NetOp ME Guest 9.10 - Netop KnowledgeBase

Transcripción

Manual del usuario
Versión 9.10
1
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2
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actualizaciones del producto. Procure no instalar o ejecutar el software en más equipos de los
que le permite su Certificado de licencia de Danware. Los programas sólo pueden copiarse con
fines de seguridad, siempre y cuando se cumplan las condiciones mencionadas anteriormente.
Marcas registradas
NetOp® y la cometa roja son marcas registradas de Danware Data A/S. El resto de los
productos mencionados en este manual son marcas registradas de sus respectivos fabricantes.
3
Contents
Contenido
1 Introducción
.....................................................................................................6
1.1 ...........................................................................................................................6
Características
1.1.1
..........................................................................................................................7
Acciones móviles
1.1.2
..........................................................................................................................7
Sistemas operativos
1.1.3
..........................................................................................................................7
Protocolos de comunicación
1.1.4
..........................................................................................................................9
Características de la interfaz gráfica de usuario
1.2...........................................................................................................................11
Controles comunes
1.2.1
..........................................................................................................................11
Conectar con el host
1.2.2
..........................................................................................................................12
Menús
2 Instalación
.....................................................................................................13
2.1...........................................................................................................................13
Instalación en un equipo de sobremesa
2.2...........................................................................................................................15
Instalación desde un equipo de sobremesa
2.3...........................................................................................................................16
Instalación desde un servidor Web
2.4...........................................................................................................................16
Configuración de NetOp Mobile Guest
2.5...........................................................................................................................17
Quitar
3 Uso
.....................................................................................................19
diario
3.1...........................................................................................................................20
Nueva
3.1.1
..........................................................................................................................20
Menú
3.2...........................................................................................................................20
Sesiones
3.2.1
..........................................................................................................................21
Comunicación
.......................................................................................................................21
3.2.1.1 Chat
.......................................................................................................................21
3.2.1.2 Enviar mensaje
3.2.2
..........................................................................................................................22
Acciones remotas
.......................................................................................................................22
3.2.2.1 Gestionar
3.2.2.1.1
..............................................................................................................28
Recursos compartidos especiales
3.2.2.1.2
..............................................................................................................29
Menú
.......................................................................................................................36
3.2.2.2 Controlar
3.2.2.2.1
..............................................................................................................37
Menú
.......................................................................................................................38
3.2.2.3 Transferencia de archivos
3.2.2.3.1
..............................................................................................................38
Archivo
3.2.2.3.2
..............................................................................................................40
Editar
3.2.2.3.3
..............................................................................................................41
Visualizar
3.2.2.3.4
..............................................................................................................42
Opciones
.......................................................................................................................44
3.2.2.4 Obtener inventario
.......................................................................................................................44
3.2.2.5 Ejecutar programa
.......................................................................................................................45
3.2.2.6 Comandos del sistema
3.3...........................................................................................................................46
Desconectar
3.4...........................................................................................................................46
Favoritos
3.4.1
..........................................................................................................................46
Menú
3.5...........................................................................................................................46
Direcciones
3.5.1
..........................................................................................................................47
Rellenar direcciones
3.5.2
..........................................................................................................................47
Organizar direcciones
3.5.3
..........................................................................................................................48
Menú
3.6...........................................................................................................................48
Historial
3.6.1
..........................................................................................................................48
Menú
3.7...........................................................................................................................49
Inventario
3.8...........................................................................................................................49
Herramientas
3.8.1
..........................................................................................................................50
Teclas especiales
.......................................................................................................................50
3.8.1.1 Menú
3.8.2
..........................................................................................................................51
Propiedades
.......................................................................................................................53
3.8.2.1 Menú
3.8.3
..........................................................................................................................53
Credenciales
.......................................................................................................................54
3.8.3.1 Menú
3.8.4
..........................................................................................................................54
Sesiones de inicio
.......................................................................................................................55
3.8.4.1 Menú
3.9...........................................................................................................................55
Conexión
3.9.1
..........................................................................................................................55
Conectar a la red inalámbrica
4
Contents
3.9.2
..........................................................................................................................57
Conectar mediante GPRS
3.10
...........................................................................................................................58
Info
4 Guest
.....................................................................................................59
Manager
4.1...........................................................................................................................59
Menú
4.1.1
..........................................................................................................................60
Controles de ventana
4.1.2
..........................................................................................................................61
Archivo/Barra de herramientas
4.1.3
..........................................................................................................................62
Editar
4.1.4
..........................................................................................................................62
Visualizar
4.1.5
..........................................................................................................................63
Ventana
4.1.6
..........................................................................................................................63
Ayuda
4.2...........................................................................................................................64
Panel de configuración
4.2.1
..........................................................................................................................64
Árbol de configuración
4.2.2
..........................................................................................................................65
Elementos de configuración
.......................................................................................................................65
4.2.2.1 Listas de direcciones
4.2.2.1.1
..............................................................................................................66
Agregar y organizar
4.2.2.1.2
..............................................................................................................67
Eliminar
.......................................................................................................................68
4.2.2.2 Configuración
4.2.2.2.1
..............................................................................................................68
UDP - TCP/IP
4.2.2.2.2
..............................................................................................................69
Administrador de archivos
4.2.2.2.3
..............................................................................................................71
Nombres
4.2.2.2.4
..............................................................................................................71
Conectar
4.2.2.2.5
..............................................................................................................72
Seguridad
4.2.2.2.6
..............................................................................................................76
Inventario
4.3...........................................................................................................................78
Guest XML
Índice
.......................................................................................................80
5
Introducción
1 Introducción
Bienvenido a NetOp Mobile & Embedded, el software de control remoto de Danware para
equipos móviles e incorporados.
Esperamos que este producto cubra sus necesidades y satisfaga todas sus expectativas.
Si tiene dificultades para utilizar el producto, consulte primero este manual y los sistemas de
ayuda.
Una guía de resolución de problemas adicional está disponible en NetOp KnowledgeBase en
la que se puede buscar información técnica detallada.
Su proveedor local de NetOp le podrá aconsejar también para obtener el máximo rendimiento
del producto.
Como último recurso, envíe una solicitud de soporte técnico a Asistencia de productos & al
cliente de NetOp. Intentaremos solucionar su problema lo antes posible.
Asistencia de productos & al cliente de NetOp
1.1 Características
NetOp Mobile & Embedded está formado por las soluciones NetOp' dirigidas a equipos móviles
y equipos donde se ejecutan sistemas operativos incrustados.
Figura 1: NetOp Remote Control Mobile & Embedded Guest controla y transfiere archivos, chat, etc. con
PDA, estaciones de trabajo y servidores automáticos, en los que se ejecuta NetOp Remote Control Host.
En esta documentación, emplearemos el término NetOp Mobile para NetOp Mobile &
Embedded y nos referiremos al equipo en el que está instalado NetOp Mobile & Embedded
como dispositivo móvil, incluso si se encuentra incrustado en un equipo fijo.
NetOp Mobile & Embedded incluye actualmente los siguientes módulos:
6
Introducción
Mobile Guest
Permite el control remoto de los dispositivos que ejecutan NetOp Remote
Control Host (incluido Mobile Host) desde un dispositivo móvil conectado a
la LAN o a Internet mediante, por ejemplo, una red de telefonía móvil.
Mobile Host
Permite a un equipo con NetOp Guest controlar el dispositivo móvil
remotamente e interactuar con él. de distintas formas.
Consulte: Acciones móviles, Sistemas operativos, Dispositivos de comunicación y
Características de la interfaz gráfica de usuario.
1.1.1 Acciones móviles
NetOp Remote Control Mobile & Embedded Guest [Mobile Guest] presenta una extensa lista de
importantes características de control remoto si lo permite Seguridad de acceso de invitado
(host). A continuación se mencionan algunas:
Administración El invitado podrá iniciar una sesión de administración remota con un host para
remota
acceder a las herramientas de administración del equipo del host.
Inventario
Esta característica permite al invitado compilar una lista de inventario desde el
dispositivo de control remoto.
Transferencia Esta característica permite al invitado transferir archivos desde el host de
de archivos
control remoto o a él.
Chat múltiple Si el módulo NetOp Host permite sesiones múltiples de invitados simultáneas,
el módulo NetOp Guest podrá iniciar una sesión de chat para conectarse a una
sesión de chat en ejecución entre otro invitado y el host y formar una sesión de
chat múltiple.
Control remotoEsta característica permite al usuario invitado ver y manipular el equipo host
mediante la pantalla, el ratón y el teclado.
Para obtener una lista completa, consulte Uso diario.
1.1.2 Sistemas operativos
NME Guest se ejecuta en las siguientes plataformas y con los siguientes procesadores:
Windows CE Mobile 5, ARM
Windows CE Mobile 6, ARM
Windows CE Pocket PC 2003, ARM
1.1.3 Protocolos de comunicación
NetOp Mobile admite actualmente los siguientes protocolos de comunicación:
TCP
Calificamos a este protocolo como LAN (TCP), y es una buena opción para conectarse a
la mayoría de los equipos.
HTTP Se puede utilizar para intentar atravesar servidores de seguridad y proxies.
UDP
Calificamos este protocolo como TCP/IP (UDP), y se puede utilizar en una subred local.
En el caso de estos tres protocolos, puede conectarse a un host de NetOp Host especificando
7
Introducción
su dirección IP o su nombre DNS, seguido, de manera opcional, de dos puntos y un número de
puerto. El número de puerto hace referencia al número de puerto utilizado para los envíos a fin
de conectar con el host. Si omite el número de puerto, el predeterminado es 6502 para TCP y
UDP y 80 para HTTP.
Por ejemplo:
192.168.105.78
80.48.131.18:1031
miequipo.miempresa.com
miequipo
suequipo:173
Si no consigue conectarse, compruebe que su dispositivo móvil tenga asignada una dirección
IP diferente a 127.0.0.1 ; para ello, examine la página Información. Luego, compruebe, por
ejemplo mediante Internet Explorer, que puede utilizar la red. A continuación, asegúrese de
que hay actualmente un host de NetOp a la escucha en la dirección y el puerto solicitados. Si
utiliza nombres DNS como "miequipo" o "miequipo.miempresa.com", tenga en cuenta que la
resolución de estos nombres en direcciones IP se realiza mediante el servidor DNS de la red al
que está conectado el dispositivo móvil y no mediante NetOp. Si el servidor DNS no lo hace,
deberá especificar explícitamente la dirección IP usted mismo.
Los datos de los protocolos se transportan a través de una red. Esa red puede ser inalámbrica,
Ethernet con cable, ActiveSync/USB o de telefonía como GPRS. La mayoría de los dispositivos
Windows Mobile desactivan su red inalámbrica al abrir ActiveSync o GPRS. NetOp desconoce
qué red está abierta o cerrada. Esto es responsabilidad del sistema operativo. No obstante,
puede configurar NetOp para indicar al sistema operativo que abra su conexión a Internet u
otra conexión de red antes de intentar conectarse a un host concreto; para ello, defina una
propiedad de conexión en su información de dirección.
Elección del protocolo
· Pruebe siempre primero con TCP (LAN (TCP)). Este protocolo se caracteriza por tener la
entrega más fiable y la sobrecarga menor.
· Si la red le obliga a pasar un proxy HTTP o un servidor de seguridad que sólo permite HTTP,
utilice HTTP, aunque esto le supondrá un coste en rendimiento.
· Utilice sólo TCP/IP (UDP) si no puede conectar con el host mediante TCP o HTTP. Tenga en
cuenta que la entrega fiable de paquetes UDP realizada mediante la definición del protocolo
no está garantizada. Cuando se utiliza GPRS, ocurre que, en ocasiones, la red elimina los
paquetes.
Nota: Las calificaciones LAN (TCP) y TCP/IP (UDP) se deben a motivos históricos de NetOp.
TCP funciona bien en LAN y WAN. De manera predeterminada, el protocolo UDP sólo utiliza
UDP, pero se puede volver a configurar para que use una combinación de UDP y TCP.
Configuración de protocolos
En NetOp, las instancias de los protocolos se denominan perfiles. Cuando se inicia NetOp
Mobile Guest, se intenta abrir una instancia del protocolo UDP. Los perfiles TCP y HTTP se
abren automáticamente cuando es necesario. En NetOp Mobile Guest Manager, puede
configurar el perfil UDP. Los perfiles TCP y HTTP no se pueden configurar ni es necesario
hacerlo. Los parámetros de configuración de UDP son:
8
Introducción
Nombre
La cadena que desee tener.
Habilitado
Si deshabilita esta opción, no podrá conectarse mediante UDP de ninguna
manera.
Puerto de
envío
El puerto remoto predeterminado al que se envían los paquetes. Resulta de
utilidad con servidores NetOp Name Server.
Puerto de
recepción
Reservado para uso futuro. Mantener en 0.
Utilizar
NetOp
Name
Server
Un servidor NetOp Name Server se puede utilizar para resolver nombres de host
en direcciones IP.
Servidor
NetOp
Name
Server
primario
El nombre DNS o la dirección IP para un servidor NetOp Name Server.
Servidor
El nombre DNS o la dirección IP de un servidor NetOp Name Server.
NetOp
Name
Server
secundario
Anulación
de puerto
Habilite esta opción para anular la información de puerto recibida del servidor
NetOp Name Server.
Anulación
Utilice este número de puerto en lugar del proporcionado por el servidor NetOp
de número Name Server.
de puerto
Usar TCP
para la
sesión
Puede habilitar esta opción y hacer que el perfil UDP cambie realmente al uso de
TCP en lugar de UDP siempre que sea posible.
MTU
Ajuste la unidad de transmisión máxima, es decir, el tamaño máximo de paquete
UDP generado por NetOp.
Consulte: UDP - TCP/IP.
1.1.4 Características de la interfaz gráfica de usuario
La interfaz gráfica de usuario (GUI) presenta iconos relacionados con las acciones móviles y la
configuración.
Pantalla principal
El icono Nueva comienza la sesión que se ha definido en Herramientas > Sesión de inicio.
El icono Sesión abre la pantalla de sesiones.
9
Introducción
El icono Desconectar termina una conexión en curso.
El icono Favoritos abre una ventana en la que se muestra la información de conexión del
host para una conexión rápida. Cada sesión de host establece una conexión e inicia una
sesión (p. ej., Administración de archivos o Administración remota) definida en la sesión.
El icono de sesión es el único que se utiliza en la sesión seleccionada. El icono de
propiedades contiene una opción que el usuario puede marcar para almacenar en caché
los “últimos datos de la sesión” relacionados con Administración de archivos.
El icono Direcciones abre una vista de lista anidada en lugar de una única vista de árbol.
Se pueden copiar entradas en la lista de favoritos.
El icono Historial rellena la vista de lista con información acerca de las sesiones
anteriores, por ejemplo, ID del host, marca de hora, dirección y perfil de comunicación.
Se pueden copiar entradas a las listas Favoritos y Direcciones.
El icono Inventario abre una pantalla que contiene información del sistema (hardware y
software) de los hosts.
El icono Info abre la pantalla de lista con información acerca del ID de NetOp, la
dirección IP y el idioma.
El icono Herramientas abre la pantalla de herramientas.
El icono Detener cierra Mobile Guest.
Pantalla de sesiones
El icono de bombilla indica el equipo host conectado.
