pAÍS VASCO

pAÍS VASCO
24-28 de mARZO
(5 días - 4 noches)
375 €
vitoRIA - BILBAO - LEKEITIO - ZUMAYA - SAN SEBASTIÁN
DÍA 1. VALENCIA - VITORIA
Salida desde Valencia a las 06:00h desde la
C/San Vicente nº85 con destino a VITORIAGASTEIZ. Haremos paradas en las áreas de
servicio cada dos horas para descansar.
Llegada a VITORIA-GASTEIZ, comida libre y
visita de la ciudad. Enclavada en un cruce
de caminos, ha sido a lo largo de la historia
un importante punto estratégico tanto en
el plano militar como en el comercial y el
cultural. Empezaremos con la visita del
CENTRO MEDIEVAL de Vitoria. Muchos
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anteriores y están muy bien preservados.
El casco viejo posee forma de almendra
y está parcialmente rodeado por una
MURALLA ?@G NDBGJ 3$ <NÝ >JHJ HçGODKG@N
torres de vigilancia impresionantes. En
el casco viejo de la ciudad se encuentran
también varios palacios como el PALACIO
DE BENDAÑA y ESCORIAZA-ESQUIVEL,
dos grandes ejemplos de arquitectura
renacentista. Visitaremos también la
llamada “catedral vieja”, la CATEDRAL DE
SANTA MARÍA, un maravilloso ejemplo
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rey de Castilla Alfonso VIII como iglesiafortaleza, alzado en el punto más alto
de la colina donde originalmente existió
el poblado de Gasteiz. Seguiremos con
la CATEDRAL NUEVA, su construcción
comenzó en 1907 pero se paralizaron
las obras y no se retomaron hasta 1946,
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Española. Las obras continuaron poco a
poco y, aunque la catedral nunca llegó
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Inmaculada nunca fue terminada. En
ella falta el pórtico y dos torres gemelas,
similares a las de Notre-Dame en Paris.
Terminaremos paseando tranquilamente
en la PLAZA DE LA VIRGEN BLANCA y la
PLAZA NUEVA sin lugar a duda las plazas
principales de Vitoria. Traslado al hotel y
alojamiento.
DíA 2. VITORIA - BILBAO
Desayuno. Por la mañana, traslado a la
ciudad de BILBAO. Comenzamos nuestro
?Ý< QD@I?J @G TEATRO ARRIAGA, cuya
fachada nos habla de una época de
riqueza sin par en Bizkaia y una fachada
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es nuestro inicio en “el botxo”. Por la
calle Bidebarrieta entramos en el centro
histórico, CASCO VIEJO. Desde su fundación
Bilbao es el gran centro comercial de
Bizkaia. La BIBLIOTECA MUNICIPAL,
antiguo Palacio de las Libertades, nos
muestra el camino hacia la CATEDRAL DE
SANTIAGO. Sus tres puertas nos hablan de
distintas épocas: la principal del Bilbao
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M@H<O@?@—IDODQJ?@GO@HKGJG<?@G IB@G
al otro lado de la catedral, que bien merece
una visita, camino de peregrinos hacia
Santiago de Compostela, y la del pórtico,
del medioevo, gótica en su pureza. Por las
Siete Calles nos iremos a la Ribera que nos
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pasarela peatonal, el Puente de la Ribera,
que cruzamos para entrar en otro Bilbao,
BILBAO LA VIEJA, tan viejo como el Casco
Viejo, pero con otra historia y otras gentes.
Veremos el MERCADO DE LA RIBERA y la
IGLESIA DE SAN ANTÓN. Por la calle Ronda
apreciaremos tramos de la MURALLA
hasta llegar a la PLAZA NUEVA. Por el
arco de la calle Correo nos sumergimos
de nuevo en plena vorágine comercial
para llegar al ARENAL, jardines que son
el corazón verde de la ciudad histórica.
Por la tarde, nos iremos a la GRAN VÍA,
arteria comercial de la ciudad. Pasaremos
por el PALACIO FORAL, antes de llegar a
la PLAZA MOYÚA, centro neurálgico de la
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ha convertido en uno de los museos más
famosos del mundo: el GUGGENHEIM.
