Apartado VI.1 - Universidad Politécnica de Pachuca

Transcripción

CALIDAD EN LOS
UNIVERSIDAD
POLITÉCNICA DE
PACHUCA
certificación en la Norma
“Escuela con Valores”
SERVICIOS Y ATENCION CIUDADANA
EVIDENCIAS
CALIDAD EN LOS
Carpeta de evidencias
para obtener la
“Escuela con valores”
EVIDENCIAS
VI. 1 FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
CALIDAD EN LOS
para obtener la
VI.1.1 La escuela contempla en su misión el
impulso de valores universales correctamente
jeraquizados.
La UPP es una institución educativa que
proporciona educación superior y de
posgrado, realiza actividades de
investigación y extensión, así como servicios
de calidad en áreas tecnológicas; que forma
integralmente profesionistas emprendedores
e investigadores altamente calificados y con
valores universales a través de programas
educativos
pertinentes, basados en competencias; con
programas de investigación, desarrollo
tecnológico, vinculación y extensión que
contribuyen al desarrollo social y
económico sustentable del país.
CALIDAD EN LOS
para obtener la
VI.1.2 El plantel educativo contempla en su
visión el impulso de valores universales
correctamente jerarquizados.
La UPP es una institución con programas
educativos acreditados, pertinentes para el
desarrollo del Estado y del País; con
laboratorios y talleres certificados; que
proporciona una sólida formación
tecnológica, científica, humanista y bilingüe;
con valores universales, éticos, de respeto al
medio ambiente y a la diversidad cultural;
que realiza investigación y desarrollo
tecnológico en áreas de conocimiento que
son estratégicas para el desarrollo de los
sectores social, público y privado; con
programas de extensión orientados a elevar,
proteger y promover tanto la cultura como la
calidad de vida de la sociedad.
CALIDAD EN LOS
para obtener la
VI.1.3 La institución cuenta con una declaración
de valores que caracterizan.
DECLARACION DE VALORES
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE PACHUCA
PRESENTACIÓN
La Universidad Politécnica de Pachuca aspira a ser un agente fundamental
para el desarrollo de nuestro país. En la moderna sociedad del conocimiento es
imperativo disponer de instituciones capaces de interactuar con las fronteras
del saber y de servir de interlocutores con los centros académicos de mayor
prestigio. La universidad sobresale como la institución capaz de evaluar los
alcances y las implicaciones del avance del conocimiento universal, y de
cumplir con la rigurosidad y la calidad requeridas en la formación de
profesionales capaces, con vocación de servir a su país. Por ende, su rol de
liderazgo es imprescindible, y de ahí su responsabilidad central en la definición
de las políticas científicas, tecnológicas y humanísticas que deben proseguirse,
tanto dentro como fuera de la institución, como en el diseño de los programas
de formación profesional que requiere la nación. De esta responsabilidad se
deriva también su papel de conciencia crítica del acontecer nacional e
internacional, elevando la “fuerza de la razón” por encima de la “razón de la
fuerza” y la búsqueda de la justicia en libertad, como principios éticos que debe
guiar la convivencia entre seres humanos. La universidad parte de la
convicción de que el respeto por la pluralidad del pensamiento y de las
opiniones de los demás constituye un principio categórico de su quehacer
académico.
En conjunto con la sociedad organizada, busca enriquecer su visión acerca de
los rumbos de la investigación y de la formación especializada del talento, y
para asegurar los recursos requeridos para cumplir con su misión, conforme a
las expectativas generadas. Hoy el avance en el conocimiento moldea cada
vez más nuestras formas de vida. Este orden, constituye un imperativo ético de
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todo investigador y docente considerar los impactos económicos, sociales,
ecológicos y culturales de su quehacer académico.
La pertinencia de la institución no debe reducirse a su respuesta ante
demandas inmediatas, sino al concepto de instrumento estratégico de
desarrollo con el cual debe ser reconocida la universidad. Por tanto, no debe
prestarse a intentos de instrumentalizar su acción en beneficio de determinados
intereses que nieguen su vocación universal.
La necesaria libertad que debe privar en la búsqueda de la verdad, equilibrio
que debe ser fincado con base en la capacidad de la institución por convencer
a la sociedad de la importancia y la pertinencia de sus líneas de acción. De
esta interacción entre universidad y sociedad, se remite necesariamente a las
cualidades de liderazgo, y de ascendencia intelectual y ética que pueda exhibir
la institución ante la sociedad.
En el ámbito del aula de clase, implica la preservación celosa de un clima
democrático que permita a cada quien expresar sus opiniones en aras de
enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje. La necesaria pluralidad es
indisoluble con la discusión y el ejercicio de la conciencia crítica. El énfasis en
la
excelencia
es
requisito
indispensable
para
poder
interactuar
provechosamente con los centros mundiales del saber.
El Modelo Educativo de la UPP, establece las bases filosóficas y
psicopedagógicas que sitúan a la investigación en el centro de sus actividades
académicas y hace de ella la base de la enseñanza, sin embargo, para la
elaboración de sus planes y programas de estudio se han considerado además
los siguientes aspectos fundamentales: la sociedad del conocimiento, la
internacionalización de la educación superior y de la investigación, la prioridad
de la generación y aplicación del conocimiento científico y tecnológico, una
educación basada en competencias, la movilidad nacional e internacional de
estudiantes y profesores, una formación en valores destacando la bioética, la
impartición de asignaturas específicas en el idioma inglés, un ambiente
informatizado, la aparición de nuevas expectativas, el desarrollo de
capacidades interdisciplinarias, el desarrollo e integración a redes de
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investigación y docencia, la formación de capital intelectual en la ciencia, la
tecnología y la ingeniería y el fortalecimiento de la cultura de la calidad.
La UPP incorpora los siguientes pilares de la educación que ha propuesto la
UNESCO en el informe Delors: aprender a conocer; aprender a hacer;
aprender a convivir y aprender a ser; a los que resulta insoslayable incorporar
los siguientes: aprender a emprender para lograr; aprender a indagar, aprender
a aprender; aprender a estudiar y aprender a investigar.
Las competencias académicas esenciales promueven el desarrollo de las
capacidades humanas de: resolver problemas, valorar riesgos, tomar
decisiones, trabajar en equipo, asumir el liderazgo, relacionarse con los demás,
comunicarse (escuchar, hablar, leer y escribir), utilizar una computadora y
entender otras culturas.
La interdependencia de este enfoque de formación propiciará el desarrollo
profesional
a
través
de
las competencias:
conceptual)
entender los
fundamentos teóricos de la profesión); técnica (habilidad para desempeñar las
tareas requeridas de la profesión); de contexto (entender el contexto social
ambiente en el cual se practica la profesión); de comunicación interpersonal
(habilidad para utilizar la comunicación oral y escrita en forma eficaz); de
integración (habilidad para combinar las destrezas teóricas y técnicas en la
práctica profesional real); y de adaptación (habilidad para anticipar y adaptarse
a los cambios, por ejemplo tecnológicos importantes para la profesión).
(Lowther, J.; 1996).
En este contexto, La UPP tiene acciones privilegiadas para lograr su identidad
y clarificar los procesos educativos que en ella se realizan, gracias a las cuales
se atiende a la sociedad de su entorno y del país. Dichas acciones son:
Educar, formar y realizar investigaciones con la finalidad de contribuir al
desarrollo sostenible y el mejoramiento del conjunto de la sociedad; Promover
el saber mediante la investigación en los ámbitos de la ciencia, el arte y las
humanidades y la difusión de sus resultados; Uso de métodos educativos
innovadores, pensamiento crítico y creatividad; Evaluación de la calidad, ya
que la calidad de la enseñanza superior es un concepto pluridimensional que
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debe comprender todas sus funciones y actividades; Establecimiento de
asociaciones y alianzas, la asociación basada en el interés común, el respeto
mutuo y la credibilidad deberá ser una modalidad esencial para renovar la
enseñanza superior.
En una sociedad democrática como la nuestra, educar en valores significa
encontrar espacios de reflexión tanto individual como colectiva, para que el
alumnado sea capaz sea capaz de elaborar de forma racional y autónoma los
principio de valor, principios que le van a permitir enfrentarse críticamente a la
realidad. Además, deberá aproximarles a conductas y hábitos coherentes con
los principios y normas que hayan hecho suyos, de forma que las relaciones
con los demás estén orientadas por valores.
Educar en valores consiste en crear las condiciones necesarias para que, cada
persona, descubra y realice la elección libre y lúcida entre aquellos modelos y
aspiraciones que le puedan conducir a la felicidad.
En cumplimiento de la misión que le encomienda la ley y la que se deriva de su
papel histórico en el desarrollo y modernización de las sociedades, la
Universidad Politécnica de Pachuca transita por un proceso de transformación
guiado por los siguientes Principios Rectores:
Valores a los que se adhiere la institución:
1. Verdad
La verdad es la adecuación de la inteligencia con la realidad, descartando
alguna ilusión o apariencia, siendo entonces la verdad idéntica a la realidad, a
lo que las cosas son. Busca conocer y explicar las causas de las cosas
utilizando métodos que le den certeza.
2. Estudiosidad
La estudiosidad designa la inclinación y aplicación al estudio. El objeto propio
de la estudiosidad es el conocimiento verdadero; conduce a buscar de manera
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habitual conocimientos ciertos a través de los estudios, reflexionando
experiencias vividas y considerando siempre la visión de la realidad, lo cual
lleva a entender mejor la vida y, por lo tanto, crecer como seres humanos.
3. Reflexión
La reflexión es considerar nueva o detenidamente algo. La reflexión es pensar
o considerar algo con cuidado; es una condición que se relaciona con el
pensamiento, la meditación, la conciencia y la búsqueda de sentido.
4. Comunicación
Es la capacidad mediante la cual, los seres humanos intercambian información
de forma efectiva, en un ambiente de cordialidad y buscando el enriquecimiento
personal de ambas partes.
5. Creatividad
Es la capacidad que tiene el ser humano de adaptar y transformar la materia;
de buscar soluciones a un problema conocido pretendiendo implementar
mejoras en un entorno determinado. La creatividad es un valor siempre y
cuando se oriente a la perfección del ser humano.
6. Respeto
El respeto es la esencia de las relaciones humanas, se da por medio del
reconocimiento del valor propio, de las diferencias y de los derechos de los
individuos y de la sociedad; es valorar a los demás, a través de un trato amable
y cortés, lo que conlleva a una buena relación interpersonal.
7. Imparcialidad
La imparcialidad esta encaminada a no conceder preferencias o privilegios
indebidos a persona alguna, implica proporcionar un trato respetuoso a los
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demás, ejercer las funciones encomendadas de manera objetiva, sin prejuicios
personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas.
8. Solidaridad
Mantenemos la solidaridad como seres humanos, cuando nos habituamos a
ayudarnos mutuamente, es la capacidad de actuar de manera unida,
denotando alto grado de integración, es la adhesión ilimitada y total a una
causa, situación o circunstancia, implicando por lo tanto, el asumir y compartir
por ella beneficios y riesgos, apostando en todo momento hacia el bien común.
9. Ecofilia
La ecofilia se concibe como la capacidad de estar en armonía con la
naturaleza, permitiendo al ser humano darle a la naturaleza su valor real,
siendo obligación para el hombre como ente racional proteger al medio
ambiente, los recursos naturales y toda forma de vida.
10. Puntualidad
La puntualidad se construye por el esfuerzo de estar a tiempo en el lugar
adecuado. La puntualidad es la característica de poder terminar una tarea
requerida en un plazo anteriormente señalado, concibiéndola como un signo de
consideración hacia las personas.
11. Perseverancia
La perseverancia es una lucha estable a lo largo del tiempo por alcanzar las
metas propuestas, aunque surjan dificultades internas o externas. La
perseverancia es un valor fundamental en la vida del ser humano para obtener
un resultado u obtener una meta propuesta, es un esfuerzo continuado por
buscar soluciones a las dificultades que puedan surgir.
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12. Responsabilidad
Ser responsable implica cumplir con los deberes, con las obligaciones y
compromisos adquiridos con uno mismo y con los demás, es el valor por el que
se reconocen las consecuencias de los actos.
13. Orden
El orden es el mantener la adecuada organización y planificación en las tareas
encomendadas, involucra las nociones de disposición y correlación entre
partes, regidas por algún principio o regla. Implica aprovechar el tiempo al
máximo y utilizar adecuadamente los recursos disponibles.
14. Humildad
Consiste en reconocer el justo valor de sí mismo y de los demás al identificar
cualidades, limitaciones y debilidades actuando sin orgullo, y por consecuencia
dar el trato que se merece cada cual. La humildad permite aceptarse y aceptar
a los demás como son, sin imponerse ni dejarse llevar por el afán de dominio
15. Honradez
La honradez es la coherencia entre pensamiento y acción que se incorpora a
la propia vida para actuar con integridad. Es cumplir con los deberes que se
tienen consigo mismo y con los demás, evitando engañar o defraudar.
16. Disciplina
Consiste en someter nuestra voluntad y acción al cumplimiento de un fin digno
de alcanzar, acatando normas (especialmente en lo moral) por convencimiento
propio.
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CALIDAD EN LOS
para obtener la
VI.1.4 La escuela cuenta con un código de ética.
CÓDIGO DE ÉTICA
I. INTRODUCCIÓN
En este documento se presenta el Código de Ética como un instrumento básico
para contribuir a la consolidación de la Universidad Politécnica de Pachuca (UPP),
planteando los valores y principios que servirán de guía a las actividades
académicas, de investigación y de difusión de la cultura en nuestra Universidad.
Al hablar de formación ética, necesariamente se precisa estudiar los actos
humanos en cuanto a que sí son o no, conformes al verdadero bien del hombre, y
por ende, acordes a su fin último. La UPP asume este Código de Ética que implica
todo un proceso de sensibilización y vivencia de los valores institucionales, sin el
cual sería imposible bajar la teoría a la experiencia de vida que se desarrolla en
toda la comunidad educativa.
La perfección del ser humano se logra con un comportamiento racional: en la
reflexión y elección del verdadero bien, es el punto de partida del proceso
formativo. En la UPP se inicia este proceso de congruencia con los valores
universales, vida estudiantil y práctica educativa mediante el establecimiento de un
código que contiene de manera general, los principios axiológicos mínimos
necesarios que toda institución debe poseer.
Es característica del ser humano buscar su mejora continua, clarificando sus
valores y los de la institución para generar actitudes nuevas de crecimiento y
desarrollo social y por consiguiente, mejorar toda actividad de trascendencia hacia
los procesos y servicios de educación.
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II. MARCO TEÓRICO
Un código de ética se basa en ciertos principios que son sustentados por la ética,
estos principios deben aplicarse en las relaciones de convivencia, respetando la
dignidad de la persona.
El término ética proviene del griego "Ethos" cuyo significado es "carácter" y tiene
como objeto de estudio la moral y la acción humana. La ética o filosofía moral,
es una ciencia filosófica que trata de asuntos necesarios y llega a conclusiones
ciertas con un rigor semejante –sino mayor, aunque de otro orden—al de las
ciencias físicas y al de las matemáticas. Es una ciencia especulativamente
práctica, ya que conoce sus principios (teoría) para saber aplicarlos (práctica);
va más allá
de ser puramente normativa, es una ciencia profundamente
humana.
La ética estudia la moralidad de los actos humanos en cuanto al fin último del
hombre y determina qué es lo bueno y en consecuencia cómo se debe actuar;
es la ciencia del comportamiento moral. El bien moral lleva al hombre a
comportarse de acuerdo a la recta razón. La razón indica cuál es la de conducta
que corresponde a la dignidad de la persona humana y le muestra las directrices
para el obrar, abriéndole el campo a la creatividad y al ejercicio de la libertad.
El amor a la verdad, la honestidad, la justicia, la perseverancia y la estudiosidad
son líneas éticas que debe integrar la UPP; no sólo al interior de su dinámica de
trabajo administrativo y docente, sino hacia los futuros profesionistas que se
incorporaran al ámbito científico y laboral.
Dentro del conjunto de principios morales que se asumen en la sociedad en un
momento histórico concreto, están los referidos a la ética profesional, entendida
como tal, al conjunto de principios y obligaciones que adquiere el individuo en
virtud de su profesión.
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El desarrollo científico-tecnológico contemporáneo ha puesto a los profesionales
ante un dilema no suficientemente estudiado: entre tecnología y valores, que
necesita ser abordado metodológicamente con el propósito de generar una ética
con miras a un mundo sustentable al que se
incorporarán los jóvenes
estudiantes de esta Universidad que contempla la formación humana a la par de
la científica y tecnológica.
Cualquier intento de preservar la pertinencia y la calidad de la educación
superior en medio de este contexto, marcado por la transnacionalización y la
desnacionalización cultural y económica de los países, conlleva a trabajar
intensamente en la consolidación de un sistema de valores morales que oriente
la vida moral de los individuos y la sociedad actuales.
Los valores universales se definen como aquello que lleva al hombre a su
realización y plenitud como persona humana; se adquieren y perfeccionan en el
proceso de educación, socialización y práctica; y articulan su expresión en sus
distintos espacios de relación. Éste es el orden estratégico con el que la UPP
fundamenta un Código de Ética con valores de la institución, que emanan del
mismo orden educativo y que se traducen en el fomento educativo, en la práctica
de las tareas administrativas, de servicio, docentes y de aprendizaje.
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III. JUSTIFICACIÓN
Todo miembro de la comunidad UPP tiene o debe desarrollar una ética que
defina la lealtad que le debe a la Institución.
Actualmente se observa la tendencia a perder de vista el justo valor como
sujetos a los estudiantes en el proceso educativo, olvidando que son los actores
principales del proceso de aprendizaje, de los procesos administrativos y de
cumplimiento de los planes y programas de estudio.
El mundo contemporáneo se ha venido caracterizando por el desencanto
ideológico posmoderno, así como por la deshumanización política, económica y
social de las organizaciones, lo cual se traduce, en la búsqueda necesaria de
nuevos modelos que garanticen un desarrollo integral de las personas y por lo
tanto una convivencia comunitaria armónica.
La sociedad ha sustituido sus actividades especulativas restringiendo su campo
y colocándose exclusivamente al servicio de la técnica y de los procesos
económicos y productivos que no siempre contribuyen a la realización humana,
se ha desvirtuado la actividad universitaria como consejera y promotora
actividades
de
intelectuales y culturales de las sociedades contemporáneas,
alineándola y poniéndola también al servicio de los procesos de producción y de
consumo de las empresas e instituciones.
Por otro lado, la actividad pedagógica como parte del proceso educativo, debe
de dirigirse al aspecto formativo de las personas, cultivando la inteligencia y la
voluntad difiriendo así de la simple instrucción. El proceso educativo debe
cumplir con un papel de formación integral de la persona humana, en todos sus
ámbitos, especialmente en lo referente a las facultades racionales.
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las instituciones educativas han descuidado la formación de la persona humana,
su ámbito axiológico y su formación moral, con la falsa creencia que es en la
familia donde se adquiere está formación; es entonces, tarea de las instituciones
educativas, colaborar decididamente en una formación integral, armónica y
jerárquica.
El artículo 3° Constitucional, señala que la educación debe promover una mejor
convivencia humana, la educación que imparta tenderá a desarrollar
armónicamente todas las facultades del ser humano.
Del mismo modo, la Ley General de Educación, en su artículo 7°, señala que los
esfuerzos educativos deben promover al máximo el desarrollo de las
capacidades humanas, propiciar el conocimiento y práctica de la democracia y
enfatizar el valor de la justicia, fomentar los bienes y valores culturales, la
solidaridad, el respeto a la libertad del individuo, el rechazo a los vicios y la
protección del ambiente.
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IV. CÓDIGO DE ÉTICA
1. Verdad
Buscaré conocer las causas de las cosas bajo métodos que den certeza,
tomando siempre en cuenta que la verdad es la adecuación entre las cosas y el
entendimiento, mi conducta versará en el conocimiento de la realidad, en la
objetividad de los hechos.
2. Estudiosidad
Buscaré
habitualmente
a
través
del
estudio
constante,
acercarme
al
conocimiento para potenciar mis habilidades técnicas, científicas y humanas,
asumiéndolas con responsabilidad y compromiso en las labores que son
inherentes a todos los ámbitos de mi vida.
3. Reflexión
Procederé cuidadosamente a analizar las posibles consecuencias de las
acciones, optando siempre por la mejor.
4. Comunicación
Seré digno emisor y receptor de la información que se me confía,
interrelacionándome con veracidad, transmitiendo todo lo que hay de bueno,
noble y justo en mi comunidad educativa. Y bajo reserva, todo lo que se
considere como áreas de oportunidad o de mejora.
5. Creatividad
Procuraré la invención e innovación para adaptar, transformar o mejorar la
realidad, implementando mejoras en mi entorno.
6. Respeto
Propiciaré un clima de respeto, considerando sin excepción alguna, la dignidad
de la personal humana, los derechos y libertades que le son inherentes, sin
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distinción, siempre con trato amable hacia todos los miembros de la comunidad
educativa y toda persona que requiera mis servicios.
7. Imparcialidad
Actuaré invariablemente en mis actos y decisiones de manera equilibrada,
proporcionando un trato respetuoso a los demás, ejerciendo mis funciones de
manera objetiva, sin prejuicios personales y sin favoritismos.
8. Solidaridad
Apoyaré y serviré a los demás integrándome a las causas, situaciones o
circunstancias, dirigiéndome en todo momento al bien común.
9. Ecofilia
Viviré armónicamente con la naturaleza, protegiendo al medio ambiente, los
recursos naturales y toda forma de vida.
10. Puntualidad
Me comprometeré por estar a tiempo en el lugar que se me indique, así como
para terminar las tareas requeridas en los plazos determinados.
11. Perseverancia
Trabajaré para obtener los resultados propuestos, esforzándome continuamente
por buscar soluciones a las dificultades que puedan surgir.
12. Responsabilidad
Será regla invariable de mis actos y decisiones el procurar responder a mis
compromisos como seres humanos y como parte de la Universidad Politécnica
de Pachuca en la práctica educativa, servicio o en mi rol como estudiantes; en el
tiempo y espacio que oficialmente haya delimitado la institución.
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13. Orden
Mantendré
la
adecuada
organización
y
planificación
en
las
tareas
encomendadas, aprovechando el tiempo al máximo y utilizando adecuadamente
los recursos disponibles.
14. Humildad
Reconoceré mi justo valor y él de los demás identificando cualidades,
limitaciones y debilidades, actuando sin orgullo, dando el trato que se merece
cada cual sin imponerme ni dejarme llevar por el afán de dominio.
15. Honradez
Obraré con verdad tanto en el uso de los bienes propios como en los de
dimensión social y comunitaria. Nunca usaré en beneficio propio el cargo y el rol
que se me asigne en la institución, ni aceptaré prestaciones o compensaciones
de ninguna persona u organización que me induzca a faltar a la ética con el
desempeño de mis responsabilidades y obligaciones.
16. Disciplina
Seguiré
normas
y
procedimientos
necesarios,
procurando
vivirlos
por
convencimiento más que por imposición autoritaria de la misma.
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CALIDAD EN LOS
para obtener la
VI.1.5 La organización ha desarrollado de
manera
participativa
e
incluyente
los
documentos que conforman la filosofía
institucional
CALIDAD EN LOS
para obtener la
VI.1.6 La organización ha realizado un
diagnóstico organizacional de los sistemas
axiomáticos de todo el personal.
CADI Valores Organizacionales
Diagnóstico Axiomático
Universidad Politécnica de Pachuca
Introducción
Hoy en día se habla de valores en casi todos los ámbitos que nos rodean: en la casa, el
trabajo, la escuela, en alguna reunión con amigos, en los discursos políticos, en campañas
electorales, en los medios de comunicación, etc., da la impresión que se habla de ellos como
de una necesidad en un mundo que ha perdido el sentido, y es necesario recuperar el rumbo
llenando un vacío con valores: “hemos perdido los valores”, “hacen falta valores”… son frases
comunes de nuestro pensar cotidiano. También escuchamos promesas de instituciones,
organizaciones, partidos políticos, que “promoverán este o aquel valor”… y con ello,
“viviremos mejor”.
Pero mal se empieza cuando se mira a los valores como algo externo, algo que llenará
un vacío desde fuera, como una especie de añadido que viene a suplir lo que falta en un
mundo perdido. Pues esta idea revela de fondo una sospecha: que el “valor”, que es un bien
preferible, un bien excelente, es algo ajeno al hombre.
El hombre y el mundo que le rodea son buenos. Todas las cosas pero principalmente el
hombre, naturalmente busca el bien. El bien no es algo que se añade al hombre desde fuera, no
llena ningún vacío, sino naturalmente el bien perfecciona al hombre, la elección del bien es
algo personalísimo, intrínseco al ser humano.
El análisis axiológico a continuación presentado, tiene como criterio base de
discernimiento esta convicción: el valor tiene un fundamento objetivo: el bien que por
naturaleza corresponde a la perfección de la persona humana, no es algo relativo, ni algo
extraño a la naturaleza humana. Y si llena algún vacío, al menos no es sólo eso.
En el proceso de Certificación que sigue la Universidad Politécnica de Pachuca en las
normas “Administración basada en valores universales” y “Escuela con valores” resulta
fundamental realizar un diagnóstico que nos permita conocer los “Sistemas Axiomáticos” o
“Sistemas de Creencias” que predominan en el pensamiento y en la conducta dentro de la
organización, tanto en el plano personal como en el organizacional, este diagnóstico servirá
como punto de partida para las diferentes acciones que realizará la universidad a fin de
1
cumplir con lo estipulado en los cinco capítulos que componen las normas en las que pretende
certificarse. Además, orientará en el futuro los esfuerzos a fin de buscar el desarrollo,
correcta jerarquización y alineación de los valores.
Conocer cuales son los valores de una organización es un proceso complicado debido a
que los valores no puedes ser evaluados en si mismos, ya que no poseen una esencia
substancial, únicamente accidental, así los valores sólo pueden ser evaluados en sus
consecuentes que son los “actos” y en sus antecedentes que son los “sistemas axiomáticos o de
creencias” por lo que al conocer estas creencias se podrán realizar aproximaciones a los
valores que se viven en la UPP.
