Descarga el catálogo | Programa específico y TPV para

Transcripción

“
Que la actividad diaria de tu negocio no te impida
dedicar tiempo a lo verdaderamente importante.
“
SOLUCIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA PANADERÍAS Y PASTELERÍAS
02
LK BITRONIC - Índice
ÍNDICE
Nosotros
03
Nuestras instalaciones
04
Expertos en panaderías y pastelerías
06
Nuestro programa PASTELER
07
El obrador
08
Todo controlado con PASTELER®
10
Gestión de puntos críticos y trazabilidad
11
Gestión de la tienda
12
Gestión de clientes habituales
14
Catering, bodas y degustación
16
®
Multitienda
17
18
Otras funcionalidades
Personalización
19
Fidelización de clientes
20
Fidelización de clientes: Sweetback
21
Fidelización de clientes: Comunicación y campañas
22
Soluciones TPV
23
Soluciones TPV y periféricos opcionales
24
Módulos adicionales
25
Cashkeeper
26
Servicio de asistencia técnica
27
Servicio de asistencia al programa
27
Soluciones informáticas específicas para panaderías y pastelerías
03
Nosotros - LK BITRONIC
NOSOTROS
“
“
Más de 8.000 empresas confían en nuestras
soluciones informáticas y servicio postventa.
El grupo Bitronic es un conjunto de tres empresas formado por Bitronic, Gironda
y Logic Key. El origen del grupo se remonta a 1979 y nuestra actividad se centra
en el desarrollo e implementación de soluciones informáticas para todo tipo de
comercios mediante aplicaciones específicas que resuelvan las necesidades
concretas de cada sector.
Trabajamos con un grupo de más de 70 profesionales de alto nivel y nuestra
sólida estructura permite ofrecer un servicio integral a nuestros clientes, tanto
en la implementación como en el mantenimiento de la informática de tu negocio.
Nos hacemos cargo de la informatización de tu negocio, para que no tengas que
preocuparte por nada, ofreciéndote una solución llave en mano: implantando
la informática, formando a tus empleados y responsabilizándonos de cualquier
necesidad informática que te surja posteriormente.
Actualmente más de 8.000 empresas confían en nuestras soluciones informáticas
y calidad postventa, confiriéndonos presencia en todas las provincias españolas.
Más de 10.000 Terminales Puntos de Venta instalados avalan la calidad de nuestros
productos y servicios por todo el país.
04
LK BITRONIC - Nuestras instalaciones
“
“
Sólida infraestructura y todo un equipo de
servicio técnico y postventa a tu disposición.
05
Nuestras instalaciones - LK BITRONIC
NUESTRAS INSTALACIONES
En Barcelona se encuentran las oficinas centrales del grupo, desde donde
comercializamos y gestionamos el servicio postventa.
Nuestras modernas oficinas son un espacio de trabajo, pero también de
intercambio con nuestros clientes, siempre invitados a visitarnos para realizar
cursos de formación o conocer nuevas herramientas de trabajo.
Desde las instalaciones de Málaga y Gerona desarrollamos nuevas
aplicaciones y programas, así como nuevas soluciones informáticas que se
adecuen a las necesidades de nuestros clientes y a la constante evolución
tecnológica.
A nuestras plantas de desarrollo y oficinas centrales se unen tres delegaciones
(Madrid, Galicia/Asturias y Valencia) que, situadas estratégicamente,
complementan la actividad comercial y el servicio postventa por todo el país.
2
1
3
“
“
Contamos con cinco delegaciones que cubren
toda la geografía española.
4
1
BARCELONA
2
ASTURIAS
3
MADRID
4
VALENCIA
5
MÁLAGA
5
06
LK BITRONIC - Expertos en pastelerías y panaderías
EXPERTOS EN PASTELERÍAS Y PANADERÍAS
En LK Bitronic ponemos a disposición de nuestros clientes una solución
informática completa formada por un Terminal Punto de Venta (TPV) y el
programa de gestión PASTELER®. Un producto integral y un único responsable
de la informática de tu negocio que garantizará el éxito de tu inversión.
