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EL VERDADERO LENGUAJE EN LA RADIO María Carolina Bonilla Liliam Aldana Sánchez UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA ESCUELA DE COMUNICACIÓN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN BOGOTÁ D.C 2014 1 INIDICE I. RESUMEN DEl PROYECTO ….........................................................................3 II.OBJETIVOS …..............................…................................................................7 III. ESTADO DEL ARTE.......................................................................................8 IV. MARCO DE REFERENCIA...........................................................................14 V. MARCO CONCEPTUAL................................................................................24 VI. MARCO LEGAL............................................................................................41 VII. MARCO TEÓRICO.......................................................................................46 VIII.METODOLOGÍA PROPUESTA...................................................................58 IX. ENTREVISAS...............................................................................................66 X. ECNUESTAS................................................................................................94 XI. CONLUSIONES DEL PROYECTO.............................................................112 2 DESCRIPTORES / PALABRAS CLAVES: Radio, lenguaje, comunicación, ética, dignidad, cultura y jóvenes. I. RESUMEN DEL PROYECTO Este proyecto busca responder la siguiente pregunta ¿Cómo se puede hacer una radio juvenil fresca, amena y entretenida, sin faltarle al respeto al oyente? Se pretende evaluar la posibilidad de proponer la figura del “defensor del oyente” para regular los contenidos de los programas que trasmiten las emisoras y lograr un espacio para la audiencia, donde puedan expresar sus opiniones, inconformidades o reclamos. Analizar el uso del lenguaje y los contenidos de los programas en las emisoras: Radiónica y La X. Comprender cómo estas se diferencian de las otras cadenas radiales juveniles que entretienen, pero ultilizan un lenguaje no adecuado para el oyente. Investigar el criterio y las actitudes de los jóvenes que se inclinan por escuchar los programas de su preferencia en emisoras como La X, Radiónica o la Mega. 3 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ¿Cuál es la viabilidad en establecer la figura del “defensor del oyente” en las emisoras juveniles de Colombia? La Mega y Radioactiva son emisoras que se caracterizan por la variedad de géneros musicales preferidos por los jóvenes. Utilizan un lenguaje coloquial, soez y el trato hacía el oyente no es el adecuado. A diferencia de estas, caracterizan en presentar lo mejor de La X y Radiónica se la música no comercial, tienen un mayor contenido intelectual-analítico, manejan un lenguaje estructurado y culto hacía sus respectivas audiencias. El principal enfoque de este proyecto es analizar el tipo de lenguaje que se ultizan en las emisoras mencionadas y las que son de gran prefencia para los jóvenes. JUSTIFICACIÓN Este proyecto de investigación contribuirá a fortalecer el trabajo que se viene adelantando en la Escuela de Comunicación, en el semillero: “Radio y construcción de ciudadanía”. La finalidad de este proyecto es concientizar a las emisoras encargadas de la realización de contenidos soez, para que logren promover un adecuado uso del 4 lenguaje, buen trato hacia los oyentes y sean portadores de responsabilidad social. La cual hace parte de la formación de criterio en los jóvenes. Que en las emisoras se inculquen valores tales como el respeto hacia al oyente específicamente a las mujeres de modo que no excedan los límites de su honra y de su buen nombre. En algunas emisoras juveniles se ha planteado algo que los jóvenes definen como “la moda del lenguaje”, el cual consiste en que los locutores se dirigen hacia sus oyentes de forma vulgar. Este proyecto describe la manera en la que las emisoras: La Mega y Radioactiva influyen en el comportamiento de los adolescentes. Por medio del lenguaje que utilizan generan morbo entre sus radioescuchas con la intención de lograr diversión y entrenamiento. Plantear la creación de un ente regulador que sancione el uso indebido que se le da al lenguaje en las emisoras (la vulgaridad, grosería, el inadecuado trato hacía el oyente y que sea no estatal con el fin de tener más autonomía a la hora de transmitir este tipo de contenidos). Fomentar el respeto hacia las personas y más cuando se tiene un público juvenil que está en búsqueda de nuevas cosas para aplicar a su diario vivir. 5 HIPÓTESIS Establecer o crear la figura de “defensor del oyente” en la emisoras juveniles de Colombia puede ser factible. Para que se logre adecuadamente, se debe crear una organización no gubernamental (ONG) que se encargue y gestione específicamente este tema. Con diferentes fines y objetivos sociales como el compromiso y la responsabilidad que deben tener los locutores con la audiencia. Fomentar la participación crítica de los oyentes, crear un espacio para que expresen sus inquietudes o inconformidades respecto al desempeño de cada emisora en los concerniente a criterios, calidad, variedad de los contenidos, el profesionalismo de quienes la dirigen, producen o conducen los programas radiales y promover entre la emisora y la comunidad una cultura de diálogo propositivo. Con la figura de defensor del oyente se busca cumplir con las premisas éticas de autorregulación de las emisoras de Colombia. MVS Radio, una emisora comercial creada en México implementaron este espacio para la audiencia. Cuentan con un programa y una página en los sitios web para difundir casos y resoluciones, así como para divulgación deontológica. 6 II. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Establecer cuáles son los principales criterios a tener en cuenta para crear la figura del “defensor del oyente” de las emisoras juveniles de Colombia. OBJETVOS ESPECIFICOS Mostrar la transformación que ha tenido el lenguaje radial, a partir del análisis comparativo de las emisoras Radiónica y Radioactiva. Analizar los contenidos radiales, desde las perspectivas de la formación de valores ciudadanos entre los jóvenes. Generar conciencia sobre la necesidad de evaluar y cualificar los contenidos y el lenguaje utilizado en la radio juvenil. 7 III. ESTADO DEL ARTE ANTECEDENTES: TITULO Tesis “El Mañanero y La Cama ¿La voz de los jóvenes? Análisis de los programas matutinos de las emisoras juveniles” AUTOR Natalia Vargas Muñoz Escuela Comunicación Social Universidad Pontificia Javeriana Año: 2009 RESEÑA En este proyecto de grado, la estudiante explica cómo la radio juvenil puede influir en el compotamiento y en el lenguaje de los jóvenes. Los programas El Mañanero (La Mega) y La Cama (Los 40 Principales) son muy escuchados por niños de colegio y jóvenes de universidades. La forma en la que se expresan los locutores no es la más adecuada, aunque aún asi los oyentes se convierten en sus seguidores. 8 El vocabulario, la cultura, la forma de manejar el programa, son factores relevantes para fomentar la educación a los jóvenes, quienes están en un proceso de aprendizaje y de madurez. TITULO Tema: Al aire web, tú la creas, tú la programas, tú la escuchas, - radio en internet sistematización de una experiencia comunicativa, AUTOR Cristian Felipe Aguilar Guerrero, Pontifica Universidad Javeriana Facultad de Comunicación y Lenguaje Año: 2009 RESEÑA En este trabajo, el autor, quiso abrirnos los ojos con la nueva tecnología que hay y como en Colombia podemos administrarla y apoderarnos de ella, pero con buenas intenciones. Hoy en día la radio, se puede ver por internet con buenas resoluciones, y buen sonido, así siendo más prudentes con lo que dicen y hacen, pues no todo ese vocabulario es utilizado correctamente. 9 TITULO Tema: Radio Creativa en la radio escolar Vía libre a la imaginación y la fantasía AUTOR Autor Ángela Marcela Cárdenas Mora. Universidad Pontifica Javeriana Año: 2008 RESEÑA Es un trabajo muy bonito, donde la radio utiliza la imaginación para hacer programas, mas reales divertidos y educativos. El uso creativo del sonido en radio desarrolla las posibilidades comunicativas y estéticas. El sonido no sólo depende del carácter temporal del mismo, también del medio por el cual es transmitido. La importancia de utilizar correctamente, el sonido de la radio y el manejo e interacción con los oyentes. 10 TITULO El lenguaje AUTOR Antje Schwarzmeier / traducido por Daniel López Interaudio Curso elemental de radio en cinco idiomas RESEÑA "El lenguaje es algo muy individual. Aun así, hay determinados consejos y reglas que ayudan a expresarse en radio para ser entendido con facilidad" En este texto se menciona que la radio se ha adecuado al lenguaje cotidiano, para que los oyentes puedan comprender mejor el contenido. Por ende no se puede usar el mismo lenguaje que emplea la prensa, ya que los lectores tienen posibilidad de volver a leer cuando no entienden algo, en cambio en la radio es más difícil porque el radioescucha no puede retroceder lo que está escuchando en vivo. Así que debe de estar construido de forma clara y concisa adoptando palabras o jergas para que los radioescuchas puedan entender mejor lo que está pasando en su entorno. otro:http://mail.udgvirtual.udg.mx/biblioteca/bitstream/123456789/1339/1/El_guion_radio fonico_R_F.pdf 11 TITULO ¿Ésta es la radio que nos merecemos?“Debemos volvernos luces en medio de un mercado cultural preocupante” AUTOR Álvaro González. Por: Juan Carlos Pérez Bernal Universidad Sergio Arboleda RESEÑA De acuerdo al ensayo de Juan Carlos Pérez , se puede concluir que a los locutores de La Mega no les interesa el respeto al oyente, ni manejan una adecuada responsabilidad social. También se destacó que los oyentes juegan el papel más importante , pues gracias a este tipo de audiencia es que se maneja este tipo de contenidos. “Para nosotros la radio es información, entretenimiento y diversión. Nos interesa el rating porque por eso nos miden. Cuando no haya rating, nos tenemos que ir” 12 TITULO Lenguaje Radiofónico AUTOR Armand Balsebre Universidad Autónoma de Barcelona RESEÑA El Catedrático de la Universidad Autónoma de Barcelona, Armand Balsebre explica que “El lenguaje radiofónico no es únicamente la palabra; se constituye de los sistemas expresivos de la palabra, la música y los efectos sonoros”. Básicamente la concepción que le damos a los mensajes es por la interpretación que se le dan a los mismos, demostrando que no es posible un lenguaje si no tiene fines comunicativos. Cuando las audiencias se enfrentan a una nueva jerga, se familiarizan con éste tipo de palabras, hasta el punto que las mencionan con frecuencia. Pero no comprenden la magnitud de cada cosa que hablan. Por lo que el emisor necesita adecuar nuevos contextos con el ánimo de alimentar al receptor para así obtener mayor grado de lo que el autor menciona como “eficacia comunicativa”. 13 Sin embargo este tipo de elementos ponen en peligro el adecuado uso del lenguaje, tanto que el receptor como el emisor le dan un mayor grado de significación a cada mensaje que escuchan hasta el punto que influye en la personalidad del oyente. “La información estética del mensaje influye más sobre nuestra sensibilidad que sobre nuestro intelecto". Por tanto la eficiencia del mensaje es específicamente del grado de conexión que tenga el emisor con el receptor. IV. MARCO DE REFERENCIA CAPITULO 1: HISTORIA DE LA RADIO EN COLOMBIA La Radiodifusión fue introducida en el país por iniciativa de los radioaficionados, quienes desde 1923, trajeron los primeros receptores-transmisores de baja potencia. Antes de fundar las primeras radiodifusoras, era preciso que el país desarrollara una infraestructura de comunicación inalámbrica, la cual se inició en 1915 con los servicios de radiotelegrafía de la empresa Marconi Wireless Co., considerada como el monopolio mundial de la radio, estableciéndose en el país a través de la concesión de explotación absoluta durante 20 años por el gobierno del General Ospina. El Gobierno se percató de la necesidad de montar una radiodifusora que le permitiera tener una voz oficial, por eso, solicitó en 1924 los primeros equipos de onda larga de 1Kw. de potencia a la empresa Telefunken, pero dichos equipos, llegaron de manera tardía en el año de 1929. Este año marcó el nacimiento oficial de la radiodifusión 14 colombiana, aunque hubo que esperar dos años para que su introducción definitiva fuera irreversible. El Presidente Miguel Abadía Méndez, inauguró la primera radiodifusora del país, la HJN (Más tarde la Radiodifusora Nacional) el 7 de agosto de 1929. A los cuatro meses apareció la primera estación privada (el 8 de diciembre de 1929) con un pequeño equipo de 15 W. y la sigla de identificación HKD, cuyo nombre más tarde sería "La Voz de Barranquilla". La primera emisora de carácter comercial fue fundada en enero de 1930 con la sigla HKF "Colombian Radio and Electric Corporation", a la cual le siguieron otras cinco emisoras comerciales. Todas éstas de carácter experimental porque las condiciones legales hacían casi imposible el establecimiento de una emisora comercial, hasta que en 1931 se hizo una reglamentación que abrió las puertas a esta modalidad. Hasta 1934 los dueños de las emisoras eran a su vez los directores, los operadores, los relacionistas públicos, los vendedores. La mayoría de ellos atendían otros negocios o profesiones y la radiodifusión la ejercían a manera de "hobby" lo que se traducía muchas veces en un funcionamiento irregular, pues muchas veces se prendían los transmisores de acuerdo con el tiempo libre de sus dueños-directores, que de por sí coincidían con los tiempos libres de los pocos radioescuchas (250 receptores en Bogotá para 1930). Los clientes de las emisoras comerciales hasta el momento creadas, siempre pagaban en especie y los productos recibidos eran vendidos entre los trabajadores de las emisoras y cuando las emisoras crecieron, las especies recibidas se convirtieron en 15 premios de los programas concursos. Algo muy parecido a lo que sucedía en todos los países con radiodifusoras. Otra forma de financiación fueron las cuñas comerciales hechas directamente por los dueños de las estaciones para los clientes. Las cuñas eran elaboradas sin ningún criterio profesional, se realizaban sin ninguna técnica radial y eran prácticamente elaboradas por la originalidad del operador de audio, no llevaban musicalización o efectos sonoros, ni tampoco una distribución dentro de la programación que mostrara una preocupación por los aspectos formales. Al aparecer muchas más emisoras, las cuñas o anuncios comerciales bajaron considerablemente su precio, lo que implicó conseguir más clientes para compensar las pérdidas de los precios cada vez más bajos. Mientras crecía la cantidad de cuñas en todas las horas de emisión, se produjo un golpe enorme de sobresaturación de anuncios comerciales, acaparando a veces el 50% de toda la programación de una emisora, mientras el otro 50% era prácticamente dominado por el género noticioso. Surge entonces una pugna entre la prensa y la radio, hasta el punto en que el 23 de marzo de 1934, el periódico "El Tiempo" logra que sus influencias políticas ayuden definitivamente a la expedición del Decreto 627 por medio del cual se le prohibía a las emisoras leer las noticias publicadas por los periódicos, antes de transcurridas doce horas después de su aparición. El editorialista Fray Lejon de "El Tiempo" celebró la intervención con estas reflexiones: "...todo periodista ve con entusiasmo el justo decreto que el gobierno ha dado, para que a la prensa no la saquee la radio. Yo personalmente he antipatizado con aquel imbécil, invento del diablo, que llena la casa 16 de anuncios baratos, de discos viejos y de chistes malos...". Algo parecido había sucedido en el país padre de la radio (EE.UU) en 1933. Más tarde, la solución a este problema se basó en la combinación de esfuerzos económicos de la prensa para hacer concesiones y negociaciones con la radio, ya que su crecimiento era irreversible y necesario