holaMundo v4

Transcripción

holaMundo v4
Startup: salto de fe al profundo
acantilado de los negocios
Lo bueno, lo malo y lo feo
de Kickstarter
INGENIUMX: Una startup
de consultoría
El Big Data, la clave para una
revolución social
2013
Núm. 4
holamundo.mx
1
2
Directorio
Medios Electrónicos
Víctor R. Martínez Palacios
[email protected]
Fernando Aguilar Reyes
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Rector
Dr. Arturo Fernández Pérez
Vicerrector
Dr. Alejandro Hernández Delgado
Dirección de Edición
Mireya I. Pacheco Aguilar
[email protected]
Directora Escolar
M.D.I Patricia Medina Dickinson
Equipo holaMundo
Consejo Editorial
M. Fernanda Pineda Bonnin
[email protected]
Lilian Bernal
[email protected]
Gerson Romero Ruiz
[email protected]
Dirección General
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[email protected]
Dirección Administrativa
Salvador García González
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Operaciones Especiales
Hugo Cardoza Aguirre
[email protected]
Relaciones Públicas
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[email protected]
Consejo Académico
Dra. Ana Lidia Franzoni
Dr. Víctor González y González
Dr. Federico Kuhlmann Rodríguez
Dr. Ángel Kuri Morales
Dr. Marcelo Carlos Mejía Olvera
Dr. David Muñoz Negrón
Dr. Andre Possani Espinosa
Diseño
Karen L. Poblete Rodríguez
[email protected]
Impresión
Sandoval Impresores
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3
En holaMundo
queremos saber tu opinión
holamundo.mx/encuesta-2013
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premios
4
Editorial
Hace unos años el iniciar tu propia empresa era una idea descabellada y que sólo unos cuantos se
podían permitir concretar. La creencia era que sólo podían ser dueños de una empresa quienes contaban con el capital suficiente, capital obtenido gracias a que se había ahorrado durante un largo periodo
de tiempo o a que se contaba con otra empresa de la cual se podían extraer fondos; por lo mismo, pocos
se atrevían a intentarlo.
El panorama de México y la manera en que las empresas surgen ha ido cambiando con el paso del
tiempo, gracias a lo cual el crear una empresa dejó de ser el privilegio de unos cuantos. Se cayó en cuenta
de que las empresas de pequeño y mediano tamaño eran la base de la economía y se empezó a promover
cada vez más el desarrollo de las PyMES (Pequeñas y Medianas Empresas) a través de distintos programas gubernamentales que permitían conseguir el apoyo necesario para contar con un capital inicial
fuerte. La cultura del emprendimiento empezó a cobrar cada vez más fuerza y campañas como “Pepe
y Toño” se volvieron realmente populares. A pesar de todo esto, este tipo de apoyos y campañas seguía
sin ser accesible para todos.
Actualmente la fiebre de las “startups” ha llegado a México y con ella la desaparición de la creencia de
que para tener una empresa se necesita tener un gran capital inicial. La existencia de los angel investors
ha hecho posible que se cuente con apoyo de capital privado y ya no sólo de capital proporcionado por
instituciones gubernamentales. Las incubadoras y las aceleradoras de empresas se han convertido en
catapultas para las distintas ideas candidatas a startups. El capital ha dejado de ser lo más importante
para iniciar una empresa, su lugar ha sido tomando por “la idea” y la propuesta de valor por la que es
acompañada, y es que si se tiene una buena idea de negocio se puede tener por seguro que alguna incubadora o alguna aceleradora la tomará en cuenta, con lo cual podrá dejar de ser una idea para pasar a
ser una startup.
En este número invitamos a nuestros lectores a adentrarse en el mundo de las startups, a conocer
sus fundamentos, los elementos necesarios para poder generar una, los pasos primordiales a seguir y
algunos ejemplos mexicanos de ellas.
Desde la edición
[email protected]
holamundo.mx
5
8 Emprendimiento y startups
en México
10 INGENIUMX: Una startup
de consultoría
50 Conferencia Magistral
de Computación.
Opinión
52 Entrepreneurship@ITAM
55 La 2da Revolución. Capitulo II.
El campo nuclear
La Tercera Opción:
62
Ingenieros emprendedores
Industria
14 El ABC de la startup
18 Startup: salto de fe al profundo
acantilado de los negocios
22 Yogome, guardianes del conocimiento
24 Lo bueno, lo malo y lo feo
de Kickstarter
41 Reinventando Nokia
44 Elon Musk, startups con visión
47 Materia Aeroespacial. Oportunidad para
el desarrollo tecnológico y cierre
de brecha digital.
6
mapa
Procesamiento
34 Parallella. Supercómputo en tu bolsillo
38 El Big Data, la clave para una
revolución social
58 Tal vez te interese este artículo:
Sistemas de recomendación
Movilidad y comunicación
28 Carrot
31
¿Cómo funciona?
El metro de la Ciudad de México
holamundo.mx
7
Startup Weekend
Opinión
Emprendimiento y
startups en México
Gabriela Itzel Vargas Chacón
Estudiante de Ing. en Negocios en el ITAM
[email protected]
México es un país con una arraigada cultura de emprendimiento. En la
actualidad la cultura emprendedora se ha inclinado por la generación de
startups, pues debido a su flexibilidad y originalidad tienen un potencial
de crecimiento y escalamiento acelerado.
El fenómeno del emprendimiento en Méximayoría de emprendedores con negocios propios,
co, tal como lo estamos experimentando, es muy recomo tiendas de abarrotes, puestos en tianguis, puestos
ciente. La atención que los medios de comunicación,
de tacos, estéticas, taxis, etc. La cantidad de este tipo de
los expertos en innovación, los inversionistas y los fornegocios en México nos da una idea del potencial que
muladores de políticas públicas han prestado al impultiene el país para liderar sus propios negocios. Sin emso del desarrollo de este tipo de empresas ha configubargo, es necesario orientar y educar estas actitudes harado el escenario ideal para el diseño de negocios cuyo
cia escenarios que favorezcan su creatividad para crear
principal aliado es el uso de la tecnología para lanzar
empresas con alto impacto para la sociedad.
soluciones innovadoras al mercado.
Ser emprendedor se ha convertido en un
El ecosistema emtema de último momento.
El ecosistema emprendedor en México Los cambios en el ecosisprendedor en México ha
ha cambiado en los últimos años, los tema emprendedor y el
cambiado en los últimos años,
esfuerzos se han inclinado hacia el im- apoyo de las universidades
los esfuerzos se han inclinado
pulso de startups, que son empresas con han permitido que verhacia el impulso de startups,
características asociadas a temas de in- daderamente se empiece
que son empresas con caracnovación y tecnología.
terísticas asociadas a temas
a gestar una cultura emde innovación y tecnología. La ventaja de las startups
prendedora, pero para que lleguemos a esta es necesaradica en su flexibilidad, originalidad (en cuanto a la
rio que la semilla del emprendimiento se siembre desde
propuesta de valor que generan) y en su capacidad
muy temprana edad. Por ello el papel de la educación
para crecer y escalar aceleradamente.
es esencial para formar individuos activos, innovado
El emprendimiento es una actitud que se
res, creativos, dispuestos a desarrollar y poner a prueba
encuentra arraigada en nuestra sociedad desde hace
un proyecto con base tecnológica.
mucho tiempo. Nuestro país está compuesto por una
En conclusión, el desarrollo y fomento del
8
emprendimiento puede ser un factor fundamental para impulsar el desarrollo de un país. Por lo cual es nepara el avance de un país, ya que los emprendedores se- cesario orientarlas para que sean conscientes acerca de
rán una de las principales fuentes de empleo en los años los beneficios de tener una base tecnológica que soporsiguientes, pero el desarrote sus operaciones, ya que
El
desarrollo
del
emprendimiento
no
llo del emprendimiento no
muchos de los dueños consolo es benéfico para im- solo es benéfico para impulsar la creación sideran que sus negocios no
pulsar la creación de em- de empleos, también contribuye al creci- podrían solventar inversiopleos, también contribuye miento económico del país y a impulsar nes tan fuertes y carecen
al crecimiento económico una mejor distribución de la riqueza.
de la visión suficiente que
del país y a impulsar una
la tecnología podría traer
mejor distribución de la riqueza.
a su negocio en términos de
Al generar ingresos equivaleneficiencia, diferenciación,
tes al 23% del PIB (INEGI 2005),
sustentabilidad y venlas PYMES se han convertido
taja competitiva.
en un factor importante
holamundo.mx
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Entrevista
Opinión
INGENIUMX:
Una
startup de consultoría
Mireya Itzel Pacheco Aguilar
Estudiante de Ing. en Negocios en el ITAM
[email protected]
INGENIUMX es una startup de consultoría fundada por un exalumno
del ITAM. En esta entrevista su fundador nos habla de INGENIUMX y
nos da su opinión acerca de las startups en México.
Introducción
Xavier Cumplido estudió Ingeniería en
Computación en el ITAM (93-98). Es consultor
en las áreas de TI con especialidad en sistemas
de contact center. Ha participado en proyectos
de call center, oficina sin papel y ha participado
en servicios de desarrollo de sistemas para Sears,
Palacio de Hierro, Informática el Corte Inglés,
Altitude Software y E-Global.
Pregunta. — ¿Cuál cree que sea la
importancia actual de una startup?
Respuesta. — Que genera competencia y empleo.
P. — ¿Cómo surgió la idea de crear
INGENIUMX?
R. — Es una historia larga, pero te la resumo.
Fue una necesidad más que un negocio
pensado. Básicamente la necesidad estaba en
independizarme de ir a trabajar a empresas
grandes, ya tenía otras necesidades económicas y
otras ambiciones profesionales.
P. — ¿Qué tan fácil o difícil fue crear su
propia startup?
R. — Relativamente fácil porque teníamos el
capital para hacerlo. Para fundar una startup
necesitas al menos un socio y capital, nosotros
teníamos esto. Difícil porque en ese momento
no teníamos un plan de negocio muy claro;
empezamos con un cliente, dando servicios y poco
a poco se fue elaborando el plan de negocio.
Sobre INGENIUMX
INGENIUMX es una empresa mexicana
que ofrece servicios de consultoría en tecnologías
de la información (TI), estrategia de negocios,
procesos de negocio, auditoría de procesos
operativos, centros de contacto (contact centers) y
creación o administración de oficinas de proyecto
(PMO). Además cuenta con una fábrica de
desarrollo de software con metodología enfocada
al usuario (User Experience UX) y proyectos
ágiles.
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P. — ¿Qué fue lo más difícil en todo este e inviertan en ti. Aunque con relación a eso, dadas
proceso?
las circunstancias de querer independizarme,
R. — Estructurar los procesos de la empresa, nunca tuve la visión de tener a alguien para quién
debido a que no son estáticos, son cambiantes. trabajar, a alguien a quien rendirle cuentas.
De como empezamos a
P. — Entonces, ¿nunca
como hoy estamos hemos Cualquier ingeniería te da estruc- tuvo un inversionista?
crecido, y conforme fuimos turas mentales que permiten dar R. — Un inversionista
creciendo tuvimos que soluciones de cualquier índole. En no, era más bien un socio
mejorar nuestros procesos. una empresa de consultoría como que fue importante hasta
No hay un modelo que de la nuestra, dar soluciones es vital. que se tuvo que deshacer
inicio haya regido nuestra
la sociedad. Pero ayudó
forma hacer de negocios, de tratar a nuestros mucho para ganar confianza y no estar solo.
colaboradores.
P. — ¿Cómo eligió a su equipo al momento
P. — ¿Cuál es el mayor reto que ha enfrentado de estar creando su empresa?
INGENIUMX?
R. — Al inicio me hice de allegados y conocidos
R. — La gestión de sus recursos. El mayor reto con los que había colaborado y trabajado, pero
fue en este año, ya que se obtuvo más negocio y conforme INGENIUMX fue creciendo se me
al mismo tiempo se incrementó nuestra base de acabaron los conocidos, entonces se empezó a
consultores.
estructurar el proceso de selección.
Nos dedicamos a muchas cosas, cosas en las que Hoy en día para la selección de personal
muchas veces yo no intervengo, dejo que la gente lo utilizamos una metodología llamada “assessment
haga sola. Mientras más gente tienes, es más difícil centers”, no te diría que es novedosa pero es poco
hacer esto. Primero se tiene que dedicar tiempo común. Son grupos donde se dialoga durante
a la gente para hacerle ver la visión que se
casi tres horas, todos los participantes compiten
tiene en la empresa, el cómo se quiere
para ver si son capaces de estar con nosotros.
que trabaje. Cuando logras eso, la
Generalmente en los procesos de selección
gente se enamora de su trabajo y
estamos cuatro personas de la empresa,
no tienes que andar detrás de ella.
tenemos cuatro visiones distintas, lo que
P. — ¿Qué tan importante
hace que el proceso de selección sea óptimo.
piensa que sea tener un
Buscamos gente competitiva que quiera
inversionista o un socio, un
trabajar con nosotros y se arriesgue a hacerlo.
angel investor?
P. — ¿Hay alguna carrera en especial
R. — Hay momentos en los
que se busque o conocimientos
que se necesita más
necesarios para poder trabajar
dinero y se cree que
en INGENIUMX?
se necesita buscar
R. — Una carrera no, más
inversionistas, pero
bien la base es la Ingeniería.
cuando eres una
Cualquier ingeniería te da
empresa chiquita
estructuras mentales
es difícil que crean
que permiten dar
holamundo.mx
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soluciones de cualquier índole. En una empresa
su materia se enfocaba en otras cosas, él en lo
de consultoría como la nuestra, dar soluciones es
particular tenía una visión de negocios distinta.
vital. Estás con clientes que tienen problemáticas
P. — ¿Qué cree que el ITAM deba cambiar?
muy particulares y no te puedes encajonar
¿Qué le debe de enseñar a sus alumnos para
siempre en una forma de pensar.
que en un futuro puedan ellos mismos hacer
P. — ¿Por qué una empresa de consultoría?
sus empresas?
R. — Porque lo que traía Un buen consejo es no desesperarse, R. — Es difícil porque
era conocimiento, no un ser pacientes. Se crece muy rápido, sería generalizar, podría
producto. El conocimiento
pero también como se crece, se
particularizar en la carrera
se
vende
haciendo
puede desaparecer.
que estuve yo que es Ingeniería
consultoría, no se puede
en Computación. Creo que
encajonar y ponerse en un estante.
falta una visión de negocio. En la carrera debería
P. — ¿Qué herramientas le dio el ITAM
de haber una materia que diga cómo crear una
para crear INGENIUMX?
empresa, que te oriente hacia su creación. No es
R. — Muchas. Siendo más específico, tres
tan fácil crear una empresa, hay muchas cosas que
materias en particular que recuerdo mucho
no conoces y que tienes que conocer.
en estas fechas. Una de ellas era Ingeniería de
Es una universidad muy prestigiosa,
Software con Marisol González,
se tiene mucho renombre cuando sales de ahí,
en donde nos enseñaron a usar
mucha preparación, pero digamos que “allá afuera”
herramientas para crear una
empresa y a desarrollar la idea
de una empresa, obviamente
enfocada a la computación.
Vimos temas como trato con
cliente y cómo vender producto
para darnos una idea de lo que
podíamos hacer saliendo de la
carrera.
La otra era una materia
optativa de Tecnologías de
la Información. La daba el
entonces director de la carrera,
Carlos Zozaya, quien tenía
mucho conocimiento práctico
como consultor. Nos ponía
casos de trabajo muy prácticos
en la materia.
La tercera materia era
Sistemas Distribuidos con el
Dr. Maldonado, que si bien
12
estamos saturados en puestos de alta dirección. Es
difícil llegar y quedarte en la empresa que es tu
primera opción.
P. — ¿Qué consejo le puede dar a los futuros
emprendedores?
R. — Un buen consejo es no desesperarse, ser
pacientes. Se crece muy rápido, pero también como
se crece, se puede desaparecer muy rápido. Se tiene
que ir invirtiendo poco a poco y con el tiempo eso
da frutos. No se le puede exigir a la empresa lo
que no te puede dar en ese momento, no hay que
desesperarse.
Es un tema también de autocontrol. A veces llega el
dinero y lo quieres mal gastar, es una tentación, pero
te tienes que mantener y destinarlo a inversión. Los
primeros años son duros en ese aspecto, por eso
muchas startups crecen y se desaparecen, porque
no se saben controlar.
P. — ¿Cómo le ha hecho INGENIUMX para
seguir y no perderse en el camino?
R. — Ha sido un poco de mantenerse con esa calma.
Como toda empresa, se han sufrido altibajos, en las
crisis dejan de pedirte trabajo, de pedirte servicios.
También es importante mantener todo en regla
en materia legal, tanto para la empresa como para
los trabajadores. Parte de lo que nos distingue es la
confianza que podemos dar.
P. — Han terminado las preguntas, ¿hay algo
que quiera agregar?
R. — Es muy padre que se interesen en las
empresas como nosotros y que después de estar
15 años desaparecidos del ITAM nos vuelvan a
recibir, porque eso quiere decir que desde entonces
ya se estaba haciendo algo bien.
Agradecemos a Xavier Cumplido y a
Julieta Zambrano ya que sin su amabilidad y su
accesibilidad no hubiera sido posible la realización
de esta entrevista.
holamundo.mx
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Industria
El ABC
de la startup
Fernando Ramírez Mireles
Profesor del Departamento
Académico de Sistemas Digitales
en el ITAM
[email protected]
Los medios de comunicación están repletos de información referente al emprendimiento y a la innovación. En la actualidad se ha ido
abriendo paso el término de startup por lo que en este artículo se dan
definiciones y conceptos que profundizan sobre lo que es.
designed to search for a repeatable and scalable
business model” [1].
