1 1. Dentistas usuarios: requisitos y forma de acceso Los

1 1. Dentistas usuarios: requisitos y forma de acceso Los

1. Dentistas usuarios: requisitos y forma de acceso
Los dentistas deben estar adscritos al Programa de Salud Bucodental.
Para tener acceso al Programa tendrán que poseer el equipo informático necesario:
- ordenador con conexión a Internet
- impresora
- lector óptico (en su defecto habrá que teclear el código de Tarjeta Sanitaria del
niño)
- Certificado digital. Provisionalmente se puede seguir entrando a Bucosan con el
NIF.
Los Dentistas usuarios accederán al programa vía web, a través de la siguiente
dirección: http://sanidad-timon.carm.es/bucosanweb
Una vez dentro, será necesario introducir:
-
Login y Contraseña del profesional
1
A partir de aquí, aparecerá el Profesional que va a trabajar en el Programa, la
Unidad Funcional y la Ubicación (consulta).
2. Procedimiento a seguir cuando acude el niño a la consulta
Cuando un niño acude a la consulta, deberá ir provisto de la Tarjeta Sanitaria del
Servicio Murciano de Salud, ya que es requisito imprescindible para formar parte
de Programa.
Podemos acceder al expediente del niño de dos formas diferentes:
•
Mediante el CIP/CIPR Persona: se pasará el lector óptico por el código de
barras de la Tarjeta Sanitaria del Servicio Murciano del niño, o se introducirá
dicho código manualmente.
•
Código de Persona: este código aparece en la carta que le llega a los padres
el año que el niño se incorpora en el Programa.
2
Este código tan sólo se utiliza cuando al
dentista privado le llega un niño con una
Solicitud de Tratamiento Especial derivado de
la USBD.
NOTA: Para que el niño se asocie a la consulta del dentista, éste deberá además de
pasar el CIP de la Tarjeta Sanitaria, introducir el/los tratamientos que le haya
realizado al niño.
SITUACIONES QUE SE PUEDEN PRESENTAR:
- Un niño esta pendiente de recibir la Tarjeta Sanitaria y acude al dentista, ¿Qué
hay que hacer?
El dentista toma nota de los datos del niño y llama a Atención al Usuario
para ver si el niño está dentro del programa y lo puede atender.
- El niño tiene la Tarjeta Sanitaria, pero al pasar el lector no se asocia a ningún
expediente?
El dentista se pondrá en contacto con Atención al Usuario, para comprobar
si el niño está dentro de la base de datos Persan.
- También pueden aparecer los siguientes mensajes de error:
-
ERROR: No encontrada persona para el CIP indicado
ERROR: Varias personas para el mismo CIP
Persona asociada a otra consulta. No se puede recuperar el
expediente.
La persona no tiene tarjeta
El dentista se pondrá en contacto con Atención al Usuario.
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3. Descripción de las pantallas
•
Pantalla Resumen
Esta pantalla se divide visiblemente en dos:
o
Datos del Paciente: aquí podemos consultar los datos del niño,
pero no se pueden modificar.
Si el teléfono ha cambiado, se puede modificar pinchando en X y en
+ para añadir el nuevo, con el fin de que se tengan actualizados los
datos del niño.
S
i
e
l
n
i
ñ
o
4
Una vez se ha pinchado en añadir medio de comunicación + saldrá la
siguiente pantalla:
Donde se elige el tipo de medio: Teléfono domicilio, teléfono móvil,
etc. Y después se pone el número en la casilla de valor (SIN
ESPACIOS, NI GUIONES, TODO SEGUIDO). Una vez actualizados
los valores pinchamos en “Confirmar”.
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Si el niño ha cambiado de domicilio, debemos activar la casilla
“Solicitar Revisión del domicilio”, que automáticamente enviará un
correo a los responsables de la gestión del Programa, quienes se
pondrán en contacto con los padres del niño para actualizar el
domicilio.
Cuando el niño acude a la consulta por primera vez, es obligatorio
imprimir el “Documento de Conformidad de Atención al Niño”. Dicho
documento es necesario para contabilizar al niño a la hora de realizar el
pago
capitativo,
y
por
tanto,
debe
ser
enviado
al
Colegio
de
Odontólogos.
6
o
Tratamientos realizados: aquí se irán añadiendo, por un lado los
tratamientos básicos realizados al niño y, por otro lado, los
tratamientos especiales que deberán ser solicitados.
A continuación se expone el proceso a seguir cuando el dentista
realiza un tratamiento básico:
1. Se pincha en la casilla “Añadir Nuevo”
2. En la siguiente pantalla, debemos seleccionar:
- tratamiento.
- tipo de pieza (Temporal o Permanente) al que está asociado
dicho tratamiento.
3. Si un tratamiento está asociado a toda la boca, se activa por
defecto “General”.
4. Si un mismo tratamiento está asociado a más de una pieza, el
dentista deberá añadir un tratamiento por cada pieza.
5. Se pincha en “Confirmar” cada vez que se añade un nuevo
tratamiento.
A partir de aquí podemos observar, que los tratamientos se han
añadido en el expediente del niño.
7
Aquí se añaden todos
los tratamientos
realizados al niño,
mostrando: Fecha de
realización y
profesional que lo ha
realizado
-
¿Qué
ocurre
si
el
dentista
se
ha
equivocado
de
tratamiento?
