40Ciudades_Iusacell

I. JUSTIFICACION
Procedimiento y pruebas de diagnóstico / solución de primer nivel para el correcto diagnóstico del servicio de
acceso contratado a Iusacell para el proyecto de la SCT-37 Ciudades.
II. OBJETIVO
El propósito de este manual es facilitar al Ingeniero de la CSIC y a las Dependencias una guía de primer nivel para la
validación del enlace físico y la revisión del status del equipamiento y la comunicación en cada nodo.
III. CONTENIDO
La información se encuentra dividida con base a la capacidad de los enlaces en los siguientes incisos, es importante
mencionar que los paso A están orientados a una revisión por inspección física en tanto el paso B requiere conexión
TCP/IP (local y/o remota).
IV. TERMINOLOGIA
Al final del documento se describe la terminología básica para la correcta interpretación del documento.
Diagrama de solucion para el cliente
Red Última milla
Iusacell
Roseta de
Fibra
Router AR
Pto. Pon
Pto. 10/1000
Red LAN del
Cliente
Pto. G 0/1
Pto. G 0/0
ONT Huawei
928
Inspeccion Física condicion Normal
Botón de
encendido
posición l
Puerto G 0/0
AR
Roseta de fibra
Puerto G 0/1
AR
Conexión
LAN AR Cliente
Jumper de
Cable de red
Conexión ONT - AR
Led Power en
Led de Link y
auth en Verde
de ONT
Puerto Pon
Puerto 10/1000
de ONT
A° Validación - Inspección Física servicio DOWN
1.1 Verificar que el UPS esté conectado a
una fuente de alimentación eléctrica
habilitada
1. UPS
En caso de no ser así conectar cable a una fuente
habilitada.
En caso de no mostrar el led encendido, presionar el
1.2 Validar que el UPS este encendido, led botón de power y validar que el display encienda, una
de Power en azul.
vez encendido el display mostrara una lectura de voltaje
entre 105 v y 115 v en caso de no encender reportar a
la mesa de ayuda de la SCIC para que canalice falla.
2.1 Verificar que la ONT este conectada al En caso de no ser así conectar el cable de alimentación
UPS
de la ONT al UPS
2. ONT
El botón de encendido deberá estar activo en la posición
2.2 Validar que la ONT este encendida el
l (0 apagado) en caso de estar activo el botón de
led POWER debe estar en verde
encendido y no prender el led de power canalizar con la
mesa de ayuda de la SCIC para el reemplazo del equipo.
2.3 Validar estado de los led´s de Link y
Auth
En caso de que los led´s se encuentren apagados,
Verificar que los conectores del jumper de fibra óptica
estén bien conectados en el puerto pon de la ont y
también en la roseta de la acometida (que no esté flojo)
si continúan uno de los led´s apagado canalizar con la
mesa de ayuda por un posible CFO.
3.1 Verificar que el router AR este
conectada al UPS
En caso de no ser así conectar el cable de alimentación
de la ONT al UPS
3.2 Validar que el AR este encendido, el
led POWER debe estar en verde
3. Router AR
3.2 Validar conexiones de Red entre AR y
ONT, Led de puerto 10/1000 de ONT y
Giga bit 0 de AR en color verde condición
normal.
3.2 Validar conexiones de Red entre AR y
la red LAN, Led de puerto Giga bit 1 en
color verde condición normal.
El botón de encendido deberá estar activo en la posición
l (0 apagado) en caso de estar activo el botón de
encendido y no prender el led de power canalizar con la
mesa de ayuda de la SCIC para que solicite la revisión
técnica del equipo.
Colocar el cable de red entre ONT y AR en caso de no
estar conectado conectar del puerto 10/1000 de la ONT
al puerto Giga bit 0 del AR, validar que ambos led´s de
los puertos enciendan, en caso de no encender reportar
inmediatamente a la mesa de ayuda.
Conectar el cable de red al puerto Giga bit 1 del AR y
correspondencia a la LAN validar que encienda el led del
puerto giga bit 1, en caso de no encender reportar a la
mesa de ayuda.