WATER QUALITY CONCERN IN YOUR AREA – 4/21

WATER QUALITY CONCERN IN YOUR AREA – 4/21

WATER QUALITY CONCERN IN YOUR AREA – 4/21/16 UPDATE
We truly regret the inconvenience and hardship you’re experiencing. Please know we’re working as hard as possible to
resolve your potential water quality issue.
As of now, we have no documented cases of elevated water lead levels in homes. We are taking precautionary measures
based on our testing of area meters. Meter tests are effective in testing a number of water quality issues. However,
meter tests can result in false positive results for lead. Those tests indicated potential for elevated lead levels, but they
do not confirm lead levels. That is why we asked you to provide samples from your tap, so definitive lead level tests can
be completed.
Out of an abundance of caution, we notified you of the potential for elevated lead levels and recommended you do not
use tap water for drinking or cooking. We recognized this could cause unnecessary concern if the results come back
negative, but we felt it was critically important to notify customers of the potential.
So far, nearly all impacted customers in your neighborhood have provided water samples, and we are grateful for your
help. We continue working with a certified lab to expedite results. We will notify you of the overall results as soon as
they can be compiled and analyzed. In addition, those who submitted samples will be notified of their individual results.
In the event results show elevated lead levels in the City’s water system, we will analyze them to determine the best
recourse to correct the issue and notify you accordingly.
WHAT’S NEXT IN YOUR NEIGHBORHOOD
As you may know, last summer, the City began a project to replace the water lines in your neighborhood to improve
your water pressure and replace aging infrastructure. Plans to complete the project and replace the remaining
identified lines were slated to begin this summer.
However, we have accelerated plans and started the replacement process. You will notice temporary water lines being
installed in your neighborhood on Brentwood St. and Hunter St. These will be used to provide service while the
underground lines are replaced. Following this project, the water lines along Hunter Lane and Ridgeview will begin.
This project has been planned for some time and will result in better water pressure that affects overall water quality. If
results of water testing from your tap confirm elevated lead levels, this project will help move toward a long-term
solution.
OTHER INFORMATION
Please call 971-9311 should you need additional bottled water.
A number of stories have been reported in the media. Some contain misleading information (ex: water is not safe for
bathing, watering lawns, etc.) Please visit OlatheKS.org for updated FAQs or call 913-971-8600 with questions or
concerns.
Water Manager Contacts: Joe Foster, 971-9041 | Zach Hardy, 971-9064
POSIBLE PROBLEMA DE CALIDAD DE AGUA EN SU AREA – ULTIMAS NOTICIAS 4/21/16
Realmente lamentamos la inconveniencia y privaciones por la que está pasando. Por favor sepa que estamos trabajando
arduamente para resolver su posible problema con la calidad de agua.
En este momento, no tenemos casos documentados de niveles altos de plomo en hogares. Estamos tomando medidas de
precaución basados en los resultados de nuestras pruebas hechas en los medidores de su área. Pruebas en medidores son efectivas
para probar varios problemas de calidad de agua. Sin embargo, pruebas en medidores pueden llevar a resultados positivos falsos
para pruebas de plomo. Esos resultados indicaron la posibilidad de niveles elevados de plomo, pero no confirman los niveles de
plomo. Por eso le pedimos que nos proporcionara esa muestra de su llave, para que se puedan hacer pruebas definitivas del nivel de
plomo real.
Como precaución, le notificamos la posibilidad de niveles elevados de plomo y le recomendamos que no usara agua de la llave para
beber y cocinar. Reconocemos que esto podría causar una preocupación innecesaria si los resultados resultan negativos, pero
sentimos que era muy importante el notificar a nuestros clientes de esa posibilidad.
Hasta ahora, casi todos los clientes afectados en su vecindario nos han proporcionado muestras de agua, y estamos muy
agradecidos por su ayuda. Estamos trabajando con el laboratorio certificado para acelerar los resultados. Le notificaremos los
resultados en conjunto en cuanto puedan ser compilados y analizados. Además, todos los que proporcionaron muestras serán
notificados de sus resultados individuales.
Si los resultados llegaran a demostrar niveles de plomo elevados en el sistema de agua de la Cuidad, los analizaremos para
determinar la mejor solución para corregir el problema y notificárselo como corresponda.
QUE SIGUE EN SU VECINDARIO
Como ustedes ya deben saben, la Cuidad de Olathe comenzó un proyectó el verano pasado para remplazar las líneas de agua en su
vecindario para mejorar la presión de agua y remplazar el envejecimiento de la infraestructura. Planes para terminar el proyectó y
remplazar las líneas restantes fueron programados para comenzar este verano.
Sin embargo, hemos acelerado los panes y ya comenzamos el proceso de remplazo. Usted notara líneas de agua temporales siendo
instaladas en su vecindario en las calles Brentwood St. y Hunter St. Estas serán usadas para proveer servicio mientras las líneas bajo
tierra son remplazadas. Después de este proyecto, seguiremos con las líneas por las calles Hunter Lane y Ridgeview.
Este proyecto ha sido planeado desde hace tiempo y resultara en mejor presión de agua que afecta en general la calidad de agua. Si
los resultados de las pruebas de agua de su llave confirman niveles elevados de plomo, este proyectó ayudara para poder avanzar
hacia una solución a largo plazo.
OTRA INFORMACION
Por favor llame al 971-9311 si necesita más agua embotellada.
Un número de historias han sido publicadas en los medios de comunicación. Algunas contienen información errónea (por ejemplo: el
agua no es segura para bañarse, regar el césped, etc.). Por favor visite OlatheKS.org para ver preguntas y respuestas actualizadas o
llame al 913-971-8600 con dudas o preguntas.
Contactos a los Gerentes de Agua: Joe Foster, 971-9041 | Zach Hardy, 971-9064