La tarea de conocer los sistemas axiomáticos de la UPP como ya se ha dicho, es un
tarea de alto grado de complejidad, que implica el concierto de diversas técnicas,
procedimientos y estrategias que permitan acercarnos con mayor objetividad a la realidad,
estableciendo para con ello un firme compromiso con la verdad de esta realidad y con la
verdad debida.
Así pues, para poder llevar a cabo el Diagnóstico Axiomático de la Universidad
Politécnica de Pachuca, se realizaron actividades divididas en tres ejes:
a) Diagnóstico documental
b) Cuestionario de valores SA-222
c) Entrevistas
En el diagnóstico documental se realizó una investigación del Código de Ética y
Código de Conducta. sus principios, fines, objetivos, Misión y Visión, distintos parámetros de
Modelo Educativo, así como del pensamiento y los valores explícitos e implícitos en distintos
documentos que son generados al interior de la universidad y en los que se identificaron los
grados de desarrollo, alineación e influencia de los valores en la vida organizacional.
En el cuestionario de valores SA-222 se analizan los grados de desarrollo de los
valores agrupados por su relación con las virtudes de la Prudencia, Justicia, Fortaleza y
Templanza, también la alineación entre los criterios personales e institucionales y finalmente
los niveles de tensión axiológica.
2
Las entrevistas se utilizaron a fin de corroborar y ampliar la información arrojada en
los dos instrumentos anteriores.
En cada apartado se explica la metodología empleada, su justificación, y se realizan las
conclusiones correspondientes.
3
I.
Diagnóstico Documental
El diagnóstico documental practicado a la Universidad Politécnica de Pachuca en el
marco del proceso de certificación en las normas: “Administración basada en Valores
Universales” y “Escuela con Valores”, constituye la primera etapa de acercamiento a la
institución con respecto a su Sistema de Creencias o Axiomática Institucional, es decir,
contribuye a develar la red de afirmaciones que tienen carácter originario y originante,
consideradas éstas como los convencimientos que incluyen: los conocimientos aprehendidos,
las conclusiones aceptadas y los prejuicios socioculturales propios de la institución y del
personal que labora en ella.
El descubrimiento de la axiomática institucional es sin duda una tarea complicada, la
develación de los juicios que rigen la conducta de los miembros de la Universidad requiere del
análisis de los signos institucionales en sus diferentes esferas y dentro de ellos, se encuentran
los documentos considerados vehículos de comunicación. En el análisis y tratamiento de los
mismos es posible develar en parte los Sistemas Axiomáticos predominantes en la UPP.
La investigación realizada en el Diagnóstico Documental se compone del análisis
individual de documentos que revisten fundamental importancia para la vida organizacional de
la Universidad Politécnica de Pachuca, como el Código de Ética, el Código de Conducta,
Misión y Visión. Documentos como el Modelo Educativo y el Plan Institucional de Desarrollo
son analizados en la dirección de donde se recogió la evidencia.
Posteriormente se analizan documentos varios de las diferentes áreas, direcciones,
coordinaciones y departamentos que componen la estructura orgánica de la UPP con el fin de
develar las creencias y cuantificarlas en cuanto a su grado de desarrollo, grado de alineación y
grado de influencia.
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I.1
Metodología
Para el desarrollo de la presente investigación se recurrió a la Hermenéutica, La
Hermenéutica es una técnica de los métodos cualitativos (o procesos cualitativos), que tiene
como característica propia interpretar y comprender, para desvelar los motivos del actuar
humano.
Lo que ha caracterizado a las diversas escuelas, corrientes y enfoques de la
Hermenéutica ha sido su compromiso de conducir mensajes de un texto a un lector, de
comunicar un mensaje de un sujeto a otro, como lo hace el maestro a sus estudiantes o en este
caso particular como se hace de los documentos oficiales de las diferentes áreas y
coordinaciones administrativas de la UPP a la comunidad universitaria, y finalmente, de
comprender o hacer comprensible el significado y fin de un texto o un contexto entre personas.
Mientras que las ciencias naturales buscan explicar y controlar (Erklären) las leyes del
mundo físico mediante procesos estructurados en forma rígida, normativa o como un canon
llamado "métodos cuantitativos" que tiene su fundamento en la filosofía positivista, las
ciencias sociales buscan interpretar y comprender (Verstehen) los motivos internos de la
acción humana, mediante procesos libres, no estructurados, sino sistematizados, a los que se
les llama "métodos cualitativos", éstos "métodos cualitativos", que se preguntan ¿cómo se
interpretan los motivos de la acción humana? y ¿cómo se comprende lo interno y subjetivo del
hombre?, han dado respuesta a las cuestiones fundamentales referidas al origen y sentido de la
comprensión humana, La respuesta de los pensadores de la filosofía humanista a este canon,
fue dirigir su mirada hacia la teoría del conocimiento o epistemología, para desarrollar nuevas
formas de investigación científica que dieron origen a los llamados "métodos cualitativos"
(mejor dicho, "procesos cualitativos"), dentro de los cuales están las distintas escuelas,
corrientes y enfoques de la Hermenéutica.
Dentro de los diferentes enfoques se ha elegido y adaptado el de “Formación de
conceptos y teoría de las ciencias sociales de Alfred Schütz”
En este enfoque, el objetivo primario de las ciencias sociales es lograr un conocimiento
organizado de la sociedad, entendiendo por realidad social la suma total de objetos y sucesos
dentro del mundo social cultural, tal como lo experimenta el pensamiento de sentido común de
los hombres que viven su existencia cotidiana entre sus semejantes (Mardones y Ursúa, 1994;
5
pp. 168-169). El mundo de los objetos culturales e institucionales en el que todos hemos
nacido y con el cual tenemos que entendernos es al mismo tiempo no privado e intersubjetivo,
o sea, común en parte a todos y potencialmente accesible a cada uno, lo que supone
intercomunicación y lenguaje para compartirlo. Constituyen el objeto de estudio de la teoría de
Schütz hechos, objetos y sucesos del mundo social, cultural e institucional como la
comunicación, la interacción, la intercomunicación y el lenguaje.
En cuanto a los procedimientos de la escuela de Schütz, (Mardones y Ursúa 1994; pp.
169-177) plantean los siguientes:
 Lo primero que persigue la formación de conceptos es lograr un conocimiento
organizado de la realidad.
 La intersubjetividad, la interacción, la intercomunicación y el lenguaje son los objetos
de conocimiento que permiten dar cuenta de la formación de conceptos, sin que esto
presuponga que son objetos fijos o prefigurados.
 La realidad social contiene creencias y convicciones que son reales porque así lo
definen sus participantes, escapan a la observación sensorial.
 La conducta humana manifiesta y adopta como modelo un sector particular y
relativamente pequeño del mundo social, situaciones en las que el individuo se
presenta al observador en una relación cara a cara.
 En términos del pensamiento, en la vida cotidiana, los hombres tienen conocimiento de
las diversas dimensiones del mundo social en que viven. Este conocimiento es
fragmentario y con frecuencia contradictorio y presenta distintos grados de claridad y
nitidez.
 Experimentamos la acción de nuestros semejantes en términos de sus motivos y fines,
de igual manera que experimentamos los objetos culturales en términos de la acción
humana de la cual son resultado.
 Tanto en el pensamiento de sentido común como en la ciencia supone construcciones
mentales, generalizaciones, formalizaciones, idealizaciones y síntesis específicas del
nivel respectivo de organización del pensamiento.
6
Es muy importante reconocer los limites de esta técnica en cuanto al acercamiento
objetivo de la verdad, por lo que con cautela se busca confrontar las aproximaciones y
conclusiones a las que se llega, con las referencias documentales encontradas, por lo que en
precaución de rebasar un grado fiable de subjetividad se voto por declarar “sin evidencia” la
ponderación de determinados valores.
Respecto del análisis de los documentos varios, se realizó una revisión aleatoria de los
escritos que genera la Universidad Politécnica de Pachuca, clasificándolos por área
administrativa, a continuación se procedió a identificar los valores implícitos o explícitos
como causas de los hechos que daban cuenta los documentos, posteriormente se procedió a
asignar una puntuación a dicho valor, tomando en consideración los siguientes criterios:
a) Grado de desarrollo del valor
b) Grado de alineación del valor
c) Grado de Influencia del valor
a) Grado de desarrollo: en este criterio se le asigna una puntuación a cada valor
dependiendo del estado de perfeccionamiento que tiene. Cada valor puede ser reconocido por
su presencia delatada en algún documento o hecho específico, sin embargo, es evidente que
los valores tienen grados de desarrollo, en la medida que perfeccionan más al ser humano, así,
por ejemplo, el valor de la perseverancia, la honestidad, la estudiosidad, no son valores
acabados, no existe ser humano que los posea en su perfección y su desarrollo es la tendencia
de nuestra naturaleza.
Con la intención de traducir los datos cualitativos en cuantitativos para su posterior
análisis, se establece un rango de ponderación de acuerdo a las siguientes tablas:
El valor es altamente
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
desarrollado
El valor tiene bajo
nivel de desarrollo
* Tabla de grado de desarrollo
No se encontró evidencia o ésta no es fiable
“0” cero
7
Es importante mencionar que en el método utilizado la puntuación de “0” “cero”
significa que no se encontró evidencia o información de la cual se pudiese concluir el grado de
desarrollo de un valor, sin embargo la falta de evidencia no presupone que no exista ese valor,
por consiguiente, los promedios de los valores relacionados con cada virtud se hacen tomando
en consideración aquellos de los cuales se cuenta con evidencias explícitas o implícitas.
b) Grado de alineación: los esfuerzos que hacen las diferentes áreas y departamentos
que conforman la Universidad, serán más eficaces en la medida en que estén alineados en
primera instancia, a la naturaleza y fines propios de cada área y en segundo grado a los fines
que persigue la Universidad Politécnica de Pachuca, así, aunque el valor del deporte en sí
mismo representa un bien para el ser humano, éste cobra relevancia si la organización sujeta a
la ponderación es un club deportivo en contraste con la de una institución dedicada al estudio
de la astronomía.
De forma similar al anterior criterio la siguiente tabla es guía para la ponderación
El valor se alinea totalmente con
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
El valor es desordenado respecto de
las funciones inherentes del área
las funciones inherentes del área e
e institución
institución
* Tabla de grado de alineación
c) Grado de influencia: las decisiones o los hechos acontecidos en la Universidad
tendrán mayor influencia en la vida organizacional en la medida que sucedan en la cúspide de
la pirámide organizacional y disminuirá su influencia correlativamente con el descenso en la
estructura organizacional, básicamente piramidal, que tiene la Universidad Politécnica de
Pachuca y de la comunicación empleada para su difusión y el convencimiento y práctica entre
los maestros y alumnos.
Para la traducción cuantitativa del “grado de influencia” se toman como referencia los
siguientes criterios:
8
Expresión cualitativa
Expresión
cuantitativa
El valor se observa en la rectoría
10
El valor se observa en alguna dirección
9
El valor es se observa en alguna coordinación
8
El valor se encuentra en algún departamento o área
7
subordinada
* Tabla de grado de influencia
Cada uno de los datos obtenidos en la evaluación, conforme a los criterios señalados,
guardan relación entre sí. El “Grado de desarrollo” de un valor guarda una estrecha relación
con el “Grado de alineación”, ya que un valor altamente desarrollado que no guarde orden o
alineación con las funciones inherentes de un área especifica se diluye y un valor desarrollado
que es ordenado o alineado con los fines que se persiguen en el área se potenciará.
El producto de esta relación guarda a su vez correspondencia con el “Grado de
influencia” ya que dicho valor tendrá mayor influencia en forma correspondiente con la
mayor responsabilidad del cargo y su ubicación en la estructura organizacional.
En consecuencia para la representación cuantitativa del presente análisis se aplicó la
siguiente fórmula:
a = (b) (c) (d)
e
Donde:
a = ponderación axiológica
b = grado de desarrollo
c = grado de alineación
d = grado de influencia
e = puntaje más alto posible
9
Tomando como base estos criterios la más alta puntuación posible seria en el caso que
la rectoría hubiese desarrollado altamente un valor y este tuviese un alto grado de alineación
con los fines propios de la misma. En este caso, la calificación máxima seria de 1000 puntos,
por lo que se toma como base de referencia para calcular los demás valores.
Finalmente los resultados de la ponderación total y las conclusiones correspondientes
derivadas del ejercicio se integran a la estructura del análisis final de los sistemas axiomáticos
y a sus conclusiones finales.
Es muy importante resaltar que las tablas y las expresiones cuantitativas en
cuanto a los criterios de desarrollo, alineación e influencia de los valores, NO deben tomarse
como evaluaciones al desempeño de cada área, dirección o coordinación ya que las evidencias
documentales relacionadas con ciertos hechos, acontecimientos o intenciones, pueden no
pertenecer en origen al área en que se pondera, por ejemplo, si la coordinación de
humanidades es promotora de la presentación de un libro o de una conferencia relacionada con
los valores y la evidencia de ello se encuentra en el área de comunicación social quien fungió
como apoyo a la realización de la tarea en las actividades inherentes a su responsabilidad por
la difusión o coordinación que le dio al evento, la ponderación de la actividad queda (por
motivos de orden) ponderada en comunicación social.
I.2 Análisis del Código de Ética
Un código de ética no es propiamente un desarrollo especulativo de filosofía moral,
aunque en verdad de manera implícita necesariamente tiene una visión del hombre y su actuar
moral. En un código de ética el objetivo es señalar puntos básicos que guíen el
comportamiento ético de la persona humana que una institución promueve y pide ser
respetadas para el desarrollo integral humano de sus miembros, que a su vez, son un reflejo de
la institución. A continuación se pretende discernir los fundamentos filosóficos morales del
“Código de Ética” presentado por la UPP. Para ello primero se presentará un resumen del
10
mismo con la finalidad de centrar la atención en los puntos esenciales del análisis.
Posteriormente se hará el análisis filosófico y finalmente se presentarán las conclusiones1.
a) Resumen
1. El documento presenta en su Introducción la justificación del “Código de Ética”.
Para ello desde el inicio aclara la naturaleza del código: “un instrumento básico para
contribuir a la consolidación de la Universidad Politécnica de Pachuca, planteando los
valores y principios que servirán de guía en las actividades académicas, de investigación y de
difusión de la Universidad” (p.2). Punto importante es el acento en la formación en valores en
la educación, “que se basa en propiciar las situaciones apropiadas a los estudiantes (…),
para que configuren mediante la experiencia y lenguaje propios, sus valores (…)”, que deben
ser asumidos, y cuyo espacio propio “está en la individualidad, sin menoscabo del bienestar
social” (p.2). Por lo mismo, la formación ética se basa en la “interiorización de un
determinado sistema de valores, a través de un proceso de construcción personal consciente,
contextualizado y argumentable” (p.2). La UPP asume y se compromete con un código de
ética que descienda de una teoría a la experiencia de vida. El punto de partida del proceso
formativo está en “la determinación de los componentes de un sistema de valores dado para
un contexto socio histórico concreto” (p.2), tarea de la que se es consciente es difícil de
realizar, pero cuyo proceso se inicia con la “congruencia de valores” (p.2), con “(…) los
principios axiológicos mínimos necesarios que toda institución constituida por seres y
sistemas humanos deben poseer” (p.2). Y así, “es el ser humano quien inicia un proceso de
mejora continua hacia su propia persona, clarificando sus valores y los de la institución (…)
mejorando toda actividad de trascendencia hacia procesos de educación” (p.2).
2. En los Antecedentes el objetivo es dar una visión general de la ética (su etimología,
definición y relaciones), las líneas éticas a seguir (honestidad, culto a la verdad, independencia
de juicio y sentido de justicia) y la definición de valores; siendo conscientes que “el
desarrollo científico-tecnológico contemporáneo ha puesto a los profesionistas ante un dilema
entre tecnología y valores, no suficientemente estudiado” (p.3). A destacar la definición de
ética: “la teoría de la moral… como un sistema de opiniones, representaciones, normas y
1
En adelante, para el Código de Ética, las palabras o frases “entre comillas y en cursiva” serán citas textuales del
Código de Ética de la UPP. Las palabras marcadas en cursiva y negrita serán aspectos a resaltar. Finalmente,
cada sección o división del Código de Ética de la UPP está marcado en cursiva y subrayado.
11
evaluaciones sobre la regulación de la conducta de individuos” (p.3), con una fuerte
inclinación hacia la perspectiva social: “en la actualidad, la ética se define como la disciplina
que estudia el comportamiento moral del hombre en sociedad” (p.3), haciendo una breve
distinción entre la ética crítica y la ética aplicada y su referencia a una ética profesional. Sobre
los valores se “han definido como los motivos que se constituyen; se configuran en el proceso
de socialización del hombre y al mismo tiempo, articulan la expresión del hombre en sus
distintos espacios de relación” (p.4). La UPP funda sus valores institucionales sobre la base
de los valores de la persona.
3. En la Exposición de motivos se pretende dar un panorama de la situación del mundo
contemporáneo en lo referente a los modelos educativos despersonalizadores y la ciencia al
servicio de la técnica, que en el fondo indican, por un lado, un desvío de la esencia misma de
la educación al no tener en el centro (sujeto) a la persona, y por otro, la ciencia pierde su fin al
no estar comprometida con la actividad universitaria como consejera y promotora de la
actividad intelectual y cultural; en pocas palabras, contradictoriamente la educación ha
desplazado a la persona de su centro y la ciencia se ha alienado a fines ajenos como lo son los
procesos de producción y consumo de empresas (p.4 y 5). Ante este escenario de
deshumanización, “la UPP necesita ubicar a la persona como centro motor de todos los
ámbitos llámese económico, político, social, fiscal, electoral y educativo” (p.5), además de
que, concretamente en el ámbito educativo: “la actividad pedagógica como parte del proceso
educativo, debe de estar dirigida al aspecto formativo de las personas, cultivando la
inteligencia, la memoria, la dimensión ética, la sensibilidad estética, cuidado físico, entre
otros; en este sentido, difiere a la simple instrucción (…). Dentro de estos ámbitos de la
persona, es notable que en las instituciones educativas, hayan descuidado la parte axiológica
y formación moral, con la falsa creencia que en la familia está la total responsabilidad; es
entonces, tarea de las instituciones educativas, colaborar decididamente en una formación
más integral, armónica y jerárquica” (p.5). “Finalmente, al interior de la UPP, se ha
consultado a toda la comunidad universitaria y también se llegó a un consenso respecto a
algunos valores comunes con la necesidad de redescubrirlos, los cuáles han sido plasmados
por escrito a través del Programa Institucional de Desarrollo” (p.6).
12
El Código de ética presenta los siguientes aspectos:
1. Respeto (a la dignidad de la persona humana); 2. Responsabilidad (compromisos
como ser humano y como trabajador de la UPP); 3. Confianza y comunicación (digno emisor y
receptor de la información); 4. Honradez (obrar con verdad tanto en el uso de los bienes
propios como en los de dimensión social y comunitaria); 5. Transparencia (conducta honesta
y digna de credibilidad); 6. Lealtad (actitud constante de fidelidad a los principios personales
de carácter ético); 7. Justicia (alinear mis actos a la estricta observancia de la ley); 8. Bien
Común (compromiso irrenunciable con el bienestar social); 9. Servicio (generosidad,
sensibilidad y solidaridad como principios fundamentales en la eficacia y calidad en la gestión
escolar y práctica educativa).
b) Análisis filosófico
El presente análisis de se divide en dos partes. La primera parte presenta un marco
teórico básico de filosofía moral que permita, en un segundo momento, aplicar dichos
principios como criterio para una argumentación fundamentada del análisis filosófico propio
del Código de Ética de la UPP.
Marco Teórico
Son tres los temas generales a considerar. Definición y ámbito propio de la ética. La
ética como una ciencia del hombre que tiene en la naturaleza humana su fundamento. La
distinción entre una ética de las virtudes y una ética de los valores.
La ética es “la ciencia que estudia los actos humanos en cuanto a su bondad o maldad
moral”. De esta definición se derivan algunas ideas que es preciso resaltar. Primero, la ética es
una ciencia, es decir, un “conocimiento cierto por causas”, no un simple sistema de opiniones.
Así como la ciencia “física” no es un sistema de creencias u opiniones, sino un conocimiento
cierto por “causas”, así también la ética es un conocimiento cierto por causas. En segundo
lugar, la ética estudia los actos humanos o libres (objeto material de la ética), lo que en primer
lugar ubica a la persona concreta y singular como el agente responsable de sus actos, es pues
personalísima, y en un segundo momento, estos actos humanos de la persona concreta tienen
una referencia social. Así pues, la ética aunque una parte de ella estudia los actos humanos en
su dimensión social (ética social), tiene su fundamento en la reflexión ética primordial: los
13
actos libres (interiores y exteriores) del ser humano en su relación íntima de perfección
personal, y no sólo su repercusión social. Y en tercer lugar, estos actos humanos se estudian
desde su bondad o maldad moral (objeto formal de la ética), es decir, la ética estudia los actos
libres en cuanto que estos son o no conformes al verdadero bien de la naturaleza del hombre, y
por lo tanto de su fin último y felicidad. Y así, a partir de esta última idea se aclaran dos
aspectos más: el fundamento de la ética es la misma naturaleza humana, es decir, el bien
propio que le corresponde al hombre como “animal racional” en su plena “dignidad como
persona humana”. Además, la ética es el arte de ser feliz, busca siempre que el hombre sea
plenamente hombre alcanzando el bien al que está llamado por naturaleza, que es ser feliz. La
perfección del ser humano se logra con un comportamiento racional: en la reflexión y elección
libre del verdadero bien. Por lo mismo, la felicidad no se encuentra fuera de lo que perfecciona
al hombre no se encuentra en falsos bienes.
La ética es pues la ciencia humana prototípica, es la ciencia de la felicidad y de los
caminos que conducen a ella. Ahora bien, no hay caminos sin señalizaciones, pero debemos
cuidarnos de no confundir la señalización con la meta, ni por aspirar impulsivamente a la meta
olvidarse de la señalización. La felicidad da origen a una moral de la atracción y así ha de
verse la ética no como aquello que debo cumplir, sino como aquello que corresponde a las
aspiraciones más apremiantes y profundas de la naturaleza humana.
De esto se deduce que la ética como ciencia filosófica es una ciencia
especulativamente práctica porque se ordena a la contemplación de la verdad, pero para que
aplicarse a las acciones humanas. Por eso dice Aristóteles que no estudiamos ética para saber
lo que es la virtud, sino para ser virtuosos. Con mayor exactitud podemos decir que la ética es
una ciencia especulativamente-práctica; es especulativa por su modo y práctica por su fin.
En otras palabras, la vida práctica supone unos principios prácticos provenientes de la
prudencia y unos teóricos prácticos provenientes de la ética. Por último, es distinto plantear
una “ética de la virtudes” a una “ética de los valores”. Lo que busca la ética es la bondad
moral del acto humano. Y dichos actos buenos forman en la persona que los realiza “hábitos”,
es decir, cualidades estables y constantes para actuar de determinada forma. A estos hábitos
buenos los llamamos virtudes. La virtud adquirida no se adquiere por un solo acto aislado,
sino por la repetición conciente y libre de actos buenos. La virtud adquirida es fruto de la
práctica constante. A través de las virtudes el hombre se autoposee, se hace dueño de sí mismo,
14
pues tiene una mayor capacidad de dominio sobre sus tendencias y es menos sujeto de
variaciones y caprichos. La virtud moral facilita los comportamientos éticos. Por eso la virtud
es algo esencialmente personal. No resulta de una cualidad heredada, ni se sigue
necesariamente de las circunstancias, de la educación o del medio (aunque desde luego
influyen). Es verdad que podemos tener ciertas predisposiciones a una virtud en particular (o a
la vida virtuosa) pero éstas no llegan a ser virtud sino cuando son actuadas por la voluntad
(tampoco basta la sola teoría educativa). Las virtudes son por ello más que los talentos
especulativos o artísticos; por eso, las predisposiciones morales con que puede uno nacer
desaparecen mucho más fácilmente que las predisposiciones intelectuales o artísticas. La
virtud adquirida se obtiene con esfuerzo, pero una vez adquirida se ejerce con facilidad y
agrado. Por lo que podemos deducir que en una “ética de las virtudes” el hombre virtuoso
logra un dominio de su comportamiento y se orienta a su fin, en un clima de facilidad y
seguridad, este fin tiene carácter objetivo, o sea, atiende a la misma naturaleza humana,
perfeccionado su inteligencia práctica (prudencia), su voluntad (justicia) y sus apetitos
sensibles (fortaleza y templanza), hacia el “fin” que le es propio: la perfección y la felicidad.
En cambio, en una “ética de los valores” no supone sino el ejercicio aislado e
intermitente de algún acto valioso o en el mejor de los casos, a la conducta virtuosa de cierto
aspecto o parte de una de las virtudes cardinales. El valor hace referencia a un adjetivo
calificativo comparativo de superioridad y, acaso, superlativo. No se refiere escuetamente a lo
bueno, sino a lo mejor, y –si cabe- a lo óptimo. El valor se concibe como el verdadero bien, el
objetivo. El bien dictado por la recta razón. El valor añade al bien, la razón de preferible. De
aquí se entiende la fuerte inclinación a identificar virtud y valor, pues la virtud es “mejor”,
“preferible” a la simple acción buena, al acto aisladamente valioso. Por ello la virtud realiza
mejor el concepto de valor. Una conducta basada en las virtudes cardinales alcanza virtudes
perfectas, virtudes formalmente, muestra que la bondad en valores y virtudes parciales, se
limitan a ejercer las virtudes en sentido material (no esencial). Sin embargo, hemos dicho que
virtud y valor no se identifican, pues toda “virtud” es un valor, pero no todo “valor” es una
virtud. Y si esta diferencia, no se tiene presente; se puede correr un riesgo que en la actualidad
es común.
15
Análisis del Código de Ética de la UPP
Dentro del marco teórico anterior, el análisis del Código de Ética de la UPP se dividirá
en dos partes: los méritos y los puntos débiles de cada sección.
