Primavera 2010 - Select Health of South Carolina

Primavera 2010 - Select Health of South Carolina

Primavera
2010
Contenido
La primavera está en el aire—
¡y también el polen!
E
sta puede ser una temporada difícil en el año si
usted padece de asma. Debido a que los árboles y
las flores empiezan a florecer, las alergias contra el polen
pueden desencadenar un ataque de asma. ¿Cómo puede
prevenir ataques de asma esta primavera?
Manténgase alejado del polen
• Permanezca en interiores cuando el nivel de polen sea
elevado. Generalmente es peor desde un par de horas
antes del mediodía hasta en la tarde.
• Mantenga las ventanas cerradas. De ser posible use el
aire acondicionado.
• Si sale al exterior durante los tiempos de polen elevado,
cambie su ropa tan pronto como regrese al interior.
Báñese y lave su pelo para remover el polen.
Siempre tome sus medicinas—especialmente si está
usando una medicina de control. Las medicinas de control
no le ayudan durante un ataque de asma. Esas medicinas
Consejos para las mujeres para
vivir saludablemente.............. 2
¿Está embarazada? ¿Y ahora que
hay que hacer?..................... 4
Eventos comunitarios..........6–7
¿Cuándo es una emergencia?..10
La diabetes y su visión..........11
le ayudan a prevenir ataques pero
las tiene que tomar todos los días.
Si tiene síntomas de asma en esta
temporada del año (estornudos,
nariz tapada, ojos irritados) hable con su doctor. Podría
necesitar un medicamento para alergias de toma diaria,
cuando menos durante la temporada de polen.
Su asma se puede controlar. Visite a su doctor si:
• Usa su inhalador de rescate más de 2 veces a la semana
• Su asma lo despierta más de 1 noche al mes
• Su asma le impide hacer sus actividades diarias
First Choice tiene un programa de asma que se llama
Breathe Easy (Respirando Mejor) Nuestras enfermeras
están gustosas de ayudarle a controlar su asma (o
el asma de su hijo o hija) Por favor llame hoy mismo
para hablar con alguna de nuestras enfermeras al
888.559.1010, ext. 55251.
Programa First Choice: 888.276.2020 (larga distancia gratuita) • Programa First Choice Kids: 866.299.9594 • 888.765.9586 (TTY)
Consejos para las mujeres para vivir saludablemente
C
omo mujeres, por lo regular
pasamos mucho tiempo cuidando
de nuestras familias y de nuestros
seres queridos.Con frecuencia nos
olvidamos de nosotras mismas y de
lo que necesitamos. Aquí hay unos
consejos sencillos para ayudarle a
mantener su propia vida saludable.
• Coma una variedad de frutas,
vegetales, y cereales integrales
cada día.
• Evite las comidas y bebidas que
tiene una alta concentración de
calorías, azúcar, sal, grasa y alcohol.
• Tome de 8 a 10 vasos de agua al día,
especialmente cuando hace calor.
• Haga ejercicio ligero por cuando
menos 30 minutos todos los días.
Esto puede incluir trabajar en el
jardín, caminar u otras
actividades diarias.
• Obtenga el apoyo de
su familia y amigos.
Manténgase positiva y
tome su tiempo para
relajarse.
• Duerma por lo menos de 7
a 9 horas cada noche
• Busque ayuda o consejos si
tiene mucho estrés y tiene
síntomas de depresión.
• Visite a su doctor cuando
menos una vez al año
-aun cuando no tenga
preocupaciones médicas.
• Siempre investigue cuales
pruebas, exámenes o vacunas
puede necesitar y cuando
necesita recibirlas.
• Pregúntele a su doctor o
enfermera como puede
disminuir sus probabilidades
de tener problemas de salud de
acuerdo a su estilo de vida y a
su historial de salud personal y
familiar.
Healthy Now
Primavera 2010
• No fume. Si usted fuma actualmente
hable con su doctor acerca de las
formas para dejar de fumar.
Estos son solo algunos consejos
para una vida saludable. No son solo
para usted pero también para los que
dependen de usted. Asegúrese de
visitar a su doctor cuando menos una
vez cada año. Llame hoy mismo a su
doctor si es que ha pasado más de un
año desde su última visita. Su doctor
le puede ayudar a continuar viviendo
una vida feliz y saludable.
