productos de movilidad

Transcripción

CONTENIDO
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• [email protected]
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
06
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
Explore todo lo que hay alrededor del
concepto de movilidad y desarrolle
negocio en lo más rentable.
12
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info
Oscar García. /@OscarGar89
Las múltiples oportunidades
de la Movilidad
COORDINADORA DE DISEÑO
Cristina Soria
28
LA SEMANA
06
Dell alista a sus socios para el futuro
CHANNEL
22
Observa una oportunidad de 6 mil millones de dólares
para el negocio del canal regional.
07
09
Convergen Expo Tecnología e Infosecurity
Zebra mejora su programa de canales
La empresa apuesta por el talento nacional para
apoyar a los clientes en la mejora de sus procesos
21
24
Reporte especial: Ratones sin cola
Los ratones inalámbricos suelen ser la opción más viable
si de portabilidad y sencillez se trata, conozca algunos
de los principales modelos.
TEAM y Aranda Software mejoran el servicio
Ingram Micro y su división de Logística
RATÓN ENMASCARADO
ESPECIAL
28
INNBIT brinda innovación
32
A balconear a los corruptos
NUESTRA OPINIÓN
04
Detecte oportunidades no tan obvias
ERNESTO LÓPEZ C.
Infochannel, revista semanal 02 de mayo de 2016, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva
otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389.
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Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma
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02
INFOCHANNEL.INFO 02.05.2016
DISEÑO
Myrna Baca
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Elizabeth Calzada
Luz Duarte
EDITORA ONLINE
Viridiana Olivares
COORDINADORA LATINOAMÉRICA
Diana Ellis Payán
DIRECTOR COMERCIAL
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Graciela Reyes
Antonio Orozco
Rocío López
COORDINADORA DE PUBLICIDAD
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EVENTOS
Ernesto Becerril
DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
Enrique Oliva
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EUA Y CANADÁ
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EDITORIAL
Detecte
oportunidades
no tan obvias
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
[email protected]
@ernestolopezmx
‘
Cualquier modo de valorar una situación es sólo uno de los muchos modos
posibles para hacerlo’. Trasladando
esta idea al concepto de movilidad basada
en la tecnología tendríamos que si en sí la
comercialización de dispositivos móviles
es una oportunidad interesante, lo es más
cuando se observa todo el ecosistema y soluciones que pueden ofrecerse alrededor
de ellos, para complementarlos.
Al reordenar la información disponible
sobre el concepto de movilidad tecnológica es posible identificar toda una gama de
oportunidades que con el pensamiento lógico habrían quedado desechadas.
El artículo que esta semana elaboró
Ana Arenas sobre el tema de la movilidad
busca ayudarle a establecer nuevos enfoques y explorar todas las posibilidades,
incluso las que por experiencia o hábito
había pasado por alto.
Deje de hacer cuentas sobre el número
de equipos portátiles, tabletas o teléfonos
inteligentes que tendría que vender para
hacer números interesantes y generar ingresos para su organización, contemple la
probabilidad que el abarcar negocios complementarios como la oferta de soluciones de seguridad para flotillas móviles de
equipos, el desarrollo de apps, la venta de
accesorios y periféricos complementarios y
los servicios de personalización y de nube
pueden aportarle.
Busque nuevas opciones, no olvide que
la liebre salta donde menos se lo espera,
dese permiso de indagar más allá, explorar
donde no se suele buscar y encontrar donde no se suele esperar.
Sin el uso del pensamiento lateral no
tendríamos alternativas que valorar. Es necesario generar ideas nuevas que conecten
y emocionen, para conseguir diferentes
perspectivas desde las que afrontar las
distintas situaciones que se nos presenten, y para descubrir oportunidades donde
‘aparentemente’ no las hay, aproveche la
posibilidad de salirse de la caja.
04
4
Jóvenes programadores
JOSÉ MIGUEL INCHÁUSTEGUI
E
l desempleo juvenil suele duplicar
las tasas observadas entre la
población adulta, pero con un
agravante: afecta sobre todo a los grupos
sociales más vulnerables: mujeres y
personas con poca educación. Apoyar a
personas de este tipo de entornos para
que aprendan a programar es una forma
de enfrentar el problema.
Se ha demostrado en distintos países
que instruir a los más pequeños o impulsarlos a que tomen cursos sobre programación
les ofrece una salida laboral. Más de la mitad de quienes lo han hecho, trabaja en
empresas tecnológicas y más del 40% de los asistentes decidió continuar con sus
estudios universitarios.
Que se inserten los jóvenes en trabajos de alto valor agregado es un enorme desafío
porque, aunque el 70% de ellos se considera a sí mismo como experto en tecnología,
su definición sobre qué es para ellos saber computación se limita a cuestiones como:
escribir en Word, poder ayudar a sus padres, saber qué hacer cuando se alenta la PC,
saber mover el mouse, entre otras respuestas. Sorpresivamente, pocos consideraron
que habilidades como crear, anticipar, inferir y tomar decisiones son necesarias para
definir el saber en computación.
Cuando se les preguntó sobre la programación, el 40% de los encuestados admitió
que no sabe qué significa programar. Entre quienes contestaron que sí, el 50%
aseguró que para ellos programar consistía en saber usar Word y Excel y el 40% afirmó
que programar es saber hacer la tarea con internet.
Ninguno de ellos aprende a programar en la escuela. Pero el 70% de los jóvenes
consideró que saber programar es útil fundamentalmente por motivos prácticos como
acceder a un mejor trabajo o poder estudiar informática y apenas dos de cada diez
relacionó la programación con competencias esenciales para la vida como crear,
resolver problemas, anticipar y tomar decisiones.
En cuanto al funcionamiento de las computadoras, apenas cuatro de cada diez
chicos admitió no saber cómo funcionan.
Decidir no es sencillo
MICHEL BRAVERMAN, director de Cade Soluciones
C
omo empresarios tenemos varios niveles de decisión, desde los triviales:
con qué mayorista comprar un consumible; otros más complicados como si
elegir descuento adicional o crédito y por último, los más complejos: me hago
VAR de un fabricante, me dedico a programar y generar Apps, o me aplico a ofrecer
servicios administrados.
Las decisiones deben tener incertidumbre, unicidad, importancia, estructura
compleja, implicaciones de largo plazo y preferencias vitales. Mientras mayor
incertidumbre tenga una decisión, será más difícil de tomar.
Por ejemplo, la compra de productos dependerá de factores fijos como descuentos
y existencias, cualquier persona podrá tomar esa decisión. Este problema no tiene
unicidad puesto que se repite periódicamente, cada que falta el tipo de productos
que se acostumbra adquirir.
Además no presenta una estructura compleja ya que se puede resumir en una
hoja de papel, explicado como un procedimiento o diagrama de flujo. Finalmente no
tendrá implicaciones de largo plazo, ni preferencias vitales; si bien es importante a
quién comprar, esa evaluación ya se realizó seleccionando a uno o más mayoristas.
Decidir ocuparse de ser un VAR, programar Apps u ofrecer servicios administrados
tiene todas las características que definen una decisión compleja: implicaciones a
largo plazo.
LA SEMANA
ENCUESTA ON-LINE
¿Con qué número de mayoristas
con los que hace negocio?
62%
IV
II
V
14%
24%
CAEN VENTAS DE IPHONE
Apple Inc informó la primera caída en la historia de las ventas del iPhone y la primera
baja de ingresos en más de una década. Las
ventas de la firma cayeron más de un 25 por
ciento en China, su mercado más importante
después de Estados Unidos, y también estimó otro trimestre decepcionante para sus ingresos globales.
Las acciones de Apple cayeron cerca de un 8
por ciento en las operaciones tras el cierre del
mercado regular, perforando el nivel de los
100 dólares por primera vez desde febrero. Un
aumento del plan de recompra de acciones y
del reparto de dividendos, así como un alza
de los ingresos de los servicios, no lograron
calmar a los inversores.
Apple dijo que vendió 51.2 millones de iPhone en el segundo trimestre fiscal, menos que
los 61.2 millones del mismo período hace un
año, pero sobre los 50 millones que esperaban los analistas.
La compañía enfrentaba grandes presiones
para superar las ventas del mismo trimestre
del año previo, que habían sido impulsadas
por el lanzamiento
de una nueva generación del teléfono
iPhone, dijo a Reuters el gerente de
finanzas de Apple,
Luca Maestri, en una
entrevista. Los aparatos tenían pantallas más grandes y
registraron niveles
de ventas históricos.
06
Dell alista a sus
socios para el futuro
Observa una oportunidad de 6 mil millones de dólares para el
negocio del canal regional, lo que se reflejó en su aporte de
40% en las ventas de 2015.
M
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
iami, F lorida.- El director de Canales para América
Latina en Dell, Álvaro Camarena, resaltó que durante el último año
la relevancia de los canales para el negocio se reflejó en los resultados pues
más de la mitad de las ventas en la región se realizó mediante el ecosistema,
entre otra serie de “éxitos y logros destacados” que delinean la estrategia en su
posición actual y hacia dónde se dirige.
La distribución creció 40% y el retorno de inversión vía socios de negocio
lo hizo en 51% en el último año. Cabe
señalar que el crecimiento de negocio
entre distribuidores y revendedores se
elevó en 54% durante el primer trimestre.
Alista una app para el canal
que le brindará información
sobre productos y noticias
de la marca.
Mediante los mayoristas la empresa superó el reto de acercarse a las
pequeñas y medianas empresas (Pymes) y Camarena reconoció la dedicación de los socios para certificarse. Especificó que los canales que
cuentan con competencias dentro
de sus certificaciones venden hasta
6.7 veces más que los socios que no
cumplen con dicho aspecto.
Dell duplicó la cuota de mercado en
los últimos dos años y medio, tiempo
que coincide con la privatización de la
empresa, lo que les permite ser más
flexibles y planear a largo plazo.
A mediados de 2015 lanzó un programa Green Field que otorga un incentivo de hasta 12% adicional a la
rentabilidad normal por traer clientes nuevos, incluso es posible que la
marca reparta un retorno de inversión
que al momento acumula ocho millones de dólares y la cifra continúa en
ascenso. Partner AdvantEdge es otro
programa que lanzó Dell para incentivar a la fuerza de ventas del canal.
Con respecto a la expansión del catálogo de la empresa en la división de
almacenamiento, Camarena subrayó
que la fusión de Dell con EMC que está
próxima a concretarse ofrecerá acceso a
un portafolio de productos que lidera en
22 cuadrantes de la consultora Gartner.
En febrero pasado iniciaron algunos
de los cambios en el programa que incluye incentivos que reconocen “desde el primer dólar que vende el socio”,
aceleradores por líneas de producto al
exceder metas e inventivos por la venta
de servicios.
Álvaro Camarena,
director de Canal
¿En dónde está parado el socio?
Future Ready Partners es la iniciativa con la
que Dell pretende colaborar en la transición
de los clientes hacia la era digital y la transformación de su modelo para conseguir respuestas operativas cada vez más rápidas en
los negocios vía socios.
El Presidente de la empresa para Latinoamérica, Diego Majdalani, resaltó cuatro aspectos principales en el proceso: transformar
las infraestructuras de los centros de datos
del siglo pasado para resolver problemas del
siglo XXI, conectar a los clientes donde sea y
cuando sea, recolectar y explotar datos que
se multiplican año con año.
“El portafolio será más amplio de lo que se
ha visto y mi sugerencia es que no traten de ir
por todo, seleccionen su fortaleza para identificar prioridades, enfóquense en generar
valor y brindar las soluciones correctas a los
clientes, seis mil millones de dólares es una
oportunidad bastante amplia”, agregó.
Convergen Expo Tecnología e
Infosecurity en la CDMX
Un mundo móvil que acelera su paso hacia la
nube requiere elevar niveles de seguridad ante
altos índices de nuevos ataques cibernéticos.
E
xpo Tecnología, TICS y Seguridad se realizó por tercer
año consecutivo en la Ciudad de México y por primera
ocasión se presentó de manera simultánea con Infosecurity, evento enfocado a la seguridad informática.
El tema de seguridad lógica en un mundo más móvil y digital
tuvo mayor hincapié debido a que México es el segundo país en
Latinoamérica con más ataques cibernéticos reportados, lo que
según especialistas representó un costo de tres mil 900 millones
de dólares en el país mientras que el cibercrimen a nivel mundial
costó 400 mil millones, de acuerdo con un estudio de PwC
El objetivo de los expertos que se presentó en ambas exposiciones es abrir el mercado a oportunidades de innovación para
poner en práctica en las empresas, que cada vez más aumentan
sus inversiones TIC en mejoras de productividad y requieren hacerlo en seguridad.
Conferencistas como Juan José Delgado, director de Nuevas
Tecnologías en Microsoft, o Juan María Aramburu, CEO de Beeva, coincidieron en la necesidad de reinventar la productividad y
procesos de negocio y construir plataformas de nube inteligente.
“Ya no hablamos del mismo tipo de vulnerabilidades, estamos en una ciberguerra en la que los mejores sistemas de
seguridad batallan, pasamos de un hackeo por deporte al crimen organizado que actúa por dinero y grupos de terror que
roban propiedad intelectual y se vuelven más disruptivos”,
señaló Delgado.