2) What a start up is not: “Startups are not simply
smaller versions of large companies” [1].
3) Companies vs. startups: “Companies execute
business models where customers, their problems, and necessary product features are all
“known.” In sharp contrast, startups operate in
“search” mode, seeking a repeatable and profitable business model. The search for a business
model requires dramatically different rules,
roadmaps, skill sets, and tools in order to minimize risk and optimize chances for success” [1].
Con estas definiciones queda claro que un plan
de negocios es ejecutado por un administrador y (la
búsqueda y refinación de) un modelo de negocios debe
ser ejecutada por un emprendedor.
Plan de negocios vs. modelo de negocios
En el documento “The Global CEO Study 2006” sobre
Actualmente los medios de comunicación están invadidos de información referente al emprendimiento
y a la innovación, conceptos que se consideran claves
para la prosperidad de un país. Un término que ha ido
abriéndose paso es el de “startup”, usualmente asociado a empresas de base tecnológica que son establecidas por sus fundadores en la cochera de la casa y son
inicialmente fondeadas con recursos propios. En esta
contribución a holaMundo, acudiremos a los grandes
maestros que, con base en su experiencia, nos pueden
dar algunas definiciones y descripciones más concretas sobre el concepto de startup. Por el momento no
intentaremos traducir los términos, y usaremos las definiciones en su idioma nativo.
¿Qué es una startup?
En el libro The Startup Owner’s Manual [1], de Steve
Blank y Bob Dorf, encontramos los siguientes conceptos clave:
1) What is a start up? “A temporary organization
14
la innovación, elaborado por IBM [2], se encontró que
la innovación en el modelo de negocio es la que más
impacto tiene para beneficio de las empresas. En el libro Business Model Generation [3], de Alexander Osterwalder and Yves Pigneur, encontramos los siguientes conceptos clave:
1) What is a business model? “A business model
describes the rationale of how an organization
creates, delivers, and captures value” [3].
2) What is the difference with a business plan?
“Business plans contain information about customers, their problems, and necessary product
Un término que ha ido abriéndose
paso es el de “startup”, usualmente
asociado a empresas de base
tecnológica que son establecidas por
sus fundadores en la cochera de la
casa y son inicialmente fondeadas
con recursos propios. holamundo.mx
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features that are regarded as true facts, in part
because this information was gathered from
the “known” market and customers. On the
contrary, the information contained in business
models is based on the founder’s “guesses”, and
must be treated as hypothesis to be validated
with the outside world” [1].
3) What are the elements of a business model?
“customer segments, value propositions, channels, customer relationship, revenue streams,
key resources, key activities, key partnerships,
cost structure” [3].
De estos conceptos se desprende que un plan de
negocios es creado con cierta certidumbre, pero un
modelo de negocios es creado originalmente con mucha incertidumbre.
¿Plan de negocios o modelo de negocios?
Para saber si nuestro negocio puede ser guiado por un
plan de negocios, ejecutado por un administrador profesional dentro en una compañía establecida, o si debe
ser guiado por un modelo de negocios iterativamente
refinado por un emprendedor dentro de una startup, el
libro The Innovator’s Dilema [4],
de Clayton Christensen, nos ilustra con los siguientation” [4].
tes conceptos:
De estos conceptos se concluye que para comer“Because failure is intrinsic to the search for initial
cializar una innovación progresiva es más adecuado un
market applications for disruptive technologies, manplan de negocios, y para comercializar una innovación
agers need an approach very different from what they
disruptiva es más adecuado un plan de aprendizaje.
would take toward a sustaining technology.
Sin embargo, en el libro The Innovator’s Solution [5],
In general, for sustain- In general, for sustaining technologies, Clayton M. Christensen
ing technologies, plans plans must be made before action is taken, y Michael E. Raynor nos
must be made before ac- forecasts can be accurate, and customer dicen que pocas innovation is taken, forecasts can inputs can be reasonably reliable. Careful ciones nacen siendo de
be accurate, and customer planning, followed by aggressive execution, naturaleza progresiva o
inputs can be reasonably is the right formula for success in sustaining disruptiva de manera inreliable. Careful planning,
trínseca, sino que una intechnology.
followed by aggressive exnovación se puede moldecution, is the right formula for success in sustaining
ear para ser disruptiva si pasa un test como sigue:
technology.
But in disruptive situations, action must be taken
“Shaping Ideas to Become Disruptive: Three Litbefore careful plans are made. Because much less can
mus Tests
be known about what markets need or how large they
Executives must answer three sets of questions to
can become, plans must serve
determine whether an idea has disruptive potential.
a very different purpose:
The first set explores whether the idea can become a
They must be plans for
new-market disruption. For this to happen, at least
learning rather than
one and generally both of two questions must be anplans for implemenswered affirmatively:
Is there a large population of people who historically have not had the money, equipment, or skill to
do this thing for themselves, and as a result have gone
without it altogether or have needed to pay someone
with more expertise to do it for them?
To use the product or service, do customers need to
go to an inconvenient, centralized location?
The second set of questions explores the potential for
a low-end disruption. This is possible if these two questions can be answered affirmatively:
Are there customers at the low end of the market
who would be happy to purchase a product with less
(but good enough) performance if they could get it at
a lower price?
Can we create a business model that enables us to
16
earn attractive profits at the discount prices required
to win the business of these overserved customers at the
low end?
Once an innovation passes the new-market or lowend test, there is still a third critical question, or litmus
test, to answer affirmatively:
Is the innovation disruptive to all of the significant
incumbent firms in the industry? If it appears to be sustaining to one or more significant players in the industry, then the odds will be stacked in that firm’s favor,
and the entrant is unlikely to win.
If an idea fails the litmus tests, then it cannot be
shaped into a disruption. It may have promise as a sustaining technology, but in that case we would expect
that it could not constitute the basis of a new-growth
business for an entrant company” [5].
Con estos conceptos es posible establecer el camino
que debemos seguir para comercializar una tecnología.
Ciclo de diseño de producto vs. ciclo de adquisición de clientes
Aunque en una compañía establecida los productos innovadores son creados aplicando el ciclo de diseño de
producto, en su libro The Four Steps to the Epiphany
[6], Steve Blank nos dice que en el caso de una startup se
debe aplicar un ciclo de adquisición de clientes.
“More startups fail from a lack of customers than
from a failure of product development.
We have process to manage product development:
1) Concept / Business plan / Seed round
2) Product development
3) Alpha/Beta test
4) Launch/First ship
We need a process to manage customer develop-
holamundo.mx
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ment:
1) Customer discovery
2) Customer validation (and return to step 1)
3) Customer creation
4) Company bulding [6]”
De estos conceptos concluimos que en una startup
se debe seguir la estrategia de mostrar a los clientes
potenciales versiones del producto o servicio con una
mínima funcionalidad que puedan ser desarrollados e
iterados de una manera rápida de acuerdo a la retroalimentación de los posibles clientes. Una vez que se han
encontrado las características que son deseables, se puede escalar.
Ejecución del modelo de negocio
Esta sección es muy importante, y dejaremos el tema
para otra contribución a holaMundo ¡Manténganse
alertas!
referencias
[1]Steve Blank and Bob Dorf, The Startup Owner’s Manual, The Stepby-Step Guide for Building a Great Company, K and S Ranch Inc.,
K&S Ranch Publishing Division, 2012.
[2]Expanding the Innovation Horizon, The Global CEO Study, IBM,
2006.
[3]Alexander Osterwalder and Yves Pigneur, Business Model Generation, John Wiley and Sons, 2010.
[4]Clayton M. Christensen, The Innovator’s Dilemma: When New
Technologies Cause Great Firms to Fail, Harvard Business Press
Books, 1997.
[5]Clayton M. Christensen and Michael E. Raynor, The Innovator’s
Solution: Creating and Sustaining Successful Growth, Harvard Business Press, 2003.
[6]Steve Blank , “The Four Steps to the Epiphany”, Third Edition, Printed by Lulu.com, 2006.
Concurso
Startup:
Industria
salto de fe al profundo
acantilado de los negocios
¿Cómo surgió el concepto de startup? ¿Cuáles son
las etapas de una startup? ¿Cuáles son los tipos de
financiamiento más comunes? Entérate y atrévete a
saltar al acantilado de los negocios.
Fabián Gómez Sandoval
Estudiante de Lic. en Economía en el ITAM
[email protected]
El concepto de startup surge en primer
momento en la “burbuja punto com”, la cual fue
una época entre 1997 y 2001 en donde las em“En el día uno, una startup es una
presas relacionadas con las tecnologías de la inforiniciativa basada en la fe y
mación y la comunicación (empresas punto com),
construida sobre supuestos”
y con el mundo del Internet en general, tuvieron
- Steve Blank [1]
un gran crecimiento a nivel mundial, tanto en
cuestiones de creación de empresas, como en la
especulación de su alta probabilidad de desenvolvimiento en el mundo de los negocios y, por tanto,
en la necesaria inversión de capital en este tipo de
empresas. Entre las empresas más grandes de hoy
en día relacionadas a las TICs, encontramos que la
las TICs, a su bajo costo de fundación y de desamayoría de ellas fueron en sus inicios una startup:
rrollo en el corto plazo, ya que tienen un modelo
Google, Twitter, Facebook, Tuenti o Privalia, por
de negocio escalable que les permite incrementar
mencionar algunos ejemplos [2].
sus ingresos de manera más rápida de lo que in
En la actualidad este concepto (de starcrementan sus costos (comúnmente se dice que en
tup) es usado indisEntre las empresas más grandes de este tipo de empresas los costos
tintamente para cualhoy en día relacionadas a las TICs, crecen de forma lineal y los inquier empresa (de
encontramos que la mayoría de ellas gresos de forma exponencial) [3].
cualquier sector) que
fueron en sus inicios una startup: Etapas de una startup [4]
tenga grandes positales como Google, Twitter, Facebook, 1) Etapa semilla
bilidades de creciSe concibe la idea de una empreTuenti o Privalia.
miento y un modelo
sa y los socios fundadores aporde negocio escalable. A pesar de esto, la principal
tan pequeñas cantidades de dinero para llevar a
aplicación del término startup es referenciado a
18
cabo su sueño. Es
de su negocio. El capital inicial y las ganancias no
un leap of faith al
hacen factible la expansión, nuevamente se sale en
mundo de los negobúsqueda de formas de financiamiento externo
cios con aspiraciones de
para la empresa.
crear una empresa que sea rentable.
5) Salida
2) Etapa temprana
Se llega a un punto en donde el trabajo
Una idea se convierte en una empresa con
rinde frutos y se vuelve atractiva la compra de la
un producto o servicio
empresa por parte de una de maque ofrecer. La empresa El éxito de una startup puede ser yor tamaño, la fusión de la startup
requiere de un aumen- estructurado siguiendo el proceso con otra empresa o simplemente
to en el personal debido correcto, lo que significa que puede una Oferta Pública de Venta (cotia la creciente demanda ser aprendido, lo que significa que zación en bolsa de valores).
de su producto y por
puede ser enseñado.
Como se ha venido mencionando,
tanto se hace necesario
las cinco etapas de una startup no
el capital de inversión.
podrían llevarse a cabo sin una gran cantidad de
3) Etapa de crecimiento
capital externo invertido en ellas. El capital externo
La empresa necesita ganar participación en este tipo de empresas no es el tradicional del de
de mercado en su sector. Es necesario el mejora- cualquier otra empresa (créditos bancarios), es un
miento de su producto y con ello ganar competi- capital que se da a cambio de un porcentaje de la
tividad. El financiamiento externo es imprescindiempresa.
ble en esta etapa para el posible crecimiento como
empresa consolidada.
Tipos de financiamiento más comunes:
4) Etapa de expansión
(1) Capital Semilla
La empresa se consolida con ganancias
Es aquel capital que se invierte en la etapa
aceptables. Se requiere astucia para dar un paso
temprana y que tiene como origen a los business
adelante debido al riesgo latente en la expansión
angels, es decir en personas que invierten su patri
holamundo.mx
19
monio en negocios que se espera sean rentables y
obtengan ganancias a corto plazo [5].
(2) Venture Capital
Es el capital que es dado a cambio de una
parte de la empresa ya constituida (entre el 20% y
30%), y se caracteriza por ser una inversión riesgosa con la esperanza de un crecimiento considerable
de la empresa [6].
(3) Equity Crowdfunding
Es una especie de financiamiento colectivo logrado a través de varios pequeños aportadores al proyecto de consolidación de una startup
[7].
Aunque las startups surgen de las ideas de
emprendedores y crecen con el capital invertido
en ellas, el camino no es fácil y según un estudio
realizado por Shikhar Ghosh (catedrático de Harvard), de cada 10 startups tres o cuatro fallan completamente, tres o cuatro regresan solamente el capital invertido y una o dos producen algún retorno
considerable sobre capital invertido en el mediano
plazo [8].
No cabe duda que el emprender una startup requiere de agallas, ingenio, innovación, imaginación y de una pizca de querer aprender del inmenso mundo de los negocios. Pero, ¿quién soy yo
para querer definir lo que se necesita para el éxito
de una startup? Hago referencia a lo que Eric Ries
describe como el éxito de una startup: “El éxito de
una startup no es consecuencia de los buenos genes
ni del estar en el lugar correcto en el momento correcto. El éxito de una startup puede ser estructurado siguiendo el proceso correcto, lo que significa
que puede ser aprendido, lo que significa que puede
ser enseñado” [9].
referencias
[1] Steve Blank y Bob Dorf, The Startup Owner´s Manual Vol.1: The
Step-by-Step Guide for Bulding a Great Company, California, K&S
Ranch, 2012, p.8
[2] Jaime Novoa. (2013, mayo 15). ¿Qué es una startup? [En línea]. Disponible en: http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/
que-es-una-startup
[3] Javier Megias. (2011, octubre 11). Modelos de negocio escalables. [En
línea]. Disponible en: http://javiermegias.com/blog/2011/10/modelosde-negocio-escalables/
[4] Jesús Martínez. (2013, julio 4). Las fases de una startup. [En línea].
Disponible en:
http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/las-fases-deuna-startup
[5] Jaime Novoa. (2013, mayo 30). ¿Qué es el capital semila? [En línea].
Disponible en: http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/
que-es-el-capital-semilla
[6] Jaime Novoa. (2013, mayo 22). ¿Qué es el Venture Capital? [En línea]. Disponible en: http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-el-venture-capital
[7] Jesús Martínez. (2013, junio 13). ¿Qué es el equity crowdfunding?
[En línea]. Disponible en: www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-el-equity-crowdfunding
[8] Deborah Gage. (2012, septiembre 20). The Venture Capital Secret: 3
Out of 4 Start-Ups Fail [En línea]. Disponible en: http://online.wsj.com/
article/SB10000872396390443720204578004980476429190.html
[9] Eric Ries, The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous
innovation to create radically successful businesses, Nueva York, Crown
Business, 1978 p.3
20
holamundo.mx
21
Literatura
Historia
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te invita a colaborar en sus páginas.
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Industria
Yogome, guardianes del
conocimiento.
¿Quién dice que aprender
no puede ser divertido?
Gerson Romero Ruiz
Estudiante de Lic. en Matemáticas
Aplicadas en el ITAM
[email protected]
Yogome es una startup mexicana que desarrolló una
aplicación para permitir que los niños aprendan de
forma divertida haciendo uso de la tecnología.
Alrededor del mundo los niveles de
educación no crecen a la misma velocidad a la que
lo hace la tecnología; por lo que, además de lo que
los niños aprenden en la escuela, es necesario que
desarrollen habilidades y valores que les permitan
competir en este mundo globalizado. Esa es la
motivación principal de Alberto Colín y Manolo
Díaz, mexicanos originarios de San Luis Potosí,
que hace tres años tuvieron un sueño: lograr que
los niños aprendieran de forma divertida haciendo
uso de la tecnología.
Así es como nace Yogome una startup
mexicana que ofrece una línea de juegos educativos
móviles, desarrollados de la mano de expertos en
pedagogía y educación que están dirigidos a niños
de entre 4 y 10 años. Estos juegos, mediante la
comprensión de las distintas etapas de desarrollo
de los pequeños así como de sus intereses y
necesidades, animan a los niños a convertirse en
héroes que salvan al mundo de la reina Ignorantia
y sus secuaces Ignorantus haciendo uso de su
conocimiento.
Para todos aquellos padres dispuestos
a pagar por una propuesta de valor, que permita
el desarrollo integral que sus hijos necesitan para
adaptarse a la sociedad globalizada en la que
vivimos, Yogome ofrece el modelo “Freemium”
donde se da un conjunto de niveles básicos y existe
la opción de agregar más niveles con un costo
aproximado de $2.99 dólares por nivel.
Cabe señalar que en esta modalidad los
papás pueden hacer seguimiento del progreso de
sus niños, así como también conocer el objetivo del
aprendizaje que se logra con cada nivel y obtener
información complementaria para cada juego.
Math Heroes, Recycle Heroes, Healthy
Heroes y Science Heroes son los nombres de
las apps que a la fecha Yogome ofrece para
que los niños aprendan sobre matemáticas,
22
reciclaje, alimentación y ciencia. Todas estas
apps se encuentran disponibles para tabletas y
smartphones —iOS, Android, Kindle Fire—, en
tres idiomas —inglés, español y japonés—.
Si bien en Android todas las apps están
en español y son gratis, en iOS están tanto en
español como en inglés, de pago y gratuitas.
Además, próximamente también se contará con
sus versiones web.
