Untitled - Ka hoteles Consultoría túristica y hoteles

Transcripción

Untitled - Ka hoteles Consultoría túristica y hoteles
Somos una empresa de servicios orientada al desarrollo y
Gerenciamiento de Hoteles, Construcción y apertura de
Emprendimientos Hoteleros y Condo Hoteles.
Tenemos una propuesta diferente en lo que refiere a servicios
de consultoría colaborando con propietarios e inversores de
manera personal ayudandolo a desarrollar su negocio hotelero,
creando su propia marca y trabajando en todos aquellos
procesos puntuales de investigación, puesta en marcha y
obtención de resultados positivos.
Somos una empresa de servicios que desarrolla proyectos
inmobiliarios y turísticos.
La integran un equipo de profesionales especializados en
diferentes áreas, con perfiles para cubrir todas las áreas
claves del gerenciamiento de un hotel o del desarrollo
inmobiliario/hotelero/Condohotel.
TRABAJAMOS DE MANERA INTEGRAL SOBRE
TODOS LOS COMPONENTES QUE AFECTAN LA
OPERACIÓN HOTELERA Y TURÍSTICA
Creación y Desarrollo del Producto
Marca Propia
Servicio
Operaciones
Alimentos y Bebidas
Recursos Humanos
Finanzas y Administración
Marketing y Ventas
Management integral
Prensa
Posicionamiento Web
E-commerce
Creación y desarrollo de Nuevos Proyectos
Hoteleros / Condo Hoteles / Apart Hoteles
En Ka Consultoría Turística y Hoteles nuestros servicios van
desde la colaboración en la selección del terreno y la
búsqueda de inversores hasta la apertura del hotel y puesta
en marcha del mismo.
ANALISIS INMOBILIARIO
Búsqueda y Selección de Terrenos e Inmuebles, Valuación de Terrenos e
Inmuebles, Gestión de Compra de Terrenos e Inmuebles
Proyecto de Arquitectura y su Presupuestación.
Revisión de planos, y coordinación con arquitectos y decoradores
Memoria descriptiva del proyecto.
Desarrollo de Concepto: búsqueda y definición de la identidad del
Emprendimiento.
Estudio de Factibilidad y Proyecciones Financieras según el concepto.
Revisión de planos, y coordinación con arquitectos y decoradores.
Presentación del presupuesto de equipamiento e instalaciones hoteleras
(Ropa Blanca, Amenities, Mobiliario, Cocinas, Vajilla y Menaje, Tecnología).
Optimización de Espacios (Habitaciones – Áreas Comunes).
Gestión de Requerimiento legales de explotación.
Coordinación de Obra y Compras Iniciales.
ANÁLISIS DE EXPLOTACIÓN HOTELERA
Análisis de Competencia Hotelera.
Análisis de Precios, stakeholders, niveles de ocupación, temporadas y Plazas.
ARMADO DE DOCUMENTO PARA
PRESENTACIÓN ANTE INVERSORES
Proyección de Demanda y de los Costos de Operación.
Proyección de Rentabilidad y Tasas de Retorno.
Plan de Negocio Integral.
COLABORACIÓN EN LA OBTENCIÓN DE
INVERSORES E INTERESADOS
Red de Contactos de Inversores.
Búsqueda y Selección.
Instrumentación de Fideicomisos.
Instrumentación de Sociedades y Contratos.
APERTURA DEL ESTABLECIMIENTO HOTELERO Y
PUESTA EN MARCHA
Selección y Capacitación del Personal.
Diseño de Procedimientos Operativos y Administrativos, a saber:
Desarrollo de las Descripciones de Puestos de Trabajo.
Desarrollo del Perfil de cada empleado.
Diseño e Implementación de los Estándares de Servicio en Políticas,
Procedimientos y Normas de trabajo para lograr consistencia en los mismos.
Diseño y desarrollo de Manuales de Operación en las áreas vinculadas con
Recepción, Limpieza, Mantenimiento, Atención al cliente y Cortesías.
Diseño e Implementación del Manual del Empleado.
Diseño e implementación de las Capacitaciones específicas en los Puestos
de Trabajo (Recepción, Mantenimiento, Limpieza, Gastronomía, etc)
Diseño e Implementación de un programa de Capacitación para
garantizar la Calidad en los servicios, brindando una excelente atención al
cliente y logrando.
Compras iniciales de equipamiento e insumos operativos.
Asesoramiento en la contratación de un Estudio de Diseño Gráfico para la
creación de la marca, logos, diseño web, papelería, señalética e imagen
en general.
Plan de Marketing, Comercialización y Prensa.
Presentación del Presupuesto de pre-apertura y anual.
Instalación de PMS ( Programa de gestión ) Contamos con el apoyo de
asesores expertos en sistemas y tecnología que puedan orientarnos a ver
las necesidades de cada emprendimiento.