1. Sobre la Introducción.
a) Los méritos o lo positivo:
Presentar el Código de Ética como “un instrumento básico para contribuir a la
consolidación de la UPP, planteando los valores y principios que servirán de guía en las
actividades académicas, de investigación y de difusión de la misma”, pues ese es el papel de
un código de ética, además de que de manera implícita apunta a las personas como el centro
del actuar y sentido de la Universidad, pues son las personas buenas las que forman buenas
instituciones, no las estructuras por sí solas (administrativas, académicas, etc.) las que forman
al hombre ético. Dicha idea se refuerza en la preocupación por el papel que debe guardar la
“educación en la formación de valores, los cuales deben ser asumidos. Hablar de formación
ética significa abordar la educación moral sobre la base de la interiorización, en un proceso
de sensibilización y vivencia de los valores institucionales, sin el cual no sería posible bajar la
teoría a la experiencia de vida que se desarrolla en toda comunidad educativa”, lo que, como
decíamos, se entiende que no basta con imponer una teoría sobre “lo valioso” o “lo ético” a
manera de estructuras ajenas, sino que es preciso promover ciertos principios que sean
asumidos. Dicho “proceso formativo” no es sencillo, y se tiene presente de manera realista:
“es una de las tareas más difícil que debe realizar la Educación Superior. En la UPP se inicia
este proceso de congruencia de valores, vida estudiantil y de práctica educativa, con el
establecimiento de un código que contenga de manera general, los principios axiológicos
mínimos necesarios que toda institución constituida por seres y sistemas humanos debe
poseer”. Aunque aquí se puede caer en el peligro antes previsto, pensando falsamente que son
las estructuras por sí solas (códigos, sistemas de valores) las que forman al hombre bueno, el
siguiente párrafo de la Introducción dispersa el riesgo: “es el ser humano quien inicia el
proceso de mejora continua hacia su propia persona, clarificando valores y los de la
institución para generar actitudes nuevas de crecimiento y desarrollo personal y, por ende,
mejorando toda actividad de trascendencia hacia los procesos y servicios de educación”.
Como indicábamos, es la persona el sujeto de desarrollo y superación formativa en la ética. De
16
tal manera que podemos destacar como uno de los aspectos más valiosos de esta primera
parte: la conciencia de la importancia en la formación en valores éticos y el papel primordial
que tiene la educación en valores cuya meta es señalar unos valores a respetar contenidos en
un código de ética, principios que hay que comprender, estudiar y aplicar a la vida cotidiana.
b) Puntos débiles:
Sin embargo, hay algunos detalles que es preciso cuidar. Uno de ellos es el acento
subjetivo en la visión del “sistema de valores”, descuidando el carácter objetivo del mismo.
Una muestra está en la idea donde “los estudiantes configuran sus valores, pues no pueden
existir en la realidad valores no asumidos”. Aunque es cierto que cada persona puede asumir
libremente los valores que considera dignos de vivir, no siempre “su valor” es necesariamente
“un valor” objetivo, es decir, no sólo no puede ser una virtud, incluso puede tratarse de un
valor falso o ficticio. Aquí vale lo dicho anteriormente sobre los riesgos de identificar valores
y virtudes en un “sistema de creencias o axiomática” sin fundamentos filosófico morales
objetivos, por eso es necesario tener un marco especulativo objetivo de discernimiento y no
dejarlo todo a la “libertad o creación del sujeto”, sino atender a unos fundamentos
antropológicos y éticos justificados mediante una argumentación filosófica, en su carácter de
ciencia. Por otro lado, también es cierto que es el hombre concreto quien realiza actos valiosos,
pero los valores no valen porque sean asumidos: la realidad no depende de la afirmación del
hombre, lo real es independiente de mí, son las realidades capaces de perfeccionar al ser
humano. Por tanto, los valores valen independientemente de que la persona los asuma o no,
cosa muy distinta es que dicho valor tenga una concreción especial en la persona que los
asume y vive. En otras palabras, los valores son objetivos y capaces de perfeccionar a toda
persona, aunque de hecho la persona los concretice y asuma (aspecto subjetivo). Quedando
sentado esto, es preciso observar otro peligro: “determinar los componentes de un sistema de
valores dado para un contexto socio histórico”, pues el espacio queda abierto a un cierto
relativismo si se afirma que: el sistema de valores puede ser solamente válido en este contexto
socio histórico aunque no en otro, y lo que es un “valor” ahora pudo no haberlo sido ayer y
podría no serlo mañana, y podría no serlo en otro lugar, mas en este momento y aquí “es
válido”. Pero hemos dicho que los valores son universales e inmutables, independientemente
de las circunstancias sociales e históricas, aunque desde luego determinado “contexto socio
17
histórico” puede resaltar y acentuar de manera especial determinados valores que es necesario
promover y observar, pero es distinto centrar la atención en algunos valores de manera
especial con un marco objetivo de discernimiento, a dejar que sean las circunstancias del
momento las que guíen un cierto “sistema de valores”; lo mismo vale para la consideración de
un “sistema de creencias” en el orden cognitivo y por lo tanto respecto de la verdad. La razón
ha quedado argumentada: el bien de la persona humana está inscrito en su naturaleza (criterio
objetivo), aunque accidentalmente sus circunstancias pidan una atención especial en ciertos
aspectos. Concluyendo, en la Introducción es recomendable argumentar principios objetivos
en las ideas antes señaladas y no sólo atender al aspecto subjetivo que, aunque es muy bueno,
es preciso una mayor solidez objetiva para evitar criterios para un sistema de valores fundados
en apreciaciones limitadas y que pueden llegar a ser superficiales.
2. En los Antecedentes
a) Los méritos o aspectos positivos:
Marcan unas líneas éticas en la UPP, “no sólo al interior de su dinámica de trabajo
administrativo y docente, sino hacia los candidatos a ingenieros que se están formando para
ser incorporados al ámbito laboral”, lo que manifiesta un interés hacia todos los miembros de
la UPP, incluyendo la formación de los alumnos en vistas a su futuro laboral. Además, resalta
una dificultad real actual: “el desarrollo científico-tecnológico contemporáneo ha puesto a los
profesionales ante un dilema entre tecnología y valores, no suficientemente estudiado” al que
se quiere responder con “un modelo educativo que contempla la formación humana a la par
de la científica y tecnológica” en el que deben de incorporarse los jóvenes estudiantes y
consolidarse en un “sistema de valores que ordenen los juicios sobre la vida moral de la
sociedad y las acciones derivadas de esos juicios”, aunque más adelante diremos algunos
detalles sobre este aspecto social de la moral. En todo caso, ante este panorama del dilema
entre tecnología y valores, el orden estratégico de la UPP parte de un “código de ética con
base en valores institucionales que emanan del mismo modelo educativo, pero sobre todo, con
base en los valores de la persona humana”, cuyo acierto es dirigirse al agente principal: la
persona humana. Así pues, lo que hay que destacar de esta segunda parte es el interés de la
UPP por la formación integral de todos sus miembros, resaltando la preocupación por la
situación actual en el ámbito científico-tecnológico donde hay una disociación entre los fines
18
de la tecnología y los fines eticos que son parte fundamental para el desarrollo íntegro de la
persona, preocupación a la que la UPP pretende dar respuesta con un modelo de educación en
valores que tengan por centro a la misma persona humana.
b) Puntos débiles:
Aquí también habría que señalar algunos aspectos que es preciso corregir. En
primer lugar, la definición de ética. Como hemos apuntado en las primeras líneas de este
análisis filosófico, no es un “sistema de opiniones, representaciones, normas y evaluaciones
sobre la regulación de la conducta de los individuos”, pues ya hemos dicho que la ética es una
ciencia, cuyo objeto material son los actos humanos, y su objeto formal es la moralidad
misma de estos actos libres, lo que lejos está de ser un “sistema de opiniones”, pues tiene toda
la exigencia y rigor de una ciencia (ciencia filosófica, no empírica). Además no sólo “regula
la conducta de los individuos”, éste es un aspecto meramente externo, la ética principalmente
busca que el hombre se perfeccione en el verdadero bien que corresponde a su misma
naturaleza humana (ámbito de la moralidad), tanto en su dimensión interna como en su
ejecución externa (éste sería propiamente el ámbito de la “conducta de los individuos”). Si la
ética es un sistema de opiniones cuyo fin es regular la conducta, cualquier intento de código de
ética, sistema axiológico, o educación fundada en valores, está destinado al fracaso, pues todo
sería opinable, nunca verdadero; además de quedarse en un aspecto meramente externo:
respetar unas normas de convivencia sin alcanzar el objetivo que se ha propuesto la UPP en la
“Introducción”: que los valores sean asumidos por la persona.
En segundo lugar, también al inicio del análisis filosófico hemos dicho que la ética no
es “una disciplina que estudia el comportamiento moral del hombre en sociedad”. A lo largo
del análisis filosófico hemos expuesto los riesgos que conlleva quedarse en esta visión
meramente social del criterio ético y axiológico. De manera muy sintética hay que tener
presente que la ética es una ciencia del actuar humano en cuanto a su bondad o maldad moral,
actuar humano que en primer lugar es personalísimo, y cuyo criterio moral es la misma
naturaleza humana que es inmutable, es decir, es la misma en todo tiempo, en todo lugar, y
bajo cualquier circunstancia; de tal manera que determinada “situación social” que es
accidentalmente cambiante, no es el único criterio moral o axiológico, ni siquiera el primero.
La “situación social” podrá constituir alguna circunstancia del acto moral de la persona
19
humana según el bien que le es propio en su esencia universal e inmutable. No tener presente
la naturaleza y el lugar propio de la “ética social”, puede llevar a fundar sistemas éticos o en
valores sin estabilidad, cambiantes al capricho de los tiempos, de las masas incluso, lo que
implicaría que el hombre en lugar de encontrar claridad y seguridad en su actuar y sus fines, se
encontraría en cambio en la incertidumbre, como hoja que lleva el viento, en un ir y venir de
valores sin consistencia, sin juicios firmes.
En tercer lugar, también cuando arriba señalábamos la naturaleza de la ética,
argumentábamos que es una falsa idea de la misma considerar una división entre una “ética
crítica” y otra “ética aplicada”. Es verdad que puede haber grados de profundidad en la
misma ciencia ética, por ejemplo una ética general y una ética especial (o si se quiere
“aplicada”), pero es la misma ética en sus fundamentos, sin ruptura entre una y otra: la
primera indica los principios generales, la otra aplica esos principios en ámbitos específicos.
Incluso hay grados de especialización en la ética, por ejemplo: ética profesional, ética social,
ética política, etc., pero en el fondo los principios éticos son válidos para todos, no es una ética
para la vida profesional, otra ética para la vida social o política, y así una ética distinta según
cada área, cada una con sus criterios propios y exclusivos. El error de la división arriba
indicada ya quedó argumentado en los primeros párrafos del análisis filosófico. Recordemos
que la ética es una ciencia especulativamente-práctica, es decir, presenta unos principios
(teoría) para saber aplicarlos (práctica), pues no estudiamos ética para saber lo que es la virtud,
sino para ser virtuosos. Si sólo hacemos una ética para saber “lo que es” sin dirigir la vida
práctica, queda frustrada su esencia misma. Y ésta es la reducción que se hace cuando se
considera una “ética crítica cuya función es a nivel lógico y epistemológico que determina la
validez de ciertas opiniones o creencias morales”, y otra “ética aplicada o normativa que
busca guiar la conducta en la decisión de cuál es la opción mejor entre las posibles, en una
situación concreta”. Hay que decir nuevamente que la ética no se basa en “opiniones o
creencias”, sino es una ciencia apoyada en la naturaleza humana. También hay que decir que
busca solamente “guiar la conducta”, pues insistimos que es sólo un aspecto externo del actuar
libre. Ni el criterio es “cuál es la mejor opción en una situación concreta”, pues hemos
demostrado que esta sola consideración lleva a un discernimiento parcial e inestable, víctima
de las circunstancias externas: una ética de resultados, incluso oportunista, jamás unos
principios éticos (o valores morales) que puedan ser interiorizados por la persona humana.
20
Pero el error de fondo consiste en la fractura entre los principios teóricos y la aplicación
práctica: la acción práctica supone una mínima consideración especulativa o teórica, de no ser
así, los criterios prácticos en valores se convierten en un devenir continuo incapaz de formar
integralmente a la persona, que más bien provoca confusión en la conducta. También proyecta
otra sospecha de fondo: la perfección del obrar humano es inalcanzable, pues el abismo que
hay entre “un ideal” y la realidad, entre el deber ser y el ser, es insuperable. Esto justificaría
una cierta relajación moral y un sin fin de excusas para evitar la exigencia ética.
3. En la Exposición de motivos.
a) Los méritos:
Tiene gran valía el profundizar que en la educación hay modelos que no atienden a la
persona como al centro de la misma, y más bien cosifican al ser humano dando mayor
importancia a “los procesos administrativos y el cumplimiento de los planes y programas de
estudio, olvidando que son las personas los actores principales de los procesos de enseñanzaaprendizaje”. El contexto de la preocupación de la UPP se encuentra en la situación de
nuestro momento histórico: “un desencanto ideológico posmoderno, así como una
deshumanización política, económica y social de los sistemas” por lo que el reto está en
buscar “nuevos modelos de desarrollo integral de la persona y la convivencia comunitaria
armónica”. Por otro lado, también la ciencia ha perdido su lugar primario, sustituyendo su
actividad especulativa y “colocándose exclusivamente al servicio de la técnica y de los
procesos económicos y productivos que no siempre contribuyen a la realización humana, se
ha desvirtuado la actividad universitaria como consejera y promotora de la actividad
intelectual y cultural de las sociedades contemporáneas, alineándola y poniéndola también al
servicio de los procesos de producción y de consumo de empresas”, lo que es una lectura muy
cierta de nuestra realidad académica y en la conciencia de la misma, es necesario responder
ubicando a la persona como centro motor de todos los ámbitos de manera primordial en la
esencia de una institución educativa: atender al “aspecto formativo de las personas,
cultivando la inteligencia, la memoria, la dimensión ética, la sensibilidad estética, cuidado
físico, entre otros. Cumplir con el papel de formación integral de la persona, especialmente
en lo que se refiere a las facultades racionales que son la inteligencia y la voluntad libre, sin
olvidar las demás dimensiones”, de tal manera que la UPP atiende en orden jerárquico este
21
papel formativo completando la educación que se da en la familia apoyando un derecho titular
y cultivando principalmente lo que nos diferencia del resto de los seres: nuestra realidad como
seres racionales, es decir, nuestras facultades de inteligencia y voluntad libre. Así pues, en esta
tercera parte lo destacable es el acertado señalamiento sobre algunos modelos educativos
despersonalizadores y el desplazamiento de la ciencia respecto de su objetivo que es la verdad,
más bien sirviendo a fines tecnológicos o productivos. Por ello la respuesta está en la
búsqueda de modelos formativos que cultiven las facultades racionales de la persona, haciendo
de ésta el centro o sujeto de la educación en la ciencia y técnica.
b) Puntos débiles:
Quizá las observaciones a corregir sean sencillas. La primera de la que hemos hablado
a lo largo del análisis es que los valores deben tener un fundamento objetivo, y no sólo dejarlo
a la creación, libertad o gusto de algunos o de la mayoría. Por esta razón conviene subrayar el
hecho de que “al interior de la UPP, se ha consultado a toda la comunidad universitaria y
también se llegó a un consenso respecto a algunos valores comunes y con la necesidad de
redescubrirlos”, pues aunque tiene la virtud de integrar a todos los miembros de la comunidad
universitaria, sin embargo, el bien propio del hombre, los valores que le perfeccionan como
persona humana y le hacen vivir a la altura de su dignidad, no son consensúales, sino
objetivos. Baste decir que la verdad no es democrática. En segundo lugar, habría que tener
cuidado en no radicalizar las cosas, es decir, es cierto que abundan los sistemas educativos
despersonalizadores y cosificadores y también es una realidad que la ciencia está al servicio
de fines ajenos a su misma esencia, pero el panorama no es totalmente negro. También en la
realidad hay sistemas educativos que con sus limitaciones buscan formar integralmente a la
persona, y otros que aún con sus defectos tienen cosas buenas. Desde luego habría que
mejorarlos y por supuesto que hay que descubrir nuevos caminos de formación integral en los
que la persona sea el fin. Y por otro lado, también hay personas e instituciones que hacen
ciencia sin apartarse del fin propio de ella: la verdad especulativa. Pero en todo caso, hay
cosas buenas en unas como en otras. Finalmente, salta a la vista una palabra que debería ser
esencial en una institución universitaria y que aquí está ausente: la palabra verdad. Si todos los
esfuerzos por nobles que sean, se quedan en “procesos” en “búsqueda de modelos”, en
“planteamientos formativos” que cultiven las facultades y distintas dimensiones de la persona,
22
pero no se llega al conocimiento de la verdad, que es el objeto, el fin de la ciencia, entonces la
Universidad pierde todo sentido y fin, y habría que llamarle por otro nombre. Aún cuando en
el apartado anterior, es decir, en los “Antecedentes”, se mencionan algunas “líneas éticas” y
entre ellas se menciona el culto a la verdad, esto no es suficiente. Además dicha expresión
corre otro riesgo: “culto a la verdad” no es lo mismo que conocimiento de la verdad, ni mucho
menos amor a la verdad. Es una expresión inapropiada.
4. Sobre el último punto: Código de Ética, es tratado con detalle en el análisis del
“Código de Conducta” de la UPP, pues dicha concreción del código en unos lineamientos
éticos o valores, requieren ser contemplados en armonía, pues el Código de Ética es la base e
inspiración del segundo, y es recomendable fundamentar con precisión lo positivo y lo
perfeccionable de este esfuerzo.
c) Conclusiones
A lo largo de estas páginas hemos visto que no es sencillo fundamentar el campo de la
vida moral. Las decisiones de nuestra vida cotidiana no se resuelven con un manual de ética, la
filosofía moral lo sabe. Sin embargo, esta dificultad no es motivo para renunciar a buscar los
principios que nos ayudan a discernir el actuar humano o libre en su bondad moral. La ética no
es una ciencia desencarnada, que exige un ideal imposible de alcanzar y por lo mismo, su
objetivo no es frustrar al hombre concreto que lucha por aquello que está destinado a perder
una y otra vez. El fin de la ética es dar al hombre unos principios objetivos de su realización
como persona humana, fundando dichos criterios en su misma naturaleza humana, en aquello
que es bueno y le conduce a su perfección o felicidad. La virtud es un camino seguro, aunque
no fácil, en éste caminar. Por eso hemos dicho que la ética es el arte de ser feliz, no una serie
de normas de lo que no hay que hacer, una carga insoportable.
Un Código de Ética parte de estos principios para señalar una guía segura del actuar
dentro de un campo concreto, que en este caso es una institución académica. Aquí se deben
tener presentes algunos lineamientos éticos que refuerzan la formación moral de la persona
que se realiza de manera particular en su ámbito, que le facilitan su desarrollo profesionaleducativo y le permiten una convivencia más armónica con las distintas personas con las que
interactúa día a día.
23
La UPP tiene la virtud de proponer un Código de Ética que ayude a sus miembros a
desarrollar su actividad no sólo en un ámbito eficaz externo, sino en una integración de la
unidad de la persona en todas sus dimensiones, procurando jerárquicamente aquellos valores
que le ayudan a crecer como persona humana.
Una de las cualidades importantes del Código de Ética presentado por la UPP es su
insistencia del valor e importancia que tiene el ser humano como el centro, sentido y fin de
todos los esfuerzos que realiza la institución hacia dentro y fuera de la misma. Además, otra
cualidad importante basada en la anterior, es la preocupación de fundamentar un sistema de
valores cuyos contenidos no sean simplemente cumplidos en una apariencia exterior, sino que
sean asumidos y experimentados con congruencia en la vida diaria.
Ahora bien, como ha quedado apuntado en el análisis filosófico, el Código de Ética de
la UPP contiene varios puntos débiles que habría que reflexionar nuevamente. Baste ahora con
insistir la importancia de lo siguiente:
1. Es necesario fundamentar principios con criterios más objetivos y buscar con mayor
entrega el conocimiento y amor a la verdad.
2. Hay que tener mucho cuidado con la base teórica de lo que se entiende por ética,
pues va de por medio la visión real del hombre y su entorno. Al ser la ética una ciencia
cumple con las exigencias necesarias para poder argumentar con certeza qué es lo bueno para
el hombre, cuáles son aquellos valores que le perfeccionan como persona humana y no basar
sus principios en opiniones.
3. No hay que reducir los criterios axiológicos a las exigencias accidentales del
contexto socio histórico concreto. Para poder confiar en un determinado sistema de valores
por lo menos es necesario discernir una solidez y estabilidad en el criterio que dirige el acto y
no sólo por una mera efectividad circunstancial: actuar “así” “ahora”… y “mañana” o “allá”,
no sabemos.
4. Fundamentar los valores bajo criterios más firmes y objetivos, y no dejarlos a la
libre creación, gusto, o democracia de sus miembros.
5. No eliminar del lenguaje los conceptos o palabras bien moral y virtud, ni mal moral
y vicio, pues un determinado sistema de valores que no tenga como puntos bien fijos de
discernimiento dichas nociones, es presa fácil de relativismos en todas sus dimensiones.
24
6. Cuidar no reducir o identificar el bien moral, con el bienestar. Ambos son
“valiosos” pero de orden distinto. Así, uno de los peligros comunes de los Códigos de Ética,
en cualquier institución o empresa, suele ser el pedir la observancia de unos principios o
normas éticas, el proponer una lista de valores en los que, secretamente, el fin no es el
desarrollo integral de la persona (bien moral), sino el que la persona se sienta bien (bienestar)
para que sea “más productiva”, “más eficaz” y así, la institución tenga mayores beneficios,
incluso paradójicamente por encima de la persona.
7. Por último tener presente, por difícil que sea, que el fin de la ética o de un sistema
de valores realista y objetivo, no consiste en “quedar bien con todos sus miembros”, el que
todos se sientan cómodos, sino el discernir y ordenar, según recta razón, lo que conviene y
perfecciona al hombre en su propia naturaleza e integridad, camino exigente y nada sencillo.
I.3 Análisis del Código de Conducta
Al igual que en un código de ética, un código de conducta no es lugar para desarrollar
una teoría filosófica sobre el obrar moral, las virtudes y los valores. Sin embargo, también de
manera implícita suponen una visión de las mismas. Un código de conducta pretende de
manera más concreta dictar una serie de normas y actitudes mínimas que es preciso observar
unilateralmente para regular el actuar humano dentro de una institución. El código de conducta
por esencia tiene una relación intrínseca con el código de ética, en ésta encuentra su base e
inspiración. El objetivo de este texto es discernir los fundamentos filosóficos morales del
“Código de Conducta” presentado por la UPP. Así pues, primero se presentará un resumen del
código de conducta con la finalidad de centrar la atención en los puntos esenciales del análisis.
Después se hará el análisis filosófico del mismo, por último se presentarán las conclusiones2.
a) Resumen
En la Presentación del “Código de Conducta” se inicia afirmando el lugar que ocupa
dentro la UPP: “Basados en el Código de Ética, se deriva el código de conducta para la
2
En adelante, para el Código de Conducta, las palabras o frases “entre comillas y en cursiva” serán citas
textuales del Código de Ética de la UPP. Las palabras marcadas en cursiva y negrita serán aspectos a resaltar.
Finalmente, cada sección o división del Código de Ética de la UPP está marcado en cursiva y subrayado.
25
regulación de las actividades y actitudes, que inciden directa o indirectamente en los
quehaceres académico, científico y difusión de la cultura” (p.2). Este código presenta los
siguientes aspectos:
“I. Respeto a la dignidad de las personas y su entorno.
II. Responsabilidad en los deberes y en el uso de los bienes.
III. Comunicación armónica entre los miembros de la comunidad universitaria y hacia
el exterior.
IV. Honradez e integridad personal y comunitaria.
V. Transparencia en el obrar jurídico y moral.
VI. Lealtad en los principios personales e institucionales.
VII. Justicia en los servicios y actividades de extensión.
VIII. Bien común sobre los intereses personales y de grupo.
IX. El servicio con calidez y profesionalismo en las actividades académicas, de
extensión y de transferencia de la ciencia y la tecnología”.
A continuación se desarrolla cada uno de los 9 puntos anteriores:
1. Respeto a la dignidad de las personas y su entorno.
“Los miembros de la UPP, deben asumir la responsabilidad de mantener una actitud
respetuosa y leal a la misma, tanto al interior como al exterior de la comunidad
universitaria” (p.3), lo que en 7 puntos concretiza en: respeto hacia todas la personas; respeto
a las normas y procedimientos; al uso prudente de la información; respeto del trabajo
(evitando el plagio); respeto a las áreas donde se prohíbe fumar; evitar la contaminación visual
y auditiva; la promoción de la tolerancia entre las personas (p.3).
2. Responsabilidad en los deberes y en el uso de los bienes.
“Los miembros de la UPP, adquirimos la obligación de utilizar los recursos humanos,
materiales y financieros con los que se cuenta en forma eficiente y sólo para los fines e
intereses de las actividades de la institución” (p.3), lo que en 7 puntos se debe: realizar las
actividades con alto desempeño (superación y actualización); realizar en horas de trabajo las
26
actividades relacionadas con el desempeño de las funciones específicas; evitar negligencia u
omisiones; vigilar que instalaciones y mobiliario no presenten condiciones de riesgo; conocer
y aplicar los lineamientos de protección civil en caso de riesgo; hacer uso adecuado de los
recursos materiales; evitar daño de los bienes y recursos de la UPP (p.3 y 4).
3. Comunicación armónica entre los miembros de la comunidad universitaria y hacia el
exterior.
“Los miembros de la UPP, hacemos propio el deber de cuidar y manejar en forma
adecuada toda la información impresa o digital” (p.4), lo que también en 7 puntos se debe:
usar de forma prudente y responsable la información confidencial y reservada; cumplir
criterios de la información; proporcionar en tiempo y forma la información requerida; cuidar
que la información sea veraz, oportuna y transparente; custodiar la información manteniendo
su transparencia; mantener posición imparcial evitando favoritismos; conocer y aplicar los
criterios para el uso racional de los recursos de la UPP (p.4).
