La Marca España a través de la conmemoración “El Greco

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La Marca España a través de la conmemoración “El Greco
Presentado: 25/5/2014
Aceptado: 2/7/2014
La Marca España a través de la
conmemoración “El Greco 2014”
The Spain Brand through the Conmemoration
“El Greco 2014”
MARTA RICO JEREZ
[email protected]
ÁNGEL CAMPANERO BAEZA
[email protected]
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RICO JEREZ, M. / CAMPANERO BAEZA, Á. “La Marca España a través de la conmemoración El Greco 2014”
Compé, Revista Científica de Comunicación, Protocolo y Eventos. Núm 3, pp. 164-177. Madrid: Ediciones Protocolo.
MARTA RICO JEREZ / ÁNGEL CAMPANERO BAEZA
Resumen:
La cultura es un factor fundamental para potenciar la imagen de un país. Por tal motivo, esta
investigación analiza la conmemoración El Greco 2014 como herramienta de comunicación de la
marca España a través de los diversos eventos programados para su celebración en ciudades como
Toledo, Madrid o Valladolid.
Por tanto, el objetivo principal de este estudio era analizar la relevancia de El Greco 2014 en
la difusión de la marca España. De ahí la necesidad de análisis como el exploratorio para la aproximación al tema tratado, el descriptivo para detallar las actividades programadas y su difusión, y el
explicativo para dar a conocer el porqué esta conmemoración contribuye a generar marca país.
Palabras clave: Marca España, El Greco 2014, turismo cultural, exposiciones, evento cultural
especial.
Abstract:
The culture is a fundamental factor to enhance the image of a country. Therefore, this research analyzes the commemoration “El Greco 2014” as a communication tool of Spain Brand
trough the diverses events scheduled for its celebration in cities like Toledo, Madrid or Valladolid.
Consequently, the main objective of this study was to analyze the relevance of “El Greco
2014” in broadcasting of Spain brand. Hence the necessity of an exploratory analysis for the closeness to the subject, a descriptive analysis to detail the scheduled activities and their promotion, and
an explicative analysis to make public the reason why this commemoration contributes to create a
image of country.
Key words: Spain Brand, El Greco 2014, cultural tourism, exhibitions, special cultural event.
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La Marca España a través de la conmemoración “El Greco 2014”
Índice
1. Introducción
2. Metodología
3. La transmisión de los valores de la marca España a través de la conmemoración del
IV Centenario de la Muerte de El Greco
4. Los mensajes lanzados en el IV Centenario Muerte de El Greco vs marca España
5. IV Centenario Muerte de El Greco: turismo cultural para todo tipo de públicos
6. Conclusiones
7. Referencias.
1. Introducción
Esta investigación tiene como objetivo principal analizar la relevancia de la conmemoración
El Greco 2014 en la difusión de la marca España. De ahí que se haya analizado este evento como
una herramienta de comunicación a través de las actividades programadas para su celebración en
ciudades como Toledo, Madrid o Valladolid, así como los mensajes lanzados por las instituciones
implicadas en su difusión. Del mismo modo, se han identificado los valores transmitidos sobre la
marca España y se ha dado a conocer cómo el turismo es fundamental para potenciar la marca de
un país.
Así, para lograr estos objetivos se plantearon las siguientes hipótesis:
Las actividades culturales de años conmemorativos como El Greco 2014 potencian la marca
España.
Las estrategias de comunicación global son imprescindibles en los años conmemorativos
para promover la marca España.
Los mensajes lanzados por las instituciones implicadas en Greco 2014 están en consonancia
con el mensaje del Gobierno español sobre que España “es un país rico en historia que también se
apoya en la modernidad”.
No existe un mensaje único para dar a conocer la conmemoración El Greco 2014, sino varias en función del público objetivo de cada uno de los eventos asociados.
En resumen, en este estudio se pone de manifiesto la relevancia del turismo cultural propiciado por las actividades que se programan en los años conmemorativos.
2. Metodología
Los objetivos planteados en el apartado anterior han supuesto que se lleve a cabo una me-
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todología cualitativa basada en un análisis exploratorio para acercarnos al tema tratado, la celebración del IV Centenario de la muerte de El Greco, en un análisis descriptivo para detallar las
actividades programadas asociadas a esta conmemoración, así como la difusión de estas y un análisis explicativo para dar a conocer el porqué un año conmemorativo, como El Greco 2014, es una
herramienta de comunicación de la marca España.
