Guía del administrador de suscripciones a MSDN

Transcripción

LICENCIAS POR VOLUMEN DE MICROSOFT GU ÍA DEL ADMINISTRADOR DE SUSCRIPCIONES A MSDN
LICENCIAS POR VOLUMEN DE MICROSOFT ®
Guía del
administrador
de suscripciones
a MSDN
Agosto de 2014
Licencias por volumen de Microsoft
Última actualización: Noviembre de 2013
1
Índice
Bienvenida a los administradores de MSDN......................................................................................... 3
Beneficios y limitaciones de las suscripciones a MSDN ....................................................................... 5
Inventario correcto de su entorno de preproducción.......................................................................... 6
Administración de MSDN para equipos de gran tamaño y contratistas externos ............................ 7
Seguimiento de cambios en la asignación de usuarios y proceso de pedidos según
la programación ...................................................................................................................................... 8
Uso de la herramienta de administración de suscripciones a MSDN ................................................. 9
Sugerencias y prácticas recomendadas ............................................................................................... 10
Acceso a la herramienta de administración de suscripciones a MSDN ............................................ 10
Configuración del acceso a la administración de suscripciones a MSDN
10
Inicio de sesión en VLSC y exploración de la herramienta de administración de suscripciones a MSDN 13
Búsqueda de un contrato de suscripción a MSDN usando información del contrato
15
Búsqueda de un contrato de suscripción a MSDN usando información del suscriptor
17
Uso de la ficha Búsqueda de suscriptores y modificación de los detalles del suscriptor
21
Administración de suscripciones a MSDN .......................................................................................... 23
Visualización de la información de administración de las suscripciones a MSDN
25
Modificación de un beneficio de la suscripción
26
Modificación del nivel de suscripción relacionado con un suscriptor
27
Colocar una suscripción a MSDN en espera o cancelar la espera
28
Agregar detalles de los medios a una suscripción
28
Agregar información de envío de la suscripción de medios
29
Eliminación de un suscriptor
30
Administración de suscripciones durante los períodos de gracia de contrato/suscripción
31
Asignar una suscripción desde un contrato ........................................................................................ 31
Asignar una suscripción desde un contrato
31
Asignar una suscripción con medios
34
Asignar suscripciones múltiples a MSDN ............................................................................................ 35
Asignar suscripciones múltiples a MSDN
36
Administrar errores al agregar múltiples suscriptores a MSDN
38
Corrección de errores
38
Uso de la búsqueda de envíos .............................................................................................................. 42
Visualización del resumen de suscripciones ....................................................................................... 43
Agregar un administrador .................................................................................................................... 44
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Bienvenida a los administradores de MSDN
Las suscripciones a MSDN ofrecen un conjunto integral de recursos y servicios en línea que
respaldan la innovación. Ayudan a que organizaciones como la suya creen un entorno para
modelar situaciones de aplicaciones en el mundo real y hacen que diversas partes interesadas
se comprometan en el proceso de desarrollo. Las suscripciones a MSDN también le ayudan a
administrar cambios en sus sistemas y aplicaciones con el tiempo.
Ofrecen una manera extremadamente rentable de equipar sus equipos y la infraestructura de
preproducción, de manera que puede entregar el software más rápidamente y con menos
riesgos para su empresa.
Como administrador de MSDN, tiene un rol importante al ayudar a que su organización
obtenga el máximo valor proveniente de estas inversiones. Como administrador principal del
plan de administración de MSDN, también tiene un rol importante en el cumplimiento de las
licencias de su compañía. Debe estar preparado para participar en las rectificaciones anuales, los
cambios de asignación mensuales y los compromisos de auditorías, y ofrecer entradas de datos
para ellos.
Los administradores de MSDN tienen cuatro responsabilidades clave:
1. Comprender los beneficios y las limitaciones de las suscripciones a MSDN para poder
ayudar a eliminar costos de hardware mediante el uso de los entornos virtuales y los
servicios en línea de Azure incluidos en sus suscripciones. También ayuda a reducir
costos de software otorgando licencias a los usuarios que interactúan con el software de
preproducción, en lugar de otorgar licencias para dispositivos y servidores que tienen
software de producción.
2. Asignar suscripciones a MSDN para personas nombradas específicas, según el requisito
que se indica en su contrato de licencias por volumen. Recomendamos utilizar el sitio
web del Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC). El sitio permite que los
usuarios accedan al software, a e-learning, al soporte técnico y a otros beneficios. Sin
embargo, estos beneficios solo se encuentran disponibles después de que reciben y
activan la suscripción a MSDN asignada.
3. Realizar un inventario correcto de su entorno de preproducción mediante la comprensión
de la infraestructura de su organización y sus usuarios. Esto garantiza que todos los
usuarios que interactúan con el software que tiene licencia de MSDN cuentan con una
licencia legítima gracias a su suscripción a MSDN.
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4. Seguir los cambios en la asignación de usuarios y adquirir licencias adicionales según la
programación. No es necesario que compre suscripciones a MSDN nuevas cada vez que
sus usuarios de preproducción cambien. Los acuerdos de licencias por volumen de
Microsoft brindan flexibilidad en cuanto a cómo usar y asignar las suscripciones a
MSDN. En retribución, se espera que los administradores de MSDN realicen un
seguimiento de los cambios en el uso de software y en las asignaciones de usuarios.
También deben procesar los pedidos para usuarios adicionales en la programación que
se indica en el contrato.
Nuestro objetivo es ayudarle a obtener más valor de su cartera de aplicaciones en forma
constante y, para ello, ofrecemos a sus equipos la máxima flexibilidad para innovar y
experimentar. Esperamos que esta guía le resulte útil, pero, si tiene preguntas o necesita
asistencia, comuníquese con el soporte de suscripción a MSDN para obtener ayuda.
Le deseamos lo mejor.
El equipo MSDN Subscriptions
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Beneficios y limitaciones de las suscripciones a MSDN
El desarrollo del software moderno hace que diversas partes interesadas se comprometan en la
planificación, la creación, las pruebas y la administración de su cartera de aplicaciones. Entre las
organizaciones de software típicas y modernas se incluyen los siguientes grupos de partes
interesadas:






Equipos de negocios
Ingeniería de software
Control de calidad y pruebas
Operaciones de TI u “operaciones de desarrollo”
Usuarios finales
Contratistas externos
Estas son algunas pautas que le ayudarán a entender cuándo las suscripciones a MSDN son obligatorias.
Licencias
basadas en
usuario
Sistema operativo MSDN, plataformas MSDN, Visual Studio Test Professional con MSDN,
todos los niveles de Visual Studio con MSDN tienen una licencia por usuario. Cada miembro
del equipo de desarrollo que interactúe con el software incluido en estos productos (lo instale,
lo configure o acceda a él) requiere su propia suscripción a MSDN.
Instalaciones
ilimitadas*
Cada usuario final que posea una licencia puede instalar y utilizar el software en la cantidad de
dispositivos que desee para diseñar, desarrollar, probar, evaluar y mostrar el software. La
excepción es *Microsoft Office, cuya licencia se puede utilizar en un escritorio solamente. El
software con licencia de MSDN se puede instalar y usar en el trabajo, el hogar, la escuela y en
dispositivos de la oficina de un cliente o en hardware dedicado alojado por un tercero.
No destinado a
entornos de
producción
El software de MSDN no posee licencias para los entornos de producción, incluidos el
entorno al que acceden los usuarios finales para algo más que pruebas de aceptación o
comentarios, un entorno que se conecta con una base de datos de producción y brinda
soporte para la recuperación ante desastres o las copias de seguridad de producción, o que
se utiliza para la producción durante períodos de máxima actividad. Entre las excepciones a
esto se incluyen los beneficios exclusivos para ciertos niveles de suscripción que se indican en
el sitio web de suscripciones a MSDN.
Reasignación
de la licencia
Cuando algún usuario deje de formar parte del equipo y ya no requiera la licencia, podrá
reasignarla después de 90 días.
Excepción para
usuarios finales
Al finalizar un proyecto de desarrollo de software, los usuarios finales generalmente revisan las
aplicaciones y determinan si cumplen con los criterios necesarios para su lanzamiento. Este
proceso se llama prueba de aceptación del usuario (UAT). Los miembros del equipo, como el
patrocinador empresarial o el administrador de productos, actúan como proxy para los
usuarios finales. Los usuarios finales que no tienen una suscripción a MSDN pueden acceder al
software de UAT si el uso del software cumple con todos los términos de licencias de MSDN.
Es raro que una persona cuyo rol principal sea diseñar, desarrollar o probar el software
también califique como “usuario final”.
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Para obtener una explicación completa de los requisitos de licencia para las situaciones de desarrollo
comunes, consulte el Informe técnico sobre Visual Studio y licencias de MSDN en nuestro sitio web.
Para obtener más información acerca de las suscripciones a MSDN:



Comparar opciones de suscripción
Beneficios de la suscripción
Ayuda sobre las suscripciones a MSDN
Inventario correcto de su entorno de preproducción
A pesar de que administrar los activos de software de toda una organización puede representar
un desafío, MSDN simplifica la administración de activos mediante la concentración del proceso
de inventario en el recuento de usuarios, en lugar de hacerlo en las instalaciones de
dispositivos. Un sólido plan de administración de MSDN le ayudará a establecer un inventario
completo y preciso de sus licencias de MSDN y maximizará el valor de sus inversiones en
MSDN.
Nota: Los administradores de MSDN deben asignar suscripciones de MSDN a personas
nombradas específicas. No se permite utilizar convenciones de nomenclatura, como Des1, Des2
o Des3.
Pasos recomendados para realizar el inventario
REVISE SUS ASIGNACIONES DE USUARIO
Microsoft ofrece un sitio web de administración de MSDN para ayudarle a realizar un seguimiento de las
asignaciones de suscripción a MSDN denominado Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC). Esta
herramienta es un punto de partida para comprender sus asignaciones de usuario actuales.
USE SU LISTADO DE ACTIVE DIRECTORY PARA REALIZAR EL INVENTARIO DE USUARIOS
Es posible que ya utilice Active Directory para administrar el acceso de los usuarios a sus sistemas. Utilice esta
herramienta durante el proceso de rectificación. Muchos clientes crean grupos de desarrollo (des) y prueba de
Active Directory para realizar un seguimiento de los usuarios que necesitan MSDN.
USE HERRAMIENTAS AUTOMATIZADAS PARA REALIZAR EL INVENTARIO DE SUS SISTEMAS
También es posible que necesite usar una herramienta de inventario de software como ayuda para la
administración de los activos de su software y para distinguir los entornos de preproducción de los de
producción. Muchos clientes que tienen Microsoft System Center crean convenciones de nomenclatura para
automatizar esta parte del proceso de inventario.
SOLICITE AYUDA PARA REALIZAR LA CONCILIACIÓN MANUAL
Reclute a su personal para que le ayude a realizar la conciliación de sus usuarios de desarrollo y prueba con su
entorno de desarrollo y prueba. Pida ayuda para comprender a los desarrolladores, los evaluadores, los
profesionales de TI, los jefes de proyecto y los usuarios empresariales que interactúan con su entorno de
desarrollo y prueba. Además, busque información acerca de los servidores, los equipos (computadoras de
escritorio, portátiles y terminales) y los dispositivos móviles relevantes.
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Administración de MSDN para equipos de gran tamaño y contratistas externos
Los administradores de MSDN son responsables de garantizar que todos los usuarios que
interactúan con el software con licencia de MSDN cuenten con una licencia legítima gracias a su
suscripción a MSDN. Un buen plan de administración de MSDN incluye varios puntos de
contacto y actualizaciones periódicas para ayudar a realizar el inventario.
Equipos internos
Entre las organizaciones de software típicas y modernas se incluyen partes interesadas de varios
grupos. Identifique contactos de cada grupo que le puedan ayudar a realizar un seguimiento
del inventario de usuarios y los cambios. Para organizarse, puede utilizar la siguiente tabla o una
similar.
Descripción del equipo
Contacto de inventario
Cantidad de usuarios
Equipos de ingeniería de software
Se apunta a Microsoft u otras plataformas como Java
Equipos de negocios
"Propietarios del producto" y analistas comerciales
Equipos de administración de proyectos
Organización de administración de proyectos (PMO)
central y jefes de proyectos de software
Equipos de calidad
Equipo de calidad central y evaluadores manuales
Equipos de operaciones de TI
Gerentes de infraestructura de preproducción y laboratorio
Contratistas externos y socios
Es posible que los contratistas externos obtengan licencias para comprometerse con su entorno
de MSDN con licencia. Es posible que los socios certificados de Microsoft reciban una cantidad
de suscripciones a MSDN gratuitas para uso interno. Sin embargo, estas suscripciones no cubren
actividades que generan ingresos, como el desarrollo de software personalizado para un cliente.
Pida a los socios que le envíen una carta certificada en la que se indiquen las licencias que
suministran y las que necesitan que consiga.
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Descripción del equipo
Licencias gratuitas
Licencia paga
Contacto del socio
Tipo de socio n.º 1
Socios certificados de Microsoft
Contratistas de aumento de personal
Socios de contratación de servicios externos
Seguimiento de cambios en la asignación de usuarios y proceso de pedidos según la
programación
Se espera que los administradores de MSDN realicen un seguimiento del uso de MSDN y que
procesen los pedidos para detectar aumentos de uso en la programación indicada en su
acuerdo de licencia por volumen de Microsoft.
Marca de agua de uso máxima
La obligación de su compañía de comprar suscripciones a MSDN entra en vigencia
inmediatamente en dos momentos distintos. En primer lugar, cuando asigna suscripciones a
MSDN a los usuarios, su obligación de compra surte efecto de manera inmediata al momento
de la asignación. Esto es así, independientemente de que el usuario luego active o utilice dicha
suscripción. En segundo lugar, cuando los usuarios interactúan con el software de MSDN, su
obligación de compra surte efecto de manera inmediata al momento de la interacción. Esto es
así, independientemente de si se le ha asignado a ese usuario una suscripción a MSDN (o tiene
un nivel de suscripción de “no específico” en VLSC).
Su obligación de compra completa está determinada por la marca de agua de uso máxima. Este uso
está determinado por el valor que sea más alto entre las asignaciones de usuarios diarias y los
usuarios que interactúan con el software de MSDN.
Por lo tanto, los clientes pueden tener una marca de agua de uso máxima que supere sus
asignaciones de usuarios, pero no puede ser menor. Por ejemplo, si un cliente compra
100 suscripciones, pero solo usa 90, Microsoft no rembolsará las diez suscripciones que no se utilizan.
Si el cliente supera las 100 suscripciones, la diferencia se regulariza durante el período de
rectificación.
1. Los administradores de MSDN pueden aumentar la marca de agua de uso máxima
asignando a las personas suscripciones a MSDN, como Visual Studio Ultimate con MSDN.
2. Los administradores de MSDN pueden reasignar las suscripciones de un suscriptor a otro,
si pasaron 90 días desde la asignación original. Para evitar una marca de agua máxima
artificial, elimine primero la suscripción existente y, a continuación, agregue la nueva.
3. Los administradores de MSDN pueden cambiar el nivel de suscripción asignado para
una persona, lo que constituiría una disminución en una asignación y un aumento en
otra. Cuando baja el nivel de suscripción asignado de un suscriptor, la persona debe
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dejar de usar todo lo que se encuentre únicamente en el nivel de suscripción más alto y
desinstalarlo de inmediato. Por ejemplo, si baja el nivel de suscripción de un suscriptor
que usa Visual Studio Premium con MSDN a Visual Studio Professional con MSDN. Ese
suscriptor debe dejar de usar Visual Studio Premium y desinstalarlo de inmediato. Se le
permite instalar Visual Studio Professional. El suscriptor también debe eliminar el software
que se incluye en Visual Studio Premium con MSDN que no esté incluido en Visual Studio
Professional con MSDN (p. ej., SharePoint).
Contratos Enterprise
Los contratos Enterprise (EA) de Microsoft brindan flexibilidad en cuanto a cómo utilizar el
software de MSDN y cómo otorgar sus licencias con el tiempo. Los administradores de MSDN
deben realizar un pedido de rectificación anual para llevar sus licencias de software a la marca
de agua de uso máxima establecida durante el período de EA.
Contratos Select y Open
Es posible que asigne suscripciones mediante otro programa de licencias por volumen de
Microsoft, como Microsoft Select o Microsoft Open. De ser así, debe procesar su pedido para
que haya usuarios adicionales durante el mes en el que los usuarios (empleados o contratistas
externos) comiencen a interactuar con el software con licencia de MSDN.
Para obtener más información acerca de los términos y condiciones de los productos que
cuentan con licencias otorgadas mediante licencias por volumen de Microsoft, consulte las
páginas Licencias de MSDN, Microsoft Select y Microsoft Open.
Uso de la herramienta de administración de suscripciones a MSDN
La herramienta de administración de suscripciones a MSDN del sitio web del Centro de
servicios de licencias por volumen (VLSC) le permite asignar suscripciones a MSDN a usuarios
individuales. Esto les permite acceder al software, a los servicios en línea y a otros beneficios
que solo se encuentran disponibles una vez que les asigna una suscripción a MSDN. La
herramienta brinda una ubicación central para administrar sus suscripciones y le permite
hacer lo siguiente:
 Asignar suscripciones a MSDN a los usuarios finales de su organización
 Cambiar la asignación de beneficios y la información de contacto de sus usuarios finales
 Ver resúmenes de las licencias y las asignaciones de beneficios
 Cambiar los niveles de suscripción a MSDN de sus usuarios
 Asignar y administrar las asignaciones de medios de sus usuarios finales y realizar un seguimiento de ellas
Use esta guía como ayuda para realizar tareas comunes cuando utilice la herramienta de
administración de suscripciones a MSDN.
También puede ver videos que explican las funciones más comunes de la herramienta de
administración de suscripciones a MSDN en el sitio web de ayuda para la administración de
licencias por volumen: http://msdn.microsoft.com/subscriptions/administration/
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Sugerencias y prácticas recomendadas
Tenga en cuenta las siguientes cosas cuando utilice la herramienta de administración de
suscripciones a MSDN:





Las suscripciones de MSDN tienen licencias por usuario. Cada suscriptor puede
utilizar el software en todos los equipos que sean necesarios para su desarrollo y prueba.
Deje todos los beneficios del componente (Descargas para suscriptores, Incidentes de
soporte técnico, Grupos de noticias administrados y Conserjería en línea) seleccionados
al asignar una suscripción. Si no deja disponible la opción Descargas para suscriptores,
los suscriptores no podrán acceder al portal de suscripciones a MSDN. Por tal motivo, no
podrán descargar el software ni acceder a los módulos de e- learning, Microsoft Azure,
Visual Studio Online y demás beneficios que pueden estar incluidos en la suscripción.
Asigne solo un nivel de suscripción para cada suscriptor, que debe corresponder a la
suscripción a MSDN que su organización adquirió. Si tiene suscriptores a los que se les
asignó más de un nivel de suscripción, edite los ajustes de manera que tengan solo uno.
Se deberá actualizar el nivel de suscripción de los suscriptores cuando se
actualice la suscripción (después de la compra de una licencia “de actualización”) o
cuando se renueve con un nivel más bajo.
No comparta las suscripciones entre los suscriptores Debe asignar una suscripción
para cada persona que utilice todos los beneficios de la suscripción o algunos (software
para desarrollo y prueba, Microsoft Azure,e-learning, etc.).
Acceso a la herramienta de administración de suscripciones a MSDN
Para acceder a la herramienta, el administrador en línea de VLSC de su organización debe
asignarle un rol de permiso de administrador de suscripciones. Si necesita que se le asignen
permisos, comuníquese con el administrador en línea de VLSC de su organización. El
administrador deberá asignar permisos a su dirección de correo electrónico comercial antes de
que intente registrarse para acceder al sitio de VLSC. Si usted es administrador en línea de VLSC,
podrá utilizar automáticamente la herramienta de administración de suscripciones a MSDN.
¿Alguna pregunta? Consulte el sitio Preguntas frecuentes de VLSC.
Configuración del acceso a la administración de suscripciones a MSDN
Puede omitir este paso si ya está registrado en VLSC y tiene los permisos adecuados. Si esta es
la primera vez que accede al sitio de VLSC, verá una pantalla de registro que le indicará que
ingrese su dirección de correo electrónico comercial.
1. Busque el Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC) que se
encuentra en https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/.
2. Para comenzar el proceso de registro, haga clic en Iniciar sesión.
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3. Escriba su cuenta de Microsoft y la contraseña y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
Como esta es la primera vez que inicia sesión en VLSC, verá una pantalla de registro en
la que se le indicará que ingrese su dirección de correo electrónico comercial.
4. Escriba su dirección de correo electrónico comercial, confirme los campos Correo electrónico
comercial y haga clic en Enviar.
Importante: Debe introducir exactamente la misma dirección de correo electrónico que el
administrador en línea asoció con sus permisos de administrador de suscripciones a VLSC.
Figura 1
5. Verá una pantalla en la que se confirma que la dirección de correo electrónico
comercial ingresada ha sido recibida. Siga las instrucciones de la pantalla para validar
que es el propietario de esta dirección de correo electrónico comercial.
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Figura 2
6. Vaya a la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico comercial ingresada.
Abra el mensaje de correo electrónico del Centro de servicios de licencias por volumen
cuya línea de asunto es “Gracias por registrarse en el Centro de licencias por volumen”.
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Figura 3
7. Haga clic en el vínculo del paso 1 del mensaje de correo electrónico para confirmar que
es propietario de la dirección de correo electrónico comercial.
Inicio de sesión en VLSC y exploración de la herramienta de administración de suscripciones a MSDN
1. Busque el Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC) que se encuentra en
https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx.
2. Para comenzar el proceso de registro, haga clic en Iniciar sesión.
3. Escriba su cuenta de Microsoft y la contraseña y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
En la página principal de VLSC, hay dos formas de acceder a la herramienta de
administración de suscripciones a MSDN. Al hacer clic en Suscripciones en el menú de
navegación superior, aparecen dos opciones en el submenú: Búsqueda en MSDN y
Suscripciones.
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Figura 4
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Búsqueda de un contrato de suscripción a MSDN usando información del contrato
1. En el menú de navegación principal, haga clic en Suscripciones.
2. En el menú desplegable Suscripciones, haga clic en Búsqueda en MSDN.
Aparece la página de búsqueda Administración de suscripciones a MSDN.
Figura 5
Importante: Algunos campos solo arrojarán resultados de búsqueda si la información
que ingresa coincide exactamente con la información que contienen. En la pantalla de
búsqueda Contrato, los datos ingresados en los campos Número de contrato y
Número de cliente público deben coincidir exactamente. Sin embargo, ninguno de
estos campos es obligatorio.
3. Para buscar un contrato, seleccione el botón de opción Buscar por información
del contrato.
4. Haga clic en Buscar.
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Nota: Cuando busque un contrato, la herramienta mostrará un máximo de 5000
contratos en los resultados de la búsqueda.
5. Cuando aparezca la lista de resultados de su búsqueda, para ver la información
detallada del suscriptor del contrato, haga clic en un N.° de contrato o en N.°
de cliente público.
La información del contrato aparecerá en el área de Contrato de la herramienta de
Figura 6
En los contratos Select Plus, aparece el número de cliente en lugar de la fecha de finalización.
El contrato Select Plus es un contrato anual permanente y no tiene fecha de finalización.
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Búsqueda de un contrato de suscripción a MSDN usando información del suscriptor
1. En el menú de navegación principal, haga clic en Suscripciones.
2. En el menú desplegable Suscripciones, haga clic en Búsqueda en MSDN.
Aparece la página de búsqueda Administración de suscripciones a MSDN.
Figura 7
Importante: Algunos campos solo arrojarán resultados de búsqueda si la información
que ingresa coincide exactamente con la información que contienen. En la pantalla de
búsqueda Suscriptor, los datos ingresados en los campos Id. del suscriptor y Dirección
de correo electrónico deben coincidir exactamente. Sin embargo, ninguno de estos
campos es obligatorio.
3. Para buscar un contrato utilizando información del suscriptor, seleccione el
botón de opción Buscar por información del suscriptor.
4. Haga clic en Buscar.
Nota: Cuando realice la búsqueda utilizando la información del suscriptor, la herramienta
mostrará un máximo de 5000 contratos en los resultados de la búsqueda.
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5. Cuando aparezca la lista de resultados de su búsqueda, para ver la información detallada
del suscriptor del contrato, haga clic en un N.° de contrato o en N.° de cliente público.
La información del contrato aparecerá en el área de Contrato de la herramienta de
Figura 8
En los contratos Select Plus, aparece el número de cliente en lugar de la fecha de finalización.
El contrato Select Plus es un contrato anual permanente y no tiene fecha de finalización.
Acceso a la herramienta de administración de suscripciones a MSDN usando la opción Suscripciones
1. Una vez que haya iniciado sesión en la página principal de VLSC, en el área de navegación superior,
haga clic en Suscripciones.
Figura 9
2. Cuando aparezcan las dos opciones, haga clic en Suscripciones.
3. En la página de información general Servicios y suscripciones, busque Suscripciones a
MSDN. Haga clic en Haga clic aquí para visitar el Resumen de relación y seleccionar
una Id. de licencia para administrar sus suscripciones a MSDN.
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Figura 10
4. En el área Resumen de relación, haga clic en una Id. de licencia.
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Figura 11
5. Para acceder a la herramienta, en la página Detalles de la Id. de licencia que seleccionó,
haga clic en el vínculo que se encuentra junto a Administrar suscripciones a MSDN.
Figura 12
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Ahora debería ver la herramienta de administración de suscripciones a MSDN con los
detalles del contrato y la sección Resultados, que muestra los usuarios individuales.
Figura 13
Uso de la ficha Búsqueda de suscriptores y modificación de los detalles del suscriptor
Una vez que haya seleccionado un contrato, podrá utilizar la ficha Búsqueda de suscriptores
para ver detalles acerca de los suscriptores individuales. De forma predeterminada, la ficha
Búsqueda de suscriptores aparece contraída.
Abrir la pestaña Búsqueda de suscriptores
1. Una vez que haya seleccionado un contrato, haga clic en la pestaña Búsqueda de suscriptores.
2. Aparecerá la página Suscripciones con el área Búsqueda oculta. Para abrir el área
Buscar, haga clic en la flecha
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.
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SUSCRIPCIONES A MSDN
Figura 14
3. En esta pantalla, podrá hacer lo siguiente:
a. Ver o editar los detalles del suscriptor. Para ello debe hacer clic en el hipervínculo
del apellido del suscriptor.
b. Para eliminar un suscriptor, seleccione la casilla de verificación que se encuentra
junto a él y, a continuación, haga clic en Eliminar suscriptores.
c. Para reenviar una invitación por correo electrónico al suscriptor, haga clic en la
casilla de verificación que se encuentra junto al nombre del suscriptor y, luego, en
Reenviar invitación. Puede encontrar más detalles acerca del correo electrónico de
invitación en el paso 8 de la sección “Asignar una suscripción desde un contrato”.
Nota: Para ver otros suscriptores que no son visibles, realice una de las siguientes acciones:



Exportar toda la lista de suscriptores a un archivo CSV
Ordenar los resultados de la búsqueda dentro de la lista de suscriptores
Usar el área Búsqueda para restringir los resultados de la búsqueda
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Administración de suscripciones a MSDN
Figura 15
La herramienta de administración de suscripciones a MSDN se utiliza para asignar suscripciones
y administrar los beneficios de las suscripciones para los suscriptores de su organización.
Cuando asigne una suscripción a una persona, tenga en cuenta los siguientes puntos:
 Seleccione el nivel de beneficios de la suscripción según la suscripción a MSDN que su
organización adquirió. El nivel de suscripción define el software al cual el suscriptor puede
acceder y otros beneficios, como Microsoft Azure, Visual Studio Online, incidentes de soporte
técnico e e-learning.
 Las suscripciones de MSDN tienen licencias por usuario. No comparta las suscripciones entre
los suscriptores. Toda persona que utilice los beneficios de la suscripción en forma total o
parcial (software, soporte técnico, e-learning, etc.) debe tener una suscripción asignada.
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LICENCIAS POR VOLUMEN DE MICROSOFT GUÍA DEL ADMINISTRADOR DE SUSCRIPCIONES A MSDN

Asigne un solo nivel de suscripción a cada suscriptor. Un error común es seleccionar
varios niveles para un solo suscriptor cuando solo se necesita un nivel.Esto puede afectar
de manera adversa la cantidad de suscripciones a MSDN que tenga disponibles para
asignar a otros. Si tiene suscriptores a los que se les asignó más de un nivel de
suscripción, edite los ajustes de manera que tengan solo uno.

Para poder utilizar todos los beneficios de la suscripción a MSDN, deje todos los
beneficios del componente seleccionados al asignar una suscripción.
o
o
o
o
Descargas para suscriptores
Incidentes de soporte técnico
Grupos de noticias administrados (soporte prioritario en foros de MSDN)
Conserjería en línea (conversación en línea)
Nota: Si no deja disponible la opción Descargas para suscriptores, los suscriptores no podrán
acceder al software ni a las claves del producto incluidas en su suscripción. Microsoft Azure,
Visual Studio Online, Developer Accounts, e-learning y otros beneficios que puedan estar
incluidos en la suscripción.
Tenga en cuenta los siguientes puntos antes de asignar beneficios de medios a los suscriptores:
El 18 de agosto de 2014, Microsoft comenzó a suspender el beneficio de medios de DVD de las
suscripciones a MSDN. Revise la siguiente información para comprender qué impacto tendrá en
sus suscriptores
 Suscriptores existentes a los que se les han asignado medios: ningún impacto; seguirán
recibiendo sus envíos de medios durante el período de vigencia de la suscripción.
 Suscriptores existentes a los que no se les han asignado medios: ningún impacto; puede
optar por asignar a los suscriptores los beneficios de medios restantes.
 Suscriptores nuevos asociados con una OC enviada después del 17 de agosto de 2014: no
podrá asignar beneficios de medios.
 Suscriptores nuevos asociados con un contrato nuevo después del 17 de agosto de 2014: no

Reconocemos que algunos suscriptores trabajan en entornos donde necesitan software en medios
para realizar su trabajo o simplemente prefieren los medios. Por eso, a partir del 18 de agosto de
2014, ofreceremos a todos los suscriptores activos de MSDN kits gratuitos de actualización a
pedido hasta agosto de 2015 y, posteriormente, a un precio simbólico. Contáctenos en
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/Help/Contact.aspx para realizar un pedido.
 No es necesario que asigne ningún beneficio de medios a los suscriptores. Todo el software
se encuentra disponible para su descarga y solo un subconjunto de ese software está
disponible a través del envío de DVD. A menos que el suscriptor requiera un medio físico,
asigne el beneficio de descarga para el suscriptor. Esta es la mejor forma de brindar acceso a
los productos de Microsoft, según el nivel de suscripción.
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LICENCIAS POR VOLUMEN DE MICROSOFT GUÍA DEL ADMINISTRADOR DE SUSCRIPCIONES A MSDN



Mediante la activación del beneficio de descargas para suscriptores se garantiza que los
suscriptores tendrán acceso a todo el software y a las claves de producto necesarios para
el desarrollo y la prueba.
El suscriptor podrá copiar en un DVD todos los archivos de producto descargados para
realizar el desarrollo y las pruebas.
Una vez que haya asignado los medios a un suscriptor, no podrá eliminar la suscripción
de la herramienta. En cambio, edite los detalles de contactodel suscriptor y vuelva a
enviar el mensaje de correo electrónico de invitación a suscripción al nuevo suscriptor de
su equipo de desarrollo. Esa persona seguirá recibiendo los medios en el futuro.
Visualización de la información de administración de las suscripciones a MSDN
Puede ver información básica sobre los contratos en el área superior de las páginas de
administración de suscripciones a MSDN. Por ejemplo, un contrato vencido muestra las fechas
de inicio y de finalización. Además, puede administrar los siguientes aspectos de las
suscripciones a MSDN:




Suscriptor
Suscripciones
Envíos de medios
Resumen de la suscripción
En la herramienta de administración de suscripciones a MSDN puede hacer lo siguiente:





Asignar suscripciones a un solo suscriptor o a varios de forma simultánea
Efectuar un seguimiento del envío de medios
Ver un resumen de las suscripciones disponibles y asignadas
Quitar o modificar los detalles del suscriptor
Reenviar una invitación para activar una suscripción
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25
Modificación de un beneficio de la suscripción
El administrador puede retener el beneficio de una suscripción. Recomendamos dejar
disponibles todos los beneficios de la suscripción para que los suscriptores puedan recibir el
máximo valor de su suscripción.
Agregar un beneficio
1. En el área Selección de suscripción, puede editar un subconjunto de beneficios
asociados a una suscripción. Para ello, debe hacer clic en el botón de opción que se
encuentra a su lado.
2. Para agregar un beneficio, haga clic en Agregar.
Figura 16
3. En la ventana Agregar selección de suscripción, haga clic en Guardar.
Figura 17
Editar un beneficio
1. Si hay un beneficio asociado a la suscripción, para administrar la selección, elija Editar
o Eliminar.
Nota: La opción Editar no se encuentra disponible para el beneficio Soporte técnico. Si
todavía no ha agregado un beneficio, el botón Editar estará desactivado.
2. Para abrir el menú desplegable, haga clic en la flecha de Estado que señala hacia abajo.
3. Seleccione el estado de la selección de beneficio: Activo o Espera.
4. Haga clic en Guardar. En la columna Estado, aparecerá el estado actualizado.
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Figura 18
Modificación del nivel de suscripción relacionado con un suscriptor
Es posible que desee ajustar el nivel de suscripción asignado al suscriptor.
1. En el área Detalles de la descarga, haga clic en Agregar. Aparece la ventana
Agregar descargas de suscriptor.
2. En el menú desplegable Seleccione un nivel de suscripción, elija el nuevo nivel de
suscripción que desee asignar al suscriptor (por ejemplo, Visual Studio Ultimate con MSDN).
Figura 19
En la ventana Agregar descargas de suscriptor, se muestran los beneficios de la
suscripción, el período de cobertura y los beneficios disponibles, asignados y restantes.
Nota: Un número de beneficios restantes negativo indica que la demanda es excesiva.
Para conciliar esta diferencia, debe efectuar adquisiciones adicionales según los términos
del contrato.
3. Haga clic en Guardar.
4. Ahora debe volver y eliminar el nivel de suscripción original del suscriptor. Seleccione el
nivel de suscripción anterior y haga clic en Eliminar.
5. Cuando aparezca el diálogo de confirmación, haga clic en Sí.
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Colocar una suscripción a MSDN en espera o cancelar la espera
El administrador puede retener el beneficio de una suscripción. Recomendamos dejar
disponibles todos los beneficios de la suscripción para que los suscriptores puedan recibir el
máximo valor de su suscripción.
1. En el área Detalles de la descarga, haga clic en Editar.
2. En el menú desplegable Estado, seleccione Activo o Espera y, a continuación, haga clic en Guardar.
Agregar detalles de los medios a una suscripción
Nota: El 18 de agosto de 2014, Microsoft comenzó a suspender el beneficio de medios de DVD de
las suscripciones a MSDN. Revise la siguiente información para comprender qué impacto tendrá en
sus suscriptores
 Suscriptores existentes a los que no se les han asignado medios: ningún impacto; puede optar
por asignar a los suscriptores los beneficios de medios restantes.
En el área Detalles de los medios, puede ver detalles de los medios asociados con la suscripción.
1. Si no hay detalles de medios asignados a una suscripción, haga clic en Agregar
para agregarlos.
2. En la ventana Agregar suscripción de medios, seleccione el nivel de suscripción que
corresponda al suscriptor (por ejemplo, Visual Studio Ultimate con MSDN). Esto debe
coincidir con el nivel de descargadel suscriptor.
Aparece el cuadro de diálogo Agregar suscripción de medios. Los beneficios de
medios aparecen con los beneficios Disponibles, Asignados y Restantes que se
muestran.
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Figura ig
3. Haga clic en la casilla de verificación que se encuentra junto al beneficio para
seleccionar los beneficios de medios para el período de cobertura adecuado.
Nota: Si los medios no están disponibles para su contrato, la casilla de verificación se desactivará.
4. Haga clic en Siguiente. En el área Detalles de medios se muestra su selección de medios.
Agregar información de envío de la suscripción de medios
Use el área de información Datos de envío de Agregar suscripción de medios para agregar detalles de
envío de las suscripciones de medios de un suscriptor. Puede ver los campos de ingreso de información
Datos de envío, las áreas Resumen de suscripción de medios y Agregar suscripción de medios.
Figura 21
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29
1. Escriba la información de envío del suscriptor necesaria en los campos. Todos los
campos marcados con un asterisco (*) rojo son obligatorios.
En el área Resumen de suscripción de medios, puede ver el Tipo de suscripción, el
Nivel de suscripción y todas las suscripciones Disponibles, Restantes y Asignadas.
2. En el área Agregar suscripción de medios, haga clic en el menú desplegable Idioma
para seleccionar un idioma. Las opciones de idioma entre las que puede elegir son
Europeo (NA), Intl (NA), Inglés y Francés.
3. Escriba el número de medios físicos que desea enviar en el campo Cantidad.
4. Si desea incluir un kit de medios completo, seleccione la casilla de verificación Kit completo incluido.
5. Seleccione Guardar‎. Se muestran los resultados de la información guardada en Datos de envío.
Figura 22
Eliminación de un suscriptor
Si un suscriptor abandonó la compañía o sus responsabilidades cambiaron, es posible que haya que eliminarlo.
Eliminar un suscriptor
1. En la página Búsqueda de suscriptores, busque el suscriptor que desea eliminar de la lista en la sección
Resultados o haga clic en la flecha que se encuentra a la derecha para expandir la sección Buscar.
2. Escriba la información del suscriptor en los campos de texto del formulario Buscar. Puede filtrar
por campos, entre los que se incluyen Nombre del suscriptor, ID del suscriptor, País, etc.
3. Seleccione la casilla de verificación que se encuentra junto al apellido del suscriptor. Si desea
eliminar varios suscriptores, puede seleccionar varias casillas de verificación.
4. Haga clic en Eliminar suscriptores.
5. Cuando aparezca el diálogo de confirmación, haga clic en Aceptar.
La página Administración de suscripciones a MSDN se actualizará, y el suscriptor ya no
aparecerá en la lista.
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Administración de suscripciones durante los períodos de gracia de contrato/suscripción
Situación 1: El contrato se encuentra en el período de gracia, al igual que la suscripción a MSDN.
a. Sin cambios en la capacidad del administrador de MSDN para administrar las
suscripciones a MSDN y los beneficios relacionados.
Situación 2: El contrato ha vencido y ya no se encuentra en el período de gracia, pero las
suscripciones a MSDN todavía se encuentran en el período de gracia.
a. No se encuentra disponible la administración de ninguna suscripción. Esto indica que no
puede administrar sus suscripciones una vez que el contrato ha vencido.
Para asignar una suscripción a MSDN, haga clic en la pestaña Asignar suscripción. El nivel de
suscripción que asigne al usuario debe coincidir con la licencia adquirida.
Las licencias de suscripción se otorgan a cada usuario. Debe asignar todos los beneficios del
componente de la suscripción a la misma persona. Los beneficios no se pueden compartir.
SUGERENCIA: Microsoft recomienda deshabilitar la opción Medios y administrar todos los
beneficios digitalmente. Para ello, debe seleccionar Descargas para suscriptores.La opción
Descargas para suscriptores le permite descargar software, acceder a e-learning, Microsoft
Azure, Visual Studio Online y otros beneficios que pudieran estar incluidos.
1. En la herramienta de administración de suscripciones a MSDN, haga clic en la pestaña Asignar
suscripción.
2. Seleccione un nivel de suscripción de la lista (por ejemplo, Visual Studio Ultimate con MSDN).
3. Deje todos los beneficios seleccionados cuando asigne una suscripción:
 Descargas para suscriptores
 Incidentes de soporte técnico
 Grupos de noticias administrados (soporte prioritario en foros de MSDN)
 Conserjería en línea (conversación en línea)
Nota: Si desactiva Descargas para suscriptores, el suscriptor no podrá acceder a los
beneficios que pueden estar incluidos en su suscripción. El acceso al portal de
suscripciones a MSDN para descargar software o e-learningMicrosoft Azure, Visual
Studio Online y otros beneficios estarán bloqueados.
Nota: Microsoft recomienda dejar todos los beneficios de suscripción activados de manera que
los suscriptores puedan aprovechar completamente sus beneficios de suscripción a MSDN.
4. Haga clic en Siguiente. En el área Asignar suscripción aparecen los campos de texto de
la información del suscriptor disponibles.
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5. Escriba la información del suscriptor en los campos de texto. Los campos de texto marcados con un
asterisco (*) rojo son obligatorios.
Nota: Puede usar los campos Referencia para realizar un seguimiento de información adicional
(como el departamento, la división o el número de empleado del suscriptor) en su organización.
Figura 23
6. Haga clic en Siguiente. Aparece un resumen.
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Figura 24
7. Verifique la información y, para actualizarla, haga clic en el botón Editar.
8. Haga clic en Finalizar.
El suscriptor nuevo recibe automáticamente un mensaje de correo electrónico de
bienvenida en el que se explica cómo activar la suscripción. Para obtener acceso a
Descargas de suscriptor y otros beneficios de suscripción, el suscriptor debe activar la
suscripción.
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Figura 25
Asignar una suscripción con medios
Nota: El 18 de agosto de 2014, Microsoft comenzó a suspender el beneficio de medios de DVD
de las suscripciones a MSDN. Revise la siguiente información para comprender qué impacto
tendrá en sus suscriptores
 Suscriptores existentes a los que no se les han asignado medios: ningún impacto; puede
optar por asignar a los suscriptores los beneficios de medios restantes.
1. En la herramienta de administración de suscripciones a MSDN, haga clic en la pestaña Asignar
suscripción.
2. Seleccione un nivel de suscripción de la lista (por ejemplo, Visual Studio Ultimate con MSDN).
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3. Deje todos los beneficios seleccionados cuando asigne una suscripción:
 Descargas para suscriptores
 Incidentes de soporte técnico
 Grupos de noticias administrados (soporte prioritario en foros de MSDN)
 Conserjería en línea (conversación en línea)
Nota: Si desactiva Descargas para suscriptores, el suscriptor no podrá acceder a los
beneficios que pueden estar incluidos en su suscripción. El acceso al portal de
suscripciones a MSDN para descargar software o acceder a e-learning Microsoft Azure,
Visual Studio Online, y otros beneficios estará bloqueado.
Nota: Microsoft recomienda dejar todos los beneficios de suscripción activados de manera que
los suscriptores puedan aprovechar completamente sus beneficios de suscripción a MSDN.
Se mostrarán las áreas Datos de envío, Resumen de suscripción de medios y
Agregar suscripción de medios.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Si desea enviar medios al suscriptor, marque la casilla de verificación Medios.
Especifique la información necesaria en los campos Datos de envío.
Revise los medios disponibles en Resumen de suscripción de medios.
En el área Agregar suscripción de medios, seleccione los valores correspondientes a Idioma y
Cantidad.
Para incluir un kit completo de medios, haga clic en la casilla de verificación Kit completo incluido.
Haga clic en Siguiente.
Verifique la información y, para actualizarla, haga clic en el botón Editar.
Haga clic en Finalizar.
El suscriptor nuevo recibe automáticamente un mensaje de correo electrónico de bienvenida
en el que se explica cómo activar la suscripción. Para obtener acceso a Descargas de suscriptor
y otros beneficios de suscripción, el suscriptor debe activar la suscripción.
Puede asignar varias suscripciones a MSDN. Para ello, debe cargar la información en la
herramienta de administración de suscripciones a MSDN desde una hoja de cálculo de Excel.
Nota: Los siguientes exploradores admiten esta funcionalidad:





Internet Explorer
Chrome
Opera
Safari
Firefox
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1. Asegúrese de agregar los suscriptores al contrato correcto. Para ello, verifique la
información del contrato que se encuentra en la sección Contrato.
Figura 26
2. Haga clic en la pestaña Asignar varias suscripciones.
Debajo del encabezado Agregar varias suscripciones hay instrucciones.
3. Haga clic en Descargar para descargar la plantilla de Excel.
4. En la plantilla de Excel, vaya a la pestaña Instrucciones y siga las indicaciones.
Nota: Para agregar información de un suscriptor, haga clic en Habilitar edición en el
archivo de Excel. Además, según el tipo de contrato, quizás tenga que seleccionar una
fecha de finalización de la cobertura.
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Nota: Puede agregar un máximo de hasta 5,000 suscriptores por archivo de Excel. Sin embargo,
Microsoft recomienda que agregue 500 suscriptores por archivo de Excel.
5. Agregue la información del suscriptor requerida en la plantilla de Excel.
6. Verifique y corrija los errores que aparezcan en la columna Error.
7. Guarde el archivo.
8. Para cargar la plantilla, en la pantalla Asignar varias suscripciones, haga clic en Cargar.
9. Haga clic en Enviar y, a continuación, haga clic en Finalizar.
Figura 27
Nota: Según la cantidad de suscriptores cargados, es probable que el procesamiento de
la solicitud demore unos minutos. Microsoft aconseja volver a consultar más tarde para
confirmar que la tarea se haya completado. Puede ver los suscriptores asignados
recientemente desde la página principal Administración de suscripciones a MSDN.
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Administrar errores al agregar múltiples suscriptores a MSDN
Durante el proceso de carga, es posible que reciba un mensaje que indique que se han producido errores.
Corrección de errores
Puede editar manualmente la información de cada suscriptor dentro de la herramienta de
Corregir los errores manualmente
1. Aparece un mensaje de error junto a cada suscriptor que no se pudo agregar. Haga clic
en el apellido del suscriptor cuya información desea editar.
Figura 28
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La página Administración de suscripciones a MSDN aparece con el área Corrección de errores
en Agregar varios suscriptores: Actualizar información de suscriptores activa.
Figura 29
2. Verifique esta información o edite la información donde sea necesario y, a continuación
haga clic en Siguiente.
3. Cuando aparezca la pantalla de beneficios de la suscripción, deje todos los beneficios seleccionados.
Nota: Si no deja disponible la opción Descargas para suscriptores, los suscriptores no
podrán acceder al portal de suscripciones a MSDN. Por tal motivo, no podrán descargar
el software ni acceder a los módulos de e-learning, Microsoft Azure, Visual Studio Online
y demás beneficios que se pueden incluir en la suscripción.
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Figura 30
4. Realice las correcciones necesarias y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la información actualizada del suscriptor.
5. Revise los cambios que haya realizado y, a continuación, haga clic en Finalizar.
Aparece el mensaje de confirmación Se agregó correctamente.
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Figura 31
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41
Uso de la búsqueda de envíos
Puede escribir la información relevante en los campos para buscar envíos.
Búsqueda de un envío
Figura 32
1. En la herramienta de administración de suscripciones a MSDN, haga clic en la pestaña
Búsqueda de envío. Aparece la página Lista de envíos.
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2. Consulte la página de solo lectura Detalles de los envíos. Si desea ver un envío distinto,
haga clic en el vínculo Volver a la lista de envíos. Puede usar cualquiera de los filtros
desplegables para buscar el estado del envío.
3. Para ir a la página Detalles del envío, haga clic en el N.° de envío.
Figura 33
Visualización del resumen de suscripciones
La página Resumen de la suscripción proporciona un resumen de la información de sus
suscripciones a MSDN. Puede filtrar los resultados para ver los niveles de beneficio de la
suscripción (Descargas para suscriptores o Medios). Toda esta información se muestra de
manera predeterminada. El resumen proporciona las suscripciones disponibles totales según el
nivel de suscripción, y la cantidad que fue asignada y la que resta por asignar.
En el área Contrato se muestra información acerca del contrato seleccionado.
Figura 34
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Puede usar los controles Niveles de beneficio del suscriptor para ordenar los resúmenes de suscripción.
Figura 35