Es gris cuando el equipo está inactivo y amarillo cuando está ocupado.
El botón Administración remota abre una ventana desde la que se puede administrar un
host de NetOp.
El icono Control remoto permite abrir la característica principal de NetOp Mobile. Permite al
usuario de un dispositivo móvil con NetOp Mobile Guest mostrar una imagen de pantalla de NetOp
Host que permite al usuario de Mobile Guest trabajar con el teclado y el ratón en el equipo host.
El botón Transferencia de archivos abre una ventana del Administrador de archivos
dividida horizontalmente (opcionalmente, en vertical) con el panel Host encima del panel
Invitado.
El botón Chat abre una ventana múltiple de chat basada en líneas, con un botón Enviar y
un elemento de menú Enviar. El texto se envía también pulsando el botón <Intro> del
teclado. Es posible que el botón Enviar no sea necesario si al pulsar <Intro> se envía la
línea de texto.
El icono Inventario abre una ventana que contiene información del equipo host
conectado.
El icono Mensaje abre la ventana de mensaje en la que puede redactar un nuevo mensaje
o utilizar el creado en Propiedades.
10
Introducción
El icono Ejecutar programa abre una ventana en la que puede iniciar un programa.
El icono Comando del sistema abre una pantalla en la que puede seleccionar: Cerrar
sesión, Reiniciar, Cerrar, Wake on LAN o Bloquear el equipo.
Pantalla de herramientas
El icono Teclas especiales le permite configurar una tecla ampliar/reducir y una tecla de
pantalla completa.
El icono Propiedades le permite configurar el modo de llevar a cabo una nueva conexión
remota.
Nota: Se pueden agregar propiedades de sesión remota a los hosts de las listas
Direcciones y Favoritos.
El icono Credenciales le permite configurar contraseñas de acceso a estaciones de
trabajo, servidores, etc. protegidos con contraseña. Es necesario enviar estas
credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder.
El icono de sesión de inicio le permite configurar conexiones al host de NetOp cuando se
inicia Mobile Guest.
Pantalla de lista
El icono Inventario abre una ventana que contiene información del equipo host
conectado.
El icono Control remoto permite abrir la característica principal de NetOp Mobile. Permite al
usuario de un dispositivo móvil con NetOp Mobile Guest mostrar una imagen de pantalla de NetOp
Host que permite al usuario de Mobile Guest trabajar con el teclado y el ratón en el equipo host.
El icono Historial rellena la vista de lista con información acerca de las conexiones
anteriores, por ejemplo, ID del host, marca de hora, dirección y perfil de comunicación.
Se pueden copiar entradas a las listas Favoritos y Direcciones.
1.2 Controles comunes
En esta sección se describen los controles de los elementos comunes de la interfaz de usuario
de NetOp Remote Mobile & Embedded. Incluye los apartados siguientes:
Conectar con el host
Menús
1.2.1 Conectar con el host
En esta sección se describe la forma general de conexión de un módulo Mobile Guest a un host
de NetOp.
Siga estos pasos:
1. Pulse Nueva en la página principal.
2. Especifique la dirección IP o el nombre DNS del host.
11
Introducción
3. Seleccione el tipo de sesión.
4. Seleccione Conectar.
Nota: Puede que el host esté protegido por contraseña o que esté ubicado detrás de un
gateway. Para solucionar estas situaciones, haga clic en estos enlaces.
1.2.2 Menús
El contenido del menú varía según la acción específica que se lleve a cabo.
Seleccione un elemento y pulse Menú para acceder a las acciones posibles.
Consulte: Menú Nueva, Menú Chat, Menú Enviar mensaje, Menú Gestionar, Menú Control,
Menú Inventario, Menú Ejecutar programa. Menú Comandos del sistema, Menú Direcciones,
Menú Historial, Menú Favoritos, Menú Teclas especiales, Menú Propiedades, Menú Credenciales
y Menú Sesiones de inicio.
12
Instalación
2 Instalación
NetOp Mobile Guest se puede instalar directamente en el dispositivo móvil o mediante el
equipo de Windows. Cada alternativa de instalación contiene un archivo exe y un archivo cab.
Si la instalación la realiza mediante el equipo de sobremesa, utilizará el archivo exe. No
necesitará el archivo cab. Instalará NetOp Mobile Guest Manager en el equipo de sobremesa y
NetOp Mobile Guest en el dispositivo móvil. Si el dispositivo no está conectado aún con
ActiveSync, la instalación se realizará aquí la próxima vez que lo conecte. En el equipo de
sobremesa, el programa de administración puede crear un archivo de configuración, guest.xml,
y colocarlo en el dispositivo móvil.
Si desea realizar la instalación directamente, puede colocar el archivo cab de instalación en un
servidor Web u otro servidor de archivos y, a continuación, ejecutar este archivo mediante la
aplicación Internet Explorer del dispositivo. Si realiza la instalación de esta manera, obtendrá
la configuración predeterminada. En cualquier momento puede copiar aquí un archivo de
configuración desde otro dispositivo. Colóquelo en \Archivos de programa\NetOp Guest o en
cualquier otro directorio en el que haya guardado Mobile Guest.
Consulte: Instalación en un equipo de sobremesa, Instalación desde un equipo de sobremesa,
Instalación desde un servidor Web, Configuración de NetOp Mobile Host y Quitar
2.1 Instalación en un equipo de sobremesa
Las alternativas de instalación de NetOp Mobile disponibles son:
PPC2003 - Pocket PC 2003
WM50PPC - Windows Mobile 5.0 y 6.0 Pocket PC
Si desea realizar la instalación mediante el archivo setup.exe, no es necesario guardar el
archivo CAB en el equipo.
Utilice el archivo CAB para la instalación directa en el dispositivo (setup.exe no se puede
ejecutar en el dispositivo).
1. Ejecute setup.exe
13
Instalación
2. Siga las instrucciones que aparecerán en pantalla hasta que la instalación finalice.
3. Ahora se pueden ver dos programas en el menú Inicio de Windows.
14
Instalación
5. A continuación, proceda con la instalación y configuración de NetOp Mobile en el dispositivo
móvil.
2.2 Instalación desde un equipo de sobremesa
Conecte físicamente el dispositivo móvil al equipo de sobremesa, que ejecuta ActiveSync, en el
que se han instalado los archivos de instalación de NetOp Mobile.
Se pueden dar cuatro situaciones.
1. Si durante la instalación el dispositivo móvil está conectado mediante ActiveSync, NetOp ME
Guest se instalará al mismo tiempo.
2. Si no se ha instalado NetOp Mobile Guest en el dispositivo móvil conectado durante la
instalación del equipo de sobremesa, la instalación en el dispositivo móvil comenzará
automáticamente cuando se conecte a través de ActiveSync.
3. Si no es así, en el equipo de sobremesa, seleccione Inicio > Todos los programas > NetOp
Mobile Guest > Install NetOp Mobile Guest para iniciar la instalación en el dispositivo móvil.
4. Como alternativa, en la ventana Microsoft ActiveSync , seleccione Herramientas > Agregar o
quitar programas para mostrar la siguiente ventana:
15
Instalación
Desde esta ventana se pueden descargar al dispositivo móvil los archivos de instalación del
programa disponibles en el equipo de sobremesa.
El panel mostrará casillas de registros marcadas correspondientes a los programas para los
que existen archivos de instalación en el equipo de sobremesa. Si una casilla está marcada,
significa que ActiveSync ha detectado que el programa está instalado en el dispositivo
móvil. Si la casilla Danware Data NetOp Guest no está marcada, márquela y haga clic en
Aceptar para iniciar la instalación en el dispositivo móvil.
2.3 Instalación desde un servidor Web
Para permitir la instalación directamente en un dispositivo desde un servidor Web local, cargue
estos archivos en el servidor Web:
Guest_PPC_StrongARM.cab
Guest_WM50PPC_StrongARM.cab
Para instalar NetOp Mobile Guest en un dispositivo móvil, descargue el archivo CAB
correspondiente al sistema operativo del dispositivo móvil para iniciar la instalación.
2.4 Configuración de NetOp Mobile Guest
Para configurar NetOp Mobile Guest de manera idéntica en varios dispositivos móviles:
1. Instalación desde un equipo de sobremesa en un dispositivo móvil.
2. Cargue NetOp Mobile Guest para especificar el número de licencia.
3. Personalice la configuración de NetOp Mobile mediante NetOp Mobile Guest Manager.
4. Copie los archivos netopguest.lic (archivos de licencia) y NetOpGuest.xml (archivo de
configuración personalizado) del dispositivo móvil que se encuentran en el directorio
\Archivos de programa\NetOp Host en un directorio del equipo de sobremesa seleccionado.
16
Instalación
5. Instalación desde un equipo de sobremesa en otros dispositivos móviles.
6. Copie los archivos netophost.lic y NetOpGuest.xml del directorio del equipo de sobremesa
seleccionado en el dispositivo móvil. Directorio \Archivos de programa\NetOp Guest .
Nota: Para obtener una introducción detallada a la conectividad del invitado/host, consulte la
documentación de NetOp (Mobile) Host, o eche aquí un rápido vistazo.
2.5 Quitar
Para quitar NetOp Mobile Guest de un dispositivo móvil, pulse Inicio > Configuración >
Sistema > Quitar programas >Danware Data NetOp Mobile Guest > Quitar.
Nota: Para quitar todas las trazas de la instalación, elimine manualmente el directorio \
Archivos de programa\NetOp Guest .
Para quitar una instalación en un equipo de sobremesa y NetOp Mobile Guest de un dispositivo
móvil conectado al equipo de sobremesa mediante ActiveSync, en la ventana Microsoft
ActiveSync , seleccione Herramientas > Agregar o quitar programas para mostrar la siguiente
ventana:
El panel mostrará casillas de registros marcadas correspondientes a los programas para los
que existen archivos de instalación en el equipo de sobremesa. Si una casilla está marcada,
significa que ActiveSync ha detectado que el programa está instalado en el dispositivo móvil.
Desactive la casilla Danware Data NetOp Mobile Guest y haga clic en Quitar para quitar NetOp
Mobile Guest del dispositivo móvil y quitar los archivos de instalación de NetOp Mobile Guest
Manager y del dispositivo móvildel equipo de sobremesa.
17
Instalación
Puede quitar los archivos de instalación de NetOp Mobile Guest Manager y del dispositivo móvil
del equipo de sobremesa sin quitar NetOp Mobile Guest de un dispositivo móvil conectado al
equipo de sobremesa con ActiveSync desde Inicio > Panel de control > Agregar o quitar
programas > NetOp Mobile Guest.
Nota: Para quitar todas las trazas de la instalación en el equipo de sobremesa, elimine
manualmente la carpeta de programa Inicio > Todos los programas > NetOp Mobile Guest .
18
Uso diario
3 Uso diario
En esta sección se abordan los problemas diarios con NetOp Mobile Guest.
Cada uno de los temas de esta sección se centra en las tareas que deben llevar a cabo los
técnicos para prestar soporte a los diferentes tipos de equipos.
Nueva
Permite abrir una nueva conexión.
Sesiones
Permite seleccionar entre los tipos de sesión.
Desconectar
Permite terminar la sesión actual.
Favoritos
Permite abrir los hosts de NetOp guardados.
Direcciones
Permite abrir los hosts de NetOp guardados.
Historial
Permite ver y gestionar los hosts de NetOp anteriormente visitados y
controlados.
Inventarios
Permite recuperar los inventarios anteriormente adquiridos.
Info
Permite examinar aspectos específicos de NetOp Guest.
Herramientas Permite el acceso a las herramientas de configuración más
utilizadas.
Salir
Permite terminar NetOp Mobile Guest
19
Uso diario
3.1 Nueva
Pulse Nueva para abrir una nueva conexión.
Para establecer una conexión a un nuevo host de NetOp, siga estos pasos:
1. Coloque el cursor en el campo de lista desplegable y especifique la dirección IP o el nombre
DNS.
2. Seleccione el perfil de comunicación. NetOp Guest recuerda el último tipo utilizado.
3. Active Mediante NetOp Gateway si es aplicable, rellene la dirección del gateway y seleccione
el método de acceso telefónico.
4. Seleccione el tipo de sesión. El tipo de sesión resaltado es la selección predeterminada.
5. Pulse Conectar y la conexión se establecerá de nuevo.
Consulte: Herramientas
3.1.1 Menú
Cancelar
Permite volver a la pantalla anterior.
Propiedades Permite configurar la sesión que se iniciará tras la conexión.
CredencialesPara acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con
contraseña, es necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que
desea acceder.
Consulte: Nuevo.
3.2 Sesiones
NetOp Mobile Guest ofrece varios tipos de sesiones (o acciones), que se seleccionan en la
aplicación NetOp Remote Control normal, que abarcan la mayoría de los eventos o incidentes
20
Uso diario
diarios.
En las siguientes secciones se ilustra cómo funciona Mobile Guest en la práctica y cómo se
configura mediante Mobile Guest Manager.
Nota: La configuración de Mobile Guest se describe en Gestión de NetOp Mobile Guest.
Consulte: Acciones remotas y Comunicación.
3.2.1 Comunicación
Los usuarios de Mobile Guest pueden comunicarse con los usuarios del host de dos maneras:
Consulte: Chat y Enviar mensaje.
3.2.1.1 Chat
El chat ofrece comunicación mediante texto en dos direcciones con el usuario del host
conectado.
Siga estos pasos:
1. Seleccione Chat en el menú Sesiones o con los iconos.
2. Especifique la dirección IP o el nombre DNS.
3. Pulse Conectar e inicie el chat.
Menú
Enviar
Después de escribir el texto, pulse Menú > Enviar para transmitir el texto al host
de NetOp conectado.
Sesiones
Seleccione una sesión para conectarse a un host de NetOp.
Salir
Cierre NetOp Guest.
Consulte: Controles comunes y Conexión mediante GPRS.
3.2.1.2 Enviar mensaje
La opción Enviar mensaje ofrece comunicación en una dirección con el usuario del host
conectado.
Siga estos pasos:
1. Seleccione Enviar mensaje en el menú Sesiones o con los iconos.
2. Especifique la dirección IP o el nombre DNS.
3. Pulse Conectar y escriba un mensaje.
Nota: Los mensajes enviados se guardan automáticamente. Utilice la lista desplegable para
realizar selecciones.
Menú
Enviar
Después de escribir el texto, pulse Menú > Enviar para transmitir el texto al host
de NetOp conectado.
21
Uso diario
Sesiones
Permite seleccionar una sesión para conectarse a un host de NetOp.
Salir
Permite cerrar NetOp Guest.
Consulte: Controles comunes y Conectar mediante GPRS.
3.2.2 Acciones remotas
Controlar, gestionar, investigar etc. Todos los hosts de NetOp se pueden ejecutar a través del
dispositivo móvil.
En las siguientes secciones se muestra cómo conectar y realizar estas acciones.
Consulte: Gestionar, Controlar, Transferencia de archivos, Obtener inventario, Ejecutar
programa y Comandos del sistema.
3.2.2.1 Gestionar
Al seleccionar Gestionar puede acceder a los elementos de la lista.
Para conectar , siga el método que se describe.
Pulse Menú para obtener acceso a acciones específicas de NetOp y acciones estándar del
Explorador de Windows.
Discos
La vista Detalles muestra los registros en forma de tabla con las siguientes
columnas:
Nombre
Icono y nombre de la unidad de disco.