¿Qué hacer? Lo primero es mantener al día los sistemas operativos para proteger de nuevas amenazas, cambiar controles
como password por factores de autenticación distintos y gestión de dispositivos móviles administrables de manera remota,
NEC, Kodak Alaris, Cisco, Ericsson, Microsoft, Google Cloud
Platform, Beeva, EMC, Dell, Prosoftware, SAP, Hitachi, Ondore,
Proximus y Opi son algunos de los participantes de la expo.
CommScope define una
estructura global de canales
Busca asegurar un mismo nivel de servicio
donde sea que se encuentren.
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Bajo el principio de conocer al cliente, escucharlo y llegar a la
mejor solución de infraestructura para cubrir sus necesidades
CommScope opera una estructura global de canales (Global
Partner Organization), que les asegura un mismo nivel de servicio donde sea que se encuentren.
En su Kick Off anual, realizado en Puerto Rico, Matías Fagnilli,
directora de Canal de Ventas para Latinoamérica y El Caribe en
la firma, explicó que a través del CommScope Academy, mantiene actualizados a cada uno de sus partners, beneficiando a los
clientes con soluciones integrales recientes.
La empresa aprovechó el evento para presentar los objetivos
globales y sus planes estratégicos para este año, además de
alinear esfuerzos para poner a disposición de sus clientes las
mejores propuestas.
“Es fundamental ofrecer un beneficio total para nuestros clientes a través de. Para ello nos reunimos año con año, lo cual es
muy importante para CommScope, ya que nos plantea la oportunidad de lanzar en conjunto con nuestros socios la estrategia que
mejor se adecua al mercado”, comentó. es.commscope.com
02.05.2016 INFOCHANNEL.INFO
07
LA SEMANA
Digitalización
terreno de
Epson
Actualmente cuenta con un portafolio
de 23 modelos.
Ana Arenas. /@anaarenas1
H
ace más de 17 años Epson incursionó en el desarrollo de equipo para digitalización primero para
artes gráficas y después para cubrir las necesidades que clientes de otros mercados presentaban, de esta
manera evolucionó hacia nuevos formatos algunos más
compactos, así lo explicó Jorge Camacho, director de Mercadotecnia para la línea de negocios.
Posteriormente las oficinas detectaron que el uso del
papel cada vez requería de mayores espacios incluso las
grandes compañías comenzaron a rentar lugares que les
permitieran almacenar su información fue así como surgió
la digitalización de documentos la cual, a la fecha, es una
técnica que ha crecido de manera importante planteando
|nuevas formas de organizar la información que se genera.
De acuerdo con el ejecutivo, este mercado necesita cada
vez más de equipos compactos que ofrezcan mayores velocidades de escaneo y es por ello que la compañía busca
generar crecimiento en esta área.
Los equipos Epson brindan como valor agregado la tecnología de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR por
sus siglas en inglés) y están dirigidos para segmentos como
corporativos y gobierno, además se espera que para este
2016 la compañía presente nuevos modelos los cuales complementarían la actual oferta de 23 diferentes escáneres
—12 para documentos y 11 para fotografía y artes gráficas—.
“Hemos entendido a los nuevos mercados y sus necesidades de ahí que lanzado un escáner portátil inalámbrico
con el que es más fácil llegar a lugares que antes eran de
difícil acceso”, detalló.
Para que el integrador sea capaz de llevar la mejor solución es importante que se capacite y conozca acerca de las
velocidades de los equipos, el tipo de escaneado que realizan, si se requiere de WiFi para su funcionamiento, entre
otras características.
Oferta diferenciada para el integrador
Para Camacho es importante que la empresa brinde una
oferta de valor a sus canales de ahí que procure mantener
disponibilidad de producto con sus mayoristas autorizados
así como entrenamiento constante a través de la iniciativa
Epson University la cual funciona como vía de certificación
para los distribuidores quienes acceden a cursos, presentan
exámenes y son reconocidos por la firma.
Aunado a esto la compañía realizará una gira por las principales ciudades del país a fin de mostrar su tecnología y que
los asistentes interactúen con ella. Las sedes aún no están definidas y se espera que arranque el segundo semestre del año.
Asimismo, continuará apoyándose de mayoristas como
Ingram Micro, CVA, CT Internacional, Grupo Loma, Daisytek,
Exel del Norte, PCH, entre otros para llevar su propuesta a
más lugares del país.
08
Ciberseguridad,
reto enorme por
afrontar
Entidades educativas, gubernamentales y sector
privado, los más vulnerables y propensos.
Maricela Ochoa/@_MarOch
Avándaro, México.- En México, 45 millones de personas han sido víctimas de
algún delito informático,
estos han generado $4,000
millones de dólares en pérdidas económicas.
Durante el Foro de Ciberseguridad, Jimena Mora,
Expertos de seguridad
directora jurídica de Seguridad digital y propiedad
intelectual en Microsoft
México, indicó que los incidentes reportados a la Policía Federal
han aumentado 300%.
Tres son los factores que abren la puerta a los ataques: Fallas
humanas, en procesos y en tecnologías. Tener software pirata aumenta en 30% la posibilidad de un ataque.
“En el país, los ataques informáticos principalmente van dirigidos a entidades educativas, 39%; entidades gubernamentales,
31%; sector privado, 26% y en 2014 se duplicó el número de denuncias por fraudes a tarjetas bancarias”, señaló la ejecutiva.
Dos son los principales retos planteados por el proveedor: Proteger a poblaciones vulnerables y reducir el riesgo digital.
México tiene el segundo lugar de distribución de pornografía
infantil, para contrarrestarlo colabora con el Centro Nacional para
Niños Extraviados y Explotados de Estados Unidos (NCMEC, por
sus siglas en inglés), para tratar de impedir que se continúe con la
difusión en línea de esas imágenes.
Desde 2010, Microsoft ha colaborado en disrupción de 12 tipos
de malware. Mora comentó que la primera vez se trató de un gusano botnet, y hasta 2014, cuando se trató de un caso de robo de
identidad y fraude financiero. www.microsoft.com
Necesario actualizar legislación
Al hablar de legislación para delitos informáticos, Jorge Vega-Iracelay, director legal de asuntos corporativos de Microsoft México, señaló que la base legal que se usó para tener acceso al iPhone de
San Bernardino data de principios del Siglo XX, porque no hay una
ley actualizada que aborde específicamente lo que perseguía el FBI
en este caso.
En México se está trabajando en materia legal para actualizar los
marcos regulatorios. Rodrigo Orenday, socio del despacho Orenday
Serratos, dijo que el Artículo 5 de las Políticas y disposiciones de la
Estrategia Digital Nacional (EDN) señala que es necesario “favorecer el
uso del cómputo en la nube para el aprovechamiento de la economía
de escala, eficiencia en la gestión gubernamental y estandarización
de las TIC, teniendo en consideración la seguridad de la información”.
Lo nuevo de
Licencias
OnLine
LOL Cloud es la solución para las
empresas listas para atender al
mercado actual.
L
icencias OnLine, distribuidor mayorista de valor agregado, hace
dos años descubrió que en México
se dio un alza en la utilización de los sistemas de nube y decidió impulsar de manera sólida la adopción de proyectos basados en servicios y en soluciones, como
una alternativa del mercado tradicional,
por lo que nación LOL Cloud.
LOL Cloud es la unidad de negocios creada para habilitar con solidez soluciones
específicas basadas en modelos que se
apoyan es servicios y que están relacionados con proyectos de nube, los cuales poseen una marcada tendencia en el mercado actual. Dando un paso delante de sus
competidores, al hacerlo con mayor agilidad y velocidad, con personal comercial,
técnico, además de trabajar con los cuatro
pilares de soluciones de la nube: proyectos de virtualización, seguridad, disponibilidad y gestión de infraestructura.
“Hay canales que empiezan desde cero
y aquellos que desean expandir su portafolio ya que actualmente manejan quizás
modelos tradicionales y desean ampliarse
hacia un modelo de servicios. Nosotros
los llevamos de la mano hasta su salida al mercado” comentó Igor del Castillo
Negrete, gerente de Soluciones Cloud en
Licencias OnLine. También explicó que el
valor que obtendrán los mayoristas será
una legítima gestión de administración del
canal, con un rol y figura de gerencia de
canales, que da seguimiento en todo momento desde la habilitación, capacitación,
entrenamiento y hasta los servicios.
Zebra mejora
su programa de
canales y reconoce
distribuidores
Realizó su Partner Summit 2016, el cual marcó el inicio del
nuevo programa de socios de canal PartnerConnect.
En el marco de su Channel Partner Summit 2016, Zebra
Technologies reconoció a sus socios regionales por
sus éxitos, compromiso, innovación y conocimiento
del mercado, tomando en cuenta sus logros estratégicos, ganancias de la empresa y excelencia de servicio.
Los ganadores fueron Tecnología Nimax (México)
como mejor distribuidor 2015; Netpoint (Argentina)
con el premio Sub-Distribuidor del año: Bureau de
Informática, Optimal Solutions y MC Logística como
mejores VARS de las regiones en países como Brasil,
México y en el Norte de Latinoamérica.
Por otro lado, este encuentro marcó el inicio del nuevo programa de socios de canal
PartnerConnect, que unifica los programas anteriores de Zebra, tras la adquisición de
la división Enterprise de Motorola Solutions en el 2014.
Este nuevo programa está diseñado para fusionar lo mejor del premiado ecosistema
de canales de la firma, hacer frente a las necesidades de los distribuidores, vendedores independientes de software y revendedores, proporcionar oportunidades de
crecimiento, cumplir con las demandas del cliente y el mercado.
Además, reconoce y premia a los socios de negocios por sus inversiones en el desarrollo de conocimientos tecnológicos a través de cinco especializaciones de productos, incluyendo Impresoras de Tarjetas, Mecanismos de Impresión, tecnología RFID,
Suministros y Redes Inalámbricas.
“El nuevo programa PartnerConnect es flexible, ya que se centra en el modelo de
negocio de nuestros miembros y facilitará el trabajo de nuestros socios con Zebra,
permitiéndoles diferenciarse y al mismo tiempo ser recompensados por su compromiso, competitividad y rendimiento”, comentó Alex Castañeda, vicepresidente y gerente
general de ventas de América Latina de Zebra Technologies.
ASUS solo equipa
portátiles con SSD
Las nuevas opciones de alta capacidad están disponibles para
toda la gama de computadoras, de la marca.
Ahora todos los modelos de computadoras portátiles de ASUS podrán disfrutar de las
opciones de alta capacidad en unidades de estado sólido (SSD), sin importar si son
básicas o de gama alta, desde una VivoBook hasta la ZenBook.
Esto, incrementa el rendimiento y brinda velocidades hasta cinco veces más rápidas
que un disco duro habitual, además de ofrecer un 37% más de duración de la batería.
Los SSD ofrecen ventajas como almacenamiento electrónico de la información, por
lo cual es menos susceptible a daños por golpes físicos, y por lo que no contienen
partes móviles, operan en completo silencio.
Por último, los equipos portátiles de ASUS equipados con SSD podrán arrancar hasta un 30% más rápido que un portátil convencional con HDD. www.asus.com/latin
09
TENDENCIAS
Aliste soluciones
Sector de
para la industria seguros
espacial en shock
El control, estabilización y orientación
de satélites a través de aplicaciones
desarrolladas en México es una de las áreas
de oportunidad que existen.
E
l Estado de México, Coahuila, Zacatecas, Jalisco, Querétaro, Hidalgo, y Yucatán son
algunas de las entidades del país que más impulso contemplan dar al desarrollo de
una industria espacial local que atienda al mercado internacional.
Gobiernos, universidades e iniciativa privada contemplan oportunidades de desarrollo en la creación
de plataformas de pruebas de lanzamiento de satélites, en puertos
de lanzamiento de globos estratosféricos así como en el desarrollo de
soluciones para el control, estabilización y orientación de satélites,
entre otras.
Durante un evento, que tuvo lugar
en las instalaciones del Consejo de
Ciencia, Tecnología e Innovación
(CITNOVA) de Hidalgo y en el que
participaron empresarios, investigadores, representantes de gobierno y
de la academia; se analizaron también las oportunidades de negocio
en manufactura de satélites, equipo
de soporte en tierra y servicios de soporte a lanzamientos. Organizado por la Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (FUMEC), la aceleradora de negocios TechBA, que forma parte de dicha institución, Conacyt y la Agencia
Espacial Mexicana (AEM) se exploraron los alcances que podría tener un Centro Nacional de Transferencia y Vinculación del Sector Espacial en el Estado de Hidalgo.
Los participantes coincidieron en que la industria espacial impulsa el progreso científico y aumenta el crecimiento y el empleo en otras áreas como las telecomunicaciones,
navegación y observación de la Tierra.
En cuanto a las aplicaciones satelitales, identificaron las comunicaciones comerciales, las comunicaciones gubernamentales y los servicios de observación terrestre.
