emprendedor - My Laureate

Transcripción

EL EMPRENDEDOR
Private & Confidential
Indice
1.
2.
3.
4.
5.
Definición de emprendedor y empresario
Competencias
Casos de éxito
Caso Starbucks
Debate y preguntas



La palabra emprendedor proviene del francés
entrepreneur (pionero), y se refiere a la capacidad de una
persona para iniciar una nueva empresa o proyecto.
El emprendedor es una actitud que permite emprender
nuevos retos, nuevos proyectos. Es lo que hace que una
persona esté insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado,
y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores
logros.
El término también es aplicado a empresarios que innovan
o agregan valor a un producto o proceso ya existente


Empresario: Es una persona física o individual, así
como jurídica o social que ejercita de forma
continuada y habitual una actividad mercantil
organizada en función de una producción o
intercambio de bienes o servicios en el mercado.
Según el Ministerio de Economía es la persona que
asume los riesgos y retos necesarios para iniciar y
desarrollar una actividad económica que busca lograr
beneficios.
2.1. Toma de decisiones
2.2. Auto confianza
2.3. Iniciativa
2.4. Conciencia de los valores éticos
2.5. Querencia al riesgo
2.6. Responsabilidad
2.7. Empatía
2.8. Creatividad
2.9. Perseverancia u orientación al logro



Un emprendedor es una persona que enfrenta con
resolución acciones difíciles, está dispuesto a asumir un
riesgo, así identifica una oportunidad de negocio y organiza
los recursos necesarios para ponerla en marcha.
La toma de decisiones correctas supone generar
expectativas de crecimiento para el auge de la idea.
Tomar decisiones implica responsabilidad de asumirlas,
tomar conciencia de las consecuencias y actuar en
coherencia. La competencia incluye la tolerancia al error.
Considerar el conjunto de decisiones encaminadas a la
generación de valor.
Lo que decidas hay que ponerlo en práctica

La clave para construir autoconfianza es creer en ti
mismo y admitir nuestros errores.

Emprender en entrar en algo nuevo y debe hacerse con
actitud positiva.

La autoconfianza crece cuando se hacen las cosas

Iniciativa es sentir una idea y querer ponerla
en práctica

Iniciativa es ver lo que nadie ve

Detectar las oportunidades y ser práctico

Iniciativa es coraje y actitud
2.4. Valores éticos
• Libertad:
El hombre nace libre, responsable y sin excusas (Jean Paul Sartre)
La capacidad de autodeterminarse, de decidirse, de poder elegir.
 Implica:
Libertad de expresión, de asociación, de pensamiento, de
enseñanza, de religión, de prensa, entre otras. Libertades éstas
necesarias para la promoción y crecimiento de la actitud y la
Privateactividad
& Confidential emprendedora.
Valores éticos
• Justicia:
La justicia no espera ningún premio. Se la acepta por ella misma. Y de
igual manera son todas las virtudes (Cicerón)
Dar a cada quien lo que le corresponde
 Implica (entre otras):
 pensar en la justicia como algo que nosotros tenemos que alcanzar y no como
algo que tenemos que dar.
 Justicia tiene que ver con mi trabajo, mi negocio, mis relaciones comerciales, mi
profesión, mis estudios, mi tipo de vida.
 Justicia es pagar un salario justo por un trabajo, y hacer un trabajo justo y
honesto por el salario recibido.
 Justicia es cumplir mi contrato, prometer y entregar lo prometido en el tiempo
fijado.
Valores éticos
• Honestidad:
La integridad del hombre se mide por su conducta, no por sus
profesiones (Juvenal)
Cualidad de ser íntegros con nosotros mismos y con nuestro
entorno (proveedores, clientes, competencia, etc).
 Implica:
- La veracidad en el decir.
- La honradez en el actuar.
- El reconocimiento explícito de las fortalezas y limitaciones
de sí mismo.
2.5. Riesgo
• El amigo fiel: el riesgo
Condición futura que existe fuera del control de la
empresa o del emprendedor y que puede generar un
daño o tener un impacto negativo sobre el resultado del
proyecto
•