1. Seleccionamos el tratamiento
2. Se pincha en “Modificar Seleccionado” si necesitamos cambiar
el tipo de tratamiento o el número de pieza.
3. Se pincha en “Eliminar Seleccionado” si queremos eliminar el
tratamiento.
NOTA: un “tratamiento básico” puede ser modificado y eliminado en
cualquier momento por el dentista que lo realiza, pero no por otro
profesional.
(Si el niño por cualquier razón ha cambiado de dentista, éste al abrir el
expediente del niño, puede consultar los tratamientos realizados por el
dentista anterior, pero no modificar ni eliminar ninguno ellos)
8
•
Pantalla Solicitudes
Cuando el dentista precise realizar un “tratamiento especial”, será necesario
solicitar dicho/os tratamientos.
1. Se pincha en “Añadir Nueva”
”+”
2. Se rellena la Patología que presenta el niño.
Escriba aquí la
patología que
presenta el
paciente.
9
3.
Se
pincha
“Confirmar”.
Aparece
el
siguiente
cartel, la
finalidad de este aviso es porque muchos dentistas dejan la
solicitud vacía y es obligatorio meterle un tratamiento como
mínimo a dicha solicitud.
4. A partir de este momento, comenzamos a añadir el/los
tratamiento/s asociados a dicha solicitud, seleccionando en los
distintos desplegables el tratamiento, la pieza y si precisa o no
anestesia no convencional (anestesia general).
Se selecciona
tratamiento que
precisa y se le da a
confirmar
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Si se precisa más de un tratamiento se deberá dar al botón”+”y realizar otra vez
la misma operación.
5. Una vez terminada la solicitud se nos queda una pantalla
similar a esta: Se verá que cada uno de los tratamientos que
se va añadiendo, van apareciendo en la sección “Tratamientos
Solicitados”.
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6. En la pantalla de estado de solicitud aparecerá la solicitud
junto con sus tratamientos y en la columna resolución, nos
muestran un rectángulo, que será de diferente color según:
Autorizado dicho tratamiento de la solicitud.
Pendiente de resolución dicho tratamiento de la solicitud.
Denegado dicho tratamiento de la solicitud.
Primero seleccionar
solicitud.
Una vez seleccionada la solicitud, se pincha en Generar Documento y
aparecerá la solicitud de tratamiento especial. Dicho documento tan sólo
es informativo para el dentista, no tiene validez para el pago de dichos
tratamientos.
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o
El dentista tiene siempre visible el estado de las solicitudes, mediante
el campo “Resolución”, que le indicará la fecha de la resolución de la
solicitud.
o
El dentista podrá modificar y eliminar una solicitud mientras ésta no
haya sido resuelta (autorizada/denegada).
o
El
dentista
no
podrá
gestionar
una
solicitud
(realizar
el/los
tratamiento/s) mientras ésta no haya sido resuelta.
o
En el mismo instante en que la solicitud sea autorizada, aparecerá la
fecha en el campo resolución. Esto indica que el dentista ya puede
“Gestionar” dicha solicitud e imprimir el “Documento de Conformidad
de Tratamiento Realizado”.
Primero seleccionar
solicitud.
Pinchar en el “lápiz”
para ver si los
tratamientos han sido
autorizados o
denegados.
Si los tratamientos han
sido autorizados
pinchar en “Gestionar”
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Una vez se ha pinchado en “Gestionar” aparecerá la siguiente pantalla, dónde solo
muestra los tratamientos autorizados de la solicitud.
1.
Seleccionamos el tratamiento a realizar y pinchamos el
“Gestionar”, a partir de aquí nos aparece la siguiente pantalla, en la
que tan sólo se podrá añadir alguna “nota” referente al niño.
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2. Pinchamos en “Confirmar”. A partir de aquí aparece en
pantalla la fecha de realización del tratamiento y el profesional
que lo ha realizado.
3. A continuación se genera el “Documento de Conformidad
de realización de tratamiento especial”, pinchando en
“Generar Documento”.
4. Una vez que el tratamiento ya está gestionado/resuelto por el
profesional aparecerá en la pestaña “Resumen”, formando
parte de los tratamientos realizados al niño.
•
Notas Clínicas
En esta apartado, aparecerán anotaciones que sean necesarias sobre el
niño, (por ejemplo: si padece algún tipo de alergia, si se le ha realizado algún
tratamiento que no está contemplado en el Programa de Salud Bucodental y se
quiera que esté contemplado,…). Dichas anotaciones serán siempre visibles,
tanto, para otro dentista que tenga que atender al niño, como para los
encargados de la Gestión del Programa.
Para añadir cualquier nota
clínica del paciente.
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•
cod
Esta ventana aparece tan solo la primera vez que un niño de 6 años acude al
dentista. Después solamente se podrán consultar los valores introducidos.
Importante: Se introduce el número de piezas “cariadas” y “obturadas”, nunca el
valor de la pieza. En el caso de que no existan piezas “cariadas” y/o “obturadas” el
valor introducido será “0”.
•
CAOD
Esta ventana aparece tan solo la primera vez que un niño de 12 años acude al
dentista. Después se podrán consultar y/o modificar los valores introducidos.
Importante:
Se
introduce
el
número
de
piezas
“cariadas”,
“ausentes”
y
“obturadas”, nunca el valor de la pieza.
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