Con base en datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
(OCDE), Juan Bethancourt, especialista del sector espacial, apuntó que en el año 2014 la
industria espacial global generó ingresos por 203 mil millones de dólares (mmdd) de los
cuales 122 mmdd correspondieron a servicios para satélites, 58.3 mmdd a equipo en tierra, 5.9 mmdd a la industria de lanzamiento y 15.9 mmdd a la manufactura de satélites.
No está en la luna
El desarrollo de una industria espacial en México brindaría también oportunidades en materia de energía ya que se requieren soluciones para sistemas de propulsión eléctricos puesto
que actualmente los satélites pierden rumbo cuando se termina el combustible que llevan.
Eugenio Marín, Director de la sede TechBA Madrid, presentó mecanismos de apoyo para
las empresas que buscan aprovechar las oportunidades de negocio que presenta el sector
espacial en México y en el mundo. Marín hizo énfasis en el papel de FUMEC como aliado de este tipo de compañías innovadoras que cuentan con visión de negocio en sectores estratégicos como el espacial.
10
INFOCHANNEL.INFO
02.05.2016
Este tipo de compañías
transforma su modelo de
negocio con el fin de incorporar
habilidades de aprendizaje
continuo y adaptación
al cambio.
El informe Visión Tecnológica de Seguros
2016 de Accenture, muestra que las compañías de seguros deberán implementar
ciertas estrategias, como el talento líquido, para sobrevivir al shock del comportamiento digital, dado por el ritmo del
cambio tecnológico.
El 78% de los 445 ejecutivos de seguros
entrevistados está de acuerdo en que una
fuerza de trabajo más líquida mejorará la
innovación de su empresa. El talento líquido se basa en el uso de nuevas tecnologías para transformar su conocimiento
al profundizar áreas de especialización y
desarrollar trabajo más sofisticado.
Este modelo de trabajo implica incorporar habilidades de aprendizaje continuo y adaptación al cambio, lo que permitirá a la aseguradora ser una empresa
versátil que cumplirá con las exigencias
laborales en una plataforma digital.
El 83% de los consultados en nueve
países está consciente de que el IoT provocará una transformación completa en
la industria de seguros y el 90% anticipa
que el cambio tecnológico crecerá a un
ritmo en los próximos 3 años.
Esto impone a las aseguradoras el reto
de enfrentar el shock de comportamiento
digital mediante la modificación de su modelo de negocio. Accenture emitió algunos
pilares para lograr esta adaptación:
• Preparar talento líquido. Cada aseguradora debe adaptar a sus empleados
a la nueva cultura de la organización, la
forma de trabajo, y el comportamiento
digital de los clientes.
• Basarse en datos. La información
debe ser tan dominante como para apoyar las decisiones guiadas por una profunda comprensión en toda la empresa.
El 82% de las aseguradoras consultadas
está invirtiendo más que hace tres años
en soluciones de inteligencia artificial integrada para la gestión de datos.
www.accenture.com
Sellan un pacto de no agresión
en los tribunales.
M
Microsoft y Google,
amigos y rivales
icrosoft y Google enterraron el
hacha de guerra y han acordado dejar de demandarse en los
tribunales por asuntos regulatorios y por
patentes de software y retirar las demandas que tienen interpuestas la una contra la
otra en diferentes países. El acuerdo llega
días después de que la CE envió al gigante
de las búsquedas un pliego de cargos por
sus prácticas de negocio con Android, su
sistema operativo móvil.
El fabricante de Windows explicó que
acordó “retirar sus demandas regulatorias
contra Google, en un reflejo de cómo han
cambiado nuestras prioridades legales.
Continuaremos compitiendo fuertemente
por el negocio y por los clientes”.
Microsoft, que fue una de las principales empresas que demandó a Google en
Bruselas, Belgica por prácticas contra la
competencia con su buscador y su servicio de comparación de compras (también
se sospecha que está tras la denuncia por
Android), ha dejado de formar parte de dos
asociaciones muy críticas contra las políticas del buscador, FairSearch e Icomp. Google fue acusada formalmente por la comisaria europea de Competencia Margrethe
Vestager de violar las normas europeas por
aprovechar su cuota de mercado en sistemas operativos móviles para exigir a los
fabricantes de smartphones el uso de sus
aplicaciones (YouTube, Gmail, Chrome...)
e impedir la utilización de aplicaciones de
otros fabricantes.
Varias lecturas
Google aseguró que el acuerdo permitirá a ambas empresas “competir ferozmente, pero en base a los méritos
de los productos y no mediante procedimientos legales”. “El pacto, que
suena un poco a nuestras cosas las
arreglamos entre nosotros, tiene varias
lecturas. “Por un lado, confirma que
ambas compañías están en una época
menos beligerante. Esto aunque también aplica a Google en la era post-Eric
Schmidt, es especialmente cierto en
Microsoft que tras la salida de Steve
APIs amplían el alcance digital
Ballmer tiene una estrategia de menos confrontación con sus rivales”.
Atrás quedaron las disputas de producto
con la comunidad de software libre (son
históricos los comentarios despectivos de
Ballmer contra los impulsores de Linux).
“Microsoft trabaja hoy activamente con la
comunidad open source, y ahora parece
que también quiere hacer las paces legales
con su archienemigo, Google”, el acuerdo
también parece confirmar que Microsoft
“en el corto plazo no está muy interesado
en el mercado del smartphone”, como confirman sus resultados publicados este jueves, y que es justo el ámbito en el que más
disputas tenía con Google.
La cuestión abierta ahora es qué pasa
con sus dos compañeros en el cuarteto
de liderazgo digital, Fac ebook y sobre
todo Apple.
¿Y Europa?
La Comisión Europea podría plantear
su propia investigación, ahora que ha
detectado una presunta violación de
las normas europeas. Bruselas lleva
varios años investigando la política
de Google en torno a su buscador y a
Android, después de que un grupo de
empresas denunciaran a la compañía.
Son cada vez más las empresas que
integran este tipo de interfaces en
sus entornos de sistemas.
El 76% de 1442 ejecutivos de las áreas
de Negocios y TI de compañías de nueve
sectores de la economía en 16 países, encuestado por CA Technologies, señaló que
la adopción de Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs) expandió su
alcance digital.
El 77% logró reducir los costos y riesgos
de TI, el 78% entregó una mejor experiencia al usuario, el 74% ha sido capaz de
monetizar sus datos, mientras que el 77%
entregó más rápido las aplicaciones.
Diseñada para identificar el panorama
global de la adopción de APIs en las em-
presas, la encuesta de CA Technologies
plantea que este tipo de programas actúa
como conectores entre diferentes sistemas de diversas compañías y permite el
acceso a las bibliotecas de funciones predefinidas de un software. Actualmente su
uso para el desarrollo de aplicaciones web
y móviles en entornos compartidos resulta
de gran importancia tomando en cuenta el
contexto de la movilidad y de la continua
adopción del IoT.
El 79% de las compañías utilizan las APIs
para integrar sistemas de back-office, el
78% para desarrollar aplicaciones basadas
en la web y el 76% para desarrollar aplicaciones móviles. El 74% de ellas proporcionan acceso a los datos a desarrolladores de
fuera de la corporación y el 73% exploran
los servicios de terceros por APIs. Es necesario superar los retos de seguridad y de conformidad al tratarse de APIs.
Aunado a lo anterior, sólo el 28% de los
consultados ha reclutado a desarrolladores, cuando el 85% considera importante
contar con una masa crítica de ellos.
11
PORTADA
Las
múltiples
oportunidades
de la
MOVILIDAD
12
Hoy no basta con ofrecer sistemas de cómputo portátiles, tabletas o
smartphones como su propuesta de movilidad, explore todo lo que hay
alrededor del concepto y desarrolle negocio en lo más rentable.
D
E
l concepto de la movilidad basada en
tecnología va más allá de sistemas
portátiles o teléfonos inteligentes; es
uno de los aceleradores más importantes de la
industria de las Tecnologías de la Información
y Comunicaciones (TIC) para el presente y los
próximos años.
La movilidad llegó para transformar no solo
al cómputo personal sino a la industria misma
porque detrás de ella existe un sinfín de áreas
de oportunidad y, aunque a simple vista pareciera que lo relacionado con smartphones tiene
mayor impacto, hay una necesidad de servidores, almacenamiento, aplicaciones verticales y
servicios, por listar solo algunos de los componentes que se necesitan.
Saúl Cruz, director ejecutivo de Select, opinó
que la movilidad ha sido un tema exitoso primero porque logró permear en el consumidor
logrando su masificación y por otro lado porque
ya hay propuestas lo suficientemente robustas
para que las empresas hagan uso de ellas.
Un claro ejemplo es el BYOD que consolidó la
tendencia de que a través de sus propios dispositivos móviles los empleados se volvían más
productivos mientras que las empresas aprovechaban este fenómeno.
Para el analista existe un reto importante en
donde las organizaciones deben estar conscien-
tes que esto tiene relación directa con hacer
más eficientes los procesos comerciales, de
logística y administrativos mediante el uso de
dispositivos y aplicaciones.
“Han surgido aplicaciones móviles verticales
en diferentes industrias como las del transporte, logística y telecomunicaciones por lo que en
la medida en que el canal vea la posibilidad de
llevarlas a sus clientes podrá generar nuevos y
mejores negocios”, explicó Cruz.
Y es que detrás de esta iniciativa se encuentra
la necesidad de las compañías de la omnipresencia tecnológica en la que no importa dónde
se encuentre la persona siempre y cuando sea
capaz de conectarse a un sistema.
“Veo oportunidad para la industria pero no veo
tan conectados a los canales, creo que muchos
de ellos vieron en un principio a la movilidad
como un teléfono celular y va más allá de eso.
Hay desarrolladores que han crecido gracias a
las aplicaciones móviles y verticales y eso es
bueno, pero falta más”, ahondó.
El Director Ejecutivo de Select Cruz advierte
que se está viviendo un tema de transformación
digital y la movilidad juega un papel preponderante en donde uno de sus pilares es cómo
brindar una mejor experiencia al cliente así
como lo relacionado con el marketing digital, la
generación de campañas interactivas.
13
PORTADA
Más que un accesorio
“Estábamos acostumbrados a ver los
anuncios en el periódico y hoy
Muchos son los fabricantes de accesoen día es la presencia omnicanal
rios de cómputo que aprovechan tendenque se da con la movilidad la
cias como las de movilidad para desarrollar
que permite apreciar un anuny comercializar productos con los cuales
cio mientras estás en el cine,
satisface r las necesidades del consumidor
mientras recorres los pasillos
y de paso incrementar la utilidad de los redel centro comercial o si vas en
vendedores de TI, sin embargo para poder
el transporte público, todo esto
mantenerse en un mercado que evoluciona
responde a la necesidad de multi
a pasos acelerados en donde son varios los competido- Desireé Ortiz, directora Logitech
presencia y coincide con el auge
res no basta con ofertar lo básico sino aquello que lleva
de la movilidad”, detalló.
un valor diferenciado.
Una oferta de movilidad está
Desireé Ortiz, directora general de Logitech México, explicó que para la compañía
sustentada por servidores y esel segmento de movilidad es sumamente importante pues es una tendencia que ha
quemas de seguridad —por citar
aumentado y en el caso de la telefonía móvil la penetración en México es grande.
solo algunos elementos— siendo
“Hemos alineado nuestro portafolio para tomar ventaja de ese segmento y la releeste último un tema que no se ha
vancia de su crecimiento, por ejemplo la parte de telefonía la estamos cubriendo con
explotado del todo por el intenuestras bocinas bluetooth que se pueden conectar también a tabletas”, destacó.
grador pero que los proveedores
Uno de los objetivos de Logitech para este 2016 es ganar participación de mercade licenciamiento de seguridad
do entre telefonía móvil y dispositivos Bluetooth además de continuar su foco en el
desarrollo de protectores para tabletas y teclados como su más reciente producto el
ofrecen vía soluciones robustas
cual fue diseñado para el iPad Pro con ventajas como el poder conectar el dispositivo
para incrementar políticas para
directamente al teclado sin necesidad de hacer un emparejamiento.
el BYOD como su estrategia.
De acuerdo con la ejecutiva la movilidad es un tema importante tanto para la empre“Hoy en día todavía está poco
sa como para el país, “muchas personas están usando el teléfono celular
explorado el tema de seguridad
para funciones más allá de una llamada, lo utilizan para realizar una
para la parte móvil porque
búsqueda, chatear, tener video llamadas y mucho más. Todo esto
es un fenómeno que se
La
está creciendo y va a la par con la población mexicana en la cual
ha desarrollado sin
movilidad
hay muchos jóvenes a quienes les encantan las soluciones mócontrol. Cualquier
viles”, ahondó.
empleado de cuales un tema exitoso
El portafolio de producto está dividido en áreas como:
quier empresa que
porque logró permear
consumo, música digital, gaming y corporativo, y en México
tenga acceso a
en el consumidor y
una de sus principales estrategias es acelerar la adopción
su correo electrómasificarse y también
de tecnologías inalámbricas.
nico empresarial
“Una de las cosas que nos va a facilitar este objetivo es
tiene una puerta
debido a que hay propuestas
continuar
educando al consumidor y llevarle los beneficios
abierta al mundo
lo suficientemente
de dar este paso. Es una tecnología estable que permite tray si no se implerobustas para que las
bajar a distancia, también pensemos en tecnología bluetooth.
mentan medidas
empresas hagan
“Es común que usemos más de un dispositivo, tenemos tade seguridad los
bleta, laptop y smartphone y qué mejor que podamos utilizar
riesgos son muy granuso de ellas
un mouse bluetooth para los tres y no tener que adquirir uno para
des, como todo en la
cada uno, esto mejora la experiencia del usuario, su productividad y
vida tiene sus pros y sus
además es una tecnología accesible”, detalló.
contras”, ahondó.