Diseñado por Frank O.Gehry e inaugurado
en 1997, el museo ha recibido una media
superior al millón de visitantes anuales,
y ha causado un impacto extraordinario
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retorcidas, recubiertas de piedra caliza,
cortinas de cristal y planchas de titanio.
Traslado al hotel y alojamiento.
DíA 3. BILBAO - GAZTELUGATXE
- BERMEO - LEKEITIO - ZUMAIA GETARIA - SAN SEBASTIÁN
Desayuno. Traslado por la mañana
a SAN JUÁN DE GAZTELUGATXE cuyo
IJH=M@ NDBID—>< “castillo de roca”, es
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tan pequeña como impresionante, situada
en la costa de Bizkaia. La isla tiene forma
de cono y en su punto más alto se eleva
una pequeña ermita dedicada a Juan
Bautista. Continuaremos con BERMEO,
donde visitaremos uno de sus rincones
más pintorescos, su hermoso PUERTO
VIEJO, una zona con estrechas casas
pintadas en un abanico de colores, el
PARQUE LAMERA situado al lado del agua
y el AYUNTAMIENTO y la IGLESIA DE SANTA
MARÍA en la plaza Sabino Arana. Nuestro
siguiente punto de interés será LEKEITIO. El
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traza medieval de antaño, su prominente
patrimonio histórico no desmerece a sus
increibles vistas al Golfo de Vizcaia entre
los que destacamos: la BASÍLICA DE LA
ASUNCIÓN ?@G NDBGJ 31 PI< M@G@Q<IO@
>JINOMP>>DâI BâOD>< O<M?Ý< ?@>G<M<?<
Monumento Nacional y la TORRE ZAHAR,
@G @?D—>DJ HaN <IODBPJ ?@ G< QDGG< NOa
EL VIAJE INCLUYE
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31$$ @N PI K<G<>DJ =<MMJ>J >JINOMPD?J
rodeando una torre anterior. Por la tarde,
visitaremos ZUMAIA, situado a orillas del
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unas vistas espectaculares que ha ganado
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“Ocho apellidos vascos” donde sale la
ERMITA DE SAN TELMO 0=D><?< NJ=M@
la playa de Itzurun y sobre el acantilado
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está dedicada al patrón de los marineros.
!DI<GDU<M@HJN @G M@>JMMD?J @I GETARIA.
Sus paisajes son impresionantes: el CASCO
VIEJO, el PUERTO G<N KG<T<N ÓGaztetape
y Malkorbe @G J>Ù<IJ T G<N JI?PG<IO@N
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de Getaria. Todo ello, hace que Getaria
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Vasco. Traslado al hotel y alojamiento.
DíA 4. sAN SEBASTIÁN
Desayuno.
Por
la
mañana
nos
trasladaremos al MONTE IGUELDO para
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Sebastián, luego iremos a ver el PEINE
DEL VIENTO, un conjunto de esculturas
de Eduardo Chillida sobre una obra
arquitectónica del arquitecto vasco Luis
Peña Ganchegui. Continuaremos por la
playa de LA CONCHA, para disfrutar con
los preciosos palacios que se construyeron
a su alrededor, como el balneario LA
PERLA o el PALACIO DE MIRAMAR y sus
HOTELES
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RECORRIDO.
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similar.
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similar.
excepcionales vistas. Seguiremos con la
visita de la CATEDRAL DEL BUEN PASTOR,
de estilo historicista neogótico y el
TEATRO Mª VICTORIA, inaugurado en 1912
y caracterizado por una mezcla de estilo
neo-renacentista y neo-plateresco. Tras
disfrutar de la gastronomia vasca, por
la tarde nos adentraremos en el CASCO
VIEJO de San Sebastián, el lugar perfecto
para pasear tranquilamente mientras
disfrutamos de joyas arquitectónicas tales
como la IGLESIA DE SANTA MARÍA DEL
CORO y la PLAZA DE LA CONSTITUCIÓN.
una plaza de estilo neoclásico construida
alrededor del antiguo ayuntamiento y
que es considerado su centro neurálgico.