4. Honradez e integridad personal y comunitaria.
“Como parte de la UPP, asumimos el compromiso de anteponer, en todo momento, los
intereses y la integridad institucionales sobre los particulares” (p.4), por lo que en 7 puntos
concretos se debe: procurar que el manejo de los recursos sea transparente y honrado;
conducta laboral y personal regida por la integridad, honradez e imparcialidad; desempeñar las
actividades con ética; rechazar gratificaciones o pagos indebidos derivado de un acto ilícito y
denunciar; no sustraer recursos financieros y materiales de la UPP; evitar que los recursos sean
utilizados indebidamente; colaborar con otras áreas cuyas atribuciones corresponda (p.5).
5. Transparencia en el obrar jurídico y moral.
“Como integrantes de la UPP, estamos obligados a conocer y cumplir con el marco
jurídico y normativo que regulan su actividad, brindando al público un servicio informado y
apegado a la legalidad” (p.5), por lo que en 6 puntos se tiene la obligación de: conocer y
aplicar los estatutos con responsabilidad institucional; transparencia y apego a la legalidad;
27
respeto a los ordenamientos legales que favorezcan la transparencia de la función; mantener
imparcialidad de la normatividad; promover con el ejemplo propio, el respeto, observancia y
apego de los ordenamientos de la UPP; uso adecuado de identificaciones y papelería oficiales
(p.5).
6. Lealtad en los principios personales e institucionales.
“Por formar parte de una Institución Educativa de Educación Superior es obligado
desempeñar nuestras labores con la mayor lealtad posible a los principios morales de la
persona y de la institución” (p.6), así pues, se deben observar 7 puntos: evitar actos que
entorpezcan la actividad laboral que vayan en detrimento del funcionamiento y la imagen de la
UPP; prescindir de utilizar derechos en beneficios personales; evitar la adjudicación de
beneficios o privilegios y uso de métodos coercitivos; colaboración en tareas inherentes al
puesto designado; apoyar actividades de promoción, extensión y consolidación académica de
la UPP; portar gafete de identificación (p.6).
7. Justicia en los servicios y actividades de extensión.
“Como integrantes de la UPP, asumimos el compromiso de servir a la ciudadanía en
general bajo los parámetros de integridad, honradez, justicia y transparencia” (p.6), por lo
que en 6 puntos se debe: fortalecer con la conducta justa la confianza de la sociedad en la
institución; servicio de calidad bajo la honestidad, justicia, sensibilidad y respeto; conocer y
aplicar los procedimientos operativos y administrativos; informar sobre el destino y uso de los
recursos; promover el ahorro de recursos; abstenerse de utilizar recursos para actividades
diferentes a las designadas (p.6 y 7).
8. Bien común sobre los intereses personales.
“La comunidad universitaria, asumimos un compromiso irrenunciable con el bienestar
social, entendiendo que el servicio público de la educación superior que ofrece la UPP,
patrimonio de todos los mexicanos y mexicanas, sólo se justifica y legitima cuando se procura
este bien por encima de los intereses particulares” (p.7), por eso, en seis puntos se propone:
procurar el bien institucional en el entorno; interactuar a nivel municipal y estatal en
28
necesidades inmediatas de educación, consultoría, tecnología; evitar escandalizar, fumar,
comer o beber en áreas inapropiadas; cuidar espacios comunes; respetar los bienes ajenos;
cuidar manifestaciones de afecto, evitar lesionar las buenas costumbres; respetar la vida
personal evitando lesionar su dignidad e integridad (p.7).
9. El servicio con calidez y profesionalismo en las actividades académicas, de extensión y de
transferencia de la ciencia y la tecnología.
“Como parte de la UPP, asumimos el compromiso de brindar un servicio profesional,
con calidez y amabilidad a los usuarios internos y externos inspirados en los principios
fundamentales de generosidad, sensibilidad y solidaridad” (p.7), por lo que en seis puntos se
debe: realizar las actividades de forma profesional y con espíritu de servicio; ofrecer una
respuesta satisfactoria, veraz y oportuna; fortalecer la imagen institucional con trato eficiente y
amable; evitar conductas ofensivas e inapropiadas de lenguaje o discriminación; fomentar la
armonía organizacional con trato respetuoso y cortés; proporcionar ayuda cuando sea
solicitada (p.7 y 8).
El marco teórico señalado en el análisis filosófico del “Código de Ética de la UPP”, es
válido en su integridad para el presente análisis. Fundamentado en dichos argumentos, es
preciso hacer las siguientes observaciones al Código de Conducta de la UPP.
Hemos dicho que el Código de Conducta encuentra en el Código de Ética su base e
inspiración. La misma UPP lo confirma: “Basado en el Código de Ética, se deriva el código
de conducta para la regulación de las actividades y actitudes, que inciden directa o
indirectamente en los quehaceres académico, científico y difusión de la cultura” (p.2).
La ética señala unos principios especulativamente prácticos que orienten la conducta
cotidiana de la persona humana, es una ciencia filosófica que estudia la moralidad del acto
humano. El presente Código de Conducta refleja algunos aspectos positivos del Código de
Ética en el que se basa, sin embargo también arrastra las imprecisiones señaladas en el análisis
del Código de Ética.
a) En primer lugar, virtud y valor no son sinónimos, de tal manera que la
elección de un “sistema de valores” dado para un “contexto socio histórico concreto” (cfr.
29
Código de Ética UPP, p.2) no garantiza el obrar moral objetivo, ni siquiera es seguro que
“determinado valor” esté dentro de la esfera moral o ética. Por lo mismo, unas “normas de
conducta” para una “Universidad Politécnica” basadas en dicho presupuesto, no
necesariamente se ordenan a la bondad moral de las personas que la integran, pues el primer
peligro que se corre es identificar el bien moral con el bienestar.
El Código de Ética de la UPP tiende hacia dicha reducción: la formación en valores
“que se basa en propiciar las situaciones apropiadas a los estudiantes (…), para que
configuren mediante la experiencia y lenguaje propios, sus valores (…)”, que deben ser
asumidos, y cuyo espacio propio “está en la individualidad, sin menoscabo del bienestar
social” (cfr., ibid., p.2), pues por un lado, el “bienestar” es un tipo de bien, el “bien placentero
y o el bien útil”, que en la realidad cotidiana no siempre va de acuerdo con el “bien moral”,
como por ejemplo, algún sacrificio (no placentero o desagradable) necesario para el bien de
otra persona (ordenado al bien moral de ambos). Por otro lado, nuestra naturaleza humana
tiende hacia bienes sencillos e inmediatos, lo agradable o placentero por encima de lo difícil o
desagradable, y así, el bien moral que es de suyo exigente y arduo puede ser reducido
subjetivamente, en su elección libre, a un bien que cause mayor placer y puede hacer creer
axiomáticamente (como afirman muchas teorías éticas) que “lo bueno” es lo placentero y “lo
malo” es lo desagradable o doloroso. Esto se concreta en normas de conducta en determinados
sistemas de valores que no se ordenan necesariamente a una ética realista.
La conducta del hombre sin una formación y disciplina adecuada, tiende naturalmente
a acomodarse a lo fácil, y a hacer de los valores aquello que parece más adecuado para el
“bienestar” (sea individual o social), el “sentirse bien”, no lo mejor objetivamente (bien moral).
De todo esto, el riesgo que conlleva basar la “formación en valores” en “sus valores… sin
menoscabo del bienestar social”. Lo dicho en el marco teórico del Código de Ética en cuanto
a las diferencias entre ética de las virtudes y ética de los valores, además del peligro del
sistema de valores con trazos subjetivos (“sus valores”) es válido aquí.
Ahora bien, la virtud garantiza una conducta moral que incluye todos los valores
morales que abarcan las pequeñas virtudes como la sinceridad. Las virtudes perfeccionan las
facultades del hombre, en primer lugar la razón práctica (prudencia), en segundo lugar la
voluntad (justicia) y en tercer lugar los apetitos sensibles (fortaleza y templanza), lo que sigue
un orden real y natural: el bien presupone la verdad y la verdad el ser. Y así entre las virtudes,
30
la prudencia tiene una supremacía, pues la realización del bien exige un conocimiento de la
verdad. “Lo primero que se exige a quien obra es que conozca”, dice Santo Tomás. Quien
ignora cómo son y están verdaderamente las cosas no puede obrar bien, pues el bien está
conforme a la realidad (discernimiento objetivo).
Además las virtudes dan firmeza y estabilidad en el actuar libre, pues son hábitos del
obrar, es decir cualidades difícilmente removibles que perfeccionan el obrar del hombre. Un
código de conducta basado en una “ética de las virtudes” daría por resultado dos cosas
principalmente: orden y capacidad real de asumir la bondad moral del acto.
Las virtudes garantizan el actuar humano ordenado a su perfección o fin último. Con
ello sustentan una conducta auténticamente libre. Por eso según lo dicho líneas arriba:
confieren orden (primero disciernen en el orden del conocer y después él del querer) y
estabilidad en la conducta. No así el valor, que puede ser o no un valor moral objetivo, que
puede ser aislado o desordenado.
b) En segundo lugar, una ética basada en un “sistema de valores determinado para un
contexto socio histórico concreto”, fundamentado en una teoría moral como “sistema de
opiniones” (cfr., ibid., p.3), no tendría que excluir las bondades de una “ciencia ética” que
encuentra en la “virtud” el camino de perfección moral, pero de hecho así sucede. La virtud
tiene bien definido su ámbito, su principio y fin. No así un “sistema axiológico” opinable.
Veamos. Según el código actual de la UPP, los valores se “han definido como los
motivos que se constituyen; se configuran en el proceso de socialización del hombre y al
mismo tiempo, articulan la expresión del hombre en sus distintos espacios de relación” (cfr.
ibid., p.4), lo que además de ser una definición de valores de difícil comprensión, cae en el
error de determinar unos ciertos valores “procesados por la socialización del hombre”. Hemos
insistido una y otra vez en el análisis del Código de Ética, en que una fundamentación de
valores bajo “sistemas de opiniones” con criterios sociológicos no propician la seguridad en el
discernimiento ético, ni dan estabilidad en el actuar, al ser cambiables e incluso dependientes
de la volatibilidad de un sector social.
Por lo mismo, un código de conducta inspirado en dichos conceptos no permite asumir
libremente los valores que se proponen seguir, pues se basan en lo opinable y movedizo. De
tal manera que la UPP no logrará el fin que se propone como proyecto: “la formación ética se
basa en la “interiorización de un determinado sistema de valores, a través de un proceso de
31
construcción personal consciente, contextualizado y argumentable” (cfr., ibid., p.2), y en otra
parte: “Hablar de formación ética significa abordar la educación moral sobre la base de la
interiorización, en un proceso de sensibilización y vivencia de los valores institucionales, sin
el cual no sería posible bajar la teoría a la experiencia de vida que se desarrolla en toda
comunidad educativa” (ibidem), aunque se tengan buenas intenciones.
También es posible frustrar otro de los proyectos de la UPP. Al señalar en su
“Exposición de motivos” que en el mundo contemporáneo contradictoriamente la educación ha
desplazado a la persona de su centro y la ciencia se ha alienado a fines ajenos como lo son los
procesos de producción y consumo de empresas (cfr., ibid., p.4 y 5), es decir, vivimos una
realidad deshumanizadora, la UPP se propone “ubicar a la persona como centro motor de
todos los ámbitos llámese económico, político, social, fiscal, electoral y educativo” (cfr., ibid.,
p.5), sin embargo, no se ve cómo sea posible fundamentar sus principios y sistema de valores
si las circunstancias actuales, en otro “determinado sistema de valores” y bajo las
“circunstancias socio históricas”, tienen como valor supremo en la “educación” los sistemas y
procesos administrativos y el cumplimiento de los programas por encima de la persona, y la
“ciencia” está al servicio de la tecnología y así, se consideran los “sistemas educativos” y la
“tecnología” al servicio de la producción y el consumo de empresas como valores superiores,
incluso por encima de la persona. De tal manera que si se quiere ubicar a la “persona como
centro”, esta meta sería simplemente opinable o válida sólo en su contexto socio histórico y
bajo “su sistema axiológico”, lo que el alumno por ejemplo, tendrá que cumplir con las
normas de conducta o axiológicas en la UPP, con la “persona como valor superior y central” y
una vez que salga al mundo laboral tendrá que tener, por ejemplo, a la “tecnología” como
valor por encima de la persona…si todo depende de las opiniones del determinado sistema de
valores en el que socialmente se desarrolle. Si algo es o no deshumanizador, ello es sólo
opinable de acuerdo al sistema axiológico que tendrá que definir ¿qué es lo humano y qué es
lo deshumanizador?, de acuerdo al contexto socio histórico.
c) Así pues, el Código de Conducta de la UPP queda sujeto a muchas interrogantes. En
primer lugar, carece de una jerarquía de valores, un orden propio. A pesar de que en el
Código de Conducta busca el “aspecto formativo de las personas, cultivando la inteligencia,
la memoria, la dimensión ética, la sensibilidad estética, cuidado físico, entre otros. Cumplir
con el papel de formación integral de la persona, especialmente en lo que se refiere a las
32
facultades racionales que son la inteligencia y la voluntad libre, sin olvidar las demás
dimensiones” (cfr., Ibíd., p.5).
También el Código de Ética promete basarse en unas líneas éticas a seguir como son la
“honestidad, culto a la verdad, independencia de juicio y sentido de justicia” (cfr., Ibíd., p.3),
pero olvida el tema central de la verdad, que por cierto, debería regir el orden ontológico de la
jerarquía de valores, en especial al ser una “Universidad Politécnica”, descuida una armonía de
unos con otros en el Código de Conducta, enumerados como “valores aislados”.
Esto se confirma, por otra parte, cuando una vez comprendida la distinción entre
virtudes y valores, de los nueve puntos o normas de conducta a seguir, solamente uno de ellos
es una virtud: la justicia. Y así se entiende que los actos de conducta propuestos no tengan
consistencia y firmeza, sino un cierto beneficio aislado y parcial. Si acaso, únicamente la
justicia podría tener mayor estabilidad e incidencia en la conducta, pero los seis puntos que
siguen a la misma, no coinciden exactamente con la definición de virtud que le corresponde:
“la constante y firme voluntad de dar a cada quien lo que le corresponde”.
Dichos valores o puntos de conducta a seguir parecen no ser bien comprendidos en su
esencia, pues salta a la vista la constante repetición de palabras clave en uno y otro valor o
norma de conducta a seguir. Por ejemplo, si se comprendiera bien la esencia del valor respeto,
sería suficiente una sola norma de conducta que pidiera la observancia de dicho “valor” para
consigo mismo, con las demás personas, con la institución y con su entorno o ambiente y sin
embargo la palabra respeto aparece al menos unas once veces, sea en el punto 1 (Respeto), 5
(Transparencia), 7 (Justicia), 8 (Bien común) y 9 (Servicio). Lo mismo tendríamos que decir
de otros valores, como la “transparencia”, “el cuidado de la información”, y el “uso adecuado
de los recursos de la institución”.
El que algunos valores sean considerados (repetitivamente) en las distintas normas de
conducta a seguir, no implica, necesariamente una armonía de unos con otros sino más bien,
como ya apuntamos, la poca claridad para comprender el sentido y significado de dicho valor.
Por eso se hace imprescindible que se inicie una consideración del Código de Conducta con
una jerarquía de valores bien fundamentado, donde haya un orden de superior a inferior en
secuencia natural de unos con otros, no basta una simple enumeración pues de hecho, lo único
que se consigue en el mejor de los casos, es que haya un cumplimiento meramente formal o
33
externo de una norma, sin que el que la realiza encuentre el por qué debe obrar así, o mejor
aún sin que comprenda que dicha obediencia es un bien para sí mismo y para los demás.
c) Conclusiones
Todo agente obra por un fin y lo que se busca al obrar es un bien. Así pues, “las cosas
no sólo tienen una inclinación natural al propio bien para adquirir aquello que no poseen y
gozarse en ello cuando lo alcanzan, sino también para difundirlo… Por eso pertenece al núcleo
del querer del hombre transmitir a los demás el bien que poseen”, dice Santo Tomás. Ahora
bien, no basta la simple “inclinación” al bien para que un acto sea bueno, sino que es necesario
conducirse (conducta) libremente según la recta razón, según el bien propio de acuerdo al fin
de la naturaleza humana. Y así, no todo lo que llamamos “bien” perfecciona al sujeto, pues en
la realidad se dan muchos bienes falsos o ficticios.
Como se puede ver, es necesaria una educación integral que forme criterios de cómo se
debe de conducir la persona moralmente en distintas situaciones. Actuar humano que no basta
con realizarlo de forma aislada e inconstantemente, ni mucho menos relativamente sino de
forma estable, segura y objetiva, pues no se hace justo quien realiza un acto de justicia, sino
quien tiene la constante y firme voluntad de dar a cada quien lo que le corresponde una y otra
vez, en esta circunstancia y en la otra.
La UPP tiene el mérito de buscar para sus miembros unos parámetros de conducta que
les ayuden a realizarse como personas, como alumnos y profesionistas, como docentes y
trabajadores en general. Basado en su Código de Ética busca modelos y procesos que
favorezcan el descubrir valores que devuelvan a la persona el lugar que le corresponde: el ser
el centro o sujeto de la educación y señalar el lugar de la ciencia en las distintas estructuras
que se puedan dar: económicas, políticas, educativas, etc. Dicha conducta está inspirada en
unos valores, cuya tarea esencial está en el que no sean impuestos desde fuera, sino asumidos
libremente, y vividos coherentemente.
Sin embargo a lo largo del presente análisis, hemos argumentado que los fines que se
propone la UPP, por nobles que sean, no alcanzarán sus objetivos debido a distintas carencias
de carácter teórico y a ciertos fundamentos poco objetivos.
Por esta razón, conviene hacer una revisión de fondo de distintos aspectos que han
quedado señalados. De momento recordaremos lo básico:
34
1. Fundamentar un sistema axiológico de conducta en base a una sólida filosofía
moral o ética, lo que significa un estudio del hombre más objetivo, profundo y coherente, no
una simple visión ética normativa. Quedarse en una enumeración de valores dice muy poco y
los criterios son vagos.
2. Consolidar una ética de los valores inspirada y regida por una ética de virtudes, pues
no siempre los valores de un sistema axiológico son necesariamente morales, ni tampoco
implican constancia y estabilidad en su ejercicio.
3. Argumentar y concretar un Código de Conducta en base a una jerarquía objetiva de
valores pues de otra manera, el conducirse bajo unas normas sin orden, y sin armonía entre
ellas, no logra el asumirlas libremente ingarantiza su coherencia en la persona que las asume,
pues al no saber dónde está el principio y dónde el fin de su actuar.
4. Asimilar y comprender bien la esencia de cada valor, pues el resultado será pedir la
observancia de pocas normas, lo que hace más sencillo asumirlas y cumplirlas coherente y
libremente (en especial si se comprende que el “bien es difusivo de sí”), pues al enumerar un
sin fin de normas no se logra entender el sentido de cada una y de todas en su conjunto.
5. Finalmente procurar no esconder las palabras bien y mal bajo conceptos más
“aceptables socialmente”, como valor o anti-valor.
I.4 Análisis de la Misión
La misión es considerada como un enunciado u objetivo mayor que sintetiza los
principales propósitos estratégicos, así como los valores esenciales que deberían ser
conocidos, comprendidos y compartidos por todos los individuos que conforman una
organización. En virtud de lo cual es uno de los principales documentos que conforman la
filosofía institucional y por ende guían los proyectos, actividades, estructura orgánica y en
general todo actuar al interior de la organización.
a) Misión
“La UPP es una institución educativa que proporciona educación superior y de
posgrado, así como servicios de calidad en áreas tecnológicas y realiza actividades de
extensión; que forma integralmente profesionistas emprendedores e investigadores altamente
35
calificados a través de programas educativos pertinentes, basados en competencias; con
programas de investigación, desarrollo tecnológico, vinculación y extensión, que contribuyen
al desarrollo social y económico sustentable del país.”
En el análisis de la misión se ve que considera la extensión como una de sus
actividades prioritarias, lo que es congruente con los proyectos que actualmente desarrolla y
aunque en la misión no queda especificada la orientación solidaria de la Universidad, este
valor se encuentra presente en la mayoría de los datos obtenidos en los diversos procesos de
diagnóstico.
La Misión también señala el compromiso que la UPP tiene con la sociedad, al tender al
bien común, es decir, al buscar el bien de todos y cada uno de los miembros de la propia
institución y de la sociedad en su conjunto. Por otra parte, se hace mención de la intención de
la universidad de ofrecer a sus alumnos una formación integral lo cual abre las puertas a la
formación axiológica y Ética, aunque queda por aclarar lo que los directivos y demás
miembros de la comunidad universitaria entienden por este concepto.
I. 5 Análisis de la Visión
La visión se refiere a lo que la universidad concibe como, la imagen futura de la
organización, es una fotografía de un escenario futuro al que la institución pretende llegar.
a) Visión
“Ser una institución con programas educativos acreditados, pertinentes para el
desarrollo del Estado y del País; con laboratorios y talleres certificados; que proporciona
una sólida formación tecnológica, científica y humanista y bilingüe; con valores universales,
éticos, de respeto al medio ambiente y a la diversidad cultural; que realiza investigación y
desarrollo tecnológico en áreas de conocimiento que son estratégicas para el desarrollo de
los sectores social, público y privado; con programas de extensión orientados a elevar,
proteger y promover tanto la cultura como la calidad de vida de la sociedad.”
36
Por la propia naturaleza de la institución la ciencia y la técnica son también prioridad,
pero al mirar a la persona en su totalidad, se hace presente que se comprende que la persona
humana es una unidad sustancial que comprende diversas dimensiones que requieren ser
atendidas, por lo que el respeto a la persona y al medio ambiente (ecofilia) y expresiones
culturales es uno de los valores que se distinguen. Asimismo la mención de valores
universales éticos es una aportación importante que se hace en esta visión lo que sin duda
encaminará los esfuerzos a la formación de la persona humana.
Al igual que en la misión se hace especial hincapié en la estrecha relación de la
universidad con la sociedad y su compromiso de contribuir al logro del bien común lo que
nuevamente fortalece la actitud solidaria de la universidad.
I.6 Análisis de documentos varios
En esta parte del diagnostico de los sistemas axiomáticos de la UPP, se analizaron
diversos documentos que obran en poder de las diferentes áreas y departamentos que
componen la estructura orgánica de la Universidad, a continuación se presenta la evaluación
realizada por el grupo de consultores respecto del desarrollo de los valores que guardan
relación con alguna de las cuatro virtudes cardinales: Prudencia, Justicia, Fortaleza y
Templanza. La calificación asignada es producto de un contraste real de desarrollo de valores
en contraste con lo encontrado, es importante mencionar que dicho contraste es realizado por
un grupo de consultores quienes debaten y analizan los resultados del diagnostico documental
y en consecuencia emiten juicios.
37
Ponderación axiológica de documentos varios
Prudencia
Justicia
Fortaleza
Templanza
Prom.
Rectoría
89
84
79
90
85.5
Secretaria Académica
73
76
83
81
78.2
Div. de Est. profesionales
81
72
73
73
74.7
Planeación
80
73
73
73
74.7
Vinculación y extensión
81
73
73
90
79.2
Comunicación social e imagen
73
73
73
73
73
Coordinaciones
72
84
76
68
75
Departamentos
57
63
44
53
54.2
75.7
74.7
71.7
75.1
74.3
institucional
Promedio
Análisis
En base a los documentos revisados se distinguen las diversas etapas que la
Universidad Politécnica de Pachuca ha tenido. La primera y más evidente distinción que se
hace en el periodo del Rector Dr. Gustavo Núñez Esquer es la difusión, prestigio y proyección
que ha dado a la Universidad, obteniendo con ello el reconocimiento social, el crecimiento en
diversos sentidos; matrícula, servicio y sostenimiento social, número de proyectos de
investigación, de instalaciones e innovación en cuanto a la oferta educativa.
Cobra especial relevancia los proyectos creativos encaminados a atender alguna
necesidad social, la vinculación con la misma y el acercamiento con los diversos sectores de la
sociedad en el nivel local, regional, nacional e inclusive internacional.
La UPP fundamenta su acción bajo el concepto de que “la educación es un acto de
potenciar el desarrollo humano que permite e incrementa la libertad, solidaridad y
responsabilidad de la persona, contribuyendo al mismo tiempo a la transformación social.”
Bajo el concepto que la UPP tiene de la educación se observa que incluye a la persona como el
38
fundamento del proceso y sus dimensiones aunque con evidentes fallas sobre todo en la
interpretación de la libertad.
Es muy importante mencionar que “El Modelo Educativo de la UPP” tiene como
fundamento epistemológico el constructivismo; y por ello debe poner especial atención ya
que el constructivismo como modelo pedagógico puede tener algún valor, pero muchos errores
y como modelo epistemológico tiene muchos problemas de acceso a la verdad objetiva y
esto puede verse reflejado en la formación de sus alumnos. El modelo educativo considera a la
educación centrada en competencias que permitan al alumno aprender a hacer y lo preparen
para su incursión al área laboral.
El Modelo Educativo de la UPP plantea la necesidad de privilegiar valores como la
honestidad y la responsabilidad; valores estéticos, que comprendan la apreciación por la
belleza y el arte; y valores intelectuales, afectivos, sociales y físicos, por lo que denota una
genuina preocupación por el fomento de valores aunque estos se encuentran desordenados y
no se observa en su listado la distinción de los morales y los que no lo son.
Esboza la política educativa que desarrollará como medio operativo para el logro de
sus fines, centrada en los aprendizajes, profesorado, alumnos, investigación y administración.
El proceso educativo de la UPP se presenta bajo las siguientes líneas: el aprendizaje
presencial, el papel y perfil de los profesores-investigadores, los planes y programas de
estudio, la investigación, el perfil de los alumnos y las relaciones del modelo con la sociedad.
Incluye la evaluación como el medio más idóneo para valorar sus alcances y resultados,
así como también las debilidades que le impiden el logro de sus fines.
