Employer Branding

Transcripción

Employer Branding
employer
branding
cuando la percepción puede
convertirse en realidad
España
Resultados Randstad Award 2016
índice
Randstad Award resultados 2016: España
02
03
introducción >
employer branding >
percepciones globales
04
05
06
resultados España >
Randstad Award >
apéndice >
01
2
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
introducción
¿qué es el
Randstad Award?
3
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
¿qué es el Randstad Award?
4
es el mayor
estudio
independiente de
employer
branding a nivel
mundial
estudio realizado
de forma
independiente con
más de 200.000
encuestados en
todo el mundo
verdadero reflejo
del employer
branding para las
mayores empresas
del país
información
valiosa para
ayudar a las
empresas a dar
forma a su marca
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
25 países
cubren el 75% de la economía mundial
Australia Argentina Bélgica
Canadá China Francia
Alemania Hong Kong Hungría
India Italia Japón Luxemburgo
Malasia Países Bajos Nueva
Zelanda Polonia Portugal Rusia
Singapur España Suiza Suecia
Reino Unido EE.UU.
5
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
muestra
representativa de
18 a 65 años,
basada en región,
edad y sexo
muestra compuesta
por estudiantes,
trabajadores en
activo y
desempleados
entrevistas
llevadas a cabo
entre el 23 de
septiembre y el 8
de diciembre de
2015
employer
branding
6
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
importancia del employer branding
los costes laborales se
reducen un
10%
para las empresas con
una buena estrategia
de employer branding
el coste por contratación
es un
7
la rotación se reduce en
un
28%
en empresas con una
sólida estrategia de
employer branding
la imagen de marca es
importante para el
46%
84%
menor en empresas con
una marca atractiva
de trabajadores a nivel
mundial
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
«Los países, las empresas y los
empleados poseen necesidades
sutilmente diferentes. Por tanto,
el employer branding de una
compañía debe ser capaz de
transmitir aquellos rasgos que
hacen única a cada empresa».
Jacques van den Broek,
CEO Randstad
4 pasos para obtener el máximo partido de su marca
de empleador
paso n.º 1
paso n.º 2
paso n.º 3
paso n.º 4
medir lo que ofrece y
comparar con lo que sus
empleados desean
especificar su PVE tener en cuenta al
público de destino
comunicar sus ofertas a
sus (posibles) empleados
- reflejo de la realidad
mirar hacia el futuro plan de 3 años para
anticiparse a las
necesidades de sus
empleados
para conseguir una sólida marca como empleador, cree una propuesta de valor para el empleado (PVE)
creíble y maximice su efecto sobre la atracción, retención y captación de talento en 4 pasos
8
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
perspectivas
globales
9
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
a pesar de la frágil recuperación económica de
2015, el atractivo general de las empresas en los
25 países muestra un descenso en este 2016
descenso en 17
países. en EE.UU.,
Francia y Rusia un
5% menos.
atractivo de la marca de empleador: basado en el porcentaje de talento que
desearía trabajar para uno de los principales empleadores de su país
tendencia negativa mundial en
el atractivo de las compañías
2014
38%
10
2016
2015
39%
Portugal y Malasia
poseen una
puntuación
respectiva del 37%
y el 45%
2016
37%
al 37% de trabajadores
a nivel mundial le
gustaría trabajar para
uno o varios de los
mayores empleadores
de su país
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
Nueva Zelanda,
Japón, Canadá y
China permanecen
estables.
pequeño
incremento en
Alemania: del
32% en 2015 al
33% en 2016.
el salario sigue siendo una prioridad importante en los trabajadores
de todo el mundo, seguido de la seguridad laboral; pero los
empleadores tienen un menor rendimiento en estos y otros valores
fundamentales, como ambiente de trabajo y conciliación
11
valores fundamentales
buscados por el talento
potencial en 25 países
valores fundamentales
atribuidos a los mayores
empleadores de 25 países
los trabajadores potenciales
buscan...
los empleadores puntúan mejor
en…
1. condiciones económicas
1. salud financiera
2. seguridad laboral a largo plazo
2. sólida gestión
3. ambiente de trabajo agradable
3. buena formación
4. conciliación entre vida y trabajo
4. condiciones económicas
5. salud financiera
5. perspectivas de carrera profesional
6. perspectivas de carrera profesional
6. seguridad laboral a largo plazo
7. contenido del puesto de trabajo
7. contenido del puesto de trabajo
8. buena formación
8. ambiente de trabajo agradable
9. sólida gestión
9. responsabilidad social corporativa
10. responsabilidad social corporativa
10. conciliación entre vida y trabajo
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
disonancia entre lo que
el talento potencial
cree importante y su
clasificación entre os
empleadores
los 3 valores fundamentales
son salario, seguridad
laboral y ambiente, que solo
tienen el puesto 4, 6 y 8
entre los empleadores
los empleadores puntúan
mejor en salud financiera,
sólida gestión y formación,
que solo tienen el puesto 5,
9 y 8 en los valores
buscados por los
potenciales trabajadores
los empleadores tienen un
mal resultado en los
impulsores ambiente y
conciliación entre trabajo y
vida privada
top 3 de sectores más atractivos por zona
1er puesto
12
2o puesto
3er puesto
Américas
TI
salud
consultoría
APAC
consultoría
TI
salud
Europa
TI
automoción
salud
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
el 55% de los trabajadores a nivel mundial preferiría un
horario laboral flexible
total
qué opinan sobre el
horario laboral actual
el 44% de las personas estaría
dispuesta a trabajar más por…
6%
mujeres
incremento de los ingresos
86%
88%
promoción en la carrera profesional
38%
33%
completar el desarrollo potencial/personal
30%
27%
44%
el % de los trabajadores está
hombres
■ satisfecho con el horario actual
■ dispuesto a trabajar menos
el 6% de las personas estaría
dispuesta a trabajar menos para…
50%
■ dispuesto a trabajar más
preferencia por tener más flexibilidad en el trabajo
el % de los
trabajadores
en el mundo
prefiere...
