MAPA DE PUESTO DEPARTAMENTO DE TALENTO

MAPA DE PUESTO DEPARTAMENTO DE TALENTO

MAPA DE PUESTO
DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
ANTECEDENTES
Gerencia:
Departamento:
Cargo:
Reporta a:
Personal a cargo:
Gerencia de proyectos
Implementación de Proyectos
Asistente de Procesos
Jefe de Proyectos (Implementaciones)
No Aplica
PERFIL DE COMPETENCIAS TRANSVERSALES
Compromiso
2
Orientación al Cliente
2
Estabilidad Emocional
2
Comunicación
2
Trabajo en Equipo
2
FUNCIONES DEL PUESTO
Propósito del puesto
Asistir en el modelamiento y automatización de los procesos de la empresa.
Funciones principales

Llevar a cabo el levantamiento de
información de los procesos e
implementarlos en el ProcessMaker






Otras funciones y
responsabilidades del
puesto





KPI

KPI= Porcentaje de desviación de esfuerzo en la
implementación de procesos.
Automatización de los Procesos.
Creación de nuevos Procesos.
Creación de flujos en ProcessMaker.
Creación de flujos en Bizagi
Actualización de una tabla “application”.
Creación y modificación de formularios dentro de la herramienta
ProcessMaker.
Creación de usuario en el ProcessMaker y en la Base de Datos del mismo.
Actualización de la Base de Datos, Productos o subproductos nuevos.
Modificación del HTML de la herramienta.
Cumplir con los procedimientos, procesos, normas y lineamientos que la
organización implementa a través de las áreas de soporte administrativo,
operativo y comercial.
Realizar otras funciones inherentes a su puesto o por indicación de su
superior inmediato.
PERFIL DEL PUESTO

Estudiante de los últimos ciclos, egresado, bachiller o titulado técnico o
universitario de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Industrial,
Computación o Informática y Administración.
Programas
Nivel

Microsoft Office
Básico
Intermedio
Avanzado

SQL SERVER 2012
Básico
Intermedio
Avanzado

Básico
Intermedio
Avanzado

Bizaggy Process
Modeler
JCreator LE
Básico
Intermedio
Avanzado

Oracle VM Virtual Box
Básico
Intermedio
Avanzado

Básico
Intermedio
Avanzado

IBM Rational
Software Architect
Visual Studio 2012
Básico
Intermedio
Avanzado

Requisite Pro
Básico
Intermedio
Avanzado
Formación académica
Conocimientos
específicos deseables
Experiencia
requerida

Experiencia no mayor a 06 meses en proyectos estudiantiles, realizando
actividades de levantamiento de información y modelado de procesos.
Análisis
Competencias
específicas del puesto Innovación
2 Responsabilidad
2 Eficiencia
2
2
VALIDACIONES
Jefatura del Área
Gerencia del Área
DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
GESTION DEL DESEMPEÑO
KPI – AREA DE IMPLEMENTACION DE PROYECTOS
PUESTO: ASISTENTE DE PROCESOS

INDICADOR 1 – PORCENTAJE DE DESVIACION DE ESFUERZO EN DESARROLLO
Descripción: este indicador mide el número de horas de esfuerzo reales versus el número de horas
planificadas que invirtió el analista programador para implementar una tarea.
KPI
100% - ((Nº horas de esfuerzo reales) / (Nº horas de esfuerzo planificadas)) *100%