El documento manifiesta el interés de la institución por mantenerse fiel al Sistema de
las Universidades Politécnicas, su diseño y operatividad son muestra de ello, ya que demuestra
fuerte adhesión al sistema, con base en principios y valores, eligiendo los medios para
mantenerlos a través del tiempo y por ende acepta los vínculos implícitos en su adhesión de tal
modo que refuerza y protege el conjunto de valores que representa.
La Dirección de División de Estudios Profesionales ofrece pocas evidencias para el
análisis, por lo que son pocos los valores referidos, sin embargo, destacan algunos valores
como el orden por la organización en su archivo, también el valor de la evaluación está
presente en la documentación revisada, porque al área le corresponde valorar cada una de las
propuestas que otras áreas y coordinaciones le presentan y tener la capacidad para dar
39
respuesta pronta a las mismas, se observa un trato respetuoso y amable en sus redacciones y
finalmente se encuentra evidencia del tratamiento documental que hace de los códigos de Ética,
conducta y reglamentos como una forma de fomentar la disciplina.
De acuerdo a lo observado la Dirección de Planeación muestra organización y orden en
su archivo, es evidente la disposición eficiente de los documentos y el correcto uso de sus
recursos. Por las funciones propias del área la comunicación es uno de los valores encontrados,
ya que demuestra capacidad de apertura, interacción y aptitud para transmitir ideas e
información.
Se observa además en diversos documentos preocupación por los indicadores
académicos, por el medio ambiente, por el apoyo a alumnos, y por campañas de solidaridad
con sectores mas desfavorecidos.
La Dirección de Planeación es eficiente en cuanto a las labores que le corresponde
realizar, en los documentos revisados se observa que planea, coordina y da seguimiento a las
acciones que se efectúan en la Universidad.
Se concluye que hace uso correcto y optimiza sus recursos humanos, haciendo que su
personal cumpla con las funciones que les concierne ejecutar, evidenciando con ello, el papel
eficaz que la autoridad tiene al ejercer la disciplina en la Dirección de Planeación.
Por su naturaleza la Dirección de Vinculación y Extensión el principal valor que
denota es el de la sociabilidad porque aprovecha y crea los cauces adecuados para relacionarse
con distintas personas y grupos, consiguiendo comunicar lo que se desea a partir del interés
común con el otro.
En los documentos revisados se muestra también el valor de la previsión ya que se
prepara anticipadamente para responder con eficacia a eventuales circunstancias y con ello
demostrar eficacia en la organización de los eventos.
Es también la Dirección encargada de fomentar externamente el prestigio y crédito de
la institución.
La Dirección de Comunicación Social e Imagen Institucional es la encargada de la
comunicación interna y externa de la institucional según consta en los documentos de la
Universidad, se observa en su archivo que en ese sentido trata de cumplir con su principal
misión, por lo que el valor detectado es la responsabilidad con sus obligaciones y los
compromisos adquiridos, dando respuestas adecuadas.
40
Atiende las demandas de su personal al solicitar tolerancia en sus horarios, lo que
señala por una parte el valor sobre cuidados médicos, es decir la preocupación por la atención
y cuidado de la salud y también el valor de la flexibilidad, ya que se adapta a las circunstancias
en las que el personal de la Dirección tiene que participar, sin que ello signifique faltar a las
reglas y criterios de la propia institución. También derivado de su función se observa que la
coordinación realiza actividades de socialización muy importantes para la Universidad.
La Coordinación de logística denota apego a las formas institucionales y formales para
emitir sus comunicados, se aprecia un lenguaje claro y preciso al dirigirse a las personas, por
lo que la simplicidad es el valor característico de la Coordinación de Logística.
La Coordinación del Programa de Investigación y Posgrado tiene como valor
característico la estudiosidad porque manifiesta su preocupación para que el personal de la
institucional se incline a la permanente búsqueda del conocimiento a través del estudio
constante.
La Coordinación de humanidades muestra proyectos de investigación que promueven
el ecologismo, es decir, que propugnan la defensa de la naturaleza y busca la manera de
armonizar el medio ambiente con el progreso.
El Programa de Mecatrónica muestra evidencia documental que pretende el desarrollo
y potenciación de las virtudes de orden intelectual, es decir, aquellas que perfeccionan al
entendimiento especulativo o al práctico y que crecen principalmente por la enseñanza.
Se observa su capacidad de orden en cuanto la planeación de sus actividades y el
seguimiento que da a los planteamientos de los alumnos y docentes.
Trata de imponer orden y disciplina en los docentes, en cuanto al cumplimiento de
horarios y planeación de la enseñanza.
Se observa que los esfuerzos en la coordinación del programa de ingeniería en
biotecnología han motivado que en los docentes se observe fortaleza en el área intelectual y en
su desempeño frente al grupo, ello se deduce de los documentos revisados y de las
evaluaciones de los alumnos a sus maestros, por ello se evidencia su disposición al cultivo de
la virtud de la ciencia y el arte, pues los maestros se esfuerzan por conocer los principios
derivados de las conclusiones científicas conocidas y por alcanzar el arte de la didáctica.
La autoridad se muestra atenta a las observaciones de sus coordinados y procura
desempeñarse con orden y organización.
41
En la Coordinación del Programa de Ingeniería en Telemática se observa un archivo
completo y ordenado. Ofrece una visión panorámica de las acciones que se realizan, lo que
evidencia el valor del orden.
En los documentos se expresa el respeto, ya que se observa la consideración, atención
y trato debido a los demás. La responsabilidad es otro de los valores que subyace en los
documentos porque se cumple diligentemente con las actividades necesarias para alcanzar
progresivamente las metas que se propone o le son propuestas.
El valor más trascendente de la Coordinación del Programa de Telemática es la lealtad,
ya que por el orden guardado en su archivo, por la forma de dirigirse a los demás y por el
respeto que guarda a la máxima autoridad de la UPP se demuestra una fuerte adhesión a la
institución a sus ideas y doctrinas.
La Coordinación del Programa de Ingeniería Financiera reflexiona, hace un análisis
sobre sus acciones y también las juzga de tal modo que lleva a cabo un proceso de evaluación
que le permite hallar sus deficiencias.
La Licenciatura en Terapia Física muestra innovación y da respuesta a una necesidad
social. Esta abierta al intercambio académico y a la colaboración.
Esta también presente el valor de la ponderación porque demuestra con las acciones
emprendidas atención, consideración, peso y cuidado a lo importante y a la necesidad social de
profesionalizar los servicios de rehabilitación física.
El Centro Ecuestre y de Equinoterapia dirige sus esfuerzos y recursos al logro de sus
propósitos y metas, mostrando con hechos sus logros y buenos resultados, por ello el valor
predominante es el de la laboriosidad, al cumplir diligentemente las actividades necesarias
para alcanzar progresivamente sus metas. El valor de la creatividad da origen al CEETUPP,
porque es un programa innovador, que genera y se mantiene porque además existen valores
como la disciplina, sociabilidad, solidaridad y subsidiaridad. Que se derivan de la naturaleza y
funciones del mismo.
El Centro evidentemente fomenta el valor del deporte ya que promueve actividades
físicas, ejercidas como juego o competición, cuya práctica supone entrenamiento y sujeción a
normas.
El Departamento de Humanidades promueve actividades recreativas que propician la
convivencia, diversión y esparcimiento del personal y alumnado de la institución,
42
evidenciando con ello el valor del descanso entendido como: mantener de forma equilibrada
las rutinas de trabajo y descanso o esparcimiento que contribuyen a mantener una vida sana.
Muestra el valor de la solidaridad al impulsar actividades en las que los alumnos
procuran el bienestar de diversos grupos sociales que tienen necesidades de diversa índole.
El Departamento de Idiomas evidencia en su archivo orden y unidad además que se
nota responsabilidad al cumplir con sus responsabilidades fomentando actividades
relacionadas con el aprendizaje de los alumnos y por otra parte su participación en actividades
administrativas como el foro de equinoterapia.
En su archivo el Departamento de Deportes muestra orden, las acciones que realiza son
planeadas y con visión para proyectar a la Universidad en la sociedad, se observa también
creatividad al impulsar actividades deportivas que no tenían antecedentes en el Estado de
Hidalgo como los torneos de voli bol de playa.
El departamento dirige sus esfuerzos y recursos al logro de sus propósitos y metas,
dando evidencias en sus reportes documentales de su participación y sus resultados.
Finalmente es importante mencionar que los datos obtenidos en este diagnóstico
documental serán promediados con los datos obtenidos en las otras fases del proceso de
diagnóstico de los Sistemas Axiomáticos de la Universidad Politécnica de Pachuca.
II. Cuestionario de valores SA-222
El cuestionario de valores SA-222 es un instrumento que nos permite acercarnos a los
sistemas axiomáticos que se viven en una organización a través de enunciados en el que los
encuestados tienen que afirmar o rechazar afirmaciones relacionados con determinados valores
previamente seleccionados de acuerdo a la naturaleza de la institución y agrupados para su
análisis tomando como criterio su relación con alguna de las cuatro virtudes cardinales siendo
estas: Prudencia, Justicia, Fortaleza y Templanza.
43
II.1 Metodología
Para llevar a cabo un correcto análisis estadístico de las encuestas que se realizaron a
292 personas, todos ellos miembros de la UPP, se debe tener presente diferentes puntos para
poder validar la información.
Las siguientes observaciones fueron tomadas en cuenta para arrojar las conclusiones:
1. La población es de 1,000 individuos (aproximadamente).
2. La muestra tomada aleatoriamente fue de 292 individuos. Dicha muestra permite
llevar acabo un estudio de resultados estadísticos debido a que es representativa de la
población, tomando en cuenta los siguientes parámetros: una seguridad de 95%, una
proporción esperada del 5% y una precisión del 3%, los cuales son los utilizados con mayor
frecuencia.
Hay que señalar que las encuestas: 106 -108, 166-167, 239-240, 260-261, 283-284,
302-305, 306-307, 318-319, 388-389, 390-391, se anulan.
La razón es la siguiente: las encuestas antes señaladas se repiten en los resultados
arrojados. Por tanto, si eliminamos encuestas duplicadas debemos llegar a la conclusión de
que la muestra es de 269 individuos, aún así la muestra es representativa de la población, es
decir, es válida.
3. El parámetro tomado en cuenta para las gráficas y análisis son los promedios de las
encuestas.
4. El rango de estudio dentro de los promedios va de 50.00 a 70.00.
5. Los valores a evaluar fueron seleccionados tomando como criterio la influencia en la
vida organizacional de la UPP y en consideración a la naturaleza y fines de una Universidad
Politécnica.
6. Los valores (aunque no todos son necesariamente virtudes) han sido agrupados por
su relación con la clásica división de las virtudes cardinales siendo estas: Prudencia, Justicia,
Fortaleza y Templanza.
La información que arrojan las encuestas fue analizada tomando como referencia tres
criterios:
a) Grado de desarrollo
44
b) Contraste con la jerarquía ideal y
c) Tensión Axiológica
a) Grado de Desarrollo
En este apartado en la primera gráfica se analizan y se contrastan los valores en dos
aspectos:
Personal: Se refiere a la percepción de valores del individuo en cuanto a su propia
aplicación.
Organizacional: Se refiere a cómo percibe el individuo a la organización o institución
a la que pertenece, en este caso a la Universidad Politécnica de Pachuca en cuanto a la
aplicación de valores.
En una segunda gráfica se analiza el grado de desarrollo de los valores agrupados en
virtudes.
b) Contraste con la Jerarquía Ideal
En esta segunda parte se analiza el nivel de desarrollo de los valores en contraste con
una jerarquía ideal, esta jerarquía ideal ha sido propuesta derivado del análisis de la naturaleza
de la Universidad Politécnica. Es evidente que entre mayor similitud tengan las puntuaciones
obtenidas en cada valor como resultado de la encuesta en comparación con la jerarquización
ideal, mayor nivel de desarrollo tendrá la UPP
c) Tensión Axiológica
En esta tercera parte se analiza “La tensión axiológica” es decir los grados de
alineación que tienen los valores evaluados en un plano personal con los evaluados en un
plano organizacional. Evidentemente en los valores que se presenta mayor tensión, la
organización deberá poner especial atención a fin de reducir la brecha y lograr que los
esfuerzos al interior de la organización queden orientados en el mismo sentido. Por otra parte,
en el caso de los valores con menor tensión axiológica la universidad puede aprovecharlos
como sus principales fortalezas y debido a la integridad que exigen los valores pueden ser
tomados en cuenta para el desarrollo de los más rezagados.
45
II.2 Resultados del cuestionario SA-222
Para el análisis de los resultados del cuestionario se presenta en primera instancia los
resultados seccionados en la clásica división de las virtudes cardinales y posteriormente se
hace la revisión global de los resultados con las conclusiones correspondientes.
II.2.1 Prudencia
a) Grados de Desarrollo
Prudencia
63.00
62.00
61.00
60.00
59.00
58.00
57.00
56.00
55.00
54.00
Personal
Organizacional
*Grafica Prudencia 1: Grado de desarrollo
La gráfica muestra la deficiencia de la organización en la proyección de valores a sus
integrantes: el individuo tiene un rango de valores prudenciales de sí mismo por encima de la
UPP. Aunque dicha diferencia sea muy poca: 5.04 puntos. Pero en ambas dimensiones el nivel
de desarrollo de los valores prudenciales se considera bajo, lo cual se agrava tomando en
consideración la naturaleza de la institución.
46
80.00
70.00
60.00
50.00
Personal
40.00
Organizacional
30.00
20.00
10.00
Ve
rd
ad
Es
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0.00
*Grafica Prudencia 2: Comparación de valor por valor.
Esta gráfica muestra que a nivel personal, los valores más altos son la creatividad y la
estudiosidad, y el valor más bajo son los cuidados médicos, aunque hay que poner especial
atención al valor verdad que parece no ser tan importante para el individuo que al ser una
institución académica, es una valor que debería estar dentro de los de mayor importancia.
En cuanto a la parte organizacional se puede concluir que la UPP pone énfasis en los
cuidados médicos, donde inclusive supera al carácter personal.
Habrá que poner más atención en el valor reflexión que es donde tuvo una menor
puntuación en la percepción de los encuestados.
b) Contraste con la jerarquía ideal
A continuación se presenta en la siguiente tabla una jerarquía ideal de valores
ordenados en tres niveles, esta jerarquización se ha llevado a cabo tomando en consideración
la importancia de los valores de acuerdo a la naturaleza humana y a los fines y las
características especificas de la organización en cuestión, en este caso particular tratándose de
una “Universidad Politécnica” se ubican en primer lugar de importancia valores como la
verdad o la estudiosidad.
Es importante mencionar que de acuerdo a situaciones muy específicas un valor puede
cobrar mayor “acentuación” en determinado momento de la vida organizacional sin que esto
modifique la “jerarquía” derivado de lo mencionado anteriormente.
47
En la medida en que los resultados de la encuesta de valores guarden concordancia con
esta tabla, la UPP logrará mayor equilibrio en su desarrollo.
Prudencia
1/er nivel
2/do nivel
Verdad
Previsión
3/er nivel
Cuidados médicos
Estudiosidad Comunicación
Evaluación
Creatividad
Ponderación
Flexibilidad
Reflexión
*Tabla Prudencia: jerarquía de valores.
Al contrastar la grafica 2 con la tabla de arriba podemos encontrar que valores como la
verdad o la reflexión que se encuentran en el nivel de mayor importancia, se encuentran
ubicados en los últimos lugares de desarrollo, por lo que esta inversión en la escala de valores
debe tomarse en cuenta en la elaboración de los instrumentos especificados en la norma
correspondiente.
c) Tensión axiológica
En este apartado se presenta en la siguiente tabla los indicadores de tensión axiológica
entre los valores declarados por los encuestados en el plano personal y el organizacional, se
entiende por “tensión axiológica” al indicador que marca las diferencias en el desarrollo de los
valores en el plano organizacional y en el personal.
48
Virtud
Indicador de
PRUDENCIA
Tensión Axiológica
Flexibilidad
8.11
Previsión
2.42
Evaluación
6.42
Ponderación
4.64
Reflexión
6.27
Verdad
6.34
Estudiosidad
7.98
Comunicación
11.69
Creatividad
12.91
C. Médicos
16.44
*Tabla prudencia: tensión axiológica.
Como se puede observar en esta tabla, el valor con la mayor tensión es el referente a
los cuidados médicos, donde la organización tiene un considerable mayor desarrollo,
preocupándose por la salud de sus miembros y su comunidad aún de manera más persistente
que lo que los propios miembros lo hacen de forma individual.
Otro de los valores con mayor tensión es el referente a la creatividad y a la
comunicación, siendo este último evidencia de una falta de comunicación pero de nivel
institucional, ya que en el nivel personal la comunicación aparentemente fluye sin problemas.
En contraparte el valor con menor grado de tensión es el referente a la previsión por lo
que se presume que las actividades de planeación que se desarrollan en la universidad son
congruentes con las expectativas y nivel de desarrollo que tienen los miembros de la
organización.
49
II.2.2 Justicia
Justicia
61.00
60.00
59.00
58.00
57.00
56.00
55.00
54.00
53.00
Personal
Organizacional
*Grafica Justicia 1: Grado de desarrollo.
Tomando en cuenta que una vez más la organización vuelve a estar por debajo de la
percepción de los valores personales, se puede visualizar de inmediato en lo que concierne a
justicia, que la proyección de la organización es deficiente, aún cuando el individuo tampoco
considera que haya un nivel de justicia personal elevado. Por ello, los valores donde la
facultad humana de la voluntad debe actuar (justicia: es la virtud moral que consiste en la
“constante y firme voluntad de dar a cada uno lo que les es debido”), se percibe poca
formación. Nuevamente la diferencia entre la valoración de la justicia organizacional y la
personal es mínima: 4.48 puntos sobre 100 de la persona sobre la UPP.
50
70.00
60.00
50.00
40.00
Personal
30.00
Organizacional
20.00
10.00
R
es
pe
to
Le
al
ta
Im
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pa
rc
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lid
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Am
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*Grafica Justicia 2: Comparación de valor por valor.
Esta gráfica muestra que a nivel personal los valores más bajos son la imparcialidad y
la ecofilia, y el valor más alto es el patriotismo, la amistad y la puntualidad.
En cuanto a la parte organizacional, se puede concluir que se proyecta un alto valor a
la solidaridad y el descanso, ambas están por encima del carácter personal. El valor que se
encuentra muy por debajo es la puntualidad, donde proyecta una deficiencia muy marcada con
respecto a los demás valores.
En la tabla que se presenta a continuación se puede observar el orden ideal de los
valores relacionados con la virtud de la “Justicia”.
Justicia
1/er nivel
2/do nivel
3/er nivel
Patriotismo
Amistad
Descanso
Sinceridad
Autoridad
Solidaridad
Puntualidad
Ecofilia
Respeto a la
dignidad humana
Lealtad
Imparcialidad
*Tabla Justicia: jerarquía de valores.
51
Como se puede observar al contrastar el nivel de desarrollo de los valores que
componen esta virtud con la jerarquía ideal, encontramos que existe una preocupante inversión
en la escala ideal de los valores, ya que valores considerados en el segundo nivel como la
puntualidad se encuentra en los más altos niveles de desarrollo en el plano personal, mientras
que valores fundamentales para la convivencia y la vida institucional de la universidad como
el respeto se encuentran en la escala más baja y casi con igual nivel de desarrollo en las
dimensiones personal y organizacional. Es igual de preocupante que valores como la
imparcialidad que se encuentra en bajos niveles, ya que la ausencia de de este valor en la UPP
podría generar desconfianza, rencor, corrupción y demás antivalores que se encuentran
asociados a la imparcialidad.
Por otra parte, encontramos en valores como la solidaridad un mayor nivel de
desarrollo en la organización que en el plano personal, estos resultados son congruentes con
las evidentes actividades que emprende la Universidad a favor de sectores de la sociedad, tal
es el caso de las actividades relacionadas con la equinoterapia.
Se encuentra congruencia con el nivel de desarrollo del valor patriotismo en su
correspondiente jerarquía ideal.
En la siguiente tabla se presentan los indicadores de tensión axiológica de los valores
correspondientes a la virtud de la “Justicia”
Virtud
Indicador de
JUSTICIA
Patriotismo
7.71
Sinceridad
7.30
Solidaridad
5.91
Ecofilia
4.00
Respeto
3.10
Lealtad
4.05
Imparcialidad
0.15
Amistad
1.80
Autoridad
8.48
Puntualidad
21.15
Descanso
2.18
*Tabla Justicia: tensión axiológica.
52
Llama considerablemente la atención que un valor con bajo nivel de desarrollo tanto en
la dimensión personal y organizacional, como el de imparcialidad sea donde se presente el
menor grado de tensión. Aquí cabe aclarar que la tensión axiológica, no es necesariamente
desfavorable, debido a que en un hipotético caso, el mayor desarrollo de la organización de un
valor especifico en contraste con un bajo desarrollo a nivel personal, podría ayudar que las
personas que conforman la organización pueden ser influidas por la fuerzas de la organización
y en consecuencia cambiar sus sistemas axiológicos y viceversa, como en el caso de la
puntualidad (coincidentemente con la mayor tensión) donde se observa un alto desarrollo en
lo personal en contraste con lo organizacional.
Por otra parte, una baja tensión axiológica no es necesariamente algo positivo, porque
aunque se evidencia un “acuerdo” esta coincidencia se da en el bajo nivel de desarrollo de un
valor, específicamente el valor de la imparcialidad. Aquí la Universidad debe poner especial
atención y al momento de atender los deberes que marca la norma, fortalecer este valor.
Otras tensiones notables son las referidas a los valores de la autoridad, sinceridad y
patriotismo perteneciendo estos dos últimos a los valores de mayor importancia.
A favor encontramos una mínima tensión en valores fundamentales como el respeto, la
amistad, el descanso y la lealtad, valores por cuya importancia permiten una sana convivencia
y condiciones propicias para promover el desarrollo.
II.2.3 Fortaleza
Fortaleza
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
Personal
Organizacional
Grafica Fortaleza 1: Comparación de promedios generales.
53
Al igual que en las demás gráficas donde se estudian los promedios generales, la
fortaleza tiene una proyección de valores donde la UPP tiene un rango inferior al individuo:
4.92 puntos. Además se observa un bajo nivel de desarrollo en ambas dimensiones.
80
70
60
50
Personal
40
Organizacional
30
20
10
D
ep
or
te
O
rd
en
Pa
cie
nc
ia
R
es
is
te
nc
ia
La
bo
rio
si
da
d
O
pt
im
is
m
o
Pe
rs
ev
er
an
R
es
ci
a
po
ns
ab
ilid
ad
0
*Grafica Fortaleza 2: Comparación de valor por valor
En el carácter personal de los individuos entrevistados, la gráfica proyecta en base a la
fortaleza, que los valores que se manejaron son muy semejantes, es decir, prácticamente están
en un rango muy estrecho, donde la paciencia tiene un promedio por encima de las demás y el
deporte es el valor más bajo.
A nivel organizacional el deporte es una actividad que promueve la Universidad por
encima de lo que el individuo realiza, a la vez que por el contrario, la UPP no proyecta el valor
del orden. De cualquier modo en ambos rubros (personales y organizacionales) hay cierta
uniformidad.
En la tabla que aparece a continuación se presenta la jerarquía ideal de los valores
correspondientes a esta virtud.
54
Fortaleza
1/er nivel
2/do nivel
3/er nivel
Perseverancia
Optimismo Deporte
Responsabilidad Orden
Resistencia
(fortaleza)
Laboriosidad
Paciencia
*Grafica Fortaleza: jerarquía de valores.
A nivel personal podemos ver que el valor de la paciencia es el más desarrollado, de
manera congruente con la ubicación de este valor en el primer nivel, sin embargo, el
optimismo que se ubica en el segundo nivel de la jerarquía propuesta, tiene en la UPP un
avance superior al de valores como la perseverancia o la responsabilidad con mayor
importancia en la escala.
En el plano organizacional podemos darnos cuenta que el valor más desarrollado es el
deportivo, aunque éste se encuentre en el tercer nivel de los valores en la jerarquía ideal y
aunque el fomento de un valor deportivo, sin duda contribuye a la formación de los estudiantes,
la jerarquía ideal sugeriría poner mayor énfasis en actividades prioritarias para las funciones
sustantivas de la Universidad. Sin embargo, cabe aquí notar que como se analizará en las
tensiones axiológicas, la Universidad como organización tiene una marcada diferencia en su
nivel de desarrollo del valor deporte en contraste con la dimensión personal, por lo que una
mayor acentuación en estos momentos ayuda a formar una cultura deportiva entre los
miembros de la UPP.
En la siguiente tabla se presentan los indicadores de tensión axiológica de los valores
correspondientes a la virtud de la Fortaleza.
55
Virtud
Indicador de
FORTALEZA
Perseverancia
4.92
Responsabilidad
6.91
Paciencia
16.31
Resistencia
3.83
Laboriosidad
5.69
Optimismo
4.00
Orden
9.29
Deporte
11.60
*Tabla Fortaleza: tensión axiológica.
Con un alto indicador de tensión, se encuentra el valor de la paciencia, seguido del
deporte, aunque la tensión de este último no es necesariamente una debilidad, ya que al haber
por parte de la organización un impulso mayor de este valor en contraste con la dimensión
personal, la cultura organizacional fomentada por los directivos puede influir en el cambio
personal de los miembros, alentando una apreciación por el deporte y los valores relacionados,
como la fortaleza, la perseverancia y el optimismo, y los consiguientes beneficios.
II.2.4 Templanza
Templanza
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
Personal
Organizacional
*Grafica Templanza 1: Comparación de promedios generales.
56
La gráfica confirma la visión de todas las gráficas anteriores en lo referente a los
promedios generales: la organización vuelve a tener deficiencias en la formación de valores en
cuanto a la templanza comparado con los individuos. La diferencia es de 5.22 puntos el
individuo por encima de la UPP.