El TPV de LK Bitronic está concebido para trabajar de forma rápida y sencilla
en entornos hostiles, con azúcares y harinas en suspensión, que dañarían
equipos convencionales. Nuestro TPV es compacto, sin ventilación y totalmente
silencioso, una solución ideada para panaderías y pastelerías, fácil de integrar en
el mostrador y que permite la conectividad con una amplia gama de periféricos,
tales como impresoras de facturas, de tiquets, cajones portamonedas, visores
para clientes o, incluso, conectarlo a través de la red a otros Terminales Puntos
de Venta o Tablets electrónicas con el programa PASTELER®.
Las amplias prestaciones de nuestros TPV unidas a la potencia del programa
PASTELER® los convierten en la solución informática preferida por panaderías y
pastelerías para gestionar íntegramente el negocio: escandallo de los productos,
producción del obrador, reparto, trazabilidad, puntos críticos, venta, etc.
“
“
Más de 10 años informatizando tiendas y obradores.
07
Nuestro programa PASTELER® - LK BITRONIC
NUESTRO PROGRAMA PASTELER®
“
PASTELER® es el programa más utilizado por
los panaderos y pasteleros a nivel nacional.
“
PASTELER® es un programa informático específico para panaderías y pastelerías
que desde su origen ha sido pensado y desarrollado para ofrecer solución a todas las
necesidades del sector.
Tanto panaderías como pastelerías son negocios complejos que requieren soluciones a
medida para responder a la realidad diaria, tanto en la tienda como en el obrador.
La tienda se gestiona a través de un TPV táctil con un sistema de ventas fácil e intuitivo que
incluye la posibilidad de realizar encargos, gestionar las mesas o apartar ventas de forma rápida
y cómoda. A estas funciones se suman una amplia variedad de herramientas para gestionar
la tienda cómodamente: un sistema de venta rápida, múltiples vendedores, pedidos de clientes
habituales; y/o control de caja, de las ventas y del almacén en tiempo real, entre otras funciones.
En el obrador, el programa PASTELER® permite la gestión
total de la fabricación: control de la materia prima y loteado;
escandallos de productos elaborados y semielaborados;
incorporación automática de encargos, plantillas de
clientes habituales y tiendas propias en el parte
de producción; el loteado y la trazabilidad de la
producción propia, etc.
En conjunto, el programa PASTELER®
permite el control de las tiendas, propias o
franquiciadas, y del obrador para ofrecer una
gestión completa del negocio en todos sus
aspectos.
08
LK BITRONIC - El obrador
EL OBRADOR
Cada obrador es un mundo y su informatización requiere de un estudio
previo para conocer su forma de trabajo, proponer la mejor solución y
garantizar una buena implantación de la informática que permita controlar
la fabricación, los costes de producción y la trazabilidad.
La fabricación para panaderías y pastelerías es peculiar y muy diferente a los
procesos de fabricación que siguen otros sectores. El obrador de una panadería
o de una pastelería debe hacer frente a puntos críticos y trazabilidad, precisos
escandallos de productos, loteado de los artículos, y a una fabricación y
reparto diario; y para ello necesita de una solución informática específica
como PASTELER®, con el que podrás:
•
•
•
•
•
Controlar el escandallo de los productos tanto cuantitativa como
cualitativamente.
Calcular costes de fabricación de cada artículo, incluyendo elaborados,
semielaborados y artículos únicos hechos por encargo.
Controlar el stock de materias primas, semielaborados y productos finales.
Gestionar en un único parte de producción los encargos, los pedidos de
clientes habituales y la producción para las tiendas.
Realizar el seguimiento de la trazabilidad y puntos críticos con herramientas
sencillas.
PASTELER® también permite gestionar la producción desde múltiples
obradores. La realidad compleja de tu negocio no debe ser un impedimento
para un buen control, tampoco en el obrador.
