Manual del Usuario

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Antes de conectar, poner en marcha o configurar su nuevo terminal de venta,
lea detenidamente este Manual del Usuario.
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Historial de revisiones
Versión 2.04 - Abril de 2010
Índice
Desempaquetado de HioPOS
4
Contenido de la caja
4
Identificación de componentes
5
I/O Conectores
6
Conexión de periféricos
6
Apagado y encendido de la máquina
7
Instalación del rollo de papel térmico
8
Configuración de HioPOS
9
Utilización de HioPOS
12
Venta
12
Configuración
16
Arqueo
16
Movimientos de caja
15
Compra
16
Consultas
17
Estadística
17
Accesorios
19
Copias de seguridad
19
Desempaquetado de HioPOS
La máquina y los accesorios están empaquetados en
una caja de cartón con relleno de espuma para su
protección durante el transporte.
Contenido de la caja
Cable de conexión a la corriente
con fuente de alimentación externa
Ordenador táctil con impresora,
lector de banda magnética y visor incorporado
Manual del Usuario
Antes de conectar, poner en marcha
marcha oo configurar
configurar su
su nuevo
nuevoterminal
terminalde
deventa,
venta,
lea detenidamente
detenidamente este
este Manual
Manual del
del Usuario.
Usuario.
Rollo de papel térmico de 3”
Página
4
Manual del Usuario
Licencia
Licencia de uso
Identificación de componentes
Vista frontal
1. Botón de encendido
2. Pantalla TFT LCD de 10.4“.
Pantalla táctil resistiva
3. Conectores
4. LED indicador de energía
5. Lector de banda magnética
Vista trasera
1.
2.
3.
4.
Visor de cliente
Salida de papel de la impresora
Impresora térmica de 80 mm
Pulsador para el cambio del
papel de la impresora
Página
5
I/O Conectores
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Puerto COM4
Puerto COM2
Puerto LAN (RJ-45)
Conexión para el adaptador
de 12V
Puerto para teclado PS/2
Puerto para el cajón
portamonedas RJ-11
Puerto COM3
Puerto COM1
Puertos USB
Conexión de periféricos
Adaptador
ADSL modem o router
Teclado
Conexión de dispositivos USB
Cajón portamonedas
Página
6
Apagado y encendido de la máquina
1. Localice el panel de conexiones en la
parte inferior de la máquina.
2. Conecte la fuente de alimentación en
la conexión para el adaptador de 12V,
e inserte el enchufe en una toma de
corriente eléctrica (AC100-240V).
3. Pulse el botón de encendido que se
encuentra en la parte inferior izquierda
de la máquina. El LED de alimentación
se encenderá.
4. El equipo se desconecta
automáticamente al apagar el Sistema
Operativo.
Página
7
Instalación del rollo de papel térmico
1. Abra la cubierta de la impresora
pulsando el botón.
2. Inserte el rollo de papel térmico
como se muestra en la imagen.
3. Coloque el papel en la salida de la
impresora.
4. Cierre la tapa y presione hacia abajo
hasta que note un clic.
Página
8
1. Inicio de nueva instalación
En esta pantalla puede iniciar una nueva
instalación o recuperar una copia de seguridad anterior.
Pulse Iniciar nueva instalación para empezar
desde el inicio.
2. Selección de su tipo de negocio
HioPOS le ofrece varios tipos de negocio,
donde se personaliza automáticamente su
nuevo Punto de Venta. Elija el que más se
adecue a su establecimiento.
3. Selección de su región y
establecimiento de la fecha y la hora
HioPOS está personalizado para su país.
Si su país tiene impuestos diferentes por
regiones debe seleccionar la región.
Fije la fecha y hora correctas.
4. Selección de sus impuestos
HioPOS ha creado automáticamente sus
impuestos. Si desea cambiarlos utilice esta
pantalla. Una vez finalizado pulse Continuar.
Si una vez ya esté trabajando desea modificar
esta configuración, puede hacerlo a través de
Configuración en el apartado Impuestos.
5. Selección de funcionamiento general
En esta pantalla debe seleccionar si los precios
a los que vende ya incluyen los impuestos o no.
Si una vez ya está trabajando desea modificar
esta configuración, puede hacerlo a través de
Configuración en el apartado Impuestos.
En la parte inferior tiene el botón para acceder
a la conexión con HiOffice.
