malasia

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malasia
MALASIA
LOS COSTES DE
HACER NEGOCIOS
Su Centro de Beneficios en el Asia
LA AUTORIDAD PARA EL DESARROLLO DE LA INVERSIÓN MALASIA
Objetivos
El objetivo de este folleto es proporcionar una información general para habilitar a los inversionistas
que deseen hacer una evaluación preliminar de los costes más importantes que conllevan hacer
negocios en Malasia. Los inversionistas que requieran información más específica pueden ponerse en
contacto con las oficinas centrales de MIDA en Kuala Lumpur, sus oficinas en el exterior o las oficinas
estatales más cercanas de MIDA para obtener más asesoramiento y asistencia.
Publicado por:
La Autoridad para el Desarrollo de la Inversión
Malasia (MIDA) es la agencia principal del
gobierno para la promoción y coordinación del
desarrollo industrial en Malasia. Si está interesado
en establecer un proyecto industrial o de
servicios industriales en Malasia, póngase en
contacto con MIDA para obtener información
además de ayuda para la planificación de su viaje
de negocios.
Sitio web: www.mida.gov.my
En colaboración con:
La Federación de Fabricantes Malasios (FMM)
es la primera y mayor organización del sector
privado de Malasia que representa a más de
2.500 compañías de servicios de fabricación e
industriales de diversas dimensiones. Establecida
en 1968, la FMM ha llevado a los industriales a
encabezar el desarrollo del país.
Sitio web: www.fmm.org.my
La Cámara Internacional de Comercio e
Industria de Malasia (MICCI) representa a la
mayoría de las corporaciones internacionales que
operan actualmente en Malasia. Tiene como
objetivo impulsar, proteger y desarrollar la libre
empresa, especialmente los intereses de la
comunidad internacional de inversiones
actualmente y está potencialmente involucrada
en negocio y comercio en Malasia. Fundada en
1837, la MICCI es la más antigua organización del
sector empresarial privado en Malasia.
Sitio web: www.micci.com
3
Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
Un Ringgit Malasio (RM) se divide en 100
centavos.
En la actualidad, el tipo de cambio del Ringgit
opera en un régimen administrado de flotación
frente a una cesta ponderada por el comercio de
divisas. En este folleto, los costes indicados en
dólares son conversiones sobre la base de US$ 1
= RM 3.2
Para consultar los tipos de cambio de las
principales monedas extranjeras, visite el sitio
Web del Bank Negara Malaysia.
Base promedia de la tasa de interés (ALR):
Bancos comerciales - 4,47% (Mayo del 2014)
Fuente: Bank Negara Malaysia
- www.bnm.gov.my
Negación: Aunque se ha procurado por todos los
medios verificar la exactitud de la información
contenida en este folleto, MIDA no se hace
responsable de ningún daño o pérdida sufrida
por cualquier persona o sociedad resultantes del
uso de dicha información.
2014
Contenido
INICIAR UN NEGOCIO
•
•
•
•
Principales Tasas a Pagar a la Comisión
de Sociedades de Malasia
Tasa Promedia para los Servicios
Secretariales de las Sociedades
Tarifas de Arriendo para Espacio de
Oficinas Centrales
Coste del Terreno y la Construcción
Industrial
TAXACIÓN EN MALASIA
•
•
•
•
•
•
•
•
Impuesto sobre Sociedades
Impuesto sobre la Renta del Petróleo
Impuesto a la Renta Personal
Retención de Impuestos
Impuesto sobre las Ventas
Impuesto a los Servicios
Impuestos Especiales
Tasas de Deducción al Capital
RECURSOS HUMANOS
•
•
•
•
Condiciones Mínimas de Empleo
Contribuciones Estatutarias
Contratación de Trabajadores
Expatriados
Tasas Salariales
SERVICIOS PÚBLICOS
•
•
•
•
•
•
•
Tarifas de Electricidad
Tarifas de Agua
Tarifas de Alcantarillado
Tarifas Previstas de Tratamiento de
Residuos
Costes de Gas y Combustible
Tarifas de Telecomunicaciones
Servicios de Internet
COSTES DE TRANSPORTE
•
•
•
•
Tarifas de Transporte de
Contenedores
Tarifas de Flete Marítimo
Tarifas de Servicio Expreso
Tarifas de Flete Aéreo
VIVIR EN MALASIA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Vivienda en Alquiler
Tarifas de Hotel
Asociación Club de Golf
Cuotas de la Escuela Internacional
Cuidados Sanitarios
Asistencia Doméstica
Trasporte Público
Comer Fuera en Malasia
Ir de Compras en Kuala Lumpur
Precios de Artículos de Consumo
Seleccionados
Productos Exentos de Impuestos
DIRECCIONES ÚTILES
•
•
•
•
Organizaciones Destacadas
Agencias Estatales
Oficinas Estatales de MIDA
Red Mundial de MIDA
Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS
Costo de Hacer Negocios en Malasia
4
Iniciar un Negocio
Las sociedades que hacen negocios en Malasia se deben registrar en la Comisión de
Sociedades de Malasia (SSM) en virtud a la Ley de Sociedades Mercantiles 1965.
Principales tasas a pagar a la Comisión de Sociedades de Malasia (SSM)
Reservar un nombre
Para el registro de una sociedad, las tasas se clasifican conforme al capital
de acción nominal, por ej.:
• Hasta RM400.000
• RM4000.001 – RM500.000
• RM500.001 – RM 1.000.000
• RM1.000.001- RM 5.000.000
• RM 5.000.001 - RM10.000.000
• RM10.000.001 –RM 25.000.000
• RM25.000.001 – RM 50.000.000
• RM 50.000.001- RM100.000.000
• Superior a RM100 millones
US$
30
9
1.000
3.000
5.000
8.000
10.000
20.000
40.000
50.000
70.000
313
938
1.563
2.500
3.125
6.250
12.500
15.625
21.875
Nota: Para obtener una selección completa de tasas, visite el sitio Web de CCM en www.ssm.com.my
Fuente: Ley de Sociedades Mercantiles, 1965 (Ley 125) y legislaciones subsidiarias
Tasa Promedia para los Servicios Secretariales de las Sociedades
US$
1.000
3.500
Incorporación de una sociedad Sdn. Bhd. (Sociedad Privada)
Incorporación de una Bhd. (Sociedad Pública)
313
1.094
Nota: Para obtener una selección completa de tasas, visite el sitio Web de SSM en www.ssm.com.my
Fuente: Ley de Sociedades Mercantiles, 1965 (Ley 125) y legislaciones subsidiarias
Tarifas para el Arriendo de Espacios para Oficinas en Zonas Principales
Ubicación
Alor Setar, Kedah
Georgetown, Pulau Pinang
Ipoh, Perak
Kuala Lumpur*
Petaling Jaya, Selangor
Seremban, Negeri Sembilan
Melaka
Johor Bahru, Johor
Kuantan, Pahang
Kuala Terengganu, Terengganu
Kota Bharu, Kelantan
Kota Kinabalu, Sabah
Kuching, Sarawak
RM
US$
16,15 – 21,50
27,00 – 35,50
16,00 – 22,00
64,60 – 102,25*
48,50 – 59,20
16,00 – 27,00
10,70 – 27,00
30,15 – 37,70
18,00 – 30,00
21,50 – 27,00
10,70 – 27,00
21,50 - 26,90
30,15 – 32,30
5,05 – 6,72
8,44 – 11,09
5,00 – 6,88
20,19 – 31,95*
15,16 – 18,50
5,00 – 8,44
3,34 – 8,44
9,42 – 11,78
5,63 – 9,38
6,72 – 8,44
3,34 – 8,44
6,72 – 8,41
9,42 – 10,09
Las tasas anteriores son tasas brutas por metro cuadrado por mes e incluyen el suplemento por el servicio.