Las inversiones que Yogome ha obtenido
hasta el momento son considerables: en 2011
lograron ser parte del programa de aceleración de
startups y capital semilla Mexican VC (ahora 500
startups México City); en marzo del año pasado,
en Silicon Valley, conocieron a Dave McClure de dólares -de los cuales 5,000 millones de ellos
fundador de 500 Startups, compañía que ofrece a corresponderán a juegos educativos- junto con el
las startups inversión semilla en etapas tempranas. crecimiento acelerado del uso de smartphones y
También han recibido inversión de John MCIntire tabletas a nivel mundial.
Yogome cuenta con oficinas en México y
y Juan Salvatierra —ambos miembros de la junta de Directores de OpenEnglish—, Elliot Loh, uno Estados Unidos, 10 títulos que estarán disponibles
al cierre de este año y un equipo
de los creadores de Yammer,
Todas estas apps se encuen- de 14 profesionales. Si bien
Maneesh Arora de Zynga,
tran disponibles para tabletas y podemos decir que cuentan
Mario Valle de Electronic
smartphones —iOS, Android, con un grupo reducido es claro
Arts y Eyal Bino de BreainPop,
Kindle Fire—, en tres idiomas que esta startup mexicana es
por mencionar algunos.
—inglés, español y japonés—. una historia de éxito que nos
A la fecha Yogome
enseña cómo una meta clara y una buena idea
registra 600,000 descargas de más de 150 países,
pueden convertirse en una opción de valor y en
con un total de 1.1 millones de horas de juego y 5.2
un negocio rentable.
millones de sesiones de aprendizaje y al cierre del
2013 esperan alcanzar el millón de descargas con referencias
los títulos disponibles.
[1]Ximénez, Alexandra.” Yogome y Fontacto: Startups mexicanas al nivel
Sin embargo, los planes a futuro van de Silicon Valey”. Abril 2012, Disponible en la web: http://pulsosocial.
más allá. Yogome ve grandes oportunidades de com/2012/04/11/yogome-y-fontacto-startups-mexicanas-al-nivel-decrecimiento al estar en un mercado de aplicaciones silicon-valley/
[2]Sánchez Onofre, Julio. “Yogome levanta inversión por 750,000 dólaque en el 2015 tendrá un valor de 38,000 millones res”. Septiembre 2013. Disponible en la web: http://eleconomista.com.
Esta startup mexicana es una historia de
éxito que nos enseña cómo una meta clara y
una buena idea pueden convertirse en una
opción de valor y en un negocio rentable.
holamundo.mx
23
mx/tecnociencia/2013/09/05/yogome-levanta-inversion-750000-dolares
[3]Diosado Rivera, Daniel. “Yogome ayuda al aprendizaje de los niños”.
Septiembre 2013. Disponible en la web: http://www.addictware.com.
mx/software/apps/4720-yogome-ayuda-el-aprendizaje-de-los-ninos
[4]http://yogome.com/
Industria
Lo bueno, lo malo
y lo feo de Kickstarter
José Manuel Parada Montes
Estudiante de Ing. en Computación y Matemáticas Aplicadas en el ITAM
[email protected]
Kickstarter: donde las empresas y las personas acuden con
un proyecto que aún es una idea. Para algunos es un sueño,
para otros resulta ser una pesadilla.
Vivimos en un mundo donde el riesgo vale mucho más que las ideas. Es por eso que,
cuando alguien tiene una idea brillante, para fundar la idea no tiene más opción que venderla antes si quiera de haberla llevado a cabo. ¿Y una vez
vendida? A trabajar todo el día, todos los días, para
que los dueños de tu idea se puedan hacer millonarios. Y si no es altamente redituable, olvídalo;
imposible convencer a alguien de que la compre.
Esto le cierra la puerta a muchas ideas que, aunque
no vayan a triplicar la inversión que se les hace,
podrían satisfacer e incluso cambiarle la vida a
cientos de miles de personas.
Por esto, los emprendedores están constantemente buscando nuevas formas de financiamiento que hagan a más proyectos viables y que
hagan llegar el dinero a las manos de los creadores
y no de los publicistas. Buscando solventar este
problema, tres jóvenes americanos crearon en el
2009 el sitio web de crowdfunding conocido como
Kickstarter.
Kickstarter es una plataforma donde empresas y personas creativas acuden con la mera idea
de un proyecto y la petición de una cierta cantidad
de dinero para fundar el proyecto. Los creadores
eligen una cantidad de días para que se funde. Si
la meta monetaria se cumple en el período establecido, el proyecto queda fundado y Kickstarter
le otorga el dinero recaudado al creador (menos
algunos aranceles, por supuesto). Esto se logra gracias a gente como tú y yo que navega Kickstarter
buscando proyectos que puedan ser de nuestro
interés; Kickstarter le denomina a estos clientes
backers. Adicionalmente, los creadores incentivan
las donaciones con recompensas: por ejemplo, si
donas 5 dólares tal vez te lleves un poster firmado por el creador; si donas 100 dólares te puedes
llevar el producto completo una semana antes de
24
que salga en las tiendas, y si donas 1,000 dólares te en una idea abstracta, efectivamente comprando
llevas todo lo anterior más una cena con el creador un producto que aún no existe?
y tu nombre en los créditos.
Este es un sistema de ensueño para los Lo bueno: Pebble E-Paper Watch for iPhone
creadores, pues pueden funand Android
emprendedores
están dar proyectos novedosos y ...los
Eric Migicovsky tuvo
constantemente
buscando
todo sin pasar por las terrinuevas formas de financiamiento una idea brillante que, como
bles estimaciones de rentabi- que hagan a más proyectos viables muchas ideas brillantes, nos polidad que dan los publicistas; y que hagan llegar el dinero a las drá sonar obvia: un reloj de pulsi 100,000 personas respal- manos de los creadores y no de sera que pueda desplegar mensalos publicistas.
dan tu nuevo álbum, ningún
jes de un smartphone. La idea fue
“experto de la industria” te podrá decir “eso nadie inscrita a un programa de incubadoras de negolo compraría, es demasiado diferente”. Y la mejor cios. Fue todo un éxito y de las pocas startups en
parte es que, como creador, sigues siendo dueño y el programa que han generado ingresos durante la
señor de tu idea; nadie te puede obligar a lanzar una duración de éste. Para Migicovsky fue una enorme
secuela (o a no hacerlo).
sorpresa cuando el programa acabó y no pudo en
Sin embargo, lo que es un sueño para al- contrar inversionistas dispuestos a respaldar su ingunos puede resultar una pesadilla para otros, y no
vento porque no era suficientemente
estoy hablando de los publicistas; no creo que nadie
redituable.
se preocupe de que los inversionistas de Sony Mu Fue entonces cuando Eric y su
sic puedan comprar su siguiente yate. No, estoy
nueva compañía, Pebble Techhablando de los clientes: ¿Será
nology, decidieron recaudar los
este un modelo que mejo100,000 dólares que necesitaban a
re la experiencia del
través de Kickstarter. Pebble subió
cliente, o que
un video donde explicaban a detalle el
la empeoconcepto del reloj, y ofrecieron recomre? ¿Es sepensas a los donadores en forma de reguro y justo
lojes, SDKs y carátulas personalizables.
que como
Éxito rotundo. Tan sólo tomo
clientes indos horas de los 37 días límite para revi r tam o s
caudar los 100,000 dólares. A lo largo
de los 37 días, el Pebble Watch logró recaudar más de diez millones de dólares
de casi 70,000 backers, de paso creando
muchos inversionistas arrepentidos.
Pebble fue fundado el 18 de
Mayo del 2012 y hoy ya se encuentra en
tiendas. Tiene un costo de 150 dólares.
Los 9,900,000 dólares extras recaudados
holamundo.mx
25
se utilizaron para mejorar la funcionalidad del
Pebble, añadiendo aplicaciones extras y resistencia
al agua, entre otras cosas. Hoy en día puedes leer
mensajes de texto, e-mails, o checar los datos de tu
app de atletismo mientras corres, todo sin sacar el
celular de tu bolsillo.
período de ocho meses máximo. Con tres millones
de dólares, sin embargo, existía la posibilidad de
hacer un juego mucho más ambicioso. Y la ambición es desenfrenada.
Ya ha pasado más de año y medio desde
que se fundó el proyecto y aún no hay nada en el
mercado. Adicionalmente, debido a una mala plaLo malo: Double Fine Adventure
neación, Double Fine se percató que el proyecto,
Antes de Zelda, los juegos denominaen su versión final, iba a costar mucho más de los
dos “de aventura” no
3,000,000 recaudados. Por
eran de acción, sino ... aún no hay un marco legal en ningún esto, decidieron romper
de apuntar y hacer país para procesar este tipo de casos, por el juego, ahora conocido
click. Me refiero a lo que muchos abogados están ansiosos de como Broken Age, en dos
los clásicos juegos de dibujar las líneas en la arena para el juego partes; la primera será usade crowdfunding.
computadora donde te
da para fundar la segunda.
mueves con el mouse
Creo que no es necesario
a través de diversas áreas, recogiendo objetos que
decir que muchos backers no estuvieron de acuerluego usas para resolver acertijos. El género nos ha
do con esta decisión: ¿cómo es posible que un predado clásicos como The Secret of Monkey Island
supuesto casi nueve veces mayor al planeado no
y Grim Fandango, pero ha sido relegado mucho en
alcance?
tiempos recientes; tan sólo una compañía sigue de
Sin embargo, no pueden hacer nada al
sarrollando juegos de este género, y nada que ver
respecto. Kickstarter no se asegura de que los procon los de antaño. Así que cuando Tim Schafer,
yectos se desenvuelvan de la forma prometida ni
uno de los creadores de los clásicos antes menciode que se cumplan las fechas estimadas. Lo único
nados, lanzó un Kickstarter para un nuevo juego
que Kickstarter “fuerza” legalmente (a través de
de este género, los fans se dejaron escuchar.
una especie de EULA) es que los creadores even
Según Schafer, aunque un juego de aventualmente le den las recompensas a los backers; es
tura es relativamente barato de hacer, los grandes
decir, ni si quiera está garantizado que el producto
publicistas consideran que no hay suficiente interés
prometido sea creado, a menos de que sea una repara que sea redituable, por lo que fundar un juego
compensa.
así es increíblemente difícil, incluso para personas
Pero eso no es todo: de que una cláusula
que ya tienen renombre en la industria. Schafer
aparezca cuando te inscribas a una página de inpidió unos modestos 400,000 dólares para fundar
ternet, a que el rompimiento de esta sea castigado,
su juego, a cambio de, entre otras cosas, el juego
hay mucho camino.
una vez que saliera al mercado, un documental de
su creación y participación en la creación del juego
Lo feo: Code Hero: A Game That Teaches
a través de los foros. Los fans le dieron 3,300,000.
You To Make Games
Aquí Double Fine, la compañía de Scha
¡Un video juego que te enseña a prografer, se vio en un dilema. Este juego iba a ser desamar! Esto es lo que Alex Peake, y su empresa, Prirrollado por un pequeño equipo de personas en un
mer Labs, prometían en su campaña de Kickstar26
ter. Creo que la mayoría del personal docente de
la División Académica de Ingeniería estaría encantado en respaldar este proyecto. Fueron dados 60
días para fundar este proyecto de 100,000 dólares.
Casi 7,500 personas recaudaron 171,000 dólares.
El proyecto se fundó en febrero del 2012
hace casi ya dos años. Al principio Alex mantenía
actualizados a los backers respecto a lo que se estaba haciendo, pero eventualmente paró. La página
de Facebook y la cuenta de Twitter de Code Hero
han estado inactivas desde Septiembre del año pasado. En febrero de este año, Alex Peake dejó de
usar su cuenta personal de Twitter. Desde hace dos
meses, el sitio de internet de Primer Labs ha estado
offline. Y los enojadísimos backers no reciben respuesta a sus quejas ni por correo.
A pesar de esta completa estafa, Kickstarter se rehúsa a mover un dedo. Algunos backers
están buscando justicia a través de sus propios medios legales. Claro, aún no hay un marco legal en
ningún país para procesar este tipo de casos, por lo
que muchos abogados están ansiosos de dibujar las
holamundo.mx
27
líneas en la arena para el juego de crowdfunding.
Kickstarter es una idea increíble que beneficia a muchos, pero su ejecución deja mucho
que desear, especialmente en el ámbito legal. Al final, puedes tener por seguro que si te estafan bajo
el disfraz del crowdfunding, Kickstarter no te va a
ofrecer más ayuda que este consejo que ofrece en
su FAQ: At the end of the day, use your internet
street smarts.
referencias
[1] Kickstarter. (Consultado en 2013, Octubre 14). FAQ. [En línea].
Disponible
en:
http://www.kickstarter.com/help/faq/
kickstarter+basics?ref=faq_nav#Kick
[2] Alex Peake. (2011, Diciembre 26). Code Hero: A Game That Teaches
You To Make Games. [En línea]. Disponible en: http://www.kickstarter.
com/projects/primerist/code-hero-a-game-that-teaches-you-to-makegames-he
[3] Pebble Technology (2012, Abril 11). Pebble: E-Paper Watch for iPhone and Android. [En línea]. Disponible en: http://www.kickstarter.com/
projects/597507018/pebble-e-paper-watch-for-iphone-and-android
[4] Double Fine and 2 Player Productions. (2012, Febrero 8). Double Fine
Adventure. [En línea]. Disponible en: http://www.kickstarter.com/projects/doublefine/double-fine-adventure
Concurso
Movilidad
Carrot
Diego Ruiz Chávez Vélez
Estudiante de Lic. en Economía en el ITAM
[email protected]
Carrot es una empresa que responde a las
necesidades medioambientales y de movilidad
en la ciudad de México mediante la renta de
carros eléctricos.
aproximadamente, por lo que en cuatro años
En los últimos años se han popularizado
pierde la mitad de su valor inicial [4]. Contrario a
distintas tendencias a nivel internacional: el uso
esto, el tiempo promedio de uso de un coche es del
de las redes sociales, la creciente preocupación
8% del total de su vida útil [1]. Esto significa que
por hacer deporte, llevar
permanece estacionado
una sana alimentación, el Carrot facilita a la gente el acceso a un
veintidós horas al día.
consumo colaborativo y automóvil cuando lo necesite sin tener
Un
gran
la preservación del medio que comprarlo, mediante un sistema de
ejemplo de innovación,
ambiente son algunas
reservaciones por hora o por día.
emprendimiento,
de ellas. A pesar de la
captación de valor y éxito empresarial es el de
globalización y del poder de las grandes empresas,
Carrot, empresa creada por el ex itamita Diego
han surgido ideas individuales que proponen
Solórzano hace menos de dos años. Carrot facilita
soluciones a viejos problemas. El gran reto es
a la gente el acceso a un automóvil cuando lo
canalizar estas buenas ideas en negocios atractivos
necesite sin tener que comprarlo, mediante un
y funcionales.
sistema de reservaciones por hora o por día.
Un problema común en todo el mundo
es el de poseer un automóvil. En cualquier lugar
esto implica una serie de gastos como el pago
de servicios, gasolina, seguros, tenencia,
verificación y tarjeta de
circulación. Un auto
se deprecia un 10%
desde que sale de
la agencia, más
un 10% anual
28
Los carrots, vehículos ubicados en automóviles particulares [1]. Además, preocupada
distintos puntos de la ciudad, son totalmente por la calidad del aire, la empresa es la primera en
de autoacceso y autoservicio; además, las tarifas América Latina que ofrece al público vehículos
que ofrece la compañía incluyen gasolina y todos 100% eléctricos [3].
los seguros. Los usuarios sólo tienen que acceder Otro gran problema en la Ciudad de
al sitio de la empresa desde su celular, hacer una México es que el 80% de las vialidades están
reservación, caminar al coche más cercano y destinadas a los automovilistas cuando solo el
abrirlo con su llave personal.
20% de la población conduce
Al final se les envía un correo La empresa está solucionando un vehículo [1]. Carrot
electrónico con cargo a su gran parte de los problemas de pretende
democratizar
tarjeta de crédito por el tiempo movilidad y medio ambiente que el uso de automóviles y
la Ciudad de México acarreaba sumarse a la baraja de
de uso [2].
desde hace décadas.
Diego asegura que
opciones de movilidad para
su negocio responde a las
los ciudadanos. El 30% de
necesidades medioambientales y de movilidad los usuarios se deshicieron de su auto particular y
de una ciudad saturada. El promedio actual de ahora lo sustituyen con uno compartido [3]. Así, un
velocidad de un automóvil en el Distrito Federal auto carrot se convierte en un buen complemento
es de catorce kilómetros por hora, se estima que del taxi, del metro, del autobús y de la Eco Bici – de
en diez años la cifra descenderá a nueve. Por cada hecho, la tarjeta de Eco Bici se puede utilizar como
carrot salen de circulación entre quince y veinte llave para abrir los vehículos.
holamundo.mx
29
El caso de esta joven empresa confirma
meses, la compañía consolidará su programa en
que el éxito solo se consigue con trabajo
universidades y mejorará su alianza con el gobierno
constante. Diego y su equipo se han enfrentado
de la ciudad para tener coches estacionados en la
a todo tipo de problemas tecnológicos, operativos,
vía pública.
administrativos y de mercadotecnia. Resolver el
Sus objetivos para finales del próximo año
problema de radiofrecuencia de la llave personal,
son duplicar el tamaño de la flotilla y el número
mostrar credibilidad y obtener el financiamiento
de usuarios para alcanzar los doscientos vehículos
para comprar los primeros
dentro de tres años y tener
coches fueron algunos de Por cada carrot salen de circu- cerca de 30 mil usuarios que
los primeros problemas. lación entre quince y veinte au- utilicen el servicio de manera
tomóviles particulares.