Página
9
6. Selección de divisas
HioPOS está personalizado para trabajar
con la moneda de su país. Si usted, además
acepta otras divisas, debe seleccionarlas
entre las de la lista.
Si más adelante quiere añadir otra divisa o
eliminar alguna de las seleccionadas inicialmente, puede hacerlo a través de Configuración.
Si usted ha seleccionado más de una divisa,
debe introducir el factor de cambio respecto a
su divisa.
Si más adelante desea cambiar estos factores
de conversión puede hacerlo accediendo a
través de Configuración.
8. Introducción de datos de empresa En esta pantalla debe introducir los datos de
su establecimiento. Éstos aparecen en el ticket
impreso, como puede observar en la zona
derecha de la pantalla. HioPOS pone a su
disposición tres diseños de impresión diferentes a elegir. Puede probar cómo aparecen
impresos pulsando en Imprimir. También
puede hacer aparecer su logo en los tickets
impresos. Para cargar el logo pulse sobre
Seleccione logo.
Una vez finalizado el proceso de configuración puede acceder a esta pantalla desde el
apartado Configuración para modificar estos
datos.
7. Prueba de dispositivos HioPOS tiene configurados los dispositivos
necesarios para su funcionamiento. Desde
esta pantalla puede probar el correcto funcionamiento de los dispositivos o añadir otros
nuevos. Para verificarlo, seleccione un dispositivo y pulse Probar dispositivo.
En el botón Nuevo dispositivo tiene disponible el listado de periféricos con los que
HioPOS puede trabajar. Los periféricos que
se muestran por defecto son: impresora de
tiquets, display y cajón portamonedas, a los
que puede añadir aquellos que requiera seleccionándolos en la lista de Nuevo dispositivo.
Esta pantalla también está disponible en el
apartado Configuración.
9. Selección de medios de pago En esta pantalla debe seleccionar los medios
de pago que acepta al cobrar una venta.
Una vez finalizado el proceso de configuración, puede modificar su selección accediendo
al apartado Configuración.
10. Creación de usuarios
Página
10
En esta pantalla puede dar de alta a todos los
vendedores, dándoles permisos y contraseñas
diferenciadas para cada uno de ellos.
El usuario Administrador, con todos los
permisos, se crea por defecto. Es importante
tener en cuenta el guardar en un sitio seguro
la contraseña asignada al mismo para evitar
futuros problemas de acceso.
También puede configurar el uso del control de
presencia, asignando una contraseña a cada
usuario que deben indicar a la entrada y a la
salida de la jornada laboral. Esta funcionalidad
también puede realizarse utilizando uno de los
dispositivos externos que usted puede adquirir
y con los que puede trabajar HioPOS, el lector
biométrico. Este dispositivo, identifica a los
usuarios, leyendo su huella dactilar, imposibilitando que otras personas puedan registrar la
entrada o la salida de los usuarios utilizando
su contraseña. Para ello debe configurar el
lector biométrico en el apartado 8 de la configuración o bien dentro del apartado Configuración.
Para modificar estos valores una vez finalizado el proceso de configuración de Hiopos,
acceda al apartado Usuarios de la configuración.
11. Introducción de artículos y precios
En esta pantalla debe introducir los artículos
de venta, organizados por familias, sus
precios y sus impuestos. Si usted dispone
de lector de código de barras y desea vender
más rápidamente los artículos con código de
barras también debe introducirlos en esta
pantalla. Aquí podrá indicar qué artículos de
los creados son modificadores.
Cree primero una familia, introduciendo su
descripción o seleccionando una familia de la
galería que le ofrece HioPOS.
Añada a cada familia sus artículos, introduciendo descripción, precio e impuesto.
La última columna es la correspondiente al
código de barras. Recuerde que si desea un
artículo con precio libre, debe dejar el precio
a cero y HioPOS le pedirá el precio cada vez
que lo añada a una venta.
Puede añadir más familias y artículos.
HioPOS pone a su disposición una galería de
artículos predefinidos por si desea añadirlos.
Para acceder a ella pulse sobre Librería.
Para dar de alta o borrar artículos y familias
una vez finalizado el proceso de configuración, acceda al apartado Artículos de la configuración.
Si usted requiere de la utilización de impresoras o de pantallas de cocina, HioScreen,
debe entrar en el apartado Artículos de la
configuración.
12. Visualización de los artículos
Esta pantalla le muestra las familias y los artículos tal y como aparecerán en la pantalla de
venta. Pulsando y arrastrando, puede cambiar
de orden artículos y familias y cambiar artículos de familia.
