Interfaz con el cliente - The ILO`s Impact Insurance Facility
Transcripción
Interfaz con el cliente - The ILO`s Impact Insurance Facility
Published on The ILO?s Impact Insurance Facility (http://www.impactinsurance.org) Home > Interfaz con el cliente Interfaz con el cliente Las tecnologías de interface con el cliente como los teléfonos celulares, terminales de punto de venta, tarjetas biométricas, escáners y GPS, han mejorado la eficiencia de la subscripción y de los procesos de siniestros, al automatizar los procesos y digitalizar datos. Las tecnologías son más efectivas cuando están acompañadas por cambios en los procesos. Queda pendiente probar si la tecnología puede reemplazar el componente de interacción humana que actualmente caracteriza a muchos esquemas de microseguros, sin comprometer la comprensión del cliente. Show 246items per resource Projects Emerging Insights Publications Other resources Relevant Links Source URL: http://www.impactinsurance.org/node/1614