Tipo
Tipo de unidad de disco.
Tamaño total Tamaño total de la unidad en bytes.
Espacio libre Espacio libre de la unidad en bytes.
Sucesos
Sistema de
archivos
Sistema de archivos de la unidad.
Total usado
Espacio usado de la unidad en bytes.
% libre
Espacio libre de la unidad en porcentaje de espacio total.
% usado
Espacio usado de la unidad en porcentaje de espacio total.
Sucesos contiene cuatro iconos: Aplicación, Seguridad y Sistema, como el Visor
de sucesos de Windows. El cuarto icono de archivo puede mostrar un registro
de sucesos guardado.
Cada pestaña muestra registros de los sucesos del equipo host en una tabla con
las columnas siguientes:
Tipo
Icono de tipo de suceso y descripción.
Fecha
Fecha del suceso.
Hora
Hora del suceso.
Origen
Origen del suceso.
22
Uso diario
Tareas
Categoría
Categoría del suceso si es necesario.
Suceso
Identificador del suceso.
Usuario
Nombre de usuario del suceso o N/D si el nombre de usuario no
es pertinente para el suceso.
Equipo
Nombre del equipo del suceso.
Tareas contiene dos iconos: Aplicación y Procesos.
Aplicaciones contiene los registros de las aplicaciones que se están ejecutando
en el equipo host, similar a la pestaña Aplicaciones de la ventana Administrador
de tareas en un equipo Windows NT+ (Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una
tabla con el siguiente contenido de columnas:
Tarea
: Icono de Windows y descripción de la aplicación.
Estado
Muestra En ejecución si la aplicación se está ejecutando en el
equipo host.
Procesos Presenta un panel superior y un panel inferior.
El panel superior contiene los registros de los procesos en
ejecución del equipo host, similar a la pestaña Procesos de la
ventana Administrador de tareas de un equipo Windows NT+
(Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una tabla con el siguiente
contenido:
Nombre de
imagen
Nombre del proceso o del archivo ejecutable.
PID
Número de identificación del proceso.
Uso de CPU
Porcentaje de los recursos de la unidad central de procesamiento
(CPU) utilizados por el proceso.
Hora
Hora a la que se ha ejecutado el proceso en formato HH:MM:SS:
MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de
segundo, M=dígito de fracción de milésima de segundo).
Tiempo de
núcleo
Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de núcleo.
Tiempo de
usuario
Porcentaje de tiempo ejecutado en el modo de usuario.
Subprocesos Número de subprocesos ejecutados en el proceso.
Uso de
memoria
Bytes de memoria utilizados por el proceso.
El panel inferior contiene registros de los subprocesos ejecutados
por el proceso seleccionado en el panel superior en una tabla con
las siguientes columnas:
ID
Número de identificación del subproceso.
Hora
Hora a la que se ha ejecutado el subproceso en formato HH:MM:
23
Uso diario
SS:MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de
Registro
Tiempo de
núcleo
Tiempo de
usuario
Prioridad
Número de clasificación de prioridad (un número elevado indica
una prioridad alta para los recursos de la CPU).
El Registro de Windows almacena la configuración del sistema operativo
Windows en una base de datos estructurada. Se crea al instalar Windows en el
equipo y se modifica automáticamente cuando se instalan y utilizan
aplicaciones y cuando los usuarios crean o modifican su configuración personal.
Atención: Los usuarios poco expertos no deben intentar editar el Registro de
Windows, puesto que el más mínimo error puede tener consecuencias
catastróficas en el funcionamiento del ordenador. Los usuarios avanzados
pueden editar el Registro para limpiar el ordenador y modificar la configuración
de Windows. No obstante, adopte siempre las precauciones de seguridad
adecuadas al realizar tareas de seguridad como la copia de seguridad del
Registro para evitar problemas.
El Registro de Windows se organiza en cinco subárboles predefinidos:
HKEY_CLASSES_ROOT
Especifica las asociaciones de archivos y datos que afectan a las claves de
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes. Las claves establecen la carga de las
aplicaciones y cómo se asocian a archivos de datos.
HKEY_CURRENT_USER
Especifica el perfil del usuario que está actualmente conectado en el equipo.
Las claves, que son parte de las claves del usuario conectado en HKEY_USERS,
prevalecen sobre las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE para los datos
duplicados.
HKEY_LOCAL_MACHINE
Especifica la configuración de Windows en el equipo y determina cómo se
cargará Windows.
HKEY_USERS
Contiene un subárbol DEFAULT que especifica el perfil de usuario cuando
ningún usuario ha iniciado una sesión en el equipo y otro subárbol que
especifica el perfil de usuario del usuario conectado actualmente en el equipo.
HKEY_CURRENT_CONFIG
Especifica el perfil de hardware que determina el modo en el que el software
instalado utiliza el hardware disponible. Especifica asociaciones entre las claves
de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software y las de HKEY_LOCAL_MACHINE\System.
Muy importante: Al importar un archivo de registro se sobrescribirán todas las
claves y los registros de valores que coincidan en el Registro. Si las claves y los
24
Uso diario
registros de valores importados no coinciden con los existentes, el registro se
dañará.
Servicios
Servicios Muestra en una tabla todos los servicios que se ejecutan en el host
conectado.
Nombre
Icono y nombre del servicio.
Descripción
Descripción del servicio.
Estado
Iniciado, Detenido o En pausa.
Tipo de inicio Automático, Manual o Desactivado.
Iniciar sesión LocalSystem, NT AUTHORITY/LocalService, NT AUTHORITY/
como
NetworkService o <Nombre de usuario>.
Seleccione un servicio y pulse el menú para acceder a:
Acciones
Iniciar, detener, pausa, etc.
Propiedades
Pulse aquí para abrir la ventana Propiedades.
Actualizar
La tabla entera con información nueva del host.
Agregar
Seleccione este comando para introducir un nuevo servicio.
Quitar
Seleccione este comando para eliminar el servicio seleccionado.
Atención: Al eliminar un servicio se pueden ver afectados los
servicios dependientes. Consulte el tema Pestaña Dependencias.
Si elimina un servicio de una aplicación que se está ejecutando,
el servicio mostrará el estado Detenido y Desactivado. El registro
se eliminará al cerrar la aplicación.
Ir a
Recursos
compartidos
Cualquier otro tipo de acción de Administración remota.
Carpetas compartidas proporciona acceso a las siguientes tres vistas:
Recursos compartidos muestra los recursos compartidos del equipo host
como una tabla con el siguiente contenido:
Nombre del
recurso
compartido
Icono y nombre del recurso compartido.
Ruta de acceso del directorio o descripción del recurso.
Ruta de la
carpeta
Tipo
Desconocido o nombre del tipo de recurso.
Nº de
Número de las conexiones actuales de los equipos remotos.
conexiones de
cliente
Descripción
Descripción del recurso compartido, si se encuentra disponible.
Nota: Para el uso administrativo y del sistema, el sistema
operativo crea automáticamente recursos compartidos especiales
como recursos ocultos, generalmente con el carácter $ como
25
Uso diario
último carácter del nombre del recurso. Consulte: Recursos
compartidos especiales.
Sesiones Muestra las sesiones de carpeta compartida del equipo host como
una tabla con el siguiente contenido:
Usuario
Equipo
Icono de usuario de sesión y nombre de inicio de sesión de
Windows.
Nombre o dirección del equipo de la sesión.
Tipo
Tipo de sistema operativo del equipo de la sesión.
Transporte
Especificación del dispositivo de comunicación de la sesión.
Nº de
archivos
abiertos
Número de archivos abiertos en la sesión.
Tiempo de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora,
M=dígitos de minuto, S=dígitos de segundo).
Tiempo de
conexión
Tiempo de
inactividad
Período de tiempo desde la última acción del usuario de la sesión
en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de minuto,
S=dígitos de segundo).
Invitado
Muestra Sí si el usuario de la sesión ha iniciado una sesión en
Windows con una cuenta de invitado, lo que significa
generalmente derechos muy limitados. En caso contrario,
muestra No.
Abrir archivos Muestra los archivos abiertos de carpeta compartida del equipo
host como una tabla con el siguiente contenido:
Abrir archivo Icono, ruta de acceso y nombre del archivo.
Acceso de
Nombre de inicio de sesión de Windows del usuario de la sesión
de archivos.
Nº de
bloqueos
Número de bloqueos del archivo.
Tipo de permiso del archivo.
Modo
Inventario
Inventario contiene un panel de contenidos en la parte superior y un panel de
detalles en la inferior.
El panel de contenidos muestra la estructura del directorio de inventario. Cada
carpeta de directorio de inventario puede contener inventarios de equipos host
que se expanden en elementos del inventario.
El panel de detalles muestra los detalles del directorio de inventario, el
inventario del equipo host o el elemento del inventario seleccionado en el panel
de contenidos.
Si lo permite el host, el invitado puede obtener un inventario detallado de
hardware y software del equipo host. La información de inventario está
organizada en cuatro grupos principales:
26
Uso diario
Resumen
Vista definida por el usuario en la configuración de software y
hardware del equipo host.
Hardware
Vista en profundidad de la configuración de hardware del equipo
host organizada en tres vistas: Equipo, Procesador y Memoria.
Componentes Vista en profundidad de los componentes del equipo host, por
ejemplo, Multimedia, Almacenamiento, Sistema base.
Software
Consola
Vista en profundidad de la configuración de software del equipo
host organizada en tres vistas: Entorno de SO, Software
instalado y Hot Fixes instalados.
Para acceder a la Consola del equipo host, seleccione una de las opciones
siguientes:
¤ Utilizar
cuenta de
host
Abre la Consola de comandos con los derechos del host (opción
predeterminada).
Utilizar esta
información
de cuenta
Abre la Consola de comandos para mostrar los derechos de la
cuenta con las siguientes credenciales de inicio de sesión del
equipo:
Nota: Normalmente, si un usuario se registra en el equipo host,
el host tendrá los derechos de este usuario. Consulte la
documentación de la pestaña Ejecutar como de la ventana
Opciones de programa. Puede abrir el sistema Ayuda de NetOp
Host en una sesión de Control remoto.
Nombre de inicio de sesión: Escriba en este campo un
nombre de usuario que reconozca el dominio del equipo host.
Contraseña: Introduzca en este campo la contraseña
correspondiente. Los caracteres se muestran como asteriscos
(*).
Dominio: Introduzca en este campo el nombre del dominio
correspondiente.
þ Cargar perfil de usuario: Deje esta casilla activada para
cargar el perfil de usuario de la cuenta especificada (opción
predeterminada: activada).
Haga clic en Aceptar para abrir una ventana de secuencia de
comandos en el panel de visualización del equipo host:
En esta ventana se pueden especificar los comandos que se
ejecutarán en el equipo host.
Sistema
Sistema le permite realizar una serie de acciones en el equipo host: Bloquear,
Cerrar sesión de usuario, Reiniciar equipo, Cerrar equipo.
Usuarios
Usuarios permite especificar los permisos compartidos.
Desde Mobile Guest, es posible ver Grupos y usuarios como una tabla con el
siguiente contenido:
Nombre de
usuario
Icono y nombre del grupo o del usuario.
27
Uso diario
Nombre
completo
Nombre completo del usuario, si está disponible.
Descripción
Descripción del grupo o del usuario, si está disponible.
El menú permite lo siguiente:
Agregar…
Haga clic en este botón para ver la ventana Seleccionar usuarios
para añadir grupos y/o usuarios.
Eliminar
Seleccione un registro del panel y haga clic en este botón para
eliminarlo.
Permisos
Esta sección especifica los permisos del grupo o del usuario
seleccionados en el panel superior. Active las casillas de la
columna Permitir para conceder permisos. Active las casillas de la
columna Denegar para denegar permisos incluso si se han
concedido en el nivel de sistema de archivos.
Control
absoluto
Permisos de modificación y de modificar el nivel de sistema de
archivos.
Cambiar
Permisos de lectura y de agregar archivos y subcarpetas, cambiar
los datos de los archivos y eliminar subcarpetas y archivos.
Lectura
Ver los nombres de los archivos y las subcarpetas, ver los datos
de los archivos y ejecutar archivos de programa.
Nota: Al marcar una casilla superior se marcan las casillas
inferiores. Los permisos sólo se aplican a los usuarios de red. No
se aplican a los usuarios que inicien una sesión localmente,
incluidos los usuarios de servidores de terminal. Preferiblemente,
asigne permisos a grupos y, a continuación, añada usuarios a los
grupos en vez de asignar permisos idénticos para varios usuarios.
Si modifica los permisos de los recursos compartidos especiales,
puede restaurarlos cuando se reinicie el servicio del servidor o el
equipo.
Detalles
Detalles muestra la siguiente información:
Dirección IP o MAC del equipo host
Nombre del perfil de comunicación del invitado
Icono y nombre del tipo de encriptado
Nombre del sistema operativo del equipo host
Duración de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígito de hora, M=dígito de
minuto, S=dígito de segundo)
No se puede ejecutar ninguna acción desde esta sección.
3.2.2.1.1 Recursos compartidos especiales
Para el uso administrativo y del sistema, el sistema operativo crea automáticamente recursos
compartidos especiales como recursos ocultos, generalmente con el carácter $ como último
carácter del nombre del recurso.
28
Uso diario
Nota: Generalmente, los recursos compartidos especiales no se deben eliminar o modificar. Si
elimina o modifica recursos compartidos especiales, puede restaurarlos cuando se reinicie el
servicio del servidor o el equipo.
En la pestaña Recursos compartidos pueden aparecer los siguientes recursos compartidos
especiales:
<Letra de la Permite a los administradores conectarse al directorio raíz de una unidad.
unidad de
disco>$
ADMIN$
Permite la administración remota de un equipo. Se trata siempre de la ruta de
acceso del directorio raíz del sistema.
IPC$
Permite la comunicación entre programas por canalizaciones de nombres durante
la administración remota y cuando se están visualizando los recursos
compartidos de un equipo. No se puede eliminar.
NETLOGON
Obligatorio para controladores de dominios. Si lo elimina, los equipos cliente de
dominio perderán funcionalidad.
SYSVOL
Obligatorio para controladores de dominios. Si lo elimina, los equipos cliente de
dominio perderán funcionalidad.
PRINT$
Se utiliza durante la administración remota de impresoras.
FAX$
Una carpeta de servidor que almacena archivos temporales y portadas de fax. Lo
utilizan los clientes cuando envían un fax.
3.2.2.1.2 Menú
Visualizar
Permite cambiar el aspecto de la carpeta.
Ir a
Discos La vista Detalles muestra los registros en forma de tabla con las siguientes
columnas:
Nombre
Icono y nombre de la unidad de disco.
Tipo
Tipo de unidad de disco.
Tamaño total Tamaño total de la unidad en bytes.
Espacio libre Espacio libre de la unidad en bytes.
Sistema de
archivos
Sistema de archivos de la unidad.
Total usado
Espacio usado de la unidad en bytes.
% libre
Espacio libre de la unidad en porcentaje de espacio total.
% usado
Espacio usado de la unidad en porcentaje de espacio total.
Sucesos Sucesos contiene cuatro iconos: Aplicación, Seguridad y Sistema, como el Visor
de sucesos de Windows. El cuarto icono de archivo puede mostrar un registro
de sucesos guardado.