Los eventos culturales asociados a la conmemoración El Greco 2014 como herramienta de
comunicación de la marca España
El potencial y la calidad de la imagen de marca de un país se miden a partir de varias dimensiones: exportación, gobernanza, tradición, gente, cultura y turismo (PERALBA, 2010, pp. 117,118).
Estas dos últimas unidas son las que dan lugar a las marcas culturales, las cuales “necesitan ser dinámicas, porque tienden a ser relevantes solo durante un período de tiempo, cuando determinadas
contradicciones son evidentes” (KOTLER, El marketing según Kotler, 1999, p. 32).
Este dinamismo se logra mediante las relaciones públicas que consiste en “una actividad
orientada a conseguir la credibilidad de los públicos mediante gestiones personales, utilizando diversas técnicas de difusión y propagación” (PAXOT, 2005, p. 423). Para ello es necesario planificar
y ejecutar “acciones encaminadas a establecer y mantener relaciones de confianza y comprensión
con los diferentes públicos”, y así obtener una buena reputación (HUERTAS COLOMINA, 2005, p.
105)
Se trata de tácticas que Palencia-Lefler �������������������������������������������������
(PALENCIA-LEFLER, 2008, pp. 49-54)���������������
denomina «técnicas» y que ha clasificado de la siguiente manera:
A.Dirigidas al cliente como individuo.
B.Dirigidas a los medios de comunicación.
C.Facilitadores de la investigación y de la evaluación.
D.Gestoras de conflictos del cliente con sus públicos.
E. Promotoras de contenidos de contenidos para el cliente.
F. Promotoras de espacios comunicativos a favor del cliente.
G.Promotoras de publicaciones y materiales a favor del cliente.
H.Las que actúan a través de la publicidad.
I. Organizadoras de eventos para públicos externos del cliente.
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J. Organizadoras de eventos para públicos internos del cliente.
K.Organizadoras de actuaciones específicas.
L. Dinamizadoras de la Responsabilidad Social Corporativa.
M.Dinamizadoras de procesos de cultivación y reconocimiento en ONLs.
N.Generadoras de prescripción a favor del cliente.
Por tanto, “la organización de actos o eventos es una de las actividades que utiliza el profesional de las relaciones públicas para divulgar la organización de forma calculada, para que se
convierta en noticia y proyecte a los medios de comunicación y a los públicos una imagen positiva”
(SALLA & ORTEGA, 2008, pp. 169-170). Por tales circunstancias, requiere de un valor estratégico
que debe ser planeado minuciosamente “para evitar desviaciones sobre los objetivos previstos y/o
aplicar los correctores necesarios para subsanar las deficiencias detectadas”.
Aún más, según Peralba (PERALBA, 2010, pp. 104-106), la relevancia de un evento es tanta
que la imagen este puede ser la principal o la única que tengan los turistas sobre una ciudad española, como es el caso de los San Fermines de Pamplona que atraen a personas de todo el mundo.
Por eso, un evento es un medio cuyo “fin es construir una marca país potente y, por tanto, hay que
sintonizarlo y sincronizarlo con otras acciones que acompañan y complementen”.
En este sentido, los eventos organizados por la Fundación El Greco 2014 pueden clasificarse
en función del tipo de público objetivo al que van dirigidos. El programa oficial, disponible en la
página web de la Fundación (FUNDACIÓN EL GRECO 2014, 2014), ofrece una amplia relación
de actividades de carácter cultural que, unidas, pretenden constituir un gran evento cultural especial (GUALA, 2007) que modifique y difunda la imagen de Toledo y España con fines, sobre todo,
turísticos.
Las actividades programadas aparecen agrupadas bajo los siguientes epígrafes:
1. Exposiciones:
••El Griego de Toledo, El Greco: Arte y Oficio, Espacios Greco, Museo del Greco. Muestras, todas ellas, basadas en la recopilación de patrimonio propio y ajeno y que junto a
las exposiciones de Valladolid y Madrid constituyen los hitos conmemorativos del legado pictórico de El Greco y coetáneos. Dirigidas a un público generalista, se comunican
a través de mensajes relacionados con la oportunidad de contemplar un conjunto de
obras temporalmente reunido o de revisar el resultado de la restauración de obras emblemáticas del pintor (p.e. “El Entierro del Conde de Orgaz”). Es significativo el esfuerzo
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museográfico realizado en la remodelación del Museo del Greco con el objetivo de
establecer una relación más directa y accesible con el público de nivel cultural medio
(CABALLERO & LAVÍN, 2007).