“
El obrador, una realidad compleja con
una solución sencilla.
“
09
El obrador - LK BITRONIC
EL OBRADOR
FABRICACIÓN
• Entrada de materias primas ligado al control sanitario.
• Plantillas de partes de fabricación.
• Inclusión de plantillas de ventas en parte de fabricación.
• Inclusión automática de encargos en parte de fabricación.
• Inclusión automática de pedidos de tiendas en parte de fabricación.
• Listados de fabricación por familias de productos o líneas de fabricación.
• Posibilidad de impresión automática de listados de fabricación a una hora
determinada con inclusión de los últimos pedidos de los clientes (para turno
de noche).
• Vista previa de la fabricación con indicación de la materia prima necesaria.
• Asignación de lotes diarios.
• Loteado especial de los encargos.
“
Ahorra tiempo y esfuerzo. Integra todos
los pedidos en el parte de trabajo diario.
“
• Emisión de etiquetas para congelación de masas.
10
LK BITRONIC - Gestión de puntos críticos y trazabilidad
TODO CONTROLADO CON PASTELER®
La gestión del obrador es fundamental para el control y el resultado final del negocio. Con
nuestro programa podrás controlar perfectamente todos los aspectos de la fabricación,
optimizando los recursos y cumpliendo la Ley.
La trazabilidad alimentaria y el control de APPCC (gestión de puntos críticos) son
absolutamente obligatorios. El reglamento de la Comunidad Europea nº178/2002 del
Parlamento y Consejo Europeo, en su artículo 18, establece que los casos de alertas
sanitarias, quejas de clientes o fallos en la producción deben identificarse con precisión y
retirar los productos afectados de la forma más rápida y efectiva posible.
• Control de puntos críticos configurable.
• Relación directa entre puntos críticos y fabricación.
• Control de puntos críticos en obrador y tiendas.
“
Adapta tu negocio a la normativa
fácilmente: controla puntos críticos
y trazabilidad.
“
11
Gestión de puntos críticos y trazabilidad - LK BITRONIC
TRAZABILIDAD Y PUNTOS CRÍTICOS PASTELER®
TRAZABILIDAD
APPCC
• Cumple la ley de Trazabilidad.
• Control de los puntos críticos.
• Sistema fácil de seguir, no engorroso.
• Relación entre puntos críticos y fabricación.
• Trazabilidad no ligada a los stocks.
• Control de puntos críticos en obrador
• Control sanitario de materias primas.
central y tiendas.
• Control de apertura de materias primas.
• Trazabilidad partiendo de un producto
final, de materia prima, de un operario,
etc.
• Árbol
completo
de
trazabilidad
automático.
• Trazabilidad específica para encargos
(bodas, etc.)
12
LK BITRONIC - Gestión de la tienda
VENTA POR TPV
S A TU
S
OS
S FO R MA
EM
RO
MO
N O S OT
GESTIÓN DE LA TIENDA
ENCARGOS A CLIENTES
• Muy sencillo de utilizar.
• Toma de encargos desde el TPV.
• Pantalla de diseño libre.
• Cobros a cuenta.
• Acceso rápido a los productos más
• Resumen y agrupación de encargos con
PLEAD
vendidos.
productos iguales.
• Vendedores simultáneos.
• Pase directo al parte de trabajo.
• Venta por peso directamente desde la
• Entrega de encargos en tienda distinta
balanza conectada.
a la del pedido.
• Control total del operario (consumos,
roturas, horarios, incidencias, etc.).
• Tarifas diferentes y automáticas de
CLIENTES HABITUALES
mostrador, mesas y terrazas.
• Toma de pedidos a bares y restaurantes.
• Aplicación automática de descuentos
“
Una venta más ágil y eficaz te
permitirá dedicar más tiempo a tus
clientes.
“
pactados.
• Traspaso de pedidos automáticamente
al obrador.