Conseguir clientes que no
recurrente [1].
fueran familia y amigos fue
Carrot ha canalizado su
una pesadilla durante las semanas de lanzamiento.
propuesta de valor en un negocio de alto impacto
Validar el modelo de negocios fue un desafío
que hoy experimenta un crecimiento acelerado.
debido a que en México no existía esta clase de
Los avances tecnológicos han convertido el uso de
servicio.
autos compartidos en una verdadera tendencia de
Un mes clave fue mayo del 2012,
consumo. Se estima que hacia el 2020 cerca del 10%
cuando Diego consiguió que el entonces Jefe de
del total de la gente que maneje un automóvil en
Gobierno encabezara el evento de presentación
el mundo esté inscrita en algún programa de este
ante los medios de comunicación el 5 de junio,
tipo [1]. La empresa está solucionando gran parte
Día Mundial del Medio Ambiente. Contar con
de los problemas de movilidad y medio ambiente
la presencia del licenciado Marcelo Ebrard era
que la Ciudad de México acarreaba desde hace
una gran oportunidad para mostrarse al público,
décadas, además de cambiar un paradigma
sin embargo, Carrot no se encontraba del todo
sociocultural muy importante: “no siempre es más
preparada para hacerlo. Hasta ese momento la
exitoso el que mejor coche tiene sino el que más
empresa contaba con solo tres vehículos y era
rápido se logra mover en la ciudad”, afirma Diego [1].
necesario tener veinte para el día del evento [1].
A pesar de no contar con recursos suficientes
referencias
para obtener un crédito ni estados financieros
qué mostrar a las agencias de automóviles,
[1] Solórzano, Diego. Entrevista Personal. 20 de septiembre de 2013.
Carrot consiguió los coches que necesitaba en
Disponible en: https://www.dropbox.com/sh/x25nr6xlo12szgx/G_LAtres semanas y el evento de lanzamiento fue todo
7D4Z92
un éxito. A partir de ese momento los clientes
[2] CARROT. (2013). ¿Cómo funciona? [En línea]
Disponible en: http://www.carrot.mx/site/pasos.php
empezaron a acercarse.
[3] CARROT. (2013). Información anual de la empresa.
Hasta ahora, Carrot lleva cuatro rondas
Disponible en: https://www.dropbox.com/sh/x25nr6xlo12szgx/G_LA7D4Z92
de capital levantadas, cuenta con una flotilla
[4] SECRETARÍA DE FINANZAS DEL DISTRITO FEDERAL.
de cuarenta automóviles y mantiene alianzas
(2013).¿Cómo calculo la depreciación de mi vehículo? [En línea]
estratégicas con Nissan, Venture Institute,
Disponible en: http://www.finanzas.df.gob.mx/subTenencia2012.html
Endeavor México, Eco Bici y el Gobierno
del Distrito Federal [3]. En los próximos seis
30
¿Cómo funciona?
Movilidad
¿Cómo funciona? El
de la Ciudad de Mexico
metro
José Sendra Salcedo
Estudiante de Ing. Computación y
Matemáticas Aplicadas del ITAM
[email protected]
¿Cómo funciona el sistema de transporte colectivo metro?
¿Cuáles son los tipos de vías? ¿Cuál es la manera en la que es
conducido? Enterate de esto y más en este artículo.
La Ciudad de México es una de las más
grandes y pobladas del mundo y para responder
a las necesidades de movilidad de la población se
construyó el sistema de transporte metro, el cual
transporta a más de 3.5 millones de pasajeros
diariamente. Al ver el uso masivo que se le da a
este transporte es inevitable que surja la pregunta:
¿Cómo funciona?
Aunque el funcionamiento del metro
puede parecer simple: un carrito eléctrico que va
por unas vías determinadas; no hay que dejarse engañar, el funcionamiento del metro es complejo y
en este se toman en cuenta situaciones como lluvia,
fallas eléctricas, desperfectos de vehículos e inclusive accidentes en donde se ven involucrados sus
usuarios.
Una parte imprescindible en el funcionamiento del metro son las vías. En la ciudad existen dos tipos de vías: una para trenes de rodadura
neumática y otra para trenes de rodadura férrea,
siendo la primera la más común.
Las vías de rodadura neumática están
conformadas por 3 elementos: superficie de rodamiento por donde las llantas de caucho del metro
se desplazan; barras guía encargadas de dar electricidad a los trenes del metro con una carga de
750Vcc, y rieles de emergencia utilizados en caso
de que una llanta de algún vagón se desinfle (figura
1).
El metro de la ciudad de México
es una maravilla ingenieril, el
personal que labora en él logra
darle el mantenimiento necesario
para que día a día lleve a millones
de personas a su destino.
Figura 1. Vías de rodadura neumática
holamundo.mx
31
En el caso de los trenes de vía férrea estos
y es implementado en el metro para asegurar que
cuentan únicamente con vías y un pantógrafo en
el chofer vigile el desplazamiento del tren en todo
la parte superior, el cual transmite la electricidad a
momento y realice una parada de emergencia de
los carros.
ser necesaria.
Los transmisores de electricidad en el
Sin embargo, el chofer del tren no manemetro son dos rieles para toda una línea, y en
ja: los trenes son inteligentes y autónomos. El concaso de que estos sufriesen
ductor únicamente realiza
El chofer del tren no maneja: los trenes la tarea de abrir y cerrar las
algún daño se interrumpiría
son inteligentes y autónomos.
el servicio en toda la línea.
puertas, realizar maniobras
Para evitar este tipo de proen las estaciones terminales
blemas los vagones de metro utilizan transmisores
y realizar frenados de emergencia. En otras ciudade electricidad móviles –para la rodadura férrea- o
des del mundo el metro prescinde del conductor e
frágiles –para el tipo de rodadura neumática- , de
inclusive genera electricidad.
esta manera se evita que algún tren dañe las barras
Ahora que sabemos que el tren se maneja
guías o el pantógrafo.
de manera autónoma, nos preguntamos ¿cómo lo
Para evitar que el
Aunque el funcionamiento del metro hace?
metro sufra un descarrilapuede parecer simple no hay que Un sistema de mando
miento, se realizan un consdejarse engañar, el funcionamiento del central comanda a los tretante monitoreo de los rieles
metro es complejo y en este se toman nes. Estos envían su ubipor medio de vehículos de
cación por medio de seen cuenta variadas situaciones.
geometría de rieles. Estos,
ñales de radio a la central,
mediante sensores, detectan desviaciones y daños
y desde la central se envía un bloque rodeando
en los rieles y al detectar algún notifican a la cenesta ubicación a los otros trenes, los otros trenes
tral para que se envíe a un equipo de ingenieros a
se mantendrán alejados de este bloque (figura 2).
repararla.
Para lograr esto los trenes regularan su velocidad
En cuanto a la conducción de los trenes,
y efectuaran altos de manera automática depennormalmente se piensa que el chofer del tren se
diendo que tan cerca se encuentren del bloque
encarga de todo ya que este siempre se encuentra
frente a ellos. La velocidad de los trenes también es
en el vagón frontal con las manos en una palanregulada, dependiendo de la velocidad máxima del
ca, pero esto se debe únicamente a que el tren no
tramo de vía en la que se encuentren.
avanza si el conductor no tiene la mano en esta
Es muy común que el servicio del mepalanca. Si él quita su mano, el tren se detiene. A
tro sea afectado por factores externos. Las lluvias
este sistema se le conoce como dead man´s switch,
hacen más lento el servicio en líneas que cuentan
Figura 2. Vías de rodadura neumática
32
con estaciones en la superficie ya que los rieles se
mojan y las llantas se patinan en ellos, en especial
cuando el metro asciende de un túnel a la superficie. Los fallos eléctricos reducen la velocidad de
los trenes ya que se debe redirigir electricidad de
otras estaciones a aquella que haya tenido el fallo
y en algunas ocasiones se debe suspender el servicio hasta que el fallo sea reparado.
Aparte de estos fallos es común que el
metro se detenga constantemente, en muchas
ocasiones se debe a que el tren se ha acercado
mucho al que está delante y debe esperar a que
este avance. Es importante tener en cuenta que
muchos de los vagones y estaciones del metro
tienen ya más de 40 años de servicio, es por ello
holamundo.mx
que ocurren con frecuencia fallas en el servicio.
El metro de la ciudad de México es una
maravilla ingenieril ya que a pesar de sus años de
servicio y el poco presupuesto con el que cuenta,
el personal que labora en él logra darle el mantenimiento necesario para que día a día lleve a millones de personas a su destino.
referencias
[1] Agustín Barrios, ¿Cómo funciona el Metro de la Ciudad de
México? [En línea].Disponible en: http://www.agustin.mx/Posts.
php?a=MetroMexico
[2] Tracy V. Wilson, How subways work [En línea]. Disponible en:
http://science.howstuffworks.com/engineering/civil/subway5.htm
[3] Datos de operación metro [En línea]. Disponible en: http://www.
metro.df.gob.mx/operacion/index.html
33
Procesamiento
Parallella -
Supercómputo en tu bolsillo
El cómputo de alto desempeño siempre ha ido
de la mano con la Ley de Moore. Parallella es
una empresa que se centra en obtener una
arquitectura multinúcleo barata, pequeña y que
quepa en un sólo chip.
Gabriela N. Góngora Svartzman
Salvador B. Medina Maza
Estudiantes de Maestría en Ciencias de
la Computación en el ITAM
[email protected]
La mayor preocupación en cuanto al
emerge un proyecto innovador: Parallella, que tiecómputo de alto desempeño siempre ha ido de la
ne como meta llevar esta plataforma de cómputo
mano con la Ley de Moore, la cual se cumplía al
en paralelo a los desarrolladores, de manera que
pie de la letra hasta hace unos años. Actualmente
sea barata, de código abierto, con un bajo consuestamos llegando al punto
Dentro del mundo del supercómputo mo energético y sencilla
donde ya no es posible seemerge un proyecto innovador: de programar. Con dicha
guirla ni física, ni económiParallella, que tiene como meta llevar iniciativa se planea imcamente, de la forma en que
esta plataforma de cómputo en paralelo pulsar la investigación en
solía hacerse. Dado que la
esta área y acelerar el proa los desarrolladores…
cantidad de silicio que cabe
ceso histórico que lleva el
en un chip no puede ser incrementada puesto
supercómputo, pero en esta ocasión ayudando a
que se vuelve costosa la disipación del calor con
varias industrias a conseguir mejoras significatilas densidades actuales a pesar de los intentos que
vas e impactantes, no sólo en la investigación sino
existen con nuevas técnicas y arreglos dentro de
también en productos para la vida cotidiana.
las mismas tarjetas. Estas limitantes han empujaAdapteva Inc.
do, nuevamente, al surgimiento del paralelismo en
Parallella está creada por Adapteva Inc., una emel que se busca optimizar el software y múltiples
presa privada de semiconductores ubicada en
unidades de hardware para que se aprovechen
Massachusetts, Estados Unidos, que se fundó en
todos los recursos que tienen las computadoras,
el 2008 y ha enfocado su tiempo, visión e invesya que éstas se están volviendo una parte esencial
tigación en producir una arquitectura: multinúpara los avances tecnológicos.
cleo, barata, pequeña en dimensiones y capaz de
Dentro del mundo del supercómputo
ser contenida en un solo chip. Esta arquitectura
34
está abierta a todo público y afirman que es fácil
de usar. Les tomó cuatro años desarrollar el chip
multinúcleo Epiphany, el cual es la base de la plataforma de supercómputo de bajo consumo energético Parallella.
Adapteva es la primera compañía en proveer un modelo de programación basado en C que
sea de propósito general, enfocando sus altas capacidades en operaciones de punto flotante, eficiente
en su consumo de energía, con una arquitectura
de múltiples núcleos y apto para un espacio increíblemente reducido. También decidió dar un nuevo
enfoque al supercómputo, empezando sus diseños
desde cero y concentrándose en FLOPS/Watt
(Floating-Point Operations per Second / Watt) en
vez de la tradicional métrica de MIPS/Watt (Million Instructions Per Second / Watt). Las pruebas
de las primeras tarjetas prototipo que se tuvieron
contaban con 16 núcleos que mostraban un desempeño de 19 GFLOPS tan sólo utilizando 270
mW.
La idea es que Epiphany sea utilizado en
aplicaciones móviles o en smartphones, ya que
podría ser integrado en el
CPU y servir como acelerador. Se puede tener acceso a sus funciones con
facilidad por medio de
API’s como OpenCL o el
SDK proporcionado por
el fabricante. Cabe resaltar
que Epiphany no entrega
más operaciones de punto
flotante que las tecnologías
actuales como una General
Purpose Graphics Processing Unit (GPGPU), pero
sí una destacada mejora en
el consumo energético.
Dentro de los plaholamundo.mx
nes de Adapteva se encuentra el penetrar en la industria militar, para incrementar seguridad en algunas aplicaciones; también planean incursionar
en la industria médica, para plataformas móviles
que realicen diagnósticos médicos a distancia, así
como la reducción de costos de los mismos; y sin
lugar a duda en la industria de dispositivos móviles, ya que, hoy en día, éstos se ven limitados por
la capacidad de sus baterías y por lo tanto muchas
aplicaciones son truncadas a partir de este factor;
entre muchas otras industrias.
Pero... ¿Por qué un dispositivo móvil necesitaría tal capacidad? Una aplicación clara es que
los dispositivos móviles hoy en día requieren de
capacidades de reconocimiento de audio para dictar y convertir de voz a texto, liberando al usuario
de los teclados virtuales que ofrecen las pantallas
táctiles. De esta forma el usuario puede operar su
teléfono de manera más natural a través del habla.
El reconocimiento de voz requiere de operaciones
de punto flotante y esto es una necesidad presente para compañías
como Google. Google Voice
Search es un proyecto
35
que se está investigando actualmente, donde el
dos y cuántos Joules consume una aplicación en
objetivo principal es el procesamiento de voz en
una cierta plataforma, entonces podemos evaluar
servidores remotos con amplias capacidades de
de manera más sencilla el impacto de Parallela.
cómputo.
LamentableLas métricas de CoreMark, utiLa
cantidad
de
posibles
avances
mente su funcionalidad
lizan programas en ANSI C que
está limitada cuando no es inmensa, y estas podrían ser efectúan pruebas realistas, con
existe conexión con ellos, la piedra angular que cambie al operación de lectura/escritura,
mundo en que vivimos.
por lo tanto resultaría conenteros y operaciones de control.
veniente contar con proceEjemplos de sus pruebas incluyen
samiento de voz de manera local. Por otro lado,
multiplicaciones de matrices, manipulación de lisdado que la mayoría de los dispositivos móviles
tas ligadas, operaciones con máquinas de estados,
cuentan hoy en día con una cámara, si se tuviera
chequeo de redundancia de ciclos, entre muchas
una capacidad de cómputo abundante como con
otras.
un Epiphany, esto resultaría útil para realizar juegos basados en una cámara como son los juegos
de realidad aumentada o para el reconocimiento
de objetos como el que se realiza en la aplicación
Google Glass.
Chip Epiphany
El propósito original de esta arquitectura es aprovechar al máximo la localidad espacial
y temporal de los datos y código de aplicaciones
en el procesamiento de imágenes, comunicaciones, procesamiento de señales de sensores, encriptación y compresión. El desempeño de Epiphany
está garantizado por el uso de instrucciones de
Imagen 1: Tarjeta Parallella en producción [1]
propósito general, instrucciones super escalares y
un archivo de registros grande y sin restricciones.
Epiphany obtuvo una puntuación
Esta arquitectura es escalable a miles de núcleos
EEMBC
CoreMark de 1.3/MHz (menor al CPU
en un solo chip. Promete un futuro con altos nivedel ARM9), y se posiciona entre muchos proceles de paralelismo.
sadores de alto nivel, como son los de IBM, Intel,
Evaluar el supercómputo se vuelve conFreescale, Tilera y Oracle SPARC [4].
fuso con tantas métricas y benchmarks a cumplir.
Parallella
Para evaluar el Epiphany ¿Deberíamos contar el
Es cierto que uno mismo puede armar
número de núcleos? ¿Tal vez contabilizar la vesu propia supercomputadora usando productos
locidad en pulsos de reloj o mejor los GFLOPS
COTS (Commercial Off-The-Shelf), sin embargo
o MIPS/GIPS? ¿Quizá medir el desempeño de
la velocidad y eficiencia de estos sistemas se vuelve
aplicaciones? ¿O una combinación de éstas para
un factor crítico, ya que requiere de mucho hardpoder determinar un ganador?
ware para llegar a las capacidades necesarias. Para
Si le damos importancia a cuántos segun36
Imagen 2: A futuro [2]
nuestra buena fortuna, Parallella aparece como
una herramienta competitiva en este mercado, posicionándose en la lista con sus 90 GFLOPS, que es
equivalente a tener un CPU de 45GHz.
Parallella se presenta en dos sabores: Parallella-16 con un chip de Epiphany-III de 16 núcleos
y Parallella-64 con un chip Epiphany-IV de 64 núcleos. Sus periféricos permiten conectar los periféricos más usuales como: mouse, teclado, cámara,
monitores y televisores, etc.
A futuro
Para poder financiar Parallella, Adapteva
solicitó apoyo por medio del sitio de crowdfunding
Kickstarter cerrando fecha de donativos en Octubre 27 del 2012, recaudando $898,921 USD de los
$750,000 solicitados. Las primeras unidades prototipo ya fueron despachadas en diciembre del 2012
y se esperan tener más, para el público en general
durante octubre del 2013.
