(Est\341ndar para Instalaciones y Reparaciones

Transcripción

Estándar para Instalaciones y Reparaciones México (2009)
Estándar
Definición
de estándar
Conjunto de normas que rigen una actividad.
Introducción
Corporación Novavisión ha establecido normas de calidad a seguir en cada instalación, reparación o supervisión, estas normas constituyen
en su conjunto el Estándar para Instalaciones y Reparaciones, el cual regirá un criterio uniforme en todo servicio de instalación, reparación o
supervisión para toda la República Mexicana. Esto implica que todo técnico o supervisor debe observar estas normas.
Objetivo
Lograr la plena satisfación de nuestros suscriptores, al seguir y cumplir con las normas establecidas en el Estándar para Instalaciones y
Reparaciones logrando con esto la máxima calidad en el servicio.
Dónde
cumplirlo
Este Estándar debe cumplirse para Receptores Digitales Legacy, WB-2 y SKY+ en:
a) Instalaciones nuevas
b) Reparaciones
c) Cambios de domicilio
d) Reinstalaciones
e) Garantías
f) Unificación de cuentas
g) Equipos adicionales
ATV / rhv / (Estándar para Instalaciones y Reparaciones México (2009)-1.xls/) / 23/10/2009
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Tema:
Armado correcto de antena
1 Todas las partes de la antena a instalarse deberán ser nuevas y no presentarán:
a) Golpes
b) Rayones
c) Deformaciones
d) Piezas reparadas
2 Todas las antenas deberán armarse de acuerdo a los diagramas incluidos en el Manual de Instalaciones.
Clamp
Ejemplo: Para las antenas Winegard,
los tornillos de cabeza hexagonal que
sujetan el brazo del LNB con el soporte
del plato deben estar en esta posición.
Soporte
del plato
3 Es indispensable la colocación de todas las tuercas, rondanas y tornillos para un correcto funcionamiento.
4 Todas las tuercas deberán estar firmemente apretadas para evitar que se desajuste la antena.
5 El correcto armado de la antena, aunado al torque adecuado de las tuercas, garantizará que las antenas tengan una resistencia
al viento de acuerdo a la información que proporciona cada fabricante.
Antena
Operacional
Supervivencia
Winegard
Telesystem
Patriot
96 km/h
160 km/h
6 El clamp deberá estar armado de acuerdo a lo indicado en el Manual de Instalaciones, además debe estar sujeto firmemente
al brazo del LNB, garantizando con esto que el LNB no tenga movimiento.
7 Por ningún motivo se deberá reemplazar alguna parte de la antena por otra que no sea original y nueva.
8 La parte frontal del plato reflector no debe presentar pintura ajena a la de fábrica, calcomanías, rótulos o logotipos ajenos a SKY.
9 En el caso de las reparaciones, si en alguna de las partes de la antena se presenta oxidación, golpes, deformaciones,
tornillería incompleta, adaptaciones o piezas rotas o dañadas que pongan en riesgo la recepción de la señal; se deberá
realizar el cambio de la parte dañada, o en su defecto reemplazarla por una antena nueva.
10 Para Ia instalación del paquete VETV, únicamente se deberán utilizar antenas marca Patriot de color azul con la leyenda VETV, por lo que por ningún motivo
se deberá utilizar otro tipo de antena.
11 Para Ia instalación de paquetes tradicionales y Mi SKY , únicamente se deberán utilizar antenas marca Patriot, Telesystem y Winegard de color gris con la
leyenda SKY, por lo que por ningún motivo se deberá utilizar otro tipo de antena.
