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La compañía
ALFA es una empresa mexicana integrada por
cuatro grupos de negocios: Alpek (petroquímicos),
Nemak (autopartes de aluminio), Sigma (alimentos
refrigerados) y Alestra (telecomunicaciones).
A nivel mundial, ALFA es la compañía líder en la
fabricación de cabezas y monoblocks de aluminio
de alta tecnología. Es uno de los más importantes
productores mundiales de PTA, un producto
petroquímico, y cuenta con una posición de mercado
privilegiada en otros petroquímicos en México.
ALFA es también la empresa mexicana líder en la
elaboración de carnes frías y quesos, y una de las más
importantes de servicios de telecomunicaciones. En
2007, ALFA registró ingresos por $106,833 millones
(U.S. $9,570 millones), incluyendo ventas fuera de
México por U.S. $5,182 millones y activos por $99,331
millones (U.S. $9,141 millones).
Actualmente, ALFA cuenta con operaciones
productivas en 16 países, sumando más de 50,000
colaboradores.
CONTENIDO
PÁG.
Nuestra filosofía
2
ALFA, presencia y negocios
4
Mensaje del director general
6
Nuestra visión de responsabilidad social
8
Fundación ALFA
10
Calidad de vida en la empresa
12
Educación
20
Desarrollo social y comunitario
24
Medio ambiente
28
Desarrollo económico
34
Visión...
Calidad de vida en la empresa
Educación
Desarrollo social y comunitario
Medio ambiente
Desarrollo económico
...ser una empresa que cumple
con los más altos estándares de
responsabilidad
social
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
1
filosofía
Nuestra
MISIÓN
Ser una empresa líder en mercados relevantes, con
crecimiento rentable y sólida posición competitiva
en un entorno global, socialmente responsable, que
desarrolla capital humano altamente calificado y crea
valor para sus públicos objetivo.
VISIÓN
ALFA ha de utilizar su energía y creatividad para
crecer en forma acelerada y con alta rentabilidad,
2
alcanzando al mismo tiempo una presencia global
en aquellos de sus negocios donde sea necesario.
Sus productos han de ser líderes, innovadores y con
altos atributos de satisfacción del cliente. Ha de gozar
de un excelente prestigio y reconocimiento como
empresa que cumple con los más altos estándares de
responsabilidad social.
Para ello, ALFA ha de contar con el desarrollo intensivo
de tecnología, con una organización esbelta, eficiente,
flexible, así como con capital humano de excelencia,
consciente de los valores de ALFA y altamente
motivado, que contribuya al logro de los objetivos
empresariales, satisfaciendo al mismo tiempo sus
metas personales.
Una misión que nos
define, una visión que
nos guía y unos valores
que nos sustentan
VALORES
Integridad
Integridad
En ALFA, esto se traduce en el empeño por proteger los
intereses de sus públicos objetivo. Por ello, todos los
colaboradores de la organización guían su conducta
por la ética y la integridad personal, actuando dentro
de un marco de responsabilidad social.
Respeto
Constituye la base de las relaciones humanas sanas,
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
pues es el respeto a la propia persona, con sus
derechos y obligaciones, acompañado del respeto
a los demás, lo que crea la confianza, promueve la
cooperación y enriquece la convivencia.
Responsabilidad
Ser responsable es cumplir los compromisos
establecidos, actuar con profesionalismo, poner en
práctica los conocimientos, estar continuamente
actualizado; es buscar ser mejor cada día, alejarse
del conformismo, actuar con iniciativa y pasión por
lograr mejores resultados.
3
ALFA,
presencia y negocios
Canadá
Estados Unidos
México
República Dominicana
El Salvador
Costa Rica
Brasil
Argentina
ALPEK
Es el grupo petroquímico privado más grande
de México y uno de las más importantes de
Latinoamérica. En la región del TLC, Alpek es el
productor más grande de poliestireno expandible
(EPS), segundo de PTA y el cuarto de PET. Además,
es el único productor de polipropileno en México.
NEMAK
Es líder mundial en la producción de cabezas y
monoblocks de aluminio de alta tecnología para
motores de gasolina y diesel. Cuenta con la plataforma
de tecnologías más completa de su industria. Su
éxito se basa en la alta calidad de sus productos, la
excelencia en el servicio, la competitividad en costos,
el rápido lanzamiento de nuevos programas y una
capacidad de abastecimiento global.
SIGMA
Es la empresa productora de carnes frías y quesos más
grande de México y participa de manera importante
en los mercados de Centroamérica, el Caribe e
hispano de los EEUU. La empresa comercializa sus
productos bajo marcas que por más de 50 años han
Conformamos un
equipo de más de
50,000
colaboradores...
Empresas
Productos / Servicios
ALPEK
Suecia
Polonia Eslovaquia
Alemania
República Checa
Austria Hungría
Petrotemex
DAK Americas
Indelpro
Polioles
Akra Polyester
Nyltek
Univex
gozado de la preferencia del público consumidor.
Además, opera la red de distribución refrigerada más
grande de México en su industria.
ALESTRA
Es una de las empresas de telecomunicaciones
más importantes de México. Ofrece soluciones de
conectividad y servicios de transmisión de voz, datos
e Internet, así como soluciones convergentes para
usuarios de toda dimensión, giro y ámbito de acción.
