Villa del Palmar En las Islas de Loreto Paquete de Bienvenida
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Villa del Palmar En las Islas de Loreto Paquete de Bienvenida
Villa del Palmar En las Islas de Loreto Paquete de Bienvenida E stimado miembro de Villa del Palmar Loreto, ¡Felicidades! Nos complace darle la bienvenida y sabemos que disfrutará muchos años de maravillosas vacaciones, beneficios exclusivos y viajes alrededor del mundo que están disponibles para usted como miembro del Club. La información adjunta le ayudará a usar su membresía. Esta información es un resumen general de los beneficios que le ayudará para empezar el camino para disfrutar su inversión en su tiempo compartido y descubrirlo. Para obtener información detallada sobre cualquiera de los temas tratados en las siguientes páginas, por favor consulte myuvci.com en donde también tendrá acceso a las Normas y Regulaciones de Villa del Palmar Loreto. También lo invitamos a visitar su cuenta en línea en myuvci.com en donde puede hacer pagos, reservar boletos de avión, tener acceso a los boletines del Club y buscar información relacionada con su membresía con el Club y Villa Group Resorts. Una vez más, felicidades por su membresía con Villa del Palmar Loreto. Le enviamos nuestros mejores deseos para muchos años de maravillosas vacaciones en el soleado México y el mundo. Atentamente, Villa del Palmar en las islas de Loreto Sus Compañías de Servicio Ahora que es miembro de Villa del Palmar Loreto, estará encantado de saber que está en muy buenas manos, con todo un equipo de personas que están a su servicio y listos para ayudarlo a planear sus vacaciones fácilmente. Las organizaciones que colaboran diariamente para traer lo último en servicios de hospitalidad son Villa Group, UVC International y ResortCom International. Tomemos un momento para que se familiarice con las funciones de cada empresa. The Villa Group es el promotor que construye y es dueño de los resorts de Villa Group. Desde 1983 han construido destinos vacacionales de lujo en México y actualmente cuentan con una cartera de siete propiedades en cinco de los destinos de playa más famosos de México. UVC International es la organización que supervisa los diversos Clubs (asociaciones de los miembros) asociados con los resorts afiliados a Villa Group. UVCI es responsable de la administración de las normas, reglamentos y estatutos de los Clubs, de la comunicación con los miembros y de dar servicio a nuestros miembros. UVCI también supervisa la empresa que se encarga de la mayor parte del servicio de los miembros, reservaciones y facturación. ResortCom es la compañía de servicios administrativos que UVC International contrató para las funciones “fuera del resort”, como reservaciones, cuotas de mantenimiento, pago de préstamos, servicios a los miembros, servicios de viaje y el programa de renta. The Villa Group Resorts Cuando compró en Villa del Palmar Loreto usted compró el uso de todos los resorts de Villa Group. A continuación se muestra un pequeño resumen de cada resort y sus características únicas. Cualquier resort que escoja es el adecuado para sus próximas vacaciones, puede apostar que todos le ofrecen la oportunidad de descansar junto a la alberca, caminar en la playa de arena dorada o formar parte de una gran variedad de actividades que ofrece el resort, incluyendo aeróbics acuático, juegos en la alberca y una gran variedad de deportes acuáticos! Disfrute de excelentes restaurantes y únase a nuestro equipo de animación para el fantástico entretenimiento nocturno. También puede visitar al conserje del resort para realizar alguna petición especial, reservaciones, preguntas y sugerencias de su membresía. Villa del Mar, Puerto Vallarta Convenientemente ubicado en la zona hotelera y a sólo diez minutos en taxi al centro de Puerto Vallarta, Villa del Mar combina lo mejor del encanto del viejo mundo y las comodidades en una ubicación central muy apreciada. Cuenta con un acogedor patio con alberca y jardines tropicales, los alrededores ofrecen todas las comodidades de alojamiento de lujo combinado con el irresistible encanto de pintorescas tiendas y restaurantes en una zona tranquila y encantadora. Villa del