70
60
50
40
Personal
30
Organizacional
20
10
N
ut
ric
ió
n
So
ci
ab
ilid
ad
D
is
ci
pl
in
a
Ah
or
ro
H
on
ra
de
z
Pa
ci
fis
m
o
H
um
ild
ad
M
es
ur
a
0
*Grafica Templanza 2: Comparación de valor por valor
En base al carácter personal, la gráfica nos muestra que valores como la mesura,
humildad, pacifismo y disciplina se encuentran en una proporción muy similar para el
individuo pero, la sociabilidad, nutrición y ahorro, se encuentran prácticamente dentro del
mismo rango por debajo de los demás; el ahorro tanto a nivel personal como organizacional
tiene graves carencias.
A nivel organización la percepción está muy estandarizada, debido a que casi todos
los valores estudiados son muy similares con excepción del ahorro. Hay que poner especial
atención a la honradez, que es uno de los más bajos valores que proyecta la organización en
cuanto a la templanza.
57
Templanza
1/er nivel
2/do nivel
3/er nivel
Honradez
Ahorro
Nutrición
Humildad
Disciplina
Pacifismo
Sociabilidad
Mesura
* Tabla Templanza: jerarquía ideal
Los valores ubicados dentro de la jerarquía ideal en el primer nivel, muestran aceptable
nivel de desarrollo, por lo que se observa una congruencia importante. La lamentable
excepción se encuentra en el valor más importante de este rango que es la honradez, por lo que
se debe poner especial atención para que en el capítulo de comunicación correspondiente a las
normas en cuestión, se transmitan mensajes relacionados con este valor.
A continuación se presentan los indicadores de tensión en las dimensiones personal y
organizacional, considerando los valores relacionados con esta virtud.
Virtud
Indicador de
TEMPLANZA
Mesura
8.84
Humildad
6.42
Pacifismo
8.39
Honradez
9.29
Ahorro
6.44
Disciplina
9.91
Sociabilidad
3.70
Nutrición
3.83
*Tabla Templanza: tensión axiológica.
En esta virtud no existen indicadores de tensión demasiados elevados ni demasiados
bajos, el indicador más alto es el correspondiente al valor de disciplina con 9.91 puntos,
seguido de la honradez y la mesura. En el fondo de la tabla se encuentra la nutrición y la
sociabilidad.
58
En esta tabla hay que considerar que aunque no existen altos indicadores de
tensión, las puntuaciones más altas corresponden a los valores considerados como más
importantes en la jerarquía ideal, tal es el caso de la honradez, y los valores con menor tensión
se ubican en el segundo y tercer nivel de importancia como la nutrición.
II.2.5 Resultados Globales
La primera gráfica pretende darnos un panorama general del nivel de desarrollo de
todos los valores a nivel global.
Valores
62.00
61.16
61.00
60.00
59.00
58.00
57.34
57.00
56.00
55.00
Personal
Organizacional
*Gráfica Promedios Generales Personal vs. Organizacional
Se puede concluir que en la percepción del individuo, los valores “personales” tienen
un rango promedio superior al que provee o proyecta la “organización”, es decir, la UPP
axiológicamente y como estructura está por debajo de sus integrantes y no propicia los valores
necesarios. Sin embargo, habría que notar que en un rango del 1 al 100, el que los individuos
tengan una puntuación de 57.34, y la UPP 61.16, la diferencia es apenas de 3.82, por tanto, la
distancia es casi insignificante aunque diferencia al fin, por mínima que sea.
Es importante también aclarar que existe una tendencia natural en los encuestados a
considerar con mayor fortaleza los valores personales por sobre los organizacionales en virtud
de la necesidad de encontrar coherencia en nuestro actuar como individuos y que la aplicación
del cuestionario se dio antes de que la mayoría de los encuestados participaran directamente en
el proceso de certificación a través de los programas de formación, por lo que se espera que
esta percepción actualmente sea diferente.
59
b) Contraste con la Jerarquía ideal
En la siguiente gráfica se puede observar que se ha propuesto en una jerarquía ideal
que la virtud de la prudencia destaque por sobre las demás debido a que la organización en
cuestión se trata de una institución educativa, cuyo principal objeto es difundir verdades
científicas. En segundo lugar se ubica la virtud de la justicia, ya que cualquier institución
educativa persigue en un segundo plano un acto de justicia con sus miembros y con la
sociedad en general. Posteriormente la fortaleza se considera necesaria para que la
Universidad alcance sus objetivos y finalmente la templanza que dará a sus miembros las
condiciones necesarias para moderar sus acciones y encaminarlas a los fines personales y
organizacionales.
Jerarquización Ideal
120
100
80
Serie1
60
40
20
0
Prudencia
Justicia
Fortaleza
Templanza
*Gráfica global: Jerarquización ideal
Al contrastar la gráfica de la jerarquización ideal con la gráficas de desarrollo de las
virtudes, encontramos que la prudencia y la fortaleza son las valores que el individuo percibe
más de sí mismo y la templanza es la que menos, apreciación similar a la parte organizacional,
por lo que se debe poner mayor énfasis en su cuidado, aunque de suyo lo que se le exige a la
UPP como organización de manera jerárquica, es que primero se aplique a la “prudencia” y
“justicia” y por último a la “templanza”. De tal manera, que por lo menos no sería tan grave
que en la UPP el valor mínimo sea la templanza (hasta cierto punto es natural), pues le
corresponde por esencia prioritariamente atender a las dos primeras ya mencionadas (en el
siguiente apartado se tratará este tema más detenidamente).
Si la “prudencia” atiende a perfeccionar la razón práctica parece natural que sea uno
de los valores que más aprecian los miembros de la UPP, al ser valores propios de su
desarrollo técnico-profesional, su meta principal.
60
También se puede entender que la “fortaleza”, que implica constancia y disposición
para alcanzar fines difíciles o arduos, sean valores bien apreciados por sus miembros, pues son
valores íntimamente relacionados con la ayuda a realizar su meta principal (terminar sus
estudios, alcanzar objetivos de investigación, etc.).
De igual manera, considerando la realidad de nuestro mundo contemporáneo, la
“templanza” que implica moderación ante los bienes fáciles, es una de las virtudes menos
formada en general en nuestra sociedad: una búsqueda (o mejor dicho, rendición) desmedida
de bienestar, de placer, del mínimo esfuerzo. Por eso no es extraño que los miembros de la
UPP tengan la percepción de que en cuanto a la templanza se sienten débiles. Podríamos
resumir esto último como: “somos hijos de nuestro tiempo”.
El bajo nivel de la “justicia” manifestado en las encuestas, en sí misma es una llamada
de atención más en lo referente a la “organización” que a sus individuos, pues es el tercer
lugar en escala de valores según las gráficas y es una virtud que les corresponde de manera
prioritaria al ámbito administrativo, en especial en los altos niveles y secundariamente a sus
miembros académicos (estudiantes).
Otro aspecto que puede ser sujeto de consideración es el análisis de la tensión
axiológica considerando ésta como el grado de alineación que existe entre los valores
organizacionales y los personales. Es evidente que entre mayor sea el grado de tensión, mayor
divergencia se dará en los esfuerzos de la organización y en contraparte, entre mayor
alineación y menor tensión, los esfuerzos se orientarán hacia los mismos objetivos los cuales
se pueden alcanzar de manera más eficiente.
Virtudes
Indicador de
CARDINALES
Tensión
Justicia
4.49
Fortaleza
4.92
Templanza
5.22
Prudencia
5.04
Promedio
4.92
*Tabla Tensión Axiológica global.
61
Como se puede observar en la tabla, los indicadores de tensión son realmente
bajos, lo que favorece la unidad y la alineación de esfuerzos en la Universidad, encabezando la
lista de tensión la virtud de la “templanza”, seguida por la “prudencia” la “fortaleza” y la
“justicia” en el último lugar, por lo que paradójicamente será la virtud de la “justicia” la que
represente la mejor oportunidad al presentar el menor grado de “tensión axiológica” para que
la Universidad pueda apoyada en la necesaria integralidad de las virtudes tomarla como eje del
desarrollo de las demás, poniendo especial atención a la virtud de la templanza, que se
encuentra en el último lugar.
En resumen, hay que señalar que de los valores que se midieron en este estudio, la
UPP a nivel “administrativo” debe poner mayor atención y cuidado, pues la puntualidad, el
ahorro y el orden han sido calificadas como las más bajas en cada uno de sus grupos de
estudio. Y en lo que se refiere al nivel “ético”, no destaca en ninguno de los valores
propuestos.
Por otra parte, comparando los cuatro grandes bloques (divididos a manera de
virtudes cardinales), el valor de la prudencia y de la fortaleza son las que tienen una mayor
calificación, mientras que la justicia y la templanza, en este orden son las que el individuo
percibe que se practican menos.
Ahora bien, suponiendo que estamos en una escala del 1 al 100, mientras el individuo
vive unos valores con una aprobación mínima (61.16), la UPP no cumple una media numérica
(57.34) de aprobación. Lo que lógicamente señala que los valores como criterios a discernir en
la práctica cotidiana, mínimamente son vividos en coherencia personal y la Universidad
Politécnica de Pachuca no es formadora de valores, según la percepción de sus individuos.
Pero hay que insistir que es la apreciación de sus individuos, que por otro lado el rango de
diferencia es mínima con respecto a la organización (apenas un 6%), es decir, tampoco los
individuos viven de manera contundente los valores analizados.
Aquí se presentan de manera sintética los promedios generales de las gráficas para
corroborar lo dicho en este primer resumen.
62
Justicia
Prudencia
63.00
62.30
61.00
62.00
60.00
61.00
59.00
60.00
60.18
58.00
59.00
57.26
58.00
57.00
57.00
56.00
56.00
55.00
55.00
54.00
54.00
55.70
53.00
Personal
Organizacional
*Grafica Prudencia 1: Comparación de promedios generales
Personal
*Grafica Justicia 1: Comparación de promedios generales
Fortaleza
63.00
Organizacional
Templanza
62.27
61.00
62.00
60.00
61.00
59.00
60.00
59.98
58.00
59.00
57.35
58.00
57.00
54.76
56.00
57.00
55.00
56.00
54.00
55.00
53.00
52.00
54.00
Personal
Organizacional
*Grafica Fortaleza 1: Comparación de promedios generales
Personal
Organizacional
*Grafica Templanza 1: Comparación de promedios generales
Finalmente, algo que no revelan las gráficas en cuanto a sus números que arrojan las
encuestas, pero se puede observar desde el inicio, es el que, de un universo de 1,000 personas
aproximadamente, hayan respondido el cuestionario 292 personas, es decir, apenas una tercera
parte, lo que axiológicamente revela el poco compromiso de sus miembros hacia la
“organización”, además del pobre interés por el discernimiento ético o axiológico personal e
institucional. Esto se corrobora en las “debilidades” señaladas en el Programa Institucional de
desarrollo 2006-2011.
63
III. ENTREVISTAS
Las entrevistas son parte del proceso de diagnóstico, que nos permiten: a) verificar las
conclusiones obtenidas en otras partes del proceso y, b) encontrar nuevos datos que nos
posibilitan el enriquecimiento de los datos hasta ahora obtenidos en otras fases del proceso, y
de éste modo complementar las conclusiones.
III.1 Metodología
El estudio se realizó siguiendo el modelo descriptivo, ya que ello permite recabar
información más detallada y explícita.
En consonancia con este modelo, en primer lugar se procedió a diseñar la estructura
básica de la entrevista tomando como base los resultados preliminares obtenidos en las fases
de diagnóstico documental y la aplicación del cuestionario de valores SA-222. Así el objetivo
del diseño de la entrevista consistió en corroborar, justificar y en su caso ampliar la
información obtenida anteriormente.
A continuación se procedió a delimitar la muestra de de conveniencia, para ello se
eligió a alumnos que cursan diversos grados, maestros de tiempo completo y maestros por
horas, administrativos, directivos administrativos y académicos.
Para la aplicación de las entrevistas a los participantes se les introdujo en los objetivos
de las mismas, tratando de generar confianza y en consecuencia obtener información fiable y
completa.
Las entrevistas fueron capturadas en formato sonoro y posteriormente transcritas para
su análisis e interpretación. Después se procedió al análisis dividido en dos partes: la primera
consistente en destacar la información de la cual no se tenía conocimiento o ampliaba lo
anteriormente recabado y posteriormente se analizaron las respuestas en contraste con la
información anteriormente obtenida. Toda la información resultante se integra al diagnóstico
de los sistemas axiomáticos institucionales.
A continuación se presenta la transcripción de las entrevistas:
64
III.2 Trascripción de las entrevistas
Tabla 1 Trascripción de las entrevistas
Pregunta Entrevista
1 Maestro
Entrevista 2
Entrevista 3
Entrevista 4
Entrevista
Entrevista
Alumnos
Alumnos
Administrativo
5 Alumno
6
Maestro.
¿Las clases
Si
Si
Si
No
Si, siempre.
Si
¿A cuántos
A varios, de
80 o 90%
Al 90 % de los
No conozco a
A todos los
Sería bien
maestros les
mis
maestros.
todos,
maestros.
complicado,
otorgarías una
maestros.
siempre inician a la
hora establecida
por el horario
oficial?
40 o 50% de
en el área
medalla por su
administrativos
deportiva
puntualidad?
Llegan a tiempo.
todos llegan
muy
temprano.
¿A cuántos de tus
Varios
A la mitad.
No sé.
compañeros les
Al 40 y 50 % de
A la mitad
ellos.
del grupo.
A la mitad.
darías un
reconocimiento por
su puntualidad?
¿Qué actividades
Pocos
En sep.
¿A qué se
Pocas de acuerdo
Honores a
Los eventos
realizan en la UPP
Organizan
refiere con
a la fecha
la bandera
protocolarios
que fomenten la
Eventos Pocos
identidad
al inicio de
de inicio de
identidad nacional?
de acuerdo a las
nacional? Nos
clases.
cuatrimestre,
fechas
dan clases de
van
desarrollo
encaminados
humano y ahí
hacia ello.
nos hablan de
valores, de
nuestro deber
por los demás.
En los eventos que
Sí.
Si el
Sí, pero no
Se cita
Sí, pero no
Sí, somos
65
se realizan en la
coordinador
inician a
generalmente a la
se inician a
citados
UPP ¿Siempre son
nos forma para
tiempo.
hora exacta, pero
la hora.
antes, pero
citados 10 o 15
que estemos
no se comienza a
normalmente
min. antes para que
presentes y nos
tiempo por
no se inician
puedan iniciar a la
llama antes de
cuestiones de
a la hora.
hora establecida?
tiempo, pero a
organización.
tiempo a
tiempo no, se
tardan en
organizar.
¿Crees qué se hace
Sí.
Sí.
Sí.
uso eficiente de los
No, se gasta
No podría
Si
mucho papel.
contestar,
totalmente.
recursos que la
no sé.
UPP posee, por
qué?
¿Es fácil que los
No.
No.
No, en la
Desconozco si se
alumnos o
biblioteca hay
presenta pero yo
maestros de la
sensores.
creo que seria
institución puedan
No, no creo.
No, no lo
creo.
fácil.
llevarse materiales
de diversas áreas
de la UPP sin que
sean descubiertos?
¿En qué áreas de la
Invertiría
Invertiría en los
En los
Al área
En los
Yo le daría
UPP invertirías
más en la
laboratorios y
laboratorios y
académica, le
laboratorios.
más a mi
menos recursos y a
Biblioteca.
talleres.
talleres.
daría menos al
área
qué área otorgarías
área de
(deportes),
más recursos? ¿Por
planeación.
tanto como
qué?
saber a cual
exactamente
no.
¿Consideras qué
Si
Si, hay
Si, hay
responsablemente
excepciones,
bastantes
cuidas tu salud?
como cuando
campañas por
nos vamos de
parte de la
Sí.
Sí.
Sí.
66
fiesta.
universidad
Nada.
Todos los
¿Qué haces por tu
Comer
La universidad
No, la verdad
Nada, la verdad.
salud en el
Descansar
promueve un
nada.
Debería de comer
días practico
presente, para que,
Ejercicio
deporte y estoy
a mis horas, pero
ejercicio, no
inscrito.
no.
tomo, no
en el futuro puedas
fumo.
gozar de salud?
Sí.
Si, el hecho
¿La institución
Con
Si, con
Si la
A través de área
difunde programas
frecuencia
frecuencia.
institución
de equinoterapia
de que se
que alienten al
difunde
se hacen algunos
fomenten
cuidado y
programas.
eventos de
programas
difusión.
deportivos
prevención de
es parte de
A través
enfermedades?
del centro de
ello. En
rehabilitación.
cuanto
programas
médicos
pocos.
¿Consideras que
Si, por
Si, yo participo
Si, por las
Si los tres
los proyectos en
ejemplo
en uno, en la
carreras. Por lo
principales
los que participa la
Se certifica
actualidad una
proyectos que
proyectos son
UPP son de
ello es
empresa
se realizan con
innovadores, la
vanguardia, por
actual.
financia un
el
investigación en
proyecto junto
CINVESTAV.
biotecnología,
qué?
con la
mecatrónica y
universidad.
telemática.
¿Qué harías para
Inversión
Mayor apoyo
qué los proyectos
porque se
económico ya
de investigación
quedan en
tengan incidencia
proyectos.
No sé.
Sí.
Sí, yo creo
que sí.
Lo que se esta
Yo creo que
No sé, no
haciendo.
ya ayudan a
soy de
que a veces es
la sociedad
tiempo
el alumnado es
como los de
completo.
directa en la UPP y
el que financia
terapia
en su entorno?
sus proyectos.
física.
¿Qué proyectos
Pregunten a
Si, cada quien
Un proyecto
propondrías a la
un maestro
sabe lo que
de ecología, se
más tiempo
UPP que discurres
investigador.
tiene que hacer,
supone que
para
de ahí viene la
hay
actividades
pueden ser
No sé.
No sé.
Que hubiera
67
desarrollados en la
responsabilidad
invernadero
institución?
De cada quien
pero no
deportivas.
funciona.
¿En la institución
Si, porque
En algunas
Si, por lo
No, yo creo que
Yo creo que
Si
cada quien cumple
esta bien
ocasiones, falta
menos los de
hay gente hace
sí.
normalmente
con lo que le
organizada
un poco de
mi carrera si.
cosas que no le
yo creo que
corresponde y hay
sí, cada
gente que no
quien hace
cumple con sus
lo que le
responsabilidades.
corresponde.
corresponde? ¿Por
coordinación.
qué?
¿Consideras que
Si.
Sí.
Sí.
En términos
las funciones que
generales si, pero
realiza cada
ha crecido la
miembro de la
universidad y eso
institución están
ha influido para
bien definidas y
que algunas
delimitadas?
funciones se
Sí.
Sí.
queden sin
atender. No se si
en cada área se
tengan bien
identificadas.
¿En la UPP es
No, por eso
No
Yo creo
Depende del tipo
No tiene
Sí, es
necesario que
hay
necesariamente,
algunos
de eventos y de
porque ser
importante
todos sus
organización,
pero si seria
profesores no
las áreas porque
así.
que todos
miembros
cada quien
importante que
se integran.
hay áreas que
aporten
participen en la
hace algo.
cada persona
necesitan
desde su
organización de los
que le tocará
involucrarse en
función lo
eventos o
hacer algo lo
todos los eventos
que les
actividades? ¿Por
hiciera bien.
corresponde.
qué?
¿En la institución
Si cada área
Considero que
son siempre las
hace lo suyo
no
No.
En términos
generales sí.
No sé.
Siempre
destacan
mismas personas
diferentes
las que destacan
personas de
por la labor que
acuerdo a
desempeñan o cada
sus
68
área tiene personas
proyectos.
que realizan bien
su trabajo y por
ello son
reconocidas?
¿Consideras que en
No.
Si
No.
No sé.
No sé.
Yo creo que
la organización
no, cada
existen personas
quien
que tienen un
cumple con
puesto y función
lo que le
que generalmente
corresponde.
no desempeñan?
¿Conoces el
Sí a grandes
organigrama de la
rasgos.
Sí.
No, sé que
Si, las funciones
existe pero no
que les
institución, las
lo conozco
corresponden las
funciones de cada
todo.
conozco y me doy
miembro y el
cuenta que
margen de
algunos no hacen
ejecución?
lo que les
No.
Al 100% no.
corresponde.
¿Si trabajarás o
Su
El apoyo que
El sistema que
Reconozco el
No sé varias
Su
estudiarás en otra
organización.
nos dan para
tienen en base
hecho de que se
cosas, su
capacidad
los proyectos.
a las tutorías.
tracen objetivos y
innovación.
para cumplir
cosas pedirías que
Los congresos
se cumplan.
fueran imitadas del
ya que
labores, sus
modelo de la UPP?
organizan
actividades.
organización que
con sus
varios y son
interesantes.
¿Si trabajarás o
Su
Instalaciones
Yo creo que
La falta de
Yo no creo
Es una
estudiarás en otra
ubicación.
con mejor
nada.
comunicación.
que tenga
pregunta
organización que
ubicación.
Sugiero que
algo muy
difícil, los
cosas pedirías no
Otra cosa no sé,
exista un órgano
malo.
tramites que
sean tomadas como
es que no he
que se encargue
a veces son
modelo de la UPP,
estado en otra
de recibir y emitir
muy largos y
por qué?
universidad
toda la
lentos, por
información a
ejemplo en
69
cada una de las
las
áreas que les
solicitudes
corresponde.
que hacemos
La falta de que las
son muy
personas se
tardados
involucren en su
para dar
trabajo.
respuesta.
¿Qué consideras
Mi perfil
Que son
Mis
Una
fue determinante
académico
carreras
conocimientos.
recomendación y
para tu ingreso a la
innovadoras.
universidad?
En su momento
Un examen.
Mi
trayectoria.
mi experiencia.
cuando
entramos era
solamente
porque querían
alumnos,
aunque ahora
ya es diferente,
hay un límite
para cada
carrera y ahora
el examen
cuenta.
¿Para ingresar a la
No.
No.
No, sólo nos
No para ingresar.
UPP fue valorada
hicieron
Creo que lo ha
su dimensión
examen de
sido en el
moral?
conocimientos
desarrollo de mi
No.
Sí, yo creo
que sí.
trabajo, el que me
ha mantenido
aquí.
¿Conoces la misión
Sí.
Sí, mas o
No.
Tengo idea, pero
Sí la ponen
Si la
y la visión de la
menos, se que
no me la sé punto
en varías
conozco
UPP?
la misión es
por punto.
partes, pero
pero no me
no sé.
la sé.
tener alumnos
que sean
capaces de
implementar
70
proyectos.
¿Consideras que ha
Si, están en
En todos los
sido difundida con
cada salón
salones esta
Si.
Si
eficacia?
Sí, la
Si yo la
difunden
conocí por
pero no sé si
trípticos.
con
eficacia.
Si a través de
Es por
conocer el modelo
un curso de
competencias
de la universidad?
inducción.
¿Les dieron a
¿Conoces cuales
Si
No
No
No, esta por
son los miembros
reactivarse esa
del consejo
parte
Si,
No.
consultivo?
71
Tabla 2 trascripción de las entrevistas
Preguntas
¿Las clases siempre inician a
Entrevista 7
Entrevista 8
Entrevista 9
Entrevista 10
Entrevista 11
Entrevista 12
Directivo
Maestro
Directivo
Administrativo
Administrador
Director de
académico.
investigador.
administrativo
Si
Es variable,
No, para nada, no
la hora establecida por el
debido a que
hay respeto por
horario oficial?
veces los
cumplir el horario.
Departamento
Si
Si, siempre.
En el área donde
estoy sí.
maestros se
tienen que
trasladar de
inmediato de un
área a otra y ello
influye por la
distancia.
¿A cuántos maestros les
90 %
Yo creo que a un
Si conozco a
otorgarías una medalla por su
50% siendo muy
personas, creo que
puntualidad?
optimistas.
todos a una
A varios.
A un 90 %
En mi área les
daría a todos.
persona.
¿A cuántos de tus
90 %
50 %
A una solamente.
compañeros les darías un
A la mitad de mi
90 %
grupo.
En mi área les
daría a todos.
reconocimiento por su
puntualidad?
¿Qué actividades realizan en
El rector ha
Se celebran
El área de
Honores a la
Varias actividades
Los eventos de
72
la UPP que fomenten la
procurado que el
fiestas cívicas, se
humanidades hace
bandera al inicio
el rector realiza
honores a la
identidad nacional?
se realicen
hacen honores a
mucho por ello.
pero nada más.
siempre actividades
bandera.
honores a la
la bandera.
para ello.
bandera.
En los eventos que se realizan
Se empiezan casi
Sí, regularmente
Sí, pero
Sí, pero se inician
en la UPP, ¿Siempre son
siempre tarde.
se inician tarde.
generalmente se
tarde.
citados 10 o 15 min. antes
Comienzan tarde.
Por cuestiones de
logística se inician
inician tarde.
tarde.
para que puedan iniciar a la
hora establecida?
¿Crees qué se hace uso
Yo creo que sí,
Se intenta, pero a
En una parte sí, en
eficiente de los recursos que
se ha tratado de
veces por
otra no, en muchas
la UPP posee, por qué?
maximizar el uso
ignorancia o por
áreas se pide sin
de los recursos
negligencia no se
justificar el uso.
Yo creo que sí.
No.
Si totalmente.
No.
No porque hay
No porque todo
hace.
¿Es fácil que los alumnos o
No creo que sea
Todavía nos
maestros de la institución
fácil, todo esta
hacen falta
personal encargado
está bajo
puedan llevarse materiales de
inventariado,
medidas de
de su cuidado. Ha
inventario, hay
diversas áreas de la UPP sin
cada quien tiene
seguridad, solo
habido ocasiones
vigilancia para que
que sean descubiertos?
bajo su
hay tres policías,
en que ello sucede
no sucedan este
resguardo los
hay áreas
pero muy pocas.
tipo de actividades.
bienes.
apartadas, se
No creo.
presta para que
se den robos, ha
diario hay algún
73
suceso, al grado
que ya no nos
enteramos
porque somos
alrededor de
2000 personas
entre
académicos,
administrativos y
alumnos.
¿En qué áreas de la UPP
Mas recursos a la
Al área de
Es difícil contestar
En los talleres y
Yo pienso que a
En el área de
invertirías menos recursos y a
infraestructura,
humanidades y
ello todos
laboratorios.
todas las áreas
deportes, aunque
qué área otorgarías más
los laboratorio,
eventos
necesitamos de
porque es una
entiendo que hay
recursos? ¿Por qué?
lo que sea para el
deportivos,
recursos.
universidad que va
prioridades.
servicio de los
siempre se
iniciando. La
alumnos. Y
compran a la
prioridad son las
menos a la
mera hora.