Traslado al hotel y alojamiento.
DÍA 5. honDARRIBiA - VALENCIA
Desayuno. Traslado a HONDARRIBIA, este
bonito pueblo es de visita obligada por
su CASCO VIEJO muy bien conservado que
está rodeado de una muralla medieval,
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casco viejo está lleno de hermosas casas
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de madera pintados en un abanico de
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barrocos que se añaden al encanto del
Casco Viejo. Traslado a San Sebastian para
?<M IP@NOMJ çGODHJ K<N@J KJM G<N ><GG@N
del casco viejo de la ciudad y disfrutar de
los mejores pintxos. Traslado a Valencia.
Llegada a la C/ San Vicente 85 sobre las
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el VIAJE NO INCLUYE
· Comidas ni cenas.
·Entradas a los recintos que la requieran.
· Suplemento hab. individual: 120 €.
· Seguro de cancelación: 17 €
· Todo aquello no descrito en el programa y no incluido
en el apartado “El viaje incluye”.
RRRNOPK@I?JN>JH/@G
DIAJNOPK@I?JN>JH.<I1D>@IO@Iuu+1<G@I>D<'D>@I>D<Iu1H1
NORMAS GENERALES
A los efectos de las presentes Condiciones generales, el programa-catálogo es el documento informativo al que
éstas se incorporan. El programa/catálogo es la descripción del viaje combinado que constituye el objeto del
-Seguro de anulación de viaje.
"PÝ<NGJ><G@N
contrato de viaje combinado.
4.- Desistimiento del consumidor, Cesiones y Cancelación del viaje por no alcanzar el número de personas
1. Regulación jurídica aplicable. La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por
inscritas en el mínimo previsto:
G<N>GaPNPG<N?@G>JIOM<OJ?@QD<E@>JH=DI<?JKJM@GKMJBM<H<><OaGJBJLP@?@O<GG<NP>JIO@ID?J?@—IDODQJT
@NDNODHD@IOJ?@G>JINPHD?JM)P@NOMJNN@MQD>DJN@NOaINPE@OJN<>JI?D>DJI@N@>JIâHD><N>JHJNJIGJN˜@O@N
por las presentes condiciones generales, todas redactadas de conformidad a lo dispuesto en el texto refundido
de aviones o las tarifas especiales en las que se basan nuestras programaciones. Es por ello que en el supuesto de
de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por
que el cliente anule el viaje antes de la salida, tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas, una vez
-@<G@>M@OJ'@BDNG<ODQJ
?@?@)JQD@H=M@G<G@T
?@?@=MDGNJ=M@>JI?D>DJI@NB@I@M<G@N?@
C<T<DI?@HIDU<?J<G<" )$*-")$5*->JIG<NNDBPD@IO@N>P<IOÝ<N
contratación. Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Valencia
Gastos de gestión: 50 €/persona. IVA incluido por persona.
para resolver las discrepancias o reclamaciones que susciten la interpretación o la ejecución del contrato de viaje
Gastos de anulación: los gastos de anulación en concepto de contratación de vuelos, hoteles, medios de
combinado y de estas condiciones generales, y renuncian al foro propio en caso que sea diferente.
transporte y servicios terrestres será de 250 €.
2.- Forma de Pago e inscripciones:
+@I<GDU<>DâI >JINDNO@IO@ @I @G Ð ?@G DHKJMO@ OJO<G ?@G QD<E@ ND G< <IPG<>DâI N@ KMJ?P>@ >JI HaN ?@ ?Ý<N T
Reserva del viaje: El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exige que el cliente pague 200 €.
H@IJN?@?Ý<N?@<IO@G<>DâI<G<A@>C<?@GQD<E@@GÐ@IOM@GJNT?Ý<NT@GÐ@IG<NCJM<N<IO@MDJM@N
.@BPI?J K<BJ G N@BPI?J K<BJ N@ M@<GDU<Ma >JI PI H@N ?@ <IO@G<>DâI < G< N<GD?< ?@G QD<E@ Ó
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a la salida. En caso de no presentarse a la hora prevista para la salida, el cliente no tendrá derecho a devolución
ascenderá a 175 €.
alguna de las cantidades.