Select Health of South Carolina
¿Cómo podemos servirle a su familia de la mejor manera?
C
ada año algunos miembros
del Programa First Choice son
seleccionados en forma aleatoria
para participare en una encuesta de
satisfacción. Esta encuesta le otorga
la oportunidad de calificar el plan
de salud, el doctor y el cuidado de la
salud que usted y su familia están
recibiendo. ¡Cada año, una de las
metas del Programa First Choice es
la de mejorar su nivel de satisfacción!
A los miembros se les pide cada
año que califiquen los servicios y el
www.selecthealthofsc.com
cuidado que reciben de parte de su
doctor y del Programa First Choice.
Los resultados de la encuesta nos
ayudan a aprender la mejor manera
de atender las necesidades de cuidado
de la salud de su familia. Algunas
de las preguntas de la encuesta son
acerca de:
• Recibir el cuidado que necesita
• Recibir la ayuda en forma rápida
• Ayuda médica para dejar de fumar
• Que tan bien se comunican sus
doctores
• Que tan bien trabajan sus doctores
• Que tan bien trabaja el Programa
First Choice
Una nueva encuesta de satisfacción
de miembros será enviada por
correo en los primeros meses del
2010. Si usted es seleccionado, es
muy importante que complete la
encuesta y la regrese de inmediato.
Su opinión es importante para
nosotros. ¡Recuerde que usted
puede ayudarnos a mejorar!
Primavera
Spring 2010
Healthy Now
¿Está embarazada?¿Ahora qué hay que hacer?
• El cuidado prenatal debe de comenzar
tan pronto como usted crea que está
embarazada. Llame a su doctor tan
pronto como se entere de que está
retrasada en su menstruación o cuando
tenga un resultado positivo en su
prueba de embarazo.
• Las visitas regulares a su ginecólogo son
importantes para usted y para su bebé.
• Ocho vasos es la cantidad de agua
que debe de tomar todos los días.
• Hágase una prueba para detectar alta
presión sanguínea y un alto nivel de
azúcar en la sangre durante su embarazo.
Siempre tenga un ultrasonido para asegurarse
de que no hay problemas con su bebe.
• Nunca tome medicinas que no han sido
aprobadas por su ginecólogo.
• Dígale siempre a su ginecólogo
acerca de cualquier problema
que este teniendo durante su
embarazo.
• Nueve meses es el tiempo
que debe de estar
embarazada para que
su bebé tenga la mejor
salud.
• Llame por teléfono al
programa Healthy Moms
and Babies (Mamas
y Bebés Saludables)
para más información
o preguntas acerca
de su embarazo
al 888.559.1010,
extensión 55251.
Pida hablar con algún
representante del
programa de Mamas
y Bebes Saludables.
Healthy Now
Primavera 2010
Select Health of South Carolina
¿Está confundida y no sabe si
debe o no debe de hacerse
una mamografía?
Ú
ltimamente en las noticias ha habido mucha información
diferente acerca de las mamografías. Esto ha provocado
que las mujeres de entre 40 y 50 años de edad estén un poco
confundidas acerca de que tan frecuentemente se deben de hacer
un examen para detectar el cáncer de pecho.
Nuestra recomendación es que todas las mujeres de 40 años y
mayores hablen con sus doctores para determinar lo que es mejor
para cada una de ellas. Todas las mujeres tienen diferentes riesgos
de cáncer, así que su doctor debe de decidir cuales son las mejores
opciones de acuerdo a sus necesidades individuales. El Programa
First Choice continuará pagando por una mamografía anual para
mujeres de 40 años de edad y mayores. El Programa First Choice
también recomienda a las mujeres que tengan menos de 40 años,
y que cuenten con ciertos riesgos, que continúen recibiendo las
mamografías tan frecuentemente como se los recomienda su doctor.
Notificación de
prácticas de privacidad
U
sted recibió una notificación de prácticas
de privacidad como miembro del
programa First Choice o First Choice Kids.
La notificación explicaba como podemos
usar o revelar (compartir) información
médica acerca de usted bajo el Health
Insurance Portability and Accountability Act
of 1996 -HIPAA (Acto de Responsabilidad y
Portabilidad de Seguros de Salud de 1996).
