Explorar percepciones y reacciones ante el conflicto para saberlos

Explorar percepciones y reacciones ante el conflicto para saberlos

termómetro
de las
emociones
Explorar percepciones y reacciones
ante el conflicto para saberlos
identificar y aumentar las posibilidades
de solucionarlos exitosamente.
Participantes
Máximo 30.
Duración
1:30 horas, se puede repetir hasta 3 veces durante la jornada sabatina si hay público interesado.
Recursos necesarios
•
2 pliegos de papel kraft (1m x 1.5m cada uno).
•
6 pliegos de papel bond blanco (2m x 1 m cada uno).
•
Masking tape.
•
5 kits con 3 plumones: negro, rojo y azul.
•
5 kits con 30 post-it: 10 azules, 10 amarillos y 10 rojos.
•
30 lápices.
Arranque
(5 min.)
Desarrollo
-
Acomodar al grupo en círculo o herradura para que todos/as se vean entre
sí y el/la facilitador/a se colocará en un punto visible.
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El/a facilitador/a se presenta, da la bienvenida al grupo, explica el objetivo de
la sesión y cede la palabra al grupo para que se presente.
-
Aclarar o construir brevemente las reglas de trabajo con el grupo.
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Hacer una lluvia de ideas que responda a las preguntas ¿Qué es un conflicto? y ¿Cómo nos damos cuenta cuando estamos en un conflicto? A fin de explorar las percepciones de los participantes.
-
Registrar en el papel kraft las respuestas resaltando:
El conflicto (15 min.)
1. Son inevitables, surgen de las diferencias que tenemos con los demás.
Sin embargo, el conflicto no es algo negativo en sí mismo, lo que puede ser negativo o positivo es el manejo que le demos.
2. Estar alerta para darnos cuenta a tiempo cuando estamos en uno y así,
darle una salida satisfactoria.
3. Recordar que tienen solución, por ejemplo, si yo pienso que el conflicto es que “mi compañero me acusa de robarle el celular y yo no fui”,
será más probable que nos sintamos enojados y con ganas de reclamar la injusticia, sin embargo si pensamos“ ¿Cómo le voy a hacer para aclarar el malentendido con mi compañero?” será más fácil tener
ideas para solucionar la situación.
4.
Hacer una conclusión que transmita que los conflictos surgen cuando estamos en desacuerdo con el otro, que en la vida muchas veces
nos enfrentaremos a conflictos porque todos somos diferentes, vemos
las cosas diferentes, pensamos diferente y podemos tener diferentes
opiniones sobre una misma situación. Conflicto no es igual a pelea, es
igual a diferencia y, aunque es inevitable enfrentarnos a esto algunas
veces, no quiere decir que sea algo negativo que hay que evitar, más
bien es necesario aprender a manejarlos, y a hablar de ellos, como
condición fundamental para la convivencia y el desarrollo de iniciativas desde la noviolencia.
El termómetro de las emociones (25 min.)
-
Dividir al grupo en 5 equipos de 6 personas, a cada equipo se le da: un pliego
de papel bond, 3 plumones (negro, rojo y azul), 6 post it de cada color y se les
pide que dibujen un termómetro grande a lo alto y al centro del papel bond
que deje suficiente espacio a los lados para hacer anotaciones.
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Cada integrante deberá compartir con su equipo una situación conflictiva
que haya vivido y escribirá: en un post it amarillo algún pensamiento que tuvo durante esa situación (ej. “me quieren ver la cara”), en un post it azul un
sentimiento (ej. enojo, nervios) y en un post it rojo alguna reacción (ej. gritar, azotar la puerta).
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Los equipos pegarán a un lado del termómetro los post it de acuerdo a la intensidad o temperatura que implican, para visualizar cómo se van calentando los ánimos en una discusión. El resultado será una columna de post it de
cada color ubicados a diferentes niveles de temperatura. De ser necesario,
intervenir para señalar cómo ciertos pensamientos, sentimientos o reacciones pueden aumentar la temperatura de un conflicto haciendo más difícil su
resolución. Cada equipo expone su trabajo.
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Ahora, cada quien pensará en alguna ocasión que cree que resolvió un conflicto de forma pacífica.
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Voluntariamente, uno o dos participantes cuenta(n) su experiencia y el grupo
en general responde ¿Qué cree que hizo para que el conflicto tuviera un final satisfactorio? El/la facilitador/a anotará en otro pliego de papel kraft las
respuestas y analizará los aspectos que ayudan a resolver un conflicto. En
caso de que el grupo no dé respuestas acertadas, ayudar guiando las participaciones o poniendo ejemplos.
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Con las respuestas sobre aspectos que ayudan en el papel, guiar la reflexión
hacia ¿Qué pensamientos están detrás de todas estas buenas ideas que han
dado? Hay tres ideas centrales: 1) Ya me di cuenta que tengo un conflicto, 2)
NO me quiero pelear y 3) qué puedo hacer para solucionarlo.
Cierre
(10 min.)
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La idea es que durante esta actividad los participantes reconozcan aquellos
pensamientos, sentimientos y reacciones que les ayudan y dificultan la resolución de conflictos. En una hoja de papel bond recuperar de los/as participantes sus opiniones acerca de lo que NO funciona y lo que SÍ funciona.
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Invitar a los participantes a implementar en su vida cotidiana lo aprendido.
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Agradecer la participación y despedir al grupo.