Palmar, Puerto Vallarta Villa del Palmar Puerto Vallarta, al lado de Villa Del Mar, se encuentra en una hermosa playa tropical. Un atrio central sobresale de manera espectacular con un tragaluz y la espléndida luz del sol de Vallarta cae bajo la cascada de buganvillas. Los suaves sonidos de las aves en los exuberantes jardines y las fuentes de agua con fragancia de flores tropicales forman el escenario perfecto para una maravillosa noche romántica. La arquitectura, con arcos ligeramente arqueados, tradicional azulejo en colores y texturas armoniosas crean un ambiente acogedor. Villa del Palmar Flamingos, Riviera Nayarit Desde que se abrió en 2004, es uno de los resorts favoritos entre los miembros, Flamingos ofrece lo último en comodidad para los huéspedes. Una amplia alberca se extiende a lo largo del resort, desde el edificio del lobby hasta el restaurante junto a la playa y el bar de la alberca. La alberca tiene una área de fácil acceso para silla de ruedas, una gran zona de juegos, una zona para tomar el sol en tres pulgadas de agua, áreas poco profundas, zonas para nadar y hacer ejercicio y cascadas, chorros de agua, fuentes arqueadas. Esta es una alberca que todos disfrutarán! Con la pintoresca ciudad de Bucerias al norte y la ciudad de Puerto Vallarta al sur, lo que sea que esté buscando, no hay mejor lugar para estar! Villa del Palmar, Cabo San Lucas Sumérjase al sur de la frontera en la comodidad de nuestro amistoso y familiar hotel con habitaciones recién renovadas y con énfasis en entretenimiento. No podrá ayudar pero sonreirá en el momento en que vea a Willy, nuestra ballena que es un tobogán de agua. Cualquier día de la semana, puede ver a mucha gente disfrutando de los aqua-aerobics, voleibol acuático o simplemente disfrutando de la alberca. Además, el resort ofrece una gran variedad de actividades incluyendo el buceo, clases de cocina, video juegos y noches temas con música de mariachi, espectáculos y mucho más. El hotel también ofrece un paseo en la suave arena con vistas espectaculares de la espuma turquesa de las olas y la famosa formación rocosa, El Arco. Gracias a su privilegiada ubicación cerca del centro de Cabo San Lucas, el rango de servicios y actividades significa que sus opciones son ilimitadas. Villa del Arco, Cabo San Lucas En un paraíso tropical perfecto, está flanqueado por playas de arena blanca con el cálido azul del mar de Cortez y sus olas rompiendo con suavidad en los dedos de sus pies... esperándolo a que se aventure en él. Villa del Arco es un resort de lujo de cinco estrellas, frente a la playa en donde recibirá el trato que se merece. Personal profesional experimentado lo espera e incluso los encargados de la hermosa playa El Medano atenderán todos sus deseos. Imagínese en un exclusivo ambiente con amenidades de clase mundial, con vista al hermoso Arco, a sólo una corta distancia a pie del centro de la ciudad de Los Cabos y una estupenda vida nocturna. Espectaculares albercas, lujosas habitaciones, deliciosos platillos servidos en nuestros restaurantes y un gran spa de estilo europeo para que sea mimado, hacen de este unas vacaciones exclusivas. Villa del Palmar, Cancun No creerá en sus ojos cuando vea por primera vez al resort Villa del Palmar Cancun! El promotor no ha escatimado en los gastos para crear un suntuoso ambiente de lujo y comodidad que lo envolverá en el momento en que entre por la puerta. Hay cinco albercas, que incluye la alberca principal que tiene la forma del logo de Villa del Palmar, una flor, y hay cuatro jacuzzis ubicados alrededor de la alberca y terrazas. En la playa hay camas de playa de super lujo que puede reservar. Asegúrese de ir al Tiki Bar en la playa que cuenta con columpios para que se balance mientras disfruta de su bebida y sienta la brisa. Village Spa ofrece lo último en tratamientos de spa relajantes en un precioso y único ambiente tropical. Villa del Palmar en las islas de Loreto Situado en uno de los lugares más mágicos, es un lugar que nunca antes había visto. Este lugar único es como transportarse a una máquina de tiempo al México antiguo. Loreto es conocido por sus tranquilas playas, espectaculares vistas, con una gran historia y excelente hábitat natural. Es