Fuente: CH Williams, Talhar & Wong
3
Los Costes
de Hacer
Negocios
en
Malasia:
LOS COSTES
DE HACER
NEGOCIOS
Malasia
Promedio de Costos de Construcción y Edificación de fábrica (por m2 de superficie de suelo)
Coste del Terreno Industrial*
Ubicación
Perlis
Kedah
(PKNK)
Kedah
(KHTP)
Penang
Perak
Selangor
Negeri
Sembilan
Melaka
Precio de Venta
por Pie2
RM10,00 - 15,00
US$3,13 - 4,69
RM 5,00-30,00
US$1,56-9,40
RM 30,00
US$9,40
Isla
RM66,89
US$20,90
Territorio Continental
RM35,00
US$10,94
RM5,00 - 17,00
US$1,56 - 5,31
RM8,50 - 90,00
US$2,66 - 28,13
RM6,00 - 30,00
US$1,88 - 9,40
RM15,00 - 30,00
US$4,69 - 9,40
Johor
RM8,00 - 50,00
US$2,50 - 15,63
Pahang
RM16,00 - 20,00
US$5,00 - 6,25
Terengganu
RM2,00 - 60,00
US$0,63 - 18,80
Contribución Territorial
Anual
RM100 por 100m²
US$31,25 por 100m²
RM1,72 m²
US$0,54 m²
RM3.000 por hect.
US$938 por hect.
RM1,29 (US$ 0.40) m²
RM300,00 mínimo
(US$ 93,75) por lote (Land Town)
RM1,08 (US$ 0,34) m²
RM150,00 mínimo
(US$ 46,88) por lote
RM3.000 por hect.
US$938 por hect.
RM2.700 - RM24.000 por hect.
US$844,00 - US$7.500 por hect.
RM1.976.84 - RM7.700.00 por hect.
US$617,76 - US$2.406,30 por hect.
RM60 - RM180 por 100m²
US$18,75 - US$56,25 por 100m²
Industria Ligera: RM1.600 por hect.
US$500 por hect.
Mediana: RM2.100 por hect.
US$656,30 por hect.
Pesada: RM2.400 por hect.
US$750,00 por hect.
≤ 2 hect. RM15,00 por 100m²
US$4,70 por 100m²
> 2 hect. RM10,00 por 100m²
US$3,13 por 100m²
RM8 - RM20 por 100m²
US$2,50 - US$6,25 por 100m²
RM1.000,00 por hect.
US$312,50 per hect.
Kelantan
RM12,00
US$3,80
Sabah***
- KKIP
- POIC
RM28,00 - 30,00
US$8,75 - 9,38
RM18,00
US$5,63
1% del valor del mercado
Sarawak
RM2,50 - 10,00
US$0,78 - 3,13
RM0,04 - RM219.023,00 por hect.
US$0,01 - US$68.444,69 por hect.
Coste de la Industria ya Construida
Tasa de Evaluación
Anual (% del Valor
de la Propiedad)
8 - 10
8 - 12
Precio de Venta
por Pie2 del Área
del Suelo
RM100 - RM150
US$31,25 - US$46,88
RM50,00 - RM70,00
US$15,62 - US$21,88
8
No aplicable
Isla
13,5
Isla
RM168,00 - RM400,00
US$52,50 - US$125,00
Territorio Continental
10
Territorio Continental
RM141,00 - RM330,00
US$44,10 - US$103,12
Arriendo Mensual
por Pie2
RM0,50 - RM1,20
US$0,16 - US$0,38
RM0,50 - RM0,70
US$0,16 - US$0,22
RM2,00
US$0,63
Isla
RM1,50 - RM3,53
US$0,47 - US$1,10
RM97 - RM115
US$30,31 - US$35,94
RM70,00 - RM500,00
US$21,88 - US$156,30
RM74,00 - RM306,00
US$23,13 - US$95,63
Territorio Continental
RM0,70 - RM1,70
US$0,22 - US$0,53
RM0,50 - RM0,70
US$0,16 - US$0,22
RM1,10 - RM3,00
US$0,34 - US$0,94
RM0,90 - RM2,00
US$0,28 - US$0,63
Edificio
7,7 - 13,2
Tierra Libre
2,5 - 13,2
RM108,49 - RM171,00
US$33,90 - US$53,44
RM0,63 - RM0,78
US$0,20 - US$0,24
0,33 - 1,0
RM140,00 - RM400,00
US$43,75 - US$125,00
RM1,20 - RM3,00
US$0,38 - US$0,94
7-9
RM50,00 - RM127,00
US$15,63 - US$39,69
RM0,40 - RM0,60
US$0,13 - US$0,19
5 - 10
RM60,00 - RM99,00
US$18,80 - US$30,94
RM0,40 - RM0,65
US$0,13 - US$0,20
5 - 12
RM75,00
US$23,44
RM0,35 -RM 0,45
US$0,11 - US$0,14
RM 145,00
US$45,31
RM1,40
US$ 0,44
Unidad Semiadosada
=RM500.000.00
US$140.000.00
Semiadosada de
dos pisos
= RM360.000.00 –
398.000.00
US$ 112.500 124.375
Adosada de dos pisos
RM400.000 – 598.000
US$125.000 – 186.875
Terraza de dos pisos
= RM260.000 – 498.000
US$ 81.250 – 155.625
Unidad Semiadosada
= RM2.000,00
16
8 - 13
8 - 13
9 - 15
RM0,05 por pie²
US$0,02 por pie²
5,5 - 28,5
US$ 625,00
Terraza=
RM1.700 – 1.500
US$531,25 – 468,75
*** Costes del terreno en el Parque Industrial de Kota Kinabalu (KKIP) y la zona de la Industria del Aceite de Palma (POIC)
Costes Promedios de Construcción y Edificio para Fábrica (por pies2)
Fábrica con estructura de hormigón reforzado
Estructuras porticadas de acero hormigón reforzado
Fábrica con instalaciones de espacios limpios
*Fuente: Oficinas Estatales de MIDA
70,00 - 300,00
75,00 - 300,00
150,00 - 200,00
21,88 - 93,75
23,44 - 93,75
46,88 - 62,50
Iniciar un Negocio
4
La Fiscalidad en Malasia
Los ingresos de cualquier persona, incluyendo los de una empresa, devengados o derivados de
Malasia o recibidos en Malasia desde fuera de Malasia, están sujetos al impuesto sobre la renta. Sin
embargo, los ingresos recibidos en Malasia por cualquier persona que no sea una sociedad
residente que ejerce actividades bancarias, seguros o transporte marítimo o aéreo por un año de
evaluación, derivado de fuentes fuera de Malasia, están exentos de pagar impuestos.