13
Gestión de la tienda - LK BITRONIC
GESTIÓN DE LA TIENDA
PEDIDOS A PROVEEDORES
O A CENTRAL
ARQUEO DE CAJA Y CONTROL
• Pedidos automáticos de acuerdo al
consumo.
• Tantos arqueos como se deseen.
• Completas
• Posibilidad de arquear la caja “a la
• Plantillas de pedidos por días de la
semana.
ciega” con el máximo control.
estadísticas
distintos a ventas.
operarios, etc.
• Comparación con años anteriores.
• Diferenciación de ventas por tarjeta.
• Devoluciones de cliente.
• Terminación de productos en tienda
• Desde un terminal arqueo de toda la
• Gráficos automáticos.
congeladas,
cambios de formato).
precocidos
y
de
compras como de ventas.
• Entrada en stock con un solo clic.
(masas
tanto
• Agrupación por meses, días, horas,
• Identificación de pagos y cobros
• Pedidos a central en tiempo real.
ESTADÍSTICAS
tienda.
• Enlace
con
Cashkeeper,
cajón
inteligente de gestión de efectivo.
14
LK BITRONIC - Gestión de clientes habituales
GESTIÓN DE CLIENTES HABITUALES
TARIFAS, PRECIOS ESPECIALES
Y DESCUENTOS
• Tarifas especiales tanto en central
como en tiendas.
• Descuentos.
• Atípicos, gestiona los precios especiales
de cada cliente.
REPARTO Y TIENDA MÓVIL
• Gestión del reparto desde ordenador
UMPC o tablet electrónica.
• Traspaso de datos presencial o vía
Internet.
GESTIÓN DE ENTREGAS Y
DEVOLUCIONES
• Gestión de entregas y devoluciones.
• Plantillas de pedidos repetitivos y
automáticos.
• Agrupación
de
albaranes
para
facturación.
• Facturación personalizada para cada
cliente y automatizada por ciclos diarios,
semanales, mensuales, etc.
• Estadísticas.
• Impresión de nº de lote y fecha de
caducidad en albaranes.
• Gestión del reparto.
• Control de la facturación y deuda de
los clientes.
15
Gestión de clientes habituales - LK BITRONIC
GESTIÓN DE CLIENTES HABITUALES
ELABORACIÓN DE
PRESUPUESTOS
MEJORA E IMAGEN
• Sencillo de utilizar.
• Posibilidad
de
• Impresión de presupuestos en un
efectuar
varios
presupuestos.
• Pasa presupuesto aceptado al parte de
trabajo automáticamente.
formato atractivo.
TIENDA WEB
• Puedes gestionar tu mismo la tienda.
• Facilidad de cambiar artículos y precios.
• Posibilidad de IVA incluido o IVA a parte.
• Conexión directa con el programa.
• Varias tarifas, descuentos, etc.
• Traspaso automático de pedidos desde
tienda web.
• Cobros a cuenta.
CONTROL DE VENTAS
• Estadísticas de ventas.
• Calcula la rentabilidad de tus productos.
16
LK BITRONIC - Catering, bodas y degustación
CATERING, BODAS Y DEGUSTACIÓN
GESTIÓN DE EVENTOS
• Calendario de eventos.
• Sencillo sistema para realizar varios
presupuestos para cada evento.
• Gestión de múltiples tarifas, en función
del tipo de evento.
• Traspaso automático del presupuesto
CONTROL DE RENTABILIDAD
• Gestiona los cobros a cuenta de los
clientes.
• Calcula costes y beneficios generales o
individuales por evento.
• Realiza estadísticas agregadas y conoce
la rentabilidad de tus productos.
aceptado al parte de trabajo.
17
Multitienda - LK BITRONIC
MULTITIENDA
OBRADOR CENTRAL
OFICINA CENTRAL
• Recepción de encargos y pedidos.
• Incorporación en parte de trabajo.
• Organizador automático de fabricación
y envíos.