para la industria del país, la cual defendía a la radio con actitud acérrima. Muchos periódicos compraron emisoras o formaron cadenas radiales. Esta primera etapa de la radio culminó a finales de 1934 con el establecimiento fuerte de una radio comercial inexperta pero creciente, con modelos importados totalmente desde EE.UU. y con un gobierno colombiano muy interesado en su comercialización. Era lógico que en estas condiciones, la radio oficial y privada tomara los caminos de una radio comercial y no de una radio como la europea, sin fines lucrativos. Entre los años 1935 y 1940 la radiodifusión colombiana se caracteriza por su lanzamiento a escala nacional y consolidación comercial definitiva, además de tener relaciones profundas con los acontecimientos históricos, económicos y políticos del país. Este periodo está caracterizado por un marcado crecimiento económico debido al surgimiento de la inversión de la industria en el medio radial, lo que favorece al mismo tiempo su propia infraestructura de la radiodifusión. Lógicamente los sistemas de administración cambian, porque hasta el momento, solo se necesitaba la presencia de un "hombre orquesta", normalmente el dueño que realizaba todas las funciones, dando como resultado una improvisación constante. Se impuso entonces el criterio de organización empresarial: Una combinación de 17 administración y producción técnica, la cual incorporaba locutores, técnicos, operadores y guionistas. En esta etapa, las emisoras aumentan sus horas de radiodifusión, se inician los programas en vivo, aparecen los primeros programas humorísticos y las orquestas de baile popular, además de programas de eventos especiales, copiando el desarrollo del modelo radial norteamericano. También el deporte hizo su primera aparición, pues se transmiten algunos partidos de futbol y carreras de caballos desde el Hipódromo Los Libertadores, entre otras experiencias. Sin embargo, el deporte como parte de la programación, no se incorporó hasta que se inventaron y se trajeron los equipos de señal F.M. y VHF que permitían montar la red de enlaces. Otra innovación importante fue la aparición del radio periodismo. En 1935 se estrella el avión de la Scadta contra el trimotor de Ernesto Samper pereciendo el cantante Carlos Gardel, figura internacional del tango. El hecho fue cubierto para todo el país a través de conexión telefónica con los estudios. En el mismo año se celebró un Congreso Eucarístico que fue transmitido también para todo el país utilizando los esquemas del radio periodismo. Con ello se implantó la modalidad de desplazar reporteros al lugar de los acontecimientos, quienes transmitían por vía telefónica hasta la emisora y de ahí a los radioescuchas, técnica que todavía se emplea con éxito en muchas emisoras del país. El Gobierno adquirió el derecho a legislar y controlar la actividad de la radiodifusión a través de la Ley 198 de 1936, apoyándose en una nueva definición de lo que era "telecomunicaciones": "toda la transmisión o recepción de signos, señales, escritos, 18 imágenes y sonidos de toda naturaleza, por hilos conductores, radio y otros sistemas o procedimientos de señales eléctricas o visuales". El contexto político del país imprimió sobre la radio otra experiencia. El clima de pugna política radial permitió al gobierno sacar el Decreto 1760 de julio de 1936 por medio del cual se prohibía la transmisión de noticias políticas. Por ejemplo, la vocería liberal montó en Bogotá su propia emisora en 1936 "La Voz de Colombia", mientras ya existía en Cali otra emisora con el mismo nombre y con la propaganda conservadora. El Gobierno comenzó a multar a las emisoras que incumplieron, siendo éste el primer control indirecto, pero serio de los contenidos de los programas, especialmente el de los radio periódicos. En este momento de la historia, la radio ya había dejado de ser un experimento aislado, se consolidó definitivamente como un ensamblador de la vida nacional, de la vida cultural y de la realidad nacional, sin embargo, la fuerza para convertirse en un instrumento de educación del pueblo, de concientización de sus derechos o representación de su voz dentro de la vida nacional quedó subordinada a los intereses de clases. En 1938, con la preparación de Alemania para la guerra, se demostró en la realidad el gran poder de la radio en todo el mundo. Señales de onda corta llenaban el espacio con una frenética campaña de beligerancia, que fue automáticamente respondida de igual forma por los países aliados. Latinoamérica solo quedó como espectadora ante los acontecimientos, aunque le llegaba gran cantidad de mensajes nazis en español. A 19 los diez años, en 1948, la muerte de Gaitán produjo el caos que la guerra mundial no había hecho en Colombia. Durante la guerra, la industria colombiana tuvo que aumentar la producción para compensar la escasez de bienes de consumo, mientras la radio estimulaba el consumo nacional de los mismos productos. La emergencia era tener ante todo un público totalmente cautivo, lo que obligó a cambiar de géneros radiales y a pensar más sobre los contenidos. En este contexto adquirió significado la aparición de las radionovelas, el radioteatro, programas de concurso, "shows" musicales y la reorientación de los noticieros. En 1945, al mismo tiempo que se trae por primera vez un equipo F.M., nacen las Cadenas Radiales y también nacen las que más tarde serían las emisoras culturales, creadas por diferentes instituciones educativas. La idea y el desarrollo del modelo también fue importado de EE.UU. En Medellín apareció una cadena local, "La Cadena Bedout", cuya finalidad era acaparar la sintonía local para eventos comerciales y buscaba la promoción y venta de radios y discos RCA y originaba un programa a la semana a través de cinco emisoras. Pero las primeras cadenas en forma fueron hechas gracias a la inversión extranjera de Bayer y Kresto, las cuales motivaron la competencia "criolla". Con la vinculación y participación de intereses industriales, nacen Caracol y RCN, la primera fue formada por la prolongación del periódico "El Liberal" con intereses expansivos sobre la opinión pública, la segunda, formada por esfuerzos de varias 20 industrias y por la idea de competir. Esta lucha se acentuaría más tarde en 1950 con la aparición de Todelar. El control de la radio se concretó muy explícitamente a nivel legislativo con los Decretos 3518 de 1949, 2167 de 1953 y el más importante: El Decreto 3418 de 1954, el cual sentó la base de la actual legislación radial y quedó expresado el dominio del Estado sobre la radiodifusión: "Todos los canales radioeléctricos que Colombia utiliza o puede utilizar en el ramo de las telecomunicaciones son propiedad exclusiva del Estado". Tampoco faltó a este Decreto el aspecto de Control-Censura similar al ejercido con la prensa escrita: Permitía la transmisión de noticieros, radio revistas, pero prohibía en forma explícita los comentarios y señalaba que "el Gobierno reglamentará la manera como pueden transmitirse las informaciones, exposiciones y conferencias radiales". En la mitad del panorama, crecen paulatinamente las radiodifusoras culturales. El Gobierno concede fácilmente las licencias hasta con cierta simpatía, debido al contraste del auge y la actitud comercial del medio radial en ese entonces. Pero las emisoras culturales se sostenían por dos razones, eran apoyadas por instituciones educativas con capacidad económica (o con asignación presupuestal si eran del estado) y además, a la industria le interesaba apoyarlas para que su nombre se escuchara como entidades que velaban los grandes valores de la sociedad y de la cultura. El General Rojas Pinilla inaugura la T.V. el 13 de junio de 1954 para conmemorar un año del régimen. El terreno estaba preparado para que las grandes cadenas radiales, 21 bien consolidadas económicamente, ensayaran sus primeros trabajos en T.V., siendo Caracol la más favorecida. Llega "El Frente Nacional" después de derrocar al General Rojas Pinilla. El crecimiento de las cadenas radiales es considerable, creando un oligopolio, mientras la programación se caracteriza por tener siempre programas masivos, con temas no profundos y con intereses comunes, era el gran momento de los géneros humorísticos, musicales, deportivos y radionovelas, además, se creó el radio transistor, lo cual hizo físicamente muy accesible la compañía de la radio a todas las partes del hogar, del trabajo y de otros espacios. Comienzan los estudios de audiencia, mientras la T.V. toma de la radio casi todo su montaje publicitario. A partir de 1980 muchos de los géneros radiales desaparecen, pues se pensaba que esos mismos géneros le pertenecían solamente a la T.V., es el caso de las radionovelas, los programas de humor y los espacios de la radio infantil. En la actualidad, la radio colombiana está experimentando un nuevo fenómeno relacionado con el desarrollo de la radio rural y urbana de baja escala, influenciada por la nueva tendencia de autogestión de las comunidades. También la tecnología ha impuesto un nuevo sistema de telecomunicaciones a través del Internet, lo que promete otra clase de estrategias para la innovación de la radio. Los sistemas satelitales han avanzado de manera considerable, lo cual permite la recepción fácil de la producción de las emisoras internacionales, ayudando a una programación globalizante. Las fusiones del medio radial con otros medios, se utilizan para llevar al público contenidos comerciales, didácticos y educativos con gran eficacia. Las grandes 22 cadenas radiales se han dedicado a los géneros comunes de los musicales, el fútbol y los programas de charla radiofónica. Las emisoras culturales se desarrollan modestamente bajo el ánimo de sus propias instituciones con un gran futuro en el papel educativo de la radio y con buenas oportunidades para una competitividad sana, rescatando algunos géneros que para la radio comercial ya no son rentables. (1) Armand Balsebre; EL LENGUAJE RADIOFÓNICO, documento El Catedrático de la Universidad Autónoma de Barcelona 23 V. MARCO CONCEPTUAL COMUNICACIÓN El concepto de comunicación lo entendemos de diferentes formas, algunas personas como medios de comunicación, otras como el modo de hacernos entender, bien sea por medio del habla, de gestos o sonidos. Todos sabemos que es comunicación, pero ¿lo sabemos utilizar? La comunicación de hoy en día es diferente a nuestros antepasados, ya que las formas y las palabras que se manejan, no son las adecuadas, incluso para los periodistas mismos. Todas la personas, sin importar su color de piel, su forma de hablar, debemos saber expresarnos, y la del periodista es un deber mas en su política de comunicación. En un documento en internet llamado “pagina signo y pensamiento”, Guillermo Hoyos Vásquez dice; “El momento de la comprensión es de apertura a otros puntos de vista, a otras épocas y a otras culturas. Por ello, la comunicación, antes de buscar “verdades”, puntos de vista comunes, se interesa por las diferencias, por lo nuevo, por lo otro. Esto explica lo importantes que son las redes de innovación .”(1) La comunicación no solo se basa en la tecnología, o los diferentes medios que se han creado, sino de la manera en como las manejamos. El periodista debe aprender a utilizarlas y como tal, dar ejemplo de ella, no mostrar, ni decir palabras indecentes, sino 24 .”(1)-(2) Sitio web, La complementariedad necesaria entre ética y comunicación La complementariedad necesaria entre ética y comunicación. Signo y Pensamiento 2009 XXVIII. Guillermo Hoyos Vásquez http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=86020246001 educar a esos seguidores que los respetan como periodistas y que los apoyan en su profesión. “Los intereses permiten explicitar el sentido de aplicación de los diversos saberes a contextos mundos vitales. Los conocimientos de las ciencias empírico-analíticas adquieren relación con la práctica cotidiana como acción instrumental (tecnologías, estrategias, técnicas), mientras que los conocimientos procedentes de la interpretación simbólica del mundo de la vida tienen su aplicación en un actuar comunicativo.” (2) Definir comunicación no resulta fácil, sin embargo hoy en día es utilizada con el fin de satisfacer una necesidad determinada, o como es el caso de los medios que la definen como aquellos grupos que crean la necesidad de estar al tanto de algo. “Los medios son importantes sistemas simbólicos que buscan la fascinación y el convencimiento, más que la coerción y la violencia, para promover la aceptación y proliferación de la acumulación del capital” (3) Con la postmodernidad, los medios de comunicación se han adaptado a un entorno tecnológico, sin embrago se han olvidado de infundir valores y cultura. Ya que para ellos el contenido no es una prioridad. Un grave problema por parte de los medios es que suelen ser descentralizado y localizados. Puesto que el poder ejerce gran influencia sobre ellos, que cuentan con más recursos para trabajar empero no les interesa por educar, sino entretener. 25 (3)-(4) sitio web, Razón y palabra primera revista electrónica en américa latina especializada en comunicación. José Barroso Gómez . 2000 http://www.razonypalabra.org.mx/barroso.pdf No se inquietan por tener una adecuada influencia en los jóvenes, creen manejar una buena comunicación, pero olvidan que este concepto se basa en informar o aprender de algo, es decir en algo bueno que aporte, sin embargo hoy en día los medios de comunicación se deben preocupar y reflexionar qué tipo de generación construye (4). La aplicación del saber depende de los intereses del momento, que orienta el conocimiento, ya que las ciencias sociales o ciencias de discusión se caracterizan por la objetividad conduciendo a una acción comunicativa. Sin embargo, no es algo común para nuestra sociedad, pues el proceso comunicativo comienza con informar y termina cuando se llega a una comprensión, pero algunos medios de comunicación se han desviado de la objetividad del conocimiento de alimentando lo atractivo sin importar el contexto, tipo del lenguaje o contenido. Y para cambiar ese prototipo “informativo” es necesario iniciar un proceso comunicativo que juzgue, y que a su vez proponga nuevos modelos comunicativos para llegar a un acuerdo, que busque satisfacer las personas y no a las masas. Un punto de partida es buscar algo nuevo y que tenga reconocimiento, que a su vez le aporte y aprenda de los demás.(5) 26 (5)Sitio web: La complementariedad necesaria entre ética y comunicación. Guillermo Hoyos Vásquez. 1975 y 2000 nhttp://revistas.javeriana.edu.co/index.php/signoypensamiento/article/view/3741/2956 ÉTICA Un concepto difícil de definir y creemos que todos lo tenemos. En términos filosóficos, la ética parte del bien y el mal según el comportamiento del hombre; por ejemplo, hay personas que dañan, matan, sacrifican, aterran, deshonran, avergüenzan y esa son malas. Como hay otras que ayudan a los demás, no matan, colaboran con la naturaleza y son buenas. ¿Pero qué hay de los individuos que no necesariamente acaban con la vida de alguien por medio de la muerte, sino que los maltratan verbalmente y aceptan esa “conversación” que tienen? Muchos periodistas han olvidado el buen uso de la palabra en una conversación, todos nos tratamos de diferentes maneras y no hay nada de malo. Pero debemos pensar si es la forma más adecuada para dirigirnos a un grupo, audiencia o a una persona en particular. Pero esto no es lo único que define a un periodista, estamos también hablando de la responsabilidad que debe tener al comunicarse. Javier Darío Restrepo habla sobre la importancia de la ética en los periodistas. “Así como los escritores no piensan en lector alguno cuando crean, los periodista están obligados todo el tiempo a servir a su audiencia, evitando el escándalo y los golpes de efecto, y respetándolas con noticias genuinas e investigaciones serias” (6). En el libro ética y conocimiento de Rafael Gómez Gómez Define a la ética como una serie de condicionamientos que hay en la sociedad y que por ende debemos cumplirlos 27 (5) Andreas Hageluken, Caminos al Arte Sonoro/ México 2006 Y que muchas veces las personas no saben manejar ese tipo de condicionamientos, pues para él la mejor manera de superarlos es ajustarse a esas normas con el fin de que lo que queremos transmitir tenga durabilidad en el tiempo, de lo contrario se obraría anti-éticamente. Expone que en un punto de nuestra sociedad la cual está llena de masas surgen dos fenómenos: La instrumentalización: que consiste en usar como instrumento a un medio o persona con su dignidad y la manipulación: que trata en presentar una idea o acción como verdadera, con el argumento de que no se le está haciendo daño a nadie o como lo explica el autor “lo éticamente ilícito que pretende presentar lo falso como verdadero” Sin embargo de ese tipo de formas de apetitos sociales requieren de súbditos, dominados y como en nuestro caso clientes, que con el paso del tiempo se transforman en mercancía y les entregan lo que aparentemente quieren, como es el caso de la emisora radioactiva ya que tienden a mesclar la sexualidad con la pornografía. “Así cualquier placer sexual-conseguido con cualquier medio y en cualquier edad-sería algo necesario, lo único realmente humano” 28 (6)El Zumbido y el Moscardon /Javier Darío Restrepo/2004/México.15) Gómez Pérez, A.