Contraté con una empresa el servicio de telefonía fija e

Contraté con una empresa el servicio de telefonía fija e

Contraté con una empresa el servicio de telefonía fija e Internet pero, después de muchos problemas, dec
Lo primero que tienes que hacer es reclamar a la empresa de la que se dio de baja de un modo
que quede constancia de su reclamación. Si la empresa no contesta en el plazo de un mes o la
respuesta de la misma no es satisfactoria, puedes reclamar ante las juntas arbitrales de
consumo de la Comunidad de Murcia o ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones
del Ministerio de Fomento (en caso de que la empresa no esté adherida al arbitraje o que no
desee utilizar la vía de reclamar ante la Junta Arbitral). Puedes dirigirte también, en ese mismo
plazo, ante los Tribunales de Justicia, debiendo tener en cuenta que esta vía es incompatible
con formular su reclamación ante las juntas arbitrales.
1/1