De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor
G>JINPHD?JM?@G1D<E@JH=DI<?JKJ?Ma>@?@MNPM@N@MQ<<PI<tK@MNJI<ND@HKM@LP@GJ>JHPIDLP@>JI
desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado cuarto.
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3. El precio del viaje . GKM@>DJ?@GQD<E@>JIO<N<NDHKP@NOJN@$1DI>GPD?J@N?@Á>JIG<NO<N<NDI>GPD?<N
el cedente, exigidos con carácter general para el Viaje Combinado, y ambos responderán solidariamente ante la
'<NO<N<NN@MaIM@QDN<=G@N@G?Ý<?@G<@HDNDâI?@G=DGG@O@KP?D@I?J˜P>OP<M
Agencia de Viajes del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales de la cesión. Cuando por el tipo de tarifa
3.1. El precio del viaje combinado incluye:
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GOM<INKJMO@?@D?<TM@BM@NJ@I<QDâIJ@IHJ?@MIJ<POJ><M>JIKG<U<N—E<N<NDBI<?<NN@BçIJM?@I?@
O@M>@MJNC<B<I?@GOJ?JDHKJND=G@G<>@NDâIT<NÝN@C<T<M@˜@E<?J@I@G+MJBM<H<<OaGJBJJ=E@OJ?@G>JIOM<OJ
DIN>MDK>DâIKP?D@I?JQ<MD<MG<IPH@M<>DâI@IGJN><NJN@IGJNLP@G<B@I>D<JMB<IDU<?JM<<NÝGJ>JIND?@M@
de Viaje combinado, el Organizador podrá oponerse a la mencionada cesión.
G<GJE<HD@IOJ@IC<=DO<>DâI?J=G@@I@G@NO<=G@>DHD@IOJTMÙBDH@I<GDH@IOD>DJLP@—BPM<@I@GKMJBM<H<
I GJN ><NJN LP@ @G *MB<IDU<?JM >JI?D>DJI@ T <NÝ GJ @NK@>D—LP@ @SKM@N<H@IO@ G< QD<=DGD?<? ?@ G< JA@MO< ?@
><OaGJBJLP@N@@IOM@B<<G>JINPHD?JM@I@GHJH@IOJ?@NPN>MD=DM@G>JIOM<OJJ@IJOMJN?@G<HDNH<><O@BJMÝ<
QD<E@>JH=DI<?J<>JIO<M>JIPIHÝIDHJ?@K<MOD>DK<IO@NLP@@I@NO@><NJ@N?@K<STKJMIJ<G><IU<MN@@NO@
en caso de sustitución.
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'<NO<N<NJDHKP@NOJN?@GJN@NO<=G@>DHD@IOJNCJO@G@MJNTGJNDHKP@NOJNDI?DM@>OJNÓ$Q<>P<IOJÙNOJNN@<I
precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización,
aplicables.
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prevista del inicio del viaje.
misma durante todo el viaje.
5- Alteraciones
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La Agencia se compromete a facilitar a sus usuarios la totalidad de los servicios contratados contenidos en el
contratado.
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estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos:
KMJBM<H<ND@I?JGJNHJHPH@IOJNTGPB<M@NDI?D><?JN@I@GDODI@M<MDJ<H@MJOÝOPGJDI?D><ODQJ
< I @G NPKP@NOJ ?@ LP@ <IO@N ?@ G< N<GD?< ?@G QD<E@ @G *MB<IDU<?JM N@ Q@< J=GDB<?J < HJ?D—><M ?@ H<I@M<
.@BPMJ?@QD<E@Q<><>DJI<G
NDBID—><ODQ< <GBçI @G@H@IOJ @N@I>D<G ?@G >JIOM<OJ DI>GPD?J @G KM@>DJ ?@=@Ma KJI@MGJ DIH@?D<O<H@IO@ @I
Revisión de Precios: El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de
conocimiento del consumidor.
transporte, coste del carburante y tasas o impuestos aplicables a la fecha de edición del programa-catálogo.