Queda claro que el camino a futuro es el
cómputo paralelo. Pero, ¿cuál es la visión de Adapteva? Poner 1000 núcleos en un solo chip en los
próximos dos años.
Muchas áreas se podrían ver beneficiadas
por este avance. Imagínense poder hacer desdoblamiento de secuencias de ADN en tiempos y costos
razonables, ¿Qué significaría eso para los avances
médicos? ¿Qué tal tener reconocimiento de voz en
tiempo totalmente real, con todo y su traducción
y verificación? Quizás celulares móviles cuyas baholamundo.mx
37
terías duren días y las aplicaciones puedan ser de
cualquier tipo, ya sea audio, video, realidad aumentada, táctiles, de comunicación inalámbrica, etc.
Los alcances de esta tecnología se pueden expandir
al procesamiento de imágenes, las comunicaciones
inalámbricas, la industria automotriz, robótica,
por mencionar rápidamente algunas. La cantidad
de posibles avances es inmensa, y estas podrían ser
la piedra angular que cambie al mundo en que vivimos. Lo dejamos a su reflexión.
referencias
[1] Pollicino, Joe. (2013, abril 20).Adapteva shows off production Parallella mini ‘supercomputer’ boards. [En línea] Disponible en: http://
www.engadget.com/2013/04/20/adapteva-shows-of-its-first-parallellamini-supercomputer-bo/
[2] Adapteva. (2012). Parallella: A Supercomputer For Everyone by
Adapteva – KickStarter. [En línea]. Disponible en: http://www.kickstarter.com/projects/adapteva/parallella-a-supercomputer-for-everyone
[3] Vaughan-Nichols, Steven J. (2013, abril 15). Parallella: The $99 Linux
supercomputer | ZDNet. [En línea]. Disponible en: http://www.zdnet.
com/parallella-the-99-linux-supercomputer-7000014036/
[4] Olofsson, Andreas. (2012, octubre 17). More Evidence that the
Epiphany multicore processor is a proper CPU. [En línea]. Disponible
en: http://www.adapteva.com/white-papers/more-evidence-that-theepiphany-multicore-processor-is-a-proper-cpu/
[5] Gwennap, L. “Adapteva: More Flops, Less Watts, Epiphany Offers
Floating-POint Accelerator for Mobile Processors”. Adapteva Inc. Lexington, MA, USA. Microprocessor Report. Junio 2011.
[6] Adapteva Inc. (2008-2012). Epiphany Architecture Reference (G3).
[En línea]. Disponible en: http://www.adapteva.com/wp-content/
uploads/2012/10/epiphany_arch_reference_3.12.10.03.pdf
[7] Parallella Reference Manual 4.13.2.13 - Preliminary, for Review Purposes Only. Adaptiva Inc, Lexington, MA, US
[8] Sapir, Yaniv.(2012). Using a Scalable Parallel 2D FFT for Image
Enhancement.. [En línea]. Disponible en: http://www.adapteva.com/
wp-content/uploads/2012/10/Using-a-Scalable-Parallel-2D-FFT-forImage-Enhancement.pdf
Invitado
Procesamiento
El Big Data, la
clave
para una revolución social
Alejandro Maza
Fundador de OPI: Inteligencia Participativa
[email protected]
Es la clave para datificar cosas que nunca antes se creyó que
fueran capaces de ser cuantificados, no por nada el Big Data es
considerado el nuevo petróleo.
Le dicen “el nuevo petróleo” y le han comparado con la importancia de la máquina de vapor, la electricidad y la imprenta. Es la futura promesa del mundo tecnológico, el de las finanzas, y
el de la mercadotecnia. Pero, ¿qué es el Big Data? Y,
más importante, ¿cómo lo podemos utilizar para
una revolución social?
El Big Data abarca tantas posibilidades y su potencial de información
es cuasi-infinito, que resulta difícil definirlo de manera precisa. Sin embargo,
cuenta con tres características esenciales
para su distinción: volumen, variedad, y
velocidad.
El Big Data es grande o, mejor
dicho, enorme. Es la habilidad de datificar cosas que nunca habías imaginado
que se podían cuantificar. Parte de esta
nueva tendencia para analizar comportamientos, que pueden ser desde climáticos hasta humanos (como el tráfico),
viene de la mano con la capacidad de
almacenar y procesar. Es decir, no nos
sirve de nada obtener grandes volúmenes de datos si nos vamos a tardar cinco
38
años en analizarlos. La tecnología que ahora está ma creada para fomentar la transparencia educatia nuestro alcance no sólo nos permite recopilar va, en la cual alumnos y padres de familia podrán
una gran variedad de datos, sino que también nos investigar y calificar las instituciones escolares a su
permite analizarlos a gran velocidad. Esto abre la alcance. Similarmente, Subsidios al Campo (www.
posibilidad de encontrar relaciones entre datos subsidiosalcampo.org.mx) permite conocer el desque, a primera vista, no aparentan tener nada en tino de los apoyos gubernamentales dirigidos al
común. Más allá de profundizar la comprensión sector agropecuario en el país a través del análide fenómenos, existe la oportunidad de predecir- sis y visualización de grandes cantidades de datos
los. El mundo del Big Data nos abre un mundo de obtenidos por medio de solicitudes de acceso a la
posibilidades.
información.
Hoy en día El Big Data abarca tantas posibilidades Existen más ejemplos
y
su
potencial
de
información
es
cuasison las empresas quieen México y en el mundo que
nes más han utilizado infinito, que resulta difícil definirlo de demuestran la convicción de
manera precisa.
el Big Data. Los datos
los ciudadanos para lograr
que recolectan sobre
cambios gracias a las nuevas
sus clientes se utilizan para identificar preferencias, tecnologías. Sin embargo, estos proyectos son parofrecer recomendaciones (por ejemplo de libros o ciales: dependen del apoyo de los ciudadanos y las
películas), y hasta colocar anuncios personalizados. asociaciones civiles (ACs), pero no de los gobierSi bien estas técnicas mejoran la experiencia del nos, y, para crear un cambio perdurable en la soconsumidor, el objetivo principal es de incremen- ciedad, necesitas tener a todos los actores a bordo.
tar las ganancias, pero, ¿qué pasa si aplicamos las En OPI: Inteligencia Participativa queremismas herramientas para la mejora social?
mos revolucionar la manera en la que el gobierno
El Big Data, para el beneficio social, es un y los ciudadanos interactúan. Se reconoce que la
fenómeno relativamente reciente. En 2008, Ush- confianza entre la sociedad y sus líderes se ha eroahidi (www.ushahidi.com) fue una de las primeras sionado y la queremos reconstruir ya que sin ella
plataformas en el mundo en utilizar los datos con los cambios que queremos ver en nuestra sociedad
un fin altruista al mapear la violencia en Kenia, nunca serán posibles. La base de toda confianza es
después de las elecciones realizadas ese año, a tra- el diálogo abierto. Uno de los postulados más imvés de reportes enviados por correos electrónicos, portantes dentro de la compañía es que las nuevas
mensajes SMS y medios sociales. Desde entonces, tecnologías nos ofrecen una oportunidad única
la plataforma ha extendido sus mapas testimonia- para establecer conversaciones con el gobierno de
les a los efectos del terremoto en Haití y la corrup- manera masiva.
ción en Macedonia.
Un diálogo requiere participación ciuda
México no se ha quedado atrás, en res- dana y, con esto no sólo nos referimos a votar, nos
puesta a la categorización de México como uno de referimos a ofrecer retroalimentación y ser activos
los países más peligrosos para los periodistas. Mi en la elaboración de políticas públicas. Como bien
México Transparente (www.mimexicotranspa- dicen, el tango se baila entre dos, por ello el gobierrente.com) está uniendo esfuerzos con ciudadanos no no sólo tiene que empezar la conversación, sino
para identificar sus zonas de peligro. Mejora Tu Es- que tiene que abrir sus datos y comenzar a realizar
cuela (www.mejoratuescuela.org) es una platafor- acciones. Para esto, tiene que confiar en sus ciuda
holamundo.mx
39
danos. La misión en OPI es restablecer la confianlapso de 72 horas. Actualmente se está desarroza entre éstos para crear sociedades más fuertes.
llando la plataforma de seguimiento, BrújulaCD
En OPI se cree que los más indicados
MX, en conjunto con Omidyar Network, en la
para encontrar soluciones a los problemas son
cual los ciudadanos, ACs y medios de comuniaquellos que los viven de día a día. Los procesos
cación podrán monitorear y comentar sobre las
de diseño e implementación de la mayoría de los
acciones del Gobierno del Distrito Federal. Se ha
programas dirigidos a solucionar las problemátitrabajado con metodologías que motivan a las
cas sociales se llevan a cabo sin tomar en cuenta
poblaciones tradicionalmente apáticas a particia la población objetivo. Se trabaja con el gobierno
par, atrayendo la participación de decenas de mipara recopilar y aprovechar la inteligencia colectiles de ciudadanos en algunos de las regiones más
va de la ciudadanía para colaborar en el diseño e
conflictivas del país, incluyendo Tijuana, Ciudad
implementación de políticas públicas verdaderaJuarez, Acapulco, Morelos y la Ciudad de México.
mente inclusivas y con maSe ha visto el potencial que
Ushahidi
fue
una
de
las
primeras
yor probabilidad de éxito.
las herramientas de Big Data
La metodología plataformas en el mundo en utilizar tienen para la mejora en la sode OPI hace hincapié en la los datos con un fin altruista al ciedad, y también conocemos
mapear la violencia en Kenia…
participación, el análisis y
los grandes retos que implica.
el seguimiento. Entablamos
OPI es una empresa joconversaciones con miles de personas en poco
ven en pleno crecimiento que siempre está bustiempo y a bajo costo, mediante canales digitales.
cando hackers sociales, en el sentido más amplio
Se establecen canales de comunicación, naturales
de la palabra. Se requieren mentes brillantes que
para los ciudadanos, como son el correo electróentiendan las reglas y sepan cómo romperlas, pero
nico, los mensajes en texto y las redes sociales. En
que, en vez de usarlas para su propio beneficio, lo
los últimos tres años, OPI ha desarrollado una vausen para el de los otros. En otras palabras, persoriedad de herramientas tecnológicas de Big Data
nas que hackeen el sistema por el cambio que quiepara lograr un análisis de la información rápido y
ren ver en la sociedad.
pertinente.
El cambio social que nos ofrece el Big
Finalmente, se ofrece seguimiento a las
Data no es uno que va a ocurrir de la noche a la
propuestas de los participantes y acciones del gomañana, y la solución no es sólo ofrecer esta tecbierno por medio de los canales que se establecienología a todos los ciudadanos y gobiernos. Es un
ron durante la fase inicial. Esto permite crear cocambio progresivo, que requiere una adaptación
munidades de conocimiento, donde el gobierno y
de una cultura cívica más sofisticada por parte de
los ciudadanos pueden dialogar. En nuestros últila sociedad. Pero hay que estar convencidos de
mos proyectos, las retenciones de los participantes
que el cambio sí se puede lograr y, cuando vuelva a
se acercan al 70%.
existir una confianza entre ciudadano y gobierno,
A principios del año, colaboramos en la
éste será un cambio realmente revolucionario.
encuesta para el Plan de Desarrollo del Gobierno
Si te consideras un hacker social, escríbedel Distrito Federal (PDGDF), en la que levantanos a [email protected]
mos más de 26,000 encuestas durante dos semanas, en las cuales se entregaban resultados en un
40
Concurso
Industria
Reinventando
Nokia
Joan Nolla Suárez
Estudiante de Ing. en Telemática
en el ITAM
[email protected]
Nokia es una de las empresas pioneras en tecnología celular, sin embargo en
los últimos años ha experimentado una serie de fracasos que la han obligado a
reinventarse. Su estrategia de reinvención consiste en tres partes: desechar su software
Symbian, la venta de su división de celulares a Microsoft y cobrar por sus patentes.
Nokia es una de las empresas pioneras
en tecnología celular, su clásico tono de llamada,
el juego de la viborita, el logo de las manos y sus
indestructibles modelos son referencias clásicas a
la empresa finlandesa. Sin embargo, actualmente
sus ventas han caído y ya no figuran como líderes
en las telecomunicaciones, por lo que sus directivos
han decidido plantear un nuevo camino para
Nokia, intentando regresar al mercado liderado
por Apple y Samsung. Este nuevo comienzo es lo
que hace a Nokia una startup. Los nuevos planes
estratégicos de Nokia nos son de gran interés y
estos, contrastados con los motivos de su caída y su
historia como una de las empresas más dinámicas,
nos llevan a tener esperanza en su futuro.
Nokia nace como un molino de pulpa para
hacer papel en 1865, cerca del rio Nokianvirta, lo
que llevó a su fundador, Fredrik Idestam, a llamar
a la empresa Nokia [1].
Después de este modesto inicio, Nokia ha
holamundo.mx
participado en los más diversos mercados
al manufacturar botas, llantas, televisiones,
celulares e inclusive generando energía eléctrica;
no obstante, su mayor éxito ha sido la telefonía
celular. En 1979 Nokia decide aventurarse en
las telecomunicaciones creando la primera red
celular internacional y el primer teléfono para
auto conocido como “Gorba” debido a una foto en
la que Gorbachov lo utiliza, y es a partir de ahí que
Nokia empieza su gran carrera de innovaciones. En
1992 crean el primer teléfono GSM, en 1994 los
teléfonos de las serie 2100, en 1994 los teléfonos
de las serie 6110 y así sucesivamente colectan una
serie de éxitos que los llevan a mantenerse en la
cumbre del mercado hasta el 2007.
En el 2007, ocurren dos sucesos
importantes: en Junio, Apple anuncia iPhone
el nuevo smartphone que tiene un éxito
impresionante en el mercado[2], y en Noviembre,
Google anuncia su nuevo Sistema Operativo para
41
El futuro de Nokia no se encuentra
en la oscuridad, al ser una empresa
perseverante y flexible ha retomado su
lugar en el mundo, tal vez no como uno de
los autores principales, pero sí detrás de
escena dejando atrás las competencias de
popularidad. móviles, Android, que presenta un nuevo estándar
de software [3]. Esto, aunado a una serie de
fracasos de Nokia, los lleva a perder poco a poco
el mercado ante sus fuertes competidores. Entre
los errores de Nokia se encuentra el lanzamiento
de modelos toscos, y extraños, que no apuntan al
mercado actual, como la serie fashion con teclados
redondos o la serie N-gage que buscaba ser una
especie de consola de videojuegos. Sin embargo,
el error más grande de Nokia fue no entrar al
mercado de smartphones a tiempo y contar con
un software débil. Symbian no podía compararse
con los nuevos Sistema Operativo.
Apple, por ejemplo, nos enseñó
que lo único necesario en un
teléfono es una pantalla con
un buen software [5]. Así
Nokia cayó poco a poco hasta
el 2011 donde empieza a
implementar cambios.
En Octubre del
2011 Nokia empieza
a
trabajar
con
Microsoft uniendo
los fuertes de cada
uno, hardware y
software. Este
42
año lanzan los primeros modelos de la serie Lumia, su portafolio más del 80% de la tecnología sobre
los cuales no tienen éxito, pero en 2013 lanzan la software de mapeo y navegación, a la cual se le
segunda serie de Lumia (Nokia 920 y 520) la cual ha unido la sección de banda ancha de Siemens
empieza a dar buenos resultados y es aceptada que compraron recientemente. Forbes estima
que el portafolio Nokia
por los consumidores.
E s
vale alrededor de 4 mil
en este punto en el que
Los nuevos planes estratégicos de millones de dólares [5].
Nokia decide reinventarse;
Nokia nos son de gran interés y estos, El futuro de
su estrategia consiste
contrastados con los motivos de su Nokia no se encuentra en
principalmente en tres
caída y su historia como una de las la oscuridad, al ser una
cosas: el
empresas más dinámicas, nos llevan a empresa perseverante y
cambio de ecosistema de
tener esperanza en su futuro.
flexible ha retomado su
su software, la venta de su
lugar en el mundo, tal vez
división de celulares a Microsoft y la guerra de
no
como
uno
de
los
autores
principales, pero
patentes [4]. “The industry has shifted from a
sí detrás de escena dejando atrás las competencias
battle of devices to a war of ecosystems.”