Usted tiene el derecho, por ley, de recibir otra
copia de esta notificación. Si quisiera recibir
otra copia, por favor póngase en contacto
con nosotros. Llame al Departamento de
servicios para Miembros al 888.276.2020.
Escriba a:
Privacy Official
Select Health of South Carolina, Inc.
P.O. Box 40849
Charleston, SC 29423-0849
O visite nuestro sitio de Internet:
www.selecthealthofsc.com.
www.selecthealthofsc.com
Primavera
Spring 2010
Healthy Now
Calendario de Eventos
Comunitarios
Primavera 2010
Lowcountry
Black Expo
Marzo 12–14
North Charleston
Convention Center
5001 Coliseum Drive
North Charleston, S.C.
800.419.2417
Upward Bound’s
2do Concierto Anual de Jazz
18 de marzo
Sottile Theatre
Charleston, S.C.
843.953.5469
Mary Murray Drive
Charleston, S.C.
843.724.7388
33va. Carrrera del Cooper River
Bridge
27 de marzo
Coleman Blvd.
(Entre Shem Creek y
Sea Island Shopping Center)
Mt. Pleasant, S.C.
843.724.7388
Festival para Niños–KidFest 2010
27 de marzo de 10 a.m. a 2 p.m.
Cross Creek Shopping Center
Beaufort, S.C.
843.470.4542
Safe Kids–Súper Sábado
27 de marzo
Orangeburg Fairgrounds
350 Magnolia Street
Orangeburg, S.C.
Jr. Cooper River Bridge
Carrera y Exposición
26 de marzo, del mediodía a 6 p.m.
Hampton Park
Healthy Now
Primavera 2010
Select Health of South Carolina
Favor de
sacar y
guardar
Safe Kids–Revisión de asientos
de auto
9vo. Evento Anual “Stir Up the
Gifts”–Fomentando los regalos
6 de abril, 4–6 p.m.
Babies “R” Us
North Charleston, S.C.
843.792.5327
19 de marzo
Brookland Health and Wellness
Center, Columbia, S.C.
803.318.9815
Parent University–Universidad
para los padres de familia
Youth Praisefest for Peace
Festival Juvenil de Oración por
la Paz
17 de abril, 9 a.m.–1 p.m.
Burke High School
Charleston, S.C.
843.579.4819
28 de marzo, 3–7 p.m.
Finlay Park, Columbia, S.C.
803.545.3097
Healthy Hoops Charleston
Challenge
1 de mayo, 9 a.m.–3 p.m.
Burke High School
Charleston, S.C.
866.466.7772
Safe Kids–Revisión
de asientos de auto
4 de mayo, 4–6 p.m.
Babies “R” Us
North Charleston, S.C.
843.792.5327
Midlands
19 de marzo, 8 a.m. a 4 p.m.
Marriott Renaissance Hotel
299 North Church Street
Spartanburg, S.C.
Healthy Kids Day–Día de los niños
sanos
17 de abril, 9 a.m. a mediodía
Caine Halter Family YMCA
721 Cleveland Street
Greenville, S.C.
24 de abril, 9 a.m. a 3 p.m.
Caine Halter Family YMCA
721 Cleveland Street
Greenville, S.C.
Feria de Salud de Mt. Moriah
Teen Forum–Foro para
adolescentes
30 de marzo, 6 a 8 p.m.
Eau Claire Print Building
Columbia, S.C.
803.545.3097
5 de junio
Mt. Moriah Baptist Church
445 South Church Street
Spartanburg, S.C.
Sumter Safe Kids–Festival de
Niños
20 y 21 de abril
Sumter Exhibition Center
Sumter, S.C.
803.774.8822
“The Total Women”
Conferencia/Feria de Salud
Orangeburg County
Relay for Life–Relevo por la vida
13 de marzo, 8 a.m. a 4 p.m.
North Hope Center
Sumter, S.C.
803.883.0163
23 de abril, 6 p.m.
919 Bennett Street
Orangeburg, S.C.
803.928.2142
www.selecthealthofsc.com
Un mejor futuro: A terminar con
el abuso infantil por medio de la
educación y defender los derechos
Healthy Hoops Upstate Challenge
Read and Romp
2 de mayo, 1–4 p.m.