Paradigmas:
Ser atrevido no temerario
Decidido pero no imprudente.
Soñador pero con los pies en el suelo.
Reflexivo y tendente a la acción.
Riesgo
• ¿Crees en tu proyecto totalmente?
• ¿Crees tanto que estás dispuesto a arriesgar para sacarlo adelante?
Zona de confort  “affordable-loss” (riesgo que estoy dispuesto a
asumir)
• ¿Qué tienes?
• ¿Estarías dispuesto a hipotecar tu casa?
• ¿Podrías pedir prestado ese dinero a alguien cercano y que confié
en ti con la intención de devolvérselo con intereses?
• ¿Hasta dónde estás dispuesto a llegar para conseguir que tu
proyecto salga adelante sin tener que depender de que alguien
ponga el dinero por ti?.
Riesgo
Primer Riesgo del Emprendedor: El dinero
Ahorros, crédito.
El riesgo es perder el dinero y más cuando no es tuyo.
Segundo Riesgo del Emprendedor: El Tiempo
En muchos casos implicará restar tiempo al esparcimiento o a la
familia.
Tercer Riesgo del Emprendedor: El Fracaso
Es probable que el fantasma del fracaso asome ante cada
emprendedor
Estrategias para enfrentarse a las amenazas:
Prevención
• Conjunto de actividades desarrolladas por parte del emprendedor/a dirigidas eliminar o
reducir los riesgos. Para ello:
• 1. Evitar los riesgos.
• 2. Evaluar los riesgos que no se puedan eliminar.
• 3. Combatir los riesgos en su origen.
Mitigación
• No siempre es posible eliminar el riesgo, pero se puede gestionar.
• 1. Preparar un plan de negocio/empresa
• 2. Controlar los impulsos y pensar bien los pasos antes de actuar
• 3. Establecer un plan alternativo al fracaso
• 4. Elegir a las personas que van a trabajar contigo con criterios objetivos
• 5. Invertir en expuestos
• 6. Potenciar las fortalezas
• 7. Anticipar ingresos y postergar gastos. Austeridad
Aceptación y resolución
• Hay riesgos que son aceptados y tolerados (esquiar, tiempo, dinero, fracaso); hay riesgos que
son padecidos (crisis) , hay riesgos naturales (volcanes, terremotos) y usuales (tráfico).
Riesgo
• Amenazas:
Riesgo muy alto
Riesgo alto
Riesgo moderado
Riesgo bajo
Riesgo muy bajo
2.6. Responsabilidad
El mayor de los peligros para la mayoría de nosotros,
no es que nuestro objetivo sea demasiado alto y no lo
alcancemos, sino que sea demasiado bajo y lo logremos.
(Michelangelo)
El mundo nace en uno mismo
Un emprendedor de éxito no puede depender de:
 Lo que hacen sus gobernantes
 De las ayudas o subvenciones que pueda recibir
 De lo que piense su entorno de él
 De de la situación económica de su país
Un emprendedor de éxito depende de sí mismo y a partir de ahí hace nacer con su
imaginación y empeño todo lo que necesita.
2.7. Empatía
• Capacidad de ponerse en el lugar del otro con el objeto de
comprender mejor sus reacciones, intereses y necesidades.
• En términos empresariales empatía implica tener capacidad
para percibir las necesidades de los otros (tanto de los
clientes, como de los empelados, proveedores, etc).
• Aptitudes sociales de la empatía:
– Comprender a los demás
– Orientación al servicio
– Adaptabilidad
2.8. Creatividad
• Proceso de crear y buscar diferentes
alternativas para tomar una decisión,
solucionar un problema, o realizar una acción.
• El emprendedor trata de romper con lo
establecido y conocido para buscar nuevas y
mejores maneras de hacer las cosas.
• La creatividad puesta en práctica lleva a la
innovación: crear nuevos conceptos e ideas.
La creatividad es una habilidad que puede desarrollarse:
 Arriesgando, sin tener miedo al ridículo o al fracaso
 Buscando siempre la excelencia en lo que se hace
 Encontrar soluciones diferentes a un mismo problema
 No descartar ideas sin haberlas analizado bien
 No criticar las ideas de los demás
 Cuando nos equivocamos, volver a intentarlo
 Dar libertad al pensamiento, y permitirse soñar
 Utilizar rutinas diferentes, romper los paradigmas
2.9. Perseverancia u orientación al logro
• Persistencia para conseguir metas y objetivos.
• Creen en sus ideas y objetivos, y no se
desaniman frente a los obstáculos presentes.
• Es la cualidad que permite lograr las metas a
pesar de los obstáculos y dificultades que se
presenten.
• Implica trabajo duro y sacrificio para no darse
por vencido.
• Para el emprendedor no existe el fracaso, sino
oportunidades para aprender y mejorar.
Marta Rueda (23 años) y
Alberto Romero (23 años)
Jordi Alcáraz (18 años)
Javier Jover (22 años)
Carlos García (21 años) y
Jorge Dobón (21 años)
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“En el sector no nos tomaban en serio”
Marta Rueda (23 años) y Alberto Romero (23 años)
¿Qué hacen una psicóloga y un diseñador gráfico juntos? Crear una marca de juguetes con
contenido psicológico (muñecos para ayudar a niños con fobias y miedos): “A mí siempre
me había gustado trabajar con niños y ya desde tercero de carrera sabía que quería hacer
algo relacionado con ello. Coincidió que en aquel momento Alberto tenía que crear una
marca para un proyecto para su carrera”, relata Marta Rueda, la mitad psicológica del
tándem. Al mismo tiempo, un profesor le habló de unos premios para jóvenes
emprendedores en los que sólo hacía falta una idea. “Como ya teníamos en marcha la
imagen corporativa para el trabajo de Alberto, lo presentamos y pasamos a la siguiente
fase”. Así, lo que en un principio iba a ser una colaboración estudiantil empezaba a tomar
la forma de empresa. Era 2008 y tenían 21 años. ¿Sus claves?