Winewgard
Telesystem
Paquetes Tradicionales y Mi SKY
Patriot
Patriot
Paquete VETV
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Tema:
Anclaje de base de antena
1 La base deberá colocarse sobre una superficie lisa, uniforme y firme.
2 Se deberán colocar 4 taquetes en la base de la antena, de acuerdo a las combinaciones sugeridas de la figura "A".
3 Se deberá buscar un área donde la base quede asentada sin que sobresalga ninguna parte de la misma figura "B".
Colocación de la base
Área adecuada
Taquetes
Taquetes
Base
Figura "A"
Taquetes
Figura "B"
4 En caso de que sea necesario nivelar la base, se deben utilizar solamente rondanas metálicas galvanizadas en los pernos o
pijas del taquete.
5 La base deberá estar de preferencia orientada hacia el satélite INTELSAT 9 cuando se vaya a fijar en loza.
Plato o
reflector
Base de la
antena
Por ningún motivo
el plato debe
formar un angulo
mayor a 45° con
respecto al mastil
45°
Sa
té
lite
45°
6 Todas las antenas deberán estar orientadas hacia el satélite INTELSAT 9 de acuerdo a los ángulos de elevación y azimuth de la
región (incluidos en el Manual de Instalaciones).
Nota: Para cualquier caso especial en la colocación de la base, es necesario ponerse en contacto con el Supervisor de Instalaciones
de su región para su aprobación.
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Montaje del LNB
Tema:
1 El LNB deberá estar colocado en la posición (polarización) correcta de acuerdo a la región donde se instale, es decir, el
conector tipo "F" del LNB deberá estar siempre tal como se indica en las siguientes figuras:
* Ejemplo de la posición óptima
de los LNBs para la Cd. de México
9
3
4
8
7
5
7
6
6
MTI Sencillo
LNB Chaparral metálico
Caso General
Casos particulares.
LNBs autorizados
LNB Sencillos
Chaparral con carcasa
metálica
Chaparral con carcasa
plástica
Sharp
MTI
Televés
Posición
LNB Duales
Posición
Entre 6 y 7
Chaparral
Chaparral
Entre 7 y 9
Sharp
Sharp
Entre 7 y 9
Entre 3 y 5
Entre 7 y 9
MTI
Televés
Entre 7 y 9
LNBs Quads
Telesystem
Posición
LNB
Stacker
Posición
Chaparral
Entre 7 y 9
Entre 7 y 9
Nota: En ningún caso el conector tipo "F" del LNB deberá estar apuntando hacia arriba.
2 En toda instalación nueva, el LNB deberá ser nuevo y estar en perfectas condiciones.
3 El LNB no deberá estar cubierto por plásticos, tapas o cualquier objeto que obstruya la señal reflejada desde el plato.
4 Los LNBs de cuello lizo deberán estar montados y sujetos en el clamp lo más pegado a la tapa. (Figura 1 , 2 y 3).
5 En toda reparación, incluyendo cambios de domicilio, se deberá revisar el buen estado físico del LNB ( que no se encuentre roto, con fisuras o golpes
en cualquiera de sus partes ) de lo contrario se deberá realizar el reemplazo del mismo.
Nota: Ejemplo de la colocación de los LNBs en el Clamp.
Fig. 3
Fig. 1
Fig. 2
Clamp Telesystem
Clamp Winegard
Clamp Patriot
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Tema:
Cableado correcto
1 Se deberá utilizar e instalar solamente cable coaxial RG-6 (CATV-6) autorizado por Novavisión, las marcas y modelos son:
Marca
Modelo
Tipo de núcleo
Monterrey (Viakon)
Monterrey (Viakon)
Condumex
Condumex
Belden
Belden
RG-6 AL 60% con leyenda de Viakon o de Novavisión
RG-6 AL 60% con leyenda de Viakon o de Novavisión
CATV-6 AL 60% con leyenda de Condumex o de Novavisión
CATV-6 AL 60% con leyenda de Condumex o de Novavisión
1829-AC
1829-A
Cobre sólido
Acero cobrizado
Cobre sólido
Acero cobrizado
Cobre sólido
Acero cobrizado
2 Deberá ser instalado un sólo cable desde el LNB hasta el Receptor Digital por lo que no deberán existir en su trayectoria:
a) Barriles
b) Empalmes
c) Entorche de cables
d) Divisores (splitters), excepto en instalaciones con LNB stacker, en caso de requerirse este tipo de LNB.