semana
laboral
con horas
estándar
total
44%
hombres
45%
mujeres
13
horas
variables
cada jornada
42%
2016
jornada más
larga,
semana
laboral más
corta
33%
32%
34%
días de
trabajo
variables
cada semana
hombres
mujeres
tiempo libre para uno mismo
74%
65%
mejor equilibrio entre vida y trabajo
63%
68%
deporte, ocio, aficiones
44%
36%
preferencia por el teletrabajo
el % de los
trabajadores
en el mundo
prefiere...
16%
total
15%
hombres
17%
mujeres
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
trabajo en la
oficina cada
jornada
teletrabajo
ocasionalmen
te
34%
teletrabajo
un número
fijo de días
cada semana
38%
37%
32%
39%
37%
teletrabajo
cada
jornada
15%
13%
17%
11%
10%
13%
resultados
España
¿qué desean los
trabajadores
españoles?
14
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
¿qué desean los trabajadores españoles?
factores más importantes que se buscan en un empleador
63%
56%
49%
indica que el salario
es uno de sus 5
principales factores
busca seguridad
laboral a largo plazo
busca un ambiente
de trabajo
agradable
top 5 más importantes
atributos funcionales
condiciones económicas
63
seguridad laboral a largo plazo
49
perspectivas de futuro
47
la conciliación entre trabajo y vida privada
45
un trabajo interesante
41
flexibilidad en el trabajo
37
formación de calidad
27
salud financiera
15
2016
el ambiente ha
ganado importancia
respecto al año
pasado
56
un ambiente de trabajo agradable
una buena localización
el salario es el
factor más
importante para los
trabajadores
españoles al elegir
una empresa, al
igual que el año
pasado
25
22
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
el contenido
interesante del
puesto de trabajo
es menos
importante que el
año pasado
distintos perfiles, distintas necesidades
diferencias demográficas
mujeres
jóvenes
universitarios
función
buscan más ambiente,
40%
conciliación,
organizaciones laborales
flexibles y gestión de la
diversidad
talento más orientado hacia
la buena formación,
concienciación medio
ambiental, gestión de la
diversidad, oportunidades
de carrera internacionales e
innovación
trabajadores más
orientados hacia el
contenido del puesto de
trabajo, la conciliación y la
sólida gestión
los factores del
top 5 se
incluyen son
también
prioritarios en
todas las
categorías
funcionales
vs
16
vs
hombres
más mayores
buscan más oportunidades
de carrera profesional
internacional, formación,
estabilidad económica e
innovación
las personas de 25-44
años de edad busca más
conciliación, mientras que
el salario, la seguridad
laboral y la estabilidad
económica cobran
importancia pasados
los 45 años
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
vs
menos
formados
buscan más seguridad
laboral, una buena
formación y gestión de
la diversidad
una buena
formación es
más valorada
por empleados
con funciones
de ingeniería,
TI, derecho,
salud,
producción o
servicios
la buena
ubicación del
empleador es lo
más importante
para los perfiles
administrativos
¿qué resultado obtienen las compañías españolas en
atributos importantes?
lo que buscan los candidatos frente a aquello en lo que mejor puntúan las empresas
el talento en España busca…
los empleadores de España
puntúan mejor en…
1. condiciones económicas
1. salud financiera
2. seguridad laboral a largo plazo
2. perspectivas de futuro
3. ambiente de trabajo agradable
3. gestión eficaz
4. perspectivas de futuro
4. trabajo interesante
5. conciliación entre el trabajo y la vida privada 5. buena formación
17
6. trabajo interesante
6. seguridad laboral a largo plazo
7. buena formación
7. ambiente de trabajo agradable
8. salud financiera
8. condiciones económicas
9. preocupación por el medio ambiente
9. conciliación entre el trabajo y la vida privada
10. gestión eficaz
10. preocupación por el medio ambiente
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
conozca
lo que
los candidatos
desean
refuerce
las
prioridades del
talento que busca
valide
las
hipótesis y
articule los
atributos de su
organización
Randstad
Award
empresas más
atractivas
18
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
las 20 empresas más conocidas
alcance del nombre: conocer la empresa lo bastante bien como para tener una opinión/percepción de ella
1.
2.
Ikea
93.63%
19
El Corte Inglés
3.
93.41%
BBVA
93.22%
4. Mercadona
92.84%
10. IBERIA
92.03%
16. Renfe
90.45%
5. Carrefour
92.57%
11. Decathlon
91.91%
17. Correos
90.32%
6. Coca Cola
92.50%
12. Renault
91.58%
18. Ford
90.16%
7. Nestlé
92.44%
13. Media Markt
91.39%
19. Hipercor-El Corte Inglés
90.12%
8. Telefónica Movistar
92.33%
14. Vodafone
91.05%
20. Orange
90.07%
9. Repsol
92.10%
15. Danone
90.86%
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
las 20 empresas más atractivas
atractivo: entre los participantes que conocen la empresa (mín. 10% de alcance del nombre de la
empresa); ¿qué % desearía trabajar para la empresa?