Para modernizar y agilizar el sistema de administración tributaria, se implementó el sistema de
auto- evaluación para las empresas, propietario único, sociedades, cooperativas y grupos de
asalariados; y la liquidación del impuesto sobre la renta se basa en una base actual anual.
Impuesto de Sociedades
Sociedades residentes y no residentes
Las sociedades residentes con un capital desembolsado de RM2.5 millones
e inferior al inicio del período base por un año de ejercicio fiscal
• sobre los primeros RM 500.000 (US$ 156.250) de cuota líquida
• sobre las cuotas líquidas posteriores
25%
20%
25%
Impuesto sobre la Renta del Petróleo
El impuesto sobre la renta del petróleo es un impuesto aplicado en el marco de la Ley del Petróleo
(Impuesto sobre la Renta) 1967 (PITA) de las rentas obtenidas por cada persona gravable de la operación
petrolera.
"persona gravable " significa:
(a) Petróleo Nasional Berhad
(b) Autoridad Conjunta Malasia-Tailandia, o
(c) Cualquier persona que lleve a cabo operaciones relacionadas a los derivados del petróleo en virtud
a un acuerdo petrolero con (a) o (b)
“Persona” incluye una sociedad, sociedad colectiva u otro órgano particular y sociedad anónima formada
por una sola persona. “Operaciones relativas al petróleo” se entiende por la búsqueda, consecución y
obtención de petróleo en Malasia (mediante perforación, extracción, etc.), toda operación inherente a la
misma, así como la venta o enajenación de petróleo conseguido u obtenido de esa forma, el transporte
de petróleo en Malasia conseguido u obtenido por esa vía hacia cualquier punto de venta o exportación
pero con la exclusión del transporte fuera de Malasia; refinación o licuefacción; comercio de productos
refinados o licuados de dicho modo; servicio que requiera el suministro y uso de equipos perforadores,
grúas, tanques oceánicos y barcazas. A partir del año de la evaluación 2010, el sistema de evaluación bajo
el PITA ha cambiado a partir del año en curso y el sistema de auto –evaluación.
Impuestos sobre la Renta de las Personas Físicas
Individuos residentes con una cuota líquida anual de RM16.667 (US$5.208) y superior
(después de la deducción de las desgravaciones)
Individuos no residentes (sin derecho a ninguna desgravación)
Retención de Impuestos
Las personas físicas individuales no residentes están sujetas al impuesto de retención final basado en la
clase de ingreso, tales como:
Clases especiales de ingreso (uso de bienes movibles, servicios técnicos, servicios de instalación en el
suministro de instalaciones y maquinaria, etc. )
• Interes
• Regalía
Pago de contrato en:
- Cuenta del contratista
- Cuenta del empleado
Otros ingresos tales como comisiones, comisiones de garantía, gastos de agencia, honorarios de
corretaje, honorarios de agentes, etc.
Fuente: Inland Revenue Board - www.hasil.gov.my
5
Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
38 %
Impuestos sobre Ventas
El impuesto sobre ventas se impone a ciertos bienes importados y localmente
manufacturados de acuerdo a la Ley de Impuesto sobre las Ventas, 1972. La imposición fiscal
ronda entre el 5 -10% para la mayoría de las mercancías a excepción de aquellas que se usan
en las preparaciones de alimentos, diferentes a las preparaciones compuestas alcohólicas y
sin alcohol (con excepción de aquellas clasificadas bajo la serie No. 33.02) usadas para hacer
bebidas que se clasifican bajo el código de tarifa 2106.90.490 con una imposición fiscal del
20%. El impuesto sobre ventas también se impone al petróleo y a los productos de petróleo
de acuerdo a las tasas específicas.
Impuestos sobre la Prestación de Servicio
Este impuesto se aplica a los servicios imponibles prestados por sujetos pasivos en virtud a la
Ley de Servicio de Impuesto, 1975. Estos servicios incluyen los servicios prestados por
profesionales (tales como abogados, ingenieros, arquitectos, peritos, y asesores), empresas
de publicidad, hospitales privados, compañías de seguros, compañías de comunicaciones,
hoteles y restaurantes.
6%
En el caso de los servicios imponibles, relacionados a los servicios de tarjeta de crédito o
tarjetas de cobro
i. RM50 (US$15,63) - se cobrará por cada tarjeta principal, en la fecha de la emisión, o
en la fecha de renovación, y cada doce meses después de la emisión de la misma.
ii. RM25 (US$7,81) - se cobrará por cada tarjeta adicional, en la fecha de la emisión, o
en la fecha de la renovación, y cada doce meses del mismo después de la emisión de
la tarjeta.
Impuesto Especial
El impuesto especial se aplica a productos importados y fabricados
localmente en virtud a la Ley de Impuesto sobre el Consumo, 1976. Los
productos se han enlistado de acuerdo a la Orden del Impuesto sobre
el Consumo, 2004. Estos productos incluyen:
Tasa Impositiva
75% -105%
60%-105%
20%-30%
RM0,10+15%-por litro
- RM42,50 por 100% vol. por litro
+ 15% US$13,65
RM0,22 por cigarro + 20% US$0,07
Productos:
• Vehículos de motor
• Todo terrenos
• Motocicletas
• Bebidas alcohólicas
• Cigarrillos
Tasas de Deducciones de Capital
Las deducciones de capital se conceden en función al gasto de capital
cualificado. Las deducciones iniciales se conceden sólo una vez mientras
que las deducciones anuales se conceden anualmente mediante el método
de amortización. A continuación se indican algunos de los elementos a los
cuales se les conceden deducciones. En cuanto a fábrica y maquinaria, se
recomienda a las compañías que verifiquen en la Oficina de Administración
Tributaria los elementos específicos que cumplen los requisitos.
Gastos de Capital
Deducción Inicial
Instalaciones industriales
Fábricas y maquinarias
Maquinaria pesada y vehículos de motor
Ordenador y equipos de informática
Equipos de control medioambiental
Otros
10%
20%
20%
20%
40%
40%
Deducción Anual
3%
14%
20%
40%
20%
10%
Fuente: Inland Revenue Board – www.hasil.org.my
Taxación En Malasia
Taxacion en Malasia
6
Recursos Humanos
Condiciones Mínimas de Empleo
La Ley de Empleo, 1955 es la legislación principal en materia de trabajo en Malasia.