3 En una instalación de cambio de domicilio o reinstalación el cable RG-6 y de datos para M/S deberá ser nuevo, por lo que no
se deberá reutilizar el cable ya instalado.
4 El cable instalado deberá ser nuevo y estar en perfectas condiciones y no deberá presentar:
a) Malla expuesta
b) Dobleces a 90°
c) Forro roto
d) Núcleo de cobre oxidado o roto
Nota: El cable coaxial no debe tener grabado en el forro: logos, leyendas, marcas o nombres de compañías de TV
diferentes a SKY.
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Tema:
Fijación del cable (RG-6 y de Datos)
1 El cable deberá estar fijo en toda su trayectoria por medio de:
a) Grapas: Deberán colocarse a una distancia de 1 m máximo entre ellas cuando el cable se fija a la loza y 50 cm
como máximo cuando el cable se fija sobre paredes
b) Cinchos: Se deberán utilizar cinchos de plástico para fijar el cable a tuberías, evitando instalarlo sobre tuberías
de agua caliente o gas; la distancia máxima entre cinchos será de 50 cm
2 En todas las antenas el cable estará sujeto a ellas por medio de cinchos y deberá seguir una trayectoria a través
del brazo del LNB y del mástil.
3 Se deberá dejar un loop (rizo) de cable sujeto con cinchos en el interior del domicilio de aproximadamente 1.5 m, así como
en el exterior de aproximadamente 1.5 m en el soporte del mástil.
Trayectoria del
cable en la antena
Loop
4 Para cada tipo de cable deberá utilizarse la marca y modelo de grapas correspondientes.
Tipo de
Cable
Grapa
Coaxial RG-6
Telefónico
Datos (M/S)
Para cable de diámetro de 7mm
Trayectoria
Cable
RG-6
5 Al instalar el cable se deberá seguir una trayectoria perimetral de tal manera que no cruce azoteas, paredes, ventanas, fachadas
o puertas, evitando también dejarlo colgando y cuidando siempre la estética del lugar.
Azotea
Trayectoria
incorrecta
Cable coaxial
RG-6
Trayectoria
correcta
Pared
Trayectoria
correcta
Cable coaxial
RG-6
Trayectoria
incorrecta
Barreno
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Conectores autorizados
Tema:
1 Se deberán utilizar solamente las siguientes marcas y modelos de conectores autorizados por Novavision:
MATRIZ DE PINZAS DE COMPRESIÓN Y CONECTORES AUTORIZADOS
CONECTORES NUEVA GENERACIÓN
PINZAS DE COMPRESIÓN
MARCA
MODELO
DADO
COMPRESOR
MARCA
EAGLE
ASPEN
MARCA
STIRLING
MARCA
PPC
MARCA
WESTERN
PACIFIC
MARCA
CABLENET
MODELO
FC-CMP2
MODELO
SPL-6RTQ
MODELO
CMP-6
MODELO
WPT RG6
MODELO
CPF6-STQ-P
STIRLING
10-SPLRT
19.3
Regla 1
Regla 1
Regla 2
Regla 3
Regla 1
JVI
10-CCT
19.3
Regla 1
Regla 1
Regla 2
Regla 3
Regla 1
EAGLE ASPEN
PLKTOOL
19.3
Regla 1
Regla 1
Regla 2
Regla 3
Regla 1
STEREN
HER-001
20.3
Regla 1
Regla 1
Regla 1
Regla 1
Regla 1
PALADIN
901024
20.3
Regla 1
Regla 1
Regla 1
Regla 1
Regla 1
PPC
VT-100
20.3
Regla 1
Regla 1
Regla 1
Regla 1
Regla 1
Regla 1: La pinza se debe cerrar hasta que el seguro se abra por si mismo
Regla 2: La pinza se debe abrir manualmente quitando el seguro hasta que el arillo azul toque la parte metálica del conector
Regla 3: La pinza se debe abrir manualmente quitando el seguro hasta que la parte amarilla del conector sea de 1 mm
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Tema:
Colocación de conectores
1 Los conectores deberán estar colocados de manera adecuada, es decir:
a) Se deberá realizar un corte recto en el extremo del cable coaxial.