Alestra hace posible el acceso a la Red Inteligente
Mundial AT&T.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
PTA
PTA
PET
Poliéster fibra corta
Polipropileno
Poliestireno expandible
Glicoles, solventes
y uretanos
Filamento poliéster
Polímero de nylon
Caprolactama
Sulfato de amonio
SIGMA
Carnes frías, quesos, yogurt,
comidas preparadas,
bebidas, postres
NEMAK
Cabezas y monoblocks
de aluminio para motores
de gasolina y diesel
ALESTRA
Servicio de transmisión
de voz y datos
Internet
Terza
Colombin Bel
Alfombras y tapetes
Espuma de poliuretano
Bondeado
China
16
...que operamos
instalaciones en
países, de tres continentes
5
Mensaje del
director
general
30
Más de
años de
tradición como empresa
socialmente responsable
6
D
esde su origen, ALFA ha sido una empresa socialmente
responsable en todo su actuar, asumiendo el
compromiso de contribuir a asegurar un futuro sustentable
para todos sus públicos de interés.
En la empresa, este compromiso ha sido estar siempre en
sectores dinámicos que permitan el crecimiento rentable
de todos nuestros negocios, contar con la más avanzada
tecnología para garantizar la competitividad y asegurar
la calidad de nuestros productos para responder a las
necesidades del consumidor. Las constantes inversiones,
que durante 2007 ascendieron a casi U.S. $2,000 millones,
nos permiten crecer rentablemente y con responsabilidad
social, contribuyendo a la creación de empleos y al
desarrollo económico de los países en que operamos.
Hacia nuestros accionistas, el compromiso continúa siendo
asegurar la creación de valor y manejar de forma adecuada
el riesgo. Durante 2007, esto se ha logrado a través de la
diversificación de productos y servicios, así como una
fuerte expansión a otros mercados.
Para ALFA, la responsabilidad social inicia dentro de
nuestras plantas, desde la fórmula de trabajo con todos
los colaboradores. Nuestro compromiso hacia ellos se
enfoca en brindar condiciones seguras de trabajo, proveer
capacitación para impulsar su crecimiento individual, y
fomentar su desarrollo personal y familiar. Durante 2007,
redujimos el índice de accidentes, ofrecimos más de 1.2
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
millones de horas-hombre de capacitación y promovimos
numerosas actividades familiares en todas las empresas.
Nuestro compromiso se extiende más allá de las
comunidades en donde operamos y se centra en las
tres líneas de trabajo que consideramos generan el
mayor impacto positivo a largo plazo: la educación,
la salud nutricional y el cuidado del medio ambiente.
Nuestro esfuerzo más importante se da en el área de
educación, universalmente reconocido como el factor
determinante para el desarrollo de una sociedad. En
2007, reforzamos nuestro apoyo a la educación en todas
sus formas: educación formal, educación para la salud,
educación para el trabajo y educación cultural. A manera
de ejemplo, en educación formal, la Fundación ALFA
apoyó a instituciones educativas de todos los niveles,
desde primaria hasta postgrado, incluyendo escuelas que
atienden a personas con capacidades diferentes y aquellas
en zonas marginadas.
Además, en el tema de medio ambiente, un factor cada
vez más relevante para asegurar la sustentabilidad futura
del planeta, participamos a través de dos vías: asegurando
el cumplimento de estándares ambientales en nuestras
plantas, y contribuyendo a la promoción de una mayor
educación ecológica dentro y fuera de las empresas.
Durante 2007, implementamos más de 90 proyectos
que reducirán en 95,000 toneladas las emisiones de CO2
por año. También, iniciamos programas para reducir
el consumo eléctrico, eficientizar el manejo de aguas
residuales, incrementar el reciclaje y, en general, operar
en armonía con el medio ambiente. Asimismo, nos
enfocamos en la promoción de la cultura del cuidado del
medio ambiente a través del Planetario ALFA y de diversos
programas a nivel mundial.
Finalmente, además de informar de las acciones más
relevantes del año en materia de responsabilidad social,
este documento me permite extender un merecido
reconocimiento a la labor de todos nuestros colaboradores
que hacen posible lo aquí expuesto. Reiteramos nuestro
compromiso de continuar siendo siempre un ciudadano
corporativo responsable y de contribuir a asegurar un
futuro sustentable.
Dionisio Garza Medina
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Y DIRECTOR GENERAL EJECUTIVO
ALFA , S.A.B. DE C.V.
7
Nuestra visión de
responsabilidad
social
Para ALFA, la responsabilidad social
es, al mismo tiempo, una oportunidad
y un compromiso de responder a las
necesidades y expectativas de nuestros
públicos de interés. Para lograrlo
trabajamos
simultáneamente
en
diversos frentes.
8
Nuestros compromisos:
Accionistas
Ofrecer un rendimiento atractivo a su inversión.
Clientes
Proveer productos y servicios de calidad a un precio
competitivo.
Colaboradores
Proporcionar empleos dignos y competitivamente
remunerados.
Ofrecer un lugar de trabajo seguro y un ambiente
laboral sano y de respeto.
Crear condiciones propicias para su desarrollo y el de
sus familias.
Medio Ambiente
Eliminar o reducir el impacto de nuestras operaciones
en el entorno natural.
Establecer estándares ambientales que cumplan
o superen las normas oficiales en todos los países
donde operamos.
Proveedores
Contribuir a su crecimiento y desarrollo.
Comunidad
Asumimos un
compromiso
responsable
con cada uno de
nuestros públicos
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
Mantener una estrecha relación con las comunidades,
mostrando una actitud solidaria y de apoyo a aquellas
actividades que impulsen su progreso y bienestar,
como la educación.
Impulsar la actividad económica a través de
inversiones, generación de empleos, pago de
impuestos y generación de progreso.
9
Fundación
ALFA
Nuestra historia y nuestro diario quehacer... nos
comprometen con el mañana.
10
Generamos acciones en
favor de las actuales y
futuras generaciones
La Fundación ALFA
se enfoca
principalmente en:
LA EDUCACIÓN
Dentro y fuera de la empresa, considerando que esta
es el factor determinante en el desarrollo de cualquier
sociedad.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
LA NUTRICIÓN
Con un énfasis especial en mejorar la alimentación de
la población infantil, dada la creciente problemática
en esta materia.