1.
2.
IBM
65.12%
20
Mercedes Benz
3.
Atresmedia
64.77%
64.26%
4. Nestlé
64.24%
10. Procter & Gamble
59.04%
16. Correos
57.47%
5. Airbus group
60.98%
11. Coca Cola
58.76%
17. RTVE
56.65%
6. Hewlett Packard
60.77%
12. Glaxosmithkline
58.35%
18. Vincci Hoteles
56.49%
7. Bayer
60.72%
13. IBERIA
58.10%
19.
8. Siemens
60.70%
14. Grupo BSH Bosch
58.07%
20. AC hoteles
9. Danone
60.58%
15. Renfe
57.97%
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
Meliá hoteles
International
55.95%
55.77%
las 3 empresas más atractivas por factor
1a posición
21
2a posición
3a posición
salud financiera
Inditex
Bayer
Ikea
formación de calidad
IBM
Glaxosmithkline
Bayer
seguridad laboral a largo plazo
Correos
Bayer
IBM
perspectivas de futuro
IBM
Bayer
Hewlett Packard
una gestión eficaz
Mercedes Benz
Inditex
Bayer
un trabajo interesante
Atresmedia
IBM
Airbus group
un ambiente de trabajo agradable
Atresmedia
IBM
Ikea
condiciones económicas
IBM
Mercedes Benz
Airbus group
conciliación entre trabajo y vida privada
Correos
Danone
Bayer
preocupación por el medio ambiente
Ikea
Danone
Nestlé
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
las 3 empresas más atractivas por sexo, edad y nivel
de estudios
1a posición
22
2a posición
3a posición
hombres
Mercedes Benz
IBM
Airbus group
mujeres
Nestlé
Atresmedia
L'Oreal
18 - 24 años
Atresmedia
Mercedes Benz
Vincci Hoteles
25 - 44 años
IBM
Nestlé
Mercedes Benz
45 - 65 años
Bayer
IBM
Renfe
básicos o sin estudios
Correos
Procter & Gamble
Nestlé
medios
IBM
Mercedes Benz
Atresmedia
licenciado o superior
IBM
Airbus group
Mercedes Benz
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
las 3 empresas más atractivas por región*
1a posición
2a posición
Norte
IBM
Atresmedia
Siemens
Centro
Mercedes Benz
Glaxosmithkline
Atresmedia
Este
Bayer
Nestlé
Mercedes Benz
Oeste
Correos
Bayer
NH Hotel Group
Sur
IBM
Airbus group
Nestlé
* véase la diapositiva núm. 37 para conocer más detalles
23
3a posición
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
Randstad
Award
sectores más
atractivos
24
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
matriz Randstad de niveles de atractivo
atractivo por alcance del nombre
alto
alto alcance del nombre y bajo atractivo
alto alcance del nombre y alto atractivo
•
•
• empresas dominantes
• puede elegir entre una amplia variedad de
alcance del nombre
•
25
•
bajo alcance del nombre y alto atractivo
•
•
•
•
empresas de bajo perfil
elección muy limitada entre los potenciales
trabajadores
atacar
•
atractivo
2016
potenciales trabajadores altamente
cualificados/motivados
defender
bajo alcance del nombre y bajo atractivo
•
bajo
empresas con poco reconocimiento
elección limitada entre los potenciales
trabajadores
optimizar
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
empresas de nichos de mercado
elección limitada entre potenciales
trabajadores altamente
cualificados/motivados
construir
alto
sectores más atractivos
trabajadores que conocen una o más compañías en un sector particular
sector
alto
100%
retail
telecomunicaciones
aseguradoras
retail textil & moda
banca
automoción (fabricantes)
alcance del nombre
aviación
retail alimentación
electrónica de consumo
gran consumo
medios de comunicación
energía
alimentación & bebidas
52%
hoteles
construcción & infraestructuras
servicios empresariales
logística
farma
química
industria
automoción (proveedores)
contact center
hostelería & colectividades
auditoría & consultoría
0%
30%
bajo
26
35%
40%
45%
atractivo
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
50%
55%
60%
alto
los 10 sectores más atractivos
atractivo: entre los participantes que conocen el sector (mín. 10% de alcance del nombre de la empresa);
¿qué % desearía trabajar para el sector?
1.
servicios
empresariales
4. aviación
53.20%
5. medios de comunicación
52.97%
6. gran consumo
52.27%
hoteles
7. farma
51.30%
54.21%
8. alimentación & bebidas
51.03%
9. automoción (fabricantes)
49.78%
10. retail
46.21%
54.54%
2.
3.
electrónica de
consumo
54.20%
27
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
sectores por atractivo
atractivo: participantes que conocen la empresa; el porcentaje de quienes desearían trabajar para la
empresa
28
2016
2015
2014
1.
servicios empresariales
54.54%
39.23%
38.03%
2.
hoteles
54.21%
53.09%
NA
3.
electrónica de consumo
54.20%
63.22%
62.24%
4.
aviación
53.20%
54.38%
51.18%
5.
medios de comunicación
52.97%
52.32%
57.40%
6.
gran consumo
52.27%
53.19%
NA
7.
farma
51.30%
56.16%
NA
8.
alimentación & bebidas
51.03%
50.53%
55.27%
9.
automoción (fabricantes)
49.78%
52.76%
NA
10.
retail
46.21%
44.94%
NA
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
NA: sector no estudiado
sectores por atractivo
atractivo: participantes que conocen la empresa; el porcentaje de quienes desearían trabajar para la
empresa
29
2016
2015
2014
11.
