PA-GA-5.3-PR-23 Monitoreo de Dispositivos de la Red de

PA-GA-5.3-PR-23 Monitoreo de Dispositivos de la Red de

División de Gestión de Recursos Tecnológicos
Monitoreo de Dispositivos de la Red de Información
Código: PA-GA-5.3-PR-23
1. PROCESO/SUBPROCESO
RELACIONADO:
2. RESPONSABLE(S):
3. OBJETIVO:
4. ALCANCE:
5. MARCO NORMATIVO:
Versión: 0
Fecha Actualización: 04-09-2015
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Gestión Administrativa – Gestión de Recursos Tecnológicos
Los responsables (cargo o rol) Están definidos en el ítem
6.”Contenido” de éste procedimiento.
Monitorear el estado de los dispositivos de la Red de
Información.
Inicia con la configuración del equipo de Red de Datos y
finaliza con la verificación del estado de monitoreo del
equipo de Red
N.A.
6. CONTENIDO:
Cargo
No.
Actividad / Descripción
1
Verifica configuración del dispositivo de la
Red de información en el formato Interno de
backup
Funcionarios del
área de
Infraestructura
Ingresa datos del dispositivo de Red de
información al servidor de monitoreo
Funcionarios del
área de
Infraestructura
2
NOTA 1: Consultar
configuración No1
guía
interna
Responsable
de
Reinicia el servicio de monitoreo
3
4
NOTA 2: Si el servicio no reinicia
adecuadamente, se repite desde el ítem 2.
Verifica el estado del monitoreo
dispositivo de Red de información
del
Punto de Control
Formato
Interno de backup,
cada vez que sea
necesario
Servidor de
monitoreo, cada
vez que sea
necesario
Funcionarios del
área de
Infraestructura
Funcionarios,
Contratistas,
Pasantes y
Monitores del
área de
Infraestructura y
Help Desk
Aplicación web de
Nagios, cada vez
que sea necesario
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N.A.
7. FORMATOS:
8.ABREVIATURAS
DEFINICIONES:
BACKUP: se refiere a la copia y archivo de computación de
Y datos por lo que se puede utilizar para restaurar el original después
de una pérdida de datos de eventos.
NAGIOS: ofrece monitoreo y servicios de alerta para los
servidores, switch, aplicaciones y servicios web.
9. REGISTRO DE MODIFICACIONES:
FECHA
VERSIÓN:
No
CÓDIGO
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10. ANEXOS:
MODIFICACIONES
Construcción del procedimiento
Anexo A. Convenciones de procedimientos
Anexo B. Diagrama de flujo del procedimiento
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ELABORACIÓN
Nombre:
Cargo:
Fecha:
REVISION
Nombre:
Responsable Proceso:
Cargo: Vicerrector (a) Administrativo (a)
Fecha: 04-09-2015
Fecha Actualización: 04-09-2015
REVISIÓN
Nombre:
Responsable Subproceso
Cargo: Jefe División de TIC
Fecha:
APROBACION
Rector
Fecha: 04-09-2015
Nota: La firma en el espacio revisión - responsable de subproceso, aplica cuando el
subproceso exista.
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Anexo A. Convenciones de procedimientos
SIMBOLO
Inicio
SIGNIFICADO
Identifica el inicio del proceso.
Representa la preparación de un documento en
original.
Representa la preparación de un documento que
se elabora en original y varias copias.
Representa la toma de decisiones.
Representa una operación.
Conector de páginas.
Conector interno. Permite conectar actividades o
formatos con otras actividades dentro del
Flujograma.
Indica el sentido de la información. Las flechas se
utilizan para conectar los diferentes símbolos y con
ello se representa el recorrido de la información
entre las diferentes actividades o dependencias.
Fin
Representa el final del procedimiento/proceso.
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Anexo B. Diagrama de flujo del procedimiento
FUNCIONARIOS AREA DE INFRAESTRUCTURA
INICIO
Verifica configuración del dispositivo de la red
de información
Diligencia formato
Interno de backup
Formato Interno de Backup
Ingresa datos del dispositivo de Red de
información al servidor de monitoreo
Reinicia el servicio de monitoreo
No
¿se realiza el reinicio de manera
satisfactoria?
Si
Reinicia el servicio de monitoreo
Verifica el estado del monitoreo del
dispositivo de red de información
FIN
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