Licencia por maternidad con goce de sueldo
Horas normales de trabajo
Vacaciones públicas con goce de sueldo
60 días
No superior a ocho horas en una jornada o 48 horas en una
semana
Por lo menos 11 días festivos oficiales (incluyendo cinco
vacaciones públicas obligatorias; Día Nacional, Cumpleaños de su
Majestad el Rey, Cumpleaños del Gobernante/ Día del Territorio
Federal, Día del Trabajo y el Día de la Formación de Malasia) en un
año natural y en cualquier día declarado como día festivo según la
Sección 8 de la Ley de Fiestas Nacionales de 1951
Vacaciones con goce de sueldo para empleados:
Menos de dos años de servicio
Dos o más pero menos de cinco años de servicio
Más de cinco años de servicio
8 días
12 días
16 días
* Vacaciones anuales mínimas deben ser otorgadas para los empleados.
Licencia médica con goce de sueldo por año natural:
Menos de dos años de servicio
Dos o más pero menos de cinco años de servicio
Más de cinco años de servicio
En caso de necesidad de hospitalización
14 días
18 días
22 días
Hasta 60 días (incluyendo la licencia médica con goce
de sueldo mencionada en la parte superior)
* Vacaciones anuales mínimas deben ser otorgadas para los empleados.
Remuneración por horas extras
Días normales de trabajo
Días de descanso
Días festivos
una vez y media superior a la tarifa horaria del salario
dos veces la tarifa horaria del salario
tres veces la tarifa horaria del salario
Fuente: Ministry of Human Resources - www.mohr.gov.my
Recursos Humanos - Contribuciones obligatorias
Las contribuciones obligatorias en virtud del Fondo de Previsión de los Empleados (EPF) Ley 1991:
Grupo de Edad hasta los 60 años
Empleadores - a) Salarios mensuales de hasta RM5.000 (US$1.563)
Un mínimo del 13% del salario mensual de los empleados
b) Salarios mensuales de más de RM5.000 (US$1.563)
Un mínimo del 12% del salario mensual de los empleados
Empleados - Un mínimo del 11% del salario mensual de los empleados
(Anexo III (Parte A) de la Ley EPF 1991)
Grupo de Edad de los 60 hasta los 75 años
Empleadores - a) Salarios mensuales de hasta RM5.000 (US$1.563)
Un mínimo del 6.5% del salario mensual de los empleados
b) Salarios mensuales de más de RM5.000 (US$1.563)
Un mínimo del 6% del salario mensual de los empleados
Empleados - Un mínimo del 5.5% del salario mensual de los empleados
(Anexo III (Parte C) de la Ley EPF 1991)
Quedan eximidos de contribuciones obligatorias todos los trabajadores extranjeros y expatriados
así como sus empleadores. Sin embargo, pueden optar por contribuir a las siguientes tasas
aplicables:
Grupo de Edad hasta los 60 años
Empleadores – RM5,00 (US$1,56) por empleado por mes
Empleados – 11% del salario mensual de los empleados
(Anexo III (Parte B) de la Ley EPF 1991)
Grupo de Edad de los 60 hasta los 75 años
Empleadores – RM5,00 (US$1,56) por empleado por mes
Empleados – 5.5% del salario mensual de los empleados
(Anexo III (Parte D) de la Ley EPF 1991)
Fuente: Employees Provident Fund - www.kwsp.gov.my
7
Malasia:
LOS COSTES
DE HACER
NEGOCIOS
Los Costes
de Hacer
Negocios
en
Malasia
La Organización de Seguridad Social (SOCSO) regula dos regímenes de seguridad social para trabajadores que
perciben salarios mensuales no superiores a RM3.000 (US$938). Una vez que los trabajadores quedan cubiertos,
continuarán estándolo independientemente de sus salarios. Sin embargo, la cuota de contribución máxima está
basada en salarios mensuales de RM3.000 (US$938). Hay dos regímenes administrados por la Ley SOCSO, a saber:
i. El Régimen del Seguro Social para Accidentes en el Trabajo que brinda cobertura de seguro social contra
accidentes en el lugar de trabajo, enfermedades ocupacionales y accidentes de desplazamiento hacia y
desde el lugar de trabajo.
ii. El Régimen de Pensión por Invalidez ofrece una cobertura de 24 horas contra la invalidez debido a cualquier
causa y no necesariamente en relación con el ambiente de trabajo.
Bajo estos esquemas los trabajadores tienen derecho a prestaciones médicas; prestación por discapacidad temporal
y permanente; subsidio de asistencia constante; beneficio del dependiente o sobrevivientes del dependiente;
beneficios para gastos funerarios, la rehabilitación, la educación; y pensión por invalidez.
El régimen contra accidentes de trabajo se financia exclusivamente por el empleador con el aporte del 1,25% y el
Régimen de Pensión por Invalidez se financia con el aporte del 1% que se compartirá a partes iguales por los
empleadores y los empleados. Esta tasa de contribución se limitará al salario inestimable de RM3.000 (US$938). Esta
contribución es obligatoria ante la ley. Todos los empleados malasios, incluyendo a los residentes permanentes que
hayan sido contratados por un empleador en virtud de un contrato de servicio o aprendizaje están sujetos a este
régimen en virtud de la Ley SOCSO. Las categorías de empleados exentos de la cobertura SOCSO son:
• Los empleados del gobierno federal o estatal
• Los empleados domésticos
• Trabajadores por cuenta propia
• El o la pareja de un propietario dueño único o en sociedad
• Los trabajadores extranjeros
• Dueños de negocios y sus cónyuges, de empresas de dueño único o en sociedades
Quelle: Soaial Security Organisation (SOCSO)-www.perkeso.gov.my
El Fondo para el Desarrollo de Recursos Humanos (HRDF) opera sobre la base de un sistema de
impuestos/subvenciones. Los empleadores que hayan pagado el impuesto de Desarrollo de Recursos Humanos
tendrán derecho a becas de formación del HRDF para sufragar o subvencionar los costes de capacitación para sus
empleados malasios.
Categorías de Empleadores
Patrones con 50 empleados y superior
Tasa de Contribuciones
1% del salario mensual del empleado
Patrones con 10 hasta 49 empleados y un capital 1% del salario mensual del empleado
desembolsado de Rm2,5 millones (US$781.250) y superior
Patrones con 10 hasta 49 empleados y un capital
desembolsado de menos de Rm 2,5 millones (US$781.250), 0,5 del salario mensual del empleado
tienen la opción de registrarse en el HRDF
Fuente: Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB) – www.hrdf.com.my
Contribuciones Estatutarias
Un pase de empleo se emite para que los expatriados puedan permanecer y trabajar legalmente en el país. Hay dos
tipos de pases emitidos por el Departamento de Inmigración sujeto al período de contrato de trabajo y el salario
mensual percibido por los expatriados.