áreas académicas
administrativa.
¿Consideras qué
Sí.
No.
Si, auque a veces lo
responsablemente cuidas tu
descuido por
salud?
eventos del trabajo.
Sí.
Sí.
Sí.
No sé, tal vez poco.
Como bien,
Realizó actividades
¿Qué haces para por tu salud
Comer bien a
Intento ponerme
Cuido mis hábitos
en el presente, para que, en el
mis horas,
a dieta, tomar
alimenticios y
difícilmente como
deportivas
futuro puedas gozar de salud?
ejercicio diario,
agua.
recreativos y el
comida chatarra o
diariamente. Evito
chequeo médico
uso los servicios
todo lo que sea
la limpieza.
74
cotidiano.
que aquí se
nocivo para mi
ofrecen.
salud como la
bebida, el cigarro.
¿La institución difunde
Hay algunos
Si, hay
Si pero por
programas que alienten al
programas que
campañas,
compromiso no por
deportivos, pero
cuidado y prevención de
realiza el área de
convenios con
un programa
programas médicos
enfermedades?
humanidades.
instituciones de
interno.
propios de la
Sí.
Si.
salud
Programas
universidad no,
aunque
participamos en
campañas.
¿Consideras que los proyectos
Sí, son de
Claro que sí
En cuanto a
Los proyectos de
en los que participa la UPP
vanguardia,
A nivel
programas
tesis, creo que son
hecho mucho en
son de vanguardia, por qué?
muchos de ellos
estadístico
educativos los que
muy buenos.
poco tiempo.
están financiados
estamos por
están son de
por otras
encima de las
vanguardia, en
instituciones.
demás
otras áreas no.
Sí, por supuesto.
Si creo que sí se ha
universidades
politécnicas en
cuanto al numero
de carreras,
postgrados, el
nivel académico
de los maestros,
los recursos
75
financieros que
nos llegan son
porque eso, el
hecho de que no
sólo se enfoque a
la formar
profesionistas,
sino también a
dar servicio a la
comunidad, el
centro de
equinoterapia, el
centro de
rehabilitación
son ejemplo de
ello.
Ello se logra
porque es un
trabajo conjunto.
¿Qué harías para qué los
Que sean
Primero que
Hay uno
No sé, es mi primer
proyectos de investigación
aplicables, que
nada hacer
interesante en el
año aquí.
tengan incidencia directa en
todo lo que se
cláusulas de
que yo participo y
inciden en el
la UPP y en su entorno?
realiza no se
vigencia, de
creo que es
entorno.
quede solo en
permanencia y
importante lo que
papel.
de viabilidad,
estamos haciendo.
No sé.
Ya se están
implementando e
76
creo que todos
los programas
que hay aquí
precisamente se
aprueban bajo
estás normas,
lamentablemente
no todos se
llegan a
consolidar por
falta de recursos.
¿Qué proyectos propondrías a
Ya han sido
En mi área estoy
No, hay mucha
la UPP que discurres pueden
propuestos en mi
proponiendo
invasión de áreas,
a los deportes de
ser desarrollados en la
área.
varios.
es por el ritmo de
manera académica.
trabajo.
Porque ello sería
institución?
No sé.
Más supervisión.
Propondría integrar
una formación
integral.
¿En la institución cada quien
Si, me ha tocado
Hay de todo un
Hoy en día ya, que
Sí, yo pienso que
Si están definidas,
Si yo creo que
cumple con lo que le
ver que incluso
poco, a quienes
las personas no
sí.
todo mundo conoce
todos cumplen con
corresponde? ¿Por qué?
hasta hay
se esfuerzan
hagan sus
sus actividades
la función para la
personas que
menos y quienes
actividades es otra
dentro de la
que fueron
hacen demás.
se esfuerzan
cosa.
institución.
contratados.
más. Ello creo
que sucede por
una falta de
educación en la
77
familia y por el
estado actual de
la sociedad.
¿Consideras que las funciones
Si,
Sí.
Sí.
Sí.
Si.
Si todos tienen
que realiza cada miembro de
delimitada su
la institución están bien
función y en base a
definidas y delimitadas?
ello toman
decisiones.
¿En la UPP es necesario que
No.
No, tiene que
No necesariamente,
No, cada área tiene
todos sus miembros
haber un equipo
pero las personas
que encargarse de
importante que
participen en la organización
que haga una
de la UPP se deben
algo.
todos aporten
de los eventos o actividades?
logística.
sentir identificadas
¿Por qué?
Sí.
Si claro es
desde su función.
con todas las
actividades.
¿En la institución son siempre
las mismas personas las que
destacan por la labor que
No, cada una en
su rama o en su
tiempo destacan
desempeñan o cada área tiene
si ha si lo
personas que realizan bien su
quieren.
trabajo y por ello son
reconocidas?
Si hay personas
Existen ambos casos,
En cada área hay
que son muy
a veces hay personas
personas muy
entusiastas y
que hacen una sola
responsables.
trabajan.
No.
Si
cosa y con ello ya
obtuvieron
reconocimiento
siempre, hay otras
que trabajan bien
siempre y nadie se
los reconoce, creo
que eso es normal por
78
el lugar que cada
quien ocupa.
¿Consideras que en la
Yo creo que sí,
No conozco a
No, ya queda muy
organización existen personas
hay algunas
detalle, a lo
claro que nos toca
con su función
que tienen un puesto y
excepciones.
mejor son
hacer a cada quien.
determinada.
función que generalmente no
suposiciones
desempeñan?
pero existen dos
Yo creo que sí.
No.
Si todos cumplen
o tres personas
que no se que
hagan o a que se
dediquen.
¿Conoces el organigrama de
Si.
Si, a detalle no.
Si lo conozco al
la institución, las funciones de
100 %
cada miembro y el margen de
ejecución?
¿Si trabajarás o estudiarás en
El personal, su
El entusiasmo,
Hay muchas cosas,
El compañerismo,
Que imiten a los
Yo estuve en otra
otra organización que cosas
perfil y su
creo que tiene
para empezar el
se interesan mucho
académicos, su
institución y lo que
pedirías que fueran imitadas
desempeño.
que ver el
arrojo, empezar ha
los maestros por
esfuerzo.
imitaría sería el
liderazgo del
hacer algo
que aprendamos,
apoyo y la
rector, su fuerza
diferente, sin
hay mucha
perspectiva que
para empujar
limitarnos, la
investigación.
tiene el rector para
nuevos
audacia para
emprender
proyectos.
emprender
programas
del modelo de la UPP?
proyectos nuevos.
79
¿Si trabajarás o estudiarás en otra
No sé, no se me
La falta de
El crecimiento
organización que cosas pedirías
ocurre nada.
consolidación de
acelerado.
No, ninguna.
No nada.
Que no se imite la
situación
no sean tomadas como modelo
metas, el hecho de
administrativa,
de la UPP, por qué?
que a veces se
deberíamos de ser
comiencen
servidores públicos
proyectos y no se
eficientes, servir y no
concluyan, no
poner trabas.
porque no se
quiera, sino porque
se tienen recursos.
¿Qué consideras fue
Yo creo lo
Mi experiencia y
Primero por mi
Mi interés por estar
Fue debido a la
Mi visión, las
determinante para tu ingreso a
principal fue el
mi nivel
currículo.
aquí.
necesidad que
metas y los sueños
la UPP?
grado
académico.
existía de que
que quieras
alguien se ocupará
desarrollar.
académico.
del trabajo que
hago.
¿Para ingresar a la UPP fue
No.
valorada su dimensión moral?
¿Conoces la misión y la
Si
No, en realidad
Sí, considero que
no me hicieron
sí.
No ninguna
Si totalmente, la
evaluación. Mi
persona que me
preguntas sobre
responsabilidad fue
contrato se fijo
principios éticos.
mi mejor carta.
mucho en ello.
Si, ha detalle no.
visión de la UPP?
¿Consideras que ha sido
Si, está en
Se ha intentado,
No.
Si conozco su
No, la he leído pero
Si, pero
Si la conozco. No
esencia, ejercer,
no sé.
honestamente no
me la sé al 100%,
dar estudios de
me la sé, sé que se
oferta educación de
calidad, contribuir
quiere formar
calidad.
a mejorar el
profesionistas
entorno.
capacitados.
Si
Sí.
Si.
Si, a través de
80
difundida con eficacia?
revistas, en
una de las
boletines, en
medidas que se
Internet, en los
tomo fue hacer
salones.
llegar a través de
diversos medios.
diversos medios.
¿Les dieron a conocer el
Sí, desde que
Si, incluso forme
modelo de la UPP?
estoy como
parte de su
profesor.
elaboración.
Si.
Sí me lo dieron a
No.
La conozco.
Si lo conozco, los
No.
conocer.
Se les da un
curso al inicio.
¿Conoces cuales son los
No.
miembros del consejo
No, no sé que
Sí, necesito que se
sea eso.
pongan a trabajar.
No.
coordinadores, el
consultivo?
rector.
Tabla 3 trascripción de las entrevistas
Preguntas
Entrevista 13
Entrevista 14
Maestro por horas
Alumna
¿Las clases siempre inician a la hora establecida por el horario oficial?
Sí, generalmente sí.
Sí.
¿A cuántos maestros les otorgarías una medalla por su puntualidad?
No me compete.
A varios.
¿A cuántos de tus compañeros les darías un reconocimiento por su
No, podría decírtelo no sé como trabaje cada
Como a la mitad del grupo.
puntualidad?
quien.
¿Qué actividades realizan en la UPP que fomenten la identidad
Respecto a valores lo que han impartido, creo
Honores a la bandera, concursos en
nacional?
que no he visto algo que implique el fomento del
fechas cívicas.
respeto a la patria.
81
En los eventos que se realizan en la UPP, ¿Siempre son citados 10 o
Sí, y se inician con un retraso de 5 o 10 min.
Sí, pero nunca inician a tiempo.
¿Crees qué se hace uso eficiente de los recursos que la UPP posee, por
Yo creo que se ve que se están invirtiendo los
Sí, porque van a construir otra
qué?
recursos financieros.
biblioteca.
¿Es fácil que los alumnos o maestros de la institución puedan llevarse
No creo que sea fácil, aunque si se han dado la
No creo, aunque si se pierden
materiales de diversas áreas de la UPP sin que sean descubiertos?
pérdida de materiales.
cosas.
¿En qué áreas de la UPP invertirías menos recursos y a qué área
Se están construyendo laboratorios pero son de
Más al material didáctico y al
otorgarías más recursos? ¿Por qué?
biotecnología, hacen falta más laboratorios de
laboratorio. Menos no sé.
15 min. antes para que puedan iniciar a la hora establecida?
telemática y de mecatrónica, ya le dieron a
biotecnología y a terapia, ya que les den a otras
áreas.
¿Consideras qué responsablemente cuidas tu salud?
Sí.
Sí.
¿Qué haces para por tu salud en el presente, para que, en el futuro
Acudo al médico, para prevenir alguna
Trato de llevar una alimentación
puedas gozar de salud?
enfermedad comer no tan mal, un poco de
equilibrada y cuando tengo tiempo
ejercicio.
libre hago deporte.
¿La institución difunde programas que alienten al cuidado y
Apoyan diversas las campañas y además las
Sí, por ejemplo vino la campaña de
prevención de enfermedades?
actividades deportivas que ofrecen a todos
la vacuna contra el sarampión,
alumnos y maestros y eso ayuda a la salud.
hubo una unidad móvil de
odontología, la clínica de
rehabilitación.
¿Consideras que los proyectos en los que participa la UPP son de
Sí, yo creo que por ejemplo terapia esta
Sí, son de vanguardia, las carreras
vanguardia, por qué?
aportando algo bueno a la sociedad.
son nuevas, innovadoras, procuran
tener un buen nivel.
¿Qué harías para qué los proyectos de investigación tengan incidencia
En realidad como no soy profesor de tiempo
Apoyar los proyectos de
directa en la UPP y en su entorno?
completo, no podría decir algo con respecto a
investigación.
82
ello.
¿Qué proyectos propondrías a la UPP que discurres pueden ser
No he pensando en eso.
Los que están que les den impulso.
¿En la institución cada quien cumple con lo que le corresponde? ¿Por
Yo creo que no tanto, al menos los profesores de
Yo creo que sí.
qué?
tiempo proyecto que conozco le invierten más
desarrollados en la institución?
tiempo al papeleo y a cuestiones administrativas,
que a su proyecto, de hecho creo que hay
profesores que al parecer no tienen proyecto.
¿Consideras que las funciones que realiza cada miembro de la
No, creo que no están bien delimitados.
institución están bien definidas y delimitadas?
¿En la UPP es necesario que todos sus miembros participen en la
Sí, así tiene que ser para que
funcione.
No lo considero necesario.
organización de los eventos o actividades? ¿Por qué?
Si, yo creo que los maestros
deberían involucrarse más.
¿En la institución son siempre las mismas personas las que destacan
De hecho hay personas que realizan bien su
Eso no lo sé. Hay buenos maestros
por la labor que desempeñan o cada área tiene personas que realizan
trabajo y si son reconocidas. En el tiempo que
y siempre sé les va a reconocer por
bien su trabajo y por ello son reconocidas?
llevo aquí ha coincidido que si son las mismas
ello.
personas las que obtienen los reconocimientos,
no sé porque los demás no.
¿Consideras que en la organización existen personas que tienen un
Sí, hay coordinadores para las materias básicas y
Sí, hay administrativos que no sé
puesto y función que generalmente no desempeñan?
no están haciendo su trabajo, porque se está
que hagan aunque siempre los veo
desarrollando un programa de exámenes
caminando por aquí.
departamentales
¿Conoces el organigrama de la institución, las funciones de cada
Lo he visto y está en la página, pero tanto como
Está en la página pero no lo
miembro y el margen de ejecución?
conocerlo a fondo no.
conozco.
83
¿Si trabajarás o estudiarás en otra organización que cosas pedirías que
No en realidad no me gusta mucho el sistema de
Su nivel académico, la innovación
fueran imitadas del modelo de la UPP?
aquí.
de sus carreras.
¿Si trabajarás o estudiarás en otra organización que cosas pedirías no sean
El desorden de varias áreas. Por ejemplo que
No sé.
tomadas como modelo de la UPP, por qué?
cambien los programas
¿Qué consideras fue determinante para tu ingreso a la UPP?
La especialidad de mi área.
Pues que a mi me intereso la novedad
de la carrera que curso.
¿Para ingresar a la UPP fue valorada su dimensión moral?
No, nada más lo académico.
No.
¿Conoces la misión y la visión de la UPP?
La he leído, la recuerdo vagamente.
Sí, esta por todos lados, pero bien a
bien no la conozco.
¿Consideras que ha sido difundida con eficacia?
No la sé.
Yo creo que sí.
¿Les dieron a conocer el modelo de la UPP?
Han sido pequeñas pláticas pero no me queda claro
Si en los cursos de introducción.
todavía.
¿Conoces cuales son los miembros del consejo consultivo?
No.
No.
84
III.3 Análisis de las entrevistas
Ya se ha mencionado que el Sistema de Creencias o Sistema Axiomático de una
institución está conformado por el conjunto de creencias que incluye juicios aprendidos y
aceptados por el individuo y la institución y que de los grados de alineación entre unos y otros,
se potencian acciones de manera positiva o negativa, en pro o en contra de los fines que
persigue la institución.
Este informe es un complemento a las diversas actividades encaminadas a identificar
estos sistemas de creencias.
I. PARTE
Las encuestas por su naturaleza permiten recabar información probablemente no vista
en otros instrumentos, por ello en la primera parte damos a conocer dichos datos.
A)
Niveles de identificación de los miembros con los fines o propósitos de la
institución.
NIVELES DE IDENTIFICACIÓN CON LA INSTITUCIÓN
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
PORCENTAJE
MIEMBROS DE LA INSTITUCIÓN QUE SE IDENTIFICAN CON LA UPP
En sentido positivo la muestra que fue objeto de estudio, manifiesta de diversos modos
que se siente orgulloso de pertenecer a la institución. Las razones que más destacan son:
85
 El grado académico de los docentes y su genuina preocupación porque aprendan
los alumnos.
 La innovación de sus proyectos.
 Y la capacidad de liderazgo que el Rector tiene para poner en marcha nuevos
proyectos, innovar y consolidar la institución.
B)
Nivel de conocimiento de los fines la UPP
NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LOS FINES DE LA UPP
120.00
100.00
80.00
PORCENTAJE
60.00
40.00
20.00
0.00
PERSONAS QUE HAN LEÍDO O
VISTO LA MISIÓN O VISIÓN UPP
PERSONAS QUE MANIFIESTAN
CONOCER LA MISIÓN O VISIÓN
DE LA UPP
Para que las acciones positivas se potencien, consecuencia del grado de adhesión que el
individuo muestra hacia su organización será necesario que sus miembros conozcan con
claridad la Misión y la Visión de la institución, ya que aunque los encuestados manifiestan
haber leído los documentos, declaran no conocerla con precisión y a profundidad.
C)
El reconocimiento que se le otorga al valor de la creatividad
Otro hallazgo, anteriormente señalado por otros instrumentos, pero manifestado de
manera constante en las entrevistas es la creatividad. En los resultados obtenidos del
cuestionario SA-222, este valor obtiene una alta puntuación en la dimensión personal, no así a
nivel institucional y sin embargo, aquí se reconoce que dicho valor es uno de los principales
de la institución.
86
VALOR DE LA CREATIVIDAD
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
PORCENTAJE
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
CREATIVIDAD INSTITUCIONAL
Las razones principales que aportan son:
 Que los proyectos en los que la institución esta involucrada son creativos.
 Que los programas de estudio ofrecen ingenierías innovadoras y creativas.
 Que la institución esta abierta para participar nuevos proyectos innovadores
y modificadores del entorno, y que ello a permitido obtener mayores
recursos a la institución.
 Que la Universidad da impulso a la investigación y por lo tanto se desarrolla
la creatividad.
D)
La dimensión ética de las personas es valorada para el ingreso y admisión
de los miembros de la UPP
La entrevista temática tiene una estructura, pero al mismo tiempo permite que el
entrevistador realice modificaciones e introduzca preguntas que han sido planteadas por los
propios entrevistados, fue de éste modo que los miembros de la institución refirieron que su
dimensión intelectual fue la única parte evaluada para su ingreso y admisión, pero que no
consideraron ningún factor de tipo ético.
87
Es evidente que tratándose de una Universidad la dimensión que en mayor medida
tenga que ser evaluada sea la intelectual, pero también en su justa medida y con los
instrumentos adecuados, es necesario que sea evaluada la dimensión moral, no como una
práctica discriminatoria, sino por lo contrario como punto de partida para la inclusión.
VALORACIÓN DE LA DIMENSIIÓN ÉTICA PARA INGRESAR A
LA UPP
16.00
14.00
12.00
10.00
8.00
6.00
4.00
2.00
0.00
PORCENTAJE
LA DIMENSIÓN ÉTICA ES VALORADA PARA INGRESAR A LA
UNIVERSIDAD
Así pues, sólo el 14.29 % de los entrevistados refirió que en la entrevista realizada
como fase para su ingreso a la institución, su dimensión ética fue determinante para que
pudiera laborar en la UPP.
II. PARTE
A continuación vamos a presentar los datos que guardan relación con la información
obtenida en otras fases del diagnóstico. Aquí los valores sobre los que se pretende obtener
información son aquellos en los cuales se obtuvo la más alta o baja puntuación y se encuentran
clasificados por su relación con la clásica división de las virtudes morales.
A)
Prudencia
El valor con más alta puntuación en lo que respecta a la institución según el
cuestionario de valores SA-222 dentro de la virtud de la prudencia es el de cuidados médicos,
en la entrevista los resultados son:
88
VALOR DE CUIDADOS MEDICOS
120.00
100.00
80.00
PORCENTAJE
60.00
40.00
20.00
0.00
CUIDADOS MÉDICOS PERSONAL
CUIDADOS MÉDICOS
INSTITUCIONAL
Lo que confirma que la institución se preocupa por difundir y participar en campañas
preventivas para conservar la salud, sólo el 7.4% de los entrevistados manifiestan que la
institución participa en las campañas de prevención y cuidado de la salud sólo cuando otras
instituciones le invitan a participar, manifestando su inconformidad por no poseer un proyecto
propio de salud, aunque ello queda anulado porque el 92. 8% reconoce que la UPP se ha
destacado socialmente por su apoyo para la conservación y recuperación de la salud y una
muestra de ello es el Centro de Rehabilitación y el Centro de Equino Terapia.
El valor con puntuación más baja en el análisis axiomático con respecto a la virtud de
la prudencia en la institución es la reflexión, pero los entrevistados manifiestan la capacidad
reflexión de la institución al plantear la capacidad de impulsar y asumir nuevos proyectos.
B)
Justicia
El puntaje más bajo otorgado a la institución en el análisis axiomático en la virtud de la
justicia, es al valor de la puntualidad otorgándole un porcentaje apenas superior al 40 %, y en
contraste con el nivel personal es de los más altos, la entrevista nos permitió descubrir que el
nivel de tensión personal e institucional con respecto a dicho valor se reduce y se develan los
motivos de ello.
89
VALOR DE LA PUNTUALIDAD
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
PORCENTAJE
PUNTUALIDAD
INSTITUCIONAL
DOCENTES
PUNTUALIDAD
INSTITUCIONAL
EVENTOS
PUNTUALIDAD
PERSONAL
El 78.57 % de los encuestados reconoce que las clases se inician con puntualidad, pero
que los eventos organizados por la institución generalmente tienen un retraso y ello se debe
según los entrevistados a la falta de orden y organización, sólo el 7.14 % opinan que la
puntualidad es una característica de la institución, por lo que propiamente el valor que se está
evaluando es el orden.
C) Fortaleza
Se menciono que una de las razones que aportan los entrevistados de que exista
impuntualidad en la institución es la falta de organización, la organización esta implicada en
un concepto más amplio que es el orden, el orden implica comportarse de acuerdo con unas
normas lógicas, necesarias para el logro de algún objetivo deseado previsto en la organización
de las cosas, en la distribución del tiempo y en la realización de las actividades, con iniciativa
propia, sin que sea necesario que otro nos recuerden que es lo que tenemos que hacer, lo que
permite la eficiencia y la eficacia en cada una de nuestras acciones, en el análisis axiomático
realizado, el orden es el valor que obtiene menor puntuación a nivel organización, lo que
empata con la baja puntuación otorgada a la puntualidad.
En la entrevista obtuvimos con respecto al orden los siguientes resultados:
90
VALOR DEL ORDEN
80.00
78.00
76.00
74.00
PORCENTAJE
72.00
70.00
68.00
66.00
ORDEN INSTITUCIONAL
ORDEN PERSONAL
En comparación con los resultados obtenidos en el cuestionario SA-222 hay una
diferencia porcentual de poco más de 20 puntos, las razones de la diferencia establecida es que
en la entrevista las personas tienen oportunidad de no ofrecer respuestas cerradas, admitiendo
la mayoría que aunque todos los miembros de la institución conocen las funciones que les
compete realizar, algunos no hacen lo que debieran en tiempo y forma, pero ello es
consecuencia, dicen, de la carga de trabajo, de la falta de coordinación entre las áreas, pero
cumpliendo finalmente con sus deberes, por lo que su nivel porcentual a nivel institucional se
eleva del 50% al 71 %.
D) Templanza
Los valores evaluados a través de la entrevista son el ahorro y la honradez a nivel
institucional ya que son los valores con más baja puntuación obtenida en el análisis axiomático,
el primero con un rango menor al 50% y el segundo con apenas unos puntos arriba del 50 %.
91
VALORES DEL AHORRO Y LA TEMPLANZA
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
PORCENTAJE
AHORRO INSTITUCIONAL
OPTIMIZACIÓN DE LOS
RECURSOS
HONRADEZ INSTITUCIONAL
Las personas entrevistadas refieren que los recursos se optimizan a nivel directivo y
ello ha permitido la expansión de la UPP, pero que algunas áreas de la institución, las personas
ocupan recursos sin justificar su uso, sin un control adecuado, lo que fomenta el desperdicio y
por ello el puntaje es de apenas el 57 %, con una diferencia porcentual mayor al 10 % en
comparación con el Análisis Axiomático donde se obtuvo una porcentaje del 48 %.
Sucede lo contrario con el valor de la honradez a nivel institucional, ya que en el
análisis axiomático se obtienen como resultado el 51%, pero en la entrevista los resultados son
superiores al 90 % en el cumplimiento de la honradez, ya que sólo el 7.14 % admite que
existen hurtos o robos a la institución, las demás personas refieren que ello no es posible
debido a que todo esta inventariado, que existen personas responsables del cuidado de los
recursos y que existe vigilancia y seguridad.
Para finalizar es importante mencionar que los resultados aquí presentados serán
promediados con los resultados obtenidos en las otras fases del diagnóstico de los Sistemas
Axiomáticos de la Universidad Politécnica de Pachuca.
92
VI Análisis del Sistema Axiomático
La meta trazada desde el inicio de las investigaciones sobre el sistema de valores en los
que la UPP se desenvuelve -de manera explícita o implícita-, tiene en el presente escrito una
visión global y unas conclusiones. Así pues los pasos a seguir son los siguientes. Primero se
justifican los criterios que sirven de parámetro para el análisis axiomático, seguido del análisis
propiamente dicho. Finalmente se enumeran unas conclusiones.
a) Criterios del Análisis del Sistema Axiomático
Para poder realizar un análisis del Sistema Axiomático o Sistema de Creencias de la
Universidad Politécnica de Pachuca, es necesario basarse en dos elementos principales:
1. Los valores que la UPP plantea en su base, como fundamentos y aquellos objetivos o
fines que se plantea a partir de ellos.