= IO<GNPKP@NOJTN<GQJLP@G<NK<MO@N>JIQ@IB<IJOM<>JN<@G>JINPHD?JMKJ?MaJKO<MKJMM@NJGQ@M@G>JIOM<OJ
P<GLPD@M Q<MD<>DâI ?@G KM@>DJ ?@ GJN >DO<?JN @G@H@IOJN KJ?Ma ?<M GPB<M < G< M@QDNDâI ?@G KM@>DJ —I<G O<IOJ <G
NDIK@I<GDU<>DâI<GBPI<J<>@KO<MPI<HJ?D—><>DâI?@G>JIOM<OJ@I@GLP@N@KM@>DN@IG<NQ<MD<>DJI@NDIOMJ?P>D?<N
<GU< >JHJ < G< =<E< NO<N HJ?D—><>DJI@N N@MaI IJOD—><?<N <G >JINPHD?JM KJM @N>MDOJ KP?D@I?J >P<I?J G<
y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Organizador dentro de
HJ?D—><>DâI@A@>OP<?<N@<NDBID—><ODQ<?@NDNODM?@GQD<E@NDIK@I<GDU<>DâI<GBPI<J<>@KO<MG<HJ?DA><>DâI?@G
GJNOM@N?Ý<NNDBPD@IO@N<N@MIJOD—><?J?@G<HJ?D—><>DâI<LP@N@M@—@M@@G<K<MO<?J< I@GNPKP@NOJ?@LP@
contrato.
@G>JINPHD?JMIJIJOD—LP@NP?@>DNDâI@IGJNOÙMHDIJNDI?D><?JNN@@IO@I?@MaLP@JKO<KJMG<M@NJGP>DâI?@G
3.2. El precio del viaje Combinado no Incluye:
contrato sin penalización alguna.
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JO<N<N?@@IOM<?<TN<GD?<>@MOD—><?JN?@Q<>PI<>DâI@SOM<NO<G@N>JHJ
> I@GNPKP@NOJ?@LP@@G>JINPHD?JMJKO@KJMM@NJGQ@M@G>JIOM<OJ<G<HK<MJ?@GJKM@QDNOJ@I@G<K<MO<?J=J
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de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que
>JHKG@O<JH@?D<K@INDâIN<GQJLP@@SKM@N<H@IO@@I@G>JIOM<OJN@@NK@>D—LP@JOM<>JN<N@MQD>DJN?@CJO@G
no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del
JK>DJI<G@N T @I B@I@M<G >P<GLPD@M N@MQD>DJ LP@ IJ —BPM@ @SKM@N<H@IO@ @I @G <K<MO<?J‹ G KM@>DJ ?@G QD<E@
contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje
combinado incluye” o no conste detallado en el programa-catálogo que se entrega al consumidor al suscribir
combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador pueda proponérselo. En el supuesto de
el contrato.
que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda,
S>PMNDJI@NJQDNDO<NA<>PGO<ODQ<N
en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. En todo caso, el
En el caso de excursiones o visitas facultativas, no contratadas en origen, debe tenerse presente que no forman
consumidor y usuario podrá exigir el reintegro de las cantidades desembolsadas al organiador, que deberá de
parte del contrato de viaje combinado. Su publicación en el folleto tiene mero carácter informativo y el precio
M@DIO@BMaMN@G<N@IGJNKG<UJNT>JI?D>DJI@NKM@QDNO<N@I@G<MOÝ>PGJ?@G<'"0 G>âHKPOJ?@GKG<UJ@I@NO@
expresado es estimado. Por ello, en el momento de contratarse en el lugar de destino, pueden producirse
><NJN@DID>D<Ma?@N?@G<IJOD—><>DâI?@G>JINPHD?JMTPNP<MDJ?@NPJK>DâIKJMG<M@NJGP>DâIJ?@N?@LP@N@
variaciones sobre sus costes, que alteren el precio estimado.
produjeran las circunstancias determinantes de la cancelación.
