TTaalllleerr ddee TTrraabbaajjoo BBeenncchhm maarrkkiinngg

Transcripción

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Hotel Barceló San José Palacio, San José de Costa Rica
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Sesión de la mañana: 8:00-9:00 Registro de Participantes – Desayuno ligero
Bienvenida: Dr. Sanford Berg (PURC) y Dr. Ricardo Sancho Chavarría (AYA)
Key Note Speaker : Federico Basañes (IADB)
Presentación : Resultados del Proyecto, Maria Luisa Corton (PURC)
9:00-9:45
9:45-10:45
10:45-11:00
Café
11:00-12:30
Panel de Discusión – Resultados proyecto
Sesión de la tarde: 12:30-2:00 Almuerzo en el Restaurante ANFORA
2:00-3:00
Presentación: “La Experiencia de Honduras” – Arq. Abbie Lara(ERSAPS)
3:00:3:30
Café
3:30-5:00
Panel Discusión – Implicaciones de Política y Regulación
7:00pm Recepción/Cocktail en el RANCHO BAR & GRILL
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Sesión de la mañana: 8:00-9:00 – Desayuno ligero
9:00-9:45
9:45-10:45
Presentación: “Performance Assessment and Benchmarking: a IBNET as a Tool
for Managerial and Public Policy Decision-making"”, Caroline van den Berg
(World Bank)
Presentación: “Benchmarking en Latino América”, Alejo Molinari (ADERASA)
10:45-11:00
Café
11:00-12:30
Panel Discusión: Recolección de Datos
Sesión de la tarde: 12:30-2:00 Almuerzo en el Restaurante ANFORA
2:00-2:45
Presentación:”El Programa Global Water Operators Partnerships para
Latinoamérica”, Dr. Román Gómez (UN-HABITAT)
2:45-3:30
Plan a futuro: “ Implementación de Benchmarking para Decisiones de
Políticas Publicas y de Gerencia”,Dr. Sanford Berg
3:30-3:45
Café
3:45-4:30
Clausura