Wellness Center
45 Courtenay Drive
Charleston, S.C.
843.792.1269
Upstate
Primavera
Spring 2010
Healthy Now
Explicando con detalle—
Sus Derechos y Responsabilidades como Miembros
Q
ueremos que aproveche lo más posible su plan de
salud. Hay ciertos derechos y responsabilidades
(cosas que usted mismo debe de seguir) que aplican
a los beneficios que recibe como miembro. Esta
información es importante y puede ser confusa. Así que
este año vamos a explicarle un par de ellas en cada una de
las ediciones de este boletín informativo.
1. Es su responsabilidad escoger a un médico principal
para usted o sus niños en un periodo máximo de 30
días a partir de que se convierte en un miembro del
Programa First Choice.
Es muy importante escoger a un doctor que sea el
indicado para usted y su familia. Una vez que se ha unido
al Programa First Choice o First Choice Kids, tendrá
30 días para escoger a un médico principal. Si usted no
escoge a uno, entonces un doctor le será asignado a usted.
Puede encontrar una lista de doctores en su área en
nuestro sitio de Internet (www.selecthealthofsc.com/
firstchoice) o en el directorio de cuidado principal.
2. Usted tiene el derecho a que se proteja su privacidad
de acuerdo a los requerimientos de privacidad (45 CFR
partes 160 y 164 sub-parte A y E hasta la extensión a
las que se aplica).
Para ofrecer beneficios a nuestros miembros, Select
Health of South Carolina comparte su información
Healthy Now
Primavera 2010
personal de salud con sus doctores, hospitales y otros
envueltos en el cuidado de su salud. Todos los que manejan
su información -nuestros empleados, sus doctores y otrosestán comprometidos a mantener su información privada.
Tratamos su información personal de salud de acuerdo a
los requerimientos de las leyes estatales y federales. Como
miembro nuestro, usted recibió una copia de la notificación
de las prácticas de privacidad. Esta notificación le informa
acerca de sus derechos de privacidad. También le dice
de las formas en que podríamos utilizar su información
personal de salud y cuando podríamos compartirla con
otros. Por ejemplo, nosotros usamos su información de
salud para darle beneficios. Compartimos su información
para ayudar con su cuidado o para ayudarles a sus doctores
a recibir pago. Si tiene preguntas acerca de la notificación,
o si quisiera más información, llame al Departamento de
Servicios para Miembros, de larga distancia sin costo, al
888.276.2020. Pida hablar con un oficial de privacidad de
Select Health.
Una lista completa de los derechos y
responsabilidades del miembro está
disponible en su manual de miembro
o en nuestro sitio de Internet: www.
selecthealthofsc.com/firstchoice.
Select Health of South Carolina
Como obtener la aprobación
A
lgunas medicinas deben de ser aprobadas antes
de que puedan ser compradas. A esto se le
llama autorización previa. Para evitar este proceso de
aprobación, pregúntele a su doctor si el medicamento
requiere de autorización previa. Si es así, pregunte si hay
algún otro medicamento que pueda funcionar pero que
no requiera de aprobación.
Si una medicina necesita de autorización previa,
su doctor debe de completar un formato y enviarlo al
Programa First Choice/First Choice Kids antes de que
usted pueda adquirir sus medicinas. Si la petición es
www.selecthealthofsc.com
de sus medicinas
aprobada, se le enviará una notificación a su doctor y
usted tendrá la posibilidad de adquirir sus medicinas.
Si la petición es negada, usted recibirá una carta donde
se le explicaran los motivos. Usted puede presentar una
apelación si no está de acuerdo con la decisión.
Para presentar una apelación, llame al Departamento
de Servicios para Miembros:
Programa First Choice—888.276.2020
Programa First Choice Kids—866.299.9594
TTY para personas con discapacidad auditiva—
888.765.9586
Primavera 2010
Healthy Now
¿Cuándo es una
emergencia?
T
odos sabemos que la sala
de emergencias (ER, por sus
siglas en inglés) es el lugar correcto
para ir en caso de emergencias
reales como ataques cardiacos y
heridas de arma de fuego. Pero
el ER no es el lugar indicado para
ir en caso de situaciones que no
son emergencias, tal como los
resfriados y el dolor de oídos.