Lo que el canal puede encontrar
De acuerdo con el ejecutivo
Para Logitech es importante mantener un acercamiento con su canal de distribución
se requiere de una campaña de
por ello cuenta con un programa de lealtad que consiste en bonos e incentivos de
evangelización por parte de los
acuerdo a su alcance de metas.
proveedores de seguridad a maAl nivel más alto del programa se le otorga un programa personalizado que también
nera de mostrar la importancia
incluye apoyos de mercadeo, producto demo, entrenamiento especial y material punde este tipo de prácticas.
to de venta.
Lo que el canal puede encontrar
Para Logitech es importante mantener un acercamiento con su canal de distribución
por ello se asegura de llevarle una propuesta de valor que haga sentido con su negocio de ahí que cuente con un programa de lealtad que consiste en bonos e incentivos
de acuerdo a su alcance de metas.
Al nivel más alto del programa se le otorga un programa personalizado que también
incluye apoyos de mercadeo, producto demo, entrenamiento especial y material punto de venta, entre otros beneficios.
14
La movilidad transformadora de negocios
La oportunidad de incrementar la productividad,
de acceder a la información y a las aplicaciones
corporativas en todo
momento y desde cualquier lugar ha llevado
a las organizaciones a
implementar soluciones
de movilidad
Se estima que durante
2016 las empresas aprovechen los beneficios del
Cloud Computing para
expandir su negocio a
través de la movilidad
El empleo de dispositivos
móviles y aplicaciones
ayudarán a los empleados a atender sus labores
en cualquier momento y
sin importar el lugar en
que se ubiquen.
el
Aproximadamente
50% de la población económicamente activa será
móvil hacia el año 2018
lo que representará un
aproximado de 42.6 millones de usuarios
Los teléfonos inteligentes son el dispositivo móvil preferido e indispensable de las personas
Este panorama abre la inversión en materia de seguridad por parte de las
empresas quienes están
conscientes de los riesgos que pueden traer la
pérdida de un dispositivo
-el 45% de las empresas
de tipo PyME alineará sus
iniciativas de TI con las
del negocio para una estrategia de movilidad .
Impresión móvil y
flujos de trabajo como
complemento de una solución
Empresas como Ricoh ofrecen un portafolio de soluciones de movilidad tanto para
la parte electrónica como en documentos
físicos. En el caso particular de la compañía en materia de documentos físicos
soporta el procesamiento de imágenes Eduardo Vargas, gerente Ricoh
mediante dispositivos de escaneo y escaneo remoto con soluciones que incluso permiten hacerlo desde
puntos muy distantes como otros países mediante plataformas
de multifuncionales o soluciones integradas.
Para la parte de impresión también cuenta con soluciones que
ayudan al usuario a no tener que estar conectado en un punto fijo
como su oficina sino con la ayuda de una conexión a Internet puede
realizar sus tareas procesando sus documentos, subirlos a algún
sitio web y liberarlos donde ellos lo deseen. Esto lo ofrecer al canal
de distribución como un área de valor.
La compañía se dice avanzada en el tema de seguridad por lo
que tanto sus dispositivos como sus soluciones se apegan a la
regulación de seguridad a nivel mundial en el manejo de tecnologías de la información.
PORTADA
En el caso de los escáneres la información es encriptada y viaja a través de canales seguros desde que sale del equipo hasta que llega a su destino. Asimismo, existen algunas
opciones para mover los registros pensando en aquel usuario que requiera enviar un escaneo
a alguna dirección de correo electrónico o destino no autorizado por el cliente. Como valor adicional existe la posibilidad de dar seguimiento a donde se envió el documento, cuántas páginas
fueron, la hora de envió y otros datos. Para impresión el proceso opera de la misma manera.
Eduardo Vargas, gerente de Servicio, explicó que la compañía resolvió englobar sus soluciones
en aplicaciones muy especificas las cuales se desarrollaron conjuntando el hardware y el software así como los servicios profesionales obteniendo como resultado aplicaciones para gestión
documental en mercados verticales como educación y el sector médico o bien para procesos
horizontales como áreas de cuentas por pagar, recursos humanos, entre otros.
“Los mercados como tal están caminando hacia ese entorno, algunos más rápido que otros por
ejemplo el sector financiero normalmente ocupa tecnologías muy innovadoras al igual que las
empresas de manufactura. También las empresas medianas y grandes que tienen varios edificios
y sus ejecutivos tienen la necesidad de estarse moviendo de manera
constante”, detalló.
La compañía brinda entrenamiento a la fuerza de ventas del
“Veo
canal, al área de servicios y de preventa y en caso de productos específicos hay acompañamiento con el cliente.
oportunidad
para la industria,
existen desarrolladores
que han crecido gracias a
las aplicaciones móviles
y verticales y eso es
bueno, pero falta
más”, Saúl Cruz
No basta con un antivirus para
estar protegidos
Es común que al instalar un
antivirus en equipos portátiles
o en dispositivos como tabletas
y smartphones demos por hecho
que estamos seguros, sin embargo la
realidad es otra.
De acuerdo con Alberto Venegas, especialista en Seguridad en HP
Inc, el enfoque en materia de seguridad de la compañía está en las
grandes empresas pero también en las pequeñas y medianas con
suites muy robustas. Si bien es cierto que el hardware ya integra
por sí mismo aspectos que lo protegen este debe ser complementado con el software que se adapte al segmento de mercado.
Ricardo Castillejo, gerente HP Inc
Para el sector empresarial la compañía cuenta con soluciones donde
está implícita la seguridad y contempla aspectos más que el cifrado o el antispam de ahí que establezca alianzas con empresas reconocidas a nivel mundial como lo es Absolut quien cuenta con
una agencia cibernética capaz de recuperar físicamente los equipos a través de un reporte con los
datos básicos de la máquina robada y no solo eso, también permite realizar control de inventarios.
“Seguridad no solamente es protección contra virus o spam, también se trata de ver cómo
puedo cuidar el capital de mis clientes haciendo más eficientes sus operaciones a través de
mecanismos que ayuden a encontrar detalles que antes no era posible”, dijo.
Para este año la Pequeña y Mediana Empresa (PyME) en México planeó un gasto de 13.6
billones de dólares para invertirlos en tecnologías de nube esto habla de la gran oportunidad
que se abre en materia de movilidad pues son tendencias que van de la mano.
De acuerdo con Ricardo Castillejo, gerente de producto de portátiles para empresas, sistemas
personales y de impresión, el 80% de los usuarios de la PyME son usuaAlberto Venegas, gerente HP Inc
rios móviles y la cantidad de información que hace años se guardaba
en un servidor ocupando grandes espacios hoy en día puede ser consultada desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo.
“Hoy hay una multitud de esquemas de seguridad en el mercado y en HP Inc nos hemos preocupado por buscar cuáles son los
mejores, los que son compatibles con nuestros productos y los
que en términos de precio son más competitivos para el mercado
de manera que en la actualidad es un mito decir que los esquemas de seguridad son caros o implican infraestructura costosa
para las empresas”, detalló.
16
Karla Buendía, gerente
Ingram Micro
También hay
oportunidad para
el mayoreo solo
baste aterrizar
una buena
propuesta
Ingram Micro comenzó
a trabajar en movilidad
de manera formal hace
poco más de dos años
cuando se creó el área
a nivel mundial. Para el
mayorista no solo se trata de entrar a la parte de
telefonía sino de buscar
cuáles son las opciones
que existen en el mercado y pueden ser más
interesantes así como
integrar todos los servicios logísticos que están
alrededor de la venta
de teléfonos.
De ahí que hoy en día
trabaje de la mano de
todos los carriers a fin
de surtir las diferentes
marcas y productos. De
igual manera lo hace con
prácticamente todos los
retailers a nivel nacional
lo que permite que genere una oferta importante que va soportada
por la disponibilidad
de producto para que el
distribuidor entre de lleno al negocio.
Karla Buendía, gerente de Movilidad, explicó
que anteriormente no
había manera de estar
comunicados a través
de correos electrónicos
a no ser mediante una
computadora mientras que hoy se puede lograr
con la ayuda de un teléfono inteligente y acceso
a datos.
“Esa es la ventana de oportunidad que veo sobre
todo para los canales de distribución ya que antes únicamente podían hacer una oferta que implicara equipo
móvil o tabletas y ahora ya pueden integrar la parte de
telefonía”, detalló.
Cabe destacar que para vender telefonía depende también del sector que desee atacar y son diversas las áreas
en que puede participar como puede ser el levantamiento
de encuestas gubernamentales o en empresas privadas
las cuales al realizarse desde un smartphone pueden ser
enviadas en el mismo momento en que son realizadas
gracias a la ayuda de una aplicación que el mayorista
puede integrar en los equipos.
De acuerdo con Buendía, es un mercado nuevo que ha
ido avanzando y lleva al distribuidor una oferta amplia
pues incluso si lo desea puede dedicarse a la simple venta de los equipos.
Cada vez es más constante ver
a las personas que acuden
a reuniones y ya no requieren de cargar con
equipo de cómputo
pues ahora toda la
Aproximadamente
información que
el 50% de la población
necesita la tienen
económicamente activa
consigo a través
será móvil hacia el año
de su teléfono.
“Estas tenden2018 lo que representará
cias
pueden ser
un aproximado
adoptadas por los
de 42.6 millones
distribuidores porde usuarios
que la tecnología va
cambiando y cada vez
se requiere más portabilidad. Esto ya lo están
exigiendo los usuarios y es ahí
donde entra Ingram con una oferta
completa para aquellos canales que desean montarse en
la ola, para lo que antes necesitabas una computadora
ahora puedes hacerlo mediante una aplicación cargada a
un smartphone”, ahondó.
Este es un negocio diferente donde los márgenes de
utilidad varían entre el 10 y el 20% y ofrece marcas como
Microsoft Lumia, Sonda, Lenovo, Motorola, Blu, entre
otras, así como gamas especiales para carriers como HTC
que solo es surtido para Telcel; pero también cuenta con
equipo para uso rudo como los de Kyocera los cuales
pueden ser adquiridos por aseguradoras.
“El canal a veces no tiene el conocimiento sobre qué
comprar entonces la idea es que nosotros funjamos
como asesores, nos explique cuál es la necesidad y con
base en eso nosotros vemos qué podemos ofrecerle. El
distribuidor decide qué oferta le gusta más y cerramos
el proyecto.
“La información sobre nuestra propuesta en materia de
movilidad ha llegado uno a uno porque los negocios son
muy variados pero en nuestros eventos hemos hablado
sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos.
17
CHANNEL
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
Capacítate con Apple
ORGANIZADOR: Ingram Micro
SEDE: Hacienda de los Morales
CIUDAD: Ciudad de México
FECHA: 3 de mayo de 2016
SITIO: www.ingrammicro.com.mx
CONTACTO: Axel Peña
TELÉFONO: 55 52 63 64 71
E-MAIL: [email protected]
Gamer Exhibit
ORGANIZADOR: PCH MAYOREO
SEDE: Hotel Fiesta Americana
SITIO: http://www.pchmayoreo.com
CONTACTO: Elisa Juárez
TELÉFONO: 24561414
Belden
ORGANIZADOR: CDC GROUP
SEDE: Morelos 64 Col. Juárez
SITIO: www.cdcmx.com
CONTACTO: Schantal Ochoa
TELÉFONO: 35472050
Provision ISR
ORGANIZADOR: CDC GROUP
SEDE: Morelos 64 Col. Juárez
SITIO: www.cdcmx.com
CONTACTO: Schantal Ochoa
TELÉFONO: 35472050
Tour PCH
ORGANIZADOR: PCH MAYOREO
CIUDAD: Puebla, Puebla
SITIO: http://www.pchmayoreo.com
CONTACTO: Maribel Pérez Carrasco
TELÉFONO: 01(222) 4054 050
18
Seguridad
estabilizará
procesos en el
canal: CompTIA
Las compañías deberían poner énfasis en la educación y
capacitación al consumidor además de la
administración de servicios.
U
n nuevo estudio de CompTIA, la asociación no lucrativa de la industria de
tecnología, asegura que las compañías del canal TI que ponen especial
atención en los procesos y la educación junto a sus productos en existencia estarán mejor posicionadas
para aprovechar nuevas oportunidades en el cada vez más complejo
mundo de la seguridad empresarial.