EL MEDIO AMBIENTE
Promoviendo iniciativas concretas para crear
una mayor conciencia ecológica, en particular
un entendimiento del impacto que las acciones
individuales tienen en el entorno natural.
11
empresa
Calidad de vida en la
En ALFA, la responsabilidad social
inicia en nuestras propias plantas y con
nuestros colaboradores. Durante más de
30 años, hemos implantado condiciones
laborales cada vez más seguras y sanas,
así como fomentado oportunidades de
desarrollo personal y familiar.
12
Índice de frecuencia
(número de accidentes incapacitantes
por cada millón de horas-hombre
de exposición)
6.72
6.01
2006 2007
• DAK Americas redujo en 50% el número de
accidentes en 2007, en comparación con su
promedio histórico.
• Sigma redujo en 15% el índice de accidentes
en 2007, gracias a la campaña “Asegurando Cero
Accidentes”, que se orienta al personal del área
comercial, como son los conductores de vehículos
de transporte y el personal de atención a clientes.
• Nemak Brasil desarrolló nueve programas de
seguridad, incluyendo campañas de prevención, la
integración del comité interno en esta materia, la
elaboración de un mapa de riesgos y la formación de
un grupo encargado de prevenir accidentes entre los
contratistas y otros prestadores de servicios.
• Nemak Monterrey capacitó a 300 brigadistas en
áreas de combate contra incendios, manejo de
materiales peligrosos, rescate y primeros auxilios.
También, estableció la técnica japonesa preventiva
KYT, que se basa en la identificación de factores de
riesgo a través de dinámicas de grupo.
Años sin accidente
incapacitante
3
Nemak Tennessee
SEGURIDAD
En ALFA la seguridad de los colaboradores es una
prioridad. Todas las plantas cuentan con programas
de seguridad industrial. La meta permanente
en todos los centros de trabajo de ALFA es cero
accidentes. Como resultado de las acciones en la
materia, en 2007, logramos reducir el número de
accidentes incapacitantes y varias de nuestras plantas
cumplieron un año más de operar sin sufrir este tipo
de accidentes.
• Nemak Tennessee cerró 2007, con un índice de
accidentes de 3.95, en comparación con su industria
en EEUU, cuyo índice fue de 12.0.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
Indelpro
2
DAK Americas Cedar Creek
2
Sigma San Antonio
1
En 2007, Nemak
Tennessee cumplió
3’000,000
de horas-hombre sin
accidente incapacitante
13
11,300
Más de
colaboradores de Sigma
participaron en el
Programa de Salud
Integral en 2007
SALUD
El cuidado de la salud es otra área donde se refleja
la responsabilidad de ALFA con sus colaboradores.
La gran mayoría de los centros de trabajo cuentan
con programas que van desde campañas de
vacunación, hasta exámenes médicos para todos los
colaboradores.
• Los programas de salud de Petrotemex, Indelpro
y Nemak Monterrey incluyen exámenes médicos, el
seguimiento a los padecimientos, así como campañas
de vacunación y sensibilización sobre la prevención
de enfermedades.
• Nemak Brasil cuenta con seis programas de
14
salud, entre los que se incluyen Control Médico de
Salud Ocupacional, Protección Respiratoria y uno
especial para el personal femenino y esposas de los
colaboradores que están embarazadas, donde se les
proporciona información y asesoría por un equipo de
especialistas.
• En 2007, Akra Polyester y Nemak Dillingen, en
Alemania, iniciaron un programa de ergonomía en
el trabajo, que consiste en revisar las actividades
del operario, buscando mejorar las condiciones de
seguridad y salud.
• Polioles desarrolló un programa de evaluación
y estudio de los niveles de ruido, vibraciones e
iluminación, lo que permitió mejorar las condiciones
de trabajo.
Fomentamos una
cultura de alimentación
saludable entre
nuestros
colaboradores
NUTRICIÓN
EDUCACIÓN
ALFA promueve entre sus colaboradores la adopción
de hábitos alimenticios sanos. Para ello, cuenta
con nutriólogos que diseñan menús balanceados
en los comedores de los centros de trabajo y dan
seguimiento a programas de reducción de peso.
ALFA promueve la formación de sus colaboradores,
a través de estímulos y becas para la culminación de
estudios en todos los niveles.
• Más de 11,300 colaboradores de Sigma en México,
Estados Unidos, Costa Rica y República Dominicana,
participaron en el Programa de Salud Integral, que
fomenta una cultura de alimentación más saludable.
Lo anterior incluyó más de 800 consultas con
nutriólogas. Además, estableció asesoría interactiva
vía Internet y realizó un programa de actividad física
para el personal.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
• Indelpro benefició a 360 colaboradores y a sus
familias con becas para estudios de niveles desde
primaria hasta preparatoria y técnicos.
• El programa de becas de Sigma benefició a un
centenar de colaboradores con igual número de
apoyos, incluyendo becarios de nivel de maestría.
• Nemak Monterrey apoyó con becas a 20
colaboradores que cursan estudios de maestría y alta
15
En 2007, ofrecimos más
1’200,000
de
horas-hombre
de capacitación
dirección, así como a 60 que cursan carreras técnicas
en la Universidad Tecnológica Santa Catarina.
• Nemak Monclova becó a 30 colaboradores que
culminaron sus estudios de Técnico Superior Eléctrico
Mecánico en 2007.
DESARROLLO
PROFESIONAL
El desarrollo integral de sus colaboradores es
una de las piedras angulares del programa de
responsabilidad social de ALFA. En 2007, se ofrecieron
más de 1’200,000 horas-hombre de capacitación,
16
para un promedio de 24 horas por colaborador.