(1998) Ética, Madrid,editorial magisterio español s.a. problemas morales de la existencia humana.cap 3. Páginas 45-46 El periodista, debe tener en cuenta al comunicar que las noticias no se tratan de ser, como vulgarmente se dice, “amarillistas”, sino al contrario debe saber expresar lo que piensa y lo que va a plasmar en un medio o a la hora de hablar con un televidente u oyente. “La ética periodística como una búsqueda insaciable de la verdad” (6) DIGNIDAD Este concepto le da el verdadero sentido a la persona. Una cualidad humana que depende no solo de la racionalidad y la sensatez, sino en la capacidad que tiene cada uno para tomar decisiones y cambiar su vida a través del libre albedrío para beneficio propio. Para entender a profundidad este término, es fundamental tener claro el concepto moral. Uno de los filósofos colombianos más representativos de los últimos años, Guillermo Hoyos Vásquez, aborda argumentos contundentes sobre estos temas. Para el autor la fenomenología de lo moral se debe explicitar en tres aspectos fundamentales: El sujeto moral, constituye a las situaciones problemáticas que se dan en la sociedad, es decir un sujeto que es responsable de tomar decisiones con respecto a una determinada situación que este viviendo. El segundo aspecto son los sentimientos morales, surgen de acuerdo a la actitud participativa en la sociedad, es decir una experiencia moral que la persona haya tenido. 29 Un ejemplo claro, cuando se engaña a alguien. Posiblemente el otro sienta resentimiento e indignación por lo sucedido. Según Guillermo Hoyos, la indignación es un sentimiento moral que cambia la actitud de las personas, es decir, quién observa una acción en la cual otro sujeto lesiona a un tercero. El sentimiento de culpa se da a quien participa de la acción y mediante un comportamiento lesiona a un individuo. El último concepto es el lograr desarrollar la sensibilidad moral para detectar y vivir los conflictos que se presentan en la sociedad, para contextualizar posibles soluciones. De acuerdo al texto Educación en Bioética: ciudadanía y mundo de la vida, resalta el espacio público en el que interactúan los ciudadanos. Define la educación bióteica como la orientación de formar a particulares y comunidades por medio de una ética que se establezca desde el estado generando principios de justicia y equidad. Pero no se debe entender solo como la formación de los especialistas, es decir, en ética médica, en ética ambiental, ética jurídica, en responsabilidad social y empresarial (RSE), sino buscar diversos saberes ya sea en la religión, ciudadanía y políticas del estado. El autor se refirió a la bioética como un punto importante a favor de la dignidad, ya que muestra la humildad y la sencillez de una persona y como esto mismo lo expresa a otros seres humanos. 30 (8)Sitio web: La complementariedad necesaria entre ética y comunicación. Guillermo Hoyos Vásquez http://puj- portal.javeriana.edu.co/portal/page/portal/Bioetica/1pdfs_docs/Tab/Tab/ANAMNESIS_4.pdf “La bioética, como un renovado vitalismo, fundamento de la dignidad humana, que no es otra que la autonomía de la persona y su reconocimiento del otro como diferente en si diferencia, re encanta nuestro mundo de la vida, amenazado de marchitarse por la reducción de todos los valores a ganancia” (8) CULTURAS JUVENILES Es muy importante saber a qué tipo de juventud nos enfrentamos, ya que las diferentes culturas que existen hoy en día son muchas, y su estilo, su lenguaje y su música son totalmente diferentes. Todo esto lleva a su forma de pensar, ya que para estos jóvenes lo que más los identifica y lo que más los motiva en la vida, son a los ídolos que escuchan en radio y de algún modo los entienden, pero que también los perjudican porque dichos personajes no saben manejar a esta audiencia correctamente, al contrario les interesa la cantidad de audiencia pero no lo que les pase, ni las situaciones trágicas que estén pasando en este momento. “Ser joven hoy en América Latina no resulta una tarea sencilla. Desplazados de la política, de sistema educativo, del mercado laboral, desencantados de una sociedad cada vez más violenta, los jóvenes ensayan en la actualidad sus propias formas de ser en el mundo. En el día a día, al margen de las instituciones ciegas y sordas, en el pequeño evento de un “yo firmo”, “yo canto”, “yo digo”, construyen y delimitan sus rasgos identitarios, sus ámbitos de pertenencia” (9) En el libro de Rossana Reguillo, se muestra la categoría donde nos muestra, diferentes 8)Jorge R. Seibold S.J, Los lenguajes de la mistica popular LATINOAMERICANO 31 UN ACERCAMIENTO DESDE EL CATOLICISMO POPULAR 9)ROSSANA REGUILLO, P´G 192 MARZO 1012 MÉXICO, PSICÓLOGA Y ESCRITORA, LIBRO:CULTURAS JUVENILES, FORMAS POLÍTICAS DEL DESENCANTO, situaciones que para muchos es difícil como pero que ella lo hace fácil y comprende al joven. El error que tienen muchos de los adultos es que creen que todo lo saben y dejar aún lado a su hijo es lo indicado, pero no se detienen a escucharlos y menos a informarse de lo que el escucha, de lo que hace, de cómo maneja su vida y lo peor aún hacen que los jóvenes busquen refugio y amor en los amigos y en otras personas y alejarse de sus padres. El campo que tiene Reguillo en el terreno juvenil es bastante amplio, lo que para alguno es un tabú, un rasta, raver o taggers, para ella es una simple cultura, que deberíamos aprender de ella e intentar conciliar con algunas opiniones a favor y en contra. “ Seguramente no pocas veces hemos caído en el error de suponer que esos jóvenes piensan y actúan igual que nosotros a su edad, sin darnos cuenta que mantenernos en esa creencia es poner más dificultades para lograr una comunicación más efectiva y finalmente un proceso de enseñanza-aprendizaje más provechoso”(10) Luis Ernesto, es escritor y sus temas tratan exclusivamente de los jóvenes, en el habla de la relación que deben tener de los jóvenes y los adultos. Se enfoca casi que el mismo contexto de Rossana, y trabaja mucho en el ámbito de los jóvenes y como debemos tratarlos para recibir un trato igual o mejor. Depende de nosotros enseñarles actuar a los jóvenes, para que en el futuro las culturas no sean una guerra de diferentes pensamientos sino al contrario, un mismo ideal para el país. 10) Autor: Luis Ernesto Blanco, www.ausjal.org 32 FUNCIONAMIENTO DE LA RADIO En primer lugar, la radio es el medio que comunica o transmite mensajes a las personas en tan solo fracciones de minutos. Sin embargo, su proceso debe estar bien estructurado y extenso, es decir, debe contar con equipos especializados, una amplia cobertura tecnológica, y un equipo humano y profesional. En la radio se desprenden varias fases para que se logre el objetivo esperado, es decir lograr una adecuada transmisión de mensajes. La primera es la emisión se considera como el acto de expresar frases o mensajes a un grupo determinado. La segunda es la transmisión, el cual es el encargado de recibir las ondas eléctricas producidas en la emisión para llevarlas hasta los oyentes. La tercera fase es también una de las más importantes, es la que vincula la audiencia, es decir no importa en qué lugar se encuentre los oyentes recibirán las ondas transmitidas por la emisión. LENGUAJE RADIOFÓNICO El Catedrático de la Universidad Autónoma de Barcelona (11). Armand Balsebre explica que “El lenguaje radiofónico no es únicamente la palabra; se constituye de los sistemas expresivos de la palabra, la música y los efectos sonoros”. Básicamente la concepción que le damos a los mensajes es por la interpretación que se le dan a los mismos, demostrando que no es posible un lenguaje si no tiene fines comunicativos. 33 Cuando las audiencias se enfrentan a una nueva jerga, se familiarizan con éste tipo de palabras, hasta el punto que las mencionan con frecuencia. Pero no comprenden la magnitud de cada cosa que hablan. Por lo que el emisor necesita adecuar nuevos contextos con el ánimo de alimentar al receptor para así obtener mayor grado de lo que el autor menciona como “eficacia comunicativa”. Sin embargo este tipo de elementos ponen en peligro el adecuado uso del lenguaje, tanto que el receptor como el emisor le dan un mayor grado de significación a cada mensaje que escuchan hasta el punto que influye en la personalidad del oyente “La información estética del mensaje influye más sobre nuestra sensibilidad que sobre nuestro intelecto"(12). Por tanto la eficiencia del mensaje es específicamente del grado de conexión que tenga el emisor con el receptor. LENGUAJE RADIAL El lenguaje se considera no solamente lo que expresa el ser humano a otros. Es decir, lo que siente y piensa, sino también recibe y acoge lo que el medio le comunica en diversos contenidos. “En primer lugar, me interesa vincular los medios masivos de comunicación con otras prácticas v sociales contenidas en lo público y en lo privado”(13) 34 Existen dos tipos de lenguajes: el verbal que puede ser oral, suele entenderse de muchas formas, es decir las personas pueden expresarse por medio de un llanto, una risa, una silaba, una frase y todo tipo de discurso que emita la persona. En este caso el lenguaje radial cumple un papel importante, debido a que sus miembros, es decir los locutores tendrán un discurso diferente y el más apropiado para transmitir una cualquier tipo de información. Otro tipo de lenguaje es el escrito se conforma por la ideográfica y jeroglífica. Pueden tratarse de un mensaje cotidiano y de textos más sólidos basados en estudios científicos con conocimientos previos. Según el texto “Las lenguas de la mística popular”(8) realizado por Jorge R. Seibold S.J. explica detalladamente estas clases del lenguaje. Sin embargo, señala que el lenguaje verbal tiene como objetivo una función argumentativo, interpretativa y comunicativa. RADIO POPULAR En primer lugar, es indispensable definir el concepto “popular” que proviene de la noción política. Es decir, este término tiene que ver con el discurso manejado por el pueblo, con gran aceptación y fama entre la mayoría de la gente. Según el escrito de José Martínez Terrero “La radio popular urbana”, define este concepto como “las voces del pueblo” (3) y a su vez sirven como medios para las organizaciones populares. Además, hablar de este significado es al mismo tiempo 11-13) Nick Stevenson, Culturas mediáticas teoría Social y comunicación masiva, Understanding Media Cultures Social theory ans Mass Communication Nickstevenson, 1995/ Edición en idioma inglés publicada por sage publications de Londres, única edición. 35 hablar de las emisoras educativas. “Comunicación grupal se han hecho dentro del marco de la comunicación popular y alternativa (CIESPAL 1986, pp.163-168; Martínez T. 1968). Ellos exponen las clases de grupos que existen, las funciones que desempeñan, sus propiedades y características, los distintos niveles de organización, haciendo énfasis en la importancia de la comunicación dentro de los grupos. también se enfrentan los problemas de constitución del grupo, de planificación y orientación del proceso grupal, a la vez que se señalan algunas recomendaciones para su mejor desenvolvimiento”(14). Existen dos clases de emisoras educativas: las que imparten educación formal y las no formales. Sin embargo, este autor menciona que para no mezclar las problemáticas existentes de estos tipos de frecuencias radiales, se centra específicamente en la segunda. Realizando un pequeño estudio de las implicaciones que ha traído está en la sociedad. “Estas experiencias y las diversas situaciones de comunicación indican que hay otro tipo de comunicación, y que esta comunicación grupal puede ser usada con aprovechamiento para la promoción de valores humanos y los cambios necesarios. 12) Armand Balsebre; EL LENGUAJE RADIOFÓNICO, documento El Catedrático de la Universidad Autónoma de Barcelona 14) José Martínez Terrero “La radio popular urbana”, Revista Chasqui, Ecuador/1987/pág. 24 José Martínez Terrero “La radio popular urbana”, Revista Chasqui, Ecuador/1987/pág. 24 36 Aunque ha habido una baja en el énfasis de la comunicación grupal, y más en la popular, la comunicación grupal tiene su especificidad, que conviene conservar.”(5) En su texto realiza una hipótesis de gran relevancia, la radio popular al parecer funciona más en el campo que en la ciudad. ¿Por qué escuchan la radio las personas? La escuchan para entretenerse ya sea por medio de concursos, noticias, música y otros programas que regula la radio. Según el escrito busca una distracción cultural. LA RADIO COMERCIAL Se considera una forma de entretenimiento y diversión, pero a la vez es una estrategia manejada por los productores de las emisoras para que dar publicidad de algún servicio o producto. Atraen a todos los consumidores de acuerdo a línea de productos que promocionan. Por medio de los programas de diversión es más fácil entretener a las personas rurales que a las urbanas. Debido a que la segunda se ha preparado más en el ámbito educativo, y se les facilita el fácil acceso a muchas otras tecnologías que le permiten informarse más los temas o hechos ocurridos en la sociedad. “Si la revolución tecnológica ha dejado de ser una cuestión de medios, para pasar a ser decididamente una cuestión de fines, es porque estamos ante la configuración de un ecosistema comunicativo conformado no sólo por nuevas máquinas o medios, sino por nuevos lenguajes, sensibilidades, saberes y escrituras, por la hegemonía de la experiencia audiovisual sobre la tipográfica, y por la reintegración dela imagen al campo de la producción del conocimiento. Todo lo cual está incidiendo tanto sobre lo 37 que entendemos por comunicar como sobre las figuras del con vivir y el sentido de lazo social”(15) INNOVACIÓN TECNOLÓGICA El concepto de radio se entiende como aquella institución educativa y de entretenimiento para la sociedad. Aunque en la década de los setenta tuvo una gran transformación. Debido al nacimiento de la televisión y otros medios. Los consumidores puede elegir y tener una perspectiva de hacer uso de estas tecnologías. Aquellas formas de expresión son la nueva consideración de los elementos del radiodrama. Fueron de gran importancia por su materialidad y por los efectos sonoros que esta producía al oyente. Existen diferentes maneras de transformar el lenguaje escrito para la realización este gran elemento ya mencionado. El discurso narrativo como una línea o párrafos argumentales directos a la escucha. Es decir, que debe tener una adecuada modulación, es decir la intensidad vocal y el tono de la narración. El segundo discurso es el escénico, es decir que el director reparte el libreto a cada uno de los personajes y de esa manera se desenvuelve una construcción dramática. Y el último, es el discurso en forma de texto es la forma rítmica, es decir se usa el lenguaje según los efectos sonoros y como está construida la estructura. 