-Introducirse en el sector. Tuvieron que aprender a ser uno de ellos. “El sector juguetero
es muy cerrado y si no perteneces a ellos desde el principio, eres un extraño”. Por eso,
Alberto consiguió una beca para el Instituto Tecnológico de Juguetes.
-Aprovechar los concursos. Además del gana el premio CIADE, fueron seleccionados por
Banespyme Orange donde les dieron un nuevo curso de formación.
-Informarse a fondo: Tanto para encontrar el vivero de empresa como para encontrar los
fabricantes que necesitaban.
“A menudo me dicen eso de ‘consúltalo con tu jefe”
 Javier Jover (22 años)
 En el caso de Javier Jover todo empezó cuando tenía 16 años y estudiaba 1º de Bachilerato.
“Fuimos a una capea y me encantó. Así que cuando acabamos 2º, decidí organizar yo una para
los amigos a modo de despedida. Salió muy bien y, a raíz de ésta, un amigo de un amigo me
pidió que le organizase la suya y que le cobrase la comisión. Tenía 18 años. Después vino otra y
otra. Y ahí fue cuando vi que había una pequeña oportunidad de negocio y decidí organizar la
empresa”. Nació entonces Capeasmadrid.com, que ya lleva organizados 35 eventos y que
aspira a ser un referente en la Comunidad.
 Esta empresa que nació casi al azar no tiene nada de improvisado en su desarrollo. Y ahí
sorprende la madurez profesional de Jover. Para empezar, es de los que ha preferido seguir
formándose y se ha diplomado en Marketing y Gestión Comercial, y ahora está haciendo un
máster en ESIC. ¿Sus claves?
-Estudiar el mercado. “Al principio, dedicaba de cuatro a cinco horas al día a pedir
presupuestos, a analizar el mercado, a publicitar la empresa. Fueron momentos duros porque
invertías mucho tiempo y esfuerzo y sacabas muy poquito dinero”.
-Buscar alianzas. Ha conseguido establecer una auténtica red de alianzas estratégicas donde él
es el elemento integrador entre fincas, proveedores (de cáterin, seguridad, entretenimientos)
y clientes.
-Romper barreras. Por su juventud, “muchas veces no digo que soy el dueño de la empresa y
Private
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me& dicen
eso de ‘consúltalo con tu jefe”.
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“Cuando empecé, no tenía ni edad para pedir una subvención”
Jordi Alcáraz (18 años)
En octubre pasado celebró su mayoría de edad con los 59 franquiciados que componen hoy por
hoy el Grupo Viajes Outlet, la empresa que creó con 17 años. “Yo tenía claro que quería montar
una empresa. No me gustaban los estudios y empecé un módulo de Gestión Administrativa.
Sorprendentemente fui la mejor nota de todo el colegio. Comprendí que aquello era lo mío.
Además, me gustaba mucho Internet y cada vez que alguien de mi familia o de mis amigos
quería hacer un viaje, yo navegaba por la Red hasta encontrar los precios más interesantes. La
noticia fue corriendo de boca en boca y cada vez había más gente que me pedía que le
organizase sus viajes hasta que un día decidí hacerlo de forma profesional. Así en febrero de
2010 monté una agencia de viajes outlet en un local de Sabadell.”
¿Sus claves?
-Buscar asesoramiento. “Lo primero que hice fue pedir consejo a quien realmente sabía sobre la
materia. En mi caso, fue un bufete de abogados especializado en el sector turístico. Ellos me han
guiado y me han ayudado mucho en todo el proceso”.
-Tomárselo en serio. “Nada más empezar, acudí a un notario para poder ser el administrador de
la sociedad, tener propiedades y eximir así de responsabilidades a mis padres.”
-Ser prudente. Han crecido muchísimo y ya son 59 agencias y cinco personas contratadas en la
central, pero se muestra prudente: “Ahora estamos creciendo mucho pero también gastando
mucho”. Son realistas.
Placeres ibéricos. Actual “Food in the box” http://www.youtube.com/watch?v=cy7YEJ_CPlM
“Aprovechamos la oportunidad que surgió”
 Carlos García (21 años) y Jorge Dobón (21 años)
 Estudian Administración de Empresas: Carlos está en 4º y Jorge, en 5º. Y son de la opinión de
que “si te planificas bien, tienes tiempo para todo. Cada vez que se juntaban planeaban montar
un negocio juntos, pensaban en algo relacionado con la tecnología, con los móviles, con la
electrónica, pero la oportunidad surgió de la forma más insospechada. “Mi tío acaba de montar
una empresa de frutas de cuarta gama y empecé a trabajar de comercial con él. Durante las
visitas me di cuenta de que había una posibilidad en la comercialización de ibéricos y aceites
que a mi tío no le apetecía. Así que le propuse quedarme yo con la nueva línea y lo hablé con
Jorge”. La idea era hacer una primera versión para el mercado nacional, pero pronto decidieron
que a medio plazo tenían que dirigirse al mercado internacional y en ello están, contactando con
distribuidores internacionales, especialmente en Suramérica y Asia.
 ¿Sus claves?
-No dejar pasar las oportunidades. Aunque suponga cambiar el planteamiento inicial: “Es cierto
que nosotros nos planteábamos otro tipo de negocio, pero las oportunidades están ahí y
cuantas más puedes coger en la vida, mejor”. Tampoco pensaban arrancar tan pronto, pero se
enteraron de una subvención cuyo plazo acababa en julio y se lanzaron.
-Reconocer el expertise ajeno. “Somos concientes de que nos falta formación y experiencia, por
eso tenemos que apoyarnos en otras personas: desde nuestros familiares hasta los propios
proveedores y clientes.