• La Universidad de Ventas de Sigma diseña e
implementa programas para desarrollar al personal
de ventas en aspectos del puesto, además de un
intenso programa humano integral. En 2007, 9,300
colaboradores participaron en este programa, 37%
más que en 2006.
• Sigma e Indelpro promueven el desarrollo de su
personal femenino, en coordinación con ANSPAC
(Asociación Nacional de Superación Personal A.C.).
En el caso de Sigma, las esposas de los ejecutivos
de la empresa colaboran voluntariamente como
formadoras. En el ciclo 2006-2007 más de 1,000
colaboradoras de Sigma en México, Centroamérica,
el Caribe y EEUU participaron en este programa.
DESARROLLO
FAMILIAR
Los beneficios de los programas de responsabilidad
social de ALFA se extienden a las familias de sus
colaboradores, a través de diversas actividades
formativas y recreativas, mediante las cuales
se promueve el desarrollo integral de todos los
miembros de la familia.
• 660 personas participaron en los programas del
Centro de Superación de Nemak Monterrey en
2007. Destacan el taller “Mi Valor como Persona”, que
promueve el crecimiento personal de las esposas de
los colaboradores, y la “Escuela de Padres”, que busca
orientar al matrimonio en su relación como pareja y
la formación de sus hijos.
• Nemak Monterrey también ofrece un programa que
fomenta el desarrollo emocional e intelectual de los
hijos de los colaboradores. En 2007, participaron más
de 100 jóvenes en dicho programa, incluyendo visitas
de labor social a la comunidad, como estancias para
adultos mayores y comedores comunitarios.
• Nemak desarrolló más de 1,500 programas de
capacitación, beneficiando a 13,500 colaboradores
en todos los países donde opera.
• El programa de capacitación de Petrotemex
incluye más de 100 cursos y 30,000 horas-hombre
de capacitación, en temas como calidad, servicio al
cliente, seguridad y medio ambiente.
• Nemak Monterrey y Sigma Costa Rica formaron
90 y 40 equipos de trabajo de alto desempeño,
respectivamente, para desarrollar proyectos de
mejora de procesos y productos.
• La Cámara de Comercio e Industria de Alemania
reconoció a Marco Tokarsky, de Nemak Wernigerode
como el mejor aprendíz de mecánico de fundición en
ese país en 2007.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
• En la Escuela de Padres de AKRA Polyester
participaron 230 personas en 2007. El programa
promueve valores morales y la integración familiar,
además de impartir cursos de manualidades para las
esposas de los colaboradores.
• Como en años anteriores, en 2007, Polioles realizó
un concurso de diseño de tarjetas navideñas entre
los hijos de los colaboradores y familiares directos. El
diseño ganador fue utilizado por la empresa para la
impresión de sus tarjetas de Navidad.
RECREACIÓN
Las actividades recreativas son una tradición en
ALFA e incluyen desde visitas familiares, hasta
actividades deportivas, sociales y culturales, donde
se promueve una mayor identificación de la familia
con la empresa.
17
En 2007, Terza recibió
de la Secretaría del
Trabajo de México el
reconocimiento como
“Empresa Familiarmente
Responsable”
• Las plantas de Nemak Dillingen y Nemak Monterrey,
así como las de Sigma en Atitalaquia y Lagos de
Moreno, mantienen un programa de visitas familiares,
donde los cónyuges e hijos de los colaboradores
visitan las instalaciones y reciben pláticas formativas.
• Nemak Brasil organiza la Colonia de Ferias, donde
los hijos de los colaboradores disfrutan durante una
semana de actividades educativas en un parque.
• Mediante la Jornada de Ciclismo Familiar en Nemak
Linz, en Austria y el Día de la Familia de Alestra en
México, se promueven actividades recreativas y
deportivas donde participan los colaboradores con
sus cónyuges e hijos.
• Más de 90,000 participantes entre colaboradores y
sus familiares disfrutaron en las actividades recreativas
18
de Nemak Monterrey en 2007. Estas actividades
incluyeron torneos deportivos, campamentos,
talleres culturales y de manualidades.
• La Miniolimpiada es un evento anual celebrado en
Petrotemex Altamira y Cosoleacaque, donde más de
4,000 personas, entre colaboradores, familiares y la
población de comunidades aledañas a las plantas,
participan en diversas actividades deportivas y
recreativas.
• En 2007, Terza recibió de la Secretaría del Trabajo
de México el reconocimiento como “Empresa
Familiarmente Responsable”, por sus programas
que promueven el desarrollo integral de la familia
y políticas internas que garantizan la equidad de
género, así como el balance trabajo-familia.
90,000
participantes disfrutaron
de las actividades
recreativas
de Nemak
APOYO EN
CASO DE
DESASTRES
• Sigma apoyó a sus colaboradores afectados por las
inundaciones registradas a fines de 2007 en Tabasco,
México y Barahona, República Dominicana. La ayuda
consistió en la localización de colaboradores, así
como en la entrega de despensas y cobertores.
• Los colaboradores de Sigma en México y EEUU
realizaron una colecta de fondos para apoyar a sus
compañeros afectados por las inundaciones. Por
cada peso aportado por los colaboradores, Sigma
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
aportó otro más. Los fondos ayudaron a los afectados
a recuperar parte del patrimonio perdido por la
tragedia. Otras empresas de ALFA también se
sumaron a este esfuerzo.
IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES
• ALFA brinda igualdad de oportunidades de empleo,
sin distinción del género, nacionalidad, religión,
raza, condición económica u orientación sexual de
las personas. Además, la empresa forma parte de
iniciativas empresariales que promueven la creación
de oportunidades de trabajo para personas con
capacidades diferentes.
19
educación
El factor determinante en el desarrollo de
una sociedad es la educación en todas
sus formas: educación formal, educación
para la salud, educación para el trabajo y
educación cultural.