15) Jesús Martín-Barbero Departamento de Estudios Socioculturales ITESO, Guadalajara MÉXICO La globalización en clave cultural: una mirada/ latinoamericana, Montreal 22-27 de abril, 2002 38 VI. MARCO LEGAL •La ley 74 de 1996 en el artículo 2 dictamina que cada transmisión de programas de radio deben hacerse: “Sin Perjuicio de la libertad de información, los servicios de radiodifusión estarán básicamente orientados a difundir la cultura, y a afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana. En los programas radiales deberá hacerse buen uso del idioma castellano, Y atenderse a los dictados universales del decoro y del buen gusto”. (16) Decreto 1900 de 1990, artículo 3 decreta: “Impulsar el desarrollo político, económico y social del país, con el objeto de elevar el nivel y la calidad de vida de los habitantes en Colombia. Las telecomunicaciones serán utilizadas responsablemente para contribuir a la defensa de la democracia, a la promoción de la participación de los colombianos en la vida de la Nación y la garantía de la dignidad humana y de otros derechos fundamentales consagrados en la Constitución, para asegurar la convivencia pacífica” (17) 16) Sitio web: El Congreso de Colombia. Diario Oficial 32.116 diciembre 15 http://www.elabedul.net/Documentos/Leyes/1966/Ley_74_de_1966.pdf . 17) Sitio Web: Políticas para la Radiodifusión en Colombia Documento de política sectorial Bogotá, D.C., septiembre de 2004 http://201.234.78.217/mincom/documents/portal/documents/root/Radiodifusion%20Sonora/Archi vos%20PDF/DocumentoPoliticaSectRadiodifusionSonora.pdf ). 39 • Según la ley 28278 de Radio y Televisión en Colombia En el artículo 2 se contemplan una serie de principios presididos para la prestación de un adecuado servicio de radiodifusión entre los cuales se encuentra “La defensa de la persona humana y el respeto a su dignidad El respeto al honor, la buena reputación y la intimidad personal y familiar La protección y formación integral de los niños y adolescentes, así como el respeto de la institución familiar”(18) Según El Ministerio de Tecnologías y Comunicaciones en la ley 1341 estipula los servicios de radiodifusión sonora en Colombia, contribuirán a difundir la cultura, afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana y a fortalecer la democracia. Además, determina en los programas radiales debe hacerse buen uso del idioma castellano. Crear un espacio para los oyentes, donde se les permita opinar y hacer sus reclamos o inconformidades con respecto a los contenidos manejados en las emisoras en Bogotá. Debido a que no existe ningún ente que regule este tipo de programas. 40 (18) Sitio Web: Ley de Radio y Televisión LEY Nº 28278 http://www.mtc.gob.pe/portal/comunicacion/concesion/mlegal/leyes/leyrtv.pdf Nuestra estrategia consiste en afianzar la responsabilidad social en los medios radiales. Está estipulado en la Constitución de 1991 en el artículo 20 sobre la libertad de expresión “no solo se busca la realización del individuo con la libertad de expresión, también la realización del Estado social de derecho, democrático, participativo y pluralista. El ser político se desarrolla en un Estado democrático, solo si puede expresarse libremente, difundir su pensamiento, recibir información veraz e imparcial y si es el caso fundar medios masivos de comunicación que no podrán por lo tanto ser monopolio exclusivo de nadie, ni aún del Estado. Con respecto a la responsabilidad social que se le impone a los medios de comunicación, es pertinente decir que esto responde a las condiciones de la sociedad actual”. Por otro lado el estatuto de difusión sonora, de la resolución 15 de año 2010 tiene como objetivo el servicio de Radiodifusiones sonoras que desarrolla los alcances, objetivos, fines y principios del servicio público de las telecomunicaciones, bajo la supervisión del Estado con el fin de satisfacer las necesidades de comunicación de los habitantes del territorio nacional. Esta ley tiene como función respetar y cumplir los siguientes estatutos: 1. Difundir la cultura, afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana y fortalecer la democracia.(19) 41 (19) Sitio web: RESOLUCIÓN 415 DE 2010. abril 13. Diario Oficial No. 47.685 de 19 de abril de 2010 https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF8#q=Estatuto%20de%20radiodifusi%C3%B3n%20sonora%2C%20Colombia 2. Garantizar el pluralismo en la difusión de información y opiniones, así como asegurar los derechos y garantías fundamentales de la persona. 3. Hacer efectiva la responsabilidad social de los medios de comunicación en cuanto a la veracidad e imparcialidad en la información, y la preeminencia del interés general sobre el particular. 4. Asegurar el respeto al pluralismo político, ideológico, religioso, étnico, social y cultural. 5. Promover el desarrollo político, económico, social y cultural de la población, y la formación de los individuos con sujeción a las finalidades del servicio. 6. Permitir la libre y leal competencia en la prestación del servicio. 7. Asegurar el acceso equitativo y democrático en igualdad de condiciones a las concesiones del servicio y al uso del espectro radioeléctrico atribuido para su prestación. 8. Ejercer los derechos de rectificación y réplica. 9. Asegurar la libre expresión de las personas, con sujeción a las leyes y reglamentos sobre la materia. 42 10. Garantizar como derecho fundamental de la persona la intimidad individual y familiar contra toda intromisión en el ejercicio de la prestación del Servicio de Radiodifusión Sonora.(20) 11. Garantizar como derecho fundamental de los niños: la vida, la integridad física, la educación, la cultura, la recreación y la libre expresión de su opinión. 12. Garantizar que los derechos de los niños prevalezcan sobre los derechos de los demás. Si esta ley ya tiene como fin respetar al oyente o al televidente, la pregunta es ¿Por qué continúan estas emisoras utilizando malas palabras y teniendo un lenguaje obsceno y morbo? Con este estatuto queremos lograra que las emisoras que tienen un mal manejo del lenguaje cumplan esta ley y así llegar a tener una emisora agradable y amena, con una calidad de sintonía alta respetando a los oyentes y que lleguen a utilizar correctamente este servicio, cono solo sea del Estado sino que sea de todas las emisoras. Para el uso correcto y adecuado del espectro radioeléctrico, se requiere de un permiso previo otorgado por el ministerio de Tecnologías de la información y de las comunicaciones. Dicho permiso se concederá con el acto que otorgue la concesión. 43 (19) Sitio web: RESOLUCIÓN 415 DE 2010. https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=Estatuto%20de%20radiodifusi%C3%B3n%20sonora%2C%20Colombia 20) Sitio Web/ (http://www.mintic.gov.co/index.php/info-gene-servicio). VII. MARCO TEÓRICO Anteriormente la radio era fundamental en la sociedad. La importancia y necesidad de comunicarse en cualquier parte del continente. En 1987 cuando la población evolucionaba cada vez más era indispensable crear un medio de comunicación. Una forma diferente de entretenimiento y diversión por medio de radio-novelas, concursos, música y otras actividades que se realizaban a la audiencia. A continuación explicaremos detalladamente la importancia que ha tenido la radio a través de los años y como esta influye en los jóvenes de acuerdo al tipo de lenguaje en que se maneja en Radionica y Radioacktiva. Además analizaremos algunos autores que han tenido relevancia en los conceptos y teorías del tema central de este ensayo. La radio en Colombia comenzó como un medio de necesidad de estar informado Como un sentir de que había algo más por conocer y conectarse con otra persona a distancia, por medio de su voz. Sin embargo, la radio ha sufrido una serie de modificaciones, gracias a las “nuevas propuestas” implementadas por un grupo de personas con el fin de “innovar”, sin dejar a un lado a la audiencia, que desafortunadamente forma parte y que a su vez exige este tipo de contenidos en los programas radiales. 44 A esto sumándole que en Colombia no hay una norma específica que se encargue de regular este tipo de contenidos, mucho menos al tipo de persona que deben tener como voz de su respectiva emisora. La radio se presenta más que todo atractivo para la audiencia los cuales son menores de edad, pues se les presenta cierto espacio para “desahogarse”, ya que están en la búsqueda de su personalidad e identidad, de modo que llega a influir en su comportamiento y manera de actuar con respecto a otros. Con este proyecto no pretendemos cambiar el lenguaje de un día para otro, pero sí intervenir de manera objetiva en la conducta de los jóvenes que escuchan estos programas. Para explicar mejor este tema tomamos el “Manual urgente para radialistas apasionadas y apasionados”(21) dividido en doce capítulos, realizado por José Ignacio López Vigil, comunicador y capacitador radiofónico. Allí resalta la importancia para dominar el lenguaje en el medio radiofónico y comprender de la mejor manera sus principales técnicas y formatos para actuar con profesionalismo. En los primeros capítulos el autor realiza una pequeña introducción y destaca la evolución que ha tenido el lenguaje y la escritura, desde las primeras letras en tabletas de arcilla, en forma de triángulos, hasta la imprenta, que hizo sacar ejemplares de un libro. Enseguida aparecieron los periódicos y la libertad de expresión originada en la Revolución Francesa en 1789. 45 José Ignacio López enfatiza los nuevos roles de los medios, es decir el inicio de la globalización de la cultura, de las tecnologías que han cambiado radicalmente a los medios masivos de comunicación y cómo la sociedad se ha adaptado a ellas. 21)José Ignacio López Vigil,Manual urgente para radialistas apasionadas y apasionados Quito, Ecuador/Registro derecho autoral Nº 020044 Señala que la radio es seducir al oyente. Existe atracción cuando se transmite una noticia o información impactante, con la plática amena de animadora y sobresalga su voz. Con un ejemplo explica que si una persona estudia periodismo cinco años, pero si no siente la verdadera pasión por esta carrera, es muy difícil que llegara a ser un buen radialista Esto es verdad ya que muchas personas estudian por que les toca, pero los que verdaderamente triunfan y logran cambiar el mundo de la comunicación es porque les apasiona. El lenguaje sencillo o simple, resulta convertirse el más culto. Ya que se considera el adecuado para sintonizar con el grupo objetivo al que se va a dirigir. Resalta que la preferencia de los radialistas va hacia quienes más esperan y necesita de la radio. Para saber si una palabra es sencilla, es necesario entender el lenguaje activo, palabras que la gente utiliza en su vida diaria. El lenguaje pasivo, expresiones que la gente entiende pero no las usan con frecuencia. Por último, es el dominante, que no son entendidas por las personas. 46 Resalta el autor que el adecuado lenguaje que se debería manejar en la radio es el activo y el pasivo. Es decir en el que se habla en el mercado y la franja de palabras que no son utilizadas para ir ampliando el vocabulario de los oyentes. Básicamente la idea central del autor es que la mejor manera de hacer radio es ofreciendo programas de calidad y ganar audiencia masiva, sino es así de nada servirán las intencionales comunicacionales de los radialistas. Un texto especialmente para los que apuestan una radio más dinámica y sensual pero también para los colegas inconformes que disfrutan el micrófono. Por otro lado queremos citar al autor Daniel Prieto, experto en América Latina de comunicación y educación, quien afirma que la radio es uno de los medios más atractivos de América Latina, por lo que crea el ambiente propicio para cualquier persona que lo escuche, sin importar la labor que desempeñe. El comunicador propone rehusar aquellos “recursos expresivos”, comenzando por eliminar falencias como la desorientación de la información. Pues la radio tiene la característica de alimentar la imaginación del oyente, enriquecerlo con actualidad, cultura y educación. Una de las causas del contenido inadecuado en las cadenas radiales, es la falta de investigación, por lo que demuestra que las emisoras que emplean lenguaje soez no les interesa educar. Obligando a que la sociedad se limite en buscar información y criando a una población conformista con unos parámetros donde no hay nada más que proponer. 47 “El niño es obligado a sumirse en un conjunto de reglas, en un código pobre y rígido. Por fuera los medios ofrecen atractivos mensajes, carentes en general, de la más mínima intención educativa”(22) En este texto, Prieto propone que es importante tocar temas que le interesa a la población, sin embargo la radio se preocupa por alimentar el morbo del locutor y lo hace más controversial de modo que llama la atención de la audiencia. Así mismo también se afirma que los cambios no se pueden generar dentro de diez años, pero también recalca que cuando está temática en las radios juveniles comenzaron, la gente no protestó y antes se conformó a escuchar estos contenidos. Pero si iniciamos el cambio desde ya, es más fácil erradicar el contenido y de esa forma los oyentes pueden educar a las cadenas de radios. Según Jesús Martín Barbero, experto en cultura y medios de comunicación, habla de la popularidad y la idea de cultura en una sociedad y cómo el romanticismo construye una nueva imagen de la vida en las personas. Basándose en la teoría de Herder, Barbero explica que el cambio de la cultura va en dos direcciones, una que es la que los separa de la idea de la civilización que desplaza el acento del resultado exterior de modo específico, bien sea como un sistema de vida o de una realidad artística, y en el estado pluralista, plantea un nuevo modo de conocer el verbo; comparar. “De la relación entre el cambio y la idea de cultura y el acceso a lo popular al espacio que la nueva noción recubre (…) cómo autentica poesía emerge del pueblo” (23) 48 Por otro lado, la mediación de masas es otro tema puntual que nombra el autor. Los manuales para estudios de la comunicación, donde la tecnología es la causa necesaria y suficiente de la nueva sociedad. “El discurso de los tecnólogos de la mas mediación, quizá sea buena una imagen; la puesta en marcha durante el siglo XIX, de la teoría de la sociedad y masas, es la de un (22-24) Sitio Web: La fiesta del lenguaje. Prieto Castillo http://www.publicaciones.cucsh.udg.mx/pperiod/comsoc/pdf/7_1989/113-116.pdf Daniel. México 1986 movimiento que va del medio a la decepción y de allí al pesimismo pero conservando el asco”(24) Jesús Barbero inicia con una introducción basándose en los cambios que ha tenido la sociedad y la evolución de las tecnologías. Cómo las personas logran adaptarse rápidamente a ellas y se van convirtiendo en una necesidad. También el autor realiza una conferencia magistral en el marco de la 9ª Bienal Internacional de Radio. En un artículo de la Secretaría de Educación Pública, contó los puntos más relevantes que tuvo la charla. “Destacó en su reflexión, qué prácticamente todos los medios de comunicación han tenido que adaptarse a las nuevas condiciones que impone la globalización y el Internet, y que sólo la radio ha conservado su formato original, pues se trata del uso de la voz como herramienta para comunicarse con otras personas. Para explicar mejor el discurso de la radio hemos citado a José Aldemar Álvarez Valencia, profesor de la Universidad de Arizona, USA. Realizó un estudio de las emisoras, en especial una en Bogotá llamada Radioactiva y el contenido que tienen, también nos habla de la manera como el género (Femenino-Masculino) tiene que ver 49 con el trato hacia la persona. En este discurso el escritor analiza por medio de otros autores actos estudiados anteriormente. La influencia que tienen los programas radiales en los jóvenes es alta, ya que para muchos de ellos se convierten en ídolos, porque logran crear fama, bien sea de buen locutor o una persona que dice la “Verdad” a sus oyentes por medio de algún tema del día. “La descripción del discurso de los medios radiales pueden revelar las ideologías que al acceder a la cognición de los oyentes suelen ser reproducidas por estos”· (25) Este estudio muestra la interacción que tienen tanto en lo social como en lo cultural. El análisis ayudo a entender mejor el algunos elementos que utilizan los locutores para representar los roles de género en su