• Sigue el loteado y la trazabilidad en la
tienda.
• Imprime o envía albaranes por correo
electrónico.
• Control de mermas durante el reparto.
• Control de devoluciones.
• Se puede crear desde obrador central el
pedido de las tiendas.
• Recogida de encargos con entrega en
tienda.
• Control total de tantas tiendas como se
desee, franquiciadas o propias.
• Visión, en tiempo real, de las ventas y
stock de todas las tiendas.
• Gestión total de productos, artículos,
precios, empleados, recaudaciones, etc.
• Posibilidad de poner precios y productos
distintos en cada tienda.
• Consolidación de cuentas.
• Estadísticas de compras y ventas por
tienda individual y consolidadas.
18
LK BITRONIC - Otras funcionalidades
OTRAS FUNCIONALIDADES
OTRAS FUNCIONALIDADES
DEL TPV
• Regularización de stocks.
• Movimientos de efectivo de cajón sin
ventas.
• Entrada de pagos a proveedores con
salida de caja.
• Registro de puntos críticos.
• Gestión de deudas de clientes.
• Convierte facturas simplificadas en
facturas ordinarias.
• Devoluciones de material a la central.
• Envíos de material a otras tiendas.
• Gestión de mermas y de consumos de
personal.
• Tablets electrónicas con PASTELER®
para apoyar la venta.
FUNCIONES ADICIONALES
DE CONTROL
• Listados
contables
de
facturas
ordinarias y simplificadas (tiquets).
• Gestión de proveedores.
• Agrupación de albaranes de compras.
• Pagos a cuenta.
• Anotación de gastos.
• Cuentas de explotación.
• Resumen de ejercicio.
• Exportación de datos contables.
• Picking de productos y control de
salida del almacén.
• Posibilidad de enviar reports a móviles
o e-mails.
• Etiquetas de artículos prepesados, de
encargos y de artículos para vitrina.
• Seguimiento de incidencias.
FUNCIONES ESTADÍSTICAS
AVANZADAS
• Cuadres de material en tienda (ventas,
compras, mermas, consumos personal,
etc.)
• Comparativas de ventas anuales o por
períodos.
• Comparativas de precios de compras.
• Distribución de tiquets diarios.
• Seguimiento
de
devoluciones
de
clientes.
• Interfaz de exportación a otro ERP
(ventas diarias por artículo y tienda
desglosada).
19
Personalización - LK BITRONIC
PERSONALIZACIÓN
¿Necesitas una solución a medida?
El programa PASTELER® es ampliamente parametrizable para adecuarse a todo tipo de
situaciones y necesidades. Además de las características ya explicadas, también puede:
•
•
•
•
Personalizar la base de datos: artículos, escandallos, proveedores, clientes, etc.
Realizar venta rápida con escáner de códigos de barras.
Diseñar una pantalla de ventas única para agilizar la venta.
Diseñar un plano de mesas, terraza o barra exacto a tu tienda.
Si requieres de una solución más específica háznoslo saber. Realizaremos un estudio de tu
negocio para valorar las alternativas que más se ajustan a tus necesidades y transformarlas
en una herramienta informática cómoda y eficaz.
“
“
Adaptamos la informática a las peculiaridades
de tu negocio.
20
LK BITRONIC - Fidelización de clientes
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Fidelizar al cliente no solo nos permite lograr que éste vuelva a comprarnos o a visitarnos,
sino que también nos permite crear una relación estable y duradera, logrando que recomiende
nuestro producto o servicio a otros consumidores, y en definitiva, buscar una forma de aportar
mayor valor a nuestro producto y por extensión a nuestros clientes. ¿Por qué un plan de
fidelización? Por qué es 5 veces más barato conservar un cliente que conseguir uno nuevo.
• Para conseguir aumentar el ticket medio y la frecuencia de compra.
• Por qué una menor renta disponible genera cambios en los hábitos de consumo.
• En época de crisis la competencia es más agresiva.