••Proyecto Cristina Iglesias y ToledoContemporánea. Estas dos exposiciones, concebidas
como las dos principales contribuciones de la creación contemporánea a la conmemoración se apoyan, la primera, en una figura de reconocida trayectoria incluso entre el
gran público y, la segunda, en una exposición fotográfica que se mueve dentro de los
parámetros expositivos tradicionales. Ambos proyectos van dirigidos a un público muy
amplio que abarca desde el local hasta el visitante turístico español o extranjero que
encuentra en estas muestras una nueva visión del arte e historia de Toledo.
••El Greco y la Pintura Moderna, en el Museo del Prado de Madrid, es la exposición con
mayor repercusión nacional e internacional de las desarrolladas con motivo de la conmemoración. Elaborada para un público nacional e internacional con un marcado interés hacia el mundo del arte.
2. PaseArte: Una sucesión de eventos / espectáculos cuyo denominador común es su celebración en la vía pública y con la finalidad de involucrar al visitante en la atmósfera del IV Centenario. De marcado carácter popular, su objetivo es integrar vecinos y visitantes en la conmemoración
a través de la participación en diferentes espectáculos.
3. Música: La interpretación, estudio y divulgación de la música en tiempos de El Greco y
la realización de acontecimientos musicales de primer orden que sitúen a Toledo en una buena
posición de referencia son los objetivos principales de esta programación musical destinada a un
público con un nivel de cultura alto, refinado y con poder adquisitivo.
4. Saborea El Greco: Una iniciativa hostelera desarrollada con el objetivo de posicionar a Toledo como un destino gastronómico que complemente la experiencia cultural que ofrece la ciudad.
Una propuesta muy amplia que abarca opciones para todo tipo de públicos.
3. La transmisión de los valores de la marca España a través de la conmemoración del IV
Centenario de la Muerte de El Greco
Las marcas son ideas, valores y conceptos que se vinculan a unos nombres o identificadores.
En muchos casos, son una forma de expresión personal y de diferenciación grupal de unos usuarios
o consumidores (CAPRIOTTI, 2007, pp. 7-9). Se trata de un contrato entre un emisor-organización
y los destinatarios-públicos, en el cual hay una parte que elabora y propone un sentido de la marca
(el emisor-organización) y otra parte que interpreta y otorga un sentido a la marca (los destinatarios
-públicos).
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Según el mismo autor, a partir de este concepto, surgen la identidad de marca y la imagen de
marca. Las primera hace referencia al conjunto de atributos o características con los que la marca
se autoidentifica y autodiferencia de las demás, mediante los que las organizaciones desarrollan
estrategias que les permitan establecer los parámetros básicos de actuación y comunicación de la
misma. En cuanto, a la imagen de marca es la estructura mental (u opinión) sobre una marca que
tienen sus públicos, integrada por el conjunto de atributos que los públicos utilizan para definir e
identificar a esa marca de las demás. Esta puede influir en la valoración y en el comportamiento de
los públicos hacia las marcas y está relacionado con el posicionamiento.
“El posicionamiento parte de la existencia de un producto o un servicio, desde un elemento físico o un servicio intangible a una institución, una empresa, un destino turístico, un país, una
persona, incluso uno mismo. Pero el posicionamiento no es algo que se haga con el producto o el
servicio, el posicionamiento es algo que hay que lograr en la mente de los clientes. Es decir, se trata
de posicionarse de manera diferencial y preferente en esas mentes, para que cuando en ellas surja la
«necesidad», ésta venga «atada» a nuestra propuesta antes que a la de otro competidor” (PERALBA,
2010, pp. 78-80).
A este respecto cabe destacar que “los países que han logrado construir una imagen apoyada en percepciones positivas tienen ventajas competitivas que añaden valor a sus productos o
servicios” (PERALBA, 2010, pp. 109-110). Es más, cuando “elegimos el destino de nuestro próximo
viaje o compramos un producto o servicio importado, nuestra toma de decisiones actúa bajo la
influencia de percepciones y creencias respecto a la reputación de otros países” �������������
(SÁNCHEZ GUITIÁN, 2012, pp. 15-16). En esta decisión van a influir las creencias, los prejuicios, los tópicos y los
estereotipos que hemos ido acumulando de cada país.
Por consiguiente, la marca país conlleva “compartir la visión de quiénes somos, qué queremos ser, qué podemos ser con lo que tenemos, y con quiénes competimos para lograr una posición
privilegiada en la mente de los que deciden qué oferta se ajusta más satisfactoriamente a su demanda, esa demanda que pretendemos atraer” (SÁNCHEZ GUITIÁN, 2012, pp. 26-27).
