Page 1 Escuelas Nacionales de Posgrado: EGADE Business

Transcripción

Page 1 Escuelas Nacionales de Posgrado: EGADE Business
Escuelas Nacionales de Posgrado:
EGADE Business School
Escuela de Gobierno y Transformación Pública
Escuela de Ingeniería y Ciencias
Escuela de Educación, Humanidades y Ciencias Sociales
PROCESO DE INSCRIPCIÓN TRIMESTRAL
Enero – Marzo 2015
Bienvenida
Con el objetivo de proporcionarte información que te permita realizar tu proceso de inscripción de
una manera rápida y expedita, las Escuelas Nacionales de Posgrados nos es grato informar que
hemos renovado nuestro proceso de inscripción con el fin de brindarles un servicio más eficiente y
facilitar todos los trámites relacionados.

Consulta en tu campus el periodo en el que podrás elaborar tu horario1, siempre y cuando
no tengas un adeudo acumulado mayor a 2,500 pesos.

Una vez definido el horario, deberás realizar tu registro administrativo para seleccionar los
servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas y el plan de pago:
1. Contratar el seguro de gastos médicos en tiempo y forma de acuerdo con las políticas
establecidas por la compañía de seguros. En caso de ya contar con un seguro con una
cobertura equivalente, este seguro se podrá cancelar.
2. Escoger el plan de pago. Los planes de pago válidos son:
Contado o cinco documentos para programas semestrales. En verano el pago es de
contado.
1
Cada campus tiene sus fechas establecidas de acuerdo con el calendario oficial
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3. En caso de elegir un plan con financiamiento, las fechas de vencimiento de los
documentos de colegiatura serán dentro de los primeros 5 días de cada mes. Ejemplo:
para el semestre de enero de 2014, las fechas de vencimiento de los cinco
documentos serán los días: 5 de enero, 5 de febrero, 5 de marzo, 5 de abril y 5 de
mayo. En caso de que el día 5 sea festivo o no laboral, el vencimiento será el día hábil
inmediato posterior.
Se considerará pago por inscripción tardía si el pago se realiza posterior a la fecha de
vencimiento del primer documento.
INDICE
1. Elaboración de Horario
2. Registro Administrativo
3. Apoyos Financieros
4. Formas de pago
5. Facturación
6. Directorio de personal CASA
7. Preguntas frecuentes
El proceso de inscripción siempre y cuando no se tenga un adeudo acumulado mayor a 2,500
pesos: Para iniciar pasa a la página No.5
HORARIO
•Realización de horario
•Aspectos técnicos a
considerar
•Directorio del personal
de apoyo
REGISTRO
ADMINISTRATIVO
•Fechas importantes
•Costo colegiatura
•Unidades inscritas
(materias)
•Determinar el plazo de
pagos (parcialidades o
en una sola exhibición)
•Contratar o cancelar
Seguro
•Revisión de saldo
•Guardar registro
administrativo
•Impresión de ficha de
pago
•Consideraciones para
alumnos con apoyo
financiero
FORMAS DE PAGO
•Tipos de pago:
•Tarjeta de crédito
•Banca Electrónica
•Depósito Bancario
•Tarjeta de Débito
•Certificados PIE
•Facturación
•Facturación anticipada
•Facturación por pago
realizado
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FECHAS IMPORTANTES
EGADE Business School
Escuela
de
Gobierno
y
Transformación
Pública
Semestral
Página a la que se
deberá accesar
Usuario y password
http://renp.mty.it
esm.mx
Matrícula sin A00 (178269) y el
password de su correo
electrónico para la Sede de Cd
de México y Edo de México,
para la Sede Santa Fé el
password para ingresar es
00+la suma del mes y día de
nacimiento.
Ejemplo: si
naciste el 05 de abril, el
password sería 0009 (mes 4
más día 5 el número que
resulte se debe completar a 4
dígitos).
Para la Sede de Monterrey
sería mes y día, ejemplo 5 de
abril la contraseña sería 0405.
Semestral
Trimestral
Fecha apertura y cierre para
realizar
horario,
registro
administrativo y selección de
servicios
No aplica
Del 18 de
diciembre de
2014 al 11 de
Enero de 2015
No aplica
Elaboración de horario y registro
administrativo con cargo por
inscripción tardía.