Mientras más educada esté una persona,
mayores oportunidades tendrá de
realizar su potencial y tener una vida
más plena. Esta es una responsabilidad
de toda la sociedad, a la cual ALFA
contribuye significativamente.
20
ALFA apoya a escuelas
que atienden a
personas en zonas
marginadas
• La Fundación ALFA apoya instituciones educativas
de todos los niveles, desde primaria hasta postgrado,
incluyendo escuelas que atienden a personas con
capacidades diferentes y especialmente aquellas en
zonas marginadas.
• Nemak Saltillo colaboró con el programa Beca
Padrino, que auspicia el DIF de esa ciudad y que
consiste en apoyar el estudio de niños de bajos
recursos. En 2007, se ayudó a 22 estudiantes.
• Lo anterior incluye a escuelas con una larga tradición
en la formación de niños y jóvenes de escasos
recursos, como Mano Amiga y Ciudad de los Niños,
ambos en Monterrey, México.
• Nemak Argentina donó equipos de cómputo a
escuelas públicas de San Agustín y Berrotarán,
además de contribuir con alimentos al comedor que
atiende a niños de bajos recursos en la escuela de San
Agustín.
• En coordinación con el World Economic and
Development Fund, continuamos con el compromiso
de apoyar la construcción de diversas escuelas en
áreas de escasos recursos de la zona fronteriza del
país.
• Alestra colabora con Impulsa, institución que
promueve una mejor educación entre niños y
jóvenes, desarrollando además en ellos un espíritu
emprendedor. Se apoya económicamente a alumnos
de escasos recursos para que no abandonen sus
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
21
ALFA apoya el
programa Líderes
Empresariales Integrales
UDEM
estudios. Además, ejecutivos de Alestra acuden a las
escuelas para promover la permanencia en las aulas.
• En el programa Socio por un Día, ejecutivos de
Alestra reciben en sus oficinas a estudiantes de
preparatoria, para que vivan la experiencia profesional
del funcionario.
La Fundación ALFA
apoya la construcción
del Centro de
Liderazgo de la UDEM
22
• La Fundación ALFA también apoya directamente
la labor educativa de instituciones de educación
superior de calidad mundial: la Universidad de
Monterrey (UDEM) y el Tecnológico de Monterrey
(ITESM), así como varias de las universidades líderes
de los Estados Unidos.
• Adicionalmente, ALFA aporta recursos económicos
para el otorgamiento de becas para estudiantes
mexicanos, que les permiten acceder a una educación
superior en escuelas de primer nivel internacional,
como son Stanford y Harvard, entre otras.
• El programa Líderes Empresariales Integrales UDEM,
establecido en 2007 por ALFA y la Universidad de
Monterrey, apoya con becas completas a estudiantes
Más de
3,500
estudiantes
universitarios visitaron
nuestras plantas
en 2007
sobresalientes que no cuentan con recursos
económicos, además de brindarles facilidades para
ampliar su preparación, realizando prácticas en
empresas de ALFA.
• Durante 2007, la Fundación ALFA apoyó a la UDEM
para la construcción del Centro de Liderazgo. Dicho
centro será la sede de un novedoso programa
desarrollado en conjunto con universidades de gran
prestigio internacional, que se enfocará a asegurar el
desarrollo de habilidades de innovación y liderazgo
en los alumnos, para prepararlos en la tarea de ser
líderes.
• Todas las empresas de ALFA cuentan con convenios
de investigación con universidades y escuelas técnicas
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
en sus comunidades, lo cual impulsa el desarrollo
y aprendizaje práctico de numerosos estudiantes
de nivel técnico, profesional y de posgrado. Tal es
el caso de las Escuelas Prácticas, donde las plantas
abren sus puertas a estudiantes universitarios
para que realicen prácticas y complementen así su
educación, contando con la asesoría y apoyo de
expertos de las empresas. En este sentido, Nemak
Canadá e Indelpro apoyaron, en 2007, a 60 y 40
estudiantes, respectivamente.
• ALFA participó nuevamente en Espacio, evento que
promueve un mayor acercamiento de las empresas
con estudiantes universitarios de México. En la edición
2007 celebrada en Guadalajara, México, el stand de
ALFA fue visitado por más de 5,000 estudiantes.
23
comunitario
Desarrollo social y
La Fundación ALFA realiza una serie de
actividades a favor de la comunidad,
en áreas como la difusión del aprecio
por la ciencia y la tecnología, la salud, la
nutrición y la asistencia social.
24
Más de
400,000
personas visitaron el
Planetario ALFA en 2007
• En 2007, el Planetario ALFA recibió a más de 400,000
visitantes, incluyendo a 140,000 estudiantes de
escuelas de nivel básico y a 16,000 niños y jóvenes con
capacidades diferentes, huérfanos, hijos de personas
reclusas o de escuelas en zonas marginadas.
• El 30 de mayo de 2007, el Planetario recibió a su
visitante número 11 millones. Se trató del niño Mario
Cisneros Rodríguez, de educación preescolar.
• En 2007, el Planetario ALFA realizó más de
85 eventos, como exposiciones, conferencias,
observaciones astronómicas, talleres, cursos de
verano y otras actividades relacionadas con la ciencia
y la tecnología.
• Uno de los eventos más destacados del año
fue BANG (Bits, Átomos, Neuronas, Genes), una
exposición realizada en el marco del Forum Universal
de las Culturas Monterrey 2007, que presentó
una muestra de las tendencias internacionales en
tecnología y su impacto en la vida cotidiana. En este
evento participaron 13 empresas, cinco centros de
investigación, tres universidades y dos museos, de
más de 10 países.
• Arrancó el proyecto La Semilla de la Ciencia, en
coordinación con el Tecnológico de Monterrey, para
llevar la ciencia a escuelas de escasos recursos, a
través de la capacitación de maestros y la realización
de concursos y ferias.