en este entorno en donde encontrará al hermoso resort Villa del Palmar Loreto; un complemento perfecto para este majestuoso paisaje. En los jardines perfectamente cuidados, varias albercas se juntan para formar una sola alberca con forma de tortuga con brillante agua azul. Sabila Spa, spa de clase mundial, ofrece productos que han sido desarrollados específicamente para brindar poderes reconstituyentes y nutritivos y para ofrecer serenidad y placer. Aquí, podrá disfrutar de sus vacaciones en donde se recargará completamente y encontrará la calma. Beneficios para los Miembros Compañía de Intercambio – Interval International Para intercambiar sus vacaciones a otro resort alrededor del mundo, consulte el directorio de la compañía de intercambio para las ubicaciones de los resorts e información. Haga su reservación llamando a Servicio al Miembro al 866-668-9088, por favor hágale saber al agente que desea reservar un intercambio o vaya a www.intervalworld.com. Programa de Referidos Sea un héroe! Cuando recomienda a sus amigos y familiares a Villa del Palmar Loreto, los está invitando a unirse a una vida de aventuras de maravillosos vacaciones y recuerdos. Pero, sabía que usted también recibe recompensa por recomendarlos? El Club ofrece diferentes programas de referidos que realmente valen la pena, Estos varían de año en año y puede ser desde recibir un billete para raspar de la lotería con la oportunidad de ganar interesantes premios, hasta para participar en una rifa para ganar unas vacaciones de ensueño. Los anteriores y afortunados ganadores se les regalo unas vacaciones de lujo a un crucero por el Mediterráneo. Programa de Renta Usted compró su tiempo compartido para vacacionar y para disfrutar de momentos especiales con familiares y amigos. Sin embargo, sabemos que tomar vacaciones no siempre es posible y si necesita poner su semana de vacaciones en renta, Villa del Palmar Loreto contrató a Programa de Renta para ayudarlo. Programa de Renta quiere ser su última opción. Este programa para los miembros para poner en renta sus vacaciones se ha diseñado como su última opción de “no-vacaciones”. Ha sido diseñado para ayudarlo a compensar parcialmente el gasto de su mantenimiento. Este no es un programa para “hacerse rico rápidamente”, sino más bien un servicio proporcionado para evitar que cualquier semana de vacaciones no sea utilizado. El proceso de solicitud es simple: El primero de octubre de cada año, un “link” titulado “UVCI Owner Rental Program” se publicará en la página principal de www.myuvci.com. En el menú de Member Services haga clic en Rental Program. • Una vez que haya hecho clic en este link, se le presentará un contrato de arrendamiento en blanco que debe completar, firmar y enviar por vía electrónica. • Recibirá una copia de la solicitud completa vía correo electrónico. Esto le servirá como confirmación de que se ha recibido su solicitud. • Esta aplicación se cierra tan pronto como todas las solicitudes de arrendamiento se hayan llenado. • Después de que se hayan recibido todas las solicitudes, notificaciones se enviarán a través de correo electrónico sobre el estatus de su solicitud (ya sea que su semana fue aceptada en el programa del siguiente año o no). Directorio de Servicio al Miembro UVC International / ResortCom International 404 Camino del Rio South, 4th Floor San Diego, CA 92108 Teléfono: 866-668-9261 Fax: 619-209-5920 Horario de oficina: Lúnes a Viernes de 7:30am a 6:00pm Email: [email protected] Website: www.myuvci.com Teléfono de Servicio al Miembro 866-668-9088 Su equipo de servicio al miembro está aquí para ayudarlo en todo lo que esté relacionado con su membresía de Villa del Palmar Loreto. Aquí hay algunos ejemplos de las cosas para las que puede llamar a su agente de servicio al miembro. • Reservaciones - Reservar, cambiar, cancelar • Opciones para sus vacaciones - Transporte terrestre, plan de comidas, tours y paquetes de tours • Preguntas – Asistencia e información de su cuenta y membresía, información del resort. • Cuotas de mantenimiento - Pagos, establecer opciones de pago trimestral o mensual • Pagos mensuales del préstamo • Cambio de nombre, de dirección, transferencia de la propiedad • Guardar/tomar