El cobro por inscripción tardía es
del 2% sobre el costo de las
unidades inscritas, sin considerar
apoyos y o descuentos.
No aplica
Del 12 al 16 de
Enero de 2015
(se cierra a las
13:00 hrs.)
No aplica
El proceso de inscripción siempre y cuando no se tenga un adeudo acumulado mayor a 2,500
pesos:
Para los alumnos de los programas académicos de la siguiente tabla (pago en dólares), antes de
realizar el registro administrativo deberán acercarse con su coordinador académico para
seleccionar previamente su plan de pagos. Todos los demás alumnos podrán realizar el registro de
manera directa.
Nombre del programa
Siglas
Coordinador
Maestría en Dirección Global de Negocios
One MBA
Maestría en Negocios Internacionales
MIB
Maestría en Administración doble grado ofrecido con
la Universidad de Texas, McCombs School of Business
Executive
MBA
Mariana Garza
[email protected]
Tel. (81) 8625-6215
Ing. Yasmín Ortiz Morán
[email protected]
Tel. (81) 8625 6000 Ext. 6042
Haydeé Elena Moreyra García
[email protected]
Tel. (55) 9177 8046
(55) 9177 8093
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ELABORACIÓN DE HORARIO
1. El horario podrá realizarse del 18 de diciembre de 2014 al 11 de Enero de 2015.
2. Si el horario se hace después del 11 de Enero de 2015, se considerará inscripción tardía2.
En la medida de lo posible se sugiere evitar hacer el horario en tardías, podría perder la
primera semana de clases.
3. En caso de tener dudas, comunicarse a CASA.
4. Para realizar el horario es necesario ingresar al Sistema de
http://renp.mty.itesm.mx seleccionando la Escuela a la que perteneces.
Inscripciones
2
El cargo de inscripción tardía es 2% sobre el costo de las unidades registradas sin considerar apoyos y/o
descuentos.
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PUNTOS IMPORTANTES A REVISAR EN TU REGISTRO ADMNISTRATIVO
Una vez contratado / cancelado el SGMM, se procede a revisar el saldo a pagar.
a. En este apartado deberás revisar que:
i. El pago de colegiatura corresponda al número de unidades seleccionadas
previamente.
ii. Que dentro del monto se haya sumado / cancelado el costo del SGMM.
iii. Si cuentas con algún tipo de apoyo financiero (beca, descuento) éste se vea
reflejado.
iv. IMPORTANTE: si tienes un adeudo de periodos anteriores éste aparecerá, el
cual podrás consultar en el estado de cuenta. Para cualquier duda contactar al
representante de Tesorería de cada SEDE (ver Directorio al final del
Documento)
b. Si el saldo mostrado es correcto, se deberá guardar el registro administrativo e
inmediatamente imprimir la ficha de pago y/o pagaré.
c. Si el saldo mostrado es incorrecto, se sugiere guardar el registro administrativo para
evitar el cobro de tardía, pero no imprimir la ficha de pago y ponerse en contacto con
el representante de CASA de su Sede.
d. Si eres parte del Programa DETIN (Beca Investigación) y/o Beca de Docencia es
necesario seleccionar la opción de SGMM, el costo del mismo será ajustado en tu
estado de cuenta, tres semanas después del inicio de clases. De otro modo estarás sin
seguro de Gastos Médicos Mayores y no podrás utilizar el servicio en caso de alguna
eventualidad.
IMPORTANTE:
i.
La cancelación del SGMM, sólo puede realizarse de manera electrónica y durante
el proceso de inscripción.
ii.
La fecha límite de cancelación será el 11 de Enero de 2015. Pasando esta fecha ya
no se podrá cancelar, debido a que se procede a la compra de la póliza el primer
día de clases.
iii.
El trámite de cancelación del SGMM debe realizarse cada vez que se lleva a cabo
el proceso de inscripción.
Para más información del SGMM que se ofrece en el Tecnológico de Monterrey, se sugiere
acceder a la página: https://www.segurosmnyl.com.mx/itesm/Login.aspx
Impresión de la ficha de pago.
e. La ficha de pago es el documento que contiene información (referencia) que permite
identificar quién realiza el pago (a través de la matrícula y dígito identificador). La
importancia de hacer el pago referenciado permite que en un lapso de 48 hrs horas se
vea registrado el pago de manera automática en el estado de cuenta.
i. Ejemplo: Una persona que deposita el pago el día 05 de diciembre (miércoles),
verá reflejado su pago el 07 de diciembre (viernes), pudiendo realizar, a partir
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f.
del 07 de diciembre, su horario, siempre y cuando tenga saldo vencido. (Los
pagos realizados el sábado y domingo se reflejarán hasta el día martes)
Se considerará pago por inscripción tardía si el horario se realiza posterior a la fecha
de vencimiento del primer documento. Para estas inscripciones será efectivo el cobro
si el horario se realiza después de 11 de Enero de 2015.