http://www.elconfidencial.com/alma-corazonvida/2011/09/24/alma-en-el-negocio-fe-en-el-equipo-yotras-claves-del-exito-empresarial-de-starbucks-84762/
Identificar las competencias del emprendedor
Diferencias como empresario


Cada uno de vosotros, os sentís identificados con algún
emprendedor? Con cuál de ellos?
Qué competencias de emprendimiento creéis que
poseéis?
Bibliografía
Frank, A. I. (2007). Entrepreneurship and Enterprise Skills: A Missing Element of
Planning Education?. Planning, Practice & Research, 22 (4), 635-648.
Oosterbeek, H., Van Praag, M., & Ijsselstein, A. (2010). The impact of
entrepreneurship education on entrepreneurship skills and motivation. European
Economic Review, 54 (3), 442-454.
Puchol, Luis (2003). El libro de las habilidades directivas. Madrid: Díaz de Santos.
Dolan, Simón (2012). Coaching por valores. Madrid: Lid.
http://www.emprendedores.es/empresa/estrategia/jovenes_emprendedores/jovenes_e
mprendedores_2
Ponentes:
Aida Fonseca ([email protected])
Marta Vidal ([email protected])
Moisés Ruiz ([email protected])
Profesores del Departamento de Educación y Desarrollo Profesional
Facultad de Ciencias Sociales
Universidad Europea de Madrid

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