Tipos de Pases
Pase de Empleo (PG)
Este pase se emite para aquellos que ocupan un puesto clave y
un cargo de puesto-temporal sujetos a las siguientes condiciones:
• El periodo mínimo del contrato de trabajo es de dos (2) años y
estampación
• Salario mínimo de RM3,500 (US$1,093).
Pagos de Honorarios
i. Pase de Empleo:
- Puesto clave RM300,00 (US$94)
- Puesto temporal RM200,00 (US$63)
ii. Tarifas de procesamiento - RM125,00 (US$39)
iii. Visa de jornada efectuada RM500,00 por
(US$156) por puesto/ solicitud (sujeto a los
requerimientos del visado de entrada en
función de cada país de origen )
iv. No gravamen
Pase de Visitante [VP(TE)] – PLKS
i. Levy: RM410 (US$128)
ii. Tarifa de procesamiento: RM125 (US$39)
iii. Visa de jornada efectuada (si es aplicable):
RM500 (US$156) (incluya Visa en función del
país de origen) (si es aplicable)
Visita Pass (Temporal de Empleo) se emite sólo para empleada
de hogar temporal (doncella)
Fuente: Departamento de Inmigración – www.imi.gov.my
RecursosHumanos
Humanos
Recursos
8
Tasas Salariales
Salarios para Ejecutivos en el Sector Industrial
En el sector industrial, el salario promedio mensual básico de los ejecutivos oscila de RM3.516
(US$1.099) (Ejecutivos), RM12.750 (US$3.984) (Altos Administrativos) a RM24.698 (US$7.718)
(Altos Directivos). La siguiente tabla muestra los salarios mensuales promedio mínimos y
máximos, correspondientes a puestos para ejecutivos selectos.
US$
Puestos Ejecutivos
Director General
Director General – Ventas y Mercadotecnia/
Desarrollo de Negocios
Director de Fábrica/ Planta/Director General
Contralor de Finanzas/ Director
Director de Operaciones
Director de Recursos Humanos
Director de Control y Garantía de la Calidad
Director de Desarrollo de Negocios y Serv. al Cliente
Director de Logística/ Almacén
Director de Producción y Manufactura
Director de Administración/RH/ Finanzas
Director de Ingenieria/ Jefe de Ingenieria
Director de Mercadotecnia/ Ventas
Analista de Sistema/ Apoyo
Director de Contabilidad/ Finanzas
Ingeniero Mecánico
Director de Proteccion/Seguridad
Secretario Ejecutivo/Asistente Personal
Engeniero de Produccion
Ejecutivo de Mercadotécnia y Ventas
Ejecutivo de Control/ Garantía de Calidad
Ejecutivo Programador
Fuente: Encuesta Salarial MEF para Ejecutivos 2013 –www.mef.org.my
9
Malasia:
LOS COSTES
DE HACER
NEGOCIOS
Los Costes
de Hacer
Negocios
en
Malasia
Min.
Max.
Min.
Max.
14.616
24.424
4.568
7.633
12.290
21.313
3.841
6.600
9.277
5.158
6.443
6.308
6.212
16.558
9.625
11.744
11.100
11.027
2.899
1.612
2.013
1.971
1.941
5.174
3.008
3.670
3.469
3.446
6.610
6.074
5.935
6.534
6.012
5.766
11.484
10.839
10.914
11.428
10.288
10.200
2.769
6.254
2.921
3.153
3.079
2.909
2.527
2.379
2.619
4.663
10.782
6.490
5.938
6.493
5.710
4.653
4.512
4.827
2.066
1.898
1.855
2.042
1.879
1.802
865
1.954
913
985
962
5.710
790
743
818
3.589
3.387
3.411
3.571
3.215
3.188
1.457
3.369
2.028
1.856
2.029
1.835
1.454
1.410
1.508
Salarios de los No Ejecutivos en el Sector Industrial
Un análisis de los salarios de los no ejecutivos en el sector industrial muestra que el salario promedio mensual
mínimo básico oscila de RM1.125 (US$352) (trabajadores no cualificados) a RM1.480 (US$463) (trabajadores
semi_cualificados) y RM2.236 (US$699) (trabajadores cualificados/ artesanos) La siguiente tabla muestra los
salarios mensuales promedio mínimos y máximos, correspondientes a los puestos para no ejecutivos.
US$
Puestos Ejecutivos
Secretario
Supervisor de IT
Pegador (Media Presión)
Supervisor de Producción
Capataz
Técnico de Mantenimiento/ Servicio
Supervisor de Control/ Garantía de Calidad
Encargado de Almacén/Bodeguero
Electricista
Operador (Semi cualificado)
Operador de Máquinas/ Maquinista
Asistente de Contabilidad
Oficinista General
Recepcionista/ Telefonista
Técnico (General)
Operador de Cómputo/ Registrador de Datos
Chofer Vehículo/ Camión/ Vagoneta
Guardia de Seguridad
Operador (No cualificado)
2.216
2.306
1.969
2.041
1.739
1,368
1,399
2,118
1,254
954
1,386
1,237
1,150
1,223
1,252
1,260
1,115
933
906
3.889
4.111
3.698
3.516
3.619
2,797
3,124
3,675
2,584
2,034
2,610
2,308
2,384
2,195
2,824
2,841
2,384
1.827
1,639
693
721
615
638
543
428
437
662
392
298
433
387
359
382
391
394
348
292
283
1.215
1.252
1.156
1,099
1,131
874
976
1,148
808
636
816
721
745
686
883
888
745
571
512
Fuente : Encuesta Salarial MEF para Ejecutivos 2013
Recursos
Humanos
Recursos Humanos
10
Servicios Públicos
Tarifas de Electricidad
MALASIA PENINSULAR
Tenaga Nasional Berhad (TNB) es el principal generador y proveedor de energia electrica en Malasia peninsular. Esta tarifa cobra efecto
a partir del primero de enero de 2014 y supersede al arancel previo que entró en vigor a partir del primero de junio de 2011.