Consultar la guía de formas de pago
i. Si cuentas con un Crédito Educativo en algún Campus, pero deseas pagar
colegiatura y para evitar que el pago sea aplicado a tu crédito, se sugiere
realizar el pago referenciado
ii. Pagar el Seguro de Gastos Médicos Mayores y evitar que el pago sea
acreditado al crédito educativo.
iii. Si requerirá factura por el pago de su colegiatura, se sugiere realizar el pago
indicado en
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FORMAS DE PAGO (consultar la guía de formas de pago)
A través del sistema de inscripciones:
1. Con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard y AMEX).
2. Banca electrónica.
A través de la siguiente liga: Tienda Virtual
http://csa.itesm.mx:8080/FichaDePagoCol/PagoDeServiciosRequisitos.jsp
1. Pago de Colegiatura si cuentas con un Crédito Educativo y/o solicita factura
2. Pago por Seguro de Gastos Médicos Mayores
Depósito Bancario:
OTRAS FORMAS DE PAGO (consultar la guía de formas de pago)
 Tarjeta de débito:
 Certificados Plan Inversión Educativa (PIE)
 Depósito en dólares desde el extranjero a través de transferencias bancarias o ACH
(Automatic Clearing House)
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INFORMACIÓN ADICIONAL PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN DE ALUMNOS CON APOYO
FINANCIERO (beca de investigación, beca empresa, beca de apoyo económico, crédito educativo,
descuentos, convenios empresariales)
Si cuentas con apoyo financiero el siguiente apartado es muy importante para completar tu
inscripción. Quienes no cuentan con apoyo financiero continuar con el paso 2 “forma de pago”
Las Escuelas Nacionales de Posgrado cuentan con diferentes apoyos financieros (becas
académicas, de apoyo económico, crédito educativo TEC, descuentos empresariales y por
convenio, así como descuento por ser EXATEC). Si deseas conocer un poco más sobre cada uno de
estos, te sugerimos revisar la Convocatoria de Apoyos Financieros la cual puede ser solicitada a
través de los Centros de Apoyo para los Servicios Académicos y Administrativos. (Ver directorio al
final del documento)
IMPORTANTE: Para que un alumno pueda iniciar el trámite de cualquier apoyo financiero deberá
contar con el estatus de admitido, esto significa haber entregado la documentación completa,
haber cumplido con todos los requisitos de admisión (PAEP y promedio) que el programa
establece y además cumplir con los requisitos para aplicar a los diferentes tipo de apoyo
(promedio mínimo, puntaje PAEP, currículo sobresaliente, etc.)
Se considera que un alumno cuenta con apoyo financiero cuando:
a. Una vez que se ha formalizado la aceptación del apoyo financiero, la Dirección de
Apoyos Financieros de las Escuelas Nacionales de Posgrado “carga” el apoyo en el
sistema para que pueda ser reflejado en el estado de cuenta del alumno, así el
monto total a pagar tendrá la reducción del apoyo financiero para poder continuar
con el registro administrativo.
Tipo de apoyo
TIPO DE APOYOS FINANCIEROS
Requisitos
El alumno cuenta con apoyo
(beca) proporcionado por una
entidad externa al Tecnológico
de Monterrey (Empresa /
institución donde trabaja o que
proporciona fondos de un
organismo extranjero)
Observaciones
La formalización de este apoyo se da a 1. Empresas con convenio con la
través de la entrega de una carta
Escuela Nacional de Posgrado
compromiso que la empresa o institución
podrán realizar el pago hasta 15 días
deberá entregar al inicio de cada proceso de
hábiles una vez recibida la factura.
inscripción donde se manifieste:
Pagos posteriores a estas fechas
i. Confirmación de que existe un apoyo
generarán los intereses moratorios
financiero por parte de la empresa para el
correspondiente
alumno
2. Empresas sin convenio con la
ii. Porcentaje de apoyo que se le otorgará
Escuela Nacional de Posgrado,
para dicho periodo.
podrán realizar el pago hasta el 8 de
iii. Compromiso de pago de la empresa
enero del 2015
IMPORTANTE: Para que el alumno
apoyado por la empresa pueda llevar a
cabo su registro administrativo en
tiempo y forma se solicita que la
empresa nos haga llegar la lista de
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alumnos que apoyará a más tardar el 28
de noviembre de 2014. En la carta
compromiso se podrá incluir a todos los
alumnos.