Gerenciamiento Integral
Ka Consultoría Turística y Hoteles
PARA NUEVOS EMPRENDIMIENTOS O
SOLUCIONES PARA NEGOCIOS EXISTENTES
Una vez concretada la apertura del nuevo establecimiento hotelero
o bien para negocios ya existentes con propietarios independientes
o inversionistas de hoteles que desean aumentar la rentabilidad de
su negocio hotelero y turístico, en Ka Consultoría Turística y
Hoteles asumimos la gestión total e integral del negocio hotelero
en función de los objetivos previamente acordados.
Servicios
que brindamos
Marketing, Comercialización y Ventas
Operaciones, Reservas y Sistemas
Selección y Gestion de Recursos Humanos
Administración Hotelera
MARKETING, COMERCIALIZACION Y VENTAS
Desarrollo de Plan Tarifario. Revenue Management.
Acciones con Agencias y Operadores Turísticos.
Desarrollo de Alianzas Comerciales.
Desarrollo y Posicionamiento de la Marca.
Desarrollo de Merchandising.
SEM y SEO en Buscadores y Redes Sociales (Ej. Google).
Campaña de On Line Travel Agencies ( OTA’S ) y OnLine Channels (Ej.
TripAdvisor, Booking, Expedia, Hotels, Venere, etc).
Desarrollo de productos.
Desarrollo o mejora de cartas.
Diseño y ejecución de eventos y acciones especiales.
Desarrollo de alianzas estratégicas.
Estrategias de prensa, comunicación y marketing.
OPERACIONES, RESERVAS Y SISTEMAS
Armado y puesta en marcha de Central de Reservas y Telemarketing.
Implementación de Sistemas Hoteleros ( PMS ).
Implementación de Sistemas Administrativos y Contables.
Coordinación de la Operatoria diaria del Hotel.
Análisis del Producto, Tarifas y Servicios.
Estrategias operativas para la optimización del tiempo.
Técnicas en calidad de servicio.
Manuales de Operaciones.
SELECCIÓN Y GESTION DE RECURSOS HUMANOS
Selección de Gerente y Empleados del Hotel.
Capacitación de Gerente y Empleados.
Manejo de los RRHH del Hotel.
Liquidación de Sueldos.
Desarrollo o mejoramiento de políticas y procedimientos.
Manuales de operaciones y del empleado.
Programas de entrenamiento y capacitación.
Reingeniería de procesos y optimización de recursos.
ADMINISTRACIÓN HOTELERA
Gestión Administrativa Diaria del Hotel.
Administración de Libros Societarios y Contables.
Gestión de Estudio Contable.
Reportes Financieros Mensuales.
Auditorias administrativas y operativas, desarrollando a partir de las mismas,
los planes de gestión adecuados.
Implementación de sistemas operativos.
Optimización de la gestión de compras.
Desarrollo de reportes de resultados operativos.
Planes de negocio y presupuestos de operación.
Quiénes
Somos
SERGIO A. COLÓN
Socio Gerente en KA Consultoría Turistica y Hoteles S.R.L
Hoteles e Industria Turistica - Asesoramiento Hotelería y Turismo.
Executive Master en Dirección de Empresas Turisticas, graduado
en el IE Instituto de Empresa – Madrid, España, año 2003 – y con
formación profesional en IMHI ESSEC Cornell University (Institute
de Management Hotelier International Paris) de Food & Beverage
Management , E-Business y Yield Management.
Con una sólida experiencia en Direcciónes Regionales,
Gerencias Operativas y Comerciales en agencias de viajes, Tour
Operadores, cadenas hoteleras europeas y latinoamericanas
como Fen Hoteles, Eurostars Hotels y Grup Masella, Sergio
Colón dirige a nuestra organización.
FORMACIÓN PROFESIONAL
Goobec Argentina
Google Fundamentals y Google Advanced, Campañas Adwords y
Posicionamiento
2011 – 2011
IE (Instituto De Empresa Madrid)
Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas
2002 – 2003
IMHI ESSEC Cornell University (Institute de Management Hotelier
International Paris).
Cursos Food & Beverage Management / E-Business / Yield Management.
Con una sólida experiencia en Direcciónes Regionales, Gerencias Operativas
y Comerciales en agencias de viajes, Tour Operadores, cadenas hoteleras
europeas y latinoamericanas como Fen Hoteles, Eurostars Hotels y Grup
Masella, Sergio Colón dirige a nuestra organización.