Stephen Elop, Presidente y CEO, Nokia; de popularidad. La guerra de patentes parece ser
está afirmación nos plantea uno de los cambios de un camino viable y próspero para Nokia, por lo
dirección en su estrategia, al desechar por que esperamos mucho más de esta compañía.
completo Symbian y comenzar un nuevo proyecto
referencias
con Windows. Esto se consolida con la venta de
la sección de móviles de Nokia a Windows hace [1] Nokia. (Consultado en 2013, 23 de septiembre). The Nokia story. [En
solo unos días el 3 de Septiembre, por 5,440 línea]. Disponible en:
millones de euros, cediendo sus equipos, servicios, http://www.nokia.com/global/about-nokia/about-us/the-nokia-story/
[2] Salvatierra, Blanca. (2007, julio 9). Se lanza el iPhone: ventajas e inpatentes y licencias en telefonía móvil. Pero esto convenientes. [En línea].
es sólo el preludio del último cambio estratégico Disponible en: http://www.20minutos.es/noticia/253295/0/iphone/
ventajas/inconvenientes/
de Nokia, la guerra de patentes. La guerra de [3] Reardon, Marguerite y Krazit, Tom. (2007, noviembre 7). Google’s
patentes consiste en cobrar a otrasempresas por Android has long road
el uso de sus innovaciones tecnológicas, campo ahead. [En línea]. Disponible en:
h t t p : / / n e w s. c n e t . c o m / G o o g l e s -A n d r o i d - h a s - l o n g - r o a d en el que Windows es un experto pues gana ahead/2100-1038_3-6217131.html
más por la venta de celulares Android que por [4] NOTIMEX. (2013, septiembre 3). Nokia vende a Microsoft su negocio de celulares. [En
los propios. Nokia planea luchar en la guerra de línea]. Disponible en:
patentes celulares junto con Microsoft con sus http://www.milenio.com/cdb/doc/noticias2011/d99a72c988823782ainnovaciones de cámaras fotográficas para móviles, b7f4ad57ad25bd5
[5] Lee, David. (2013, septiembre 3). Nokia: The rise and fall of a mobile
que presumen ser las mejores del mercado, pero giant. [En línea].
ha dejado lo mejor para ella sola, Nokia tiene en Disponible en: http://www.bbc.co.uk/news/technology-23947212
holamundo.mx
43
Concurso
Industria
Elon Musk,
Salvador Medina Maza
Estudiante de Maestría en Ciencias en
Computación en el ITAM
startups con visión
Elon Musk es un emprendedor que ha sido
comparado con Tony Stark (Iron Man). Es el
creador de Paypal —pago en línea—, Tesla Motors
—carros eléctricos—, SpaceX —viajes al espacio—
y SolarCity —energía con paneles solares—.
Alguna vez te has preguntado ¿Qué tienen
un juego de video
en común uno de los sistemas de pago en línea más
llamado “Blastar”.
famosos del mundo, una compañía dedicada a la
Posteriormente,
fábrica de coches eléctricos que sean viables para el
cuando tuvo que hacer el
consumo masivo, la primer compañía en privatizar
servicio militar obligatorio de su
viajes al espacio con éxito y una compañía
país, determinó que se quería ir a
dedicada a la implementación de sistemas de
los Estados Unidos de América ya
energía en base a paneles solares? Paypal, Tesla
que estaba en contra de reprimir
Motors, Space X y SolarCity fueron cofundadas
a la gente de color de su país.
por el mismo hombre:
Por tal motivo
En
los
medios
digitales
y
en
la
Elon Musk.
se fue a estudiar
En los medios prensa se ha comparado a Elon a la Universidad
Musk con Tony Stark.
digitales y en la prensa
de Pensilvania un
se ha comparado a Elon
doble grado en
Musk con Tony Stark, personaje ficticio del cómic
Administración de Empresas y
Iron Man de Marvel; sin embargo, el señor Musk
Física.
es de carne y hueso. Elon nació en Sudáfrica en
Al terminar sus estudios
1971, aprendió a programar por sí solo en una
en 1995, ingresó a un programa
Commodore VIC-20 a los 10 años. Dos años
de doctorado en Física Aplicada y
después vendió su primer programa el cuál era
Ciencia de Materiales en Stanford,
44
pero lo abandonó al corto tiempo para dar Ninguna de esas empresas fue de Elon,
inicio a una compañía durante el surgimiento ya que él, con los 150 millones de dólares que le
del boom del punto com, que originó lo que hoy pagaron por sus acciones, decidió fundar, en el
conocemos como el internet comercial. “Zip2” fue 2002, su tercera compañía Space Exploration
de las primeras empresas en brindar servicios de Technologies o mejor conocida como SpaceX,
desarrollo, alojamiento y mantenimiento a sitios de la cual es director y jefe de diseño. El objetivo
web.
principal de esta compañía
Posteriormente en Paypal, Tesla Motors, Space X y es disminuir los costos de
1999, tras vender Zip2 por 22 SolarCity fueron cofundadas por transporte espacial, mediante
el mismo hombre: Elon Musk. el uso de cohetes reutilizables
millones de dólares comenzó
una empresa dedicada a pagos
para reactivar la exploración
vía correo electrónico de alta seguridad, la cual ha espacial y así comenzar la colonización de Marte
ido evolucionando a través de los años a lo dentro de 15 años. A pesar de que parezca una
que hoy conocemos como PayPal. historia de ciencia ficción, dicha meta cada día se
En el 2001 tuvo un lanzamiento ve más factible ya que en el 2008 SpaceX firmó
al mercado masivo con muy buena un contrato por 1,600 millones de dólares con
respuesta, por lo que eBay decidió la NASA para transportar 12 cargamentos a la
comprar 1,500 millones de dólares Estación Espacial Internacional. La compañía
en acciones de PayPal. ha trabajado arduamente en alcanzar los más
Los accionistas de estrictos estándares de seguridad y con gran
eBay
pudieron aplomo han logrado que en los siguientes años
darse cuenta del pueda transportar no únicamente cargamento al
gran potencial del espacio exterior, sino también personas.
sistema de transacciones, ya que En el 2003, Elon visitó a una compañía
implementado a su sitio de ventas que había logrado crear un automóvil deportivo
por internet entre usuarios, éste totalmente eléctrico que aceleraba de 0 a 100 Km/h
tendría un mejor flujo y una gran en tan solo cuatro segundos con una autonomía de
ganancia debido al número de 300 km. A pesar de que los creadores no estaban
transacciones que se realizan interesados en comercializar su vehículo, el
día a día en su plataforma. empresario de ahora nacionalidad norteamericana
Los fundadores de PayPal insistió en hacerlo, razón por la cual comenzó la
eran grandes entrepeneurs:
después de su arrebatadora
compra por parte
¿Además de ganar dinero o amasar fortuna
de eBay, varios de los
con mi startup, en qué puedo cambiar o
fundadores comenzaron
ayudar a la sociedad y, de ser posible, a la
nuevas empresas basadas
humanidad?
en servicios web como
YouTube,
LinkedIn,
Jammer y Yelp.
holamundo.mx
45
compañía Tesla Motors, nombrada tras el gran
inventor Nikola Tesla. No obstante, el inicio de
esta compañía no fue un cuento de hadas, ya
que el lanzamiento de su primer modelo llegó a
costar cinco veces más de lo que se tenía estimado
al comenzar esta aventura, debido a incidentes y
presupuestos de investigación mal calculados sobre
algo que nunca antes se había hecho. Pero eso no
detuvo a Elon Musk de invertir capital año con
año hasta el 2008 cuando realizó el lanzamiento
su primer modelo: Tesla Roadster.
El objetivo principal de Tesla es diseñar,
desarrollar y manufacturar vehículos eléctricos
asequibles para las masas. De esta manera podrá
aumentar el número de vehículos totalmente
eléctricos que circulan dentro de E.U.A. para
disminuir el impacto ambiental así como
ayudar a la economía mundial disminuyendo
la dependencia del petróleo. La visión a futuro
que Musk ha mostrado a través de la historia
le permitió darse cuenta que, para sostener el
sueño de tener vehículos eléctricos circulando,
estos requerirían de estaciones de carga eléctrica
establecidas por todo el país. Es por ello que decidió
invertir en SolarCity, empresa que fundó su primo
Lyndon Rive en el 2006. SolarCity se reportó en el
2011 como la compañía que más paneles solares
había vendido en todo el país y tiene planeado
desarrollar estacionamientos con techos de paneles
solares, así como tratar de brindar a la mayor
cantidad de hogares los beneficios de utilizar la
energía solar en su día a día.
Elon Musk es un ejemplo a seguir, que
está revolucionando al mundo con sus compañías,
sirviendo de inspiración a miles y que nos
invita a la siguiente reflexión cuando estemos
por emprender una empresa: además de ganar
dinero o amasar fortuna con mi startup ¿en qué
puedo cambiar o ayudar a la sociedad y, de ser
posible, a la humanidad? En mi opinión, si todas
las compañías pensaran de la misma forma, la
humanidad avanzaría a pasos agigantados como lo
está haciendo Elon Musk con su insaciable empuje
por lograr todos sus sueños.
46
Follow up
Industria
Materia Aeroespacial.
Oportunidad para el desarrollo
tecnológico y cierre de brecha digital
Daniela Elizabeth Sánchez Morales
Estudiante de Ing. en Telemática en el ITAM
[email protected]
En México existen empresas aeroespaciales que han tenido un
buen desarrollo hasta el momento y que podrían beneficiar a la
economía mexicana, por lo cual resulta importante fomentar el
estudio de carreras y la realización de proyectos relacionados con
materia aeroespacial.
Como bien sabemos este año inició con aeroespaciales mexicanas (¡Sí existen en México y
muchos cambios, sobre todo por las nuevas refor- son más de 200!) en el mercado mundial. México
mas en el área de telecomunicaciones, que proba- ocupa el noveno lugar como proveedor aeroespablemente tengan un efecto positivo en el tema de la cial en Estados Unidos y el sexto en la Unión Eurocompetencia y brecha digital.
pea, tan sólo en el 2010 el sector generó alrededor
Uno de los proyectos más ambiciosos que de 3,500 millones de dólares en exportaciones.
se estableció en el 2010 y que proLam e ntabl e El
proceso
de
creación, mete iniciar en su totalidad y con
mente el tipo de participadesarrollo,
investigación
y
gran fuerza este año, es la Agencia
producción en este sector integra ción de estas empresas no
Espacial Mexicana (AEM), la cual
muchas de las virtudes de es de diseño e ingeniería
tiene como objetivo la investigacomo se desearía, sólo un
diferentes ingenierías.
ción, el desarrollo y la innovación
10% se ocupa de este tipo
en tecnología propia que pueda colocar a México de trabajo. El 79% se dedica a la manufactura y
como un país de vanguardia cerrando así, la hasta re-ensamble de piezas, y el 11% restante se dedica
ahora gran brecha digital en materia satelital y es- al mantenimiento y reparación de piezas. La prinpacial.
cipal oportunidad está en la adhesión del valor
A lo largo de los últimos años se ha vis- agregado a lo que se factura en el país a través de
to el incremento de la participación de empresas diseño e ingeniería, más que de la integración de
holamundo.mx
47
componentes en el producto maquilado [1].
La meta a corto plazo (año 2016) del
sector aeroespacial para desarrollar proveeduría
mexicana, es llegar a un 30% de integración en contenido nacional, indicó Flavio Díaz Mirón, asesor
general de Bombardier México, en una entrevista.
El directivo de la empresa aeroespacial explicó que
si se llega a 30%, este sector podría contribuir con
1% del Producto Interno Bruto (PIB), y que el verdadero y fuerte valor de las ingenierías está en el
diseño y desarrollo de componentes propios [2].
Es un foco rojo que nos debe mantener
alertas, y aquí la importancia del papel que juegan los profesores, estudiantes y en general toda la
comunidad académica; tan sólo el gran crecimiento de personas cualificadas requeridas para llevar
a cabo proyectos en materia aeroespacial para el
Programa Nacional de Actividades Espaciales ha
permitido figurar el alcance de los objetivos planteados por la AEM.
En materia satelital, que es la de mayor
cadena de valor, el primer Foro y Mesa permanente de trabajo para discutir y definir las Líneas
Generales de la Política Espacial en México recalcó que el país tiene un alto potencial tecnológico.
En el 2009, esta industria representó más de 112
mil millones de dólares, de los cuales el 83% correspondió a fabricantes de equipos en tierra y
proveedores de servicio; además, en el mismo año,
también representó el 72% de la actividad espacial
a nivel mundial. México podría construir sus propios satélites en los próximos 10-15 años y hacerse
cargo de su operación sin tener que recurrir de capital humano de otros países.
digital y la creación de satélites propios, es totalmente inalcanzable si no se promueve el estudio
de materias y carreras afines, el fomento del desarrollo e investigación de nuevas tecnologías, y la producción y mejora de
los componentes ya existentes.
El proceso de creación, desarrollo, investigación y producción en este
sector integra muchas de
las virtudes de diferentes
ingenierías, como: Telecomunicaciones, Computación, Mecatrónica
e Industrial, por mencionar algunas; además de otras ciencias, como: Física,
Química y Geología.
Algunos de los
proyectos e investigaciones que se han llevado a
cabo en los últimos dos años
tanto en México como
en otras universidades
del mundo, principalmente en Europa, son:
•Rendimiento
IP a través de redes satelitales GEO; publicación del Dr
Haitham Cruickshank, profesor en la universidad de Surrey.
• Construcción para uso académico
de nano y pico satélites SATEDU; proyecto dirigido por el Dr. Esaú Vicente, profesor de la UNAM.
• Modelos de impedimentos de
transmisión como los efectos atmosféricos.
• Análisis del comportamiento de satélites por medio de programas de visualización en tercera dimensión; trabajo que le otor-
HACIA DÓNDE NOS DIRIGIMOS
Definitivamente el panorama de una
mejor posición para México a nivel mundial
en materia aeroespacial, su efecto positivo en la
economía mexicana, la reducción de la brecha
48
A lo largo de los últimos años se ha visto
el incremento de la participación de
empresas aeroespaciales mexicanas (¡Sí
existen en México y son más de 200!) en
el mercado mundial.
gó el premio “Royal Academy of Engineering
Entrepreneur Award” al Dr. Alexandre Pechev,
investigador del Centro Espacial de Surrey.
•Optimización del desempeño de enlaces satelitales con mejoras en los esquemas de codificación y
modulación, ruido y efecto de propagación, métodos de acceso al medio, sistemas de comunicaciones, seguridad, calidad de servicio, etc.
Indiscutiblemente es un área que se puede explotar, en la cual con la guía y ayuda de otros sectores
como el gobierno y el empresarial, se pueden llegar
a cumplir grandes metas.
Apoyos para proyectos; becas para continuar estudios de postgrado con el objetivo de difundir los
conocimientos adquiridos; vinculación y trabajo
en equipo con otras universidades (públicas y privadas de todo el país y del extranjero), y sobre todo
la integración de más estudiantes animados en lograr este proyecto nacional son las claves para el
éxito de este gran paso hacia el futuro que se inicia
con la creación de la AEM.
referencias
[1] Foro “Investigación Científica y tecnológica”, (2010). [En línea].
Disponible en: http://www.aem.gob.mx/fileadmin/user_upload/documents/Resumen_Ejecutivo_Foro_3.pdf
[2] Ivet rodríguez. (2012, febrero 28). Agencia Espacial “despegará” hasta
2013, [En línea: Revista Manufactura de Grupo Expansión]. Disponible
en: http://www.manufactura.mx/industria/2012/02/28/agencia-espacial-despegara-hasta-2013
holamundo.mx
49
Opinión
Conferencia Magistral de Computación
Initial steps towards
Assistive Augmentation
María Fernanda Pineda Bonnin
Estudiante de Ing. en
Computación en el ITAM
La conferencia magistral impartida por el Dr. Suranga
Nanayakara tuvo como tema central cómo utilizar el
aumento sensorial para mejorar la percepción humana
de forma natural, es decir, cómo crear vínculos entre
los sentidospara despertar nuestro “sexto sentido”.
El Doctor Suranga Nanayakkara es profesor en la Singapore University of Technology and
Design en donde dirige el grupo de investigación
de aumento sensorial. Durante su conferencia el
Doctor Nanayakkara habló sobre los cómos de
esta investigación: cómo usar el aumento sensorial para mejorar la percepción humana, cómo
convertir a una persona discapacitada en alguien
con más capacidades que una persona con todos
sus sentidos intactos y, sobre todo, cómo hacer que
estas tecnologías sean
incorporadas y usadas de una
manera que
resulte natural
al
cuerpo humano.
U n a
persona con alguna
discapacidad que afecte directamente a uno de sus sentidos busca la forma de equilibrar la pérdida utilizando el resto de ellos. Esto lo demostró
el Dr. Nanayakkara a través de varios
Stick ears: cualquier fan de Harry
Potter podrá recordar las “orejas
extensibles” de los hermanos Weasley y
pensar ¡magia convertida en tecnología!
50
El Dr. Nanayakkara fue más allá de lo que
el uso de otros sentidos permitía a través
de tecnologías que permiten remapear
los sentidos [...] crear nuevos vínculos
entre los sentidos o, incluso desarrollar
un “sexto sentido”
sound floor: un piso de madera que vibra con el
sonido y permite a niños con discapacidad auditiva tener una sensación sobre la música e incluso,
bailar al ritmo de ella. En lo personal, el proyecto
que más llamó mi atención fue el de los stick ears:
dispositivos de entrada/salida que permiten interacciones basadas en el sonido para aplicaciones
como monitoreo remoto de sonido, respuesta de
activación a distancia de sonido y el control de dispositivos digitales que usen sonido, pues tienen un
enorme campo de aplicación (cualquier fan de Harry Potter podrá recordar las “orejas extensibles” de
los hermanos Weasley y pensar ¡magia convertida
en tecnología!).
Al final de la conferencia, durante la sesión de preguntas y respuestas, alguien preguntó
respecto al costo que estos dispositivos tienen, a lo
cual el Dr. Nanayakkara respondió que la idea es
que todas estas tecnologías sean de bajo costo, para
así permitir el acceso a una mejor calidad de vida a
muchas personas discapacitadas. Dicho lo anterior,
podemos ver que esta investigación no solo provee
un tema fascinante, sino también una aplicación
con un alcance humanitario muy grande.
videos, que nos permitieron conocer personas admirables, como Ben Underwood, que es invidente,
pero que gracias a su oído desarrollado, es capaz
de jugar basquetbol e incluso, de andar en bicicleta.
También conocimos el caso de Evelyn Glenn, que
aunque no puede escuchar, sí puede sentir la música y así tocar las percusiones. Ejemplos como estos
convierten, como dijo Aime Mullins en Ted Talk,
“una discapacidad en una oportunidad de diseño”.