interacción verbal. Para este trabajo tuvo en cuenta el enfoque del comportamiento comunicativo divergente entre hombres y mujeres, esto se debe a que ambos pertenecen a una subcultura dentro de una comunidad del habla. “El enfoque de la diferencia sostiene que el comportamiento comunicativo divergente entre hombres y mujeres se debe a que ambos pertenecen a dos subculturas dentro de su comunidad de habla. Los diferentes estilos lingüísticos que se aprenden durante la niñez, en la que los niños y las niñas se alinean más con los integrantes del mismo genero” (26) La investigación que realizó el profesor fue de enfoque cualitativo y lo fundamental en un paradigma crítico social. De acuerdo a la introducción de Taylor & Bogdan, un 50 estudio cualitativo busca proveer datos descriptivos de fenómenos que ocurren en un ambiente natural, si reducirlos a variables. Por otro lado el paradigma crítico social se trata de la crítica de las instituciones sociales construidas por los seres humanos. De acuerdo al análisis que realizó a la 25)-26)Libro: DE LOS MEDIOS A LAS MEDIACIONES/ Jesús Martin Barbero-Bogotá/ convenio Andrés Bello 2003/ Editorial Gustavo Gili S.A emisora Radioacktiva, estableció la estructura del programa, los bloques de conversación que tenían, las secuencias. El concepto de representación está asociado con los sistemas de valores, ideas y prácticas que un individuo despliega de distintas formas al actuar en su vida social. Encontró tres categorías: El acceso, distribución y tratamiento de los temas El control del contexto enunciativo, la producción léxica y los temas Intersecciones temáticas sobre, la mujer, su cuerpo y el sexo Con estas tres categorías el autor José Aldemar Álvarez Valencia concluyó: “Las interacciones comunicativas se dan en el contexto de relaciones de poder, dominación y control; sólo a través de estas interacciones se define quién posee el poder y quién legitima determinada ideología. El poder no es un fenómeno de auto proclamación, sino un estado que se legitima a través de la dominación ejercida sobre otros; en este contexto comunicativo, el poder y la imposición ideológica del género 51 masculino se reconocieron por medio del análisis de sus actos del lenguaje y del contexto” (27) Por otro lado es importante definir y explicar la palabra “ciudadano” desde el ámbito de la comunicación. Según el texto de Rosa María Alfaro, el concepto se percibe así mismo desde donde vive, surge allí y se proyecta al barrio. (27)Discurso & Sociedad, Vol. 5(4), 2011, 596-627/ José Aldemar Álvarez Valencia, El discurso de género en un programa radial juvenil: una mirada desde el análisis de la conversación y el análisis crítico del discurso Es ahí donde los medios desempeñan un papel relevante en la comunidad. Con el objetivo de entender la realidad económica, política, social y cultural, ayudando a tomar decisiones, gestar opinión y sobre todo a promover procesos de construcción para el beneficio de los ciudadanos. De acuerdo a un sondeo realizado en Perú respecto a la ciudad audiovisual frente a comunicaciones locales y país televisivo, una de las preguntas que es importante resaltar en este proyecto es: ¿Cómo se enteran de lo que pasa en la ciudad? De todos los acontecimientos que surgen en general, el (83,6 %) indican que es a través de la televisión y en seguida la radio (69,6 %). La prensa tiene menos importancia porcentual según el estudio (44,7%). Sin embargo, en algunas ciudades del interior del país la radio es considerada más importante que la televisión para enterarse de las problemáticas que acontecen en la ciudad. Apartidándonos un poco del sondeo realizado en dicho país. La relación entre la residencia personal, el barrio, el distrito y la ciudad van sujetos a intereses sociales de 52 por medio, que van a la vez encadenados a un beneficio común ¿Pero que tiene que ver la comunicación? Debe evidenciar y fortalecer esos vínculos o relaciones que hay entre los ciudadanos, es decir entre “el aquí vivo y la metrópoli que es nuestra. Para ser ciudadana la comunicación debe trascender una visión de impacto o propaganda hacia una estrategia comunicativa y pública, sembradora de acercamientos políticos a la democracia y al desarrolló”. Por otro lado enfocándonos en la radio del siglo XXI, citamos a Como dice la columnista de El Colombiano, Ana Cristina Aristizábal “Requerimos directivos radiales con la valentía suficiente para responsabilizarse de lo que se produce en sus medios de comunicación. Y que aunque la ley hoy no exija licencia de locución, ellos sí miren a quién contratan, qué tipo de contenidos producen y cómo” (28) El Ministerio exaltó la función social de los medios masivos de comunicación como una tarea que se enfoque a destacar “la capacidad de comprensión mutua que debe existir entre los medios y la comunidad en lo que se refiere al resaltamiento objetivo y oportuno de sus necesidades, sus propósitos de mejoramiento de expresión de sus identidades culturales” (29) Aristizábal nos cuenta que es necesario que los canales privados tengan en cuenta a que tipo de personal escogen y cual es su experiencia periodística para dar aportes a una excelente tema y un buen manejo del público, ya que si no se tiene una licencia por lo menos que puedan tener un nivel de periodismo ético y moral para fundamentar correctamente la educación a estos jóvenes. Para finalizar hemos citado a Luis Ramiro Beltrán quien escribió el texto de las radio escuelas de Colombia, el párroco Joaquín Salcedo creó la estrategia de llegar a 53 brindarle a los campesinos apoyo mediante la comunicación masiva y poder fomentar le desarrollo rural. Al pasar el tiempo se fueron extendiendo cada vez más estas instituciones hasta el punto que surgió la agrupación católica Acción Cultural Popular, apoyada por el estado colombiano y algunos organismos internacionales. Al crearse estas escuelas, la comunicación protagonizada por el pueblo recurría preferiblemente a la radio, debido a que se había convertido en el medio del menor costo de equipamiento, de mayor facilidad de operación y también de rápido acceso para la comunidad. 28)Sitio Web: REPUGNANTE LENGUAJE RADIAL EN EMISORAS JUVENILES. Ana Cristina Aristizábal Uribe http://www.elcolombiano.com/BancoC onocimiento/R/repugnante_lenguaje_r adial_en_emisoras_juveniles/repugna nte_lenguaje_radial_en_emisoras_juve niles.asp | Publicado el 23 de octubre de 2012. 29)Sitio Web http://redalyc.uaemex.mx/pdf/649/64901101.pdf 54 La “comunicación para el cambio social” entendiendo por tal en principio “Un proceso de diálogo, privado y público, a través del cual los participantes deciden quiénes son, qué quieren y cómo pueden obtenerlo.” De este concepto surge el planteamiento de que las comunidades deben ser actoras protagónicas de su propio desarrollo, de que la comunicación no debe ser necesariamente sinónimo de persuasión sino primordialmente mecanismo de diálogo horizontal e intercambio participativo y que, En vez de centrarse en forjar conductas individuales debe hacerlo en los comportamientos sociales condecentes comunidades. 55 con los valores y las normas de las 56 VIII. METODOLOGÍA PROPUESTA CATEGORIAS Radio SUBCATEGORIAS -Entretenimiento -Popular -Comercial INDICADORES Frecuencia Radiónica: 99.1 Radioactiva: 102.9 TÉCNICA INTRUMENTOS -En la emisora Radioactiva, Utilizan una voz grabada que dice “con esa boca comen!” Duración de los Señalando que dicen malas programas: palabras y hacen Radioactiva comentarios fuertes, sin -Al Aire Viernes de 5:00pm dejar aún lado a los oyentes a 8:00pm. que llaman y utilizan -El Gallo de Lunes a palabras similares. Viernes de 5:00pm a 9:00pm. -Maratón de Rock, lunes, miércoles y jueves de 4:00pm a 8:00pm y martes de 4:00pm a 7:00pm. -La clase, lunes a viernes de 5:00pm a 8:00pm. -Días de radio de lunes a viernes de 6:00am a 10:00am. Mediación Lenguaje -Cultura Juventud Influencia -Cultura -Conducta Audiencia: Jóvenes universitarios y niños de colegio. En Radioactiva, los jóvenes tienen conversaciones por teléfono con el locutor contándole sus historias y burlándose de ellos mismo y de lo que les pasa a los demás. No hay respeto a la intimidad. -Contenido -Audiencia Respeto -Reputación -En Radioactiva, utilizan los mismos términos para quedar a la altura, tanto de los locutores como de los oyentes. 7.1.1 Cuestiones importantes en el trabajo de campo de una investigación cualitativa EMISORAS LA X PROGRAMAS Hay dos programas HORA que *Mañanas realizan en la mañana uno se viernes X de : CONTENIDO Lunes 6:00am a a contenido llama ‘Mañanas X’ dirigido 10:00am por Alejandro Marín, Heisel Mora y Julio Cesar Escovar y el otro ‘On the radio’ dirigido por Paulina Laponte. *On the viernes radio: de Lunes 10:00am locutores a 1:00pm “-Queremos que nos cuenten que traen de nuevo para este de tanto internacional como nacional, televisión y tecnología con intermedios de música. estaban de la conversación. es entretenimiento, cine, hablar sobre un festival de presentando y esto fue parte la noticias de actualidad a un grupo de jóvenes para que y conversación de los En las Mañanas X, invitaron a baile En las ‘Mañanas X’ el En ‘On the radio’ Es una sección de música. Allí se dan algunas noticias de festival, muchas personas ya entretenimiento, están enteradas de lo que morbo y amarillismo. habrá pero queremos más El detalles de este espectáculo -Estamos haciendo trato de los sin dos programas a los oyentes una es muy respetuoso y nos campaña bastante divertida, e utiliza ninguna burla, ni en las redes sociales, para falta de respeto hacia las que se diviertan y canten y personas que llaman y queremos que las desean hablar con los universidades tengan esta locutores. Las personas integración y puedan que llaman son más que todo jóvenes-adultos. mostrarse a nivel artístico, que sabemos que hay mucho talento” LA MEGA Esta emisora maneja programa en llamado ‘El dirigido por Villalobos, la un Manejan dos horarios uno En ‘El mañanero’ se manejan mañana nacional y otro que es para contenidos de noticias de todo mañanero’ solo Pipe Bogotá. Alejando manejan Rivera, programa Daniel Trespalacios, Juliana este los También tipo de farándula, no solo de mismo música sino deportes, actores fines de entre manejan, otros. También informes, Casali, Correal, semana. Santiago Adrian Magnoli, Brandy, Cata Ruge y El Chancho. 5:30am a 7:30am En el programa el mañanero realizan bromas a otras personas. En este caso fue a un señor de un programa de radio que supuestamente había hablado mal de un hombre que había llamado al casa infieles y lo había delatado por ser infiel. “Buenas tardes, es ustedes en programa el que empezaron a decir que yo le había puesto los cachos a mi novia y me El mañanero solo Bogotá: metieron en problemas -Mi hermano mil disculpas Horario nacional: 7:30 a 9:30 entrevistas, invitados entretenimiento. del Muchas noticias son de todo yipo, algunas veces utilizan el morbo y utilizan la palabra del doble sentido. Un horario donde jóvenes y niños los Fines de semana: 8:00am a escuchan censura. 12:00m y no tienen por lo que dije, pero yo siempre doy argumentos de lo que digo, porque la causa. -No pero como es posible si con una foto y una llamada ya tengan la información de que uno sea infiel, como le van a decir a uno que uno es un perro y un mujeriego y el brujo salió como educador sexual y si supiera somos la mega -(risas) Ustedes son unos hij%&$”:;?¿, malpa%&/$·, que mier&%$·” RADIÓNICA La programación Radiónica está de Días de Radio de lunes a Es considerada por muchos enfocada viernes de 7 am a 12 pm. (Un como una emisora culta, aún principalmente en la música: espacio para la información estando dentro del ámbito de Rock, Metal, Electrónica, cultural nacional e la radio juvenil, ya que tiene Reggae y Hip destaca por su artistas emisora apoyo colombianos latinoamericanos. Se internacional. Hop. Es a y una musical, no Radiónica a la carta lunes a viernes de de 12 pm a 2:00 pm. un lenguaje más estructurado y culto, dándola a conocer por sus propios oyentes como una estación que tiene mayor contenido comercial. La dirección está a Tardes Radiónica Domingo analítico intelectual frente cargo de Álvaro Gonzalez 9:00pm a 12:00 am Lunes a estaciones radiales. Villamarín, conocido como 'el jueves 8:00 pm a 12:00 am. profe'. En las mañanas tienen algunos invitados, en este caso fue Elkin Ramírez de Kraken, describiendo su nuevo trabajo musical. “-El álbum trae once temas, ya se está escuchando tres de ellas y ahora estamos aprovechando todo lo que hace la banda por medio de internet y queremos a y otras planeando para tener plataforma para bajar música en internet y que en muchos países puedan escuchar nuestra música pero que el material es muy difícil de que lleguen a esos lugares” RADIOACKTIVA Emisora juvenil enfocada Hora 21 dirigido por Santiago En los programas de la principalmente al Rock-Pop y Rendón de lunes a viernes mañana los locutores debaten temas culturales de interes de 9:00 am a 11:00 am. para los jovenes. RetroRock conducido de temas trasncendetales con por En Bogotá el grupo que Juan Manuel Angel ´Juankis´ conforma la emisora son: Ramírez, Santiago Rendón, Juan Camilo "El Negro" Ortíz y Catalina Bernal Esquivel "La Gallinita de lunes a viernes de 2: 00 pm a 4: 00 pm. recpecto al mundo del rock y culturales. Muchas de las ocasiones manejan palabras no adecuadas hacia la audiencia. Los mismos oyentes quienes votan por sus canciones favoritas, a través de medios diferentes como el teléfono, mensajes programas y uno de ellos es de celular y la página oficial Realizan ‘Miguelito’ un niño que supuestamente es invitado y habla en el canal siempre con diferente temas de información y de su vida diaria. En este caso realiza una entrevista a los mismos integrantes de Radioacktiva en un horario donde los niños y jóvenes lo escuchan con voz de niño. “-Me están enseñando a respirar y hacer entrevistas, voy a practicar todo estos día y ya mañana voy a estar una chimba mi perro, de una ves o mas tarde -Pero Miguelito en una de la emisora entrevista usted no puede estar preguntando si ya o mas tarde -Bueno si quiere que lo entreviste, cállese y póngame una música mas chimba. -Miguelito realiza una entrevista supuestamente a Santiago y cuando termina dice “Hola Santiago bienvenido… hable guevon” ANÁLISIS DEL CUADRO DE MATRIZ De acuerdo a las emisoras analizadas durante dos semanas y mencionadas en el cuadro de matríz. Existe una gran diferencia en los contenidos que emiten cada una de ellas, el lenguaje que manejan, pero sobre todo el trato de los locutores con los oyentes. En primer lugar, tanto La X, Radiónica, La Mega y Radiacktiva tienen un público objetivo similar (joven y adulta). Sin embargo, los géneros musicales y temas culturales que manejan en los programas son enfocados de acuerdo a las preferencias o gustos que tiene la audiencia. La primera diferencia de estas cuatro emisoras estudiadas en este proyecto es el lenguaje que manejan. Los locutores de la Mega y Radioacktiva utilizan palabras coloquiales (Parce, guevon, a lo bien..) En los programas “El Mañanero” y “El Gallo” tratan temas culturales. Realizan bromas a los oyentes o a una persona cualquiera y graban la llamada para luego emitirla a la audiencia y causar risa. Incluso algunas de las vicitimas dicen groserias. Invitan a artistas colombianos a las emisoras con el fin de conocer su nuevo sencillo o albúm. Dias de Radio y Mañanas X son programas enfocados a dar a conocer la verdadera música, manejan temas nacionales e internacionales de cultura. Informan a la audiencia sobre los artistas colombianos que han tenido trayectoría en el país. No son emisoras comerciales, sino que resaltan el talento de los cantantes del Rock, Pop, Reggae y Hip Hop. El lenguaje que manejan es adecuado, no utilizan palabras grotescas o groserias y el trato del oyente es el pertinente. En Radiónica y en La X no se maneja ningún tipo de palabras coloquiales y el trato entre ellos mismos, como a los invitados y a los oyentes es el adecuado, de tal forma que se sientan cómodos y no agredidos de ninguna forma. IX. ENTREVISTAS REALIZADAS Entrevista a la Directora General de Red Papáz, Carolina Piñeros Ospina Entrevistadoras: Liliam