prestado vacaciones • Depósitos de intercambio • Ofrecer sugerencias - Ingrese a su cuenta y haga CLIC en “Ask A Question” WWW.MYUVCI.COM Obtener información de su membresía está a su alcance. Además de toda la información valiosa para la planeación de sus próximas vacaciones, puede pagar fácilmente sus cuotas de mantenimiento o tener acceso para ver el estátus de la información de su cuenta en la página web myuvci.com. Aquí hay otras cosas útiles que encontrará: • Reservaciones - Reservar, cambiar, cancelar • Imprimir su número de confirmación • Opciones para sus vacaciones - Transporte terrestre, plan de comidas, tours y paquetes de tours • Preguntas – Asistencia e información de su cuenta y membresía, información del resort o ingrese a su cuenta y haga CLIC en “Ask A Question” • Cuotas de mantenimiento - Pagos, establecer opciones de pago trimestral o mensual • Preguntas de su cuota de mantenimiento - Ingrese a su cuenta y haga CLIC en “Ask A Question” • Pagos mensuales del préstamo • Cambio de nombre, de dirección, transferencia de la propiedad • Guardar/tomar prestado vacaciones • Depósitos de intercambio • Ofrecer sugerencias - Ingrese a su cuenta y haga CLIC en “Ask A Question” Cuota de Mantenimiento Villa del Palmar Loreto es reconocida como una de las mejores asociaciones de la industria de tiempo compartido. El Club se basa en el pago puntual de las cuotas de mantenimiento de todos sus miembros. Como se indica en las Normas y Reglamentos del Club, la obligación de pagar las cuotas de mantenimiento es personal de cada miembro antes que el pago de mantenimiento se venza y tiene que pagarse y no depende del uso de la propiedad. El pago de mantenimiento se utiliza para las siguientes actividades: Fondo Operativo- Además de la administración de la propiedad, sus fondos operativos proveen las actividades y servicios dentro del resort, operaciones fuera de las instalaciones del resort incluyen reservaciones, sistema de reservaciones, hardware y software, facturación de sus mantenimientos, servicio al miembro, comunicación a los miembros, gastos generales y administrativos, honorarios legales y contables. Gastos de reserva -Este dinero se usa para dar mantenimiento y mejorar a Villa del Palmar Loreto. Cada vez que venga a visitarnos verá mejoras en diferentes áreas del resort. Programas: Eagle’s Wings Foundation – Eagle’s Wings es una fundación privada creada hace más de diez años por el ex-miembro de la Junta Directiva del Club, Jim McCarthy. Esta organización busca mejorar la calidad de vida en Puerto Vallarta, Cabo San Lucas y Cancún para los menos afortunados, proporcionando apoyo monetario y organizativo a instituciones tales como orfanatos, clínicas gratuitas y proyectos de construcción de escuelas. La fundación agradece sus donaciones y su apoyo continuo. On Call-protección de viaje - Los accidentes ocurren! Viajar puede ser divertido y emocionante, pero cuando está lejos de casa, encargarse de una emergencia puede ser abrumador. ResortCom se ha asociado con On Call International para proporcionar asistencia médica y de viaje cuando más lo necesita. El programa On Call proporciona servicios de emergencia de evacuación aérea de México o cualquier otro destino en el extranjero a los Estados Unidos en caso de lesión catastrófica para usted o su familia durante sus vacaciones o intercambio y otros servicios de viaje médico muy valiosos. Puede obtener un 10% de descuento al adquirir el programa de seguro al momento de hacer su pago de la cuota de mantenimiento. Para los miembros de Villa del Palmar Loreto: la versión estándar de este programa está incluido como parte de su membresía. Los miembros de Villa del Palmar Loreto pueden actualizarlo adquiriendo el programa completo por sólo $15 en el momento en que pague su cuota de mantenimiento. Para más información llame al departamento de cuotas de mantenimiento y préstamos al 1-866-668-9088. Información importante para el pago de su mantenimiento: Octubre: las facturas de su cuota de mantenimiento se envían por correo. 30 de Noviembre: fecha límite para el pago de las cuotas de mantenimiento (para más detalles ver las opciones de pago). 