El Dr. Nanayakkara fue
más allá de lo que el uso de
otros sentidos permitía a través de tecnologías que permiten remapear los sentidos
(de manera que los otros sentidos
puedan realizar lo que uno de ellos
hacía), crear nuevos vínculos
entre los sentidos o, incluso desarrollar un “sexto
sentido” 1.
Algunos de sus
proyectos incluyen el
eyering, una interfaz
que consiste en un anillo
con una cámara y un botón lateral
que permite a una persona invidente escuchar información respecto a un objeto simplemente apuntando hacia él e indicando que es
lo que quiere saber. Otro de sus proyectos es el
referencias
[1] Nanayakkara, Suranga. SUTD. “EyeRing”. [En línea]. Disponible en:
http://asg.sutd.edu.sg/project/eyering-a-finger-worn-assistant/
[2] Nanayakkara, Suranga. SUTD. “StickEar”. [En línea]. Disponible en:
http://asg.sutd.edu.sg/project/stickears/
[3] Nanayakkara, Suranga. SUTD. “SoundFloor”. [En línea]. Disponible
en:
http://asg.sutd.edu.sg/project/soundfloor/
[4]Mistry, Pranav. MIT Media Lab. “SixthSense”. [En línea]. Disponible
en:
http://www.pranavmistry.com/projects/sixthsense/
Investigación desarrollada por Pranav Mistry y Pattie Maes, que consiste en una interfaz gestual que aumenta el mundo físico con
información digital. http://www.pranavmistry.com/projects/sixthsense/
1
holamundo.mx
51
Opinión
Entrepreneurship
@ITAM
Gabriela N. Góngora Svartzman
MSc. in Computer Science (ITAM)
[email protected]
The process of identifying and starting a business venture, sourcing and organizing
the required resources and taking both the risks and rewards associated with
the venture is known as entrepreneurship. Professor Bill Aulet spoke about
expectations and realities of this interesting topic in at the ITAM’s Innovation and
Entrepreneurship Center inauguration.
Last Tuesday 8th of October, ITAM inaugurated its
these challenges and create the businesses that can
Innovation and Entrepreneurship Center, by hosting
provide new conditions for the consumers, instead
renowned entrepreneur, Bill Aulet, managing direcof small, basic businesses. Resources are becoming
tor of the Martin Trust Center for MIT Entrepreeasier to obtain each time, and ITAM joins the game
neurship at MIT. Mr. Aulet is also a senior lecturer
with a serious proposal, with strength, a strategy and
at the MIT Sloan School of Management, and has
the superb formation it gives to every single one of
more than 25 years of experience in entrepreneurits students. For this to become entirely true, it is up
ship, previously being president
to its alumni to seize the knowledge
and CEO of Cambridge Deci- “It has never been easier and resources ITAM is providing to
sion Dynamics and SensAble to start a company, it has them.
Technologies, both MIT spin- never been harder to build a As Bill Aulet stepped into the stabusiness”
outs, where he raised more than
ge he began the keynote by demysti100 million dollars.
fying the origin of entrepreneurship, and contrary
Fernando Lelo de Larrea, academic and
to what many may believe, there is actually no gene
entrepreneur, spoke prior to Mr. Aulet, as an introin the human DNA that will make you an entreduction to ITAM’s initiative. He began by stating the
preneur. In fact, successful entrepreneurship comes
following: “It has never been easier to start a comfrom teams, and teams of interdisciplinary people,
pany, it has never been harder to build a business”
i.e., with a variety of skills and knowledge.
(quoting Don Lodge, from Google Ventures). It has
What exactly is “entrepreneurship”? Bill
become harder due to all the challenges posed by tedescribed it as being analogous to running experichnology, finance and the market dynamics. Neverments, a process where you try, fail and adjust in ortheless, ITAM can raise the leaders needed to face
der to succeed in selling a product. So, can entrepre-
52
neurship be taught? Yes, indeed. Bill Aulet is certain get the chance to impact on the world, to innovate,
that it can be taught and that is what he does at MIT. to seek opportunities where others have not dared to
Entrepreneurship cannot be taught by sitting down look or exploit. Quoting Bill, “Nothing will test your
or looking at a keyboard all day long, entrepreneur- skills more than to be an entrepreneur”. You go in and
ship comes from research, training in the real world, create a new organization where there is none before
getting experience and understanding the world that and make it sustainable, so that it does not depend
surrounds us. Therefore, you can only get better at
on the government or anybody else.
being an entrepreneur if you try it repeatedly. Some
Mr. Aulet defined two basic types of enpeople might be naturally talented (as it always trepreneurship: SME and IDE [1]. SME stands for
happens there are people who are born naturals at Small and Medium Enterprise entrepreneurship,
dancing or at handling a computer or constructing meaning, small companies that will stay small, adobjects) but it is up to each person to excel their own dressing the local market and providing a service to
potential through repetition and education.
them, as would a pizza shop, beauty salon, amongst
Bill Aulet asked the audience “why people others. On the other hand, IDE stands for Innovawant to be entrepreneurs?”. The
tion Driven Enterprifirst answer was: “because I Entrepreneurship cannot be taught by se
entrepreneurship,
sitting
down
or
looking
at
a
keyboard
all
want to be my boss”. Surely, inand this is the one we
dependence is a very attractive day long, entrepreneurship comes from should all have in mind
aspect, but a misleading one. research, training in the real world, at ITAM. IDE attacks
Being one’s own boss, as Mr. getting experience and understanding the global market with
the world that surrounds us.
Aulet pointed out, is not easy
innovation and taking
and is partly untrue, because
higher risks, but in the
you end up working for your customers (who ulti- long run creating skyrocketing revenues. For this to
mately buy your product and sustain your business), happen entrepreneurship has to be taught at scale,
for a board of directors and even sometimes for in- i.e., universities need to provide the skills, resources
vestors. Additionally, who will be harder on yourself
and education necessary for students, thereby enthan you? Nobody else, you are your most rigorous
couraging them to go build their own companies.
boss you will ever have.
An important aspect of this necessity is that
How about “I want to work my own universities need to provide this education based on
hours”? That is also a typical response to why someo- facts and not on stories. It is not enough to come in
ne would like to be an entrepreneur. Mr. Aulet assu- and tell students all the great stories about being an
red that you will work your own hours, “all of them”, entrepreneur if the proper tools are not at their distruth be told. Being an entrepreneur is not the easy posal. How does Bill Aulet suggest we should scale
way out and it is certainly not the least time consu- entrepreneurship education? By a very simple prinming. So, why would you really want to be an en- ciple. He says that people should have “the fearless
trepreneur? Because you control your own destiny. spirit of a pirate with the execution skills of a Navy
Mr. Aulet singled out that you do not have to go in- Seal”. Therefore if you are student, who is interested
terview for a job, since you can create your own job in being an entrepreneur and is currently reading
and a much better one because you can change the this article you should try it while you are at school.
world the way you want and how you want to. You It will never get easier and you have a better support
holamundo.mx
53
structure, the opportunity of finding your team, of
choosing your tools and pulling everything together.
Give it a try!
Bill Aulet singled out that companies are
not built on individual entrepreneurs; they are built
on teams, as “you can be king or you can be rich,
but you cannot be a rich king”. You will always need
people with skills different to the ones you have, technical skills, business skills, user experience s k i l l s
and many more. Look for partners
and choose your
team
wisely and well balanced.
“ F o c u s
on paying customers”, Bill mentioned. From here
Bill defined 24
steps, based on 6
themes, towards
becoming
a
successful ent r e p r e n e u r.
They are not
be taken as an
equation or algorithm but if
you follow them
they will certainly
improve your odds.
The first theme is
“who is your
customer?”. To begin with, you need to think of a paying customer, analyze who cares about your project,
otherwise your product is a science project and not a
business. Go outside, talk to real customers and choose one, and only one, customer to spend your resources and time on. After that, “what can you do for
your customer?”. Here is where you specify your product, the value of your proposition and define your
care for the customer at hand. Next is “how does
54
your customer acquire your product?”. You should
take a lot of effort and time in decision making, as to
how to sell your product and acquire a paying customer. The third theme is “how do you make money
off you product?”. How do you calculate the marginal
cost of customer? Research your market and select
the correct pricing framework for it. After that, “how
do you design and build your product?”. At this stage
of the process you should build a product,
in a very efficient way. Finally,
the sixth theme is “how do
you scale your business?”,
i.e., have a plan for your
product, in the long and
short term.
What should
you have in mind
if you are thinking
of becoming an entrepreneur? First of
all, as Bill Aulet says,
you must have:
“the fearless spirit
of a pirate with
the execution skills
of a Navy Seal”. The spirit
comes first, then take the opportunities and resources you
have, like ITAM’s Innovation and
Entrepreneurship Center, and learn in order
to become precise when implementing your ideas
and identifying your customer. If you fail, try again.
Go through the 24 steps that Bill Aulet proposes and
always be open to new ideas, novel adventures and
begin by saying “yes”. Be as disciplined as possibly human and look for a balanced team to back you up at
all times. Go for it.
references
[1] Bill Aulet. (2013). Disciplined Entrepreneurship [Online]. Available:
http://disciplinedentrepreneurship.com
La 2da Revolución
Opinión
Capítulo II.
El campo nuclear
En la continuación del cuento “La segunda revolución”
Iriv y su AR (Ponzi) visitan el campo nuclear en
búsqueda de la respuesta al misterio tras la muerte
de Dedé. Ahí descubren que el doctor Ishinomori ha
estado trabajando en un proyecto secreto, pero son
atacados antes de poder averiguar más.
Los ARs armados salieron de la estación
de policía detrás de Dedé y de su AR mientras el
detective Iriv y los demás se ocultaban bajo la mesa
de interrogatorio, desde donde podían ver claramente el cadáver del cyborg usurpador en un charco de sangre.
Cyborg es como los detectives definían a
Dedé basados en su composición, es decir, prácticamente una máquina pero con algunos órganos
humanos. La existencia de Dedé no violaba ninguna ley, más era necesario rectificar su origen. Para
aquellas épocas aún no se habían creado cerebros
orgánicos artificialmente, por lo tanto el cerebro de
Dedé y los que los demás dobles poseían seguramente no habían salido del negocio más legal.
Tres días después de la desaparición de
Dedé se cerró el caso de intento de asesinato del
presidente de la empresa RbotTec. La empresa declaró que el presidente Dedé Bonnet había decidido
retirarse del puesto después del ataque al que había
sobrevivido, y que en su lugar colocaba a su meholamundo.mx
55
Karen L. Poblete Rodríguez
Estudiante de Ing. Computación y
Telemática en el ITAM
[email protected]
jor amigo y colaborador John Malthus. RbotTec
había pedido a la policía discreción acerca de los
acontecimientos de los días anteriores, pero como
buen participante del nuevo gobierno, autorizó investigar el origen de dichos cyborgs del cual ellos no
tenían ni la menor idea o por lo menos eso querían
que la policía creyera.
Durante el análisis del cyborg muerto en
el escape de Dedé, se descubrió que la piel sintética
que lo recubría no tenía la firma de ningún laboratorio ni número de serie, violación importante del
reglamento de productos biológicos artificiales del
nuevo gobierno. “¡Alguien deberá pagar las multas!” exclamaban los AR encargados del análisis.
Los AR no entendían más allá de hacer cumplir
la ley de regulación. La verdadera naturaleza del
crimen era imperceptible para ellos.
Sin número de serie ni firma, la única pista que pudo seguir Iriv fue el nivel de radiación que
la piel sintética emanaba. Era seguro que el cyborg
había estado cerca de las minas de uranio del norte
de la ciudad. Fue ahí donde Iriv relacionó el númede bostezar holgadamente preguntó por los número de serie en la nuca del primer Dedé encontrado.
ros de serie de los robots.
Era un número perte- Tres días después de la desaparición de Dedé se —142857
y
neciente a un robot de cerró el caso de intento de asesinato del presidente 857142-, contestó
la serie N, es decir, un de la empresa RbotTec. La empresa declaró que el Iriv.
robot especializado en presidente Dedé Bonnet había decidido retirarse. —Ambos rotrabajos nucleares.
bots fueron asig
Iriv fue junto con su AR, Ponzi, al Campo
nados al área de investigación hace 40 años como
Nuclear, como era llamada la planta de extracción
asistentes del doctor Ishinomori. El doctor Ishinoy procesamiento de Uranio. El Campo Nuclear se
mori recibe muy pocas visitas después del accidenpercibía desde las afueras de la ciudad como una
te —dijo el hombre—.
minúscula malla plateada consecuencia del color
Iriv preguntó en dónde se encontraba el
de los robots N que ahí trabajaban. La planta se
laboratorio de dicho doctor. Al parecer el lugar esveía pequeña desde la ciudad debido a
su lejanía, pero realmente era un poco
más grande que la mitad de la ciudad
y en aquellos tiempos las ciudades eran
de tamaños considerablemente grandes.
Después de la primera revolución robótica se despidió casi en su totalidad a los
trabajadores humanos, sólo quedaron
diez personas, dos en control y las otras
ocho en investigación. Los robots eran
los que hacían los trabajos de supervisión, reparación y logística, es decir, no
necesitaban intervención humana para
realizar sus actividades.
Iriv y compañía entraron a la
oficina de control usando trajes contra
radiación. Personas y robots que no trabajaban en las plantas estaban obligados
a utilizar los pesados trajes rojos. Sentado en un escritorio lleno de pilas de
papeles, había un hombre gordo con la
cara más antipática que se haya producido genéticamente.
—Requiero información acerca
de dos robots N que trabajan en la planta dijo Iriv mostrando su identificación
de agente. El hombre lo miró y después
56
taba en la zona norte de la planta. La única manera La desconocida se identificó como 285714
de llegar ahí era por medio de la transportación ante Ponzi,
subterránea, la cual era usada totalmente por los —También puedes llamarme RNA.
robots que ahí trabajaban.
Después de 5 estaciones de tren, RNA se
Descendiendo por unas largas escaleras ñaló a Ponzi que debían bajar del tren, estaban en
circulares Iriv y Ponzi llegaron a la primera esta- la planta de desechos orgánicos. Iriv y Ponzi siguieción del tren subterráneo de la zona sur. Había ron a la desconocida por los pasillos oscuros de la
más de 1000 robots idénticos esperando el tren. sección B de la planta. Por una larga ventana de viAlgunos robots parecían notar la
Iriv estaba confundido, drio grueso se podía observar cómo
presencia de los dos seres extraños
realmente no sabía si se se incineraban los desechos. RNA
y los miraban por cortos instantes.
trataba de artificialidades se acercó a unos contenedores de
Ponzi se sentía nervioso entre tano no y la escena no plástico con el símbolo de basura
tos robots más fuertes y grandes
mejoraba la situación. orgánica y sacó de ahí un cuerpo
que él, sabía que no podría proteger
inanimado que parecía humano.
Iriv se desvaneció.
a Iriv en cualquier situación peli —El doctor Ishinomori ha esgrosa.
tado trabajando en un proyecto ambicioso desde
Después de esperar por 10 minutos, el hace más de 60 años. Los desechos indican el avantren llegó a la estación. Bajó una gran cantidad de ce. Apuesto que no podrían notar la diferencia
robots. Hasta que el tren quedó vacío, fue cuando entre los seres artificiales y los orgánicos —RNA
los robots que esperaban empezaron a subir. Iriv y continuó sacando cuerpos de la basura, Iriv se senPonzi se subieron hasta el final, en ese momento, tía cada vez más enfermo—. Yo fui el primer expeuna mujer joven subió al tren y se situó cerca de los rimento, por eso pueden notar lo rudimentario de
dos. La mujer levantó la mirada, Iriv se sorprendió mi acabado. Los órganos artificiales que poseo no
al observar que la persona desconocida tenía par- pueden pasar por reales ante los ojos de los demás.
tes biónicas y artificiales que le daban un aspecto El cyborg que ustedes buscan fue fabricado hace 30
inhumano y repudiante.
años, en los inicios del nuevo gobierno. Eran tres
—Identificación, ¿Cuál es su destino?, — robots idénticos completamente artificiales, ustedijo la mujer dirigiéndose a Ponzi—.
des ya conocieron a dos de ellos. Lo que ustedes
Ponzi volteó a ver a Iriv esperando autori- creyeron que era un cerebro en la autopsia, es más
zación para hablar. Iriv asintió con la cabeza.
bien un órgano artificial que cumple las mismas
—El detective Iriv y AR567, nos dirigimos funciones que el cerebro pero puede ser programaa los laboratorios del Dr. Ishinomori al norte de la do. La sangre es para hacer más reales a los cyborgs.
planta.
Iriv estaba confundido, realmente no sa
—No es buena idea que el humano se diri- bía si se trataba de artificialidades o no y la escena
ja hacia el norte de la planta. He leído en tu registro no mejoraba la situación. Iriv se desvaneció, lo últiel nombre de Dedé Bonnet. Tengo la información mo que escuchó fue a Ponzi alarmado preguntanque buscas. Informa al humano que deben hacer do por su estado.
una parada antes de ir a los laboratorios —dijo la Cuando Iriv recobró el sentido, se enconpersona a Ponzi. Iriv que estaba oyendo la conver- traba en el suelo detrás de una mesa de laboratorio.
sación aceptó seguir a la desconocida—.
Ponzi y 285,714 disparaban hacia la puerta.
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Interno
Procesamiento
Tal vez te interese este artículo:
sistemas de recomendación
Fernando Aguilar Reyes
Estudiante de Maestría en Ciencias de
la Computación en el ITAM
[email protected]
Los sistemas de recomendación son ampliamente utilizados en las tiendas en
línea, con el objetivo de ayudar a los clientes a tener mejores deciones de compra.