29
Uso diario
Cada pestaña muestra registros de los sucesos del equipo host en una tabla con
las columnas siguientes:
Tipo
Icono de tipo de suceso y descripción.
Fecha
Fecha del suceso.
Hora
Hora del suceso.
Origen
Origen del suceso.
Categoría
Categoría del suceso si es necesario.
Suceso
Identificador del suceso.
Usuario
Nombre de usuario del suceso o N/D si el nombre de usuario no
es pertinente para el suceso.
Equipo
Nombre del equipo del suceso.
Tareas Tareas contiene dos iconos: Aplicación y Procesos.
Aplicaciones contiene los registros de las aplicaciones que se están ejecutando
en el equipo host, similar a la pestaña Aplicaciones de la ventana Administrador
de tareas en un equipo Windows NT+ (Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una
tabla con el siguiente contenido de columnas:
Tarea
: Icono de Windows y descripción de la aplicación.
Estado
Muestra En ejecución si la aplicación se está ejecutando en el
equipo host.
Procesos Presenta un panel superior y un panel inferior.
El panel superior contiene los registros de los procesos en
ejecución del equipo host, similar a la pestaña Procesos de la
ventana Administrador de tareas de un equipo Windows NT+
(Windows 2003, XP, 2000 y NT) en una tabla con el siguiente
contenido:
Nombre de
imagen
Nombre del proceso o del archivo ejecutable.
PID
Número de identificación del proceso.
Uso de CPU
Porcentaje de los recursos de la unidad central de procesamiento
(CPU) utilizados por el proceso.
Hora
Hora a la que se ha ejecutado el proceso en formato HH:MM:SS:
MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de
Tiempo de
núcleo
Tiempo de
usuario
Subprocesos Número de subprocesos ejecutados en el proceso.
30
Uso diario
Uso de
memoria
Bytes de memoria utilizados por el proceso.
El panel inferior contiene registros de los subprocesos ejecutados
por el proceso seleccionado en el panel superior en una tabla con
las siguientes columnas:
ID
Número de identificación del subproceso.
Hora
Hora a la que se ha ejecutado el subproceso en formato HH:MM:
SS:MMM (H=dígito de hora, M=dígito de minuto, S=dígito de
Tiempo de
núcleo
Tiempo de
usuario
Prioridad
Número de clasificación de prioridad (un número elevado indica
una prioridad alta para los recursos de la CPU).
Registro El Registro de Windows almacena la configuración del sistema operativo
Windows en una base de datos estructurada. Se crea al instalar Windows en el
equipo y se modifica automáticamente cuando se instalan y utilizan
aplicaciones y cuando los usuarios crean o modifican su configuración personal.
Atención: Los usuarios poco expertos no deben intentar editar el Registro de
Windows, puesto que el más mínimo error puede tener consecuencias
catastróficas en el funcionamiento del ordenador. Los usuarios avanzados
pueden editar el Registro para limpiar el ordenador y modificar la configuración
de Windows. No obstante, adopte siempre las precauciones de seguridad
adecuadas al realizar tareas de seguridad como la copia de seguridad del
Registro para evitar problemas.
El Registro de Windows se organiza en cinco subárboles predefinidos:
HKEY_CLASSES_ROOT
Especifica las asociaciones de archivos y datos que afectan a las claves de
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes. Las claves establecen la carga de las
aplicaciones y cómo se asocian a archivos de datos.
HKEY_CURRENT_USER
Especifica el perfil del usuario que está actualmente conectado en el equipo.
Las claves, que son parte de las claves del usuario conectado en HKEY_USERS,
prevalecen sobre las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE para los datos
duplicados.
HKEY_LOCAL_MACHINE
Especifica la configuración de Windows en el equipo y determina cómo se
cargará Windows.
HKEY_USERS
Contiene un subárbol DEFAULT que especifica el perfil de usuario cuando
ningún usuario ha iniciado una sesión en el equipo y otro subárbol que
31
Uso diario
especifica el perfil de usuario del usuario conectado actualmente en el equipo.
HKEY_CURRENT_CONFIG
Especifica el perfil de hardware que determina el modo en el que el software
instalado utiliza el hardware disponible. Especifica asociaciones entre las claves
de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software y las de HKEY_LOCAL_MACHINE\System.
Muy importante: Al importar un archivo de registro se sobrescribirán todas las
claves y los registros de valores que coincidan en el Registro. Si las claves y los
registros de valores importados no coinciden con los existentes, el registro se
dañará.
Servicios Servicios Muestra en una tabla todos los servicios que se ejecutan en el host
conectado.
Nombre
Icono y nombre del servicio.
Descripción
Descripción del servicio.
Estado
Iniciado, Detenido o En pausa.
Tipo de inicio Automático, Manual o Desactivado.
Iniciar sesión LocalSystem, NT AUTHORITY/LocalService, NT AUTHORITY/
como
NetworkService o <Nombre de usuario>.
Seleccione un servicio y pulse el menú para acceder a:
Acciones
Iniciar, detener, pausa, etc.
Propiedades
Pulse aquí para abrir la ventana Propiedades.
Actualizar
La tabla entera con información nueva del host.
Agregar
Seleccione este comando para introducir un nuevo servicio.
Quitar
Seleccione este comando para eliminar el servicio seleccionado.
Atención: Al eliminar un servicio se pueden ver afectados los
servicios dependientes. Consulte el tema Pestaña Dependencias.
Si elimina un servicio de una aplicación que se está ejecutando,
el servicio mostrará el estado Detenido y Desactivado. El registro
se eliminará al cerrar la aplicación.
Ir a
Cualquier otro tipo de acción de Administración remota.
RecursosCarpetas compartidas proporciona acceso a las siguientes tres vistas:
compartidos
Recursos compartidos muestra los recursos compartidos del equipo host
como una tabla con el siguiente contenido:
Nombre del
recurso
compartido
Icono y nombre del recurso compartido.
Ruta de acceso del directorio o descripción del recurso.
Ruta de la
carpeta
Tipo
Desconocido o nombre del tipo de recurso.
32
Uso diario
Nº de
Número de las conexiones actuales de los equipos remotos.
conexiones de
cliente
Descripción
Descripción del recurso compartido, si se encuentra disponible.
Nota: Para el uso administrativo y del sistema, el sistema
operativo crea automáticamente recursos compartidos especiales
como recursos ocultos, generalmente con el carácter $ como
último carácter del nombre del recurso. Consulte: Recursos
compartidos especiales.
Sesiones Muestra las sesiones de carpeta compartida del equipo host como
una tabla con el siguiente contenido:
Usuario
Equipo
Icono de usuario de sesión y nombre de inicio de sesión de
Windows.
Nombre o dirección del equipo de la sesión.
Tipo
Tipo de sistema operativo del equipo de la sesión.
Transporte
Especificación del dispositivo de comunicación de la sesión.
Nº de
archivos
abiertos
Número de archivos abiertos en la sesión.
Tiempo de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora,
M=dígitos de minuto, S=dígitos de segundo).
Tiempo de
conexión
Tiempo de
inactividad
Período de tiempo desde la última acción del usuario de la sesión
en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de minuto,
S=dígitos de segundo).
Invitado
Muestra Sí si el usuario de la sesión ha iniciado una sesión en
Windows con una cuenta de invitado, lo que significa
generalmente derechos muy limitados. En caso contrario,
muestra No.
Abrir archivos Muestra los archivos abiertos de carpeta compartida del equipo
host como una tabla con el siguiente contenido:
Abrir archivo Icono, ruta de acceso y nombre del archivo.
Acceso de
Nombre de inicio de sesión de Windows del usuario de la sesión
de archivos.
Nº de
bloqueos
Número de bloqueos del archivo.
Tipo de permiso del archivo.
Modo
Inventario Inventario contiene un panel de contenidos en la parte superior y un panel de
detalles en la inferior.
El panel de contenidos muestra la estructura del directorio de inventario. Cada
carpeta de directorio de inventario puede contener inventarios de equipos host
que se expanden en elementos del inventario.
33
Uso diario
El panel de detalles muestra los detalles del directorio de inventario, el
inventario del equipo host o el elemento del inventario seleccionado en el panel
de contenidos.
Si lo permite el host, el invitado puede obtener un inventario detallado de
hardware y software del equipo host. La información de inventario está
organizada en cuatro grupos principales:
Resumen
Vista definida por el usuario en la configuración de software y
hardware del equipo host.
Hardware
Vista en profundidad de la configuración de hardware del equipo
host organizada en tres vistas: Equipo, Procesador y Memoria.
Componentes Vista en profundidad de los componentes del equipo host, por
ejemplo, Multimedia, Almacenamiento, Sistema base.
Software
Vista en profundidad de la configuración de software del equipo
host organizada en tres vistas: Entorno de SO, Software
instalado y Hot Fixes instalados.
Consola Para acceder a la Consola del equipo host, seleccione una de las opciones
siguientes:
Utilizar
cuenta de
host
Abre la Consola de comandos con los derechos del host (opción
predeterminada).
Utilizar esta
información
de cuenta
Abre la Consola de comandos para mostrar los derechos de la
cuenta con las siguientes credenciales de inicio de sesión del
equipo:
Nota: Normalmente, si un usuario se registra en el equipo host,
el host tendrá los derechos de este usuario. Consulte la
documentación de la pestaña Ejecutar como de la ventana
Opciones de programa. Puede abrir el sistema Ayuda de NetOp
Host en una sesión de Control remoto.
Nombre de inicio de sesión: Escriba en este campo un
nombre de usuario que reconozca el dominio del equipo host.
Contraseña: Introduzca en este campo la contraseña
correspondiente. Los caracteres se muestran como asteriscos
(*).
Dominio: Introduzca en este campo el nombre del dominio
correspondiente.
Cargar perfil de usuario: Deje esta casilla activada para
cargar el perfil de usuario de la cuenta especificada (opción
predeterminada: activada).
Haga clic en Aceptar para abrir una ventana de secuencia de
comandos en el panel de visualización del equipo host:
En esta ventana se pueden especificar los comandos que se
ejecutarán en el equipo host.
Sistema Sistema le permite realizar una serie de acciones en el equipo host: Bloquear,
34
Uso diario
Cerrar sesión de usuario, Reiniciar equipo, Cerrar equipo.
Usuarios Usuarios permite especificar los permisos compartidos.
Desde Mobile Guest, es posible ver Grupos y usuarios como una tabla con el
siguiente contenido:
Nombre de
usuario
Icono y nombre del grupo o del usuario.
Nombre completo del usuario, si está disponible.
Nombre
completo
Descripción
Descripción del grupo o del usuario, si está disponible.
El menú permite lo siguiente:
Agregar…
Haga clic en este botón para ver la ventana Seleccionar usuarios
para añadir grupos y/o usuarios.
Eliminar
Seleccione un registro del panel y haga clic en este botón para
eliminarlo.
Permisos
Esta sección especifica los permisos del grupo o del usuario
seleccionados en el panel superior. Active las casillas de la
columna Permitir para conceder permisos. Active las casillas de la
columna Denegar para denegar permisos incluso si se han
concedido en el nivel de sistema de archivos.
Control
absoluto
Permisos de modificación y de modificar el nivel de sistema de
archivos.
Cambiar
Permisos de lectura y de agregar archivos y subcarpetas, cambiar
los datos de los archivos y eliminar subcarpetas y archivos.
Lectura
Ver los nombres de los archivos y las subcarpetas, ver los datos
de los archivos y ejecutar archivos de programa.
Nota: Al marcar una casilla superior se marcan las casillas
inferiores. Los permisos sólo se aplican a los usuarios de red. No
se aplican a los usuarios que inicien una sesión localmente,
incluidos los usuarios de servidores de terminal. Preferiblemente,
asigne permisos a grupos y, a continuación, añada usuarios a los
grupos en vez de asignar permisos idénticos para varios usuarios.
Si modifica los permisos de los recursos compartidos especiales,
puede restaurarlos cuando se reinicie el servicio del servidor o el
equipo.
Detalles Detalles muestra la siguiente información:
Dirección IP del equipo host
Nombre del perfil de comunicación del invitado
Icono y nombre del tipo de encriptado
Nombre del sistema operativo del equipo host
Duración de la sesión en formato HH:MM:SS (H=dígitos de hora, M=dígitos de
35
Uso diario
minuto, S=dígitos de segundo)
No se puede ejecutar ninguna acción desde esta sección.
Salir
Cierre NetOp Guest.
3.2.2.2 Controlar
Al seleccionar Control puede acceder a los elementos de la lista.
Para conectar, siga el método que se describe.
Pulse Menú para obtener acceso a acciones específicas de NetOp y acciones estándar del
Explorador de Windows.
La imagen ampliada transferida desde el host de NetOp.
Nota: Pulse la zona gris situada encima de los seis iconos para plegarlos y aumentar el área
de visualización.
Pulse aquí para reducir. Pulse con el puntero en el panel de visualización para reducir esa
área en particular.
Pulse aquí para mostrar o quitar barras de desplazamiento.
Pulse aquí para cambiar entre la vista de ventana y la vista en pantalla completa.
Pulse aquí para enviar el contenido del portapapeles local al portapapeles del host.
Pulse aquí para recuperar la imagen guardada del portapapeles del host.
36
Uso diario
Pulse aquí para acceder a las funciones de control remoto.
3.2.2.2.1 Menú
Acceda a las diversas funciones de Control remoto pulsando el icono "Teclas especiales" o
pulsando el menú de selección.
El menú de funciones de control está dividido en cinco partes:
PortapapeleRecuperar Pulse aquí para recuperar la imagen guardada del Portapapeles del
s
host.
Enviar
Pulse aquí para enviar el contenido del Portapapeles local al
Portapapeles del host.
Valores
Pulse la opción que desea activar.
Las opciones activadas tienen la casilla marcada.
Están disponibles los siguientes valores (son idénticos a los iconos): Pantalla
completa, Barra de herramientas, Barras de desplazamiento, Ampliar/Reducir y
Zonas activas.
Controlar
Estas acciones de control permiten lo siguiente:
Capturar
Controlar el teclado y el ratón.
Protección Impedir que otros invitados de NetOp se conecten al host. El icono
Protección no se puede modificar durante la conexión: se restablecerá
cuando termine la sesión de control remoto.
Si otro invitado intenta conectar con un host guardado, este mensaje aparece
en el invitado de conexión.
"Protección" es igual que el botón "Suspender otras conexiones" en
NetOp Remote Control Guest.
Sesión
exclusiva
Desaloja a otros invitados conectados. Para poder desalojar a otros
usuarios invitados es necesario que el host de NetOp le reconozca como
"Administrador de la sesión de múltiples módulos invitados".
Nota: Consulte en la documentación de NetOp Host la > pestaña
Privilegios de acceso de invitados para aprender a configurar un usuario
invitado como Administrador de la sesión de múltiples módulos
invitados.
Claves
Estos accesos directos sustituyen a las pulsaciones de tecla normales del teclado.
Funcionan según los accesos directos de la aplicación de "enfoque".
A continuación se muestra la lista de teclas disponibles.
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Uso diario
Teclas F (de la F1 a la F12), Esc, Alt, CTRL, AltGr, Windows, Inicio, teclas de
navegación y teclas combinadas (p.ej.,. CTRL+Alt+Supr).
Salir
Cierre NetOp Guest.
