ENCUESTA DE CIUDADANOS

ENCUESTA DE CIUDADANOS
DEPARTAMENTO DE POLICIA DE LAKELAND
863.834.6900 WWW.LAKELANDGOV.NET/LPD
Pregunta 1: En cuanto a su presencia en los límites de la ciudad de Lakeland, ¿cuál de las
siguientes opciones describe mejor su situación?
o
o
o
o
Residente de Lakeland
Empleado de Lakeland
Propietario de una empresa de Lakeland
Otros
Pregunta 2: Durante los últimos 12 meses, ¿Usted ha tenido algún contacto con algun
empleado del Departamento de la Policía de Lakeland?
o
Sí
O
No
Pregunta 3: Razón/ Razones por el contacto con el Departamento de la Policía de Lakeland
o
o
o
o
o
o
Victima de un crimen
Testigo
Sospechoso/ sujeto
Relacionados con tráfico
Querellante/ Reporto un incidente
Otros
Pregunta 4: ¿Cuál era la posición de el empleado que le atendio del Departamento de la
Policía de Lakeland?
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Oficial de la Patrulla
Oficial de tráfico
Detective
Sargento
Teniente
Miembro del personal de comando (Capitán, Asst. Jefe, Jefe)
Empleado Civil
Supervisor Civil
Especialista de Comunicación /911 operador
Otros
Pregunta 5: En cuanto a su más reciente contacto con el empleado del Departamento de la
Policía de Lakeland, por favor califique el empleado en las siguientes categorías.
Profecionalismo
o
Excelente
O
Satisfactorio
O
insatisfactorio
O
Satisfactorio
O
insatisfactorio
O
Satisfactorio
O
insatisfactorio
Conocimiento/ Competente
o
Excelente
Actitud/ Comportamiento
o
Excelente
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Pregunta 6: ¿Cómo usted calificaría el servicio en general que recibió del Official o
empleado del Departmento de la Policia?
o
Excelente
O
Satisfactorio
O
insatisfactorio
Pregunta 7: ¿Cómo usted calificaría el tiempo de respuesta a su llamada de servicio?
o
Excelente
O
Satisfactorio
O
insatisfactorio
Pregunta 8: ¿Cómo usted calificaría el servicio general ofrecido por el departamento de la
policía de Lakeland?
o
Excelente
O
Satisfactorio
O
insatisfactorio
Pregunta 9: ¿Cuál es su opinion de su seguridad en la ciudad de Lakeland?
o
Excelente
O
Satisfactorio
O
insatisfactorio
Pregunta 10: ¿Cuál de los siguientes usted piensa es una prioridad para el Departamento de
la Policía de Lakeland?
o
o
o
o
o
o
Traffico
Drogas ilegales
Crímenes Violentos
Robos
Problemas Juveniles
Otros
Por favor indique cualquier comentario adicional que usted tenga sobre su experiencia con
el Departamento de la Policía de Lakeland.
¿Tiene alguna recomendación o suposicion que ayude
mejorar los servicios del
Departamento de la Policía de Lakeland? (Usted puede dejar su nombre y numero de
telefono, si desea que nos comuniquemos con usted.)