+JM JOM< K<MO@ ?D>C<N @S>PMNDJI@N N@MaI JAM@>D?<N <G >JINPHD?JM >JI NPN >JI?D>DJI@N @NK@>ݗ><N T KM@>DJ
? IGJN<IO@MDJM@NNPKP@NOJN@G*MB<IDU<?JMN@MaM@NKJIN<=G@N?@GK<BJ<G>JINPHD?JM?@G<DI?@HIDU<>DâILP@
?@—IDODQJ?@AJMH<DI?@K@I?D@IO@IJB<M<IODUaI?JN@C<NO<@GHJH@IOJ?@NP>JIOM<O<>DâIG<KJND=G@M@<GDU<>DâI
en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5% del precio total del viaje contratado,
de las mismas.
ND@G>DO<?JDI>PHKGDHD@IOJN@KMJ?P>@@IOM@GJNH@N@NTLPDI>@?Ý<NDIH@?D<O<H@IO@<IO@MDJM@N<G<A@>C<
"<NOJN<?D>DJI<G@NLP@?@=@<NPHDM@G>JINPHD?JM
KM@QDNO<?@G<M@<GDU<>DâI?@GQD<E@@GÐNDN@KMJ?P>@@IOM@GJNLPDI>@?Ý<NTOM@N?Ý<N<IO@MDJM@NT@GÐ@I@G
-
Las propinas no están incluidas en el precio de viaje combinado.
supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las 48 horas anteriores.
-
Cualquier servicio opcional del hotel que conlleve un gasto adicional extra y que no conste como
@)J@SDNODMaJ=GDB<>DâI?@DI?@HIDU<M@IGJNNDBPD@IO@NNPKP@NOJN
incluido en el precio dentro de la descripción de manera gratuita en la unidad Hotelera donde se alojan, tales
@P<I?JG<><I>@G<>DâIN@?@=<<LP@@GIçH@MJ?@K@MNJI<NDIN>MDO<N@I@GQD<E@>JH=DI<?JN@<DIA@MDJM<G
como garaje, minibar, video, caja fuerte, etc…
@SDBD?JT<NÝN@>JHPIDLP@KJM@N>MDOJ<G>JINPHD?JM>JHJHÝIDHJ>JI?Ý<N?@<IO@G<>DâI<G<A@>C<KM@QDNO<
RRRNOPK@I?JN>JH/@G
NORMAS GENERALES
de iniciación del viaje.
@A@>OP<Ma>JIPIHÝIDHJ?@<IO@G<>DâI?@OM@NCJM<NNJ=M@@GCJM<MDJJ—>D<G?@N<GD?<T@IOJ?J><NJN@N@BPDMaI
e.2.Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza
@NOMD>O<H@IO@G<NM@>JH@I?<>DJI@N@NK@>ݗ><NLP@DI?DLP@G<?J>PH@IO<>DâI?@GQD<E@A<>DGDO<?<N<GNPN>MD=DM
mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas
el contrato.
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9.2.Hoteles
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no puede suministrar un parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones
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adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y, en
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tácitamente dichas propuestas.
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por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte
estimación deriva de la circunstancia cierta de haber sido advertidos previamente.
equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier punto convenido, sin perjuicio de
10.- Pasaportes, visados y documentación.
la indemnización que en su caso proceda.
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adecuadas.
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del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en
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defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda
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oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador,
aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento
éste reembolsará el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa
voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios y en especial a los que posean nacionalidad
presentación del recibo o factura correspondiente.
distinta a la española, que deben de asegurarse, antes de iniciarse el viaje, de tener cumplidas todas las normas
6- Obligación del consumidor de comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato:
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El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato -preferiblemente “in
a visitarse.
situ”- o, en otro caso, a la mayor brevedad posible por escrito o en cualquier otra forma que quede constancia, al
11.- Información que la Agencia Organizadora debe facilitar al consumidor.
organizador y en su caso, al prestatario del servicio de que se trate.