“La ciberseguridad ha sido un tema
de preocupación y una prioridad para
los negocios durante un tiempo, pero
nuevos modelos tecnológicos y un mayor apoyo en la tecnología están dirigiendo los
cambios en lo referente al acercamiento de compañías en temas de seguridad, lo
cual resulta en un campo rico en oportunidades,” comentó Seth Robinson, director
senior de Análisis de Tecnología de CompTIA.
Socios del canal, proveedores de servicios subcontratados (MSPs, por sus siglas
en inglés) y socios de servicios administrados de seguridad con la experiencia y
recursos adecuados estarán posicionados correctamente para comprometer a sus
clientes y prospectos en una conversación continua sobre cómo la seguridad encaja
en sus necesidades y metas.
https://goo.gl/2NlGRD
Realsec y Víntegris
en mancuerna
Lanzarán una solución al mercado para responder a las
necesidades de protección de certificados de las empresas.
Realsec será partner de Víntegris en Latinoamérica para potenciar sus soluciones
vinCERT y nebulaCERT, especialmente en México, Perú, Colombia, Ecuador, Argentina, Chile, Panamá, Uruguay y Venezuela.
Además, ambas compañías lanzarán una solución al mercado global para responder a las necesidades de protección de certificados de las empresas, acentuadas por
la evolución tecnológica hacia la Internet de las Cosas, la cual estará integrada por el
programa de custodia y gestión integral de certificados digitales vinCERT de Víntegris
y el HSM Hardware Security Module Cryptosec LAN de Realsec.
www.realsec.com
www.vintegris.com
Segmento jugoso:
productos de movilidad
Con una estrategia de negocio que consiste en ser plataforma para nuevas marcas, el mayorista ADG
Technologies ya tiene un canal de distribución robusto en México.
E
l reto de ADG Technologies es comercializar marcas en desarrollo. Este mayorista tiene año y medio en el mercado mexicano, está formado por un grupo de
ejecutivos de TI jóvenes que suman experiencia en diferentes trayectorias.
Guadalupe Rivera, directora Comercial de ADG Technologies, señaló que como mayorista hacen el enlace entre fabricantes y distribuidores, incluido el submayoreo, para
potencializar fortalezas de comercialización.
La misión de ADG Technologies es proveer productos de calidad que generen ingresos rentables a sus clientes y eso se hace basándose en su conocimiento del canal de
distribución. La visión es ser el
mayorista número uno en proRecientemente firmó un acuerdo de
distribución directa de la tecnología de ductos de movilidad.
Dulce Villegas se dedica a
la marca Silicon Power, lo que le da
desarrollar negocio en México,
acceso al catálogo de memorias USB, principalmente en el segmentarjetas de memoria, Memorias RAM, to de tecnología, mientras que
Grupo Arrocom es el tercer sounidades de estado sólido y discos
cio del mayorista.
duros del fabricante.
Rivera indicó que empezaron
a trabajar con dos marcas que
el mercado demanda, como son las de memoria: Kimtigo y ADATA.
“Nos hemos enfocado en escoger bien qué tipo de producto puede entrar al mercado,
para que sea aceptado. Estamos tratando de hacer ese filtro: integrar marcas nuevas, con
productos de buena calidad, de empresas bien establecidas en China”, señaló la ejecutiva.
ADG Technologies se trazó un plan de expansión de marcas, en enero pasado, el equipo directivo de la empresa visitó diversas fábricas en China, para evaluar directamente
proveedores de accesorios, telefonía y otros productos y saber qué tan adecuados podrían ser para México.
Recientemente firmó un acuerdo de distribución directa de la tecnología de la marca
Silicon Power, lo que le da acceso al catálogo de memorias USB, tarjetas de memoria,
Memorias RAM, unidades de estado sólido y discos duros del fabricante.
De acuerdo con Rivera, ADG ofrece un plus: Maneja en su totalidad las marcas que
tiene en el catálogo, lo cual le da tranquilidad al cliente, porque sabe que con un mismo
proveedor encontrará todo, como es el caso de ADATA, del cual, ADG Technologies ya
tiene productos LED y cámaras que el fabricante está integrando a su oferta en México.
Novedades de buena calidad
Rivera afirmó que tiene la estrategia de negocio de ser plataforma para nuevas marcas, con el compromiso de traer productos de buena calidad.
Indicó que trabaja con un canal de distribución bastante fortalecido que tiene una
trayectoria en el mercado. “Distribuimos a todos los estados, de manera ágil. Contamos
con socios comerciales que ya traen un canal, por ejemplo, en Monterrey estamos trabajando con Unicom, él atiende su mercado, nos pide las cosas. Hay ciertos estados que
estamos trabajando de esa manera y nos está resultando bastante bien”.
Como en todo negocio, Rivera reconoció que a veces hay que arriesgarse, traer productos que a la mera hora no pegan; pero, incluso ahí, “si nada más quieres dar lo que
demanda ‘el bolillito’, los mismos fabricantes te orientan y te dicen qué se están pidiendo más en otras latitudes”.
Este año, el mayorista se está guiando por las tendencias en movilidad, con una marca llamada G’Five, que está muy posicionada en Asia y en el mercado de Latinoamérica,
ya tiene presencia en Brasil y Perú.
Otra de las novedades que el mayorista trae este año es Havit, una marca de accesorios en grande, que Rivera considera que tendrá un potencial muy fuerte en México.
www.adgmexico.com.mx
Guadalupe Rivera y Dulce Villegas,
ejecutivas de ADG
Claves del negocio
Para Guadalupe Rivera, vender en este
mercado es muy sencillo: hay que tener
precio y disponibilidad.
La directora comercial de ADG considera
que el precio es básico en almacenamiento, ya sea que se trate de memorias, tarjetas, discos duros externos o unidades de
estado sólido.
En cuanto a disponibilidad, ADG Technologies es una empresa pequeña para el
volumen que maneja, “pero, eso sí, hay
que ser muy hábiles, muy rápidos, aquí
es conmigo y vámonos recio, nada de
que te vas a dar la vuelta. Los mayoristas
que trabajan con nosotros saben que no
les hacemos perder su tiempo”.
La retroalimentación que Rivera ha tenido de sus procedimientos es positiva,
porque trae una buena eficiencia en las
compras: “El precio sí manda, pero cuando no encuentras algo, lo compras donde
lo encuentras. El distribuidor sabe que si
le sale un proyecto de disco duro y necesita 1,000, aquí los consigue. Trabajamos
con mercados de volumen que nos permiten mantener ese nivel”, indicó.
Un segmento que, de manera indirecta,
resulta redituable para el mayorista es
el de los e-tailers, empresas que venden
por Internet y que está revolucionando
la movilidad. “Es una buena plataforma
para dar a conocer las marcas, se llega
a muchos usuarios mediante portales
electrónicos, redes sociales, donde un
distribuidor no llega”; sin embargo, ADG
Technologies no les vende directamente
a los e-tailers, sino que llega a ellos a través de un mayorista que está en medio.
19
CHANNEL
Delitos cibernéticos
¿cómo prevenirlos?
Lo que publicamos y los contenidos a los que accedemos determinan nuestra experiencia digital y
nos puede hacer más vulnerables a los riesgos que implica el uso de Internet.
“
Nuestra vida digital se forma por plataformas confiables, o en páginas de
lo que subimos a la red, ahí vamos empresas reconocidas, no proporcionar
creando una reputación, relacio- información bancaria, a menos que se
nes interpersonales, privacidad y econo- trate de un sitio seguro (que inicie con htmía digital”, señaló Jorge Kargl, socio en tps://), elegir pagar a través de la plataforel despacho Creel, García-Cuéllar, Aiza y ma, nunca por medio de depósito directo
Enríquez, S. C., en la conferencia “Riesgos para los
consumidores en el mundo
digital”, dentro del Foro de
Ciberseguridad organizado
por Microsoft México.
El abogado aseguró que
el comercio electrónico resulta cada vez más relevante para las actividades de
los consumidores, y precisamente por ello, nuestros
hábitos y decisiones nos
Jorge Kargl,
abogado
hacen más vulnerables a las
amenazas externas, algunas de las cuales se basan
“Antes de postear algo, sería bueno
en la “información confipreguntarnos si ese contenido podría
dencial” que puede obtenerse en las redes sociales.
lastimar a otros, si es algo que
Entre esas amenazas
compartiríamos con nuestra familia y,
externas identificadas esespecialmente,
si podría poner en peligro
tán: Ventas fraudulentas,
oportunidades laborales a futuro”,
estafas, phishing, baiting
(consiste en la entrega de
un dispositivo de almacenamiento precargado con
malware), pharming (redirigir a usuarios al vendedor y no hacer en el mundo digital
de sitios legítimos a fraudulentos con el lo que no haría en el mundo real.
objeto de extraer información), click-jacPara evitar el phishing, el abogado reking (ocultar hipervínculos ‘debajo’ de comendó no responder correos que solicontenido legítimo, al dar click, se des- citen información personal o financiera,
carga malware o se envía info confiden- aunque parezcan provenir de una fuente
cial a un sitio), doxing (hacer pública in- confiable, no abrir links o archivos recibiformación que identifica a un individuo, dos de cuentas no identificadas, proporincluyendo nombre completo, fecha de cionar información personal únicamente
nacimiento, dirección y fotografías), eli- por teléfono, o a través de un sitio seguir
citation u ‘extraer información’ (utilizar (https://), no compartir información perconversaciones para extraer datos perso- sonal por correo, evitar entrar al correo
nales sin que la víctima se percate de que electrónico en equipos o redes públicas,
está siendo interrogada, algo que puede bloquear mensajes pop-up y evitar entrar
parecer común a través de redes sociales) a los mismos.
y spoofing (ocultar identidad: dirección de
Kargl sugirió no utilizar dispositivos de
correo falsa o simula una dirección genui- almacenamiento a menos que se conozca
na, dirección IP oculta o falsa).
su fuente y escanear cualquier dispositivo
Para evitar caer en una venta fraudu- en busca de virus antes de utilizarlo para
lenta, Kargl recomendó comprar sólo en evitar el baiting. Mientras que para evitar
Kargl
20
el pharming, habría que revisar constantemente las direcciones (URL) en busca de
errores ortográficos o dominios extraños
y escribir las direcciones electrónicas, en
lugar de llegar a ellas a través de enlaces.
En el caso del click-jacking, se recomendó incrementar las preferencias de
seguridad del explorador, por ejemplo,
desactivar scripts del mismo. Para evitar
el doxing, se sugirió cuidar el contenido
de lo que se publica en redes sociales.
Marco regulatorio
“La legislación ha cambiado mucho,
en la mayoría de los estados del país,
el Código penal establece una legislación específica en materia penal para
delitos cibernéticos”, indicó Kargl.
El problema es de percepción, porque
mucha gente piensa que este tipo de
delitos son otra cosa, pero, si yo te
ofrezco un servicio, me das un anticipo
y me desaparezco, es un fraude; entonces, si te ofrezco venderte una computadora portátil, me das el dinero y no te
la doy, también es un fraude.
En el “Reporte de ciberseguridad 2016,
¿estamos listos en Latinoamérica y El
Caribe?”, realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Organización de Estados Americanos (OEA)
y la Universidad de Oxford, se habla
de la vulnerabilidad de Latinoamérica
ante ciberataques.
En este estudio se afirma que cuatro de
cada cinco países de la región no cuentan con una estrategia de ciberseguridad o planes para proteger infraestructura crítica. Dos de cada tres no tienen
un centro de control que les permita
reaccionar en caso de ataques. El estudio –el primero en su tipo en la regiónanalizó el grado de preparación de 32
países, basándose en 49 indicadores.
El reporte evalúa que países como Uruguay, Brasil, México, Argentina, Chile,
Colombia y Trinidad y Tobago tienen
actualmente un nivel intermedio de
preparación ante la creciente amenaza
del cibercrimen.
CHANNEL
TEAM y Aranda Software
mejoran el servicio
L
Oscar García/@OscarGar89
a tecnología
y servicios de
Aranda Software para realizar la
gestión de la Infraestructura Tecnológica
y asegurarla, bajo
las mejores prácticas
de ITIL están disponiblest para ser coEjecutivos de Aranda Software y Team,
mercializados por la
cadena de distribuidores de team.
Ambas compañías firmaron un acuerdo comercial lo que permite a los integradores generar nuevas propuestas de negocio.
Miguel Ruiz, director General de TEAM, indicó que el mayorista
quiere hacer más por sus clientes para que las soluciones sean
parte fundamental del negocio, ayudándolo a crecer y tener ventajas ante sus competidores, como reducción de costos y ofertas.
Jorge Osorio, gerente General de Aranda Software, señaló que
la empresa tiene mucho éxito en Centroamérica, gracias a que
cuenta con una red muy importante de socios, los cuales son indispensables para su crecimiento en toda Latinoamérica, afirmó.
“En México encontramos una muy buena acogida por parte del
mercado; pero es muy diferente a los países en los que ya somos
líderes y definitivamente sabíamos que teníamos que cambiar y
adaptar nuestra estrategia tradicional”, aseveró.
