¿De qué manera…?
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¿De qué manera…?
“¿De qué manera…?” Una guía sobre el sitio web mybenefitwallet.com para los miembros ¿De qué manera…? ©2014 Xerox HR Solutions, LLC. Todos los derechos reservados. Resumen del contenido • • • • • • • • • • • • ¿Qué puedo encontrar en la página de inicio? ¿De qué manera accedo a la actividad reciente de la cuenta? ¿De qué manera inicio pagos o reembolsos? ¿De qué manera hago una contribución electrónica? ¿De qué manera configuro las alertas de la HSA? ¿De qué manera configuro las alertas móviles y los mensajes de texto? ¿De qué manera accedo a la información detallada de la cuenta? ¿De qué manera solicito cheques? ¿De qué manera accedo a los estados de cuenta? ¿De qué manera solicito una nueva tarjeta de débito? ¿De qué manera cargo y guardo recibos? ¿De qué manera accedo a los formularios y materiales educativos? ¿De qué manera…? ¿Qué puedo encontrar en la página de inicio? Inicio Menú Solicitudes frecuentes Saldo de la cuenta 3 ¿De qué manera…? ¿De qué manera accedo a la actividad reciente de la cuenta? Inicio Haga clic en “HSA” en la página de inicio para ver la actividad reciente 4 ¿De qué manera…? ¿De qué manera inicio pagos o reembolsos? Inicio Seleccione “Make a Payment/ Add a Claim” (Hacer un pago/Agregar una reclamación) en el Centro de reclamaciones Consulte el folleto de pago para obtener más detalles 5 ¿De qué manera…? ¿De qué manera hago una contribución electrónica? Inicio Elija “Add or Change Contributions” (Agregar o modificar contribuciones) en el Centro de contribuciones 6 ¿De qué manera…? ¿De qué manera configuro las alertas de la HSA? Inicio En la página de inicio, elija “Alerts” (Alertas) en los enlaces rápidos y luego seleccione “HSA Alerts” (Alertas de la HSA) * Tenga en cuenta que esto es únicamente para la HSA ¿De qué manera…? 7 ¿De qué manera configuro las alertas móviles? Inicio En la página de inicio, elija “Alerts” (Alertas) en los enlaces rápidos y luego ingrese su número de teléfono y siga las instrucciones en pantalla para configurar su dispositivo. Envíe por mensaje de texto BAL para los saldos de la cuenta Envíe por mensaje de texto CONT para las últimas cinco contribuciones Envíe por mensaje de texto CLAIM para las últimas cinco reclamaciones Envíe por mensaje de texto HELP para las instrucciones sobre los comandos de texto Envíe por mensaje de texto STOP para detener las alertas móviles ¿De qué manera…? ¿De qué manera accedo a la información detallada de la cuenta? Inicio En la página de inicio, haga clic en “HSA” para ver más detalles. Desplácese hacia abajo en la pantalla para ver detalles adicionales, incluidas las transacciones y las contribuciones del año hasta la fecha 9 ¿De qué manera…? ¿De qué manera solicito cheques? Inicio Elija “Order Checks” (Solicitar cheques) en los enlaces rápidos en la página de inicio 10 ¿De qué manera…? ¿De qué manera accedo a los estados de cuenta? Inicio Elija “Statements” (Estados de cuenta) en los enlaces rápidos en la página de inicio 11 ¿De qué manera…? ¿De qué manera solicito una nueva tarjeta de débito? Inicio Elija “Payment Card” (Tarjeta de pago) en los enlaces rápidos en la página de inicio. Luego elija “Add Additional Card” (Agregar tarjeta adicional) o “Replace Damaged Card” (Reemplazar tarjeta dañada). 12 ¿De qué manera…? ¿De qué manera cargo y guardo recibos? Inicio (consulte la sección sobre cómo cargar y guardar recibos para obtener más detalles) • • Cargue y guarde recibos en cualquier momento • Antes de hacer un pago • Mientras hace un pago • Después de haber hecho un pago Acceda a los recibos en cualquier momento 13 ¿De qué manera…? ¿De qué manera accedo a los formularios y materiales educativos? Inicio Seleccione la pestaña “Help Center” (Centro de asistencia) en la página de inicio 14 ¿De qué manera…? Información adicional Si tiene preguntas, para comunicarse con el Centro de Servicio de BenefitWallet, vaya a “Contact BenefitWallet Service Center” (Comunicarse con el Centro de Servicio de BenefitWallet) en la pestaña “Help Center” (Centro de asistencia). ¿De qué manera…? Inicio