3.2.2.3 Transferencia de archivos
Cuando está conectado, el invitado puede iniciar y terminar una sesión de transferencia de
archivos desde la vista o el menú Sesiones.
Nota: En la pantalla del equipo host no aparecerá ninguna ventana.
El menú Transferencia de archivos está organizado en cuatro secciones:
Archivo
Editar
Visualizar
Opciones
Nota: Si se permite en Seguridad de acceso del invitado, el invitado podrá iniciar una sesión
de transferencia de archivos con un host para transferir los archivos entre el equipo del
invitado y el del host.
3.2.2.3.1 Archivo
Ventana Transferencia de archivos. La unidad de disco del invitado conectado está resaltada.
Copiar
archivos
Seleccione los registros del panel de registros y seleccione este comando o el
comando de menú contextual del panel de registros, pulse uno de los accesos
directos correspondientes del teclado (consulte el tema Pestaña Diseño), o haga
clic en el botón que corresponda de los botones de transferencia de archivos de
la barra de herramientas para abrir la ventana Copiar. Consulte Copiar/Mover/
Sincronizar/Clonar.
38
Uso diario
Nota: También puede arrastrar registros de un panel de registros y soltarlos en
otro.
Mover
archivos
Seleccione los registros del panel de registros y seleccione este comando o el
comando que corresponda del menú contextual del panel de registros, pulse uno
de los accesos directos correspondientes del teclado (consulte el tema Pestaña
Diseño), o haga clic en el botón que corresponda de los botones de transferencia
de archivos de la barra de herramientas para abrir la ventana Mover. Consulte
Copiar/Mover/Sincronizar/Clonar.
Sincronizar
archivos
Seleccione este comando o haga clic en el botón correspondiente de los botones
de transferencia de archivos de la barra de herramientas para abrir la ventana
Sincronizar. Consulte Copiar/Mover/Sincronizar/Clonar.
Nota: De forma predeterminada, la sincronización transfiere los directorios y
archivos para incluir los directorios y archivos que hay en cada panel de
registros, sustituyendo en ambos paneles de registros los archivos antiguos por
los nuevos. En la pestaña Transferir de la ventana Opciones, puede aplicar las
opciones de sincronización Transferir sólo si existe el archivo y Transferir sólo en
un sentido.
Clonar
archivos
Seleccione este comando o haga clic en el botón correspondiente de los botones
de transferencia de archivos de la barra de herramientas para abrir la ventana
Clonar. Consulte Copiar/Mover/Sincronizar/Clonar.
Nota: Al clonar, todos los directorios y archivos del panel de registros
seleccionado se transfieren al panel de registros no seleccionado y se eliminan
todos los directorios y archivos existentes en él.
Nueva
carpeta
Es posible crear una carpeta en el invitado y en el host. Siga estos pasos:
1. Seleccione el invitado o el host pulsando el campo de la unidad de disco.
2. Seleccione la unidad en la que se va a crear la carpeta.
3. Especifique el nombre de la nueva carpeta y pulse Aceptar.
Información Seleccione una unidad y examine la siguiente información de la unidad de disco:
de la unidad
Origen: el panel muestra iconos y letras de las unidades halladas en el
equipo del Panel de registros seleccionado. Seleccione una unidad para ver la
información relacionada con dicha unidad en la sección Información.
Tipo de dispositivo: tipo de la unidad.
Sistema de archivos: sistema de archivos de la unidad.
Libre: espacio libre de la unidad en bytes.
Total: capacidad de la unidad en bytes.
Pulse Aceptar para cerrar la vista.
Eliminar
Seleccione un archivo o una carpeta (o realice selecciones múltiples) que desee
eliminar y pulse Aceptar.
Se abre una nueva pantalla. Pulse Menú para seleccionar una acción.
Omitir: rechaza la eliminación del archivo o carpeta seleccionados.
39
Uso diario
Configuración avanzada: ofrece cinco opciones de eliminación. Active su elección
y pulse Aceptar para ejecutarla:
Eliminación de carpetas que contengan archivos
Eliminación de archivos
Eliminación de archivos de sólo lectura
Eliminación de archivos ocultos
Eliminación de archivos de sistema
Eliminar: Se elimina el archivo o la carpeta seleccionados.
Cierre la nueva pantalla para volver a Transferencia de archivos.
Atención: Al eliminar un directorio se eliminarán todos los directorios y archivos
incluidos en él.
Cambiar
nombre
Seleccione el archivo o la carpeta cuyo nombre desea cambiar.
Pulse Menú > Archivo > Cambiar nombre para abrir una nueva pantalla.
Introduzca el nuevo nombre y pulse Aceptar para confirmarlo y volver a
Transferencia de archivos.
Propiedades Configure la sesión que se iniciará tras la conexión.
Esta pantalla muestra las propiedades del archivo o carpeta seleccionados,
incluidos los atributos que se pueden modificar.
Cerrar
Cierra Transferencia de archivos para volver a la pantalla Sesiones.
Consulte: Transferencia de archivos, Editar, Visualizar y Opciones.
3.2.2.3.2 Editar
Seleccionar
todo
Seleccione este comando o pulse el acceso directo correspondiente del teclado
(consulte el tema Pestaña Diseño), para seleccionar todos los directorios y
archivos del panel de registros seleccionado.
Seleccionar
por
Se abre una nueva pantalla.
En este campo, sustituya los caracteres *.* que hagan referencia a todos los
directorios y archivos mediante una máscara de archivo (un nombre de archivo
con caracteres comodín en forma de * que designan cualquier carácter) para
seleccionar los archivos y directorios con caracteres de nombres comunes.
Pulse Aceptar para seleccionar los directorios y archivos no seleccionados en el
Panel de registros seleccionado por la máscara de archivo.
Anular
Se abre una nueva pantalla.
selección por
En este campo, sustituya los caracteres *.* que hagan referencia a todos los
directorios y archivos mediante una máscara de archivo (un nombre de archivo
con caracteres comodín en forma de * que designan cualquier carácter) para
anular la selección de los archivos y directorios con caracteres de nombres
comunes.
40
Uso diario
Pulse Aceptar para anular la selección de los directorios y archivos seleccionados
en el Panel de registros seleccionado por la máscara de archivo.
Invertir
selección
Seleccione este comando para anular la selección de los directorios y archivos
seleccionados y para seleccionar todos los directorios y archivos no seleccionados
del panel de registros seleccionado.
Borrar
selección
Seleccione este comando para anular la selección de todos lo directorios y
archivos del panel de registros seleccionado.
Consulte: Transferencia de archivos, Archivo, Visualizar y Opciones.
3.2.2.3.3 Visualizar
Iconos
grandes
Seleccione este comando para mostrar los registros como filas horizontales de
iconos grandes.
Iconos
pequeños
Seleccione este comando para mostrar los registros como filas horizontales de
iconos pequeños.
Lista
Seleccione este comando para mostrar los registros como columnas verticales de
iconos pequeños.
Detalles
Seleccione este comando para mostrar los registros en una tabla con detalles en
columnas (selección predeterminada).
Local
Seleccione este comando para cambiar entre una transferencia de archivos local
y remota (opción predeterminada: desactivado/liberado para la transferencia
remota de archivos).
Organizar
iconos
este comando se expande a los comandos siguientes:
Por nombre
seleccione este comando para ordenar los registros de los
archivos por el nombre de archivo, ascendente/descendente,
como en la vista en Detalles.
Por tipo
archivos por la extensión, ascendente/descendente, como en la
vista en Detalles.
Por tamaño
Seleccione este comando para ordenar los registros de los
archivos por el tamaño, ascendente/descendente, como en la
vista en Detalles.
Por fecha
archivos por fecha, ascendente/descendente, como en la vista en
Detalles.
Organización
automática
Active o desactive este comando para habilitar o deshabilitar la
organización automática de los registros de los archivos por la
selección actual después de las modificaciones (opción
predeterminada: Organización automática activada).
Nota: Los registros de directorio siempre aparecen en orden alfabético
ascendente antes que los archivos. En la vista Detalles, los registros pueden
ordenarse de forma ascendente o descendente al hacer clic en el encabezado de
41
Uso diario
las columnas.
Actualizar
Seleccione este comando para recuperar la nueva información de los equipos y
actualizar el contenido del Panel de registros.
Consulte: Transferencia de archivos, Archivo, Editar y Opciones.
3.2.2.3.4 Opciones
Transferir
Seleccione este comando para abrir la pantalla Opciones de transferencia:
Los dos elementos de la parte superior están relacionados con la Sincronización y
el resto con la Transferencia general.
Sincronizar
Botón de la
Active esta casilla para sincronizar los archivos únicamente si
barra de
están presentes en el Panel de registros no seleccionado (opción
herramientas predeterminada: desactivada).
de
Administrador
de archivos
Transferir sólo Active esta casilla para sincronizar los archivos sólo entre el Panel
en un sentido de registros seleccionado y el Panel de registros no seleccionado
(opción predeterminada: desactivada).
General Transferir:
Incluir
subcarpetas
Deje esta casilla activada para transferir también el contenido de
los subdirectorios de los directorios seleccionados.
Usar
Deje activada esta casilla para comparar los archivos de origen con
transferencia los de destino y transferir sólo las diferencias existentes entre
de cambios
ambos a fin de ahorrar ancho de banda de transmisión.
en archivos
Activar
Deje activada esta casilla para transferir archivos de forma que se
recuperación puedan recuperar en caso de que se produzca un fallo de la red o
tras bloqueo de un equipo durante la transferencia de archivos.
Cerrar el
cuadro de
diálogo al
terminar
Active esta casilla para cerrar la ventana Estado de la transferencia
cuando finalice una transferencia de archivos.
Desconectar
al terminar
Active esta casilla para finalizar la sesión de transferencia de
archivos cuando acabe la transferencia de archivos.
Confirmación Seleccione este comando para abrir la pantalla Opciones de confirmación:
Si se seleccionan una o varias de estas opciones, se mostrará una ventana
emergente de confirmación.
Eliminación
de carpetas
que
contengan
Deje la casilla activada para abrir esta ventana de confirmación si
está a punto de eliminar un directorio que contenga directorios o
archivos.
42
Uso diario
archivos
Sobrescribir
archivos
existentes
Deje activada esta casilla para mostrar la ventana Sobrescribir si
desea sobrescribir archivos que ya existen.
Sobrescribir/ Deje esta casilla activada para abrir la ventana de confirmación
eliminar
pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar archivos
archivos de
de sólo lectura.
sólo lectura
eliminar
archivos
ocultos.
ocultos
eliminar
archivos de
de sistema.
sistema
Desconectar
al terminar
Deje activada esta casilla para finalizar la transferencia de archivos
una vez transferidos los archivos.
Nota: Si se activa una notificación de confirmación, pulse Aceptar
en la propia pantalla.
Otros
Seleccione este comando para abrir la pantalla Opciones generales:
Active una o varias opciones (selección predeterminada)
Guarde la ruta de acceso de la sesión al salir.
Ver archivo
de registro
Generar
archivo de
registro
Deje activada esta casilla para generar un archivo de registro
cuando finalice la sesión de transferencia de archivos.
Añadir al
archivo de
registro si ya
existe
Active esta casilla para agregar nuevas entradas al archivo de
registro existente. Si la opción no está activada, se sobrescribirá el
archivo existente. (sólo se puede seleccionar si se ha seleccionado
Generar archivo de registro ).
Nombre de
archivo de
registro
En este campo, se especifica el nombre (y la ruta) del archivo de
registro que, de forma predeterminada, es NFM.LOG y se ubica en
el directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general
en C:\Documents and Settings\<Nombre del usuario>\Application
Data\Danware Data\NetOp Remote Control\Guest. (sólo se puede
seleccionar si se ha seleccionado Generar archivo de registro ).
Seleccione esta opción para visualizar el archivo de registro.
Éste se creará sólo si la casilla Generar archivo de registro se ha desactivado en
Opciones generales (Otros).
Los archivos de registro tiene la extensión *.log.
Consulte: Transferencia de archivos, Archivo, Editar y Visualizar.
43
Uso diario
3.2.2.4 Obtener inventario
Una vez conectado al host en una sesión Obtener inventario , se le presentan cinco vistas
diferentes del host.
Generación
Esta vista contiene datos específicos de la sesión.
Resumen
El resumen contiene una lista, que se puede personalizar y clasificar por
prioridades, de los elementos disponibles (software y hardware).
La lista se puede configurar en NetOp Mobile Guest Manager en Inventario.
Hardware
La lista contiene toda la información de inventario relativa al hardware. Está
dividida en tres subcategorías: Equipo, Procesador y Memoria.
Componentes La lista contiene toda la información de inventario relativa a los componentes.
Software
La lista contiene toda la información de inventario relativa al software. Está
dividida en tres subcategorías: Entorno de SO, Software instalado y Hot Fixes
instalados.
Consulte: Panel de configuración.
Menú
Actualizar
Permite renovar el contenido del inventario.
Salir
Cierre NetOp Guest.
3.2.2.5 Ejecutar programa
Utilice este tipo de sesión para iniciar un programa en el equipo host.
Pulse Menú > Ejecutar para ejecutar "Setup.exe" en el equipo host conectado.
La última sesión Ejecutar programa estaba abriendo MS Word con un documento llamado "HowTo.doc".
44
Uso diario
La pantalla consta de dos pares de campos.
Par superior de
campos
El campo de esta casilla muestra la ruta y el nombre del archivo de
programa (opción predeterminada: vacía).
La lista del cuadro desplegable contiene las rutas de acceso y los nombres de
los archivos que se han ejecutado anteriormente desde esta ventana.
Seleccione una ruta de acceso y un nombre de la lista para que aparezcan en
el campo o especifique estos datos en el campo.
Par inferior de
campos
El campo de este cuadro muestra los modificadores que se aplicarán al
comando especificado en el campo de cuadro desplegable Ruta de programa
(opción predeterminada: Ninguno).
La lista del cuadro desplegable contiene modificadores que se han aplicado
anteriormente en esta ventana. Seleccione los modificadores de la lista para
que aparezcan en el campo o escriba directamente en el campo aquellos que
se aplicarán al archivo.
Menú
Ejecutar
Una vez que se han introducido el comando y los parámetros, pulse Menú >
Ejecutar.
Salir
3.2.2.6 Comandos del sistema
Utilice este tipo de sesión para ejecutar uno de los siguientes comandos predefinidos en el
equipo host conectado:
Cerrar sesión Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para cerrar la sesión con el
equipo host conectado.
Reiniciar
Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para reiniciar el equipo host
conectado.
Apagar
Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para apagar el equipo host
conectado.
Wake on LAN Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para iniciar un equipo host
desactivado pero conectado a la red.
Bloquear el
equipo
Seleccione este comando y pulse Menú > Ejecutar para bloquear el equipo host
conectado.
Nota: Puede que el host de NetOp excluya algunas acciones. Si una determinada acción no
funciona o aparece atenuada en los menús, busque primero la razón en el host.
Menú
Cancelar
45
Uso diario
desea acceder.
3.3 Desconectar
Pulse aquí para desconectar y terminar la sesión.
3.4 Favoritos
Esta carpeta contiene entradas de las carpetas Direcciones o Historial.
Pulse dos veces en un registro para iniciar una conexión con un tipo de sesión predefinido o
utilice el comando Menú > Ejecutar.