industria
46.19%
47.02%
48.49%
12.
auditoría & consultoría
45.17%
43.10%
46.60%
13.
automoción (proveedores)
44.64%
42.89%
NA
14.
construcción & infraestructuras
44.53%
42.77%
46.56%
15.
energía
44.17%
47.00%
49.63%
16.
retail textil & moda
44.13%
43.97%
43.24%
17.
logística
42.90%
39.46%
39.96%
18.
química
41.16%
39.70%
NA
19.
banca
40.04%
37.79%
39.71%
20.
retail alimentación
37.51%
34.97%
NA
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
NA: sector no estudiado
sectores por atractivo
atractivo: participantes que conocen la empresa; el porcentaje de quienes desearían trabajar para la
empresa
2016
2015
2014
21.
hostelería & colectividades
36.48%
34.80%
NA
22.
aseguradoras
34.12%
35.88%
34.55%
23.
telecomunicaciones
33.73%
41.85%
42.20%
24.
contact center
31.91%
NA
NA
NA: sector no estudiado
30
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
los 3 sectores más atractivos por factor
1a posición
31
2a posición
3a posición
salud financiera
farma
retail
servicios empresariales
formación de calidad
servicios empresariales
farma
electrónica de consumo
seguridad laboral a largo plazo
farma
servicios empresariales
electrónica de consumo
perspectivas de futuro
servicios empresariales
farma
electrónica de consumo
una sólida gestión
servicios empresariales
farma
gran consumo
un trabajo interesante
medios de comunicación
servicios empresariales
farma
un ambiente de trabajo agradable
servicios empresariales
retail
hoteles
condiciones económicas
servicios empresariales
farma
electrónica de consumo
la conciliación entre trabajo y vida privada
servicios empresariales
electrónica de consumo
gran consumo
preocupación por el medio ambiente
alimentación & bebidas
retail
electrónica de consumo
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
los 3 sectores más atractivos por sexo, edad y
nivel de estudios
1a posición
32
2a posición
3a posición
hombres
servicios empresariales
electrónica de consumo
automoción (fabricantes)
mujeres
hoteles
gran consumo
medios de comunicación
18 - 24 años
hoteles
retail textil & moda
aviación
25 - 44 años
servicios empresariales
electrónica de consumo
gran consumo
45 - 65 años
farma
aviación
hoteles
básicos o sin estudios
retail
hoteles
auditoría & consultoría
medios
servicios empresariales
medios de comunicación
hoteles
licenciado o superior
servicios empresariales
electrónica de consumo
hoteles
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
los 3 sectores más atractivos por región*
1a posición
2a posición
Norte
electrónica de consumo
servicios empresariales
aviación
Centro
servicios empresariales
aviación
medios de comunicación
Este
hoteles
servicios empresariales
electrónica de consumo
Oeste
farma
servicios empresariales
gran consumo
Sur
electrónica de consumo
hoteles
medios de comunicación
* véase la diapositiva núm. 37 para conocer más detalles
33
3a posición
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
apéndice - índice
Resultados Randstad Award 2016: España
01
02
diseño de la encuesta
04
perspectivas
adicionales
34
2016
descripción de los
participantes
03
atributos más
importantes
05
06
06
REMAS
perspectivas
>
globales >
employer branding >
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
diseño de la encuesta
cuestionario
01 ¿qué aspectos considera importantes a la hora de decidirse a trabajar
para una empresa determinada?
los participantes clasifican sus 5 atributos principales, de más a menos importante, de una lista de 17
opciones
02 ¿cuál de las siguientes empresas conoce?
los participantes seleccionan a las empresas que conocen en una lista aleatoria de 30 empresas por
participante
03 según su percepción de esta empresa, ¿le gustaría trabajar para ella?
1
2
3
4
(categóricamente) no
5
(categóricamente) sí
04 ¿cómo clasifica esta empresa según 10 atributos específicos?
condiciones económicas
perspectivas de futuro
conciliación entre trabajo y vida privada
seguridad laboral a largo plazo
ambiente de trabajo agradable
saneada a nivel financiero
trabajo interesante
formación de calidad
sólida gestión
preocupación por el medio ambiente
35
2016
1
2
discrepo (por completo)
3
4
5
(completamente) de acuerdo
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
se muestra una lista aleatoria
de empresas a todos los
encuestados con la pregunta:
«¿conoce esta empresa?»
a continuación, solo se
pregunta a los que conocen
la empresa: «¿le gustaría
trabajar para esta empresa?»
= pregunta que determina al
empleador más atractivo
a continuación, los
encuestados puntúan a cada
empresa con respecto a 10
atributos funcionales
se concede un galardón
anual para reconocer al
empleador más atractivo
diseño de la encuesta
ideas adicionales
01 ¿cuántas horas semanales debe trabajar según su contrato/acuerdo de trabajo actual?
02 ¿cuántas horas semanales trabaja realmente, incluyendo cualquier tipo de horas extra?
03 ¿cuál es su opinión sobre su calendario laboral actual?
•
•
•
•
estoy
estoy
estoy
estoy
contento/a con el calendario de trabajo que tengo actualmente
dispuesto/a a trabajar más horas si recibo una remuneración adicional
dispuesto/a a trabajar más horas aunque no reciba una remuneración adicional
dispuesto/a a trabajar menos horas, aun ganando menos
04 ¿por qué motivos desearía trabajar menos horas semanales?
los encuestados seleccionan varias opciones de una lista
05 ¿por qué motivos desearía trabajar más horas semanales?
los encuestados seleccionan varias opciones de una lista
06 ¿cuál es su opinión sobre el horario flexible y la capacidad de seleccionar usted mismo su
horario laboral?