Una forma adicional de manifestar el compromiso con
la comunidad es apoyando a instituciones dedicadas
a atender personas desprotegidas, enfermas y en
pobreza extrema, además del procuramiento de
una mejor alimentación y nutrición, especialmente
para niños de áreas marginadas. Estos esfuerzos se
canalizan a través de la Fundación ALFA.
PLANETARIO
ALFA
El Planetario ALFA, creado en 1978 en Monterrey,
México, tiene casi tres décadas de promover el aprecio
por la ciencia, la tecnología y la cultura en general, en
especial entre los niños.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
• En coordinación con la UNESCO y el Fondo Editorial
Nuevo León, se presentó el libro Miradas del Universo,
resultado del concurso elaborado durante la visita
que realizaron más de 1,000 escolares al Planetario
ALFA en 2007.
SALUD
• La Fundación ALFA colaboró con el programa
Generosidad por la Salud, que ofrece atención
oftalmológica a más de 15,000 personas de escasos
recursos, al año.
• Nemak Wernigerode apoyó a diversas instituciones
que atienden a personas con cáncer, o con alguna
capacidad diferente.
25
Nuestras aportaciones al
TELETÓN contribuyeron
a construir dos centros
de rehabilitación infantil
en México
• Por octavo año consecutivo, Sigma participó en el
Teletón, evento anual que recauda fondos para la
creación de centros de rehabilitación para niños con
capacidades diferentes. Sigma aportó $2,100,000,
mientras que sus colaboradores, $800,000. En
conjunto con muchos otros donadores, los esfuerzos
de Sigma ayudaron a construir dos centros de
rehabilitación en 2007.
• Nemak Austria brindó apoyo a MTZ, una institución
que atiende a niños con capacidades diferentes, a
través de la contratación de personal especializado
que les ayuda en su rehabilitación.
• Nemak República Checa colabora con APLA,
institución dedicada a atender niños autistas, de
26
manera que puedan integrarse y desarrollarse en la
sociedad.
• Los colaboradores de Nemak Canadá donaron
U.S. $13,000 a la Fundación para la Investigación
de Diabetes Juvenil (Juvenile Diabetes Research
Fundation).
• Sigma desarrolló un programa llamado
Mercadotecnia con Causa, que busca apoyar con
un porcentaje de la venta de sus productos a causas
de beneficio comunitario, en áreas como medio
ambiente, salud, nutrición y, en general, aquéllas
que afectan la calidad de vida de la comunidad. Las
instituciones que resultaron beneficiadas en 2007
fueron: Hogar de la Misericordia, que cuida a personas
con enfermedades irreversibles, y Nuevo Amanecer,
Colaboradores de Nemak
Canadá aportaron más de
U.S. $400,000
a United Way
Este programa es auspiciado por el Instituto para el
Desarrollo de la Mixteca, A.C., que impulsa el desarrollo
integral y sustentable de la población en condiciones
de marginación.
• Sigma donó más de 700 toneladas de productos
alimenticios, 15% más que el año anterior, a los Bancos
de Alimentos en México, que beneficiaron así a más
de 125,000 personas. Desde el inicio del programa,
se han donado más de 2,000 toneladas de alimentos,
beneficiando a más de 400,000 personas.
ASISTENCIA
SOCIAL
• El Día Sigma es un proyecto de voluntariado de Sigma
en México, que busca vincular a sus colaboradores
con instituciones de beneficencia. El primer evento,
realizado a fines de 2007, consistió en un festejo en la
Casa Paterna La Gran Familia, en Monterrey, México,
donde 127 colaboradores de la empresa participaron
como “padrinos”, llevando música, regalos y diversión
a 136 “ahijados”, niños y jóvenes que son atendidos
en esta institución.
que atiende a niños que padecen parálisis cerebral,
ambas en Monterrey, México; la Fundación CIM*AB
que apoya la lucha contra el cáncer de mama; el
DIF de San Pedro Garza García, N.L., México, que
sirve a niños de zonas marginadas, y el Teletón de
Guatemala, evento que recauda fondos para atender
a niños con capacidades diferentes.
NUTRICIÓN
• La Fundación ALFA sustentó el Programa de
Traspatios, cuyo fin es promover la sustentabilidad
nutricional de familias de la región Mixteca en
Oaxaca, México, a través de la entrega de sistemas de
riego para la cosecha de frutas y hortalizas.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
• Los colaboradores de Nemak Canadá organizaron
eventos y rifas para recolectar fondos y apoyar,
durante la Navidad de 2007, a familias necesitadas
mediante entrega de despensas. Además, cada uno
de los niños de esas familias recibió al menos un par
de juguetes.
• Sigma aportó más de 70 toneladas de alimentos
para apoyar a la población de Villahermosa, Tabasco
y sus alrededores, que resultó afectada por las
inundaciones que se registraron en ese estado de
México en octubre de 2007. La ayuda se canalizó a
través del DIF Tabasco y el Banco de Alimentos.
• Nemak Saltillo colaboró con el programa Adopta a
un Abuelito, que consiste en apoyar económicamente
a adultos mayores que son atendidos en una casa de
reposo en Saltillo, México.
• DAK Americas y sus colaboradores aportaron fondos
y apoyos diversos a instituciones de beneficencia,
como World Education and Development Fund,
Wilmington Hammerheads y la Cruz Roja.
27
ambiente
Medio
El cuidado del medio ambiente
forma parte integral de la estrategia
de negocios de ALFA. Por ello, a este
rubro se dedican importantes recursos
económicos y humanos, que se utilizan
en el desarrollo de programas orientados
a reducir el impacto de sus operaciones
en el entorno.