Los registros de favoritos se guardan como archivos en el directorio de favoritos ubicado en el
directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general en My Device\Application Data
\NetOp Guest\Favorites.
Nota: Las entradas de Direcciones y de Favoritos NO están vinculadas, así que no tienen por
qué ser idénticas. Es posible cambiar las Propiedades de cualquiera de las vistas.
Consulte: Menú Favoritos.
3.4.1 Menú
Ejecución
Permite iniciar el tipo de sesión anteriormente definida.
Cambiar
nombre
Permite introducir un nuevo nombre.
Eliminar
Permite eliminar un registro del host de NetOp.
Sesiones
Visualizar
Salir
Consulte: Favoritos.
3.5 Direcciones
Las direcciones tienen una finalidad:
Organizar todos los hosts importantes de NetOp de forma que sea fácil conectarse a ellos
en el trabajo diario.
Las direcciones se rellenan de dos maneras:
Especificando el equipo host de NetOp mediante el teclado del dispositivo portátil, o
Copiando el equipo host de NetOp del directorio Historial.
En las siguientes secciones se ilustra cómo se llevan a cabo estas acciones.
Los registros de dirección se guardan como archivos en el directorio de direcciones ubicado en
46
Uso diario
el directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general en My Device\Application
Data\NetOp Guest\Addresses.
Consulte: Organizar direcciones y Rellenar direcciones.
3.5.1 Rellenar direcciones
Existen dos métodos para rellenar direcciones:
Especificación de dirección
1. En Direcciones, pulse Menú >Nueva dirección.
2. Se abre la pantalla de conexión general.
3. Introduzca la dirección del host. Puede utilizar el nombre DNS o la dirección IP.
4. Seleccione el dispositivo de comunicación. Puede utilizar LAN (TCP), HTTP o TCP/IP (UDP).
Si tiene que acceder al host de NetOp a través de una pasarela, siga con los siguientes pasos:
5. Active la casilla "Mediante NetOp Gateway".
6. Especifique la dirección de la pasarela en este formato:
pasarela.suempresa.com:1234
7. Seleccione el método de conexión. Puede utilizar "No marcar automáticamente", "Conexión
de acceso telefónico a Internet si aún no se ha hecho" o "Conexión de acceso telefónico con
RAS".
8. Seleccione el tipo de sesión que llevará a cabo inicialmente esta dirección y pulse Aceptar.
De esta forma termina la especificación de una dirección.
Copia de dirección
1. En la pantalla Inicio, pulse el icono Historial.
2. Se abre la pantalla Historial.
3. Seleccione una de las ocurrencias y pulse Menú > Agregar a Direcciones.
4. Pulse Inicio > Direcciones y coloque el host de NetOp agregado en la carpeta correcta.
De esta manera termina la copia de una conexión anterior a la lista Direcciones.
Consulte: Organizar direcciones, Menú Direcciones y Menú Direcciones.
3.5.2 Organizar direcciones
Para organizar las direcciones, siga estos pasos:
1. En Direcciones, pulse Menú > Nueva carpeta.
2. Especifique un nombre de carpeta adecuado con el teclado del dispositivo.
3. Seleccione una dirección y pulse Menú > Cortar
47
Uso diario
4. Abra la carpeta y pulse Menú > Pegar.
De esta manera termina la organización de direcciones.
Consulte: Rellenar direcciones, Menú Direcciones y Menú Direcciones.
3.5.3 Menú
El menú asociado a Direcciones contiene las siguientes selecciones:
Propiedades Configure cómo se llevará a cabo la conexión del host de NetOp.
Cortar
Elimine la conexión del host de NetOp de la lista y colóquela en el portapapeles.
Pegar
Inserte una conexión del host de NetOp desde el portapapeles.
Duplicar
Coloque una copia de la conexión del host de NetOp en el portapapeles y
manténgala al mismo tiempo en la lista.
Cambiar
nombre
Introduzca un nuevo nombre.
Eliminar
Elimine el registro del host de NetOp.
Añadir a
Favoritos
Agregue el host de NetOp seleccionado a la carpeta Favoritos.
Nueva
dirección
Introduzca un nuevo equipo (nombre DNS o dirección IP) en la lista Direcciones.
Nueva
carpeta
Cree una nueva carpeta.
Sesiones
Seleccione una sesión para conectarse a un host de NetOp.
Visualizar
Cambie el aspecto de la carpeta.
Salir
Cierre NetOp Guest.
3.6 Historial
Los registros del historial se crean automáticamente en la carpeta Historial cuando se produce
la desconexión del host. Todos los registros de historial de la carpeta llevan una marca de hora
y la acción realizada.
Es posible copiar o mover registros de historial a las listas Direcciones o Favoritos.
Los registros de historial se guardan como archivos en el directorio de historial ubicado en el
directorio de archivos de configuración de NetOp, por lo general en My Device\Application Data
\NetOp Guest\History.
Consulte: Menú Historial
3.6.1 Menú
Propiedades Permite ver el contenido del archivo seleccionado.
Eliminar
Permite eliminar el archivo seleccionado.
48
Uso diario
Agregar a
Permite agregar el archivo seleccionado a la carpeta Direcciones.
Direcciones
Añadir a
Favoritos
Permite agregar el archivo seleccionado a la carpeta Favoritos.
Borrar
historial
Permite eliminar todos los archivos del Historial.
Sesiones
Permite seleccionar o iniciar una sesión.
Visualizar
Salir
Consulte: Historial.
3.7 Inventario
Esta carpeta contiene los archivos de inventario: uno por cada host.
Un archivo de inventario nuevo de un host sobrescribirá el archivo de inventario anterior.
Pulse dos veces o pulse Menú > Visualización para ver el contenido del registro de inventario
seleccionado.
Consulte: Obtener inventario y Panel de configuración > Inventario.
3.8 Herramientas
La sección de herramientas de Mobile Guest consta de las opciones de configuración más
utilizadas. A las demás opciones se puede acceder mediante NetOp Guest Manager.
Consulte: Teclas especiales, Propiedades, Credenciales y Sesión de inicio.
49
Uso diario
3.8.1 Teclas especiales
Seleccione los botones del dispositivo móvil que deben tener funciones especiales.
Seleccione cuál de las teclas del dispositivo será la tecla para ampliar/reducir y cuál será la de
pantalla completa.
Siga estos pasos:
1. En Mobile Guest, seleccione la tecla para ampliar/reducir en la lista desplegable.
2. En el dispositivo, seleccione y mantenga seleccionada una tecla para convertirla en la tecla
para ampliar/reducir.
3. La próxima vez que desee ampliar o reducir un host de control remoto, pulse y mantenga
pulsada la tecla para ampliar/reducir durante un ratito.
4. Haga lo mismo con la tecla para pantalla completa.
Nota: También se puede ampliar o reducir tocando la pantalla del dispositivo portátil.
Consulte: Menú Teclas especiales.
3.8.1.1 Menú
Sesiones
Visualizar
Salir
Consulte: Teclas especiales.
50
Uso diario
3.8.2 Propiedades
Defina en esta pantalla las acciones más utilizadas.
Nota: Se deben configurar las propiedades antes de que comience la sesión.
Bloquear el
teclado
Active esta casilla para bloquear el teclado del host de NetOp de
control remoto.
Pantalla
vacía
Active esta casilla para vaciar la pantalla del host de NetOp de
control remoto.
Proteger
host
Active esta casilla para impedir que otros módulos invitados se
conecten al host:
El "host protegido" se indica en la interfaz gráfica de usuario del
módulo invitado estándar.
Transferenci Se puede mejorar la velocidad de transmisión entre invitado y host reduciendo el
a de color
número de colores transferidos. Seleccione uno:
Modos
gráficos
La más lenta
Transfiere colores reales.
Lenta
Transfiere 256 colores como máximo.
Rápida
Transfiere 16 colores como máximo.
Se puede mejorar la velocidad de transmisión entre el invitado y el host
reduciendo el estándar gráfico. Seleccione uno:
La más lenta
Gráficos de modo de comandos.
Mediana
Gráficos de modo de mapa de bits. Muestra la pantalla
correctamente.
La más rápida
Modo de mapa de bits simple.
51
Uso diario
Encriptación NetOp Mobile Guest se puede comunicar con cualquiera de las opciones de
encriptación permitidas de la lista. Los diferentes tipos de encriptación se
muestran de acuerdo con su nivel de seguridad.
En ella se especifican los tipos de encriptación activos. De forma predeterminada,
están todos activados. Para cambiar la configuración y obtener información sobre
los tipos de encriptación, consulte NetOp Guest Manager > Seguridad.
Compresión La compresión acelera la velocidad de transmisión pero el proceso también
consume tiempo. Existen cuatro opciones para seleccionar:
Compresión
automática
Selecciona la compresión en función de las propiedades del
perfil de comunicación. En la mayoría de los casos, con esta
opción se consigue la transferencia más rápida (opción
predeterminada).
Sin compresión
Selección habitual para enlaces de comunicación rápidos.
Compresión baja Opción habitual para enlaces de comunicación de velocidad
media.
Compresión alta Opción habitual para enlaces de comunicación lentos.
Caché
La opción Transferencia de pantalla de host del modo de comandos almacena la
imagen de la pantalla en la memoria caché y transfiere únicamente los cambios
de imagen para ahorrar ancho de banda de transmisión y optimizar la velocidad
de actualización.
En este campo desplegable se muestra el tamaño de memoria caché seleccionado
(opción predeterminada: Automático). La lista desplegable contiene las opciones
Automático y valores desde Ninguno a 10240 kb.
El valor Automático selecciona el tamaño de memoria caché según las
propiedades de perfil de comunicación. En la mayoría de los casos, esta opción
garantiza un rendimiento óptimo.
Tamaño de
ventana
Pantalla completaEste modo elimina todas las barras de desplazamiento y barras
de menús de la pantalla del dispositivo. Debido al tamaño
limitado del dispositivo, las zonas activas le permiten mover la
vista. Las zonas activas están situadas en cada esquina y en el
medio de la pantalla.
Ventana normal Este modo presenta barras de desplazamiento y barra de
menús.
(Parámetro) Al pulsar aquí, puede especificar un mensaje para el host controlado.
52
Uso diario
Este mensaje se almacena con las propiedades hasta la próxima vez que vaya a
utilizarlo.
Ejemplo: El PC se está reiniciando. Cierre todos los programas.
Esto sólo funciona con Enviar mensaje.
Consulte: Menú Propiedades.
3.8.2.1 Menú
Cancelar
Credenciales Para acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con
desea acceder.
Conectar
con
Introduzca un host de NetOp (nombre DNS, dirección IP o dirección MAC) como se
describe en Nuevo.
Consulte: Propiedades.
3.8.3 Credenciales
Para acceder a las estaciones de trabajo, servidores, etc. protegidos con contraseña, es
necesario enviar estas credenciales de inicio al dispositivo al que desea acceder.
53
Uso diario
Un host y un gateway de conexión pueden autentificar a un invitado que se intente conectar o
a un usuario invitado mediante las credenciales de inicio de sesión y otras comprobaciones.
Consulte: Definición de la contraseña del host o del gateway y Conexión.
Nota: El usuario y la contraseña se pueden especificar en dos formatos: 'nombre de
usuario@dominio' o bien 'dominio\nombre de usuario'.
Consulte: Menú Credenciales.
3.8.3.1 Menú
Cancelar
Conectar
con
Introduzca un host de NetOp (nombre DNS, dirección IP o dirección MAC) como se
describe en Nuevo.
Consulte: Credenciales.
3.8.4 Sesiones de inicio
La sesión de inicio permite conectar automáticamente con el host de NetOp cuando se inicia
Mobile Guest.
54
Uso diario
La dirección del host se puede introducir como una dirección IP o un nombre DNS.
Según el tipo de red y/o dispositivo, seleccione el perfil de comunicación LAN (TCP), HTTP o
TCP/IP (UDP). El valor predeterminado es LAN (TCP).
Consulte: Conectar mediante GPRS y Menú Sesiones de inicio.
3.8.4.1 Menú
Cancelar
desea acceder.
Consulte: Sesiones de inicio.
3.9 Conexión
Existen varias maneras de conectar Mobile Guest a diferentes tipos de host de NetOp.
A continuación, aprenderá a conectar mediante una conexión inalámbrica o por medio de
GPRS.
Consulte: Conectar mediante GPRS y Conectar a la red inalámbrica.
3.9.1 Conectar a la red inalámbrica
La conexión inalámbrica con el host de NetOp es una práctica especial en entornos en los que
el responsable de soporte técnico o el administrador no siempre están sentados a sus mesas.
55
Uso diario
Mobile Guest inicia la conexión entre el dispositivo portátil y el host de NetOp.
El usuario que ejecuta el host de NetOp tiene que comunicarle al administrador el problema e
informarle acerca de la dirección IP, la dirección MAC o el nombre DNS.
Para conectar, siga estos pasos:
1. En Mobile Guest, seleccione (mediante el menú o la interfaz gráfica de usuario) Sesiones.
2. Seleccione el tipo de sesión (p. ej., Transferencia de archivos) y especifique la dirección IP,
la dirección MAC o el nombre DNS.
Especifique la dirección IP o el nombre DNS, seleccione el tipo de sesión y haga clic en Conectar.
3. Indique la contraseña (definida en NetOp Host > Herramientas > Seguridad de acceso de
invitados > Usuario predeterminado (consulte la documentación del host de NetOp)).
56
Uso diario
Indique la contraseña y haga clic en Aceptar para conectar.
4. Preparado para el control remoto del host de NetOp.
De esta forma termina la conexión a un host de NetOp mediante LAN.
Consulte: Conexión GPRS.
3.9.2 Conectar mediante GPRS
A pesar de encontrarse fuera de la LAN inalámbrica, puede controlar los servidores y equipos
remotos.
57
Uso diario
Mobile Guest se conecta a la empresa través de GPRS. El gateway es opcional.
Para acceder a través de GPRS a un equipo que se encuentra ubicado en una LAN, siga estos
pasos:
1. En el dispositivo móvil, desactive la conexión inalámbrica y active GPRS.
2. Introduzca la dirección de NetOp Gateway, marque mediante NetOp Gateway y especifique
la dirección IP del host de NetOp.
4. Pulse Conectar.
De esta forma termina la conexión a través de GPRS.
Nota: Para obtener más información acerca de NetOp Gateway, visite www.netop.com/
netop-112.htm.
3.10 Info
El icono Info abre la pantalla de lista con información acerca del ID de NetOp, la dirección IP y
el idioma. Al hacer clic en el botón Inicio se vuelve a la vista principal.
58
Guest Manager
4 Guest Manager
Después de la instalación de NetOp Mobile Guest Manager, utilice esta herramienta para
configurar el dispositivo móvil.
NetOp Mobile Guest Manager.
En las siguientes secciones se explican las posibilidades de configuración de Mobile Host.
Consulte: Menú, Panel de configuración
4.1 Menú
Para obtener las descripciones de la barra de menú y de su contenido, siga estos pasos:
Controles de Windows
Archivo/Barra de herramientas
Editar
Visualizar
Ventana
Ayuda
59
Guest Manager
4.1.1 Controles de ventana
Las ventanas con un icono en el extremo izquierdo de la barra de título comparten estos
controles de ventana:
Haga clic en el icono de la izquierda de la barra de título, haga clic con el botón derecho en
cualquier lugar de la barra de título, o bien pulse Alt+Espacio para abrir este menú de control
de ventana estándar:
Restaurar
Seleccione este comando o haga clic en el correspondiente botón del
extremo derecho de la barra de título para restaurar una ventana
maximizada o minimizada a su tamaño normal.