b) Se deberá utilizar la pinza preparadora adecuada para realizar los cortes al dieléctrico, malla y forro del cable.
c) La longitud del núcleo de cobre debe ser de 8 mm y de la malla del cable de 6 mm, siendo el corte requerido de 1/4"
d) El cable deberá insertarse al conector de tal manera que el dieléctrico quede al ras de la cuerda del conector.
8 mm
Conector
Dieléctrico al
ras del conector
Dieléctrico
Malla
6 mm
e) El conector deberá estar sujeto (ponchado) al forro y a la malla del cable, por lo que se deberá utilizar la herramienta
adecuada de acuerdo con cada marca de conector.
f ) En ningún caso la malla deberá estar expuesta a la intemperie ni hacer contacto con el núcleo.
g) La rosca del conector deberá girar libremente y el conector no se deberá safar del cable coaxial.
h) Se deberá comprimir el cuello del conector utilizando la pinza de compresión adecuada.
Conector de Compresión
Zona de compresión
(cuello del conector)
Conector
Comprimido
i) Para fijar el conector al LNB o al receptor digital una vez que ya se apretó con la mano, es necesario utilizar una llave
de 7/16" para dar 1/4 de vuelta más (sin dañar los conectores de los equipos) y garantizar que el conector quede apretado
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Tema:
2 A todos los dispositivos instalados en exteriores, se les debe colocar un protector contra humedad de acuerdo a lo siguiente:
a) Los Puentes de Pareo, Divisores y Amplificadores de línea siempre deberán llevar colocado un protector contra humedad (Sleeve)
de los autorizados por SKY.
Sleeve
b) Todos los LNBs deben quedar con una protección contra humedad que asegure que no se filtrará la humedad al interiro del conector,
de acuerdo a lo que indica la siguiente tabla:
protector
Tiene
Cantidad
contra
cubierta
Incluida
humedad que
deslizable
de fábrica
Incluye
Tipo de
LNB
Marca
Sencillo
Chaparral
Universal Single
No
Bota
Sencillo
Chaparral
Universal Single
Nuevo modelo
(11-7245-1)
No
Sencillo
Televés
7475
Sencillo
MTI
Sencillo
Modelo
Protector a utilizar
7mm
13 mm
1
SI
NO
Bota
1
SI
NO
No
Bota
1
SI
NO
AP8-XT2E
No
Bota
1
NO
SI
Sharp
BS1R8EL105A
No
Bota
1
NO
SI
Dual
Chaparral
Universal Twin
Sí
7 mm
2
SI
NO
Dual
Televés
7478
Sí
Ninguno
0
NO
SI
Dual
MTI
AP82-XT2
Sí
13 mm
2
NO
SI
Dual
Sharp
BS1R8EL205A
Sí
Ninguno
0
NO
SI
Quad
Chaparral
Universal Quad
Sí
7 mm
4
SI
NO
Stacker
Chaparral
One cable
Sí
7 mm
1
SI
NO
Imagen de LNB
con:
Bota
Original
Manga
c) Siempre se debe utilizar la bota original del LNB para protejerlo de la humedad, en caso de no contar con ella, únicamente se debe utilizar el
protector autorizado de acuerdo a la tabla anterior y en ningún caso se deben utilizar las dos protecciones al mismo tiempo.