• Por qué cada vez el cliente exige un trato más personalizado.
• Por qué un cliente satisfecho es la mejor publicidad.
Sólo a través de la satisfacción plena mediante la aportación de estímulos positivos y la
constante comunicación con el cliente podremos fidelizarle. La satisfacción plena consiste
en cubrir o satisfacer una o más necesidades, ofertando un buen servicio que aporta un
valor añadido superior al esperado. En este contexto, fidelizar a un cliente es conseguir que
seamos percibidos como la mejor alternativa de compra, eliminando cualquier otra posible.
• Atención constante a la calidad de los productos.
• Dar un buen servicio en el punto de venta.
• Ofrecer incentivos y ventajas por ser cliente: cupones, descuentos, puntos, etc.
“
Fidelizar es convertir cada venta
en el principio de la siguiente.
• Comunicación con los clientes.
• La novedad. Productos nuevos y al día.
“
21
Fidelización de clientes: Sweetback - LK BITRONIC
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES:
Confíe en los expertos. Sweetback es un programa que permite la fidelización de clientes tanto a las panaderías con una venta rápida de pan y que no pueden
entretenerse en acreditar a cada cliente como a las pastelerías que necesitan un trato mas específico y personalizado de sus clientes.
CARACTERÍSTICAS
VENTAJAS PARA EL CLIENTE
• Específico para el sector.
• Totalmente integrado con el programa
Pasteler.
• Fidelización por tienda.
• Se pueden generar y controlar las
campañas de forma centralizada.
• Potentes estadísticas de control y
verificación.
• Discrimina entre clientes anónimos,
registrados y VIP.
• Canje de beneficios ágil y transparente.
• Comunicados personalizados con tus
clientes vía email o sms. Recuérdales
sus puntos, descuentos y cupones
y anímalos a consumir más en tu
negocio para alcanzar los premios.
• Valora el resultado de las campañas
con una herramienta potente y
sencilla. Compara su éxito con otras
campañas y con periodos de venta sin
campañas activas.
• Cómodo y rápido. No hay que pedirlo,
adscripción automática.
• Gratuito para el cliente.
• Funciona con clientes anónimos, no es
necesario registrarse.
• Cesión de datos voluntaria.
• Generación automática de ventajas, sin
intervención del personal de ventas.
• Ventajas reales: cupones, descuentos,
puntos.
• Condiciones muy claras, detalladas en
el ticket.
• No es necesario llevar ninguna tarjeta.
• Discriminación de clientes anónimos,
registrados y V.I.P.
RECOMPENSA EN EL PUNTO
DE VENTA
• El sistema funciona automáticamente
cuando el cliente efectúa la compra.
• Ni el vendedor ni el cliente tienen que
hacer ninguna acción especial. Sólo
darse a conocer cuando es un cliente
registrado o V.I.P.
TARJETA DE FIDELIZACIÓN
Cuando nuestro sistema trabaja con
un cliente registrado o V.I.P. necesita
que el cliente se identifique. Esto puede
hacerse a través de una tarjeta propia del
establecimiento (tarjeta de fidelización
con código de barras), o bien con el D.N.I.
o bien con un teléfono.
22
LK BITRONIC - Fidelización de clientes: Comunicación y campañas
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: COMUNICACIÓN Y CAMPAÑAS
Disponemos de herramientas que facilitan la comunicación con nuestros clientes y con los
clientes que participan en las campañas como un gestor propio de comunicaciones para correos
electrónicos y sms, pudiendo discriminar a quién mandamos los e-mails o sms, teniendo en cuenta
si proponemos una campaña, si ya ha participado en ella, si ha canjeado beneficios o si los tiene
pendientes. Además podrás consultar las estadísticas que se generan de la misma. La fidelización
no sólo se limita a la comunicación empleado-cliente que, aunque muy importante, no es el único
valor añadido que debemos ofrecer.