HioPOS también le permite asociar imágenes
o colores a familias y artículos.
Puede modificarlos en el apartado Artículos
de la configuración una vez esté utilizando
HioPOS tras el proceso de configuración.
13. Finalización del proceso de
configuración
Usted ha finalizado el proceso de configuración de HioPOS. Recuerde que puede
cambiar cualquiera de los valores que ha
introducido accediendo al apartado Configuración.
14. Modo Training
A continuación HioPOS le muestra dos pantallas que le informarán detalladamente del
funcionamiento del Modo Training.
Página
11
VENTA
1. PANTALLA DE VENDEDORES
Para empezar a trabajar seleccione un vendedor
pulsando sobre la imagen. Si el usuario está protegido mediante contraseña, utilice el teclado numérico para introducirla.
Si utiliza el control de presencia, los usuarios deben
pulsar Entrada e identificarse con su contraseña o
con el lector de huella dactilar. El mismo proceso
debe realizarse en la Salida, quedando así registrada la hora de entrada y salida del usuario.
Para volver a la pantalla de vendedores, desde
cualquier punto del programa pulse en la imagen de
vendedor
situada en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. PANTALLA DE VENTA
2.1.Venta
Seleccione los artículos a vender pulsando sobre
ellos en la zona . Se añaden a la venta en la zona
. Los artículos están organizados por familias.
Para cambiar de familia pulse sobre la familia a
seleccionar en la zona .
Unidades. Si desea vender más de una unidad del
mismo artículo, introduzca la cantidad con el teclado
numérico . Después seleccione el artículo.
Precio. Si desea fijar el precio del artículo antes
de seleccionarlo, introduzca el precio y pulse el
símbolo de la moneda en el teclado numérico .
Después seleccione el artículo.
Hay cinco zonas más que se describen a continuación.
2.2.Zona superior de opciones
En la zona superior de la pantalla puede encontrar diversas opciones.
Permanentemente:
Ayuda. Le guía en cualquier operación que
desee realizar.
Cerrar. Le lleva a la pantalla de vendedores.
Si tiene una venta iniciada, al volver a identificarse recupera dicha venta.
Imagen del vendedor. La misma funcionalidad que el botón Cerrar.
Si hay una venta en curso:
Dejar en espera: asigna un número o un
nombre a la venta e inicia una nueva venta.
Para recuperar una venta en espera seleccionela en la zona . Para realizar una búsqueda
más efectiva pulse sobre la lupa.
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12
Subtotal: Imprime un subtotal de la venta
actual.
Total: Le lleva a la pantalla de total (ver más
adelante) para finalizar la venta.
Si no hay ninguna venta en curso:
Configuración: Da acceso a modificar los
parámetros de configuración de HioPOS, así
como al mantenimiento de artículos y precios
y otras opciones avanzadas.
Consulta: Puede acceder al histórico de
ventas, de compras y de arqueos (ver más
adelante).
Compra: Accede a las funcionalidades de
compra (ver más adelante).
Caja: Pulsando en esta opción se tiene acceso
a entradas y salidas de caja, a la realización
de arqueos y a abrir el cajón.
Estadística: Da acceso al conjunto de estadísticas de HioPOS que puede encontrar
detalladas más adelante.
2.3.Zona de Ventas en Espera
se sitúan todas las ventas en
En esta zona
espera, independientemente del vendedor que las
haya puesto en espera. Para recuperar una venta
en espera basta con pulsar sobre ella. Pulse sobre
la lupa para buscar una venta entre todas las que
están en espera.
Si tiene una venta en curso que no está en espera,
y pulsa sobre una venta en espera HioPOS le
ofrece la posibilidad de añadir esas líneas de venta
a la venta en espera seleccionada.
Cambiar precio: Permite fijar el precio unitario
a todas las líneas seleccionadas
Cambiar unidades: HioPOS le pide las
unidades y las fija en todas las líneas de venta
seleccionadas.
Borrar: Elimina todas las líneas seleccionadas.
Abonar: Crea las mismas líneas seleccionadas pero con las unidades en negativo.
Orden: En caso de tener configuradas
impresoras o pantallas de cocina, HioScreen,
aparece la opción Orden. Aquí puede asignar
o modificar el Orden de la línea marcada.