2. Algún parámetro que nos revele cómo se viven de manera cotidiana dichos valores.
Por tanto, para el primer punto se tomó como marco de referencia la Misión, la
Visión, el Código de Ética y el Código de Conducta de la UPP. En estos cuatro documentos se
encuentran, por decirlo de alguna manera, los ideales a los que aspira la Universidad
Politécnica de Pachuca. A partir de estos ideales o metas axiológicas de la UPP, podemos
tener un punto de inicio, sentido y término de su quehacer cotidiano y la coherencia interna de
los valores que promueve y vive.
Para el segundo punto los parámetros utilizados son el resultado de las encuestas del
Cuestionario en Valores, la información derivada del diagnóstico documental, las encuestas
personales realizadas y el Programa Institucional de desarrollo 2006-2011. A partir de estos
estudios es posible encontrar una concretización de los valores en su vivencia real y con ello,
tener el parámetro de la distancia y coherencia con respecto a los ideales de la UPP.
Así pues, para el primer punto y de manera concreta, los parámetros son:
93
a) Sobre la Misión de la UPP.
1. Institución educativa que proporciona educación superior y de postgrado.
2. Proporciona servicios de calidad en áreas tecnológicas.
3. Realiza actividades de extensión.
4. Forma integralmente profesionistas emprendedores e investigadores altamente
calificados a través de programas educativos pertinentes.
5. Basados en competencias; con programas de investigación, desarrollo tecnológico,
vinculación y extensión, que contribuyen al desarrollo social y económico sustentable del país.
b) Sobre la Visión de la UPP.
1. Ser una institución con programas educativos acreditados, pertinentes para el
desarrollo del Estado y del País.
2. Con laboratorios y talleres certificados; que proporciona una sólida formación
tecnológica, científica, bilingüe y humanista y.
3. Con valores universales éticos, de respeto al medio ambiente y a la diversidad
cultural.
4. Realiza investigación y desarrollo tecnológico en áreas de conocimiento que son
estratégicas para el desarrollo de los sectores social, público y privado.
5. Con programas de extensión orientados a elevar, proteger y promover tanto la
cultura como la calidad de vida de la sociedad.
c) Sobre el Código de Ética de la UPP.
1. Descubrir nuevos caminos de formación en valores que permitan un desarrollo
integral de la persona humana.
2. Lineamientos éticos a seguir como honestidad, culto a la verdad, independencia de
juicio y sentido de justicia.
3. Que los miembros de la UPP logren asumir libremente los lineamientos éticos e
interiorizarlos
4. Que el centro y fin del sistema de valores cumpla los requisitos antes mencionados,
es decir, tengan a la persona humana como su eje y sujeto principal, y a la ciencia
94
comprometida con la actividad universitaria como consejera y promotora de la actividad
intelectual y cultural.
5. Todo lo anterior dentro de un alto compromiso social.
d) Sobre el Código de Conducta de la UPP.
1. Respeto a la dignidad de las personas y su entorno.
2. Responsabilidad en los deberes y en el uso de los bienes.
3. Comunicación armónica entre los miembros de la comunidad universitaria y hacia el
exterior.
4. Honradez e integridad personal y comunitaria.
5. Transparencia en el obrar jurídico y moral.
6. Lealtad en los principios personales e institucionales.
7. Justicia en los servicios y actividades de extensión.
8. Bien común sobre los intereses personales y de grupo.
9. El servicio con calidez y profesionalismo en las actividades académicas, de
extensión y de transferencia de la ciencia y la tecnología.
Sobre el segundo punto, que son los parámetros que nos revelan cómo se viven de
manera cotidiana los valores en la UPP, a lo largo del análisis axiológico se hará una y otra
vez referencia a ellos, se mostrarán sus resultados según convenga dentro del mismo estudio.
Teniendo presente el marco teórico anterior, la evaluación es la siguiente.
b) Análisis del Sistema Axiomático
1. Sobre la Rectoría.
En esencia, su fin principal es ser la máxima autoridad de la Institución Educativa de
Nivel Superior, por ello, los valores que deben imperar son la prudencia gubernativa y la
justicia. Además, debe ser la principal impulsora de la Misión y Visión de la Universidad
Politécnica de Pachuca, y la primera promotora con el ejemplo y coherencia de los Códigos de
Ética y de Conducta. Al ser la máxima autoridad y para poder exigir orden y respeto en los
95
ámbitos que le corresponde, su responsabilidad es mayor, lo que es indispensable como
consecuencia, una mayor coherencia de trabajo y ética.
Así pues, el Diagnóstico Documental refleja que los valores principales de la Rectoría
son la creatividad (prudencia), perseverancia (fortaleza), solidaridad (justicia) y ecología. Por
lo que de primera instancia, no cumple totalmente con la jerarquía de valores que naturalmente
le corresponden, pues aunque se considera a la creatividad dentro del ámbito de la prudencia,
no es una virtud gubernativa. De la misma manera la solidaridad es una parte de la justicia,
pero principalmente la justicia que debe ejercer la Rectoría es la justicia distributiva,
conmutativa y legal. Es decir, sólo paralelamente trabaja en línea de sus virtudes esenciales,
pues aunque las considera, es preciso encauzarse a dichas virtudes gubernativas y distribuir los
medios a manera que sean otros departamentos o coordinaciones especializadas las que se
encarguen de las funciones que les corresponden naturalmente (por ejemplo, la ecología o la
misma creatividad). No quiere decir que las excluya, simplemente es una cuestión de orden o
jerarquía.
En las entrevistas sobresale la valoración que se hace del valor de la creatividad
alcanzando el máximo valor tan como se puede observar en la gráfica correspondiente.
Las Gráficas del cuestionario de valores SA-222 revelan una cierta coherencia con lo
anterior, pues en cuanto a los valores organizacionales (la UPP), los valores de la Prudencia
(creatividad) y la Fortaleza (perseverancia) son los más elevados, y los más bajos son la
Justicia (solidaridad) y la Templanza en ese orden. Por lo que podemos hacer las siguientes
conclusiones. La Prudencia y la Justicia que ejerce la Rectoría no están en el ámbito propio
que arriba mencionamos, aquellas que por esencia le corresponden. Los valores más bajos
manifestados en las Gráficas a nivel organizacional en un panorama general, son de orden
administrativo (no educativo): puntualidad, ahorro (justicia) y orden (prudencia),
contradictoriamente.
Además, en la percepción de los miembros que integran la UPP, revelada también en
las encuestas, los valores sobresalientes a nivel organizacional son los cuidados médicos,
descanso, nutrición y deporte, valores que guardan escasa relación con la esencia propia de las
funciones de la Rectoría de una Institución Educativa de Nivel Superior.
Podemos corroborar lo dicho en dos fuentes más. En primer lugar, de los valores
propuestos en el Código de Ética y de Conducta, la Rectoría no destaca en ninguno de ellos,
96
en un sentido administrativo. Y en segundo lugar, el Programa Institucional de desarrollo
2006-2011 refleja que las “debilidades” del Modelo Educativo son considerables, pues tienen
relación íntima con la propia Misión y Visión de la UPP. Las “fortalezas” (del mismo
Programa Institucional) en cambio, con sus valores a reconocer, están encaminados a
conseguir los fines planteados dentro de lo que se aspira como una institución educativa de
nivel profesional con programas de calidad y altamente competitivo de reconocimiento estatal
y nacional, sin embargo, varios de sus logros están en un nivel más accidental con respecto a
la consolidación sustancial de los objetivos de la Universidad Politécnica de Pachuca.
2. Sobre las distintas Direcciones: 1. Dirección de Comunicación Social e Imagen
Institucional; 2. Dirección de Planeación; 3. Dirección de Vinculación y Extensión; 4.
Dirección de la División de Estudios Profesionales.
En su esencia, los fines de una Dirección están directamente relacionados con la
Rectoría, pues depende de ella directamente, es su principal apoyo y debe buscar consolidar y
ejecutar de manera eficiente los fines de la Rectoría, la Misión y Visión de la Institución
Educativa a la que pertenece. De tal manera, que los valores que deben imperar son análogos a
los de la Rectoría, que son prudencia gubernativa y justicia. A éstas habría que considerar
secundariamente, valores en los ámbitos de fortaleza y templanza en función al ejercicio
concreto de respeto, fidelidad y obediencia que deben a la Rectoría como máxima autoridad
de gobierno en la Institución Educativa. También en función de una ejecución directa y
eficiente de los casos particulares, es necesario que imperen valores del orden intelectual
práctico. Finalmente, al ser una extensión natural de la autoridad de la Rectoría, se le exigen
valores en el orden moral, pues debe manifestar coherencia en torno a los valores propuestos
en los Códigos de Ética y Conducta. Si como autoridad pide la observancia de unas normas
éticas y de conducta, para poder exigir se cumplan y aplicar sanciones, debe ser el primer
ejemplo en la Institución y más aún, si dicha institución es educativa.
El Diagnóstico Documental refleja que los principales valores ejercidos por las
Direcciones de la UPP son:
1 Dirección de Comunicación Social e Imagen Institucional: responsabilidad, cuidados
médicos, flexibilidad.
2 Dirección de Planeación: orden, comunicación, disciplina.
97
3 Dirección de Vinculación y Extensión: sociabilidad, previsión.
4 Dirección de la División Estudios Profesionales: orden, evaluación.
Así que podemos decir lo siguiente:
Las distintas direcciones cumplen parcialmente con sus funciones esenciales propias,
como son la prudencia gubernativa y la justicia, quizá sólo parcialmente en la Dirección de
Planeación y la Dirección de la División Estudios Profesionales. Cumplen con valores de
orden secundario, como la responsabilidad y el orden, la previsión y la evaluación. Y
prácticamente no reflejan valores de orden moral
Las Gráficas del cuestionario de valores en cierto modo confirman lo anterior. Lo
dicho al respecto en el Análisis Axiológico de la Rectoría es válido aquí. Destaquemos de ello
que los miembros de la UPP consideran que su Universidad, como institución educativa, en
cuanto a la coherencia y vivencia de principios axiológicos, las estructuras de la organización
están por debajo del ejercicio de valores personal o individual de sus miembros. Además de
que en la percepción de los valores en que destacan a nivel organizacional, no son los propios
que por esencia le pertenecen. Aunque en este sentido, los resultados obtenidos de las
entrevistan evidencian una fuerte percepción acerca de la vivencia del valor de la honradez en
los miembros de las universidad, lo que contradice de alguna manera a los resultados del
diagnóstico documental y del cuestionario. Esta contradicción puede explicarse con referencia
a los datos obtenidos en el diagnóstico documental a la falta de evidencias escritas en la
promoción de este u otros valores en el orden moral.
Axiológicamente, las distintas Direcciones que conforman la UPP, en apreciación de
sus miembros, requieren incrementar los esfuerzos en la declaración y promoción de valores
éticos.
Nuevamente las fuentes de los valores propuestos en el Código de Ética y de
Conducta, y el Programa Institucional de desarrollo 2006-2011 confirman lo dicho. Del
primero, los Códigos de Ética y Conducta, las Direcciones de la UPP no destacan en ninguno
de ellos, a no ser vagamente en la responsabilidad. Y en cuanto al segundo, hay que decir lo
mismo que se argumentó a la Rectoría: las “debilidades” del Modelo Educativo son ha
considerar seriamente pues van en contra de la propia Misión y Visión de la UPP y las
“fortalezas”, con sus valores a reconocer, sin embargo la mitad de ellos están en un nivel más
accidental con respecto a la consolidación sustancial de los objetivos de la UPP.
98
3. Sobre las Coordinaciones: 1. Coordinación de Logística; 2. Coordinación del
Programa de Investigación y Postgrado; 3. Coordinación del Programa de Ingeniería en
Mecatrónica; 4. Coordinación del Programa de Ingeniería en Biotecnología; 5. Coordinación
del Programa de Ingeniería en Telemática; 6. Coordinación del Programa en Ingeniería
Financiera; 7. Coordinación del Programa de Ingeniería en Terapia Física.
Es preciso iniciar aclarando un punto importante para poder plantear correctamente la
esencia de una Coordinación y por lo mismo, los valores que le corresponde ejercer. La
Coordinación está dentro de un ámbito administrativo. Aún siendo coordinaciones de una
Institución Educativa de Nivel Superior y todavía más, a pesar que dichas coordinaciones se
dirigen a campos concretos de especialidad educativa, sin embargo, su papel no es docente, ni
de investigación, ni formativo, sino más bien le corresponde conducir, ordenar, impulsar, a
los docentes, investigadores, alumnos y demás personal que trabaja dentro de dicha
Coordinación. En una palabra, velar por los intereses administrativos de su personal en
armonía con la Rectoría y los principios y objetivos de la institución en que se desarrolla.
Por tanto al ser ámbitos de autoridad y orden, lo dicho en torno a los valores que debe
ejercer una Dirección, son válidos aquí también. Destaquemos pues que a las distintas
Coordinaciones les corresponde valores de orden prudencia gubernativa y justicia (y
secundariamente valores en el orden de la fortaleza y templanza), y valores en el orden
intelectual práctico y valores morales, pues es preciso, ante los retos cotidianos, saber lo que
aquí y ahora es bueno (prudencia), diseñar programas y estrategias de mejoramiento en las
funciones de su personal (enseñanza, aprendizaje, investigación, intercambio con otras
coordinaciones o instituciones… distintas artes) cuidando la autoridad y los objetivos de la
Institución, y sancionar (positivamente o negativamente) el cumplimiento ético de sus
miembros (valores morales) de acuerdo a los códigos de ética y conducta preestablecidos.
El Diagnóstico Documental refleja que los principales valores ejercidos por las
Coordinaciones de la UPP son:
1 Coordinación de Logística: simplicidad.
2 Coordinación del Programa de Investigación y Postrado: estudiosidad, ecología,
creatividad, simplicidad.
99
3 Coordinación del Programa de Ingeniería en Mecatrónica: virtudes de orden
intelectual, organización.
4 Coordinación del Programa de Ingeniería en Biotecnología: virtud de la ciencia y el
arte.
5 Coordinación del Programa de Ingeniería en Telemática: orden, respeto,
responsabilidad, lealtad.
6 Coordinación del Programa en Ingeniería Financiera: innovación, ponderación.
7 Coordinación del Programa de Ingeniería en Terapia Física: laboriosidad,
creatividad, deporte.
Ante este panorama habría que decir.
Las distintas Coordinaciones, paradójicamente, no trabajan coordinadamente, pues lo
primero que salta a la vista es que no hay uniformidad en el sistema de valores en el que se
desarrollan día a día. Aunque bien es cierto que cada Coordinación atiende a distintos campos
de especialización, sin embargo, lo propio de cada una es lo dicho líneas arriba: labores de
orden administrativo y de autoridad, por lo mismo, valores de tipo prudencial, justicia y
organizacional.
Al igual que en el análisis axiológico de la Rectoría y de las Direcciones, las
Coordinaciones no cumplen totalmente con los valores que le corresponden en esencia.
Aunque por otro lado, cumplen con mayor coherencia valores de orden secundario, se percibe
una mayor aplicación. Las fuentes lo revelan y confirman: en las Gráficas, los valores más
bajos son los administrativos, como el orden, ahorro, puntualidad, entre otros. La percepción
de sus miembros es que se viven los valores organizacionales por debajo de sus integrantes. Y
los valores en los que destacan, incluso aquellos pocos en los que la organización está por
encima del promedio de sus integrantes, son valores que están lejos de ser los primordiales de
una Coordinación (cuidados médicos, descanso, nutrición y deporte). Pero por otro lado, se
observa en un nivel un poco superior valores del orden de la razón práctica, como la
prudencia, que es el bloque de valores más óptimo, al igual que el Diagnóstico Documental
indica que dichos valores relacionados con la razón práctica, son de alguna manera vividos
(virtudes de orden intelectual, ciencia y arte). Sin embargo, ante los Códigos de Ética y de
Conducta, las Coordinaciones, en la apreciación de sus miembros, tienen deficiencias de
100
autoridad ética. Y en cuanto al Programa Institucional de Desarrollo 2006-2011, sus
debilidades y fortalezas están en el mismo rango de reflexión apuntado tanto para la Rectoría
como para las Direcciones.
4. Sobre los Departamentos: 1. Departamento de Humanidades; 2. Departamento de
Idiomas; Departamento de Deportes.
Aquí el análisis se complica un poco. Para definir la esencia de cada Departamento,
habría que considerar en distinguir entre el bloque administrativo de cada uno y los distintos
ámbitos en que se desenvuelven sus miembros.
Así pues, para el Departamento de Humanidades, su esencia está en lo referente a la
formación integral, sea cultural, estética, moral: éstos son los valores a fomentar. Para el
Departamento de Idiomas, sus valores giran alrededor de la enseñanza-aprendizaje, desde dos
ángulos distintos: docentes y alumnos. Para el Departamento de Deportes, sus valores deben
fomentar logros en dos niveles: la educación lúdica de entrenadores y deportistas y con las
metas que se proponen y su eficacia real.
Sobre el bloque administrativo, los distintos Departamentos no cumplen con un
Sistema Axiológico adecuado, pues tanto las Gráficas como el Programa Institucional de
Desarrollo 2006-2011, revelan, al igual que en la Rectoría, las Direcciones y las
Coordinaciones, un nivel deficiente tanto en la percepción de sus integrantes como en sus
resultados objetivos.
Sobre las realizaciones propias de cada Departamento hay que decir,
Según el Diagnóstico Documental, los valores de cada departamento son los
siguientes:
1. Departamento de Humanidades: descanso y solidaridad.
2. Departamento de Idiomas: su archivo evidencia orden y unidad.
3. Departamento de Deportes: orden.
Por tanto, en este ámbito, los distintos Departamentos no cumplen en su totalidad con
su esencia axiológica propia: el descanso y la solidaridad no son valores esenciales para las
Humanidades. Un archivo ordenado dice muy poco de un Departamento de Idiomas, aunque
sea algo positivo. Y el orden en los Deportes no atiende a la exigencia de sus miembros,
aunque sea preferible el orden que el desorden.
101
Es importante destacar que la responsabilidad de estos Departamentos dentro de la
UPP es muy alta, pues lo que se espera de ellos, de su eficacia y metas, influyen y colaboran
de manera directa y esencial con la Misión, Visión y Códigos de Ética y Conducta de la UPP.
Vamos por partes: del Departamento de Humanidades, lo relacionado a la Misión:
“formar integralmente profesionistas emprendedores e investigadores altamente calificados a
través de programas educativos pertinentes”. Relacionado a la Visión: “con valores universales,
éticos, de respeto al medio ambiente y a la diversidad cultural”, y “con programas de
extensión orientados a elevar, proteger y promover tanto la cultura como la calidad de vida de
la sociedad”. Y relacionado con los Códigos de Ética y de Conducta, el Departamento de
Humanidades, al ser educador de valores universales y culturales debe ser un ejemplo directo
de ellos, además de crear y promover los programas adecuados para la formación de valores
morales.
Del Departamento de Idiomas, de manera directa, lo relacionado a la Visión:
programas educativos “con laboratorios y talleres certificados; que proporciona una sólida
formación tecnológica, científica y humanista y bilingüe”, y de manera indirecta, relacionado
con la Misión: “Institución educativa que proporciona educación superior y de postgrado…
basados en competencias; con programas de investigación, desarrollo tecnológico, vinculación
y extensión, que contribuyen al desarrollo social y económico sustentable del país”. Pues, las
exigencias del mundo profesional actual, implican un conocimiento de dos o más idiomas.
Del Departamento de Deportes, relacionado a la Misión: “realizar actividades de
extensión”. Con respecto a la Visión: “programas de extensión orientados a elevar, proteger y
promover tanto la cultura como la calidad de vida de la sociedad”. Y respecto a los Códigos de
Ética y Conducta, el deporte es formador de valores, como la sana competencia, la fortaleza
de distintas facultades, la disciplina y la solidaridad, etc.
De tal manera que dichos Departamentos no son un añadido a otras actividades
primordiales de la UPP, como lo son los ámbitos de investigación tecnológica, objetivos
esenciales de la educación tecnológica. Humanidades, Idiomas y Deportes, tienen un papel
importante dentro del Sistema Axiológico que pretende la UPP.
Así pues, continuando con el análisis axiológico, si tomamos en cuenta los resultados
de las Gráficas, el Departamento de Humanidades no cumple con un sistema de valores
adecuado, pues valores como la verdad, la sinceridad y la paciencia (valores eminentemente
102
de realización humana) están por debajo de otros valores menos acordes a los que fomenta un
Departamento de Humanidades (cuidados médicos, deporte). Los valores relacionados con la
cultura, la estética y la moral, están prácticamente ausentes. El Departamento de Idiomas, al
ser una de sus obligaciones la educación o aprendizaje (formación bilingüe), tampoco cumple
con sus valores propios: la verdad y la comunicación, pues son de los valores de menor rango
en la selección de valores Prudenciales. Finalmente, el Departamento de Deportes sería el que,
en apreciación de sus miembros, es la sección de la estructura organizacional que es más
coherente dentro de un determinado sistema de valores, pues las gráficas reflejan que los
valores más altos de todos los valores organizacionales son: cuidados médicos, descanso,
nutrición y deporte, valores propios de un Departamento de Deportes.
IV.1 Conclusiones
Como preámbulo a las conclusiones se presenta la siguiente gráfica que contiene las
ponderaciones finales obtenidas en las tres fases del proceso de diagnóstico y en la que se
promedian los valores clasificándolos por su relación con las cuatro virtudes cardinales.
Resultados Globales
100.00
89
90.00
80.00
76
75
75
75
72
75
71
74
67
70.00
57
60.00
56
57
68
68
PRUDENCIA
55
50.00
JUSTICIA
FORTALEZA
40.00
TEMPLANZA
30.00
20.00
10.00
0.00
Diagnostico
documental
SA-222
organizacional
Entrevistas
GLOBAL
* Tabla de resultados globales de la UPP
103
Una vez justificadas las bases del estudio y encontrado para un Análisis Axiológico
parámetros concretos de discernimiento, resta concluir en tres puntos muy brevemente algunas
ideas finales.
1. Es importante distinguir, en primer lugar, dos ámbitos diferentes dentro de la UPP:
el ámbito del bloque de la vida administrativa, incluyendo funciones análogas de autoridad y
organización, y el ámbito propio de la educación o de la vida académica, con formadores,
alumnos e investigadores, dedicados a la búsqueda científica de la verdad. Así, una vez
teniendo presente a qué esfera se pertenece, fundamentar la naturaleza propia de cada
actividad y en base a ello, respetar e impulsar los valores que por esencia corresponden para el
perfeccionamiento de la persona en torno a la actividad propia en que se desenvuelve día a día.
Por ejemplo, al Rector no le corresponde ganar competencias deportivas, ni al deportista hacer
justicia en la distribución de bienes entre dos Coordinaciones. Tampoco a un alumno le
corresponde hacer promoción de la Imagen Institucional, ni al Departamento de Imagen
investigar sobre el proyecto de biotecnología en el que los alumnos no encuentran solución.
Así pues, a unos les corresponde ejercer la autoridad, a otros estudiar; a unos coordinar y
planificar administrativamente, a otros investigar y enseñar, etc. En base a ello, no se excluyen
los valores de uno y otro, simplemente se ordenan jerárquicamente. Pues en una Universidad
Politécnica, no se trata de que cada quien logre sus objetivos independientemente de los demás,
sino de un trabajo común, en unidad, pero la unidad no significa que todos tengan que hacer la
labor de todos, sino que dentro de la unidad (los valores que la UPP promueve y busca en sus
distintos ámbitos) cada quién realice las labores que le corresponden para su propia perfección
y la consolidación de la Institución Académica en la que se desarrollan: éste es el orden de la
prudencia y la justicia.
2. Este orden jerárquico además exige otro orden: reflexionar sobre la Misión, Visión y
Códigos Éticos y de Conducta que la UPP se ha propuesto (incluso el Modelo Educativo), y
ordenar jerárquicamente cuáles son aquellos valores esenciales y sustanciales que se quieren
alcanzar como objetivos principales para la consolidación de una Universidad Politécnica. No
se puede todo a la vez, no todo es una prioridad al mismo tiempo. Una Universidad Politécnica
tiene unas exigencias naturales que debe cumplir como Institución Educativa de Nivel
104
Superior con aspiraciones de formar profesionistas, de crear programas y de construir
instalaciones de acuerdo a estándares internacionales, por tanto, cuando se inicia es preciso
considerar seriamente, dentro de la esfera administrativa y de la esfera académica, unas metas
a corto y largo plazo y en base a ello, concretizar un plan de trabajo con los valores propios en
jerarquía y unidad.
3. Finalmente si se pretende lo anterior, es indispensable fomentar con mayor fuerza el
amor a la verdad, pues de otra manera, el peligro estaría en quedarse en procesos, planes y
proyectos, sin alcanzar la meta principal: formar personas y profesionistas de alta calidad
cultural y ética. Una educación basada en competencias e inspirada en modelos
constructivistas, sin una sólida confianza en alcanzar a través de la ciencia y la educación
moral “la verdad objetiva”, y el “bien” propio tanto personal como de los demás, tiene un
efecto inverso: el subjetivismo de la ciencia y el individualismo personal, que encierran a la
persona dentro de su propio yo, pues ante la competencia y mi verdad construida, primero
busco mis propios beneficios por encima de la Universidad Politécnica y más aún, por encima
de las necesidades de la sociedad. El estudio de las gráficas y el Análisis Axiológico revelan
un descuido de este aspecto esencial de la educación: la formación y el cultivo de la búsqueda
de la verdad, del interés ético y cultural, de una visión integral de la persona y el acceso del
conocimiento a la realidad. Aunque la esfera administrativa es importante y los miembros de
la UPP reclaman, según su apreciación, un esfuerzo por mejorar muchos de estos valores, sin
descuidar medidas que ayuden a la perfección de ciertas deficiencias administrativas, son los
valores humanos y éticos, en especial, el amor a la verdad, los valores que hay que impulsar
siendo una Universidad Politécnica.
Es importante señalar que tanto los puntos débiles como las fortalezas encontradas en
estas conclusiones y en cada uno de los espacios que conforman este diagnóstico deberán ser
considerados al momento de dar cumplimiento a las condiciones que establecen las normas en
las que la Universidad pretende certificarse.
105

Apartado VI.1 - Universidad Politécnica de Pachuca

Transcripción

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