Éstos tres tipos de campaña son compatibles y pueden trabajar de forma simultánea.
Es 5 veces más barato conservar
un cliente que conseguir uno nuevo.
“
“
• Cupones: Para clientes regulares, anónimos, registrados o VIP. Se pueden
definir campañas con cupones acumulados para ofrecer beneficios. Los
consumos necesarios para dicho beneficio pueden ser distintos para cada uno
de los anteriormente mencionados.
• Tickets descuento: En cada compra general o de una determinada familia de
productos. Si el cliente es anónimo el ticket-descuento indicará como puede
ser canjeado y hasta que fecha. Si el cliente es VIP se le abonará en su cuenta
ofreciendo ticket informativo. Éste sistema puede usarse para incentivar la
compra un día determinado de la semana o una hora del día.
• Programa de puntos: Ésta herramienta está pensada para que los clientes
consuman más o más veces en nuestro establecimiento, con el incentivo de
conseguir un regalo. Es necesario establecer previamente un catálogo de
regalos o una vitrina en el establecimiento donde se expondrán los regalos con
la indicación de los puntos necesarios para su obtención. Una vez el cliente
obtiene el número de puntos obtendrá el regalo. Los clientes registrados o
V.I.P. pueden generar mas puntos en sus compras.
23
Soluciones TPV - LK BITRONIC
BITRONIC
LK
TO
MA
NT
SOLUCIÓN BÁSICA PUNTO DE VENTA
E N I M IE N
TPV TÁCTIL COMPACTO
COMPLEMENTOS (incluidos)
Pantalla plana TFT 15” Táctil
S.O. Windows 7 Home
Fanless silencioso sin ventiladores
Bajo consumo y ecológico
Wifi incorporado
Programa de gestión PASTELER®
Impresora térmica de tiquets
Cajón portamonedas
Antivirus gratis Kaspersky durante 1 año
6 meses de servicio de mantenimento gratis
Teclado y ratón
+
SOLUCIÓN COMPLETA PUNTO DE VENTA
MA
NT
TPV TÁCTIL SERIE KS
Pantalla plana TFT 15” Táctil
S.O. Windows Embeeded P.O.S. Ready
Carcasa de aluminio disipadora de calor
SSD - Disco Duro Sólido
Cajón portamonedas
Visor cliente
S.A.I. Alimentación ininterrumpida
Teclado y ratón
Elaboración de Bases de Datos Ventas
TO
BITRONIC
LK
E N I M IE N
+
24
LK BITRONIC - Soluciones TPV y periféricos opcionales
SOLUCIÓN COMPACTA PUNTO DE VENTA
MA
NT
TO
BITRONIC
LK
E N I M IE N
TPV BALANZA
Pantalla plana TFT LCD 15” Táctil
S.O. Windows Embeeded P.O.S. Ready
HDD 250 Gb SATA
Cajón portamonedas
Visor cliente
S.A.I. Alimentación ininterrumpida
Teclado y ratón
Elaboración de Bases de Datos Ventas
+
PERIFÉRICOS OPCIONALES
BALANZA
ESCÁNER
TERMÓMETRO USB
ETIQUETADORA
25
Módulos adicionales - LK BITRONIC
MÓDULOS ADICIONALES
TABLET PASTELER®
FIDELIZACIÓN
Tablet para gestión de tienda y encargos.
Módulo completo
de fidelización de
clientes.
SOFTWARE
PASTELER®
SOFTWARE
CONTROL WEB
RESIDENTE
INTERNET
SOFTWARE
OBRADOR
ADICIONAL
SOFTWARE
FACTURACIÓN
AVANZADA
SOFTWARE
CONTROL TIENDAS
SOFTWARE
MULTITIENDA
HERRAMIENTAS
ADICIONALES
RESIDENTE
INTERNET
26
LK BITRONIC - Cashkeeper
CASHKEEPER®
La gestión del efectivo es delicada. Un problema recurrente en los puntos de venta es el cuadre de caja,
tanto en los cambios de turno como al cierre del día. Con un solo equipo puede evitar las pérdidas por
cobros mal efectuados, billetes falsos, errores en el cambio y pequeños hurtos y robos en el punto
de venta o en los traslados.