GRUPOS Y ASOCIACIONES / PARTNERS
Hotel & Resort Investor
Alumnos Instituto de Empresa
Chef job jobs Chefs Fine Dining Restaurant Manager F&B Directors
FFP & Travel Loyalty Professionals
Gastronomía & Hotelería Profesional
Google Analytics España - Examen de Informes y análisis avanzados (QI) del
Programa (GAIQ)
Hospitality Superstars (Employers, Recruiters & Hospitality Superstars)
http://www.hsuperstars.com
Hotel Buyers & Sellers (worldwide network of hotel buyers and sellers).
Hotel Industry Professionals Worldwide.
Human Resources Argentina.
IE Alumni - Official group es.
Marketing y Comercialización Hotelera es.
Profesionales del Turismo en Colombia.
Proveedores Gastronómicos & Hoteleros.
Recursos Humanos 2.0.
GRUPOS Y ASOCIACIONES / PARTNERS
Recursos Humanos en Hoteleria.
Revenue Management Professionals, Hotels, Airline, Sale, Marketing,
Finance, General Managers, Group.
Revenue Managers Barcelona.
Soluciones Hoteleras Turisticas.
Talento en Red.
Thinkintourism by GdTur.
Travel 2.0: Interactive Travel Industry Professionals.
Turismo 2.0.
¿ A QUIENES ASESORAMOS?
¿ CON QUIENES NOS ASOCIAMOS?
Inversores con terrenos o propiedades aptas para Emprendimientos
Turisticos y/o Hoteleros.
Inversores con proyectos avanzados que quieren descansar en el
know how hotelero y turistico de KA Consultoría Turistica y
Hoteles sin entregar su negocio a una cadena hotelera, con el
consiguiente ahorro de costos que esto significa.
¿ A QUIENES ASESORAMOS?
¿ CON QUIENES NOS ASOCIAMOS?
El primer paso de una inversión hotelera consiste en detectar la
oportunidad: ¿en qué ubicación es mejor desarrollar el hotel
(país/ciudad / barrio / cuadra)? ¿Es mejor hacer una construcción
de cero, remodelar una estructura o comprar un hotel en
funcionamiento? En hotelería no es fácil encontrar las
oportunidades. En KA Consultoría Turística y Hoteles, al estar
constantemente activos en el mercado hotelero, estamos al tanto
de las oportunidades de inversión en diferentes puntos de
Latinoamérica. Ofrecemos al inversor seleccionar oportunidades
y asistir o llevar a cabo el proceso de negociación con dueños.
Paralelamente el inversor debe desarrollar un plan de negocios
realista para evaluar la rentabilidad esperada de su inversión.
Esto suele ser difícil ya que el mercado hotelero es poco
transparente y la información oficial es escasa.
Muchos inversores se encuentran con sorpresas negativas una
vez que el hotel ya está operando (tarifas más bajas de lo
proyectado, costos más elevados).
¿ A QUIENES ASESORAMOS?
¿ CON QUIENES NOS ASOCIAMOS?
Desde KA Consultoría Turística y Hoteles asistimos al
inversor en la elaboración del "business plan", en las
proyecciones de tarifas, ocupación y costos, utilizando la
información de nuestros propietarios y empresarios hoteleros
independientes, con deseos de tercerizar su Operación
Hotelera o bien que palpan la necesidad de un cambio
operacional y comercial en su negocio hotelero y requieren la
implementación de un nuevo plan de acción acorde a las
nuevas tendencias.
¿ES UD DUEÑO DE UN HOTEL Y QUIERE
SACARLE MEJOR PROVECHO A SU NEGOCIO?
En KA Consultoría Turística y Hoteles lo podemos ayudar.
El negocio del Turismo y la Hoteleria da beneficios extraordinarios a
sus propietarios e inversores pero la necesidad de identificar las
oportunidades de mejorar un negocio o proyecto, sugiriendo la
metodología adecuada para alcanzar los resultados deseados, es
hoy por hoy tarea difícil de realizar sin contar con el conocimiento y
experiencia del mundo de la Hospitalidad y el Servicio.
Es necesaria una reinversión constante, e innovación permanente
para poder acompañar los cambios que se vienen dando en la
industria en los ultimos tiempos: El crecimiento de internet,
surgimiento de nuevos canales de venta electrónicos, desafios en el
armado y reclutamiento de las fuerzas laborales, aumentos de
costos, grandes exigencias de los huéspedes, necesidad de mejora
continua, son algunos de los desafíos en los cuales KA Consultoría
Turística y Hoteles puede ayudarlo! Contactenos!.
NUESTROS PARTNERS Y ALIADOS ESTRATÉGICOS
En línea con nuestra Propuesta de Valor, en KA Consultoría
Turística y Hoteles trabajamos con todos aquellos socios
estratégicos que aporten solidez y una reconocida trayectoria a
sus proyectos de inversión.
Av. Córdoba 652 9o F - (C1054AAS)
Oficina: +54 11 5272 0354
mail: [email protected]
www.kahoteles.com

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