Se informa al consumidor que en el momento de la celebración del contrato deberá recibir de la Agencia
7.- Prescripción de acciones:
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El plazo de prescripción de las acciones de reclamación será de 2 años.
como asesoramiento sobre la suscripción facultativa de un seguro que le cubra los gastos de cancelación y /o
8.- Responsabilidad:
un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento,
8.1.General: Los organizadores y los detallistas de viajes combinados responderán frente al consumidor y usuario,
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en función, a las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado,
"@I@M<G?@@A@IN<?@JINPHD?JM@NT0NP<MDJN
del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las
G PNP<MDJ M@>D=@ ?@ G< B@I>D< JMB<IDU<?JM< G< DIAJMH<>DâI K@MODI@IO@ NJ=M@ G< ?J>PH@IO<>DâI @NK@>ݗ><
deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de los organizadores y
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detallistas a actuar contra dichos prestadores de servicios.
de los gastos de cancelación y/o un seguro de repatriación en caso de accidente o enfermedad.
La responsabilidad frente al consumidor será solidaria de cuantos empresarios, sean organizadores o detallistas,
12.- Otras informaciones complementarias.
concurran conjuntamente en el contrato cualquiera que sea su clase y las relaciones que existen entre ellos, sin
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perjuicio del derecho de repetición de quien responda ante el consumidor y usuario frente a quien sea imputable
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el incumplimiento o cumplimiento defectuoso del contrato en función de su respectivo ámbito de gestión del
colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que estén presentes
viaje combinado.
en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuento al transporte aéreo, ferroviario,
Los organizadores y detallistas de viajes combinados responderán, asimismo, de los daños sufridos por
H<MÝODHJJ˜PQD<G?@G@LPDK<E@NJI?@<KGD><>DâIG<N>JI?D>DJI@N?@G<N>JHK<áÝ<NOM<INKJMO<?JM<NND@I?J@G
@G >JINPHD?JM T PNP<MDJ >JHJ >JIN@>P@I>D< ?@ G< IJ @E@>P>DâI J @E@>P>DâI ?@—>D@IO@ ?@G >JIOM<OJ D>C<
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responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
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8.1.1.Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor.
transportes. La Agencia Organizadora se compromete a prestar la oportuna asistencia a los clientes que puedan
8.1.2.Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el
verse afectados por alguna de estas circunstancias.
contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable.
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haber actuado con la diligencia debida.
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transporte de facilitar toda la información al usuario.
8.1.4.Que los defectos se deban a un acontecimiento que el Organizador, a pesar de haber puesto toda la
13.- Vigencia y Aceptación
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La vigencia del programa/folleto será desde 16 de noviembre del 2015 al 1 de septiembre del 2016 , e implica el
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conocimiento y aceptación por parte de los viajeros de todas y cada una de las Condiciones Generales, por lo que
I>P<IOJ<GGÝHDO@?@GM@N<M>DHD@IOJKJMGJN?<áJNLP@M@NPGO@I?@GDI>PHKGDHD@IOJJ?@G<H<G<@E@>P>DâI?@
el consumidor declara haber recibido toda la información oportuna.
las prestaciones incluidas en el viaje combinado, se estará a lo dispuesto en la normativa vigente que resulte de
<KGD><>DâINJ=M@G<H<O@MD<+JMGJLP@N@M@—@M@<GJN?<áJNLP@IJN@<I>JMKJM<G@N@NOJN?@=@MaIN@MND@HKM@
<>M@?DO<?JNKJM@G>JINPHD?JM IIDIBçI><NJG<B@I>D<N@M@NKJIN<=DGDU<?@GJNB<NOJN?@<GJE<HD@IOJH<IP
tención, transportes y otros que se originen por causas de fuerza mayor.
9.- Delimitación de los servicios del Viaje Combinado
9.1.Viajes en avión. Presentación en el aeropuerto. En lo viajes en avión, la presentación en el aeropuerto se
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