1 de Diciembre: fecha para los pagos morosos - cargos por pagos atrasados serán calculados. Hacer un Pago: Llame a su agente de servicio al miembro o ingrese a su cuenta en www.myuvci.com ¿Preguntas? Llame a su agente de servicio al miembro o ingrese a su cuenta en www.myuvci.com y haga clic en “ASK A QUESTION.” Opciones de pago: Ahora es más fácil y conveniente pagar sus cuotas de mantenimiento de acuerdo a su preferencia. Elija la opción de auto-pago mensual, trimestral o la opción de pago anual. Para más información y detalles para el registro, llame a su agente de servicios al miembro o vaya a su cuenta en www.myuvci.com. Instrucciones para Transferencias Bancarias: Para todas las transferencias bancarias, su número de cuenta debe estar en las instrucciones de la transferencia para que su pago pueda ser debidamente acreditado. Su número de cuenta se encuentra en la parte superior de la carta que se incluye en este paquete. Si su pago se realiza por transferencia bancaria, por favor envíelo a la siguiente cuenta bancaria: Solamente para pagos iniciales: Enviar a: Número de ruta bancaria: Nombre de la cuenta bancaria: Número de la cuenta bancaria: Citibank # 788- Carlsbad 1810 Marron Road Carlsbad, CA 92008 3222-7172-4 VDP Loreto DP Reco 203223219 Pagos: Enviar a: Número de ruta bancaria: Nombre de la cuenta bancaria: Número de la cuenta bancaria: Citibank #788- Carlsbad 1810 Marron Road Carlsbad, CA 92008 3222-7172-4 Villa del Palmar Loreto 202572418 NOTA IMPORTANTE: Por favor incluya el número de cuenta con la transferencia bancaria Loreto Member Benefits Beneficio Descripción Villa Preferred Access •Miembros VPA tienen un número exclusivo 800 •Miembros VPA tienen un lugar específico para realizar su Check-in/Multi-Day Check-In •Beneficios y descuentos con la tarjeta Gold •Seguro médico de viajero (On Call International) •Guardar y usar su tiempo hasta por 5 años •Tiempo de uso de VPA con tarifa de mantenimiento prorrateado •Preferencia al reservar - 24 meses por adelantado •Prioridad en la asignación y cambio de habitación •Primera opción en Programa de Renta •Derecho a una cancelación gratis por año •Dividir sus semanas – mínimo dos noches de estancia •Una mayor flexibilidad al reservar una unidad y temporada específica •Uso diario siempre y cuando haya disponibilidad Elite/Residence •Todos los beneficios VPA mencionados arriba, MAS: •Opciones adicionales para hacer su reservación Club •Lista de espera para reservaciones •Amenidades VIP del resort y check-in •Auto actualizaciones antes de hacer el check-in, en base a la disponibilidad Preferred Points Modificar su Reservación Guardar sus Vacaciones Préstamo de Vacaciones Plazos/Términos Solamente para miembros VPA – Plazos para reservaciones y guardar su puntos Tarifas Contacto Las membresías VPA ofrece muchos beneficios que no requieren pagos extras MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 www.myuvci.com Plazo para VPA 1 de noviembre Solamente para miembros Elite Plazos para reservaciones y guardar su semana Las membresías Elite ofrecen muchos beneficios que no requieren pagos extras ELITE/RESIDENCE CLUB: 1-866-464-9284 www.myuvci.com Plazo 1 de noviembre •Uso de Preferred Time disponible por el costo de la cuota de * Equivalente al número de semanas Tarifa de la cuota de mantenimiento mantenimiento que se tiene * Se puede reservar 12 meses antes (can be booked 12 months out) * Usarla entre mayo y octubre de cada año hasta el vencimiento de su contrato * Puede ser intercambiada con Interval International •Miembros con reservación que necesitan modificarla o Los miembros VPA pueden modificar cambiar de fecha una reservación por año sin costo alguno siempre y cuando lo hagan con 30 días de anticipación. Si se hace con 30 días o menos • Guarde los puntos que no pudo utilizar en el año en curso Plazo para VPA 1 de noviembre para el próximo año, hasta por 5 años. * TODOS los miembros tienen que llamar antes del plazo para guardar sus vacaciones * Los puntos NO se guardan automáticamente. Si sus semanas ya vencieron, se cobrará una cuota por restablecimiento * Los miembros bienal solo pueden guardar sus vacaciones para el siguiente año de uso •Préstamo de hasta cinco años de sus puntos para usarlos en Algunas restricciones