El alumno tramita cualquier
tipo de beca institucional
(académica o de apoyo
económico, crédito educativo
TEC)
Cumplir con el proceso de aceptación y
formalización del apoyo financiero3 tanto
por parte del alumno como de la Escuela
que lo otorga (carta de aceptación firmada y
entregada por el alumno en el Centro
Apoyo de servicios Administrativos.
IMPORTANTE: El apoyo financiero se
verá reflejado 48 horas después de
llevarse a cabo la formalización del
mismo. Por lo tanto, se sugiere llevar a
cabo este proceso con anticipación y con
ello evitar la inscripción en periodo de
tardías.
El alumno cumple los requisitos
para obtener cualquiera de los
descuentos que ofrece la ENP
en su Convocatoria de Apoyos
Financieros.
Para los descuentos es importante llenar la
solicitud
y
entregar
la
papelería
correspondiente. Los descuentos no se dan
de alta de manera automática, se verá
reflejado en el estado de cuenta 48 horas
después de llevarse a cabo la formalización
del mismo. Por lo tanto, se sugiere llevar a
cabo este proceso con anticipación y con
ello evitar la inscripción en tardías.
El alumno es colaborador del Para las becas capacitación es importante
Tecnológico y cuenta con el llenar la solicitud y entregar la papelería
apoyo
de
una
beca correspondiente en el Centro Apoyo de
capacitación
servicios Administrativos. Las becas de
capacitación no se dan de alta de manera
automática. Por lo tanto, se sugiere llevar a
cabo este proceso de acuerdo al calendario
de refrendo de la beca enviado por el
Departamento que administra estos apoyos
y con ello evitar la inscripción en tardías. La
información, solicitud y calendario es
enviado por la Dirección de Apoyos
Financieros con al menos tres semanas
3
En este proceso es muy importante entregar la carta de aceptación firmada de lo contrario no podrá
darse de alta la beca.
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antes de iniciar el registro administrativo.
El alumno es asistente de
investigación y cuenta con
apoyo financiero de un
porcentaje de colegiatura por
parte de un Centro o Cátedra
de
Investigación
del
Tecnológico. (Programa DETIN)
Para las becas de investigación o desarrollo
al talento de investigación es importante
llenar la solicitud y entregar la papelería
correspondiente en el Centro Apoyo de
servicios Administrativos. Las becas de
investigación no se dan de alta de manera
automática. Por lo tanto, se sugiere llevar a
cabo este proceso de acuerdo al calendario
de refrendo del apoyo financiero para con
ello evitar la inscripción en tardías. La
información, solicitud y calendario es
enviado por la Dirección de Apoyos
Financieros con al menos tres semanas
antes de iniciar el registro administrativo
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FACTURACIÓN
a. El proceso de facturación se realiza contra pago recibido:
i.
Factura por pago recibido
1. Se podrá solicitar la factura inmediatamente después de haber realizado
el pago, a través de la página http://renp.mty.itesm.mx
2. La emisión de la factura se hará una vez que el pago se haya
acreditado a la cuenta del alumno (dependiendo la forma de pago
puede ser entre 24 y 72 horas).
3. Es importante que para evitar cualquier retraso se verifique que:
a. El correo electrónico que se proporciona en la página de solicitud
de factura esté correcto.
b. La cuenta itesm.mx no quede dentro de SPAM.
c. La referencia del pago esté correcta (en caso de que se tenga
duda, se puede mandar escaneado el comprobante de pago para
conciliarlo de manera manual al ejecutivo de Tesorería asignado
en su Sede) (ver directorio al final del documento).
d. Cualquier duda dirigirse a CASA Centro de Atención de la Sede
que corresponde.