Use el control Beneficios para filtrar por los medios y las descargas del suscriptor.
Use el Nivel de suscripción para filtrar según el nivel de suscripción (por ejemplo,
Visual Studio Ultimate con MSDN).
Para los suscriptores de Select Plus, use el icono de calendario Fecha de finalización
del período de cobertura para filtrar según el período de cobertura.
Puede utilizar el área Ver resumen de beneficios para ver el Tipo de beneficio, el
Nivel de beneficio y el Período de cobertura, así como las columnas de beneficios
Disponible, Asignado y Restante.
Figura 36
La columna Beneficios restantes indica la cantidad restante de beneficios no asignados que se
encuentran disponibles para usar.
Nota: Si la cantidad de licencias adquiridas es menor que la que había en el contrato original, la
herramienta mostrará que el cliente se ha excedido. Un número de beneficios restantes
negativo indica que la demanda es excesiva. Debe editar o eliminar a quienes se hayan
excedido o adquirir licencias adicionales conforme a los términos del contrato.
Agregar un administrador
Contar con una persona con quien compartir la carga de trabajo que significa administrar las
suscripciones a MSDN para su organización puede ser muy útil. Es importante comprender
cuáles son los permisos que es necesario asignar a esta persona y quién puede asignar
suscripciones a MSDN para los usuarios individuales.
Los permisos de VLSC que se configuran en la sección Administración del sitio de VLSC
controlan el acceso a la herramienta de administración de suscripciones a MSDN. Solo las
personas que tengan el rol de administradores de VLSC pueden acceder a la sección
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Administración del sitio de VLSC. Es posible que las personas que administran las suscripciones
a MSDN no tengan el rol de administrador de VLSC. En su lugar, las personas que administran
las suscripciones a MSDN pueden estar limitadas al rol de administrador de suscripciones de
VLSC.
Si usted es administrador de VLSC, puede asignar directamente otra persona para el rol de
administrador de suscripciones. Vaya directamente a la página Agregar usuario dentro de la
sección Administración del sitio de VLSC. Para obtener instrucciones completas sobre cómo
agregar un usuario con el rol de permiso de administrador de suscripciones, vea las Preguntas
frecuentes del administrador en la sección Ayuda del sitio de VLSC.
Si no es administrador de VLSC, debe comunicarse con el administrador de VLSC de su
organización. Solicite que se asignen permisos de administrador de suscripciones de VLSC para
cada Id. de licencia (o contrato) que cuente con suscripciones a MSDN afiliadas y se deban
administrar. Una vez que se asignen los permisos a esta persona, podrá acceder a VLSC y utilizar
la herramienta de administración de suscripciones a MSDN.
© 2012 Microsoft Corporation.
Este documento se proporciona únicamente con fines informativos. MICROSOFT NO EXTIENDE
MEDIANTE ESTE RESUMEN GARANTÍA ALGUNA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA.
Microsoft proporciona este material únicamente para fines informativos y de marketing. Los
clientes deben consultar sus contratos para comprender completamente sus derechos y
obligaciones conforme a los programas de licencias por volumen de Microsoft. El software de
Microsoft solo se obtiene a través de licencias, no se vende. El valor y los beneficios obtenidos
por el uso del software y de los servicios de Microsoft pueden variar según el cliente. Los
clientes que tengan preguntas acerca de las diferencias entre este material y los contratos deben
comunicarse con su revendedor o con el administrador de cuentas de Microsoft. Microsoft no
establece precios finales ni términos de pago para las licencias adquiridas mediante un
revendedor. El cliente y su revendedor determinan de común acuerdo los precios finales y
términos de pago. La elegibilidad para recibir los beneficios de Software Assurance varía por
oferta y región y está sujeta a cambios. Los términos y las condiciones de su contrato de licencia
por volumen y los términos y las condiciones bajo los cuales se ofrece cualquier beneficio
específico de Software Assurance prevalecerán en caso de discrepancias con la información
provista aquí. Para obtener información sobre las reglas del programa de los beneficios actuales
y los criterios de elegibilidad, consulte la lista de productos de Microsoft.
El contenido de esta guía está sujeto a cambios. Comuníquese con su revendedor o
administrador de cuentas de Microsoft para obtener la versión más actualizada de esta guía.
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Guía del administrador de suscripciones a MSDN

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