Mover
Seleccione este comando para visualizar un símbolo + con puntas de
flecha. Pulse los botones de flechas del teclado para mover la ventana.
Pulse INTRO para finalizar la operación.
Nota: Normalmente, puede mover una ventana arrastrando su barra de
título.
Tamaño
Seleccione este comando para visualizar un símbolo + con puntas de
flecha. Pulse los botones de flechas del teclado para visualizar una
flecha doble en un borde de la ventana y mueva el borde de la ventana
para cambiar su tamaño. Pulse INTRO para finalizar el ajuste de
tamaño.
Nota: Normalmente, puede cambiar el tamaño de una ventana
arrastrando sus bordes o esquinas.
Minimizar
extremo derecho de la barra de título para minimizar la ventana. La
ventana se puede minimizar en un botón de barra de tareas o en un
botón del área de notificación, o bien, si está en un panel de trabajo de
ventana, en una ventana minimizada generalmente en la esquina
inferior izquierda del panel de trabajo. Para restaurar la ventana, haga
clic en un botón de ventana minimizada de la barra de tareas o haga
doble clic en un botón de ventana minimizada del área de notificación.
Maximizar
extremo derecho de la barra de título para maximizar la ventana.
Cerrar
Seleccione este comando, haga clic en el correspondiente botón del
extremo derecho de la barra de título, pulse Alt+F4 o bien haga doble
clic en el icono de la barra de título para cerrar la ventana sin aplicar las
selecciones. Si la ventana representa a un programa cargado, éste se
descargará. Introduzca aquí el texto del tema.
60
Guest Manager
Siguiente
Seleccione este comando si hay abiertas más ventanas
(configuraciones), para cambiar de una a otra.
4.1.2 Archivo/Barra de herramientas
Nueva
Seleccione este comando, haga clic en el botón Nueva configuración
predeterminada de la barra de herramientas o pulse CTRL+N para abrir la
ventana Configuración predeterminada en el Panel de configuración o
convertir dicha ventana en la ventana activa si ya se encuentra abierta.
Abrir
configuración
de MD
Seleccione este comando o haga clic en el botón Abrir desde dispositivo
móvil de la barra de herramientas para abrir un dispositivo móvil en el
Panel de configuración cuando el dispositivo móvil que utiliza una
configuración de NetOp Mobile Guest personalizada está conectado al
equipo de escritorio mediante ActiveSync.
Abrir
Seleccione este comando, haga clic en el botón Abrir archivo de la barra
de herramientas o pulse CTRL+O para abrir una ventana Abrir de
Windows donde poder especificar el tipo de archivo: Archivos de
configuración de NetOp Mobile Guest (*.xml) para abrir en el Panel de
configuración una ventana denominada por el archivo seleccionado en la
ventana Abrir.
Guardar
como
configuración
de MD
Seleccione este comando o haga clic en el botón Guardar en dispositivo
móvil de la barra de herramientas para guardar la configuración de
ventana activa del Panel de configuración como un archivo de
configuración NetOpGuest.xml en el directorio NetOp Guest de un
dispositivo móvil que está conectado al equipo de escritorio mediante
ActiveSync.
Guardar
Seleccione este comando, haga clic en el botón Guardar como archivo de
la barra de herramientas o pulse CTRL+S para guardar la configuración de
ventana activa del Panel de configuración si se ha guardado antes en un
archivo de configuración de equipo de escritorio. De lo contrario, abra la
ventana Guardar como de Windows que especifique Guardar como tipo:
Archivos de configuración de NetOp Mobile Guest Files (*.xml) para
guardar con un nombre de archivo especificado en el directorio del equipo
de escritorio seleccionado.
61
Guest Manager
Guardar
como…
Seleccione este comando para abrir la ventana Guardar como de Windows
que especifique Guardar como tipo: Archivos de configuración de NetOp
Mobile Guest (*.xml) para guardar la configuración de ventana activa del
Panel de configuración en un archivo con un nombre de archivo
especificado en el directorio del equipo de escritorio seleccionado.
Cerrar
Seleccione este comando para cerrar la ventana activa del Panel de
configuración. Si existen cambios sin guardar en la ventana, aparecerá
una ventana de confirmación.
(Configuracio
nes
recientes)
La siguiente sección contiene las rutas de los archivos de configuración
abiertos recientemente. Seleccione una para abrir en el Panel de
configuración una ventana denominada por el archivo de configuración.
Salir
Seleccione este comando o un control Cerrar de Windows para cerrar la
ventana NetOp Mobile Guest Manager y descargar NetOp Mobile Guest
Manager. Si existen cambios sin guardar en una ventana del Panel de
configuración, aparecerá una ventana de confirmación.
4.1.3 Editar
Seleccione un elemento del árbol en el Panel de configuración para mostrar el diálogo de
configuración.
Las funcionalidades del menú se explican, junto con los elementos individuales del árbol de
parámetros, en la sección Panel de configuración.
Nota: Algunos elementos del árbol no se pueden renovar ni duplicar.
4.1.4 Visualizar
Barra de
Seleccione este comando para ocultar/mostrar su marca de verificación
herramientas y ocultar/mostrar la barra de herramientas (opción predeterminada:
marcada para mostrar)
Barra de
estado
y ocultar/mostrar la Barra de estado (de forma predeterminada está
marcada para mostrar).
Introducción
62
Guest Manager
y ocultar/mostrar la ventana de introducción a NetOp Mobile Guest
Manager cuando NetOp Mobile Host Manager está cargado (de forma
predeterminada está marcada para mostrar).
Dividir
Seleccione este comando para mostrar un puntero de ratón de
movimiento de borde en el borde del panel de parámetros/panel de
atributos de la ventana activa del Panel de configuración. Mueva el
puntero y el borde con los botones de flecha izquierda y derecha del
teclado o moviendo el ratón en horizontal. Pulse INTRO o haga clic
para quitar el puntero.
4.1.5 Ventana
Cascada
Seleccione este comando para organizar varias ventanas de Panel de
configuración en una pila en cascada diagonal.
Mosaico
Seleccione este comando para organizar varias ventanas de Panel de
configuración en mosaicos de igual tamaño uno encima de otro.
Organizar
iconos
Seleccione este comando para organizar las ventanas minimizadas de
Panel de configuración a lo largo del borde inferior.
Dividir
Seleccione este comando para mostrar un puntero de ratón de
movimiento de borde en el borde del panel de parámetros/panel de
atributos de la ventana activa del Panel de configuración. Mueva el
puntero y el borde con los botones de flecha izquierda y derecha del
teclado o moviendo el ratón en horizontal. Pulse INTRO o haga clic para
quitar el puntero.
La siguiente sección mostrará los nombres de las ventanas de Panel de configuración. El
nombre de la ventana activa aparecerá marcado. Seleccione otro nombre para convertirlo en el
nuevo nombre de la ventana activa.
4.1.6 Ayuda
Temas de
Ayuda
Permite abrir el sistema de ayuda.
63
Guest Manager
Acerca de
Indica el número de compilación que necesitará si contacta con
NetOp Support.
4.2 Panel de configuración
El Panel de configuración consta de dos paneles: Árbol de configuración y Elementos de
configuración.
Consulte Árbol de configuración y Elementos de configuración.
4.2.1 Árbol de configuración
Desde este árbol, acceda a todos los elementos de configuración de Mobile Guest.
64
Guest Manager
Al seleccionar una entrada en el árbol, se abre un elemento en el panel adyacente.
Consulte: Elementos de configuración
4.2.2 Elementos de configuración
Utilice los elementos de configuración de Mobile Guest para adaptar la configuración a las
necesidades de los administradores de TI o del sistema.
Elementos de configuración del Administrador de archivos
Todos los elementos de configuración presentan una ventana de diálogo como esta:
Diálogo de elemento de configuración.
Según el tipo de elemento, algunos diálogos sólo aceptan letras o números, mientras que otros
disponen de listas desplegables entre las que se puede elegir.
El árbol presenta dos ramas de configuración principales:
Listas de direcciones y Configuración
4.2.2.1 Listas de direcciones
Rellenar y organizar la lista de direcciones pueden permitirle ahorrar un tiempo y esfuerzo
valiosos.
65
Guest Manager
Los siguientes temas le guiarán por las tareas diarias de la libreta de direcciones.
Consulte: Agregar y organizar entradas y Eliminar entrada
Nota: La lista de direcciones sólo funciona con TCP/IP (UDP).
4.2.2.1.1 Agregar y organizar
La lista de direcciones consta de dos niveles, cada uno de los cuales se puede adaptar a la
estructura de la organización.
Nota: La rama denominada Lista de direcciones no se puede cambiar ni eliminar.
Para agregar una lista de direcciones, siga estos pasos:
1. Seleccione el elemento de rama Listas de direcciones y haga clic en él con el botón derecho.
2. Se abre una ventana de diálogo con un nombre generado de manera aleatoria.
3. Cambie el nombre y haga clic en Aceptar.
4. Aparece la nueva lista de direcciones.
66
Guest Manager
5. Una vez creada la nueva rama de departamento, agregue los diversos usuarios.
6. Seleccione la nueva Lista de direcciones y haga clic en ella con el botón derecho..
7. Seleccione Nueva > dirección.
8. Se abre una ventana de diálogo con un nombre generado de manera aleatoria. Introduzca
una dirección IP, una dirección MAC o un nombre DNS.
9. Haga clic en Aceptar para guardar.
10. El panel derecho contiene la columna Atributo, que muestra Dirección y Tipo.
11.A continuación, seleccione el tipo que coincide con la dirección.
12.Haga doble clic en los atributos de Tipo para seleccionarlos.
13.Haga clic en Aceptar para guardar.
De esta forma termina la adición de una entrada de dirección.
Consulte: Eliminar.
4.2.2.1.2 Eliminar
Para eliminar una entrada del árbol de configuración, siga estos pasos:
1. Seleccione la entrada:
2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar.
67
Guest Manager
De esta forma termina la eliminación de una entrada.
Nota: Los elementos del árbol determinados no se pueden eliminar ni cambiar de nombre.
4.2.2.2 Configuración
UDP - TCP/IP > Lista de difusión - Mi lista
Nombres
Conectar
Seguridad
Inventario > Orden de inclusión de elementos de resumen
4.2.2.2.1 UDP - TCP/IP
Habilitado
Seleccione Habilitado (valor predeterminado) si desea que
Mobile Guest se comunique. De lo contrario, Mobile Guest no se
podrá comunicar.
MTU
La Unidad de transmisión máxima (MTU) hace referencia al
tamaño (en bytes) del paquete más grande que puede pasar
una determinada capa de un protocolo de comunicación. Una
MTU más alta proporciona una mayor eficiencia del ancho de
banda. Sin embargo, los paquetes grandes pueden bloquear una
interfaz lenta durante algún tiempo, lo que aumenta el retraso
de otros paquetes.
El valor predeterminado se establece en 2600.
Anulación de puerto La anulación de puerto le permitirá especificar un puerto en
lugar de depender de UPnP o del proceso de detección de puerto
del juego. Este puerto es útil cuando se tienen varios PC detrás
del mismo NAT y desea utilizar el reenvío de puertos.
Anular con número
de puerto
NetOp Mobile Guest utiliza el puerto 6502 (valor
predeterminado).
Servidor de nombre
NetOp principal
Deje en este campo el nombre predeterminado nns1.netop.com
del servidor de nombres NetOp público principal en Internet o
especifique la dirección IP o el nombre DNS de un servidor de
nombres NetOp principal de la red de su empresa.
68
Guest Manager
Nombre
El nombre de este perfil.
Puerto de recepción
predeterminado).
Modifique el número para especificar un número de puerto de
recepción no predeterminado dentro del intervalo 1025-65535.
Servidor de nombres Deje en este campo el nombre predeterminado nns2.netop.dk
NetOp secundario
del servidor de nombres NetOp público secundario en Internet o
especifique la dirección IP o el nombre DNS de un servidor de
nombres NetOp secundario de la red de su empresa.
Puerto de envío
predeterminado).
Modifique el número para especificar un número de puerto de
recepción no predeterminado dentro del intervalo 1025-65535.
Utilizar servidor de
nombres NetOp
Active esta casilla para utilizar el servidor de nombres NetOp
para resolver nombres de NetOp en direcciones IP (opción
predeterminada: desactivada).
Usar TCP para la
sesión
Deje la casilla activada para conectarse mediante TCP/IP y, si
está disponible en el invitado y el host, elija TCP/IP (TCP)
cuando esté conectado en una comunicación de sesiones de alta
velocidad (opción predeterminada: activada).
Lista de difusión
La lista de difusión refleja el grupo creado en la sección Lista de
direcciones. Seleccione una para convertirla en el grupo
predeterminado.
Si desea establecer comunicación con equipos externos a la
subred local, agregue aquí las direcciones.
Consulte: Protocolos de comunicación.
4.2.2.2.2 Administrador de archivos
Cerrar el cuadro de
diálogo al terminar
Valor predeterminado: Deshabilitado.
Active esta casilla para cerrar la ventana Estado de la
transferencia cuando finalice una transferencia de archivos.
Confirmar - Eliminar Valor predeterminado: Habilitado.
carpetas que
contengan archivos Deje la casilla marcada para abrir esta ventana de confirmación
si está a punto de eliminar un directorio que contenga
directorios o archivos.
Confirmar – Arrastrar Valor predeterminado: Deshabilitado.
y soltar
Confirmar Sobrescribir y
eliminar archivos
69
Guest Manager
Confirmar Sobrescribir y
eliminar archivos
ocultos
Valor predeterminado: Habilitado.
Deje esta casilla marcada para abrir la ventana de confirmación
pertinente cuando está a punto de sobrescribir o eliminar
archivos ocultos.
Confirmar Valor predeterminado: Habilitado.
Sobrescribir y
eliminar archivos de Deje esta casilla marcada para abrir la ventana de confirmación
sólo lectura
archivos de sólo lectura.
Confirmar Valor predeterminado: Habilitado.
Sobrescribir y
eliminar archivos de Deje esta casilla marcada para abrir la ventana de confirmación
sistema
archivos de sistema.
Desconectar al
terminar
Activar recuperación Valor predeterminado: Habilitado.
tras bloqueo
Incluir subcarpetas
Active esta casilla para incluir en la transferencia de archivos el
contenido de los subdirectorios de los directorios seleccionados.
Registrar - Añadir al Valor predeterminado: Deshabilitado.
archivo existente
Active esta casilla para añadir nuevas entradas al archivo de
registro existente (opción predeterminada: desactivada). Si la
opción está desactivada, se sobrescribirá el archivo existente.
Registrar – Permitir
registro en archivo
local
Registrar - Nombre
de archivo
Nombre predeterminado: nfm.log.
En este campo se especifica el nombre del archivo de registro
que reside de forma predeterminada en el directorio del
dispositivo móvil \Application Data\NetOp Guest\FileManager
\nfm.
Nota: No hay extensiones de archivo visibles en el Explorador
de archivos.
Guardar ruta por hostValor predeterminado: Habilitado.