Categoría de Tarifas
Tarifa B – Tarifa de Baja Tensión para Negocios
Por el consumo mensual total de entre
0 – 200 kWh:
Para todos los kWh
La cuota mínima mensual es de
Por el consumo mensual total superior a 200 kWh:
Para todo los kWh (desde 1kWh y superior)
La cuota mínima mensual es de
Nueva Estructura
Para los primeros 200 kWh (1-200 kWh) por mes
Para los siguientes kWh (201 kWh y más) por mes
La cuota mínima mensual es
Tarifa C1 -Tarifa Comercial para Tensión Media General
Por cada kilowatt de demanda máxima mensual
Para todos los kWh
La cuota mínima mensual es de
Tarifa C2- Tarifa Comercial para el suministro de tensión media gneral en hora
punta/ no punta
Para cada kWh de máxima demanda
Mensual durante periodo punta
Para todos los kWh durante periódo punta
Para todos los kWh durante periódo no punta
La cuota mínima mensual es de
Tarifa D - Tarifa de Baja Tensión para Industrias
Por el consumo mensual total de entre
0 – 200 kWh:
Para todos los kWh
La cuota mínima mensual es de
Por el consumo mensual total superior a
200 kWh :
Para todos los Kwh (desde 1 kWh y superior)
La cuota mínima mensual es de
Nueva Estructura
Por el consumo mensual total de entre 0 – 200 kWh:
Para los siguientes kWh (201 kWh y más) por mes
La cuota mínima mensual es de
Tarifa Ds – Tarifa Especial para Industrias
(Solo para consumidores elegibles)
Para todos los kWh
La cuota mínima mensual es de
Tarifa E1 - Tarifa Industrial General de Tensión Media
Por cada kilowatt de demanda máxima mensual
Para todos los kWh
La cuota mínima mensual es de
Tarifa E1s – Tarifa Especial para Industrias
(Sólo para consumidores elegibles)
Por cada kilowatt de demanda máxima mensual
Para todos los kWh
La cuota mínima mensual es de
Tarifa E2 - Tarifa Industrial de Tensión Media en hora punta/ no punta
Por cada kilowatt de demanda máxima
Mensual durante hora pico
Para todos los kWh durante hora pico
Para todos los kWh durante hora no pico
La cuota mínima mensual es de
Tarifa E2s – Tarifa Especial para Industrias
(Sólo para consumidores elegibles)
Por cada kilowatt de demanda máxima
Mensual durante hora pic
Para todos los kWh durante hora pico
Para todos los kWh durante hora no pico
La cuota mínima mensual es de
Tarifa E3 - Tarifa de Alta Tensión Hora Pico/ no Pico para Industrias
Por cada kilowatt de demanda máxima
Mensual durante hora pico
Para todos los kWh durante hora pico
Para todos los kWh durante hora no pico
La cuota mínima mensual es de
Tarifa E3s - Tarifa Especial para Industrias
(Sólo para consumidores elegibles)
Por cada kilowatt de demanda máxima
Mensual durante hora pico
Para todos los kWh durante hora pico
Para todos los kWh durante hora no pico
La cuota mínima mensual es de
Fuente: Tenaga Nasional Berhad - www.tnb.com.my
11
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
Unidad
Tarifas Existentes
(1 de Junio de 2011)
Cen/ US cent
Cen/Kwh
RM
39,30 / 12,28
7,20 / 2,25
Cen/Kwh
RM
43,00 / 13,44
7,20 / 2,25
Cen/Kwh
Cen/Kwh
RM
Nuevas Tarifas
(Enero 1, 2014)
Cen/ US cent
43,50 / 13,59
50,90 / 15,91
7,20 / 2,25
RM/kW
Cen/Kwh
RM
25,90 / 8,09
31,20 / 9,75
600,00 / 187,50
30,30 / 9,47
36,50 / 11,41
600,00 / 187,50
RM/kW
38,60 / 12,06
45,10 / 14,09
Cen/Kwh
Cen/Kwh
RM
31,20 / 9,75
19,20 / 6,00
600,00 / 187,50
Cen/Kwh
RM
34,50 / 10,78
7,20 / 2,25
Cen/KWh
RM
37,70 / 11,78
7,20 / 2,25
Cen/Kwh
Cen/kwh
RM
36,50 / 11,41
22,40 / 7,00
600,00 / 187,50
38,00 / 11,87
44,10 / 13,78
7,20 / 2,25
Cen/Kwh
RM
35,90 / 11,22
7,20 / 2,25
42,70 / 13,34
7,20 / 2,25
RM/kW
Cen/Kwh
RM
25,30 / 7,91
28.80 / 9,00
600,00 / 187,50
29,60 / 9,25
33,70 / 10,53
600,00 / 187,50
RM/kW
Cen/Kwh
RM
19,90 / 6,22
28,30 / 8,84
600,00 / 187,50
23,70 / 7,41
33,60 / 10,50
600,00 / 187,50
RM/kW
31,70 / 9,91
37,00 / 11,56
Cen/Kwh
Cen/Kwh
RM
30,40 / 9,50
18,70 / 5,84
600,00 / 187,50
35,50 / 11,10
21,90 / 6,84
600,00 / 187,50
RM/kW
27,70 / 8,65
32,90 / 10,28
Cen/Kwh
Cen/Kwh
RM
28,30 / 8,84
16,10 / 5,03
600,00 / 187,50
33,60 / 10,50
19,10 / 5,97
600,00 / 187,50
RM/kW
30,40 / 9,50
35,50 / 11,09
Cen/Kwh
Cen/Kwh
RM
28,80 / 9,00
17,30 / 5,41
600,00 / 187,50
33,70 / 10,53
20,20 / 6,31
600,00 / 187,50
RM/kW
24,40 / 7,63
29,00 / 9,06
Cen/Kwh
Cen/Kwh
RM
26,70 / 8,34
14,70 / 4,59
600,00 / 187,50
31,70 / 9,91
17,50 / 5,47
600,00 / 187,50
Tarifas de electricidad
Sabah
Sabah Electricidad Sdn. Bhd. (SESB) genera y distribuye electricidad en el estado de Sabah y el Territorio Federal de Labuan,
el centro internacional financiero Offshore de Malasia. A partir del 15 de julio 2011, la nueva tarifa de electricidad para el
estado de Sabah es la siguiente:
Tarifas Comerciales – para oficinas, comercios y hoteles
Tarifa CM1 (Tarifa Comercial de Baja Tensión)
Los primeros 1000kWh/ mes
1.001kWh/mes y superior
El coste mínimo mensual es de: RM15 (US$4.69)
Tarifa CM2 (Tarifa Comercial de Tensión Media General)
Todas las Unidades
Para cada kW de demanda máxima mensual
El cargo mínimo mensual es de RM1.000,00 (US$312,50)
Tarifa CM3 (Tarifa Comercial para Suministro de Tensión Media en Hora Punta / no Punta)
Para todos los kWh durante la hora punta(0800-2200 horas)
Para todos los kWh durante la hora no punta (2200-0800 horas)
Para cada kW de demanda máxima mensual durante la hora punta
El cargo mínimo mensual es de RM1.000 (US$312,50)
Tarifas Industriales – para fábricas
Tarifa ID1 (Tarifa Industrial de Baja tensión)
Para todas las unidades
El coste mínimo mensual es de RM 15 (US$4,69)
Tarifa ID2 (Tarifa General Industrial de Tensión Media)
Todas las Unidades
Para cada kW de demanda máxima mensual: RM15 (US$4,69)
El coste mínimo mensual es de RM 1.000 (US$312,50)
Tarifa ID3 (Tarifa Industrial para Suministro de Tensión Media en Hora Punta/ no Punta)
Para todos los kWh durante la hora punta(0800-2200 horas)
Para todos los kWh durante la hora no punta (2200-0800 horas)
Para cada kW de demanda máxima mensual durante la hora punta: RM21,40 (US$6,69)
El cargo mínimo mensual es de RM1.000 (US$312,50)
por kWh
cen
US cents
38,50
39,50
12,00
12,30
32,40
23,20
10,10
7.25
32,40
10,10
19,50
6,10
32,60
10,20
por kWh
sen
US cents
37,60
11,80
26,80
8,40
21,75
6,80
28,60
18,00
28,00
8,90
5,60
8,80
Fuente: Sabah Electricity Sdn. Bhd. –www.sesb.com.my
Sarawak
Syarikat SESCO Berhad (SESCO) genera y distribuye electricidad en el estado de Sarawak.