Prefiero…
• tener una semana de trabajo estándar con el mismo horario de trabajo todos los días
• trabajar distintas horas todos los días según mi conveniencia
• trabajar menos días a la semana y más horas al día
• trabajar más días a la semana y tener más tiempo libre otra semana
07 ¿qué opina sobre el trabajo remoto?
Prefiero…
• trabajar en la oficina
• teletrabajar en ocasiones cuando sea más conveniente
• teletrabajar un número fijo de días a la semana
• teletrabajar todo el día
36
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
descripción de los participantes
séptima edición del Randstad Award en España
sexo
edad
10.347 potenciales empleados
de 18 a 65 años
hombres
5.170
18 - 24 años
1.333
mujeres
5.177
25 - 44 años
6.148
45 - 65 años
2.866
se basa en las percepciones
de los participantes acerca de
los 217 empleadores más
importantes
entrevistas realizadas entre
septiembre y diciembre de
2015
nivel de estudios
37
actividad
profesional
básicos o sin estudios
1.231
medios
3.359
trabajo manual
1.009
licenciado o superior
5.744
trabajo de oficina
3.594
ejecutivos
1.724
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
descripción de los participantes
detalles
agricultura, silvicultura, pesca
automovilístico / vehículos
construcción
bancario / financiero / seguros
bienes de consumo
RRHH
industrial / producción
informática
consultoría
minería y recursos
sin ánimo de lucro
administración pública
educación
ciencias / farmacia
químico
energía / telecomunicaciones / agua
inmobiliario / alquiler / leasing
comercio minorista / detallista
comercio mayorista
servicios
medios de comunicación
transportes / logística / almacén
turístico / ocio / hostelería
otro
total muestra
trabajadores en
activo 6.526
38
2016
región
función
sector
134
119
399
265
131
109
385
397
293
23
251
540
591
196
127
250
98
412
196
404
54
293
374
485
comercio, marketing
economista, consultor
educación
ingeniero, arquitecto
finanzas, seguros, contabilidad
funcionario público
RRHH y consultor de selección
especialista en TI
legal
profesional de ciencias
trabajador de logística
profesionales de la salud
producción, fabricación
compras
administrativos
servicios
trabajador de servicios sociales
otro
669
241
514
396
331
407
107
315
102
143
229
325
594
114
893
584
137
425
Norte:
2.109
Álava, Asturias, Cantabria, La Coruña,
Guipúzcoa, Huesca, Lugo, Navarra,
Ourense, Pontevedra, Rioja (La), Teruel,
Vizcaya, Zaragoza
Centro:
1.790
Albacete, Ciudad Real, Cuenca,
Guadalajara, Madrid, Toledo
Este:
3.276
Alicante, Islas Baleares, Barcelona,
Castellón, Girona, Lleida, Murcia,
Tarragona, Valencia/València
Oeste:
869
Ávila, Badajoz, Burgos, Cáceres, León,
Palencia, Salamanca, Segovia, Soria,
Valladolid, Zamora
Sur:
total muestra
trabajadores en
activo 6.526
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
2.303
Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva,
Jaén, Málaga, Palmas (Las), Santa Cruz de
Tenerife, Sevilla
total 10.347
atributos laborales más importantes desde el punto
de vista de los empleados potenciales en España
¿qué atributos constituyen los criterios más importantes a la hora de elegir a un empleador?
atributos funcionales
más importante
condiciones económicas
20
seguridad laboral a largo plazo
20
un ambiente de trabajo agradable
63
56
7
perspectivas de futuro
49
9
la conciliación entre trabajo y vida privada
47
10
un trabajo interesante
45
9
flexibilidad en el trabajo
41
6
formación de calidad
37
3
salud financiera
27
4
una buena localización
39
top 5 más importantes 2016
25
3
22
2015
2014
62%
63%
57%
60%
47%
45%
48%
50%
45%
44%
43%
43%
37%
35%
26%
25%
26%
30%
23%
22%
preocupación por el medio ambiente/sociedad
2
14
12%
11%
productos/servicios de calidad
2
14
14%
14%
una sólida gestión
2
13
14%
14%
oportunidades profesionales internacionales
2
12
13%
12%
tecnologías punteras
1
12
11%
12%
gestión de la diversidad
2
11%
10%
una imagen fuerte/valores firmes
1
10%
11%
2016
11
10
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
atributos por sexo
¿qué atributos constituyen los criterios más importantes a la hora de elegir a un empleador?
atributos clasificados por sexo – clasificados por frecuencia entre los 5 primeros
condiciones económicas
seguridad laboral a largo plazo
un ambiente de trabajo agradable
perspectivas de futuro
la conciliación entre trabajo y vida privada
un trabajo interesante
flexibilidad en el trabajo
formación de calidad
salud financiera
una buena localización
preocupacion por el medio ambiente/sociedad
productos/servicios de calidad
una sólida gestión
oportunidades profesionales internacionales
hombre
tecnologías punteras
mujer
gestión de la diversidad
una imagen fuerte/valores firmes
0
40
2016
10
20
30
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
40
50
60
70
80
atributos por edad
¿qué atributos constituyen los criterios más importantes a la hora de elegir a un empleador?