Sincronizar Transferir sólo si
existe el archivo
Sincronizar Valor predeterminado: Habilitado.
Transferir sólo en un
sentido
70
Guest Manager
Usar transferencia de Valor predeterminado: Habilitado.
cambios en archivos
Deje marcada esta casilla para comparar los archivos de origen
con los de destino coincidentes y transferir sólo las diferencias
existentes entre ambos a fin de ahorrar ancho de banda de
transmisión.
4.2.2.2.3 Nombres
Nombre del ID de
invitado
Predeterminada: Nombre del equipo.
Nombre público del
ID de invitado
En este campo se indica el nombre con el que el invitado se
identifica cuando establece comunicaciones.
Si está activada, otros host e invitados pueden ver un módulo
Mobile Guest
Espacio de nombres Este campo muestra de manera predeterminada el valor
del servidor NetOp
PUBLIC.
Name Server
4.2.2.2.4 Conectar
Control automático
Predeterminada: Habilitado.
Desactive esta casilla para deshabilitar el control por teclado y
ratón de la sesión de múltiples módulos de invitados pulsando
una tecla o el botón del ratón. Consulte el apartado Botones de
sesión de múltiples módulos de invitados.
Reconexión
automática
Predeterminada: Nunca.
En el campo de esta casilla desplegable aparece la opción de
reconexión seleccionada si se pierde la conexión. El cuadro de
lista desplegable incluye las siguientes opciones:
Nunca: no reconectar nunca.
Sólo cuando se pierde la conexión: reconectar sólo si se ha
perdido la desconexión debido a un suceso anómalo.
Sólo desconexión del host: reconectar sólo si se ha
desconectado el host.
Siempre: reconectar siempre.
Intentos de conexión Predeterminada: 1
Especifique un número dentro del intervalo 1-999 que será el
máximo de intentos de conexión cada vez que se conecte a un
host (0 = infinito).
Tipo de sesión
predeterminada
Predeterminada: Control remoto.
Administración remota
71
Guest Manager
Transferencia de archivos
Chat
Seleccione una de estas opciones de sesión para iniciar la sesión
seleccionada al conectar con un host.
Consulte: Sesiones de inicio
4.2.2.2.5 Seguridad
Permite la
Encriptado compatible con NetOp Remote Control versión 6.5.
compatibilidad con la
encriptación
Descripción
Modo de compatibilidad para la comunicación con la
versión de NetOp 6.x, 5.x y 4.x.
Alcance
Utilizar para la comunicación en entornos en los que la
velocidad y la compatibilidad con versiones anteriores son
importantes.
Encriptación Teclado y
ratón
Algoritmo de propietario.
Pantalla y
otros datos
Ninguna.
Inicio de
sesión y
contraseña
Comprobación Ninguna.
de integridad
Intercambio
de claves
Permite la
encriptación de la
integridad de los
datos
Verifica la integridad de los datos.
Descripción
La modificación de los datos en tránsito está protegida.
Alcance
Utilizar para la comunicación en entornos en los que se ha
prohibido la encriptación excepto para la autentificación.
Encriptación
Ninguna.
Comprobación de Teclado y
integridad ratón
Pantalla y
otros datos
HMAC-SHA de 256 bits.
72
Guest Manager
Permite la
encriptación de la
integridad de los
datos y del teclado
Inicio de
sesión y
contraseña
Intercambio
de claves
Combinación de Diffie-Hellman de 1024 bits y de SHA de
256 bits.
Encripta y verifica los datos del teclado, el ratón, el inicio de sesión y la
contraseña.
Descripción
Se protege la modificación de datos en tránsito y sólo se
encriptan los detalles de pulsaciones de teclas, conexión y
contraseña.
Alcance
velocidad es importante pero en los que se requiere la
comprobación de integridad y en los que los detalles de
pulsaciones de teclas y de contraseña deben encriptarse.
ratón
AES de 256 bits.
Pantalla y
otros datos
Ninguna.
Inicio de
sesión y
contraseña
AES de 256 bits.
Control de
integridad
Teclado y ratón: HMAC-SHA de 256 bits.
Pantalla y
otros datos
Inicio de
sesión y
contraseña
Intercambio
de claves
Combinación de Diffie-Hellman de 1024 bits, AES de 256
bits y SHA de 256 bits.
Permite la
Encripta y verifica la integridad de todos los datos en un nivel alto de
encriptación segura seguridad.
Descripción
Todos los datos transmitidos se encriptan con claves de
128 bits. Las pulsaciones de teclas, clics de ratón y
contraseñas se encriptan con claves de 256 bits.
Alcance
seguridad es importante pero en los que no puede
ignorarse la velocidad.
AES de 256 bits.
73
Guest Manager
ratón
Permite la
encriptación del
teclado
Pantalla y
otros datos
AES de 128 bits.
Inicio de
sesión y
contraseña
AES de 256 bits.
Control de
integridad
Pantalla y
otros datos
Inicio de
sesión y
contraseña
Intercambio
de claves
Encripta y verifica los datos del teclado, el ratón, el inicio de sesión y la
contraseña.
Descripción
Sólo se encriptarán detalles de pulsaciones de teclas,
inicio de sesión y contraseña.
Alcance
velocidad es importante pero en la que los detalles de
pulsaciones de teclas y de contraseña deben encriptarse.
ratón
AES de 256 bits.
Pantalla y
otros datos
Ninguna.
Inicio de
sesión y
contraseña
AES de 256 bits.
Comprobación Teclado y ratón: HMAC-SHA de 256 bits.
de integridad
No permite ningún
Pantalla y
otros datos
Ninguna.
Inicio de
sesión y
contraseña
Intercambio
de claves
No encripta los datos ni verifica su integridad, pero comprueba la
74
Guest Manager
tipo de encriptación exclusividad de la sesión.
Descripción
No permite encriptación.
Alcance
velocidad máxima de transferencia es más importante que
la seguridad.
Encriptación
Ninguna.
Comprobación Ninguna.
de integridad
Intercambio
de claves
Permite un nivel de
encriptación muy
elevado
SHA de 160 bits para exclusividad de sesión.
Encripta y verifica la integridad de todos los datos en un nivel muy alto
de seguridad.
Descripción
Todo se encripta con claves de 256 bits.
Alcance
Utilizar para la comunicación cuando la seguridad es
importante y la velocidad no tiene excesiva importancia.
ratón
AES de 256 bits.
Pantalla y
otros datos
AES de 256 bits.
Inicio de
sesión y
contraseña
AES de 256 bits.
Control de
integridad
Pantalla y
otros datos
HMAC-SHA de 256 bits
Inicio de
sesión y
contraseña
Intercambio
de claves
Contraseña –
Protege contra la desconexión del invitado y del host.
Desconectar control
remoto
Descripción
La conexión del modo Quiosco está protegida con
contraseña.
Alcance
Constituye una parte del modo Quiosco.
75
Guest Manager
Contraseña –
Pantalla completa
Impide la minimización de la pantalla.
Descripción
La pantalla completa del modo Quiosco está protegida con
contraseña.
Alcance
Constituye una parte del modo Quiosco.
4.2.2.2.6 Inventario
El usuario invitado puede configurar las opciones de resumen para obtener una visión general
acerca del equipo o el dispositivo conectado.
El valor predeterminado es 0, lo que significa que el elemento no aparece en la lista. Al
especificar un número, ocurren dos cosas: el elemento se hace visible en la lista de resumen y
el número determina su posición en la lista. Por ejemplo, 1 colocará el elemento al principio de
la lista y así sucesivamente.
Nota: Los elementos se transfieren desde el host de NetOp hasta Mobile Guest y de aquí a sus
respectivas secciones.
Nivel de batería
Valor predeterminado = 8
Fecha de BIOS
Versión de BIOS
Dispositivo de
arranque
Nombre del equipo
Número de CPU
Descripción de CPU
Modelo de CPU
Nombre de CPU
Velocidad de CPU
Posición de CPU
Posición de GPS
HAL
Espacio en el disco
duro disponible
Espacio en el disco
duro total
Versión IE
Local
IMEI
76
Guest Manager
Dirección MAC
Carga de memoria
Memoria física
disponible
Total de memoria
física
Memoria virtual
disponible
Total de memoria
virtual
Directorio de
instalación de NetOp
Versión de
instalación de NetOp
Clave de licencia de Valor predeterminado = 10
NetOp
Organización
Activación del SO
necesaria
Compilación del SO
Fabricante del SO
Nombre del SO
Service Pack del SO Valor predeterminado = 4
Versión de Service
Pack del SO
Tipo de SO
Tiempo de actividad Valor predeterminado = 0
del SO
Versión del SO
Propietario
Dirección del
propietario
Teléfono del
propietario
Nombre del archivo
de paginación
Espacio de archivo
77
Guest Manager
de paginación
Total de archivos de Valor predeterminado = 0
paginación
Versión de SMBIOS
Directorio del
sistema
Fabricante del
sistema
Modelo del sistema
Tipo de sistema
Zona horaria
Nombre de usuario
Intensidad de la
señal WiFi
Directorio de
Windows
4.3 Guest XML
Mobile Guest Manager es en realidad una herramienta XML.
Cuando la configuración finaliza, el archivo se transfiere al dispositivo o se guarda en el equipo
del usuario.
Es posible cambiar el archivo de configuración mediante un editor (XML).
78
Guest Manager
Una representación del archivo XML transferido.
El archivo también se almacena en el dispositivo y es posible cambiar la configuración.
79
Index
Índice
A
Acceso al host 11
Acciones remotas 22
Administración remota 22
Comandos del sistema 45
Control 36
Detalles del host 22
Ejecutar programa 44
Gestionar 22
Inventario 22
Obtener inventario 44
Transferencia de archivos 38
ActiveSync 15, 17
Administración remota 22
Activar recuperación tras bloqueo 69
Cerrar el cuadro de diálogo al terminar 69
Confirmar – Arrastrar y soltar 69
Confirmar - Eliminar carpetas que
contengan archivos 69
Confirmar - Sobrescribir y eliminar
archivos 69
archivos de sistema 69
archivos de sólo lectura 69
archivos ocultos 69
Desconectar al terminar 69
Guardar ruta por host 69
Incluir subcarpetas 69
Registrar - Añadir al archivo existente 69
Registrar - Nombre de archivo 69
Registrar – Permitir registro en archivo
local 69
Sincronizar - Transferir sólo en un sentido
69
Sincronizar - Transferir sólo si existe el
archivo 69
Usar transferencia de cambios en
archivos 69
Agregar o quitar programas 17
Agregar o quitar programas instalados 17
Ampliar 36
Árbol de configuración 64
archive exe 13
Archivo
Cambiar nombre 38
Cerrar 38
Clonar archivos 38
Copiar archivos 38
Eliminar 38
Información de la unidad 38
Mover archivos 38
Nueva carpeta 38
Propiedades 38
Sincronizar archivos 38
Archivo CAB 13
Archivos abiertos de carpeta compartida 22
B
Barra de menús 9
Barras de desplazamiento 36
Bloquear el teclado 51
Botón Administración remota 9
Botón Conexión rápida 9
Botón Chat 9
Botón Favoritos 9
Botón Historial 9
Botón Info 9
Botón Inventario 9
Botón Libreta de direcciones 9
Botón Retener 50
Botón Transferencia de archivos 9
C
Caché 51
Capturar 37
Carpetas compartidas
Archivos abiertos de carpeta compartida
22
Recursos compartidos 22
Sesiones de carpeta compartida 22
Comando del sistema 9
Compresión 51
Comprobación de integridad 72
Conexión GPRS 57
Configuración 68
Configuración de NetOp Mobile Host 13
Contraseña 11
Contraseña – Desconectar control remoto
72
Contraseña – Pantalla completa 72
Control remoto 36
Controlar 51
Copia de dirección 47
Credenciales de inicio
Gateway 53
Host 53
Chat 21
D
Detalles del host 22
Dirección IP 47
Dirección MAC 47
dispositivo móvil 6
E
Editar
Anular selección por 40
Borrar selección 40
Invertir selección 40
Seleccionar por 40
80
Index
Editar
Seleccionar todo 40
Ejecutar programa
Modificadores de comando 44
Ruta de archivo 44
Eliminar una entrada 67
Encriptación 51, 72
Enviar mensaje 21
Especificación de dirección 47
Eventos diarios 20
G
Gateway 11
Guest NME
Aspectos generales 6
H
Herramientas 49
Host NME 6
I
Instalación desde un equipo de sobremesa
13
Instalación desde un servidor Web 13
Instalación en un equipo de sobremesa 13
Inventario 22
Componentes 44
Entorno de SO 44
Equipo 44
Generación 44
Hardware 44
Hot Fixes instalados 44
Memoria 44
Procesador 44
Resumen 44
Software 44
Software instalado 44
L
Léame.txt 13
Libreta de direcciones 46
Lista de difusión 68
Listas de direcciones 65
M
Modo Quiosco 72
Modos gráficos 51
N
NetOp Gateway 20, 47, 57
NetOp Mobile 6
NetOp Mobile Guest Manager 13
NetOp Remote Control 20
No permite ningún tipo de encriptación 72
Nombre DNS 47
Nueva sesión 20
O
Obtener inventario 44
Opciones de transferencia de archivos
Opciones de transferencia general 42
Sincronizar 42
Organizar direcciones 47
P
Panel de configuración
Árbol 64
Elementos 64
Pantalla de herramientas 9
Pantalla de lista 9
Pantalla de sesiones 9
Pantalla principal 9
Pantalla vacía 51
Permite la compatibilidad con la encriptación
72
Permite la encriptación de la integridad de
los datos 72
Permite la encriptación de la integridad de
los datos y del teclado 72
Permite la encriptación del teclado 72
Permite la encriptación segura 72
Permite un nivel de encriptación muy
elevado 72
Pocket PC 2003 13
Portapapeles 37
PPC2003 13
Propiedades
Bloquear el teclado 51
Caché 51
Compresión 51
Controlar 51
Encriptación 51
Modos gráficos 51
Pantalla vacía 51
Proteger host 51
Tamaño de ventana 51
Transferencia de color 51
Protección 37
Proteger host 51
Q
Quitar NME Guest 17
Quitar NME Guest Manager 17
R
Recuperación tras bloqueo 69
Recursos compartidos 22
Reducir 36
Registro 69
Registro de Windows 22
S
Servidor de nombres 68
81
Index
Sesión exclusiva 37
Sesiones de carpeta compartida 22
Sesiones de inicio 54
setup.exe 13
Sincronizar 42
Sistemas operativos 7
T
Tamaño de ventana 51
TCP 68
Tecla Ampliar y reducir 9, 50
Tecla Pantalla completa 9, 50
Teclas especiales 9
Transferencia de archivos 38, 69
Opciones de confirmación 42
Opciones de transferencia 42
Opciones generales 42
Ver archivo de registro 42
Transferencia de color 51
U
UDP - TCP/IP
Anular con número de puerto 68
Habilitado 68
Lista de difusión 68
MTU 68
Perfil 68
Puerto de anulación 68
Puerto de envío 68
Puerto de recepción 68
Servidor NetOp Name Server primario 68
Servidor NetOp Name Server secundario
68
Usar TCP para la sesión 68
Utilizar NetOp Name Server 68
V
Visualizar
Detalles 41
Iconos grandes 41
Iconos pequeños 41
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