Conocer los principios básicos nos ayuda a plantear las posibilidades y los retos
que enfrentamos a la hora de diseñar dichos sistemas. Sin duda, estos sistemas
pueden ayudar a incrementar las ventas de estos sitios.
Seguramente te habrás dado cuenta que, cuando
compras por Internet en una tienda en línea, como
Amazon [1] o NewEgg [2], notarás que en alguna sección de la página de la tienda se muestra una lista de
artículos que te podrían interesar. Netflix y Spotify te
sugieren películas o música, respectivamente que te podría gustar, basados en las películas que viste o en las
canciones que escuchaste con sus apps. Para algunas
personas, esto puede ser muy normal, y hasta poco novedoso. Lo cierto es que hay una gran ciencia detrás de
estos mecanismos, tanto, que hasta se ha acuñado un
nombre para ello. Estamos hablando de los sistemas de
recomendación.
Para una persona, hacer una recomendación sobre
algún restaurante, alguna película o la capacidad profesional de alguna persona es algo cotidiano y subjetivo,
porque quien recomienda opina sobre lo recomendado, y la persona que pide la recomendación espera
tener la mejor sugerencia. Es decir, nuestras recomendaciones son personalizadas. No obstante, también hay
recomendaciones que están dirigidas a varias personas,
como las alertas de los gobiernos sobre la calidad del
aire.
Una recomendación es un juicio que una persona
hace sobre alguna persona, algún producto o un servicio, basada en su experiencia previa o en la opinión de
otras personas. Las recomendaciones existen desde que
la humanidad existe; nuestros antepasados tenían que
saber cuáles eran las bayas silvestres que son venenosas,
lo cual seguramente aprendieron de la experiencia de
alguna otra persona del clan. Naturalmente, las recomendaciones influyen en la toma de decisiones de la
vida diaria: ¿cuál es el mejor automóvil que puedo comprar?, ¿cuál es el mejor seguro que puedo contratar?,
¿qué noticias en Internet me conviene leer?
Si bien es cierto que hay asuntos en donde es mejor
58
pedir asesoría de un experto, como una inversión en la
cliente sobre un producto. La siguiente tabla ilustra las
bolsa de valores, hay otros en donde tomar en cuenta
calificaciones que tres clientes hacen sobre cuatro prolas opiniones de muchas personas puede ayudarnos a
ductos de una hipotética tienda en línea.
tomar una decisión, como ver si unos audífonos son de
calidad. Si esta información está disponible en Internet
P1P2P3P4
en forma de reseñas o comentarios de los productos,
Andrea- 354
podríamos pensar en algo que nos ayude a juntar dicha
Bruno 3432
información y tomar una buena decisión. ¿Cómo hacer
Carmen1234
que una computadora nos haga recomendaciones? La
computadora no puede emitir juicios porque (aún) no
Vemos que, en nuestro ejemplo, Andrea no ha calitiene sentido de autoconciencia, pero puede procesar
ficado P1. Si predecimos el valor de esta calificación, pomucha información con algoritmos y métodos nudríamos sugerir P1 a Andrea si la estimación es alta.
méricos para optimizar
Hay asuntos en donde tomar en cuenta
una función que modPrediciendo nuestros
las opiniones de muchas personas puede
ele nuestros gustos y los
gustos
ayudarnos
a
tomar
una
decisión.
Si
esta
objetos a recomendar.
La teoría hecha para los sisinformación está disponible en Internet en temas de recomendación se
En este artículo verforma de reseñas, podríamos pensar en algo divide de acuerdo a la forma
emos cómo es posible
que nos ayude a juntar dicha información y en que el sistema realiza esque una computadora
tomar una buena decisión.
haga recomendaciones
tas predicciones: con base en
personalizadas de productos de una tienda en línea,
la semejanza de los usuarios o con base en la similitud
que es la principal área de aplicación de los sistemas de
de los productos.
recomendación.
El primer caso, también llamado filtrado colaborativo, identifica grupos de usuarios de gustos parecidos, es
Representando nuestros gustos e inteeses
decir, que califiquen los mismos productos con puntajes
Tenemos una tienda en línea que tiene clientes que
cercanos, con base en la idea de que personas con gusquieren comprar artículos. El dueño de la tienda quietos similares calificarán de forma parecida los mismos
re vender la mayor cantidad de artículos y los clientes
productos. Por ejemplo, a las personas que les guste esquieren comprar los productos que mejor satisfagan sus
cuchar Metallica y Scorpions, es probable que también
necesidades. ¿Qué necesitamos saber para hacer una
les guste Poison.
recomendación a los clientes? En efecto, conocer los
Una forma de medir la semejanza de los usuarios
gustos del cliente es primordial para sugerirle elementos
es calcular el coeficiente de correlación de Pearson [4]
que le gusten.
entre clientes. Así, la semejanza entre dos clientes a y b
¿Cómo representamos estos gustos del cliente? Una
está definida por:
forma muy sencilla de resolver este problema es asig(ra,p −ra )(rb,p −rb )
p∈P
sim(a, b) = nar una calificación a cada producto que va del 1 al 5,
(ra,p −ra )2
(rb,p −rb )2
p∈P
p∈P
donde 1 indica que al cliente le desagrada el producto y
5 indica que le encanta el producto. Con ello, podemos
Donde P representa el conjunto de productos que
formar una matriz clientes-productos, donde cada enhan calificado los usuarios a y b. Con ello, determinamos
trada de la matriz representa la calificación que hace un
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que sim(Andrea,Bruno)=0.91 y sim(Andrea,Carmen)
= 0.58.
Calculadas las semejanzas, podemos estimar la
calificación que Andrea haría a P1 sumando el promedio de sus calificaciones y el promedio ponderado de
las semejanzas de los usuarios similares. Definimos la
predicción de la calificación de un usuario a sobre un
producto p de la siguiente forma [4]:
diríamos que le podría gustar ligeramente P1 a Andrea.
Los problemas de predecir nuestros gustos
Hemos explorado las dos principales formas de predecir el interés que tendrían los clientes sobre productos
que desconocen. Sin embargo, en la vida real surgen
problemas adicionales a la hora de crear estas predicciones; por ejemplo, diferentes enfoques dan diferentes
resultados, como en nuestro ejemplo anterior. También,
sim(a,b)∗(rb,p −rb )
es muy común que no se tengan las calificaciones de los
pred(a, p) = ra + b∈N
sim(a,b)
b∈N
usuarios sobre los productos, ya que puede resultar difícil preguntarle al usuario cuáles son sus gustos con una
Donde pred(Andrea,P1)=1.64, lo cual nos dice que
página web. Incluso, la forma en que se preguntan los
no le gustaría el producto.
gustos, como usar una
El segundo caso de esLos sistemas de recomendación pueden escala discreta del 1 al
timación de calificaciones,
ayudar a los usuarios de una tienda en línea 5 o hacer demasiadas
basado en la similitud de
a encontrar los productos que buscan y preguntas puede sesgar
productos, tiene su origen en
guiarlos para que concreten una compra en los datos de los gustos
el supuesto que dos producel sitio, incrementando las ganancias que se que capturamos. Adetos con calificaciones afines
obtienen de los sitios web que no ofrecen más, en las tiendas en
será calificado por un nuevo
recomendaciones personalizadas.
línea es deseable poder
usuario de forma parecida
manejar miles de proa como lo hicieron los usuarios anteriores. Para medir
ductos, consultados por cientos de miles de usuarios,
esta similitud, se puede utilizar la similitud coseno. Así,
cuyas recomendaciones requieren ser calculadas rápila similitud entre dos productos u y v es:
damente para no arruinar su experiencia de navegación
en la tienda; entonces, los cálculos de las similitudes tie·
v
sim(u, v ) = |uu|∗|
v|
nen que modificarse para que puedan calcular cientos
de calificaciones por segundo.
Donde u y v son los vectores de las calificaciones
Sin duda, los sistemas de recomendación pueden
de los productos u y v hechas por los usuarios que han
ayudar a los usuarios de una tienda en línea a encontrar
calificado ambos productos. Así, sim(P1,P2)=0.89,
los productos que buscan y guiarlos para que concreten
sim(P1,P3)=0.89, y sim(P1,P4)=0.98.
una compra en el sitio, resultado que se ve reflejado en
Para obtener la predicción, calculamos la suma
mejores ingresos comparados con los ingresos que se
ponderada de las similitudes por las calificaciones que
obtienen con sitios web que no ofrecen recomendacioAndrea ha hecho a esos productos. La fórmula de la
nes personalizadas. De hecho, se estima que en México
predicción es:
el comercio electrónico crecerá 42% en este año, con
i∈articulosCalificados(u) sim(i,p)∗ru,i
un valor total de mercado de 121,000 millones de pepred(u, p) =
i∈articulosCalificados(u) sim(i,p)
sos [5]. Tal vez, dentro de unos años veremos startups
que ayuden a los productores a incrementar sus ventas
De esta forma, pred(Andrea,P1)=2.97, por lo que
por medio de estos sistemas, ya que, si bien tenemos
60
plataformas de comercio establecidas como MercadoLibre [5] o nuevas tiendas online como Liverpool [6]
o Costco [7], aún no tienen sugerencias tan precisas
como los tienen sus competidores internacionales. Incluso, podemos usar sistemas de recomendación para
buscar sugerencias de empleo que mejor se ajusten a
las necesidades de los empleados, o también podríamos
pensar en algo que ayude a proponer combinaciones de
prendas para una ocasión especial. La recomendación
final es que tomes el reto, porque, tal vez, formar esa
startup te deje muchas satisfacciones.
Referencias
[1] Amazon.com,
Inc. (consultado 2013, noviembre
2). Amazon.com. [En línea]. Disponible en: http://
www.amazon.com/
[2] Newegg.com, Inc. (consultado 2013, noviembre 2).
Newegg. [En línea]. Disponible en: http://www.
newegg.com/
[3] Anand Rajaraman y Jeffrey D. Ullman. Mining of
massive datasets, Massachusetts, Cambridge University Press, 2012, pp. 305-325
[4] Dietmar Jannach et al. Recommender systems: an
introduction, Massachusetts, Cambridge University Press, 2010, pp. 13-23
[5] CNN Expansión (consultado 2013, noviembre
2). ‘e-commerce’ crecerá 42% en 2013: Amipci –
Tecnología – CNNExpansion.com. [En línea].
Disponible en http://www.cnnexpansion.com/
economia/2013/10/28/ecommerce-gano-terrenoen-2013
[6] El Puerto de Liverpool, S.A.B. de C.V. (consultado
2013, noviembre 2). Liverpool es parte de mi vida.
[En línea] Disponible en: http://www.liverpool.
com.mx/shopping/store/
[7] CNN Expansión (consultado 2013, noviembre
2). Costco lanza nueva tienda en línea – Negocios – CNNExpansion.com. [En línea]. Disponible en: http://www.cnnexpansion.com/
negocios/2013/10/31/costco-lanza-nueva-tiendaen-linea
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Opinión
La Tercera Opción:
Ingenieros Emprendedores
Dr. Víctor Manuel González y González
Co-Director del Centro ITAM en Creatividad,
Innovación y Emprendimiento
Jefe del Departamento Académico de Computación
Instituto Tecnológico Autónomo de México
[email protected]
El emprendimiento es una buena alternativa para la carrera de un
ingeniero, además de otras opciones de empleo. ¿Qué aspectos son
primordiales para lograr una “invención con los clientes”?
Aunque pareciera que son términos de moda, hablar
flexión que podrían facilitar a los nuevos ingenieros (y a
entre ingenieros de conceptos como emprendimiento e
los no tan nuevos) a considerar la Tercera Opción.
innovación no es necesariamente algo que surge de manera muy natural. Para un estudiante o recién egresado
De ingeniero que implementa a ingeniero que
de ingeniería el futuro frecuentemente se define entre,
diseña
la primera opción de empleo y la segunda opción de …
Quizás la principal traba para que un ingeniero inicie
volver a pensar en emplearse; por
un emprendimiento es que no necesaLos
socios,
los
fundadores,
lo que, la tercera opción, la de emriamente está acostumbrado a pensar
prender, parece un tanto distante. los iniciadores de un proyecto en un cliente (usuario) satisfecho, sino
Ante estudiantes de ingeniería con deben verse a sí mismos como en un producto funcionando, lo cual,
sólida preparación, con tantas ideas emprendedores, no como ¿cómo explicarlo?… ¡no es lo mismo!.
empleados
e invenciones y, más importante
Pensar en implementar algo en vez de
ante tantos y tantos reportes que nos indican su dispopensar en clientes que compran, es pensar en la defininibilidad (se estima que cada año egresan en México no
ción de Bill Aulet de innovación:
menos de 24,000 ingenieros), la pregunta es: ¿por qué
Innovación = Invención * Comercialización
no hay en el país más ingenieros emprendedores?
Cero comercialización, desaparece la innovación.
Con mis colegas y dentro de mi círculo de amigos
Un punto de partida que puede permitir pensar en
(ingenieros), a menudo discutimos diferentes aspectos
innovaciones y comprender que un producto que funque nos llevan a identificar al menos dos puntos de reciona es sólo uno de los componentes para tener “una
62
invención con clientes” (equivalente innovar) puede
perspectiva en cuanto al rol y función que juegan los
surgir a partir de que el ingeniero comience a pensar
miembros de un proyecto de emprendimiento. No tocomo diseñador. El diseñador constantemente se está
dos son empleados. En muchos esquemas ninguno de
preguntando ¿por qué una solución es como es? ¿Por
ellos es empleado. Es muy común en las iniciativas de
qué no podría ser mejor? ¿Cómo podríamos generar
emprendimiento, modelos de organización en los cualternativas a esta? ¿De qué manera podríamos inteales hay una estructura bastante plana, donde los que
grar mejor el producto y crear una experiencia más satparticipan son considerados socios. Sin embargo, para
isfactoria para sus usuarios? Diseño e innovación van
entrar a un esquema como ese, más que un decreto de
de la mano. Los mejores diseñadores como Jhonatan
constitución o un organigrama, se requiere un cambio
Yve (Apple) o James Dyson (Dyson), describen en sus
de mentalidad. Los socios, los fundadores, los iniciadprocesos creativos el auto-demandarse el análisis de
ores de un proyecto de emprendimiento deben verse
múltiples alternativas para crear diseños óptimos. Ellos
a sí mismos como emprendedores, no como empleadescriben una pasión por encontrar las mejores soluciodos. Es este cambio de mentalidad el que puede costar
nes, así enfatizando un sentido de propósito para poder
mucho trabajo entre los estudiantes universitarios de inresolver los problemas que la gente tiene a través de sus
geniería. La comodidad de un trabajo seguro, de recibir
productos. Finalmente (y muy importante), decriben
un cheque al final de la quincena, de contar con prestaque el buen diseño producirá la mejor publicidad y
ciones, entre otros beneficios, pudiera ser una barrera
logrará el crecimiento de
suficientemente fuerte para dela base de consumidores Innovación=Invención*Comercialización tener a muchos y no iniciar un
(¡ventas!). Es este pensa- Cero comercialización, desaparece la proyecto de emprendimiento,
innovación. Bill Aulet.
miento de diseño (design
pero ¿qué mejor etapa que
thinking), el que los ingela universitaria para poder
nieros pensando en crear empresas de base tecnológica
hacer algo así? Fue como universitario o como recién
deberían tomar como fundamento para crear soluegresado que los fundadores de muchas de las grandes
ciones que atiendan problemas reales. Opuesto a esto
empresas de base tecnológica iniciaron (Michael Dell,
es crear tecnologías que busquen por problemas (Do
Steve Jobs, Bill Gates, Larry Ellison). Es en esta etapa de
you fancy a Google Glass?). No deseamos esto último.
la vida donde se podría contar con mayor flexibilidad,
Deseamos primero que nada una identificación clara
pero sobretodo con mayor energía, para enfrentar lo
de cuáles son los problemas que importa resolver, y a
que requiere el iniciar un proyecto de emprendimiento.
partir de esto, iniciar un ciclo de validación de propuesHasta aquí las dos reflexiones sobre las barreras y
tas de posible solución con los usuarios (clientes) potenposibles formas de saltarlas para que un ingeniero tome
ciales. Esto es lo que frecuentemente llamamos diseño
la Tercera Opción. Si lo estás considerando, contáctacentrado en el problema, o diseño centrado en el usunos: Centro ITAM de Creatividad, Innovación y Emario. Todos esos principios son adoptados de corazón
prendimiento: [email protected]
por el popular movimiento Lean Startup (Eric Ries).
Ingenieros con mentalidad de socio tecnológico (emprendedor)
Central en la formación de equipos y en la identificación de socios fundadores es crear un cambio de
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Imagenes y fotografías
Javier Contreras Zavala.
Portada, Emprendimiento y startups en México, El ABC de la startup, Yogome, guardianes del conocimiento. ¿Quién dice que aprender no puede ser
divertido?, Carrot, El Big Data, la clave para una revolución social, Reinventando Nokia, Materia Aeroespacial. Oportunidad para el desarrollo tecnológico y cierre de brecha digital, La 2da Revolución. Capitulo II. EL campo nuclear.
Adjani Gama Dessavre.
El ABC de la startup, Lo bueno, lo malo y lo feo de Kickstarter.
Diana Santos Melo.
INGENIUMX:Una startup de consultoría, Startup: salto de fe al profundo acantilado de los negocios, ¿Cómo funciona? El metro de la Cd. de México,
Parallella - Supercómputo en tu bolsillo, Elon Musk, startups con visión, Conferencia Magistral de Computación. Initial steps towards Assistive Augmentation.
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