La planificación de conmemoraciones que combinen cultura y turismo constituye una interesante oportunidad para modificar y/o mejorar la percepción de un país. En el caso del IV Centenario Muerte de El Greco, la explotación turística del patrimonio cultural aporta a la marca España
notoriedad internacional. La obra de El Greco es reconocida en todo el mundo y constituye un
poderoso reclamo para visitar y conocer Toledo y Castilla-La Mancha, una región con un legado
histórico alejado de los tópicos que relacionan a España con el turismo de sol y playa.
Además, la conservación, puesta en valor y correcta difusión del patrimonio construyen una
imagen de un país culto y avanzado, responsable con su legado histórico y conocedor del mismo.
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Estos valores son de gran importancia para un público internacional con capacidad y medios para
profundizar e interesarse en la cultura española y difundirla posteriormente en sus países de origen.
4. Los mensajes lanzados en el IV Centenario Muerte de El Greco vs marca España
Como dice Peralba (PERALBA, 2010, pp. 100-106), un país trata de productos o servicios
concretos, servicios turísticos y el establecimiento y/o implantación de empresas y/o personas. De
ahí que se pueda decir que el turismo es una actividad empresarial que tiene una gran ventaja, el
efecto multiplicador del entorno socioeconómico de un país.
En consecuencia, “una adecuada gestión del turismo cultural puede contribuir a proporcionar resultados muy satisfactorios en el campo de la protección del patrimonio cultural, ya que es
obvio que una actividad turística bien encauzada contribuirá a su más adecuada preservación y potenciación a través de los ingresos que genere su explotación turística, y que pueden ser reinvertidos
en el propio bien cultural o en otro más necesitado de intervención y que por las circunstancias que
sean-por ejemplo, por no poder ser visitado-no genere tales ingresos” (BENSUSAN MARTÍN, 2001,
pp. 39-54). Esto es, “la marca territorio adquiere el valor de un potente activo. Su alcance espacial
puede contemplar desde la marca ciudad a la marca país. Los lugares se definen a partir de parámetros que no se reducen a su área geográfica, sino que puede ser virtual, como la Unión Europea,
conceptual como el Mediterráneo, o con ejes en torno al histórico, étnico, cultural y geopolítico”
(SÁNCHEZ GUITIÁN, 2012, pp. 16-17).
Estas circunstancias hacen imprescindible un marketing de lugares que “implica actividades
que se efectúan para crear, mantener o modificar actitudes o conductas hacia sitios específicos.
Ciudades, estados, regiones e incluso países enteros compiten para atraer turistas, nuevos residentes, convenciones, oficinas y fábricas de empresas (KOTLER & ARMSTRONG, Fundamentos de
marketing, 2003, p. 285). Por ello, son importantes los mensajes que se planteen en función de los
objetivos y del público, que van a conformar una estrategia de actuación y comunicación que se
llama inteligencia de marca país y en la que “la gestión de la información adquiere un protagonismo crítico, pues el poder de la marca país depende de la habilidad de transmitirla al grupo que la
comparte” (SÁNCHEZ GUITIÁN, 2012, pp. 26-27).
Los mensajes emitidos por las diferentes instituciones implicadas en el IV Centenario de El
Greco 2014 se pueden estructurar en función del público objetivo al que van dirigido.
A nivel local, se envían mensajes buscando la implicación de la ciudadanía, como las declaraciones del alcalde de Toledo y presidente del Consorcio de la ciudad de Toledo, Emiliano
García-Page, que afirma que “la intención es que el Greco esté en la calle, no se trata de que la
gente piense que la cultura es elitista” (LA TRIBUNA DE TOLEDO, 2014).
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Encontramos en los medios de comunicación mensajes dirigidos a los habitantes de la región con el fin de subrayar la importancia económica de la conmemoración. Las administraciones
públicas insisten en la importancia del Centenario para impulsar el turismo de interior; así, María
Dolores de Cospedal, presidenta de Castilla-La Mancha, afirma que “2014 será el año de El Greco,
pero también de Castilla-La Mancha” (PERIODISTA DIGITAL, 2014). La consejera de Empleo y
Economía del Gobierno de Castilla-La Mancha, Carmen Casero asegura que “el Greco será el embajador turístico de Castilla-La Mancha durante 2014 y con él contribuiremos a incrementar tanto
el número de visitantes como de pernoctaciones a nuestra región” (EUROPA PRESS, 2014).