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Tema:
3 En ningún caso se debe cortar vertical u horizontalmente el Protector contra humedad o Sleeve, por lo que es necesario instalarlo y colocarlo
tal como viene de fábrica, de acuerdo a lo siguiente:
7 mm
13 mm
Sleeve corto
Sleeve largo
Forma correcta de colocar el protector contra humedad
4 Se deben reemplazar los conectores en los siguientes casos:
a) Cuando se encuentren instalados conectores no autorizados (los conectores autorizados se indican en el estándar)
b) Cuando estén colocados incorrectamente
c) Cuando estén dañados físicamente
d) Cuando no garantizen un correcto funcionamiento
5 El punto anterior se aplica para:
a) Reparaciones
b) Unificación de cuentas
c) Equipos adicionales
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Tema:
Taquetes autorizados
1 Se deberán utilizar solamente los taquetes autorizados por Novavisión.
2 Los materiales de aplicación de cada taquete y las marcas autorizadas son:
Material
Concreto
Ladrillo sólido
Mampostería
Concreto
Concreto ligero
Ladrillo sólido
Block hueco
Paredes huecas
Block de concreto hueco
Marca y Modelo
Medidas
Metálico
HILTI HLC
5/16” x 1 5/8”
3/8” x 1 7/8”
Plástico
HILTI HUD-1
10 mm x 50 mm c/pija
Perno de Vuelco
HILTI TOGGLER BOLT
1/4" x 20 mm
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Tema:
Colocación de taquetes
1 Los taquetes deberán estar instalados en forma correcta, de tal manera que se garantice la sujeción de la base de la antena.
2 Se deberá utilizar la broca del diámetro adecuado para realizar las perforaciones, ésto en función a la medida del taquete que
se vaya a instalar.
Taquete
Diámetro de la broca
Metálico de 5/16" x 1 5/8"
Metálico de 3/8" x 1 7/8"
Plástico HUD-1 de 10 x 50 mm
Toggler Bolt (Perno de Vuelco)
5/16"
3/8"
3/8"
1/2"
3 En cualquier perforación se deberá eliminar el exceso de polvo del interior del orificio.
4 No se deberá abocardar el barreno para la colocación de los taquetes.
5 Cuando se fije la antena en loza, de preferencia se deberá aplicar silicón en el exterior del barreno a fin de evitar filtraciones
hacia el interior del domicilio del suscriptor.
Taquete
Base de la antena
Silicón
Camisa del taquete
Material base
6 Todos los taquetes deberán insertarse primero en el orificio de la loza o pared y posteriormente se debe colocar la base de la
antena, evitando con esto que la camisa metálica o el plástico del taquete quede por encima de la base.
7 En el caso de las reparaciónes si el anclaje existente es inadecuado, se deberá corregir el anclaje de la base.
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Tema:
Conexión IPPV
1 En toda instalación nueva deberá conectarse el Receptor Digital a la línea telefónica del domicilio.
2 Para garantizar y probar que los Receptores Digitales Interactivos realicen las llamadas de Call Back, además de verificar que se encuentren
conectados correctamente a la línea telefónica, se debe obtener el "Código de Confirmación" (la forma de obtenerlo se describe en
el Manual de Instalaciones).
3 En cualquier instalación o reparación del Sistema SKY, se debe realizar la "Prueba de Modem" con la finalidad de comprobar que
el módem del Receptor Digital Interactivo se encuentre funcionando correctamente (la forma de obtenerlo se describe en el
Manual de Instalaciones).
4 El cable telefónico para la conexión de IPPV deberá estar fijo a la pared por medio de grapas o cinchos.
Notas:
a) Las líneas telefónicas en las que se puede hacer la conexión para el IPPV son:
1. TELMEX, AXTEL: En la configuración de "Tipo de Marcación" se pueden seleccionar las dos modalidades, es decir,
las opciones "TONO" o "PULSOS", eligiendo como primera opción "TONO"
2. MAXCOM: La configuración del Tipo de Marcación sólo funcionará eligiendo la modalidad TONO
b) Ninguna línea telefónica digital es compatible con la conexión para IPPV
c) Los servicios digitales de TELMEX, no bloquean la conexión para IPPV
d) La conexión para IPPV no funciona con el servicio de medición de llamadas "Precisa" o cualquier otro servicio de prepago
e) Si el conmutador ofrece extensión analógica, éste deberá estar configurado para permitir llamadas de salida sólo con el
prefijo "9"
f) Por ningún motivo se debe conectar el servicio de IPPV a suscriptores tipo Bar/Restaurante, Hoteles, ni con paquete VETV.
