VoIP - UNITEC
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Conceptos Fundamentales La Materia, Evaluación, Bibliografía, Normas Asociadas a la Materia (moodle.unitec.edu.ve/topicosavanzadoseninfraestructuraderedesII) Sesión 0 Nelson José Pérez Díaz La Materia Al finalizar este curso el estudiante estará en capacidad de: Determinar las necesidades más relevantes de una empresa para desarrollar una estructura de telefonía IP en un ambiente SOHO, esto incluye la escogencia de los métodos de señalización y codificación. Seleccionar los componentes de hardware y software más apropiados para soportar un diseño propuesto de telefonía IP SOHO. Diseñar un plan de discado apropiado para un ambiente SOHO particular. Describir las similitudes y diferencias entre PSTN y VoIP incluyendo transporte de llamadas, señalización y requerimientos de ancho de banda. 1 Evaluación – Parciales (2) con valor de 30% cada uno – Tutoría con valor de 20% – Laboratorio con valor de 20% – Debe existir una sumatoria de 19 Ptos. o más entre los dos parciales para que la nota de tutoría sea tomada en cuenta. – La nota de tutoría se extrae de la sumatoria de todas las notas de asignaciones entregadas dividida entre el total asignadas. Bibliografía – La Bibliografía utilizada en la materia será indicada por el Prof. y dejada en publicaciones para su posterior reproducción por parte de los estudiantes. – Las lecturas encomendadas tendrán carácter evaluativo en los parciales. 2 Conceptos Fundamentales Introducción a VoIP Sesión1 Nelson José Pérez Díaz 3 4 5 6 7 8 ¿Qué es la Voz sobre IP ? La Voz IP es la transmisión de voz con tecnología IP. – Permite la telefonía a bajo coste – Es posible combinar la Voz IP y la convencional (TDM) VoIP Consiste en aprovechar la infraestructura desplegada para la transmisión de datos para transmitir voz, utilizando el protocolo IP que se ha convertido en el más utilizado en todo el mundo. Es un campo complejo que requiere de conceptos de telefonía, de redes y de ingeniería de tráfico. 9 La voz sobre IP es impulsada por dos grandes factores • Costos • Mejores servicios 10 VoIP Funciones Adicionales • Conversión de números telefónicos a direcciones IP y viceversa • Generación de la señalización requerida por la red telefónica • Control de admisión, Tarificación y Facturación • Manejo de Fax 11 12 VoIP Ventajas • Ahorro de ancho de banda y aprovechamiento de los intervalos entre ráfagas de datos haciendo un uso más efectivo de canales costosos • Convergencia de las comunicaciones de datos y voz en una plataforma única, facilitando la gestión, el mantenimiento y el entrenamiento del Personal • Facilidad de incorporar servicios especiales 13 VoIP Tendencias • MCI cambió a VoIP toda su infraestructura para 2006 • AT&T ofrece servicio a grandes clientes desde 2004. • Vonage de N.J. ofrece tarifa plana en todo EEUU y Canadá por $35/mes • Skypes (de los fundadores de Kazaa) ofrece llamadas gratuitas sobre Internet utilizando peer to peer 14 15 VoIP Requerimientos • Utilizar protocolos que permitan garantizar cierto grado de calidad de servicio (QoS) y no utilicen retransmisiones. Prioridad a la voz sobre los datos. • Controlar el número máximo de saltos y los demás factores que contribuyen al retardo de transmisión para mantenerlo por debajo de 170 ms 16 17 Concepto NGN [1] • Red multiservicio capaz de manejar voz, datos y video • Red con la capa de control (señalización y control) separada de la capa de transporte y conmutación/ruteo • Red con interfaces abiertas entre el transporte, el control y las aplicaciones • Red que usa la tecnología de paquetes para transportar todo tipo de información • Red con Calidad de Servicio garantizada para distintos tipos de tráfico 18 Cambio de Paradigmas Red Pública Telefónica Conmutada (RPTC) • Redes especializadas por servicio • Inteligencia en la red • Responsable de red claramente definido • La tecnología condiciona la introducción de nuevos servicios • Conmutación de circuitos • Calidad garantizada • Enrutamiento jerárquico con reglas preestablecidas Red Internet • Redes multiservicios • Mayor inteligencia en los equipos terminales • Club de proveedores interconectados • Tecnología subordinada al servicio • Conmutación de paquetes • Soporta calidades menores incluso “best effort” • Enrutamiento dinámico Voz sobre IP – Tipo de terminales entre los que se da dicha comunicación. • PC - PC: Comunicación vocal entre PC, utilizando ambos un módem, aplicaciones de telefonía compatibles, tarjeta de sonido, altavoces y micrófono para comunicarse. Ambos usuarios han de estar activos. • PC - Teléfono (y viceversa): Entre la PC (con el software y hardware ya descrito) y un teléfono conectado a la RPTC. El usuario de la PC ha de estar activo. El usuario del teléfono lo está siempre[2] por la naturaleza de la RPTC. • Teléfono - Teléfono: Entre usuarios que utilizan teléfonos conectados a la RPTC, aunque en este caso parte de la comunicación se realiza a través de una red IP, en lugar de hacerse íntegramente a través de la RPTC nacional o internacional. 19 Ventajas Económicas • Uso más eficiente del ancho de banda de los canales de transmisión contra canales completos (circuitos) que utiliza la red tradicional: permite una mejora de hasta el 90% en la eficiencia del uso del canal • Costo marginal por añadir el servicio de voz en una red IP • Red más flexible que permite bajos costos de evolución tecnológica y de adaptación a la introducción de nuevos servicios • La inteligencia está en los equipos terminales, se transfiere este costo al usuario final* • Retraso en la transición de los precios hacia los costos en las redes locales y de larga distancia nacional e internacional * Obedece a la ley de Moore Agentes Implicados • Operadores Establecidos – evitar la canibalización por otros agentes, incrementar número de minutos • Nuevos operadores – bajo costo de infraestructura • Proveedores de acceso a Internet (ISP) – diversificar sus servicios y aprovechar los altos costos de la telefonía de LD • Revendedores y otros “brokers” aprovechan los nichos de mercado como el arbitraje • Fabricantes de equipo de computo y telecomunicaciones – nuevas aplicaciones 20 Implicaciones 21