HIGIENE
•
•
Evita el contacto con gérmenes y alergias producidas por el contacto diario con el dinero.
Cumple con la normativa vigente de manipulación de alimentos.
SEGURIDAD
•
•
•
•
•
•
•
•
Con un solo equipo se gestionan tanto los billetes como las monedas y su autenticidad.
El dinero siempre estará fuera del alcance de ladrones y de tentaciones de empleados.
Se cobran todas las transacciones.
Validación de billetes y monedas. El fin de los billetes falsos.
Información al momento del efectivo disponible.
Se pueden cambiar los cajetines (monedas y billetes) sin abrirlos.
Anclaje a mostrador.
Acceso al efectivo protegido por llaves y cerraduras de seguridad.
CONTROL TOTAL DEL EFECTIVO
La caja SIEMPRE cuadra.
No son necesarios los arqueos en los cambios de turno ni al finalizar la jornada.
Avisos de nivel bajo de cambio.
Control del efectivo de forma remota.
“
•
•
•
•
Sistema eficiente y sanitariamente seguro. Gane en seguridad y
tranquilidad con una caja que siempre cuadra.
“
27
Servicio de asistencia técnica y al programa - LK BITRONIC
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
Nuestros clientes hablan por nosotros. Con mucho gusto
te facilitaremos referencias de clientes en tu zona.
“
Nuestro personal cuenta con amplia experiencia en el sector, pudiendo
evaluar con rapidez y acierto el tipo de respuesta más adecuado para cada
situación. Dependiendo del tipo de incidencia, la solución a la misma se realiza
telefónicamente, a través de Internet por control remoto del equipo o mediante
intervención de nuestros técnicos en el propio establecimiento.
“
En LK Bitronic disponemos de una amplia red de asistencia técnica a nivel
nacional preparada para ofrecer una respuesta inmediata ante cualquier
problema o duda que te surja.
Dotados de las herramientas más actuales, los departamentos de asistencia
técnica y atención al cliente de LK Bitronic se complementan a la perfección para
ofrecer un servicio postventa de máxima calidad para todos nuestros clientes.
SERVICIO DE ASISTENCIA AL PROGRAMA
El departamento de soporte a clientes ofrece una respuesta inmediata y
personalizada a las dudas que puedan aparecerte en la utilización de tu programa,
tanto telefónicamente como mediante conexiones a tiempo real con los usuarios.
Ponemos a tu disposición cursos in situ o a distancia, totalmente personalizados, con
la finalidad de que puedas sacar el máximo rendimiento a tu sistema informático, y nos
desplazamos periódicamente por toda la península para impartir
DE SERVIC
cursos presenciales por toda la geografía española.
S
I
MANT
EN
DE
O T É C NI C
6 M
TO
ES
UI
FORMAC
S
N Y S E R VI
CI
IÓ
O
E
Nuestro equipo de asistencia telefónica también recibe y gestiona
todas las sugerencias y propuestas aportadas por nuestros
clientes. Éstas se añaden regularmente a los programas, junto
a nuevos servicios para pastelerías y panaderías o a posibles
adecuaciones a nuevas disposiciones legales.
TO GR
IEN
I M RATUI A T
TO
G
O
“
Más de 8.000 clientes avalan la calidad de
nuestros productos y servicios.
“
ÍA
ER
E C I A L I S TA
S
E
SP
Y PAS
T
E R ÍA
EL
· PANAD
SOLUCIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA PANADERÍAS Y PASTELERÍAS
www.lkbitronic.com
e-mail: [email protected]
902 118 694
SERVICIO TÉCNICO EN TODA ESPAÑA

Descarga el catálogo | Programa específico y TPV para

Transcripción

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