Un primer análisis de la fuente oficial de difusión de las actividades del cuatricentenario, el
sitio de la web oficial del IV Centenario de la muerte de El Greco Toledo 2014 (FUNDACIÓN EL
GRECO 2014, 2014), permite observar que el objetivo principal de la conmemoración es el fomento de la actividad turística. El principal reclamo (un gran círculo magenta) nos muestra un mensaje
animando al posible visitante a preparar su visita a la que califica como una oportunidad única.
Premisa sustentada en la confluencia de exposiciones culturales enriquecidas con obras llegadas
del todo el mundo y actividades temporales alusivas a la relación del pintor con la ciudad de Toledo, epicentro de la mayoría de los eventos planificados e idea fundamental expresada a través
del mensaje principal de la comunicación publicitaria de la conmemoración: “El Greco vuelve a
Toledo” y “El mejor Greco, en el mejor Marco” (CONTROLPUBLICIDAD, 2014).
Este mensaje constituye la idea principal sobre la que giran las declaraciones dirigidas al
público consumidor de turismo cultural. En este sentido, encontramos en las secciones de cultura
de los principales medios de comunicación mensajes que invitan a “revisar” la obra de El Greco
(EL PAÍS, 2014).
Para lanzar estos mensajes se recurre a los medios de comunicación, a la publicidad y al
marketing viral que “es el término elegido para referirse a las técnicas de marketing que intentan
explotar las redes sociales y otros medios electrónicos para lograr imponer una marca o para mejorar su posicionamiento, mediante procesos de regeneración viral similares a la expansión de un
virus informático. Este proceso se basa en el boca a boca producido por mecanismos electrónicos
aprovechando las posibilidades abiertas por las redes sociales creadas en Internet y otros medios,
como la telefonía móvil, para llegar rápidamente a una gran cantidad de personas” (McCRACKEN,
2011, pp. 104-107)
La difusión a través de Internet de los actos de conmemoración del IV Centenario de la muerte de El Greco se ha centralizado en el sitio web oficial (FUNDACIÓN EL GRECO 2014, 2014).
El carácter de la información que alberga es de marcado perfil turístico, ejerce la labor de agenda
y facilitador de servicios (compra de entradas, accesos, restauración y alojamiento). Es destacable
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la ausencia de mensajes, racionales o emocionales, que posicionen el conjunto de eventos en un
marco conceptual con un significado más amplio del de la propia ubicación de los mismos en la
ciudad de Toledo. En cuanto al uso de la redes sociales, la organización utiliza Twitter, Facebook y
Pinterest para interactuar con los visitantes informándoles de las últimas novedades y solicitando su
participación a través de mensajes y fotografías que reflejen su experiencia como visitantes.
También es interesante la repercusión obtenida con la utilización de la figura de El Greco
en estrategias de difusión no convencionales como, por ejemplo, como soporte para la promoción
de la región en la última edición de Fitur a través de un stand integramente dedicado a su figura
(EUROPA PRESS, 2014), que supuso un gran éxito de público.
5. IV Centenario Muerte de El Greco: turismo cultural para todo tipo de públicos
Por otra parte, si se entiende por turismo cultural “aquellos desplazamientos realizados fuera
del lugar habitual de residencia cuya motivación principal o parcial es el interés en los aspectos
históricos, científicos o estilos de vida ofrecidos por una comunidad, región, grupo o institución”
(MARTOS & PULIDO, 2010, pp. 39-57), los turistas se pueden clasificar en:
O.El turista de propósito cultural: su principal razón para visitar el destino es conocer otras
culturas o el patrimonio. La centralidad de la experiencia cultural en el conjunto del viaje
es alta y la experiencia que vive es profunda.
P.El visitante de lugares de interés turístico: su principal motivación es el conocimiento de
otras culturas o del patrimonio pero su experiencia, a diferencia del tipo de turista anterior, es menos profunda y se encuentra más orientada al entretenimiento.
Q.El turista cultural casual: la motivación cultural tiene un papel modesto en la elección del
destino y vivirá una experiencia poco profunda.
R.El turista cultural incidental: la práctica de turismo cultural no constituye el motivo principal del viaje, no es lo que le lleva al destino turístico. Su experiencia cultural es poco
profunda.
S. El turista cultural atípico: aunque la práctica de turismo cultural carece de centralidad en
la decisión de visitar el destino, termina disfrutando de una experiencia profunda.