Destacó que Aranda Software se involucra de lleno con sus canales en todo el proceso de negocio, preventa, venta y posventa,
aspectos que también detectó en TEAM y que fueron fundamentales para poder hacer sinergia.
El ejecutivo señaló que la filosofía de Aranda Software se basa
en algo que denominó “la revolución del servicio”, ya que resulta
más fácil retener los clientes a los que ya se les vendió que atraer
nuevos consumidores, además de que los nuevos clientes son
El acuerdo entre ambas empresas
permite a los revendedores migrar de un
modelo transaccional de negocio a otro
de prestación de servicios.
7 veces más costosos que brindar un buen servicio a un cliente
antiguo para retenerlo; por lo que las soluciones que ofrecen van
dirigidas a mejorar el servicio.
Propuesta para el canal
Angélica Guzmán, gerente de País de Aranda Software en México,
resaltó que una de las necesidades que han detectado entre los canales y los socios de negocio en México es el poder tener más alternativas para mejorar diferentes áreas y reducir costos a nivel operacional.
“Cuando nosotros trabajamos con el socio de negocio, éste
siente realmente un apoyo, no siente que vamos a ir a su cuenta
top y vamos a entrar a otras verticales y nosotros no tenemos el
conocimiento”, aseguró la ejecutiva.
Destacó además que los canales buscan un aprendizaje y apoyo para poder entrar a otras áreas de negocio, cambiando el modelo transaccional por uno de prestación de servicios, que es lo
que la alianza TEAM Aranda Software ofrece.
Heriberto León, director Comercial de soluciones Cloud y aplicativos verticales en Team, indicó que la plataforma de Aranda
Título
permite medir lo que sucede y tener una perspectiva del servicio
que se ofrece.
Para estar al nivel
que la alianza requiere,
CONTACTO DE NEGOCIO
el ejecutivo señaló que
NOMBRE: Nelly Benítez
están certificando a sus
CARGO: Gerente de Producto de TEAM
ingenieros de preventa.
CORREO: [email protected]
Actualmente hay
ocho canales que son
considerados como
Para la agenda
caso de éxito por la
alianza, mientras que ya
Aranda TEAM Readiness
18 y 19 de mayo
hay 25 canales siguienEntrenamiento para socios de negocio
do los pasos de TEAM y
Aranda Software.
ScanSource amplió oferta de
servicios en Latinoamérica
Con la incorporación de GTS y SOTI los revendedores podrán agregar
valor a las soluciones móviles de sus usuarios finales.
ScanSource POS and Barcode, ampliará
su oferta de servicios para el mercado latinoamericano a través su unidad de Punto
de Venta y Código de Barras, de la mano
de Global Technology Systems (GTS) y
SOTI, entre otros.
De acuerdo a Marcelo Hirsch, vicepresidente de Ventas de ScanSource POS and
21
Barcode para América Latina, esto no solo
implica ayudar a los clientes a extender la
vida útil de las terminales portátiles que
emplean en sus negocios, sino también a
mejorar las soluciones de movilidad que
utilizan, aumentar su satisfacción y mejorar la productividad de sus negocios, entre otros aspectos.
“Gracias a la incorporación de GTS y
SOTI a nuestra oferta, nuestros socios
revendedores podrán agregar valor a las
soluciones móviles de sus usuarios finales”, afirmó el vicepresidente de Ventas
de ScanSource POS and Barcode del mayorista ScanSource.
www.scansourcelatinamerica.com
CHANNEL
INNBIT brinda innovación a las
empresas mexicanas
La empresa apuesta por el talento nacional para apoyar a los clientes en la
mejora de sus procesos aprovechando las Tecnologías de la Información.
I
NNBIT, empresa consultora que forLa ejecutiva agregó que dentro de la
ma parte de Grupo Mainbit que se cartera de servicios que ofrece INNBIT se
dedica a la creación de productos encuentra Innovame, que busca desarrode hardware, servicios de nube, desarrollar cultura de innovación dentro de las
llo de sitios web, sistemas y aplicaciones organizaciones; Desarrollo de soluciones
móviles, abrió sus nuevas oficinas en y creación de producto, con diversas meHuixquilucan, Estado de México.
todologías; Entrenamiento, que busca
José Antonio Sánchez, director General
capacitar a los clientes en innovación y
de INNBIT, resaltó que la empresa
arquitectura empresarial y Asoapuesta por el talento mexicaciaciones y Emprendimienno para ofrecer innovación
to, donde emprendedores
en las Tecnologías de la Inaportan capital e ideas
formación, siendo punta
para el crecimiento.
de lanza en nuestro país.
El reto actual en las
Afirmó que los clientes
Tecnologías de la Inforque se han acercado hasta
mación es que el mercael momento a INNBIT son
do es cambiante, aseguró
José Antonio Sánchez,
director
empresas a las que se les
Gustavo de la Cruz, director
ofrece un diagnóstico de acuerde Innovación y Desarrollo
do con sus necesidades.
Tecnológico de INNBIT,
Por su parte Romy Floquien agregó que la taCONTACTO DE NEGOCIO
res, subdirectora de Nue- CORREO: [email protected]
rea de la empresa es
vos Negocios de INNBIT, TELÉFONO: 5267 3400 ext 3416
inyectar la semilla de la
detalló que algunos de SITIO: http://innbit.com.mx/
innovación en el cliente.
los factores que impiden
“En lo que nosotros
la innovación en una empresa son el mie- nos estamos enfocando mucho es tratar
do a experimentar; falta de recursos como temas como ciencia de datos, nube, aplitiempo, capital humano, espacio físico y caciones móviles y, de alguna manera,
no tener presente el proceso de mejorar todo esto convergerlo para que podamos
como una práctica continua.
dar una solución inmediata”, dijo.
Avaya tiene nuevo
socio Platinum
Señaló que en el mercado mexicano
muchas empresas se han percatado de
que no es suficiente con optimizar y hacer más eficientes las cosas, porque las
nuevas generaciones están empujando.
INNBIT combina su tecnología con la de
sus socios de negocio que son, IBM Oracle, Amazon, Itera, ValuGlobal y Praxis,
para dar una solución integral a los clientes, pioneros y líderes en sus segmentos.
El ejecutivo indicó que con estos aliados,
INNBIT cubre un gran segmento de mercado, por lo que los planes a corto plazo son
consolidarse para después poder incorporar nuevas empresas y ampliar su alcance
tanto a nivel nacional como internacional.
La nube
Martín Trejo, colaborador de INNBIT,
ratificó el compromiso de la empresa con
sus clientes para acompañarlos en el proceso de iniciar a implementar los servicios
de nube, obedeciendo a un acceso más
generalizado a los servicios de internet.
El plan de negocio de INNBIT es hacer
alianzas con diversas empresas para tener
expansión en el mercado y tocar puertas
para tomar nuevos proyectos con clientes
que compartan las ideas de la empresa y
decidan dar el primer paso.
El fabricante y su socio ho1a
intensifican esfuerzos para optimizar
las comunicaciones.
El fabricante de software de comunicaciones, Avaya, entregó la
certificación Platinum a su socio ho1a, en reconocimiento al éxito
de negocio que construyen ambas compañías alrededor de las
pequeñas y medianas empresas (Pymes).
El Director de la compañía para la región, Galib Karim, consideró que uno de los principales retos en estos segmentos pequeños y medianos es reforzar los departamentos de sistemas, por
lo que no solo se requiere invertir en tecnología sino contar con
consultores que impulsen a los clientes a ser más productivos y
reorientar las ofertas de modo que tengan mayor sentido para
cubrir sus necesidades de comunicación, como la movilidad.
Entre los criterios de Avaya para reconocer al integrador con
la designación más alta dentro de su programa fueron estándares de entrenamiento, certificaciones técnicas, cumplimiento
y superación de objetivos en ingreso y su oferta de servicios al
22
cliente, explicó el director de Canales del fabricante para América
Latina, Arturo Vargas.
Para el director de Mercadotecnia y Nuevos Negocios de ho1a,
Roberto de la Mora, atender a las Pymes, que representan 50%
del PIB nacional y 70% de la generación de empleos es una de las
oportunidades más rentables la adopción tecnológica pese a sus
limitados recursos de inversión, por ello la estrategia se basa en
el financiamiento y servicios administrados de dichos recursos
tecnológicos, de modo que el cliente “sepa que sí hay soluciones
diseñadas para sus necesidades productivas, y no solo para los
grandes corporativos”.
Agregó también que la certificación podría traer beneficios
para otros integradores y revendedores que trabajen en alianza
con ho1a, principalmente para brindar servicios de postventa en
áreas geográficas donde el integrador tiene menor alcance.
Xerox diversifica su oferta al
canal de distribución
Libera nueva versión de ConnectKey que permite el empleo de aplicaciones
y mantiene su compromiso en la entrega de soluciones para digitalización
de documentos y servicios administrados de impresión.
S
e estima que a nivel mundial los aplicaciones que permiten la personalizaServicios Administrados de Impre- ción de los multifuncionales.
sión (MPS por sus siglas en inglés)
Estos aplicativos pueden ser descarregistran crecimientos constantes desde gados desde el panel de control integrahace un lustro. En el caso particular de
do en los equipos y únicamente
México su desarrollo alcanza el
basta con entrar al ícono
19%; mientras que algunos de
app gallery y seleccionar
los factores que han impulaquellas del interés del
sado su adopción están reusuario para iniciar la
lacionados con los lugares
descarga gratuita.
de trabajo que están camAlgunas de las
biando bajo tendencias
aplicaciones a descomo movilidad, análisis
cargar son Easy Transde datos, cómputo en la
lation Service la cual
nube, entre otras.
permite la traducción
Claudia Oropeza,
Asimismo, cerca del 90%
de
documentos a más
gerente
de los usuarios piensa que al
de 15 idiomas y la presencontar con soluciones para la dita ya sea de manera impresa
gitalización de documentos podría meo bien se envía a una dirección de
jorar considerablemente los procesos de correo electrónico. Esta aplicación utiliza
sus compañías.
la tecnología OCR o de Reconocimiento
De ahí que para Xerox resulte atractivo Óptico de Caracteres.
brindar soluciones de administración y
digitalización de documentos para indus- Usuario requiere soluciones
trias como manufacturera, banca, autoMario Colorado, gerente de producto
motriz, aseguradoras y muchas más.
de soluciones, explicó que la compañía
Israel López, gerente de producto para se ha dedicado a innovar año con año de
equipos de oficina, habló de ConnectKey, ahí que invierta cerca de 800 millones de
el sistema operativo que rige los multi- dólares en investigación de diferentes tecfuncionales de nueva generación el cual nologías además de mantener su relación
permite interactuar con flujos de trabajo, con el canal a fin de que les ayude a llevar
desde dispositivos móviles e incluso pro- su oferta de negocio.
Se estima que el próximo año el 85% de
tege la información.
Destacó que este año se contará con las personas empleen como herramienta
la versión 2.0 la cual además de incluir de trabajo una tableta pues la movilidad
conexión a cloud e impresión desde un hace que los documentos también sean
Smartphone se fortalece con el uso de accesibles desde cualquier lugar.
El ejecutivo habló de las soluciones que
ofrece en materia de comprobación de documentos, control de calidad y otros; pues
asegura, “nuestra meta es entregar propuestas de valor oportunas para el canal
en donde este pueda salir a competir por
mejores ingresos”.
Apuesta por los servicios
En materia de servicios administrados
de impresión ofrece herramientas que permiten realizar la búsqueda de dispositivos
así como hacer levantamientos o conocer el
estado actual del cliente ya sea por departamentos, bloques y pisos así como agregar más equipos según sea su necesidad.
La compañía pone a disposición del
canal diferentes herramientas así como la
capacitación para su manejo eficaz en donde actualmente cerca del 20% de los distribuidores Xerox cuentan con el entrenamiento y certificaciones necesarias para la
implementación de este tipo de servicios.
Asimismo, se espera que durante el segundo semestre del año la compañía inicie con el periodo de certificación el cual
tiene una duración de una semana en donde se revisa tanto la parte comercial como
la tecnológica.
De acuerdo con Claudia Oropeza, Gerente de Servicios Administrados de Impresión
y Soluciones para Canales, destacó que de
este tema se ha hablado desde hace algunos años, sin embargo ha mejorado a fin
de mantener una mejor administración,
control de costos, productividad, disponibilidad, cumplimiento y sustentabilidad.
Kingston protege datos
corporativos con USBs
Kingston anunció el DataTraveler 4000 G2 y el DataTraveler Vault
Privacy 3.0, dos nuevos dispositivos flash USB encriptados por
hardware que pueden ser administrados con SafeConsole por
DataLocker, herramienta del fabricante.
Estos dispositivos están encriptados por hardware AES de 256
bits para garantizar la máxima seguridad de los datos corporativos y personales. Además, SafeConsole permite la reposición se-
Ayuda a las organizaciones
a prevenir la pérdida de
información valiosa.
gura de contraseñas olvidadas, la activación de pistas completas
de auditoría, y geolocalización para garantizar el cumplimiento
transfronterizo, el inventario automático, y una función de borrado de datos a distancia en caso de la pérdida del dispositivo.