2.5.Zona de Total del Tiquet
En esta zona se muestra el total de la venta. Al
pulsar sobre ella, aparecen las opciones siguientes:
Descuento sobre el total: Le permite introducir un porcentaje de descuento sobre el total
de la venta.
Borrar venta: Elimina todas las líneas de la
venta e inicia una venta nueva.
Fraccionar: Permite separar la venta en
varias. Puede ver una descripción detallada
de su funcionalidad en el apartado PANTALLA
DE TOTAL.
2.6.Zona orden de cocina
En caso de tener configuradas impresoras o pantallas de cocina, HioScreen, se muestran cuatro
botones 9 con los que puede asignar el orden de
cada artículo.
2.4.Zona de Lineas de Tiquet
En esta zona
se añaden los artículos que va
seleccionando. Pulsando sobre una o varias de
estas líneas, HioPOS le ofrece diferentes opciones
, en función de los permisos del usuario que esté
vendiendo:
Aplicar descuento: le permite introducir un
porcentaje de descuento para las líneas seleccionadas.
Invitar: Fija precio cero a aquellas lineas
seleccionadas.
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13
3. PANTALLA DE TOTAL
Esta es la pantalla desde donde se finalizan las
ventas. Puede asignar un cliente a la venta, registrar de qué modo le ha pagado el cliente, y si ha
dejado propina, fraccionar la venta en varias o
aplicar un descuento en porcentaje o importe.
Si el importe introducido es inferior al TOTAL A
PAGAR, HioPOS no le permite finalizar la venta
hasta que no especifique otro medio de pago.
3.4.DESCUENTO
Si desea realizar un descuento en importe o porcentaje, pulse sobre Descuento e introdúzcalo
mediante el teclado. Para finalizar seleccione si
Descontar por porcentaje o
Descontar
importe.
3.5.COBRO EN OTRA DIVISA
Para cobrar en otra divisa diferente de la principal,
pulse sobre Moneda y seleccione la divisa en
que le paga el cliente. Esta opción sólo está visible
si HioPOS está configurado con más de una divisa.
Vea el apartado de configuración para ver como
incorporar una nueva divisa.
3.1.ASIGNACIÓN DE CLIENTE
Al pulsar sobre
Cliente aparece un formulario
para introducir sus datos. Al introducir el NIF, si éste
ya había sido introducido con anterioridad, HioPOS
le muestra los datos introducidos con anterioridad.
Para asignar el cliente a la venta, pulse Aceptar.
Todas las ventas con cliente asignado tienen una
numeración diferente de las ventas sin cliente.
3.6.ACTIVACIÓN IMPRESIÓN
Usted puede elegir si imprimir automáticamente al finalizar una venta o no. Pulse sobre
Impresión Activada para finalizar sin imprimir
o pulse sobre
Impresión Desactivada para
volver a la situación anterior. Además puede comprobar como cambia la imagen de Finalizar Venta
según esté activada o no la impresión.
3.2.FRACCIONAR
Si desea separar la venta en varias notas, pulse
sobre Fraccionar. HioPOS le pregunta si desea
repartir en partes iguales o indicar qué artículos
incluye cada venta. A continuación debe indicar en
cuantas notas desea dividir la venta actual.
Una vez ha creado las notas, puede verlas en pantalla. Seleccionando líneas puede mover los artículos entre las diferentes notas. Desde esta pantalla
también puede finalizar la nota seleccionada pulsando Total.
3.7.FINALIZACIÓN DE LA VENTA
Pulse sobre Finalizar Venta para dar la venta por
finalizada. Si está activada la impresión imprime
automáticamente por la impresora. Puede distinguir
si está activada o no mediante la imagen
o la
imagen de la opción Finalizar Venta.
3.3.COBRO
Seleccione el medio de pago en que el cliente
paga la venta. A continuación introduzca el importe
entregado por parte del cliente.
Si el importe es igual o superior al TOTAL A PAGAR,
HioPOS le sugiere el cambio a retornar al cliente.
Parte de este cambio puede dedicarse a propina.
Página
14
CONFIGURACIÓN
Para acceder a este apartado marque la opción
Configuración en la pantalla de venta.
Aquí se muestran los diferentes pasos de la configuración inicial que ha ido siguiendo para empezar
a utilizar su HioPOS y puede acceder a ellos para
realizar modificaciones que pudieran surgirle.
Así mismo se muestran otros apartados que no ha
visto en la configuración inicial, y un apartado con
los enlaces que permite HioPOS. A continuación se
detalla la función de cada uno de ellos.