Aldana y Carolina Bonilla ¿Cuál es el aporte que ha hecho Red Papáz a los jóvenes? No pretende ser un aporte para los jóvenes, sino más bien para los papás, mamás y los docentes. Nuestro interés es que aquellos que acompañamos a los niños seamos los papás o los profesores tengamos conciencia de lo que ellos están escuchando y conocer así la cultura en la que se mueven los jóvenes y adolescentes, ese es nuestro objetivo. Los contenidos de las emisoras juveniles, con este tema nace Red Papáz en el año 2003 con el objetivo de generar conciencia para hacer algo en nuestras familias y en los colegios. Que la gente se pregunte ¿Eso es lo que quiero que oigan? Y si ya lo escucha ¿Qué puedo hacer? La preocupación de Red Papáz no son tanto lo jóvenes como los niños. Es muy diferente que un niño de cuatro años este escuchando ese tipo de programas a que lo oiga uno de ocho, de doce o dieciséis. También es distinto por la condición en que viven y por la misma educación de sus padres de familia. En el tema de contenidos que es fundamental, si ese niño que está escuchando ese programa es hijo de un papá o una mamá que lo acompañan y además tiene un nivel educativo alto. Los papás pueden hacer una reflexión al respecto, y enseñarle que esa no es la realidad ¿Pero, cuando no la tienen? Es más difícil. Por eso quien tiene un 68 medio de comunicación tiene una gran responsabilidad, especialmente cuando su audiencia es infantil y adolescente. Claro, a nosotros nos preocupa la audiencia infantil y adolescente, pero el impacto que nosotros queremos generar es entre los adultos que estamos acompañando a esos niños para que eduquemos. Cuando nació Red Papáz, los rectores de los colegios decidían que en los buses escolares no iban haber emisoras. Eso nunca lo propuso Red Papáz, pero era una forma en que los directores estaban respondiendo a unos programas que en vez de aportar a los estudiantes les hacia un daño. De eso también se trata, de que entendamos que somos ciudadanos, que tenemos una voz y una libertad de expresión. ¿Cómo ustedes pueden incluir esa educación a los niños en las emisoras de los colegios? Nuestra labor ha sido inclusive puertas afuera de los colegios, puertas afuera de las mismas emisoras, con la finalidad de generar conciencia. Por ejemplo con las emisoras comerciales, pues ojalá incluyan cosas más constructivas y responsables ¿Qué esperaríamos en las emisoras de los colegios? Haya también cambios al interior de lo que ocurre dentro de estas mismas. Es muy difícil que los muchachos cambien el modelo, porque casi que vienen como tanto tiempo que eso es lo que les gusta. Tienen el poder del micrófono y empiezan a replicar lo mismo que ellos han oído. 69 Es importante que el esfuerzo nuestro esté dirigido a los docentes, empecemos a generar entres ellos otras formas de hacerlo. Ojalá en las emisoras de los colegios se enseñe lo que es la responsabilidad de un medio de comunicación. Existen dos grandes temas de fondo, uno el afán de lucro, es más fácil, más rápido y más barato hacer audiencia apunta de decir cosas banales, de burlarse y hablar de sexo. Nosotros cuando iniciamos con Red Papaz incluso acompañábamos a los señores que hacían los programas y entonces ellos llevaban una revista como pornográfica, se metían a unas páginas web que eran pura basura. Lo peor que encontraban en todas partes eran lo que hablaban en la radio. Es más difícil preparar un programa que sea interesante y de entretenimiento dirigido a los jóvenes. Sin embargo, cuando son medios de comunicación no debe haber censura y debe haber libertad de expresión. ¿Qué pasa con la libertad de expresión en un medio de entrenamiento? Entonces la libertad de expresión es que llamen hablar de las relaciones sexuales que han tenido con las empleadas del servicio doméstico ¿Eso es libertad de expresión? Una vez que fui a un programa deplorable, las niñas que son prepago llamaban y contaban de sus experiencias, y además el locutor se les burlaba y les preguntaba ¿Qué pasa si le llegará un gordo asqueroso...? Por eso es que es una responsabilidad tan grande tener un medio de comunicación. La gente ve al locutor una gran figura. La responsabilidad mía que nadie me conoce es distinta a la de un artista o un locutor, estas personas que van cogiendo tanto nombre y tanta fama ante a los jóvenes. Ellos 70 empiezan a ser modelos de nuestros hijos. Qué tristeza que mi hija o mi hijo tengan ese modelo. Hay que entender que cuando uno es locutor de esas emisoras también le pagan de acuerdo a lo que se paute, es decir, hay un tema perverso ahí detrás. Sí a la emisora le va bien a usted le va bien. Si tiene audiencia y pauta a usted también le va bien. Por eso tiene que hacer un programa que tenga mucho rating. Por otro lado, yo estoy amparada por la libertad de expresión, puedo decir lo que sea porque no me pueden censurar. Si yo te digo oye cómo maltratas a la oyente. No es que como no hay censura en Colombia. Pero parece que se les olvidó que al lado de la no censura dice que habrá responsabilidad social. Esa es la parte que se ha olvidado del tema. La confusión es ¿Un programa de entretenimiento tiene responsabilidad? Si, la debería tener. Todavía estamos lejos que Colombia exista una conciencia, es decir, que alguien diga yo me voy autorregular. Nos falta todavía para eso. En el 2004 después de que llevábamos un año hablando con la Mega, la primera emisora con la que empezamos a trabajar y luego de haberle enviado hasta carta al doctor Carlos Ardila Lule, porque no nos respondían y seguían con los mismo contenidos. Les llegamos a los 35 anunciantes de la emisora, y los invitamos a que tuvieran en cuenta en sus decisiones de pauta, no solamente el rating, sino los contenidos de los programas. Que ellos miraran dónde estaban poniendo su marca En el año 2005 hicimos algo similar con Radioakctiva poníamos los contenidos y les decíamos ustedes quieren poner su marca al lado de estos contenidos. Entonces los 71 anunciantes empezaban a retirar su pauta. Pasó por ejemplo con la Mega, el presidente de RCN fue hablar con los directivos de las compañías y se comprometió en autorregularse con Radio Activa ha sido muy difícil y poco receptivo. ¿Por qué cree que ha sido difícil con Radioacktiva? Creo que cuando uno entiende a quién pertenecen las compañías, Caracol pertenece a un grupo español, Prisa. Ellos han sido como muy desentendidos de ese tema. Finalmente, creo que por lo menos RCN, el doctor Ardila Lule les interesa Colombia, mientras que al grupo Prisa no. Les mandamos invitaciones y digamos que ellos por lo menos digamos que atienden, pero con Caracol, nunca. ¿Ustedes nunca han trabajado con caracol para los contenidos radiales? Cómo vamos a trabajar con ellos, si no me contestan. Yo me he reunido varias veces con el presidente y dice "no aquí no, aquí hacemos lo que queremos" tú no puedes interactuar con quien no quiere interactuar con tigo Tiene que ser un tema de doble vía y digamos que quiero dejar claro, que a nosotros no nos interesa ni definir o influir en los programas. Sino más que todo el asunto sería, bueno cómo logramos voltear ese tipo de contenido, poner de moda otras cosas y con más calidad. Yo creo que la invitación a los medios es que si cada uno de los locutores pudiera decir: Me oye mi hija, mi hermanito, mi sobrino y yo estoy tranquilo, pues están haciendo bien, sin embargo lo que siempre nos 72 contestan es "yo le prohíbo a mi hijo que me escuche o mi hermanito no puede oír esta emisora". Entonces, ahí te das cuenta de qué es lo que estamos haciendo, no se trata que a mí me guste, a Carolina no le agrade o les divierta a ustedes. Es que ellos hagan algo con responsabilidad. El tema del lenguaje me parece que tiene un sofisma allí porque quiero también dejar en claro, que puede que hay palabras y se los digo, yo que soy mamá de adolescentes y sé que el lenguaje va cambiando, de pronto hay cosas que dicen mis hijos que les digo, ¿por qué hablas así? Y digamos que el tema no se trata que hablen como conversamos los adultos. No pueden hablar como hablan los jóvenes y los adolescentes, pienso que chévere pues eso es parte de engancharse con esa generación, empero creo que se trata de respeto, es un tema de no descalificar al otro, de evitar la burla, de no invitar a la agresividad porque a veces pareciera que dan mensajes como “no es que gorda no la quiere sino la mamá” imagínense ese impacto para una niña de 13 años que piensa “bueno, si yo soy gorda”. Digamos que no hay que ser tan exagerado y decir eso le genere algún trauma, pues eso no suma, pero si resta. Porque uno no puede echarle la culpa a los medios de que la niña oyó eso, ahora tiene anorexia. No, eso no es una relación tan directa, pero en general eso no aporta, si nos burlamos del que estudia, nos estamos mofando del que tiene un nombre diferente, que posee un color de piel diferente o le falta un ojo . ¿Por qué vamos a burlarnos de él o de ella? 73 ¿Por qué el pelo es así? Pues no, eso no nos ayuda, entonces digamos, la invitación que yo les haría es más que hablar de pronto digamos de pronto del lenguaje, puede uno quedarse enredado y se los digo, porque a mí me ha pasado “entonces quieren que hable como le gusta a usted” no , no es como me gusta a mí , porque seguramente a ningún joven le guste, ni se trate de que nos guste a nosotros. Chévere que sea un lenguaje juvenil, pero eso no le quita a ser respetuoso. Miren yo creería que los medios o parte de lo que tenemos y de la invitación que hacemos es la ley de infancia y adolescencia, la ley 1098 del 2006 digamos además que nace desde la constitución del 91 pues esa constitución en el artículo 44 dice: los derechos de los niños prevalecen sobre los derechos de los demás, digamos que entendiendo niños, todos los menores de 18 años, eso es algo que dijo Colombia. Después en esa misma ley se menciona, que prevalecen de sus derechos, dice que a los niños se les debe garantizar todos sus derechos. Ustedes se acuerdan de algo que la fuerza del Instituto de Bienestar Familiar está convocada a los más necesitados de los pobres y los más vulnerables. Entonces uno puede escoger a éste sí y al otro no lo ayudo. Hoy en día qué es lo que te dice la ley “son todos los niños y sus derechos” yo no puedo escoger, ah entonces le doy de comer, pero no lo educo, no, la obligación del estado a los niños es todo: educación , salud, alimentación, en fin. Tú no podrías, digamos inclusive es entender que los niños son tan importantes para un país, que todo es para ellos. El otro principio de la ley de infancia y adolescencia es que “somos corresponsables” lo que incluye: familia, estado y sociedad. Uno no puede 74 decir esos menores son responsabilidad del papá solamente, no es el resto de la sociedad y por qué traigo a colación la ley 1098? porque los niños y los adolescentes interactúan mucho tiempo con los medios y entonces ¿ese medio no es corresponsable de ese niño? También lo es, eso es lo diferente. Si ustedes me vinieron a hablar de una emisora acá, no mire estamos haciendo la tesis sobre la W y la FM ahh yaaa, les diría bueno chévere que las vaya súper bien, pero cuando yo estoy hablando de dos emisoras que están enfocando su esfuerzo a una audiencia adolescente, en el caso de la mega todavía infantil, pero ellos vende la pauta argumentando que los están escuchando los niños que van desde 13 años hasta los jóvenes de 25. Es decir, sus hijos están cogiendo una franja infantil, entonces tú tienes que entender que precisamente como estás ganado plata por vender y hacer publicidad a esa audiencia, pues también es una responsabilidad para con ellos, así que nuestra invitación es: Claro, no queremos ser tan simplistas de que la radio es la que educa y el papá no, la invitación es que dejemos de hallar culpables, uno no podría afirmar que la culpa de que los niños hoy en día se residen o tengan anorexia, es de la radio, no, yo creo que no se trata de eso. La idea es vamos a prevenir todo, así mismo les vamos a dar lo mejor y porque eso es lo que nos dice la ley, vamos a contar con la radio juvenil para que nos ayude y si un niño oye dos horas de radio, pues chévere porque le están reforzando lo que le dicen en la casa o en el colegio. Si ese es el mundo, digamos entre comillas que nos vende nuestra ley y que nos dice que somos corresponsales, es expresar eso. 75 Mira cuando empecé a ir a todos estos foros, nos decían “hay no entonces es culpa de los papás, si no les gusta entonces que apaguen la radio” ¿Yo cómo apago la radio, si el niño se monta en un transporte público, cómo apago la radio? ENTREVISTA A AL PERIODISTA HERNANDO AYALA Entrevistadoras: Liliam Aldana y Carolina Bonilla (Con la colaboración de Vanesa Samudio) Entrevistado: Hernando Ayala Periodista En cuanto al lenguaje que se maneja en las emisoras como la Mega y Radioacktiva, ¿Cuál es su posición? Eso no debe ocurrir, no se debe hacer este tipo de contenidos que lo único que busca hacer es suplir la necesidad de una empresa industrial de la radio difusión comercial que se basa en una lógica, que para ellos los indicadores y los valores más importantes no son principios, ni ética, mucho menos formación de ciudadanos. Ellos centran sus parámetros en el rating, radios encendidos, y audiencias cautivas, así que en este momento las audiencias juveniles llaman la atención por medio de ese tipo de contenidos los cuales estimulan, les captan la atención., pero eso va a seguir ocurriendo 76 ¿Debe establecerse un tipo de defensoría? Sí, desde las audiencias debe ser no estatal, ya que las instancias reguladoras de la gestión estatal no funcionan. Yo le apuesto a un proyecto de esos, pero debe ser no gubernamental, que puede ser asesorada o aliada de la defensoría del pueblo como por ejemplo: “defensores de las audiencias radiofónicas de todas las audiencias del país”. Un municipio por pequeño que no tenga emisora y me encanta en este momento porque lo importante es formar a las audiencias, eso que ustedes están investigando y proponiendo tiene que ver con el rol más de los usuarios de estos medios de difusión, porque ese tipo de cosas se va a seguir presentando ¿Y usted cree que existe responsabilidad social en estas emisoras para con los oyentes, con respeto a educar a los oyentes? A se tipo de situación se asimilan todos esos medios de comunicación que hablan de entretenimiento que venden chismes de toda naturaleza, eso no es periodismo, eso es una distorsión el periodismo y de la comunicación social Ayer vi en caracol a la periodista que hizo esta nota: Mostraba las axilas de lo que ellos llaman famosos, es decir mostrando cuales se depilan y cuáles no, ustedes creen que eso es periodismo, ese tipo de contenidos tienen ese mismo enfoque morbo y despertar ese tipo de sensaciones, porque ellos lo que están buscando es rating. 