Recomendaciones - Agència Catalana del Consum

Recomendaciones - Agència Catalana del Consum

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Recomendaciones de la Agencia Catalana del Consumo para el Carnaval
La Agencia Catalana del Consumo recomienda a las personas consumidoras y usuarias que sigan los
siguientes consejos:
• Los disfraces para niños se consideran como un juguete y han de cumplir con los requisitos de
seguridad i las normas específicas que se apliquen en función del juguete: cumplimiento de las
propiedades mecánicas y físicas (piezas pequeñas), de superficie de ventilación o de inflamabilidad.
Deben incluir las siguientes indicaciones:
El marcado CE, que significa que el juguete marcado cumple con las exigencias esenciales de
seguridad previstas en las normas comunitarias.
El nombre y la marca del producto.
La razón social y la dirección del fabricante o importador.
Las instrucciones y advertencias de uso.
• Si compra alguna máscara, vigile que en ella haya suficientes orificios de ventilación y que éstos se
adecuen a la edad de la persona que vaya a usarla.
• Si compra cosméticos, debe vigilar que en el etiquetado se indique, como mínimo, el nombre del
producto, el del responsable (o fabricante o importador, incluida su dirección), la fecha mínima de
caducidad, el número de lote y los componentes.
• En cuanto a los disfraces, al tratarse de productos textiles, debe comprobar que en el etiquetado se
incluya la siguiente información:
El nombre, la dirección y el NIF del fabricante, comerciante o importador.
En los productos fabricados en el Estado español debe constar el número de registro industrial
del fabricante.
Los productos importados de fuera de la Unión Europea deben incluir el número de identificación
fiscal del importador.
En los artículos de confección y de punto textil (algodón, lana, etc.), tiene que constar la
composición del producto.
• Se recomienda comprar disfraces que incluyan en el etiquetado las indicaciones de conservación,
para seguir las instrucciones de lavado y mantenimiento correctas.
· Si decide comprar disfraces y productos para el Carnaval, exija y conserve el tique de compra o la
factura, ya que es su comprobante de garantía. También debe conservar los catálogos comerciales y la
publicidad del producto en la que se definan sus características. Si detecta defectos en el producto,
diríjase al establecimiento donde lo adquirió y adjunte el tique o la factura de compra.
· Lea detenidamente las etiquetas, las instrucciones de uso y las características del producto. Los
productos deben estar etiquetados en catalán y/o castellano.
· Pregunte al comerciante por la posibilidad de cambiar el producto. El establecimiento no tiene la
obligación de cambiar un producto que esté en perfecto estado, a menos que así lo haya anunciado.
• Si decide hacerse su propio disfraz, procure reciclar los materiales que no emplee y ser creativo.
· Todos los comercios deben disponer de hojas oficiales de reclamación/denuncia.
· Es una garantía comprar en un comercio que esté adherido a una junta arbitral de consumo.
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Para más información:
Teléfono de Atención Ciudadana
de la Generalitat de Cataluña 012
Desde fuera de Cataluña: 902 400 012
Desde el extranjero: 00 34 902 400 12
Establecimiento
adherido