Tema:
Conexiones del Receptor Digital
1 Para el Receptor Digital se deberá buscar el método de conexión más adecuado de acuerdo a los equipos de Audio y Video
con que cuente el suscriptor y en el siguiente orden:
a) Conexión S-Video, siempre y cuando el televisor cuente con esta opción y además el suscriptor tenga el cable para S-Video
b) Conexión por Banda Base ( Cables RCA ), siempre y cuando el televisor cuente con esta opción
c) Conexión por RF ( Cable Coaxial )
d) En los casos en los cuales se instalen Receptores Thomson SLM 200, Thomson S12, Philips S12, Pace S12 o SKY+ se debe
conectar el Audio Digital 5.1, siempre y cuando el suscriptor proporcione el cable de fibra óptica o el coaxial digital para esta conexión.
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Tema:
Receptor Digital
1 Se deberá buscar un lugar apropiado para la instalación del Receptor Digital dentro del domicilio del suscriptor cuidando que:
a) Sea un lugar ventilado con 5 cm de espaciamiento entre equipo y equipo
b) Se encuentre lejos de fuentes de humedad
c) Esté alejado de los rayos directos del sol
d) Sea un lugar seguro y que brinde protección al equipo
e) Se coloque sobre una superficie firme
Tema:
Niveles de señal
1 Todas las instalaciones del sistema SKY, deberán regirse de acuerdo a la siguiente tabla:
Signal
Level
Mínimo
Valor
exponencial
en el (Bit
Error Rate)
Nivel de
Calidad
e-1
e-2
e-3
menor a 40
e-4
40
e-4
40
e-5
e-6
e-7
mayor a 40
mayor a 60
Status de la instalación o
reparación
Rechazada
Rechazada
Rechazada
Rechazada
en equipos WB-2
Aceptada
en equipos Legacy
Aceptada (Legacy y WB-2)
Tipos de Receptores Digitales
Legacy
Interactivos
Philips M3
AB0B0A
Philips M4.2
AB0B0D
Zenith TP2
250B50
Zenith TP3
250BB0
Pace 5512
010BB50
Zenith 5512
250BB50
Motorola 5512
250BB60
Motorola 5516
250BE5
Thomson SLM200
CE0BE5
Thomson S-12
CE0B45
Nota 1: El valor del BER es directamente proporcional al nivel de Calidad, es decir, mientras mayor sea el nivel en
la barra de Calidad será más fácil alcanzar el exponencial aceptable.
Philips S-12
AB0B55
Nota 2: Para paquetes VETV, únicamente se deben instalar equipos interactivos, excepto SKY+ .
PACE S-12
010B5601
SKY+
UEC 830
620AE0
UEC 831
620AE1
2 Siempre en toda instalación o reparación, se deberá obtener el mejor nivel Calidad.
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Tema:
Sistema Master / Slave
1 Se deberán utilizar los siguientes Receptores Digitales.
Marca y modelo
Prefijo
Identificación física
Cómo se configura
Zenith TP-3 (DTH-310)
Zenith 5512 (DTH-320)
Motorola 5512 (DTH-325)
Motorola 5516 (DTH-330)
250BB0
250BB5
250BB6
250BE5
Salidas RCA en “L”
Salidas RCA en “4”
Panel frontal
Panel frontal
Primario o Secundario
2 Se deberán utilizar los siguientes materiales para el armado de la interfaz:
a) Cable de datos Condumex mod. 650040 multiconductor de 4 hilos más "drain wire" ó
Cable de datos Belden mod. YR47162 010 (BLK) multiconductor de 4 hilos más "drain wire"
Cable de datos Viakon mod. OW93 Cable control blindado Tipo PE/PVC, 300 V 75C°
b) 2 Conectores macho DB-9 con carcasas
3 Se deberán utilizar las siguientes herramientas para el armado de la interfaz:
a) Pinzas troqueladoras para pines con slot 20 - 24 (crimp tool). Radio Shack mod. 275-1595
b) Pinzas peladoras (cable stripper) Radio Shack mod. 64-2129A
c) Extractor / Insertor de pines Radio Shack mod. 276-1513 (D-sub pin insertor tool)
d) Pinzas de corte
e) Navaja o cutter
f) Desarmador perillero plano
g) Regleta
4 El conector DB-9 se debe armar conforme a lo siguiente:
a) Los pines se deben ponchar al cable utilizando la pinza troqueladora para pines
b) Se deben insertar los pines en el conector conforme al código de colores indicado en el manual de instalaciones
c) La abrazadera que sujeta a la malla, deberá quedar colocada por dentro del conector DB-9
d) Todos los conectores DB-9 utilizados para Master Slave deben llevar la carcasa colocada
e) Todos los tornillos del conector incluyendo los de fijación al Receptor Digital deben quedar perfectamente apretados
f) Por ningún motivo la malla del cable debe quedar por fuera del conector
g) Se debe respetar el código de colores de lo cables internos al momento de armar los conectores
Notas:
a) La instalación del Sistema Dual Master / Slave requiere de una antena y un LNB dual; en ningún caso se deben colocar
dos antenas y dos LNBs sencillos
b) Para conocer cuál es la versión de software más reciente de cada uno los Receptores Digitales se debe:
1. Llamar a los teléfonos de Canal Training:
Del Interior:
01 800 759 33 33
DF y Área Metropolitana:
51 69 00 99
2. Acceder a la siguiente dirección de Internet:
www.skynews.com.mx
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Tema:
Configuración de M/S
1 Los cables de la interfaz se deben conectar de acuerdo a la siguiente configuración:
No de Pin
Conector 1
Conector 2
1
2
3
4
5
6
7
8
Sin conexión
Negro
Blanco
Sin conexión
Cable de tierra
Sin conexión
Rojo
Verde
Sin conexión
Blanco
Negro
Sin conexión
Cable de tierra
Sin conexión
Verde
Rojo
2 Se deberá configurar el Receptor Digital Secundario y Primario de acuerdo al orden establecido:
a) Proporcionar al ejecutivo de activaciones el "Número de Contador" e "Identificación" del equipo Secundario y confirmarlos
b) Registrar la Clave 1 y la Clave 2 proporcionadas por el ejecutivo y confirmarlas
c) Proporcionar al ejecutivo el "Código de Confirmación" y confirmarlo
Nota: El "Código de Confirmación para M/S" sólo lo despliega el Receptor Digital Secundario y consta de 4 dígitos.
3 Se repiten los pasos anteriores para el Receptor Digital Primario, excepto el del "Código de Confirmación".
4 Terminada la secuencia de configuración, y si todo es correcto, aparecerá en diagnóstico la leyenda "Comunicaciones estan bien".
5 Al momento de la configuración, se deberá utilizar el Alfabeto Fonético cuando se encuentren letras en el "Número de Identificación"
y en el "Código de Confirmación" de 4 dígitos.
A - Alfa
B – Bravo
C – Coca
D – Delta
E – Eco
F - Fox
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Tema:
Sistema MultiCaja
1 Los equipos autorizados para ser utilizados en el sistema multicaja son:
a) Thomson SLM 200
b) Thomson S-12
c) Philips S12
d) Pace S-12
Nota: Por ningún motivo se debe instalar un sistema Multicaja para paquetes VETV
2 En toda instalación nueva, el Puente de pareo deberá ser nuevo y estar en perfectas condiciones.
3 Los Puentes de Pareo o Pairing Bridges (modelos RB-22 y RB-44) sólo funcionan con Receptores mencionados en el punto anterior, por lo que no se deben conectar
otras marcas de Receptores Digitales.