Cambio de series: Entrando en este apartado
puede modificar las series de las ventas,
devoluciones, compras y facturas.
Copias de Seguridad: Desde aquí puede
realizar sus copias de seguridad, simplemente marcando la opción y conectando una
memoria USB. Este aspecto se detalla más
concretamente en el último apartado de este
manual.
Exportación de ventas: Desde aquí puede realizar
la exportación de sus ventas en formato XML a
una memoria USB.
Tarifas: Desde este apartado puede crear nuevas
tarifas. Estas le permiten tener diferentes
precios para un mismo producto dependiendo
de la situación (terraza, barra, VIP…).
Para crearlas, marque en el botón Nuevo en
el vértice superior izquierdo de su pantalla,
indique la descripción de la nueva tarifa y vaya
a cambiar precios.
Indique los precios que quiera aplicar en la
nueva tarifa.
Motivos de descuento: Aquí puede crear los
descuentos que crea convenientes para poder
aplicar en sus operaciones. Esto le permite
tener diferentes descuentos y controlar los
motivos y valores de estos. En caso de definirlos, los usuarios únicamente pueden aplicar
estos descuentos.
Motivos de devolución: Igual que en motivos de
descuento, en este apartado puede crear los
motivos de devolución que crea convenientes.
De esta forma los usuarios deben indicar el
porqué de las devoluciones.
Importar artículos: Desde aquí puede importar
artículos a HioPOS desde una memoria USB.
Aparte de estos botones, propios de las funcionalidades de HioPOS, en la parte inferior se encuentra
el apartado Enlaces, desde donde usted puede
configurar HioPOS para trabajar con los otros productos de la gama, HiOrder, HiOscreen y HiOffice.
Impresión de cocina: Para configurar la impresión
de cocina, debe crear la impresora en el apartado Terminales y Dispositivos. Seleccione
Impresora de cocina y una vez dentro, seleccione Crear impresora de cocina. Indique los
datos que se le pide para que las impresoras
se cree correctamente.
Una vez creadas las impresoras, acceda a
Artículos. En la parte superior de la pantalla
se muestra la pestaña donde debe asignar la
impresión de cocina a los artículos.
En caso de haber adquirido el sistema de
pantallas de cocina, HioScreen, debe configurarlas en el apartado HioScreen de la configuración, y posteriormente entrar en el apartado
Artículos y marcar los artículos que han de
mostrarse en HioScreen.
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15
MOVIMIENTOS DE CAJA
1. ENTRADA DE CAJA
Puede registrar los ingresos en caja no relacionados con una venta. Es necesario para poder cuadrar el arqueo.
Puede acceder a través de la opción Caja de la
pantalla de venta. Introduzca unas observaciones y
el detalle cobrado para cada medio de pago. Para
el medio de pago metálico, pulsando puede introducir el detalle de billetes y monedas.
Para finalizar pulse sobre Guardar y se imprimirá automáticamente un justificante.
COMPRA
Para acceder a esta opción pulse Compra en la
pantalla de venta. Esta opción sólo está visible si no
tiene ninguna venta en curso y el usuario identificado tiene permiso para realizar compras.
2. SALIDA DE CAJA
Puede registrar las salidas de caja. Es necesario
hacerlo para poder cuadrar el arqueo.
Puede acceder a través de la opción Caja de la
pantalla de venta. Introduzca unas observaciones y
el detalle pagado para cada medio de pago. Para el
medio de pago metálico, pulsando puede introducir el detalle de billetes y monedas.
Para finalizar pulse sobre Guardar y se imprimirá automáticamente un justificante.
ARQUEO
Para realizar un arqueo, pulse la opción Arqueo Z
en el menú Caja de la pantalla de venta. Este menú
sólo está visible si no tiene ninguna venta en curso y
el usuario tiene permisos para realizar arqueos.
Si desea que HioPOS calcule los posibles descuadres de caja debe introducir el contenido del
cajón. Especifique la cantidad para cada uno de los
medios de pago. Puede entrar las cantidades totales o introducir el detalle pulsando .
Si ha cobrado en más de una divisa, puede seleccionarlas en la pantalla.
Una vez haya introducido el contenido de la caja,
al pulsar
Finalizar le aparece el informe por
la impresora y por pantalla. En este informe del
arqueo puede ver el detalle de todas las ventas y
operaciones realizadas.