77 Con la globalización de los medios radiales ¿Cree usted posible que haya un ente regulador o que pueda atacar ese tipo de contenidos? Para atacar o contener ese tipo de contenidos desde la acción coercitiva o desde la regulación legal no hay necesidad de crear un ente, la ley está escrita, las normas están escritas y las entidades que tiene la misión de regular eso, existen, pero no practican y no se aplican y la solución no es crear es hacerla más coercitiva, pues la finalidad tiene que ser formativa. ¿Y ese ente qué características debería tener? La instancia social que debería ejercer es un tipo de contra peso contra esa libertad que se da, es decir hacia esas tendencias o industrias que existen que se amparan en libertad de expresión para hacer lo que quieren. Debe ser algo no desde lo coercitivo, sino a partir de lo formativo, educativo, acompañado de la persuasión a través de audiencias activas. Yo estoy en el municipio tal y puedo hacer lo que quiera, si hago presencia como audiencia y entidad organizada que propone o trata de persuadir, puedo conseguir resultados, sin embargo con medios sociales y con todas las ofertas de canales que existe, llegamos a la conclusión de que hoy en día no hacen falta canales, sino contenidos responsables. En las redes sociales perfectamente se pueden desarrollar comunidades y redes de veeduría, de acompañamientos de disuasión, de prevención. Los medios le tienen 78 miedo a las audiencias y su acción que están como masa crítica porque tienen juicio claro de derechos planteado que propone. Y por eso red papaz los ha invitado, pero una que otra vez han asistido, sin embargo a Caracol no le interesa ese tema de inculcar a los oyentes una buena educación Yo conozco el proceso red papaz lo que ellos han hecho, también sé la metodología con la que se maneja este proceso, como proponiéndoles a los locutores, formación de la manera más creativa e inteligente posible Y segundo ellos están obligados a dar unos resultados, entonces es mi punto de vista por supuesto que hay otras experiencias y estoy convencido de que hay que entrarles por el lado de la formación de las audiencias o el tema educativo Los adultos desconfiamos de los jóvenes, pues es un menosprecio injusto para ellos, y si a los muchachos les proponemos espacios o los hacemos participes de procesos, entonces. Pero si les decimos a esas emisoras o “quitan eso o lo quitan”, no vamos a durar mucho. ¿Frente al desacuerdo cuál ha sido su aporte frente a este tipo de casos? No crear barreras lingüísticas, no hacerlos excluyentes. Empero el tratamiento que este tipo de emisoras les dan a los discapacitados es enorme, pues se burlan de ellos Estamos haciendo un propósito en ese sentido e insistimos en ese punto, no es contra nadie, no atacamos a nadie, más bien les decimos con un criterio inclusivo “venga 79 hagámoslo juntos” entonces desde ahí proponemos contenidos, usos y desarrollos conceptuales, les damos herramientas para un buen uso del lenguaje. ¿Qué tipo de contenidos se debería manejar para hacerla más atractiva a los jóvenes, aparte del lenguaje? Soy padre de familia y tengo tres hijos jóvenes, mi hija la menor es adolecente y la manera como yo les he planteado a ellos el disfrute de su condición es “ser joven no significa degradarse, ser vulgar, tirarse al piso de la borrachera, y para ser rebelde y hacer contravía, eso no es necesario”. Ser joven se puede hacer de una manera adecuada, ordenada, responsable y creíble, entonces creo que estas emisoras, comunicadores, periodistas y locutores deberían comunicarse más desde esa perspectiva de lo formador, pues no van a cantaletear con valores a los jóvenes, pero se pueden divertir con ese tipo de cosas, de una manera seria, inteligente y los jóvenes están capacitados para eso con temas constructivos que les permitan generar humor inteligente ¿Ustedes saben cuál es la diferencia entre el humor ramplón, vulgar soez y el inteligente que existe? Hay esa diferencia, es como trabajar con los mismo radialistas, trabajar en sacarlos de esa presunción que si no es punta de vulgaridad no es posible establecer una comunicación, esa lucha con los medios, es como si te fueras al espacio a convencer que quitan a la mujer desnuda de la contraportada no te la va a quitar porque ese es 80 su negocio. Lo mismo pasa con las emisoras, te van a decir no me interesa, esto es un negocio. ¿A través de la publicidad se podría persuadir? Convencer a los actores que influyen en esos programas para persuadirlo de que no ponga su marca en eso, pues eso le daña su marca, su branding, le daña los valores que representa su entidad la gente lo va entendiendo, Una causa para esto es la ignorancia falta de desconocimiento, ve información y de ver las cosas. Deben abrir nuevas dimensiones a este tipo de actores, radialistas comunicadores, porque están en un punto que es lo único que ven, pero si ven que hay otras posibilidades y los advierte que hay una amenaza, escuchan y atienden. Me parece que hay un área de acción, como emprendedoras de comunicación y trabajar con las audiencias. Se han concentrado de darse a notar que son los más importantes, pero lo más importante son los usuarios. Hoy en día cualquiera puede hacer un medio y no compite la potencia del canal, sino de los contenidos. Hay que trabajar pensando en las audiencias y en los contenidos, seria innovador, si lo hacemos desde las perspectivas de que sea no gubernamental. Por la mala no se va a poder sortear a estas emisoras que lo que hacen es pornografía hablada, ellos se escandalizaron y dijeron que por qué ¿Ustedes saben cómo mira pornografía un ciego? 81 Yo trabajo con los temas de discapacidad, un ciego mira pornografía por el oído, las líneas calientes y todos lo relacionado que ustedes oigan, eso es pornografía pura y esas emisoras con el lenguaje soez, están haciendo obscenidad, entonces qué pasa. Tú vas a convencer a soho de que no saque más mujeres desnudas, si las periodistas van y se ofrecen para desnudarse, te van a decir pues no la compre, no la lea, yo tengo quienes me compran esta revista. Tú no vas a convencer al espacio de que quite a la mujer empelota, y nuca vas a convencer a la mujeres de que no se empeloten, siempre harán algunas que se ofrezcan y eso se seguirá vendiendo. ENTREVISTA A DANIEL TRES PALACIOS LOCUTOR DE LA MEGA Entrevistadoras: Liliam Aldana y Carolina Bonilla Entrevistado: Daniel Tres palacios es locutor de dos programas en la emisora ‘La Mega’. Uno es el mañanero en el horario nacional que es de 7:30am a 9:30am, quiere decir que lo escuchan diferentes ciudades del país, allí es director del contenido en el programas, y el ‘Cartel de La Mega’, un programa muy fuerte a nivel de sintonía, allí es conductor y director del programa. “Hago en el programa lo que quiera”. Para los que no lo conocen podrían ser tres programas en uno, porque el domingo y los miércoles tratan un tema llamado ‘Paranormales’, los jueves son de chistes y los lunes y martes se maneja el tema de ‘Los casa infieles’ Muchas personas critican el programa de ‘Los casa infieles’ ¿Cuál es el principal contenido de este programa? 82 Si lo critican hacia mal, porque también hay criticas constructivas, invito a todas las personas a que lo escuchen. Hoy en día nos gusta acabar con todo, y el comunicador que esta en la universidad quiere que todo sea paz en el mundo de la comunicación. Las personas que me critican a mal no les pongo mucha atención, porque son personas que no escuchan el programa y si lo escuchan quince minutos escucharon decirle a una niña, estúpida e idiota y le colgamos. Escucho ese pedazo y criticó. Pero si las personas escuchan el programa desde el principio se da cuenta que esa niña dijo que esta enamorada de un hombre que irrespetó, la violó y la trata mal, u ahí entro yo, porque ella ya rompió todos sus límites de hablar con sus amigos, de contarle a su familia y ahí es cuando necesita un amigo fuerte que le diga las cosas. Si a mi me llegara a pasar con un amigo que me dijera que soy un imbécil por seguir con una niña que me ha traicionado tres veces, de pronto en el momento lo voy a tomar a mal y le dejo de hablar, pero luego de tres meses me doy cuenta que ese amigo tenía la razón y no escuché. De eso se trata los casa infieles, de personas que no asimilan el problema en el que están y que tiene que llegar a alguien fuerte que le diga que se valore y que se respete. Criticar es muy fácil, per si usted sabe escuchar yo le hago una pregunta y se la dejo para que lo piense ¿Si su hermana, su mamá o su mejor amiga le dice que es la primera, segunda o tercera ves que perdona a su novio o su marido por haberle pegado que le respondería? SI usted o un locutor le responde con palabras de aliento y diciéndole que perdone a ese hombre o que ese morado se quita mañana, esa persona si sería un ignorante. Es 83 criticado por el lenguaje que usamos, pero ¿por qué sigue al aire? Porque le estoy diciendo que abra los ojos y deje de ser tan imbécil. Pero invito a todos a que terminen de escuchar el programa y la mayoría de los casos estas personas nos agradecen por abrirle los ojos y decirle la verdad, y creo que ese es el amigo que necesitamos todos alguna ves en la vida y si fuera tan malo los oyentes no llamarían, aquí nadie llama a nadie, ni las obligamos, y los invito a que antes de criticar escuchemos. ¿Cuál es la regla básica para un lenguaje adecuado en la radio? No pasar la línea de la grosería, hablar como los jóvenes, si estoy en una emisora juvenil, hablarles en un lenguaje que ellos entiendan, por ejemplo en el caso de la mega, que ellos sientan que estamos sentados en la cafetería de la universidad, lo hablo en el caso de la mega. Hay que hablarle en un lenguaje que ellos entiendan sin necesidad de ser tan técnicos. En mi caso yo hablo tranquilo pero sin romper ese límite de la grosería o el irrespeto hacia el oyente. ¿Usted considera que el lenguaje que maneja el locutor influencia en los jóvenes? Claro que si, y ellos nos influencian a nosotros. Es como todo saber lenguaje tanto en adultos como en jóvenes. 84 manejar el ¿Cuál es la viabilidad en establecer un defensor del oyente en las emisoras juveniles en Colombia? Entrevistado: Ya existe el defensor al oyente en la radio, por lo menos en RCN existe un departamento de quejas y reclamos, y allí escriben mensajes o llaman directamente y el director del programa toma nota de eso y les responde. ¿Pero al hacer un programa al aire? Ya eso sería con un abogado, y preguntarle porque este espacio como se ve en la televisión que es la madrugada, porque no lo hacen en las emisoras por ahí a las dos de la mañana, que hay alguien contestando las quejas. No te puedo responder el porque, porque eso ya es un tema jurídico. Y si existiera, llamaría mucha gente, porque hoy en día las personas son felices destruyendo, a los medios le tienen mucha envidia, los universitarios tienen muchos celos y por empiezan hablar mal de los locutores o presentadores. Y si llego abrir un espacio para que se quejen, todos me van a criticar porque lo dice las demás personas pero no porque me conocen. Pero a esas personas yo no les pongo atención ni me importa, porque no me conocen, pero el día que me lo diga un amigo, a él si le creería. ¿Cree que su emisora es una radio juvenil fresca y amena? 85 Es entretenida, le quiero llegar a todo el mundo, soy intimo amigo de los vigilantes, de los taxistas, del de la tienda, por eso es el programa más escuchado en la radio, porque no excluyo a nadie y todos son bienvenidos a mi programa. ENTREVISTA A JORGE ANTONIO VEGA PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE LOCUTORES Y COMUNICADORES. Entrevistadoras: Liliam Aldana y Carolina Bonilla ¿Qué diferencia hay entre la emisora Radiónica y Radioacktiva? La diferencia entre estas dos emisoras es que, Radiónica es del estado, es decir es de la asociación de la radio de Colombia y ella trabaja todos su temas con el respeto jurídico y Radioacktiva es una emisora comercial y saben que su oyentes son los camioneros o los de las tiendas y ellos dan un alto nivel de sintonía. De hecho en la edición número nueve de ‘La voz de la ACL’ hable de estas emisoras donde si se puede hablar correctamente con temas entretenidos y frescos. Mi amigo y socio William Vinasco, es dueño de radio candela y le hemos dicho que por favor no sea tan vulgar y controle más el contenido y la respuesta de él es que eso le factura mucho, y ahí uno solo puede sugerir pero no ordenar y eso debería ser el gobierno quien tomara cartas en el asunto. Pero para eso no hay tiempo, envié cartas al Ministerio de comunicaciones, al ministerio de educación, al ministerio de la cultura y Asomedios, pidiendo una reunión de todos nosotros frente al tema del lenguaje radial. La ministra de cultura me 86 respondió diciendo que su despacho no tenía nada que ver con ese tema, el ministro de comunicaciones dijo que si quería reunirse pero han pasado los meses y aún sigo esperando la reunión. Luego fui al congreso y les dije “Con todo el respeto que se merece este recinto y el respeto que se merecen ustedes, vengo a poner una queja sobre la forma en como se están tratando los temas en los medios de comunicación” y me contestaron que a ellos los respalda la libertad de expresión y me sacaron. Yo seguí intentando y fui a una comisión y allí sucede lo mismo, les dije que esa libertad de expresión que ellos amparan se convierte en malas palabras e irrespeto hacia el oyente o televidente, y me respondieron lo mismo que las personas tienen derecho a expresarse y me sacaron. La constitución tiene una ley que tiene para favorecer el buen uso de la radio y puede demandar a estas emisoras ¿Porqué nadie lo ha hecho? Pero es que la constitución consagra la libertad de expresión y ahí es donde deben modificarlo. La libertad de expresión tiene límites ¿Cuáles son porque no los utilizan? Eso mismo les digo a ellos, y es que hay un límite que es el respeto y la decencia por la otra persona, pero aun no han entendido el motivo. Y el principal motivo es que cuando hay campañas políticas, las emisoras les pasan cuñar y vulgarmente diciéndolo ‘se los 87 tienen dentro de bolsillo’ y alos dueños de las emisoras que están reunidos en Asomedios no les interesa la educación sino el interés económico. ¿Usted conoce a la asociación de Red Papáz? Carolina que es la encargada de manejar ese tema nos comentaba que ella tuvo una reunión con Caracol y RCN para cambiar la forma de sus programas, allí Caracol estuvo dispuesto hacerlo pero RCN no ¿Qué piensa al respecto? Si lo conozco, pero le falto hablar por las demás. Lo que pasa es que no hay un control de eso y lo que era la emisora anteriormente a hoy, ha sido un cambio brusco. Ahora las personas perdieron los valores morales y éticos en este país. Ahora la plata también es un factor de estas emisoras. ¿No se ha planteado la posibilidad que en Colombia exista un ente que específicamente regule el contenido de los programas radiales? No, porque entramos a lo que ellos llaman censura que pasar por encima de la libertad de expresión. Yo creo que estos son factores que entran en la parte individual de las personas que llegue a la conciencia de las personas, aunque el gobierno también tiene culpa en esto, porque el producto se emite por medio de el espectromagnético y eso de mide por medio de la nación. Nosotros tenemos como propuesta realizar un programa radial que defienda al oyente ¿Qué piensa de esta propuesta? 88 Eso no sirve para nada, mire en la televisión el defensor del televidente y eso lo paga la misma empresa. ¿En ese caso como se debería actuar para que haya un cambio? Si el espectromagnético es de la nación, el mismo estado debería tomar control de eso, porque todo eso tiene límites, y si ellos no controlan el lenguaje radial a nosotros nos toca seguir adaptándonos. ANALISIS DE LAS ENTREVISTAS En primer lugar, la entrevista realizada a la directora de Red Papaz, Carolina Piñeros ha sido de gran soporte para entender con más claridad el fenómeno del tema central de este proyecto. Esta red tiene como principal objetivo contribuir para que los padres, instituciones públicas y empresas privadas sean conscientes del papel que desempeñan cada uno de estos es la construcción de valores de la niñez y de la adolescencia. Red Papaz trabaja de la mano con las instituciones sociales y del estado con el objetivo de construir una sociedad más protectora de niños, niñas y adolescentes desde la perspectiva de los derechos ciudadanos. Resalta los derechos de los niños por encima de todo, los locutores como figras públicas deben manejar un lenguaje adecuado tanto para niños como para jóvenes. Y no solo por tener más rating, emitir contenidos no apropiados para su público objetivo. 89 La posición del periodista Hernando Ayala frente a las emisoras La Mega y Radktiva es que primero no se deben emitir estos tipos de contenidos solo por beneficio de la empresa, pues son valores y principios no relevantes que no contribuyen a la formación de los ciudadanos. Es decir, ellos están enfocados en tener rating, con el fin de cautivar audiencias para captar la atención de los niños, jóvenes y adultos. Afirma que si se debe establecer un ente que regule estos contenidos radiales, pero aclara que no debe ser estatal ya que así no funciona. Plantea que en la redes sociales perfectamente se pueden crear comunidades para contribuir una adecuada formación a los ciudadanos, que se convierta en un apoyo y prevenga contenidos radiales inadecuados. Por otro lado, Daniel Trepalacios explica que la regla básica para tener un lenguaje adecuado en la radio es no pasar la línea de la grosería, es decir hablar un lenguaje que los jovenes entiendan. Aclara que en Rcn Radio existe un departamento que atiende a las quejas y reclamos de los oyentes. Considera que La Mega es una emisora amena y entretenida y que no excluye absolutamente a nadie para que la escuchen. Por su parte el presidente de la Asociación Colombiana de Locutores y Comunicadores, Jorge Antonio Vega, afirma que crear un ente que regule estos contenidos no servirá de nada. Cita como ejemplo de la defensoría del televidente que fue creado por la propia compañía. Asegura que de fondo para tener un cambio el Estado deberá cumplir con su obligación de hacer respetar los derechos y deberes, de emisores y, en especial, de los receptores, por tratarse de un servicio público. 