Están disponibles en capacidades de 4, 8, 32 y 64 GB, todos
respaldados por una garantía de cinco años.
www.kingston.com/latam
23
CHANNEL
Ajuste en la estrategia
comercial de Tech Data
C
on personal encargado de promover no solo marcas
sino el portafolio de soluciones de la compañía incluyendo servicios financieros, logísticos y de configuración, TechData modificó su acercamiento al cliente.
El Director General de la empresa, Eduardo Coronado, explicó
que ocho gerentes de cuenta están distribuidos en la Ciudad
de México, tres en Monterrey y tres Guadalajara para atender
los proyectos. Esto eleva la cantidad de personal atendiendo a
clientes “en la calle” y a su vez brinda espacio para que el equipo encabezado por Francisco Beltrán se enfoque en las ventas
de volumen y valor del día a día, ya que también se centralizó la
atención telefónica en un solo equipo de la Ciudad de México.
Para su área comercial, el mayorista busca una persona que
agregue valor y experiencia en la atención al canal tradicional y
soporte operaciones, levantamiento de pedidos y órdenes de
compra, además de que tenga dominio en temas como retail y
punto de venta, entre otros.
Coronado anunció también el lanzamiento de una nueva herramienta que brindará a los distribuidores un fondeo que les
El mayorista se ocupa de atender clientes ‘en la
calle’, de ofrecer financiamiento y de desarrollar
negocio en retail y punto de venta.
permitirá atender proyectos bajo el
esquema de servicios administrados con un portafolio compuesto
de la tecnología y servicios de
varias marcas de valor como
Cisco, Dell, IBM o Hewlett
Packard Enterprise -por mencionar algunas- para redes,
conectividad, almacenamiento.
Destacó inversiones del maEduardo Coronado,
yorista para continuar con el credirector general
cimiento y reiteró la expectativa
de agregar 25 marcas nuevas al portafolio para el término de este año, de las
cuáles seis ya están firmadas y con inventario disponible.
Ingram Micro impulsa su división
de Logística
Ofrece servicios de almacenaje, transporte, importación,
hasta servicios de valor agregado y logística inversa para
empresas de retail.
Ingram Micro tiene cuatro divisiones de negocio y una de ellas
es Commerce & Fulfillment Solutions y ofrece propuestas de logística enfocadas a empresas del sector de tecnología, que van
desde almacenaje, transporte, importación, hasta servicios de
valor agregado y logística inversa para empresas de retail.
Javier Núñez Maldonado, gerente de
Commerce & Fulfillment Solutions en
Ingram Micro México, detalló que
el sector de retail es donde ven
su ventaja competitiva, ya que
entregan en sus centros de distribución y van a esos puntos
al menos una vez a la semana.
“Lo que ofrecemos al cliente primero es seguridad en
el transporte, seguridad en el
manejo y control de sus invenJavier Núñez Maldonado,
tarios y también es una empresa
gerente de Commerce & Fulfillment
que en México ya tiene más de 30
años establecida, entonces eso nos
respalda también”, dijo.
Para cubrir la operación logística, Ingram Micro cuenta con ocho sucursales en el interior de la República, cada
24
una de las cuales cuenta con un pequeño almacén que puede operar como un cruce de rutas que ofrezca servicios de almacenaje.
Además de las sucursales en Guadalajara, León, Monterrey,
Mérida, Puebla, Querétaro y Tijuana, a mediados de mayo iniciará operaciones el nuevo almacén de Ingram Micro en Cuautitlán,
con una operación dedicada cien por ciento a logística.
“En la parte de tecnología cada vez entran más marcas y por lo
mismo muchas de estas empresas se quieren enfocar a la venta
de sus productos y dejar la logística en alguien que tenga un respaldo y que tenga la experiencia en el mercado”, aseveró.
Retos en el mercado
El 80 por ciento del negocio sale del almacén de la Ciudad
de México, en las otras sucursales se tiene inventario y al corto
plazo la intensión es desarrollarse más con ayuda del nuevo almacén, disminuyendo los costos gracias a su presencia en otras
ciudades, aseveró
el ejecutivo.
CONTACTO DE NEGOCIO
invitó a las marNOMBRE: Javier Núñez Maldonado
cas de TI en México
CARGO: Commerce & Fulfillment Solutions a que conozcan a
detalle la oferta de
TELÉFONO: +52 (55) 5318 9908
Ingram Micro.
Telsa capacita en
almacenamiento y seguridad
El mayorista garantiza a revendedores, integradores y
distribuidores acercamiento a clientes potenciales para
concretar proyectos.
D
urante mayo y junio, Telsa Mayorista impartirá cursos de capacitación en soluciones de
Nexsan enfocadas en almacenamiento y
seguridad de información, que ayudarán
al socio a concretar proyectos con clientes potenciales y le otorgarán descuentos especiales, entre otros servicios.
Las asesorías técnicas comerciales se impartirán sin costo de manera remota, por lo
que distribuidores e integradores de todo
el país pueden registrarse. Ante un cupo
limitado el mayorista recomienda anticipar
su lugar en [email protected].
La capacitación se enfocará a las tres
principales soluciones de hardware y
software de Nexsan (Serie E, Assureon
y Beast) que garantizan la integridad de
los datos almacenados a largo plazo,
además de mostrar aplicaciones prácticas en distintos nichos del mercado,
explicó la gerente de Mercadotecnia del
mayorista, Naghieli Salinas.
Características del portafolio
Integridad de la información, ya que
los equipos cuentan con aplicaciones
que generan una huella digital única para
cada archivo, que lo protege
después de su almacenamiento.
Escalabilidad de soluciones no
solo en la capacidad de discos,
pues los equipos son modulares, lo que permite conectar varios
HP Renueva la Z1 con
mejor desempeño
equipos mediante conexión SATA para una
mayor capacidad de almacenamiento.
Facilidad de configuración
“Los márgenes de ganancia para los
distribuidores al prepararse y promover
estas ofertas van de 20 a 30%. El foco
son distribuidores e integradores capaces de ofrecer soluciones de almacenamiento dentro de los mercados de servicios financieros, centros de catos, media
y entretenimiento, sector público, salud,
servicios creativos y videovigilancia de
ciudades y calles”, agregó Salinas.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Telsa Mayorista
TELÉFONO: (55) 5740-2259
Algunas de las mejoras
que presenta esta tercera
generación están basadas en
los comentarios que recibieron
de los usuarios.
HP Inc presentó los modelos de la Tercera
Generación de sus estaciones de trabajo
todo en uno HP Z1, la cual presenta una
serie de cambios con respecto a su antecesora y combina la sencillez de un todo
en uno con el desempeño de las estaciones de trabajo tradicionales.
Mike Diehl, gerente de Producto de la
estación de trabajo HP Z1, detalló que algunas de las mejoras que presenta esta
tercera generación se basan en los comentarios que recibieron de los usuarios, en
torno a aspectos como el tamaño, peso y
costo que ofrecía.
La HP Z1 es 50% más delgada y pequeña, con una pantalla Ultra HD de 24 pulgadas, además de que cuenta con tres puertos USB 3.1 y un lector de tarjetas SD.
“Esta es una plataforma que se puede expandir hasta 64 GB de memoria, es
compatible con arreglos de procesadores
Xeon y de núcleo, gráficos para la clase
M 1000 y M 2000 y también está integrada con dos Z Turbo Drive, además de que
podemos poner dos más en la unidad de
carga, por lo que pueden haber hasta cuatro dispositivos de almacenamiento en la
plataforma”, explicó.
La HP Z1 Tercera Generación está diseñada para quienes requieren tecnología
de alto rendimiento, ya que cuenta con
una interfaz profesional de gráficos en 3D
y una pantalla 4K.
La compañía californiana también anunció su nuevo software receptor para el sistema operativo OS X de Apple, HP Remote
Graphics (RGS), con el que ofrece acceso
a los usuarios de Mac a sus estaciones de
trabajo de la línea Z de gama alta.
25
VISION LATINOAMERICA
Veritas emprende nuevo
camino,programa de
partners listo
La estrategia de canales de la compañía fue relanzada este año tras la separación de Symantec; la
industria enfrenta una coyuntura de cambio de modelos de negocios que hay que enfrentar.
E
María Amparo Gaitán J /@InfochannelCol
l camino a recorrer para la industria TIC está marcado por
cifras de crecimiento que van bajando con los años, los
vaivenes de la economía que repercuten en los resultados de las empresas, y en un contexto en el que los canales de
distribución deben transformar sus modelos de negocio hacia la
venta de servicios y suscripciones, centradas en el valor más que
en las herramientas.
En este contexto, Loreto Serrano, directora de Canales para Latinoamérica de Veritas, explicó que la compañía está apoyando a sus socios de negocios en toda esta transformación aun cuando dentro de
la misma empresa se está viviendo una temporada de cambio.
En agosto de 2015 Symantec anunció la venta de su negocio de
gestión de la información, misma que se abrió cuando adquirió
Veritas en el 2005. Carlyle Group es el nuevo dueño de la compañía, cuya adquisición se oficializó el pasado enero. Desde entonces, Veritas ha vuelto a ser una organización independiente,
enfocada en su negocio: soluciones para la gestión y manejo de
la información.
Parte de este proceso de relanzamiento de la marca incluyó la
actualización del programa de canales, Veritas Partner Force, para
el que se tomaron en cuenta las inversiones que los canales ya habían hecho antes de la separación con Symantec, porque un año
antes se había lanzado un programa nuevo. Para este, la empresa
tomó en cuenta la estructura base a la cual se hicieron algunas
modificaciones para simplificarlo ante los socios de negocios.
De esta manera, Veritas Partner Force se compone de diferentes
niveles de partnership, que van desde socio registrado hasta las
categorías Silver, Golden y Platinum. Está basado en la cantidad
de competencias que tiene el canal dentro de las distintas tecnologías que maneja la marca. Dependiendo del nivel de expertise,
señaló la ejecutiva, el canal va avanzando en el programa, y a
medida que va adquiriendo niveles mayores también empieza a
recibir beneficios financieros.
“Si cumplen con ciertos objetivos de su meta perciben un rebate. Además, cuando son socios Golden/Platinum pueden acceder
a fondos de marketing para realizar acciones que generen mayor
demanda, lo que significa el desarrollo de la marca a través del
“
26
Este año partimos de cero,
averiguando cómo estamos
en la región, qué nivel tienen
los partners y qué cobertura
necesitamos”, Serrano.
canal. Es un programa que tiene requisitos, conocimientos y certificación técnicas, pero al cumplir con ellos se van obteniendo
beneficios”, detalló Serrano.
Conocimiento e información
Loreto Serrano contó que la estrategia de Veritas está basada
en la venta a través de canales, por tanto, los partners nunca van
a competir con la propia marca en algún negocio. Eso sí, manejan un perfil definido de socios de negocios, relacionados con
soluciones para Data Centers, e integradores de sistemas (que
ofrezcan soluciones completas donde Veritas, por ejemplo, se
integra a otras herramientas para forma parte de un proyecto);
o bien canales especializados en segmentos (como almacenamiento o virtualización).
“Pese a que somos una empresa fundada en 1983, hemos
partido este año desde cero: averiguando de primera fuente
cómo estamos posicionados en cada uno de los países de la
región, cuál es el nivel de conocimientos sobre nuestra
tecnología que tienen los partners, en qué nivel del
programa está y qué necesitamos a futuro en
término de cobertura, sea geográfica o
por mercados”, detalló la ejecutiva.
En ese sentido, Serrano explicó
que, pese a que la idea es consolidar la base de canales
existente, en los casos
donde no se cubran
todos los temas, se
evaluará si alguno
de los socios puede
llegar a alcanzar
ese objetivo.
Si no, reclutarán nuevos
canales, que
cumplan con
el perfil.
¿Por qué invertir en Tecnología Veritas?
En este contexto, ¿cuál es el valor de las soluciones de Veritas
dentro de una industria que pasa por un proceso de transformación? Loreto Serrano lo explica así:
“La realidad es que las empresas no tienen muy claro qué información tienen y cuál es la que necesitan para su negocio, lo cual
solo genera gastos, porque empiezan a almacenar y respaldar
todos los datos y por ahí hay cosas sin mucha utilidad, y otros
que no saben para qué sirven o que son información personal de
los usuarios”.
En este sentido, las herramientas de Veritas se orientan a solucionar esas problemáticas y, como afirmó la ejecutiva, agregan eficiencia y ahorro de costos. Independientemente de las situaciones
económicas de los diferentes países, las empresas están buscando
ahorrar y acceder de forma eficiente a la información que poseen.
“Las empresas siguen con su demanda pero sus necesidades
tecnológicas son otras. Por tanto, hay que saber cómo estructurar la oferta comercial de manera que quede claro el beneficio
detrás de las soluciones”, afirmó
Atreverse al cambio
Un cuestionamiento importante este año para los partners
ha sido cómo navegar un río donde las aguas parecen haberse
puesto un poco más turbulentas. Por un lado, enfrentándose
a una transformación a nivel macro, que ha llevado a lo digital
los negocios más tradicionales, y por otro, una contracción económica donde el foco está puesto en el ahorro más que en las
nuevas inversiones.