4 Antes de conectar los Receptores al Puente de Pareo, es necesario asegurar que la versión de software sea la más actualiazada.*
5 Para cargar y actualizar la versión de software es necesario conectar directamente los Receptores al LNB y no a través del Puente de Pareo.
6 Durante la activación, los Receptores deben contar con la versión más actualizada*, si la versión no es correcta se negará la activación.
7 La longitud máxima para todos los tendidos de cable RG-6 entre Receptores y su respectivo LNB, es de 60 m, dicha longitud incluye al Puente de Pareo.
8 Se prohíbe la instalación de empalmes, barriles o divisores en los tendidos de los cables RG-6.
9 Se debe conectar siempre el Receptor Primario en la salida STB1 del Puente de Pareo.
10 Se deben conectar el o los Receptores Slaves en las salidas STB2, STB3 o STB4 del Puente de Pareo, respetando la secuencia de los conectores.
11 Se deben colocar los protectores contra humedad en los conectores externos del LNB y del Puente de Pareo.
12 En caso de que no se utilicen las entradas LNB3 y LNB4 del Puente de Pareo Quad (RB-44), es necesario aplicar silicón en la base del
conector tipo “F” del Puente de Pareo y posteriormente coloca el tapón protector en las entradas LNB3 y LNB4.
13 En caso de que no se utilicen las salidas STB3 y STB4 del Puente de Pareo Quad (RB-44), es necesario colocar las cargas de 75 ohms, así
como los protectores contra humedad (Imagen1).
14 Los conectores y cables coaxiales que deben instalarse y conectarse respectivamente entre el LNB y el Puente de Pareo deben ser de las marcas
y modelos autorizados por SKY.
15 Para la instalación de dos Receptores, se debe instalar un puende de pareo modelo RB-22 y para la instalación de 3 y 4 receptores un puente de pareo modelo RB-44
Protector contra
humedad externo
(Sleeve)
Imagen 1
Conectores donde se deben
instalar los tapones
protectores de plástico
(LNB3 y LNB4)
Conectores donde se
deben instalar las cargas
de 75 ohms (STB3 y
STB4)
Salidas de señal
(STB1, STB2, STB3 Y STB4)
Nota:
Entradas de señal
(LNB1, LNB2, LNB3 y LNB4)
* Para conocer cuál es la versión de software más reciente de cada uno los Receptores Digitales se debe:
1. Llamar a los teléfonos de Canal Training:
Del Interior:
DF y Área Metropolitana:
01 800 759 33 33
51 69 00 99
2. Acceder a la siguiente dirección de Internet:
www.skynews.com.mx
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Tema:
Sistema MultiCaja
16 Se debe colocar y sujetar con cinchos el Puente de Pareo en la parte posterior del plato de la antena, tal y como indican las imágenes,
esto con la finalidad de prevenir movimientos y evitar la filtración de agua por la parte posterior del conector (Imagen 2).
Antena Telesystem
Antenas Winegard y Patriot
Imagen 2
17 Se debe indicar al Ejecutivo de Activaciones, cuál Receptor es el Primario y cuál o cuáles son los Receptores Slaves, e indicar que
se trata una instalación de Sistema MultiCaja.
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Tema:
Sistema MultiCaja
18 Se debe colocar y sujetar los cableados RG-6 con cinchos en la parte posterior del plato de la antena, tal y como indican las imágenes, esto con
la finalidad de prevenir movimientos y evitar la filtración de agua por la parte posterior del conector (Imagen 3).
19 Los cinchos de plástico utilizados para sujetar el Puente de Pareo a las antenas, así como los cableados, deben contar con tratamiento contra
rayos UV.
Antena Telesystem
Antenas Winegard y Patriot
Imagen 3
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(Est\341ndar para Instalaciones y Reparaciones

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