90 X. ENCUESTA AL COLEGIO CIUDADELA COLSUBSIDIO En este colegio participaron trece estudiantes de sexo masculino y femenino de edades promedio más o menos entre 16 a 18 años del grado once. Estrato: 3 1. ¿Con qué frecuencia escucha radio? a. Diariamente:60% b. Tres veces a la semana: 15% c. Los fines de semana: 15% d. Una vez al mes: 10% 91 2. ¿A qué hora del día escucha radio? a. Mañana: 72% b. Tarde: 18% c. Noche: 7% d: relativo: 3% 3. ¿ Qué emisora escucha? Caracol radio: 1 % a. Radioactiva: 18% b. La Mega 48% 92 c. Radiónica : 6% d. Los 40 Principales: 13% e. La X: 12% ninguno:1 % bluradio:1 % 4. ¿Cuándo sintoniza la radio, usted prefiere escuchar? a. Magazines 1% b. Programas 9% c. Música 87% 93 5. ¿ Cree usted que el lenguaje usado por los locutores es apto y apropiado para todo el público? a. Si: 15% b.No:9% c. A veces: 69% no contestaron: 7% 6. ¿Considera que se ha sentido maltratado verbalmente por estas emisoras? a. Si : 15% b. No: 6% c. A veces : 78% no contestaron: 1 % 94 7. ¿Cómo definiría el lenguaje radial juvenil en Bogotá? a. Vulgar 33% d. Superficial 39% b. Divertido (Gracioso) 18% e. Enriquecedor 1% c. Bueno 9% f. Errado 95 8. De la siguiente lista escoja el programa que considera el más soez e inapropiado? a. El Gallo (Radioactiva): 21% b. La Clase (Radiónica) 3% c. El Mañanero (La Mega) 18% d. La Cama ( Los 40 Prinicpales) 36% e. no contestó: 21% f. javeriana estéreo:1% 9. ¿ Cree usted que los temas abordados en estos programas son los más adecuados para los oyentes? a. Si 18% b. No 48% c. No los escucha 30% d .no contesto : 1 96 10. ¿ Qué temas le gustaría escuchar en estas emisoras? a. Sexualidad 6% b. Amor 9% c. Amistad21% d. Farádula 9% e. Actualidad33% f. Musica 15% g. Humor1% h. no los escucha 6% 97 11. ¿Está de acuerdo en qué se regule el contenido radial, y este se modifique para que sea acto a todo público? a. Si 84% b. No 9% c. no contestó 7% 12. ¿Considera usted que los temas radiales deberían ser abordados por expertos en el tema? a. Si 84% b. No 6% c. no contestó: 10% 13¿Cree que las emisoras influyen en el comportamiento de los jóvenes? 98 a. Si 36% b. No 6% c. A veces 54% d. no contestó 1% 14. ¿Quién cree usted que aporta más en educación? a. Padres de familia 69% b. Medios de Comunicación: 24% c. no contestó: 7% 99 ENTREVISTA COLEGIO GIMANSIO MODERNO En este colegio participaron catorce estudiantes de sexo masculino de edades entre 16 y 18 años del grado once. ESTRATO: 5 1. ¿Con qué frecuencia escucha radio? a. Diariamente: 35% b. Tres veces a la semana: 64% c. Los fines de semana: 0% d. Una vez al mes: 0% e. Nunca 1% 2. ¿A qué hora del día escucha radio? a. Mañana: 4% b. Tarde: 0% c. Noche: 2% d: relativo: 8% 100 3. ¿Qué emisora escucha? a. Radioactiva: 0% b. La Mega 60% c. Radiónica : 2% d. Los 40 Principales: 38% e. La X: 0% 4. ¿Cuándo sintoniza la radio, usted prefiere escuchar? a. Magazines 0% b. Programas 44% c. Música 56% 101 5. ¿Cree usted que el lenguaje usado por los locutores es apto y apropiado para todo el público? a. Si: 1% b.No:40% c. A veces: 56% 6. ¿Considera que se ha sentido maltratado verbalmente por estas emisoras? 102 a. Si : 13% b. No: 33% c. A veces : 54 % 7. ¿Cómo definiría el lenguaje radial juvenil en Bogotá? a. Vulgar 0% d. Superficial 6% b. Divertido (Gracioso) 2% e. Enriquecedor 6% c. Bueno 0% f. Errado 0% 103 8. De la siguiente lista escoja el programa que considera el más soeze inapropiado? a. El Gallo (Radioactiva): 1% b. La Clase (Radiónica) 0% c. El Mañanero (La Mega) 12% d. La Cama ( Los 40 Principales) 0% 9. ¿ Cree usted que los temas abordados en estos programas son los más adecuados para los oyentes? a. Si 0% b. No 14% c. No los escucha 0% 104 10. ¿Qué temas le gustaría escuchar en estas emisoras? a. Sexualidad 0% b. Amor 0% c. Amistad 0% d. Farádula 0% e. Actualidad 2% f. Musica 12% g. Humor 0% h. no los escucha 0% 105 11. ¿Está de acuerdo en qué se regule el contenido radial, y este se modifique para que sea acto a todo público? a. Si 12% b. No 2% 12. ¿ Considera usted que los temas radiales deberían ser abordados por expertos en el tema? a. Si 14% b. No 0% 13 ¿Cree que las emisoras influyen en el comportamiento de los jóvenes? a. Si 1% b. No 1% c. A veces 12% 106 14. ¿ Quién cree usted que aporta más en educación? a. Padres de familia 14% b. Medios de Comunicación 0% Análisis de las encuestas de los Colegios En este análisis se tuvieron en cuenta las respuestas de los estudiantes y su conjunta manera de pensar frente al manejo del lenguaje radial. No importa el estrato ni el diferente nivel educativo que tengan; los estudiantes escuchan la misma emisora siempre, en este caso es La Mega. Los dos colegios han sentido un mal trato verbal por parte de estas emisoras. 107 El lenguaje que se utiliza en la radio no es juvenil ni fresco, es vulgar y superficial para los estudiantes. Las emisoras señaladas por el mal manejo del lenguaje en la radio han sido Radioacktiva y La Mega. Un lenguaje que en algunas ocasiones estos estudiantes pueden utilizar en su diario vivir, pero que, afirman, no es aceptable en los medios de comunicación. Una diferencia poco esperada se relaciona con el tema por el cual prende la radio y en el Colegio Ciudadela Colsubsidio de estrato 3, escuchan la radio por actualidad, mientras que en el Colegio Gimansio Moderno de estrato 5 prenden la radio solamente para escuchar música. Los estudiantes critican el mal lenguaje que se utiliza en algunas emisoras (son las emisoras que tienen mayor nivel de sintonía), pero están de acuerdo que éstas influencian a los jóvenes hoy en día, haciendo que tengan un comportamiento inadecuado. Pero también observamos que en este proceso educativo deben estar presentes los padres de familia ya que de ellos de pende, en buena medida, si toman las buenas o malas influencias que le dan los locutores a sus hijos. PRUEBA PILOTO Se realizó una prueba piloto durante dos semanas por medio de una página de facebook, donde se manejó el tema del lenguaje radial en los jóvenes y participaron muchas personas de diferentes edades, tanto jóvenes, como adultos y papas. A continuación podrán observar las imágenes de los temas que se trataron y los comentarios de las personas que están en desacuerdo del mal manejo de los locutores 108 frente algunos temas y la inconformidad que tiene la ciudadanía frente al mal trato con los oyentes. Allí se demostró que el defensor del oyente es viable porque las personas se pueden desahogar y al mismo tiempo aprender a manejar correctamente la radio y que sea un medio educativo y entretenido y no de morbo y humillación. 109 110 111 Link de la página: https://www.facebook.com/lenguajeradialpruebapiloto?ref=bookmarks 112 EL VERDADERO LENGUAJE RADIAL JUVENIL La finalidad de este proyecto es comprender y evaluar la posibilidad de proponer la figura del “defensor del oyente” para regular los contenidos de los programas juveniles de las emisoras de Colombia. Y ¿cómo se puede hacer una radio juvenil fresca, amena y entretenida, sin faltarle al respeto al oyente? En primer lugar, para comprender más a profundidad el lenguaje que se maneja actualmente en las principales emisoras juveniles de Colombia: La Mega, Radioacktiva, La X y Radiónica, es necesario hablar de la “comunicación”. Este concpeto lo entendemos de diferentes formas; algunas personas como medios de comunicación, otras como el modo de hacernos entender, bien sea por medio del habla, de gestos o sonidos. Todos sabemos que es comunicación, pero ¿lo sabemos utilizar? La comunicación de hoy en día es diferente a nuestros antepasados, ya que las formas y las palabras que se manejan, no son las adecuadas, incluso para los periodistas mismos. Con la postmodernidad, los medios de comunicación se han adaptado a un entorno tecnológico. Sin embargo, se han olvidado de infundir valores y cultura ya que para ellos el contenido no es una prioridad. Para saber comunicar, hay que tener en cuenta que las noticias no se deben tratar con tintes “amarillistas”. Con este proyecto no pretendemos cambiar el lenguaje de un día para otro, pero sí intervenir de manera propositiva en la conducta de los jóvenes que escuchan estos programas.Para explicar mejor este tema tomamos el “Manual urgente para radialistas apasionadas y apasionados” dividido en doce capítulos, realizado por José Ignacio López Vigil, comunicador y capacitador radiofónico. Allí resalta la importancia para dominar el lenguaje en el medio radiofónico y comprender de la mejor manera sus principales técnicas y formatos para actuar con profesionalismo. Resalta el autor que el adecuado lenguaje que se debería manejar en la radio es el activo y el pasivo.Es decir, uno es el que se habla en el mercado y otro el que emitimos al aire, sin descartar, por supuesto, el estilo coloquial en el que también debe primar el respeto por el otro. 113 La idea central del autor es que la mejor manera de hacer radio es ofreciendo programas de calidad, con los cuales se ganar una audiencia masiva. Sino es así , de nada servirán las intencionales comunicacionales de los radialistas. La propuesta de Lòpez Vigil se enmarca en la “comunicación para el cambio social” entendida como “un proceso de diálogo, privado y público, a través del cual los participantes deciden quiénes son, qué quieren y cómo pueden obtenerlo.” De este concepto surge el planteamiento de que las comunidades deben ser actoras protagónicas de su propio desarrollo, de que la comunicación no debe ser necesariamente sinónimo de persuasión sino primordialmente mecanismo de diálogo horizontal e intercambio participativo y que, en vez de centrarse en forjar conductas individuales, debe hacerlo en los comportamientos sociales condecentes con los valores y las normas de las comunidades. Según el texto “El Mañanero y La Cama ¿La voz de los jóvenes? Análisis de los programas matutinos de las emisoras juveniles” reaalizdos por una estudiante de las Universidad Javeriana Los programas El Mañanero (La Mega) y La Cama (Los 40 Principales) son muy escuchados por niños de colegio y jóvenes de universidades. La forma en la que se expresan los locutores no es la más adecuada, aunque aún asi los oyentes se convierten en sus seguidores. El vocabulario, la cultura, la forma de manejar el programa, son factores relevantes para fomentar la educación a los jóvenes, quienes están en un proceso de aprendizaje y de madurez. Hay emisoras similares las cuales manejan un lenguaje no adecuado hacia el oyente , sin importar la edad. “Ellos se centran sus parámetros en el rating, radios encendidos, y audiencias cautivas, las que en este momento las audiencias juveniles llaman la atención por medio de ese tipo de contenidos los cuales estimulan, les captan la atención., pero eso va a seguir ocurriendo”, afirma el periodista Hernando Ayala. Tanto La X, Radiónica, La Mega y Radiacktiva tienen un público objetivo similar (joven y adulta). Sin embargo, los géneros musicales y temas culturales que manejan en los programas son enfocados de acuerdo a las preferencias o gustos que tiene la audiencia. La primera diferencia de estas cuatro emisoras estudiadas en este proyecto es el lenguaje que manejan. Los locutores de la Mega y Radioacktiva utilizan palabras coloquiales (“Parce, guevon, a lo bien..”) 114 El presidente de la Asociación Colombiana de Locutores y Comunicadores, Jorge Antonio Vega, afirma que crear un ente que regule estos contenidos no servirá de nada. Cita como ejemplo de la defensoría del televidente que fue creado por la propia compañía. Asegura que para tener un cambio de fondo el Estado deberá cumplir con su obligación de hacer respetar los derechos y deberes, de emisores y, en especial, de los receptores, por tratarse de un servicio público. Sin embargo, es importante anotar que en nuestra propuesta no se trata de apelar a la autoreguación de los medios sino a la regulación social. Por otro lado, Daniel Trepalacios explica que la regla básica para tener un lenguaje adecuado en la radio es no pasar la línea de la grosería, es decir, hablar un lenguaje que los jóvenes entiendan. Aclara que en RCN Radio existe un departamento que atiende a las quejas y reclamos de los oyentes. Considera que La Mega es una emisora amena y entretenida y que no excluye absolutamente a nadie para que la escuchen. La mayoria de los expertos entrevistados afirmaron que sí es viable que se establezca la figura del Defensor del Oyente, siempre y cuando no sea gubernamental. Se propone un espacio adecuado y de apoyo para la audencia, para que genere opinión, se conozcan las inconformidades, quejas y reclamos que tengan no solo los jóvenes que escuchan los contenidos de estos programas, sino también los padres que desean que en la radio se utilice un lenguaje apropido y el trato hacia al oyente sea el indicado. Para promover el buen manejo del lenguaje, se debe educar para que los oyentes escuchen los programas con el ánimo de entretenerse, pero sin perder el sentido crítico, pues no en pocas ocasiones los jóvenes se han sentido aludidos o agredidos por los locutores, pero siguen escuchándolos sin ningún problema. 115 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Por medio del análisis hecho a partir de los instrumentos metodològicos utilizados, se pudo concluir lo siguiente: Es viable realizar programas o estrategias que apliquen la figura del Defensor del Oyente, siempre y cuando utilicemos un vocabulario respetuoso para que los jóvenes entiendan cómo el respeto sí influye, tanto en su crecimiento como en su desarrollo educativo. La mayoria de los expertos entrevistados afirmaron que sí es viable que se establezca la figura del Defensor del Oyente, siempre y cuando no sea gubernamental. Se propone un espacio adecuado y de apoyo para la audencia, para que genere opinión, se conozcan las inconformidades, quejas y reclamos que tengan no solo los jóvenes que escuchan los contenidos de estos programas, sino también los padres que desean que en la radio se utilice un lenguaje apropido y el trato hacia al oyente sea el indicado. Una forma de impulsar la figura del Defensor del Oyente está en la redes sociales, especialmente a travès de Facebook y Twitter . Con tal propósito, presentamos una experiencia piloto como parte integral de este proyecto de investigación. Para promover el buen manejo del lenguaje, se debe educar para que los oyentes escuchen los programas con el ánimo de entretenerse, pero sin perder el sentido crítico, pues no en pocas ocasiones los jóvenes se han sentido aludidos o agredidos por los locutores, pero siguen escuchándolos sin ningún problema. Luego de haber realizado las respectivas encuestas, pudimos concluir que hay un gran número de estudiantes a quienes les gusta escuchar este tipo de emisoras, porque de alguna u otra manera los temas que manejan en los 116 programas como el sexo , los sentimientos, la infidelidad, la música, la moda son puntos en los cuales los estudiantes se sienten identificados. Así las cosas, es conveniente seguir tratando este tipo de temas, pero dentro de un marco de respeto, tolerancia y pedagogía, sin perder nunca el buen gusto que debe caracterizar las buenas emisiones radiofónicas. El Estado debe intervenir en la educación de los jóvenes e incluir el estudio y análisis crítico de medios, a fin de promover un buen ejercicio de la comunicación que se ponga al servicio de la construcción de ciudadanos con sentido crítico, participativo y propositivo. 117