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ASPECTOS TÉCNICOS:
1. Se recomienda utilizar Internet Explorer 9.0, pero también se puede realizar el proceso en:
a. Internet Explorer 6, 7 y 8
b. Mozilla Firefox 2.0, 3.0.6 y 3.0.7
c. Apple Safari 3.1
2. No se puede realizar la inscripción a través de Google Chrome.
3. En todos los navegadores se debe habilitar el uso de Java Script y cookies (se recomienda
habilitarlo desde el menú de preferencias)
4. Si te aparece el mensaje 0-1|Err|URL incorrecto, borra del navegador los archivos
temporales, el historial y cookies, recarga la página.
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DIRECTORIO
Ciudad
México
de
Proceso
Nombre
Correo
Teléfono
Apoyos Financieros
Carlos Dorantes Campos
[email protected]
(55)5483-2020 ext. 1321
Tesorería
Enrique Limón Cruz
Coordinadora y Admisiones
Jeanette Miranda Galicia
Atención a alumnos
Santa FE
(55)5483-1744
David Mejía Reyes
Admisiones
Jeanette Miranda Galicia
[email protected]
(55)5483-2020 ext. 1321
(55)9177-8000 ext. 7897
[email protected]
(55)9177-8000 ext. 7988
Eleazar Sánchez Lugo
(55)9177-8000 ext. 7986
Fernando Rodríguez Narciso
(55)9177-8309
Carlos Dorantes Campos
[email protected]
Emma Adriana Carrillo García
(55)5483-2020 ext. 1321
(55)5864-5555 ext. 2499
[email protected]
Atención
a
Admisiones
Monterrey
César Gilberto Pérez Medina
Tesorería
De Tesorería
(55)5483-1729
(55)5483-1635
Carlos Dorantes Campos
Apoyos Financieros
[email protected]
Adriana Nácar López
Apoyos Financieros
Atención a alumnos
Edo.
México
(55)5483-1725
alumnos
y
Tesorería
Admisiones - Tesorería
Ivonne Almanza Martínez
(55)5864-5555 ext. 5305
Verónica Lizeth Montenegro
[email protected]
Barboza
[email protected]
Jorge Alberto Gaytán Castillo
(81) 86256209
(81) 86256204
Silvia Cortinas González
[email protected],
[email protected]
(81) 86256205
Stephania Soto González
[email protected],
[email protected]
(81) 86256206
Admisiones–Apoyos Financieros
DIRECCCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES
Monterrey
México
Director
Jakeline I. Valdés Marcos
[email protected]
(81) 8625-6200
Director
Martín
Espinosa
[email protected]
[email protected]
[email protected]
(55) 9177-8050
O.
Fuentes
NOTA: El desconocimiento de esta información no exime del cobro de penalidades e intereses generados
por el incumplimiento de lo expresado en este documento.
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PREGUNTAS FRECUENTES:
1) ¿Cómo cancelar el Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)?
Se cancela desde el registro administrativo
2) ¿Cómo realizar mi pago?
En línea a través del sistema de inscripciones, tienda virtual y banca electrónica. Bancos y Cajeros
automáticos.
3) ¿A partir de cuándo se cobra tardía?
Cuando el proceso de inscripción se comienza a realizar a partir del primer día de clases. Pág 2
4) ¿Cómo se calcula el recargo de inscripción tardía?
El cobro por inscripción tardía es del 2% sobre el costo de las unidades inscritas, sin considerar apoyos y
o descuentos.
5) ¿El primer documento genera penalidad si lo pago después de su vencimiento?
No, pero si interés moratorio, calculado el monto a pagar por 1.13% mensual por los días vencidos
hasta la recepción del pago.
6) ¿Cuál es el porcentaje que se cobra de interés moratorio?
Se cobra el 1.13% mensual
7) ¿Dónde consulto el costo de colegiatura?
En la página http://renp.mty.itesm.mx
8) ¿Qué hacer si mi apoyo financiero no se ve reflejado?
Revisar los puntos señalados en la página 8 y/o acercarse a CASA.
9) ¿Cómo pagar mi colegiatura si cuento con Crédito Educativo?
Consultar la guía formas de pago página 7
10) ¿Cómo pagar mi colegiatura para solicitar factura?
Consultar la guía formas de pago página 11
11) ¿Cómo pagar mi Seguro de Gastos Médicos Mayores?
Consultar la guía formas de pago página 7
Última actualización: martes, 10 de noviembre de 2014.
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