atributos clasificados por grupo de edad – clasificados por frecuencia entre los 5 primeros
condiciones económicas
seguridad laboral a largo plazo
un ambiente de trabajo agradable
perspectivas de futuro
la conciliación entre trabajo y vida privada
un trabajo interesante
flexibilidad en el trabajo
formación de calidad
salud financiera
una buena localización
preocupación por el medio ambiente/sociedad
productos/servicios de calidad
una sólida gestión
oportunidades profesionales internacionales
18 - 24 años
tecnologías punteras
25 - 44 años
gestión de la diversidad
45 - 65 años
una imagen fuerte/valores firmes
0
41
2016
10
20
30
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
40
50
60
70
80
atributos por nivel educativo
¿qué atributos constituyen los criterios más importantes a la hora de elegir a un empleador?
atributos clasificados por nivel educativo – clasificados por frecuencia entre los 5 primeros
condiciones económicas
seguridad laboral a largo plazo
un ambiente de trabajo agradable
perspectivas de futuro
la conciliación entre trabajo y vida privada
un trabajo interesante
flexibilidad en el trabajo
formación de calidad
salud financiera
una buena localización
preocupación por el medio ambiente/sociedad
productos/servicios de calidad
una sólida gestión
oportunidades profesionales internacionales
básicos o sin estudios
tecnologías punteras
medios
gestión de la diversidad
licenciado o superior
una imagen fuerte/valores firmes
0
42
2016
10
20
30
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
40
50
60
70
80
perspectivas
adicionales
flexibilidad en el
lugar de trabajo
43
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
¿cuánto trabajan realmente los empleados españoles?
el 39% de los empleados españoles afirma trabajar más de 40 horas semanales
según su contrato
(tiempo completo,
parcial), los empleados
españoles deben
trabajar
respectivamente 41 y
29 horas de media
semanalmente
promedio de horas semanales trabajadas por género
31%
44%
>40 horas
24%
40 horas
28%
21%
media
37 horas
en realidad, los
trabajadores españoles
afirman trabajar una
media de 44 y 32 horas
semanales (tiempo
completo, parcial)
31-39 horas
16%
23%
<31 horas
12%
media 40
horas
promedio de horas semanales trabajadas por otros subgrupos
ejecutivos
42 horas
45 - 65 años
39 horas
licenciado o superior
39 horas
trabajo de oficina
38 horas
25 - 44 años
39 horas
medios
39 horas
trabajo manual
37 horas
18 - 24 años
36 horas
básicos o sin estudios
39 horas
nota: subgrupos ordenados por puntuación (de mayor a menor)
44
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
el 38% afirma trabajar
más de 40 horas
semanales
¿cómo perciben los españoles su horario de trabajo?
a los jóvenes y los trabajadores de producción les gustaría trabajar más por una mayor remuneración
el % de los empleados
prefiere…
trabajar más
por más
ingresos
trabajar más
por la misma
remuneración
trabajar
menos
total
44%
48%
8%
hombres
43%
46%
8%
mujeres
44%
47%
18 - 24 años
25 - 44 años
45 - 65 años
trabajo manual
trabajo de oficina
38%
43%
45%
39%
44%
45%
básicos o sin estudios
45%
44%
licenciado o superior
2016
43%
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
47%
el 44% de los
empleados
españoles está
satisfecho con su
horario laboral
actual
el 48% desearía
trabajar y ganar más
53%
ejecutivos
medios
45
horario
actual
8%
46%
51%
8%
47%
42%
10%
48%
46%
8%
46%
8%
el 8% desearía
trabajar menos y
está dispuesto a
ganar menos
¿qué motiva a los empleados a trabajar más?
una mayor remuneración y la promoción son factores de motivación importantes para trabajar más entre
trabajadores y trabajadoras
puntos de vista
sobre el horario
laboral actual
48%
 felices con el horario actual
8%
 dispuestos a trabajar menos
44%
46
el 44% de españoles estaría
dispuesto a trabajar más por…
incremento de los ingresos
87%
dar un paso más hacia una promoción
28%
completar el desarrollo potencial/personal
16%
tener más influencia en el trabajo
11%
desarrollar una mayor autoestima
6%
escapar de las actividades diarias del hogar
2%
 dispuestos a trabajar más
sexo
edad
las mujeres trabajarían más
para incrementar los ingresos;
los hombres por la promoción
o por tener mayor influencia
en el trabajo
los trabajadores más
jóvenes están motivados
para trabajar más por
promocionar, el desarrollo
personal o aumentar su
influencia; los más mayores
por el incremento de los
ingresos
2016
general
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
actividad
profesional
los trabajadores de
producción están más
motivados para trabajar
más para incrementar los
ingresos; los directivos por
la promoción, el desarrollo
o el aumento de su
influencia
¿qué motiva a los empleados a trabajar menos?
la conciliación entre la vida y el trabajo y el ocio son los principales factores de motivación para trabajar
menos
puntos de vista
sobre el horario
laboral actual
48%
8%
el 8% de españoles está dispuesto a
trabajar menos para…
tiempo libre para uno mismo
69%
mejor conciliación entre vida y trabajo
65%
pasar más tiempo con los hijos
47%
deporte, ocio, aficiones
37%
educación, estudio, formación
23%
cuidado de un familiar
12%
iniciar o dirigir un negocio propio
5%
voluntariado (fines sociales)
3%
 felices con el horario actual
44%
 dispuestos a trabajar menos
 dispuestos a trabajar más
47
general
sexo
edad
educación
lo que más motiva a los
hombres para trabajar menos
es tener más tiempo libre y de
ocio; a las mujeres, dedicar
más tiempo al estudio
lo que más motiva a los
trabajadores más jóvenes
para trabajar menos es
disponer de tiempo para el
estudio; a las personas
mayores de 45 años, la
conciliación
lo que más motiva a las
personas con menor
formación para trabajar
menos es el voluntariado; a
las personas con educación
superior, el tiempo para el
ocio y el estudio
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
¿los horarios de trabajo flexibles se están convirtiendo en la
norma?