La Fundación El Greco 2014 a través de los eventos conmemorativos del IV Centenario de
la muerte de El Greco ha realizado una fuerte inversión con la intención de revitalizar el turismo
en la ciudad de Toledo, con el fin de situarla en la vanguardia de las ciudades atractoras de turistas
sensibles al “factor cultural” y obtener el valioso distintivo de Capital Europea de la Cultura. Esta
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estrategia exige la elaboración de complejos programas de eventos que atraigan a los diferentes
tipos de turistas culturales.
El conjunto de exposiciones sobre la obra del Greco, tanto por su composición como por su
carácter de ocasión única, constituyen una atractiva propuesta para los turistas (tanto nacionales
como de otros países) con un profundo interés en el mundo del arte. La difusión en los medios de
comunicación nacionales e internacionales como un acontecimiento artístico excepcional es la
motivación que les lleva a planificar una visita exhaustiva a Toledo y disfrutar de la experiencia
como una ocasión para profundizar en sus conocimientos acerca de El Greco y su legado.
El número de espacios y actividades culurales desarrolladas en paralelo y el carácter monumental de la ciudad de Toledo invitan a una estancia más alla de una única jornada (el problema
histórico del turismo de la ciudad). Estos eventos ofrecen una experiencia completa al visitante interesado por los conjuntos histórico-artísticos, sus itinerarios y la posibilidad de realizar breves visitas
a uno o dos de los numerosos espacios expositivos de la ciudad.
Las actividades puntuales, como los conciertos musicales, los espectáculos en la vía pública
(Pasearte) o las iniciativas gastronómicas (Saborea El Greco); actúan como incentivo inmediato para
turistas casuales, incidentales y atípicos, que descubren una ciudad volcada en una conmemoración y que les invita conocer con mayor profundidad el patrimonio artístico y cultural de la ciudad.
Por último, es preciso resaltar que “los países que han logrado crear percepciones positivas
en la mente de los clientes internacionales tienen ventajas competitivas. Y cuando una marca está
en sintonía con las percepciones de su país de origen, esa marca tiene muchas más posibilidades
de convertirse en una marca internacional” (PERALBA, 2010, pp. 102-104).
6. Conclusiones
Por todo lo expuesto anteriormente, se puede concluir que actos conmemorativos como El
Greco 2014 potencian la marca España, puesto que la obra de este pintor/escultor es reconocida en
todo el mundo y se trata de un patrimonio cultural que aporta notoriedad a la marca España por los
mensajes emitidos por diferentes representantes públicos, como la presidenta de Castilla-La Mancha que lo consideró como una herramienta para impulsar el turismo de interior, o la consejera de
Empleo de la misma Comunidad Autónoma que denominó “embajador turístico” a El Greco, siendo
la base el que se trata de una oportunidad única debido a la confluencia de exposiciones culturales
enriquecidas con pinturas de llegadas de todo el mundo y actividades temporales alusivas a la relación del pintor con la ciudad de Toledo.
Sin embargo, a pesar de este mensaje principal, se han lanzado otros para captar turistas
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casuales, incidentales y atípicos para los que se han organizado exposiciones, eventos y espectáculos en la vía pública, una programación musical y un programa gastronómico. En consecuencia,
consiste en un acercamiento a todo tipo de públicos, esto es, a interesados en la cultura en general,
en el arte, en la música, en la gastronomía, etc.
Para la difusión de estos mensajes se ha recurrido a una estrategia de comunicación global
determinada por la web oficial de la conmemoración estudiada, por las informaciones de los medios de comunicación, por el uso de las redes sociales y por la promoción a través de ferias como
Fitur.
Por tanto, la celebración del IV Centenario de la Muerte de El Greco es una prueba evidente
de que España “es un país rico en historia que también se apoya en la modernidad”, como se promulga desde la marca desde nuestro país.
Los mensajes lanzados por las instituciones implicadas en Greco 2014 están en consonancia
con el mensaje del Gobierno español sobre que No existe un mensaje único para dar a conocer la
conmemoración Greco 2014, sino varias en función del público objetivo de cada uno de los eventos asociados.
Las actividades puntuales, como los conciertos musicales, los espectáculos en la vía pública
(Pasearte) o las iniciativas gastronómicas (Saborea El Greco); actúan como incentivo inmediato para
turistas casuales, incidentales y atípicos, que descubren una ciudad volcada en una conmemoración y que les invita conocer con mayor profundidad el patrimonio artístico y cultural de la ciudad.
7. Referencias
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MARTA RICO JEREZ / ÁNGEL CAMPANERO BAEZA
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