Si no desea introducir el contenido de la caja, puede
realizar igualmente el arqueo pero HioPOS no
calcula los posibles descuadres.
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16
Esta opción le permite realizar la lista de artículos
a comprar. HioPOS le sugiere, para cada artículo,
comprar la cantidad vendida desde la última vez
que se compró. Usted puede cambiar las unidades
a comprar pulsando sobre Comprar e introduciendo la cantidad mediante el teclado numérico.
Aquellos artículos que usted seleccione se añaden
a la lista de artículos a comprar. Puede cambiar la
familia de artículos a comprar seleccionando una
nueva familia. Una vez haya finalizado con todos
los artículos, pulse sobre Comprar y se imprimirá la lista de artículos a comprar.
Para cada artículo, hasta que éste no se haya comprado alguna vez, HioPOS no le propondrá ninguna
compra.
En este mismo apartado puede definir y controlar
el stock de sus artículos. Para ello defina un stock
inicial para cada artículo, pulsando sobre el campo
Stock e indicando las unidades. El programa desestocará y añadirá unidades al stock de los artículos en función de las ventas y las compras realizadas. En cualquier momento usted puede fijar el
Stock manualmente. En caso de no entrar el Stock
de algún artículo, este se mostrará de forma negativa en función de las ventas del mismo.
CONSULTAS
Acceda a esta opción pulsando Consulta en la
pantalla de venta. Esta opción sólo está visible si
no tiene ninguna venta en curso y el usuario identificado tiene permiso para realizar alguna consulta.
1. VENTAS
En el menú Consulta, seleccione Ventas. En la
zona izquierda de la pantalla puede ver la lista de
ventas. Esta lista puede filtrarla por fechas, o seleccionar si ver las Ventas, los Abonos o las
Facturas (ventas asociadas a un cliente).
Visualice el detalle de la venta. Esta venta puede
imprimirla pulsando Imprimir, hacer una devolución pulsando Abonar, introducirle la propina
pulsando sobre Propina, o facturarla pulsando
Facturar. Si selecciona esta última opción
HioPOS solicita que identique un cliente y genera
la nueva factura.
la compra seleccionada en la lista. Esta compra
puede reimprimirla pulsando Imprimir.
3. ARQUEOS
En el menú Consulta, seleccione Arqueos. En la
zona izquierda puede ver la lista de arqueos. Esta
lista puede filtrarla por fechas.
A la derecha visualiza el detalle del arqueo seleccionado en la lista. Este arqueo puede reimprimirlo
pulsando Imprimir.
ESTADISTICA
Acceda a esta opción pulsando Estadística en
la pantalla de venta. Esta opción sólo está visible si
no tiene ninguna venta en curso y el usuario identificado tiene permiso para realizar estadísticas. Las
diferentes estadísticas se encuentran organizadas
por pestañas, y puede encontrar las siguientes:
1. VENTA
Si la venta seleccionada ha sido abonada, puede ver
sobre ella una marca de agua indicándolo. Además
puede consultar el abono correspondiente pulsando
sobre Ir Abono.
De la misma manera, si está consultando un abono,
puede consultar la venta original pulsando sobre
Ir Venta.
2. COMPRAS
En el menú Consulta, seleccione Compras. En
la zona izquierda de la pantalla puede ver la lista de
compras. Esta lista puede filtrarla por fechas.
A la derecha de la pantalla visualiza el detalle de
Semana, le indica las ventas de un día (por
defecto las del día en curso) y las compara
con la media de todas las ventas realizadas
en el mismo día de la semana, indicándole si
está por encima o por debajo.
Mes, le muestra las ventas día a día de un
mes. Puede navegar entre los diferentes
meses mediante las flechas.
Año, le muestra las ventas mes a mes de todo
un año. Puede navegar entre ellos mediante
las flechas.
Página 17
Histórico, le muestra las ventas año a año.
Puede navegar entre ellos mediante las
flechas.
En cualquiera de estas estadísticas la tabla
refleja Número de ventas, Importe de
Ventas, Media Venta. Seleccionando cualquiera de ellos, HioPOS le muestra la gráfica
correspondiente. Puede seleccionar si ver
la estadística con Impuestos incluidos o
sin. También puede imprimir la estadística
pulsando sobre Vista Previa.