los trabajadores más jóvenes, los de producción y aquellos con menor formación están satisfechos con la
semana laboral estándar
el % de los empleados
prefiere…
semana
laboral con
horas
estándar
horas
variables
cada jornada
días de
trabajo
variables
cada semana
total
38%
36%
16%
hombres
38%
37%
16%
mujeres
38%
18 - 24 años
25 - 44 años
45 - 65 años
44%
37%
34%
ejecutivos
33%
2016
16%
29%
43%
49%
41%
licenciado o superior
28%
41%
básicos o sin estudios
medios
16%
37%
44%
trabajo de oficina
35%
38%
36%
trabajo manual
48
jornada más
larga,
semana
laboral más
corta
33%
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
23%
32%
42%
el 38% de los
empleados
españoles prefiere
una semana laboral
con horas estándar
al 36% le gustaría
trabajar horas
variables cada
jornada
10%
16%
16%
16%
8%
17%
16%
16%
8%
16%
16%
8%
el 16% prefiere
trabajar jornadas
más largas y acortar
la semana y el 7%
prefiere trabajar
jornadas variables
cada semana
teletrabajo, ¿beneficio o carga?
el 45% de los empleados españoles desea teletrabajar al menos parte del tiempo
el % de los empleados
prefiere…
total
24%
hombres
24%
mujeres
25%
18 - 24 años
25 - 44 años
45 - 65 años
trabajo manual
trabajo de oficina
ejecutivos
básicos o sin estudios
medios
2016
teletrabajo
un número
fijo de días
cada semana
45%
47%
43%
30%
22%
24%
18%
11%
16%
12%
20%
45%
19%
18%
11%
18%
14%
42%
19%
14%
44%
24%
17%
52%
37%
42%
24%
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
49%
19%
17%
el 45% prefiere el
teletrabajo ocasional
y el 18% prefiere un
número fijo de días
11%
16%
23%
el 24% de los
empleados prefiere
trabajar en la oficina
todos los días,
mientras que el 75%
prefiere algún tipo
de teletrabajo
11%
45%
27%
23%
teletrabajo
cada
jornada
45%
25%
26%
licenciado o superior
49
teletrabajo
ocasionalmente
trabajo en la
oficina cada
jornada
15%
13%
10%
el 11% prefiere el
teletrabajo cada
jornada
REMAS
Randstad
Employer
Attractiveness
Score
50
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
Randstad Employer Attractiveness Score (REMAS)
concepto
muestra total: 100%
70 participantes de 100 conocen
la empresa
conocen la empresa:
70/100 = 70% = conocimiento
del nombre
70%
desearían
trabajar
para ella:
36%
25/70 desearían trabajar para la
empresa
no quieren
trabajar
para ella:
21%
15/70 no quieren trabajar para
la empresa
25/70 = 36% = promotores
(atractivo)
15/70 = 21% = detractores
REMAS = atractivo – detractores = 15%
51
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
Randstad Employer Attractiveness Score (REMAS)
un indicador único de employer branding
¿qué es REMAS?
• Randstad Employer Attractiveness Score: puntuación Randstad del atractivo como empleador
• entre los participantes que conocen la empresa, el porcentaje de quienes desearían trabajar para la empresa
•
menos el porcentaje de quienes no quieren hacerlo
parámetro alternativo para determinar el atractivo de las empresas, teniendo en cuenta no solamente a los
promotores (el porcentaje de quienes desearían trabajar para la empresa), sino también los detractores (el
porcentaje de quienes no quieren trabajar para la empresa)
¿por qué REMAS?
•
•
52
para fomentar un indicador único de marcas de empleador
para permitir una comparativa sencilla entre todas las empresas
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
top 20 empresas más atractivas por REMAS
REMAS: entre los encuestados que conocen la empresa (mín. 10% de alcance del nombre de la empresa);
porcentaje de los participantes que desearían trabajar para las empresas menos el porcentaje de quienes
no quieren trabajar para ella
1.
2.
Atresmedia
52.42%
53
3.
Nestlé
Mercedes Benz
52.01%
51.71%
4. IBM
51.70%
10. Airbus group
46.03%
16. Vincci Hoteles
41.36%
5. Hewlett Packard
49.78%
11. IBERIA
43.95%
17. Correos
40.34%
6. Siemens
48.92%
12. Procter & Gamble
43.69%
18. AC hoteles
39.86%
7. Danone
47.41%
13. Renfe
42.12%
19. Glaxosmithkline
39.06%
8. Bayer
46.48%
14. Coca Cola
42.08%
20. Accor Hoteles
38.70%
9. Grupo BSH Bosch
46.04%
15. H10 hoteles
41.62%
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
sectores por REMAS
REMAS: entre los participantes que conocen la empresa; el porcentaje de quienes desearían trabajar para
la empresa menos el porcentaje de los que no quieren trabajar para ella
54
2016
2015
2014
1.
electrónica de consumo
39.21%
52.34%
51.79%
2.
hoteles
37.68%
35.60%
NA
3.
servicios empresariales
37.58%
13.69%
10.33%
4.
aviación
35.51%
37.55%
33.82%
5.
gran consumo
33.55%
35.72%
NA
6.