Tarifas Comerciales – para oficinas, comercios y hoteles
Tariff C1- Comercial
Las primeras 100 unidades por mes
Para las siguientes 4900 unidades mensuales
Para cada unidad adicional mensual
El coste mínimo mensual es de RM10 (US$ 3,13)
Tariff C2 - Comercial Demand
Todas las Unidades
Para cada kW de demanda máxima mensual: RM16 (US$5,00) por kW x
demanda facturada
Tariff C3 - Comercial Peak / Off Peak Demand
Periodo punta(0700-2400 horas)
Periodo no punta (0000-0700 horas)
Para cada kW de demanda máxima mensual durante el periodo punta: RM20,00 (US$6,25)
El cargo mínimo mensual es de RM20 (US$6,25) por kW x demanda facturada
Tarifas Industriales – para fábricas
Tariff I1- Industrial
Las primeras 100 kWh
Para las siguientes 2900 unidades mensuales
Para cada unidad adicional mensual
El coste mínimo mensual es de RM10 (US$ 3.13)
Tariff I2 - Industrial Demand
Todas las Unidades
Para cada kW de demanda máxima mensual:
RM16 (US$5,13)
Cargo mínimo: RM16 (US$5,13)por kW x demanda facturada
Tariff I3 - Industrial Peak / Off Peak Demand
Periodo punta(0700-2400 horas)
Periodo no punta (0000-0700 horas)
Para cada kW de demanda máxima mensual durante el periodo punta: RM20 (US$6,25)
El cargo mínimo mensual es de RM20 (US$6,25) por kW x demanda facturada
por kWh
sen
US cents
40,00
34,00
30,00
12,50
10,60
9,40
25,00
7,81
25,00
14,40
7,81
4,50
por kWh
sen
US cents
40,00
30,00
27,00
12,50
9,40
8,40
22,20
6,90
23,40
14,40
7,30
4,50
Fuente: Syarikat SESCO Berhad - www.sesco.com.my
Servicios Públicos
12
Tarifas de Agua
En Malasia, los gobiernos estatales son responsables del desarrollo, operación y mantenimiento de los suministros de agua. Las
entidades encargadas del suministro de agua a los estados son: El Departamento de Obras Públicas, el Departamento para el
Suministro de Agua, el Comité para el Suministro de Agua y la Empresa para el Suministro de Agua.
Estado
Johor
Industrial/Comercial
0 - 35m³
Más de 35m³
Tarifa mínima
Kedah
Comercial
0 - 50m³
51 – 200m3
201 – 350m3
Más de 350m³
Tarifa mínima
por m³
RM
US$
2,60
2,96
25,00
0,81
0,93
7,81
1,40
1,50
1,60
1,80
15,00
0,44
0,47
0,50
0,56
4,69
(incluyendo edificio residenciales de gran altura,
edificio comercial, centro comercial, plantación,
cultivo y piscina excepto piscina de hoteles)
Hotel y Construcción Industrial
(suministro temporal)
0 – 1,000 m³
1,001 – 10,000 m³
10.001 – 50,000 m³
Más de 50,001 m³
Tarifa mínima
(incluyendo piscina y parque (emático)
Industria especial
0 – 10,000 m³
10,001 – 50,000 m³
Más de 50,000 m³
Tarifa mínima
Kelantan
Industrial
Tarifa mínima
Commercial
0 - 50m³
Más de 50m³
Tarifa mínima
Melaka
Industrial/Comercial
0 - 50m³
51 – 100m3
Más de 100m³
Tarifa mínima
Negeri Sembilan
Industrial/Comercial
0 - 35m³
Más de 35m³
Tarifa mínima
Pahang
Industrial/Comercial
(Uso industrial en las zonas industriales
aprobadas)
0 - 227 m³
Más de 227 m³
Tarifa mínima
Trade
Tarifa mínima
Part-Trade
Tarifa mínima
13
Estado
US$
1,30
8,00
1,10
5,00
0,41
2,50
0,34
1,56
0,90
4,00
0,28
1,25
2,07
2,28
36,00
0,65
0,71
11,25
1,15
50,00
0,36
15,63
0,95
1,15
15,00
0,30
0,36
4,69
0,97
1,06
22,00
0,30
0,33
6,88
0,83
0,95
18,70
0,26
0,30
5,84
1,05
1,32
24,20
0,33
0,41
7,56
Sarawak (Bintulu)
Industrial
0 - 23 m³ (Tarifa mínima)
Más de 23 m³
24,20
1,21
7,56
0,38
Comercial
0 - 23 m³
Más de 23 m³
20,90
0,99
6,53
0,31
Doméstico/Comercial
1 - 25 m³
Más de 25 m³
Tarifa mínima
0,83
0,95
18,70
0,26
0,30
5,84
Perlis
Industrial/Comercial
Trade
Tarifa mínima
Part - Trade
Tarifa mínima
Sabah & Federal Territory of Labuan
Comercial
Tarifa mínima
Selangor / Federal Territory of
Kuala Lumpur & Putrajaya
Industrial/Comercial
0 - 35 m³
Más de 35 m³
Tarifa mínima
(Inclusive de piscina pública, apartamentos de
servicio y casa de barco)
1,40
1,60
1,80
2,10
15,00
0,44
0,50
0,56
0,66
4,69
1,05
1,15
1,20
15,00
0,33
0,36
0,38
4,69
1,72
17,20
0.54
5.40
1,76
1,80
17,70
0,55
0,56
5,50
1,65
1,70
1,80
20,00
0,52
0,53
0,56
6,25
1,50
1,60
15,00
0,47
0,50
4,69
0,92
0,84
30,00
0,29
0,26
9,38
1,45
20,00
0,45
6,25
0,99
10,00
0,31
3,13
Puertos
Pulau Pinang
Industrial/Comercial
0 - 20 m³
21 - 40 m³
41 - 200 m³
Más de 200 m³
Tarifa mínima
1,45
0,45
0,66
0,89
1,15
1,27
10,00
0,21
0,28
0,36
0,40
3,13
Actividad comercial (especial)
Tarifa plana por m³
Tarifa mínima
1,52
10,00
0,48
3,13
Actividad comercial (centro comercial)
Tarifa plana por m³
Tarifa mínima
2,54
10,00
0,79
3,13
Perak
Industrial/Comercial
0 - 10 m³
11-20 m³
Más de 20 m³
Tarifa mínima
1,20
1,40
1,61
12,00
0,38
0,44
0,50
3,75
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
por m³
RM
Terengganu
Industrial
Tarifa mínima
Comercial
Menos de 70 m³
Más de 70 m³
Tarifa mínima