Horas, le muestra las ventas distribuidas por
horas comparándolas con las de los últimos
3 mismos días de semana. Para seleccionar
otro día, pulse sobre
Filtros. Puede
seleccionar la estadística por Importe o por
Número de ventas. También si desea verlas
con Impuestos incluidos o sin.
4. AUDITORIA
Puede consultar las Devoluciones, los Descuentos, las Invitaciones, la Presencia y
los Comentarios. Puede seleccionar el periodo
pulsando sobre
Hoy,
Semana,
Mes,
Año o especificándolo más detalladamente en
Filtros.
Puede aumentar el nivel de detalle para cada línea
pulsando sobre .
2. DETALLE VENTAS
La estadística de la segunda pestaña puede
detallarla por
Artículo, por
Familia, por
Usuario o por
Cajero. Puede seleccionar el periodo pulsando sobre
Hoy,
Semana, Mes, Año o especificándolo más
detalladamente en Filtros.
La estadística siempre le muestra el Importe y las
Unidades, con el porcentaje que suponen sobre el
total. Puede seleccionar si ordenar por Importe o
por Unidades. El acumulado le muestra los porcentajes acumulados de Importe o Unidades, dependiendo de por cuál de ellos haya ordenado.
3. MEDIOS DE PAGO
Puede encontrarla en la tercera pestaña. Muestra el
detalle cobrado por medio de pago. Puede seleccionar el periodo pulsando sobre Hoy, Semana,
Mes, Año o especificándolo más detalladamente en Filtros.
Además puede consultar el detalle del importe
cobrado por cada uno de los vendedores pulsando en
Por usuario. Puede aumentar el nivel de detalle
para cada línea pulsando sobre .
Para imprimir, pulse sobre Vista Previa.
Página
18
Para imprimir, pulse sobre
Vista Previa.
5. COMPARATIVA
Situada en la quinta pestaña, le permite comparar
sus ventas entre dos periodos diferentes. Puede
especificar fácilmente los periodos a comparar pulsando sobre ellos. Compara los valores de Número
de ventas, Importe y Artículos vendidos. Los muestra numérica y gráficamente. Puede seleccionar
si comparar los valores absolutos pulsando sobre
Totales o comparar la Media por día.
Puede seleccionar si visualizar los datos con
Impuestos incluidos o sin. Para imprimir, pulse
sobre Vista Previa.
6. IMPUESTOS
En la última pestaña puede calcular el detalle de los
impuestos aplicados a sus ventas. Puede seleccionar el periodo pulsando sobre Hoy, Semana,
Mes, Año o especificándolo más detalladamente en Filtros.
Para imprimir, pulse sobre Vista Previa.
Copias de seguridad
7. TOTALES
Usted es el único responsable de sus propios datos,
obligándose a mantener una correcta política de
seguridad de los mismos. HioPOS le ofrece herramientas para llevarla a cabo.
Cada vez que cierre HioPOS, éste le muestra
cuando se realizó la última copia de seguridad y le
da la posibilidad de realizarla en el mismo momento
pulsando en Hacer una copia ahora.
Dispone de un resumen general de las ventas anteriores a hoy y las ventas del día.
Accesorios:
HioPOS permite la conexión de accesorios que no
se incluyen en la solución. Estos accesorios son:
• HiOffice: programa de centralización de configuración remota y estadística consolidada de
sus HioPOS.
• HiOrder: terminal de mano para la toma de
pedidos en establecimientos de hostelería.
• HioScreen: sistema de pantallas de cocina
con tecnología táctil para establecimientos de
hostelería.
• Impresoras de cocina: puede utilizar hasta 3
impresoras de cocina con su HioPOS.
• Cobro electrónico: HioPOS puede trabajar
con un dispositivo PinPad para el cobro con
tarjeta en su negocio.
• Lector biométrico: accesorio para la identificación de los usuarios a través de la lectura de
su huella dactilar.
• Balanza sólo peso: le permite trabajar con
artículos por peso.
• Balanza externa: dispositivo externo que
emite códigos de barras de los que HioPOS
puede interpretar la información.
• Escáner código de barras: le permite trabajar
con artículos con código de barras.
• Cajón portamonedas.
A continuación, HioPOS le pide que conecte una
memoria USB. Al conectar el dispositivo HioPOS
realiza automáticamente la copia de seguridad y le
informa del resultado.
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19
Para más información sobre las diferentes funcionalidades que puede llevar a cabo con HioPOS,
puede consultar en la página web:
www.hiopos.com

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