28
En 2007, invertimos
la cultura ambiental, dentro y fuera de la empresa,
busca educar en esta materia a las generaciones
actuales y futuras.
ahorro de energía
• En 2007, ALFA arrancó 90 proyectos para el ahorro de
energía, invirtiendo U.S. $25 millones. Los proyectos
incluyen la adquisición y desarrollo de tecnologías,
la instalación de equipos más eficientes en el uso
de combustibles, así como el establecimiento
de programas de ahorro energético en plantas y
oficinas.
millones
U.S.
$
25
ENERGÍA
en proyectos para el
• Una vez implementados dichos proyectos, ALFA
reducirá su consumo de energía eléctrica en un total
de 140 Gigawatts-hora por año, lo que equivale al
consumo eléctrico anual de 23,000 hogares.
• También se reducirá el consumo de combustibles
como gas natural, combustóleo y diesel que utilizan
las plantas. Esta reducción será del orden de 635
GigaBTUs al año, equivalente al consumo anual de
19,000 hogares.
• Petrotemex Altamira reconvirtió torres de
destilación a un sistema azeotrópico, que reduce en
50% el consumo de vapor y permite que el vapor
ahorrado se use en un turbogenerador para producir
6 Megawatts-hora, equivalente a dejar de quemar 12
millones de metros cúbicos de gas natural por año.
Trabajamos en tres
áreas prioritarias: ahorro
de energía, reciclaje y
promoción de la
cultura ambiental
El ahorro de energía, además de una mayor eficiencia
en las plantas, permite mejorar la calidad del aire al
reducir las emisiones a la atmósfera. El reciclaje ayuda
a hacer un uso más eficiente de los recursos naturales,
como el agua y algunos minerales. La promoción de
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
• Las plantas de Nemak en Norteamérica y Europa
lograron ahorros de 9% y 6%, respectivamente en el
consumo de energía en 2007, en comparación con
2006.
AGUA
ALFA cuenta con 31 plantas de tratamiento de agua,
que le permiten reutilizar este importante insumo,
dedicarlo al riego de jardines o bien enviarlo a las
redes de drenaje público dentro de los estándares
establecidos por las autoridades ambientales.
• Akra Polyester logró reducir en 27% su consumo
total de agua en 2007, a través de mejoras en su
sistema de tratamiento.
29
Reduciremos emisiones por
95,000
toneladas de
CO2
al año
• Nemak Polonia logró una reducción de 11% en el
consumo de agua, a través de mejorar las máquinas
de presión y otros equipos.
• Mediante mejoras en el proceso de control operativo
y en las plantas tratadoras de agua sanitaria, Nemak
Monterrey logró un ahorro de casi 200 metros cúbicos
de agua al día en 2007.
• Sigma invirtió U.S. $3 millones en la construcción de
dos plantas de tratamiento de aguas residuales, una
en Celaya, México y otra en San José, Costa Rica. A
través de éstos y otros proyectos, la empresa logró
una disminución del 13% en el consumo de este
líquido en 2007.
• Petrotemex Altamira invirtió U.S. $800,000 para
incrementar en 20% la capacidad de carga de su
30
planta de tratamiento de aguas residuales.
• Nemak Alabama logró una reducción de 70,000
metros cúbicos en el consumo de agua en 2007,
esfuerzo que fue reconocido por las autoridades del
condado de Sylacagua.
CONTROL DE
EMISIONES
• Los programas de ahorro de energía implementados
por ALFA se traducen en una importante disminución
de emisiones tanto de sus propias plantas, como de
las instalaciones que generan la energía eléctrica para
abastecerlas. Se estima que, una vez implementados
Nemak utilizó más
• Akra Polyester instaló un equipo que elimina la
emisión de partículas cuando utiliza combustóleo en
sus calderas.
de
toneladas de aluminio
reciclado en 2007
RECICLAJE
500,000
• En 2007, las operaciones totales de Nemak utilizaron
más de 500,000 toneladas de aluminio reciclado.
• Nemak Monterrey recicló 1,800 toneladas de
diversos materiales utilizados en sus operaciones,
incluyendo aceites, acero, madera, cartón, etc.
• Polioles realizó el programa Casa Limpia, que
promovió la separación de residuos generados en la
planta para su reciclaje. En 2007, se reutilizaron más
de 90 toneladas, principalmente de acero y madera.
• Nemak Canadá recicló el 99% de la arena utilizada
en su proceso de fundición de piezas de aluminio,
mientras que las plantas de Saltillo y Tennessee
reciclaron el 95%, en 2007.
REFORESTACIÓN
los 90 proyectos de ahorro de energía en marcha,
se logrará una reducción de emisiones de gases de
efecto invernadero por 95,000 toneladas de CO2 por
año, lo que equivale a reducir el consumo anual de
gasolina de 18,000 automóviles.
• Petrotemex Altamira instaló un sistema de oxidación
catalítica, que permitirá eliminar el 98% de las
emisiones de orgánicos a la atmósfera, a partir del
segundo trimestre del 2008.
• Gracias a mejoras en los sistemas de refrigeración,
en 2007, Indelpro logró reducir en 67% las emisiones
a la atmósfera, con respecto a 2006.
• Nemak Monterrey instaló colectores de polvos y
Nemak Tennessee puso en operación un quemador,
que permite reducir las emisiones a la atmósfera.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
Las empresas de ALFA también promueven la
protección de áreas verdes, sobre todo las aledañas
a sus instalaciones. Un buen número de plantas
de ALFA cuenta con áreas verdes propias, que son
destinadas a reservas ecológicas.
• Petrotemex cuenta con una reserva de casi
500 hectáreas de áreas verdes alrededor de sus
instalaciones, que se constituyen como un refugio
para la fauna y la flora de la región.