pueden aplicar el año en curso. en el primer año de su membresía. •Los miembros bienal solo pueden pedir prestado para el siguiente año de uso. MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Honorario de $130 Ningún honorario para miembros VPA. $70 después del plazo MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Ningún honorario para miembros VPA MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Page 1 of 2 Loreto Member Benefits Beneficio Descripción Plazos/Términos Tarifas Contacto Intercambio •Intercambie su semana a más de 3,000 resorts alrededor del mundo a través de Interval International (II). Términos y condiciones disponibles por parte de la compañía de intercambio. Se aplican honorarios de Interval International. Noches adicionales •Reserve una o más noches adicionales. Esta opción le permite extender su viaje! Sujeto a disponibilidad Los socios reciben un descuento del 30% - 40% de la tarifa del hotel. MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Certificado para Invitados •Comparta la diversión de vacacionar en el resort a sus amigos, familiares o socios cuando uno de sus invitados utiliza su semana (organice con anticipación el uso de su huésped) El huésped debe de tener por lo menos 25 años de edad. Habrá un depósito de $500 para huéspedes menores a 25 años. $35 MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Servicio de Transporte Terrestre •Servicio de transporte del aeropuerto a Villa del Palmar Loreto está disponible •Si viaja a uno de los resorts de Villa Group en Puerto Vallarta o Los Cabos, está disponible el servicio de transporte directo del aeropuerto a los resorts de Villa Group. •Por favor presente su recibo •Reserve todos sus servicios de spa y conozca los paquetes de comida para cada resort. •Puede ordenar una canasta especial para su luna de miel, aniversario o cumpleaños. •Al momento de su llegada tenga lista su habitación con vino, cerveza, botanas, fruta y otras especialidades. •Obtenga descuentos en golf. Se sugiere programar su transporte por lo menos 14 días antes de su llegada. Varia por resort. Para más información por favor llame a servicio al miembro. MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 El tiempo sugerido para realizar sus reservaciones es al menos 30 días antes de su llegada y no menos de 14 días . Las tarifas varian en base a cada programa. MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 •(On Call International) Paz mental cuando viaja. Cobertura con el uso de su membresía en cualquier resort del mundo. Miembros de Loreto están automáticamente registrados. Miembros VPA – Gratis MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Cada año los miembros se tienen que inscribir para el plan de pagos mensuales o trimestrales y regresar formularios de consentimiento en la fecha límite para la validación Las tarifas varian MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Puede pedir prestado 5 años a partir del inicio de su contrato. Se aplican algunas restricciones. Los honorarios de mantenimiento sera a la tarifa del año en curso. MIEMBROS VPA - LORETO: 1-866-668-9088 Paquetes de comida Paquetes de Golf Paquetes de Spa Especialidades Canastas Protección Médica de Viaje Opciones para •Plan de plazos para pagar sus honorarios en 4 pagos trimestrales el Pago de Mantenimiento •Plan de plazos para pagar sus honorarios en pagos mensuales Beneficio por Uso Acelerado • Todos los beneficios VPA, MAS: • Utilización acelerada de sus beneficios Interval International: www.intervalworld.com (800) 634-3415 Page 2 of 2 Haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces para encontrar información detallada sobre los temas abarcados en este Paquete de Bienvenida Introducción a Villa Group, UVCI & ResortCom – Sus compañías de servicio The Villa Group UVC International ResortCom Introducción a los resorts The Villa Group Family of Resorts Villa del Mar Villa del Palmar Puerto Vallarta Villa del Palmar Flamingos Villa del Palmar Cabo Villa del Arco Villa del Palmar Cancun Villa del Palmar Loreto Beneficios adicionales para los miembros Exchange Company – Interval International Referral Program Eagle’s Wings Foundation On Call Travel Protection