El consultorio de su doctor es el
mejor lugar apara atender estos
malestares.
Vaya al ER si usted o alguien en su familia tiene:
•Dolor de pecho
•Dificultad para respirar
• Sangrando profuso que no se detiene
• Síntomas de intoxicación o envenenamiento
• Sobredosis de droga
• Ha sido herido en un accidente
• Herida de cuchillo o de arma de fuego
•Derrame cerebral
• Cortaduras o quemaduras severas
• Fiebre de 100.5 o mayor (en los bebés menores
de 2 meses)
Vaya al consultorio de su doctor si usted o alguien
en su familia tiene:
• Un resfriado o la gripa
•Tos o garganta inflamada
•Dolor de oídos
• Una herida menor
• Un dolor de cabeza
provocado por la tensión
•Dolores y achaques
• Fiebre de 99-102 grados
(en adultos y niños
mayores de 3 meses)
Llame a su doctor si no está seguro si se trata de una
emergencia. Si no puede localizar a su doctor, llame a
nuestra Línea de Enfermeras de larga distancia sin costo al
800.304.5436. Si va al ER, llame a su doctor al día siguiente
para una cita de seguimiento. Su doctor debe de estar
enterado de cualquier cuidado médico que usted recibe.
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Healthy Now
Primavera 2010
Select Health of South Carolina
La diabetes y su visión
Las malas noticias: La gente con diabetes tiene más
probabilidades de tener problemas en los ojos, algunas
veces hasta la ceguera.
Las buenas noticias: Los nuevos tratamientos son
muy efectivos -¡siempre y cuando los problemas sean
detectados en forma temprana!
¿
Qué significa esto para usted? Si usted tiene diabetes,
su doctor debe de revisarle los ojos cada año -aún si
su vista está bien. Este examen es más que una simple
www.selecthealthofsc.com
prueba de visión. El doctor va a dilatar sus pupilas
para mirar su retina. Esto le permite al doctor detectar
pequeños problemas aún antes de que usted pueda notar
cualquier cambio en su visión.
El Programa First Choice paga por este examen.
Por favor hable con su oculista hoy mismo para
hacer una cita para su examen de retina dilatada.
Si necesita ayuda para encontrar un oculista, llame
al Departamento de Servicios para Miembros al
888.276.2020.
Primavera 2010
Healthy Now
11
PrSRT Std
U.S. POSTAGE
Paid
Permit No. 372
Long Prairie, MN
P.O. Box 40849
Charleston, SC 29423-0849
© 2010. Los artículos en este boletín informativo son escritos por periodistas profesionales o doctores que se esfuerzan por presentar información confiable y actualizada. Sin embargo, ninguna publicación puede reemplazar el consejo médico de profesionales y se les advierte a los lectores buscar dicha ayuda. Los modelos
son usados solamente para propósitos de ilustración.
leve su educación
E
al siguiente nivel
l Programa First Choice/First Choice Kids
le quiere ayudar ma cumplir sus sueños de
ir a la universidad o de tener una nueva carrera
profesional. Estamos muy emocionados de
anunciar el Programa de Becas para Miembros
de First Choice/First Choice Kids. Este programa
va a otorgar dos becas cada año a miembros
seleccionados del Programa First Choice/First
Choice Kids que planean continuar con su educación
y que cumplen con los requisitos de selección.
La primera beca fue entregada el 25 de enero del
2010 en el nuevo Centro Comunitario de First
Choice en Columbia. Una estudiante de 17 años de
Columbia High School llamada Ashley recibió una
beca de $2,000 para utilizarlos en su colegiatura de
la universidad. Ashley está muy emocionada de ir
a la universidad y quiere estudiar arte dramático y
convertirse en una actriz. Las aplicaciones para la beca
2010 tienen una fecha de entrega del 15 de abril del
2010. La aplicación está disponible en nuestro sitio de
Internet: www.selecthealthofsc.com/firstchoice.
Para ser considerado para una beca, la persona
debe de ser un miembro actual del Programa First
Choice/First Choice Kids. Si tiene preguntas acerca
del programa, por favor llame a la línea de becas al
866.466.7772.