• Nemak Austria participó en el proyecto Cuidemos al
Árbol, sembrando árboles dentro de sus instalaciones,
contribuyendo así al mejoramiento de la calidad del
aire de esa comunidad.
• El Planetario ALFA celebra anualmente eventos como
el Día de la Tierra, donde realiza diversas actividades
de conservación ambiental, incluyendo el obsequio de
más de 1,200 árboles y plantas a los asistentes.
• Indelpro celebró el Día de la Árbol en 2007, invitando
31
Cientos de estudiantes
de primaria participaron
en el evento
La Tierra y sus Colores
del Planetario ALFA
a las familias de sus colaboradores y a los alumnos de
una escuela cercana a sus instalaciones, a un evento
donde se sembraron un centenar de árboles de
diversas especies de la región.
CULTURA
AMBIENTAL
ALFA dedica importantes recursos a la promoción
de una cultura de cuidado del medio ambiente. Esto,
a través de diversas actividades directas e indirectas,
como la coordinación de esfuerzos entre sus propios
colaboradores y sus familias, así como con las
comunidades cercanas a sus instalaciones.
32
• El Planetario ALFA organizó diversos eventos
de promoción de una cultura ecológica, como la
exposición Cambio Climático, donde se destacó la
responsabilidad individual en la preservación del
entorno natural.
• Con motivo de la celebración del Día Mundial del
Medio Ambiente, el Planetario ALFA presentó la
conferencia Descubre los Secretos del Verde y el
concierto Ecos de la Naturaleza.
• La Tierra y sus Colores fue otro evento del Planetario
ALFA que buscó despertar la curiosidad en los niños
sobre el desarrollo sustentable. En 2007, un gran
número de estudiantes de primaria participaron
en ella y los ganadores decoraron siete globos
Promovemos una
cultura de cuidado
del medio ambiente
terráqueos, plasmando en ellos su visión del mundo
que desean habitar en el futuro.
También, participó en la celebración del Día Mundial
de la Tierra patrocinando un stand y obsequiando
árboles a los asistentes.
• Nemak Monterrey y Nemak Monclova aprovecharon
las visitas de los familiares de los colaboradores a sus
plantas, para transmitirles las bondades de practicar
una cultura ecológica.
• Nemak Austria organiza un foro anual donde se invita
a la comunidad a participar y discutir sobre temas
ambientales.
• Nemak Dillingen, en Alemania, continuó con su
programa de sensibilización y entrenamiento en
temas ambientales para sus colaboradores, y lo
extendió a contratistas y visitantes.
• Nemak Argentina promueve la preservación del
medio ambiente en la comunidad de San Agustín,
estableciendo además un programa de separación de
residuos.
• Nemak Canadá, en asociación con el Sandwich
Community Health Center, promueve caminatas
educativas en un parque cercano a sus instalaciones.
• Petrotemex Altamira ofrece anualmente sesiones de
sensibilización sobre la cultura ambiental, a alumnos
de escuelas primarias de los alrededores de la planta.
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
33
económico
Desarrollo
ALFA contribuye al desarrollo económico
de los países en donde opera, con
inversiones que generan empleo y
bienestar.
34
Invertimos casi
U.S. $2,000
millones en 2007
INVERSIONES
En 2007, ALFA invirtió casi U.S. $2,000 millones en
activos fijos y adquisiciones que contribuirán al
desarrollo económico, la generación de empleo y la
creación de riqueza de los países donde se realizaron
dichas inversiones.
Estas inversiones también impactan favorablemente
a otras industrias, como las de la construcción,
ALFA, Informe de Responsabilidad Social 2007
equipos industriales, refacciones, servicios, así como
en la generación de empleos indirectos.
EMPLEO
Al cierre de 2007, ALFA contaba con 50,695
colaboradores en sus instalaciones productivas,
centros de distribución y oficinas administrativas a
nivel mundial. De este total, más de 13,000, es decir
el 26%, son mujeres.
35
DESARROLLO DE
PROVEEDORES
• A fin de asegurar el abasto y la calidad de sus
productos, Sigma continuó apoyando a sus
proveedores a través del Programa Fomento Lechero.
En 2007, la empresa financió la adquisición de 1,900
vacas importadas de Nueva Zelanda, las cuales
fueron entregadas a productores de leche de diversos
estados de México.
• Sigma ha estado participando en este proyecto
desde 1995, buscando promover el desarrollo de
pequeños productores de leche. El programa cubre
aspectos como: creación de grupos de productores,
manejo e higiene de la leche, genética, combate
a enfermedades y financiamiento para compra de
equipo de alta tecnología.
• Petrotemex realiza anualmente un evento donde
invita a sus proveedores a participar en talleres de
interés, como los de servicio al cliente y cuidado del
medio ambiente.
• Las plantas de Nemak en México implementaron
un sistema de financiamiento a tasas preferenciales
para sus proveedores, con el apoyo de instituciones
financieras como Bancomext y Nafinsa.
• Nemak Dillingen, en Alemania, trabaja en estrecha
colaboración con sus proveedores, brindándoles el
apoyo necesario en el desarrollo de los productos
que les son requeridos.
• Nemak Saltillo cuenta con un programa de
evaluación y desarrollo de proveedores integrado a
su sistema de calidad. El objetivo es apoyar a aquéllos
que presentan áreas de oportunidad.
36
Palabras finales
A través de este documento, hemos compartido
algunas de las acciones más relevantes emprendidas
por ALFA en 2007 para cumplir con nuestra misión
de ser una empresa socialmente responsable, que
genera valor para todos sus públicos de interés.
Continuaremos realizando el mejor esfuerzo para
cumplir nuestro objetivo , apoyando acciones que
contribuyan a la creación de mayor progreso y
bienestar para las actuales y futuras generaciones.
www.alfa.com.mx
Apartado postal 111
Garza García, N.L.
México C.P. 66254

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