alimentación & bebidas
32.09%
31.84%
40.55%
7.
farma
31.99%
40.90%
NA
8.
medios de comunicación
31.60%
30.17%
39.66%
9.
automoción (fabricantes)
30.18%
36.26%
NA
10.
industria
25.65%
27.74%
30.48%
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
NA: sector no estudiado
sectores por REMAS
REMAS: entre los participantes que conocen la empresa; el porcentaje de quienes desearían trabajar para
la empresa menos el porcentaje de los que no quieren trabajar para ella
55
2016
2015
2014
11.
automoción (proveedores)
24.04%
22.16%
NA
12.
retail
23.58%
21.48%
NA
13.
auditoría & consultoría
21.19%
20.06%
26.84%
14.
construcción & infraestructuras
19.83%
18.50%
27.02%
15.
logística
19.73%
15.87%
17.81%
16.
energía
19.23%
24.08%
30.47%
17.
retail textil & moda
17.60%
19.07%
18.96%
18.
química
16.19%
15.93%
NA
19.
banca
6.56%
2.11%
6.23%
20.
retail alimentación
6.29%
2.78%
NA
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
NA: sector no estudiado
sectores por REMAS
REMAS: entre los participantes que conocen la empresa; el porcentaje de quienes desearían trabajar para
la empresa menos el porcentaje de los que no quieren trabajar para ella
2016
2015
2014
21.
hostelería & colectividades
6.08%
5.94%
NA
22.
aseguradoras
2.57%
8.22%
5.51%
23.
contact center
-1.99%
NA
NA
24.
telecomunicaciones
-2.31%
14.97%
16.65%
NA: sector no estudiado
56
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
employer
branding
57
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
mejore su poder de captación
guía paso a paso para desarrollar una sólida marca de empleador
comprométase
y empiece
decida quién
es responsable
obtenga un
plan
de ataque
averigüe el
resultado de su
comparación
con la
competencia
revise su
visión, valores y
puntos fuertes
y débiles
58
2016
calcule su
posición
actual
tenga en cuenta
a todo el grupo
de talento
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
asegúrese de
poder
cumplir
dele vida a la
marca y
empiece a
correr la voz
siga
evolucionando
5 consejos para desarrollar una marca de empleador
sobresaliente
59
1. se trata de una
estrategia, no de una
tarea: el desarrollo de una
marca de empleador
atractiva es una tarea
específica, como la
planificación de una campaña
en redes sociales,. pero se
trata de una estrategia a
largo plazo, así que
asegúrese de enfocarla con
una visión clara.
2. defina claramente su PVE:
la definición de la propuesta de
valor para el empleado requiere
una clara comprensión de sus
valores y cultura corporativos y
de los factores que motivan a
sus empleados. dedique tiempo
a invertir en información para
las personas interesadas.
4. aplicar y medir:
una vez que haya desarrollado
la estrategia, asegúrese de
medir sus esfuerzos de
employer branding y de evaluar
los resultados para asegurarse
de ir por buen camino.
5. pregunte a los
expertos: si no ve los
resultados deseados o no está
seguro de cómo empezar,
considere incorporar los
conocimientos especializados de
empleadores externos para
ayudar a detectar las lagunas.
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
3. asignación de
propiedad: ¿quién es el
responsable del employer
branding? asegúrese de que su
organización tenga claro quién
es el último responsable; la
mayoría de las veces, deberá
ser dirigido por el CEO en todos
los niveles de la empresa.
garantía del presupuesto
ejemplo de RSI de PVE
•
Incremento de las visitas a sitios web
de empleo
Tamaño del flujo de candidatos
Número de seguidores/«me gusta» en
medios sociales
Solicitudes en sitios de empleo/%
conversión
Aumento de referencias
Proporción entre oferta y aceptación
Número de contrataciones realizadas a
través de contratación directa
Disminución del tiempo de contratación
Disminución del coste de
contratación/reclutamiento
Satisfacción de los recién contratados
Número de contratados que supera el
periodo de prueba
Incremento de la retención
•
Cumplimiento de la diversidad
•
¿Cómo puede garantizar el presupuesto para
permitirle iniciar un proyecto de PVE? Los líderes
empresariales esperarán un conjunto medible de
resultados, cuanto más clara sea su definición,
mayor será la probabilidad de que la dirección
superior dé su aprobación. Por tanto, su PVE
debería centrarse en el atractivo y el
compromiso, el área que le proporcionará un
retorno sobre la inversión (RSI).
60
2016
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
datos interesantes sobre employer branding
top 3 de áreas
de inversiones en
experiencia de
candidatos
fuente: 2016 Randstad Source Right Talent Trends Survey
67%
53%
74%
de los directivos de
RR.HH. cree tener
buena capacidad para
atraer talento
piensa que se debe a
su sólida reputación/
marca de empleador
de los empleados
planea invertir en tratar
de mejorar la
experiencia del
candidato
el 82% está más concentrado en desarrollar su employer branding con respecto a
hace dos años
invertir en su sitio web de empleo
64
gestión de presencia en los medios sociales
62
comunicación interna de su marca de empleador
55
eventos de marketing de reclutamiento
61
2016
2. mejora de los
mecanismos de
feedback y estándares
de comunicación
internos y externos
%
¿en qué se concentran?
desarrollo de una PVE global
1. formación a
responsables de
contratación
49
44
Employer Branding: cuando la percepción puede convertirse en realidad
3. mejora de la
experiencia de los
trabajadores de empleo
en los sitios web de
empleo

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