Loreto Serrano reconoce este como un momento especial en la
industria, y adhiere al mensaje de los especialistas en cuanto a
atreverse a hacer el cambio:
“Es necesario entender que esta
transformación impacta toda la
organización, no se puede
cambiar una modalidad
de negocio y salir a
vender servicios
on demand, o
modelos de
cloud sin
un cambio interno de
mentalidad, donde conversas con el cliente sobre
problemas de negocios”.
Así, la ejecutiva reconoció que los actores involucrados en la industria, incluyendo marcas y socios
de negocios, necesitan un
cambio de switch, aunque
ello no es específicamente ser más radicales; lo
importante es transformarse e ir adquiriendo
nuevas habilidades.
“Hay que cambiar, aunque sea de a poco, creo
que no es necesario que
el canal cambie todo su
modelo de negocios de un
Loreto Serrano,
directora de canales
“
Es necesario entender
que esta transformación
impacta toda la
organización, no se puede
cambiar una modalidad
de negocio y salir a vender
servicios on demand, o modelos
de cloud sin un cambio interno
de mentalidad, donde conversas
con el cliente sobre problemas
de negocios”.
día para otro porque los clientes tampoco están cambiando todo
radicalmente”, afirmó la ejecutiva quien agregó que esta transformación involucra a todas las áreas de una organización.
“Hablar del pago por uso, de cloud, también requiere una mentalidad distinta del área interna de una empresa, de las cobranzas, de la estructura de contrato con clientes, de la conversación
del área de ventas, de cómo armar una solución y servicios para
el cliente”, detalló. En eso, la ejecutiva agregó que no es un proceso que los partners estén viviendo solos y que en Veritas, conscientes de ello y de lo vitales que son para el negocio, mantienen
una relación estrecha.
“En este momento, de hecho, estamos haciendo nuestro Sales
Enablement que es entrenamiento para las fuerzas de venta de
nuestros partners, y que se trata de una campaña para entrenarlos y ayudarlos a entender los aspectos técnicos de los productos,
cómo posicionarlos, cuál es el rol que juega nuestra tecnología en
las necesidades de los clientes y detectar esas necesidades, para
poder ofrecer soluciones de más valor”, concluyó la ejecutiva.
27
REPORTE ESPECIAL
Ratones sin cola
Alicia Mendoza/@y_lexie
›NÚMERO DE BOTONES
›DPI MÍNIMO
›DPI MÁXIMO
›ALCANCE (m)
A
MI-550RF
Genius
TRAVELER
9020BT
Logitech
M170
Perfect
Choice
PC-044710
TechZone
TZ15MW
Vorago
MOUSE 406
›FUNCIONES
B
C
D
E
F
G
Sensor laser
MARCA
MODELO
Acteck
›CONECTIVIDAD
›CARACTERÍSTICAS
Sensor óptico
›TIPO
H
I
›5
›800
›1600
›10
›4
›---›1200
›10
›2
›---›1000
›10
›5
›800
›1600
›8
›3
›800
›1600
›10-
›5
›500
›1500
›3
SIMBOLOGÍA
A. Alámbrico B. Inalámbrico C. Bluetooth D. Micro USB E. USB F. DPI ajustable G. Indicador LED H. Sensor óptico I. Sensor láser
J. Botón rueda K. Windows 7 L. Windows 8 M. Windows 10 N. Windows Vista Ñ. Windows XP O. Mac P. Ergonómico
28
Los ratones inalámbricos suelen ser la opción más viable si de portabilidad y
sencillez se trata, conozca el alcance, la duración y el tipo de batería o la cantidad
de DPIs de algunos de los principales modelos que se ofrecen en el mercado.
›DISEÑO
›SISTEMA OPERATIVO
›ESPECIFICACIONES
>BATERÍAS
›DIMENSIONES (mm)
›PESO (g)
J
K
L
M
N
Ñ
O
›MAYORISTAS
P
>1 AAA
›45 x 200 x 130
›74
*Grupo CVA, CT Internacional e
Ingram Micro
>1 AA / 1 AAA
›06 x 64 x 38
›71
*Grupo CVA, Intcomex, IPV Mayoreo
y Daisytek
> 1 AA
›97,7 x 61,5 x 35,2
›70
*AEM, Ingram Micro, CT
Internacional, Grupo CVA,
Intcomex, DC Mayorista, PCH
› 2 AAA
>18 x 15 x 5
›75
*Ingram Micro, Grupo CVA y CT
Internacional
›1 AA
>110x 70 x 25
›70
*AEM, APC, Compucity, CT
Internacional, Grupo CVA, EXEL del
Norte, Ingram Micro y Tech Data
› 2 AAA
>112 x 68 x 27
›65
*PCH, Exel, CT Internacional,
Calcom, Eagle, Computol
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
29
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
HARDWARE
Producto:
Belkin USB-C
Fabricante:
Belkin
Distribuidores:
Tech Data, Ingram Micro, Grupo CVA,
Comstor, Daisytek, AEM Mayorista en
Tecnología y Grupo LOMA
Movilidad absoluta
El SanDisk Connect Wireless Stick es un USB compacto
que ofrece una capacidad de almacenamiento de hasta 64
GB para guardar, acceder a archivos multimedia, transferir
información o enviar fotos y videos simultáneamente de
forma inalámbrica con hasta tres dispositivos móviles, sin
necesidad de estar conectado a Internet.
Conectividad vanguardista
La línea de conectores USB-C de Belkin cuenta con el 4-Port Mini HUB, un
conector equipado con dos puertos USB tipo C y dos puertos USB-A que
ofrece una velocidad de trasferencia de 5Gbps
Por su parte, el adaptador USB-C a HDMI es un cable de 15 cm de longitud que
cuenta con puerto Macho USB-C y Hembra HDMI, que permite conectar un
dispositivo a un proyector o a cualquier televisión de alta definición.
HARDWARE
Producto:
SanDisk Connect Wireless Stick
Fabricante:
SanDisk
Distribuidores:
Actualizaciones para Computadoras
(ApC), Ingram Micro, Procesadores y
Partes, Grupo CVA
HARDWARE
Producto:
Cámara Mobotix V15
Fabricante:
Mobotix
Distribuidores:
Key Business Process Solutions
Rápida impresión POS con Epson
Las micro impresoras para Punto de Venta de Epson cuenta con el
modelo TM-T88V que ofrece una velocidad de impresión de 300
milímetros por segundo, un puerto USB y otro opcional que puede
ser serial, paralela o a través de puerto Ethernet, además de un
cortador automático y un panel de lectura fácil.
Por otra parte, la micro impresora alámbrica TM-T20II cuenta con
conectividad USB, serial y Ethernet.
HARDWARE
Producto:
Zebra TC8000 y Escáneres Serie
3600
Fabricante:
Zebra Technologies
Distribuidores:
Azerty, Ingram Micro, Nimax,
ScanSource y BlueStar
Videovigilancia de alta seguridad
La cámara Mobotix V15 es un sistema de cámara dual con resolución QXGA
que cuenta con un sensor de 5 megapixeles, una mayor fotosensibilidad y
una mejor función de zoom.
Diseñada para montaje en esquinas, este dispositivo fabricado en acero
inoxidable de 5mm cuenta además con el sistema de video de montaje oculto
FlexMount S15, alimentación vía PoE Switch.
HARDWARE
Producto:
Micro impresoras POS
Fabricante:
Epson
Distribuidores:
Ingram Micro, Grupo CVA, CT Internacional, Azerty, AEM, Nimax,
Scansource, Bluestar, Exel del
Norte y Grupo Loma
Productividad mejorada
La computadora móvil TC8000 para almacenes de Zebra Technologies es un
dispositivo ergonómico que integra una pantalla táctil con teclado virtual que
permite una escritura rápida y reduce el margen de error, y una línea de visión
directa que evita la necesidad de inclinar el equipo para lograr el correcto
escaneo del código.
Los escáneres Serie 3600 para uso rudo estarán disponibles en versiones
alámbrica e inalámbrica y permiten la lectura de códigos de barras 1D y 2D.
LO nuevo
30
INFOCHANNEL.INFO
02.05.2016
EL RATON ENMASCARADO
[email protected]
A balconear a los corruptos
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Sin importar el horario, como ciudadano podrás denunciar las 24
horas del día a los funcionarios públicos que incurran en prácticas de corrupción. A través del Sistema Integral de Quejas y Denuncias Ciudadanas (SIDEC), plataforma puesta en marcha en fecha reciente por el secretario de la Función Pública (SFP), Virgilio
Andrade, los afectados tienen opciones para presentar la queja
en línea en el portal: sidec.funcionpublica.gob.mx; y vía telefónica en el interior de la República en el número 01 800 1128 700 y
en la Ciudad de México en el 2000 2000 o 2000 3000 ext. 2164.
También es posible hacerlo de forma presencia en el Espacio de
Contacto Ciudadano de la SFP, o vía correspondencia dirigida a
Insurgentes Sur No. 1735 P.B. Módulo 3 Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón C.P. 01020 Ciudad de México.
Una ventaja del sistema es que los afectados podrán dar seguimiento al avance de las quejas y, en un lapso no mayor a 120
días, saber si procede o no la denuncia contra quien pretendió
abuzar de su inocencia o necesidad de realizar algún trámite o
labor comercial con entidades federales.
Edgar González, representante regional de Toshiba, se reportó
con nosotros para aclarar que la empresa no ha dejado de operar
en América Latina, sino que únicamente dejaron de comercializar productos de cómputo de consumo; no venderá más PCs en
retail, se enfocará por completo a la venta de equipo de cómputo en el sector comercial o de negocio a negocios (B2B por
las siglas en inglés de Business to Business). Afirmó
también que encabeza
dicha iniciativa a nivel
regional, además de la
comercialización de
soluciones de almacenamiento. “Toshiba no cerró en México,
ajustamos
la organización
PRUEBAS
al nuevo enfoque corporativo
de la empresa”, afirmó Gon-
SFP
zález. Sirva la presente como aclaración.
¡¡¡Espéreme tantito!!
Humberto López
está diversificando el área de negocio
de Ingressio, el desarrollador mexicano de software para identificación biométrica capitaliza el acuerdo comercial que tiene con 3M y lo está utilizando
para ampliar el portafolio de productos que
los socios de la marca pueden ofrecer a sus
clientes; además de software y sistemas de
control de acceso, también podrán ofrecer
arcos detectores y otras tecnologías que
complementan las soluciones.
QUEJAS
Radio Pasillo nos reporta haber visto a varios ejecutivos que aún laboran en Xerox
por los pasillos de HP Inc en entrevistas de
trabajo. Fernando García Cantón, presidente y director general de
Xerox Mexicana podría evitarse pagar indemnizaciones en caso
de que varios empleados salgan de la organización antes de que
la subsidiaria continúe perdiendo proyectos importantes como
Lumen, que de ser Xerox ya está cambiando a Kyocera.
La compañía también enfrenta problemas con sus mayoristas,
se dice que los ejecutivos de Exel del Norte están molestos con
Xerox porque de los $120K US que le daba en fondos, ahora prácticamente no le da nada, y eso que para Exel Xerox solía ser la
marca con mejor margen de utilidad.
Ya que hablamos de Exel del Norte, les comento que sigue reforzando su estrategia de soluciones de valor. El área que encabeza
Sahid Mendizábal, firmó un acuerdo para sumar una plataforma
de servicios administrados de software con una compañía de la
India. La oferta se sumará en breve a la que ya tiene.
FONDUE DE INDUSTRIA
32
Con nuevo rostro
No se achica
Suben de grado
Intcomex México actualizó la imagen y servicios de su portal en línea
(http://www.intcomex.com.mx/). La empresa que comercialmente encabeza Jonathan
Lerner organizó en su sitio la información de
las divisiones de producto que comercializa:
Seguridad, Cómputo, Accesorios, Componentes, Servidores y POS los servicios que ofrece,
y la forma de darse de alta, también hizo más
evidente la liga hacia su tienda en línea.
Carlos Barrera, flamante vicepresidente del
Sector de TI en la Cámara Nacional de la
Transformación de la Ciudad de México
(CANACINTRA), resistió el bullyng de sus com-
Tripp Lite México dará a conocer su nuevo catálogo de productos, mismo que exhibe la estrategia de la compañía de ser un proveedor de
soluciones para medianas empresas y corporativos en las áreas de UPS, gabinetes, soportes
de pantalla, supresores de picos y transformadores de grado médico y aires acondicionados.
Juan Luis Tron, director general de la empresa
en el país, se ocupará en lo que resta del año
de actualizar a los socios de negocio.
INFOCHANNEL.INFO
02.05.2016
pañeros de juego de Golf sobre su esfuerzo por
ponerse en forma y hacerse experto en artes
como la lucha y el boxeo. Lo bautizaron como
la ‘Pimpinela Escarlata’ y esperan verlo antes
de que finalice el año demostrando sus capacidades en algún encordado.

productos de movilidad

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