Sarawak (Kuching, Sibu, Sri Aman, Miri,
Limbang, Sarikei, Kapit)
Comercial
1 - 25 m³
Más de 25 m³
Tarifa mínima
Doméstico/Comercial
1 - 25 m³
Más de 25 m³
Tarifa mínima
Industrial (excepto para Kuching y Sibu)
1 - 25 m³
Más de 25 m³
Tarifa mínima
Sarawak (Other parts of Sarawak)
Industrial
0 - 25 m³
Más de 25 m³
Tarifa mínima
0,95
1,20
22,00
0,30
0,38
6,88
Comercial
0 - 25 m³
Más de 25 m³
Tarifa mínima
0,88
0,96
20,00
0,28
0,30
6,25
Doméstico/Comercial
0 - 25 m³
Más de 25 m³
Tarifa mínima
0,75
0,86
17,00
0,23
0,27
5,31
Fuente: National Water Services Commission – www.span.gov.my
Tarifas de Alcantarillado
Indah Water Konsortium Sdn. Bhd el cual pertenece al Ministro de Hacienda Incorporada administra los
servicios de alcantarillado en Malasia. La compañía opera en 87 autoridades locales excepto en los distritos de
Johor Bahru, Pasir Gudang y Kejora en Johor, Kelantan, Ketengah en Terengganu, Sabah y Sarawak.
Clientes Nacionales
Instalaciones domésticas y viviendas gubernamentales (categoría A-E)
conectados a los servicios de alcantarillado.
Instalaciones domésticas y viviendas gubernamentales con fosas sépticas
individuales.
Casas en pueblo/ pueblos nuevos o estados con fosas sépticas individuales o que
reciben servicios conectados a la red de alcantarillado.
Casas y viviendas gubernamentales de bajo costo (en las categorías F, G, H e I
como las definen las ordenes Generales del Gobierno) con fosas sépticas
individuales o que reciben servicios conectados a la red de alcantarillado.
RM8 (US$2,50) mensual
RM6 (US$1,88) mensual
RM3 (US$0,94) mensual
RM2 (US$0,63) mensual
Clientes Industriales
RM2,50 (US$0,78)
mensual
RM2 (US$0,63)
mensual
Premisas que reciben servicios conectados a la red de alcantarillado
Premisas con fosas sépticas individuales
Clientes Comerciales
Los costes de los servicios mensuales de alcantarillado para las premisas comerciales es la suma de la Tarifa Básica basada
en el Valor Anual de bienes inmuebles y el Cargo Adicional basado en el promedio de consumo de agua que sobrepase
los 100 metros cúbicos (m3).
Cuota Básica Mensual
Valor Anual de Bienes Inmuebles
Premisas que reciben
servicios conectados a
la red de alcantarillado
Premisas con fosa
séptica individual
RM
US$
RM
US$
RM
US$
2.000 o inferior
2.001 - 5.000
5.001 - 10.000
10.001 - 20.000
20.001 - 30.000
30.001 - 40.000
40.001 - 50.000
50.001 - 60.000
60.001 - 70.000
70.001 - 80.000
80.001 - 90.000
90.001 - 100.000
100.001 - 200.000
200.001 - 400.000
400.001 - 600.000
600.001 - 800.000
800.001 - 1.000.000
1.000.001 - 3.000.000
3.000.001 - 5.000.000
5.000.001 - 7.000.000
Más de 7.000.000
625 o inferior
626 - 1.563
1.564 - 3.125
3.126 - 6.250
6.251 - 9.375
9.376 - 12.500
12.501 - 15.625
15.626 - 18.750
18.751 - 21.875
21.876 - 25.000
25.001 - 28.125
28.126 - 31.250
31.251 - 62.500
62.501 - 125.000
125.001 - 187.500
187.501 - 250.000
250.001 - 312.500
312.501 - 937.500
937.501 - 1.562.500
1.562.501 - 2.187.500
Más de 2.187.500
8
14
20
26
29
32
35
38
41
44
47
50
180
495
522
1.980
2.160
4.320
8.800
9.200
9.600
3
4
6
8
9
10
11
12
13
14
15
16
56
155
163
619
675
1.350
2.750
2.875
3.000
7
8
14
19
21
23
25
27
29
31
33
35
120
330
348
1.320
1.440
2.880
5.400
6.000
6.600
2
3
4
6
7
7
8
8
9
10
10
11
38
103
109
413
450
900
1.688
1.875
2063
Cargo Mensual por Exceso
Uso de Agua
Hasta los 100 m³
Superior a los 100 m³
Superior a los 200 m³
Cargo por Exceso
Sin cargos
30 céntimos (US $ 0,094) por m3
45 céntimos (US $ 0,14) por m³
Los cargos por exceso están sujetos a la revisión anual basada en los datos del consumo de agua del año anterior
que se obtiene de la Autoridad del Agua.
Fuentes: Indah Water Konsortium Sdn. Bhd. –www.iwk.com.my
Servicios Públicos
14
14
Tarifas para el Tratamiento de Residuos Programados
Kualiti Alam Sdn. Bhd. es la sociedad designada que ofrece servicios ‘exsitu’ de tratamiento y
eliminación de residuos en Malasia peninsular. Su centro de gestión de residuos está ubicado en Bukit
Nanas en Negeri Sembilan. Para los residuos no programados, las tarifas de recolección y eliminación
de dichos residuos no programados varían según el emplazamiento y el contratista.
Grupo de Residuos
Tipo de Residuos
A
Residuos de aceites minerales
B
Residuos químicos orgánicos que contienen halógenos y/o sulfuro >1%
Residuos que contienen aceite lubricantes, aceite hidráulico, etc.
Freón, residuos de PVC, Cloroformo, disolventes, condensadores y transformadores que contienen PCB,etc.
Disolventes residuales que contienen halógenos y/o sulfuro <1%
C
Acetona,alcoholes(Por ej. Etanol, metanol), benceno, aguarras, xileno,etc.
Los residuos deben ser bombeables, conteniendo <50% de agua y 18MJ/Kg de valor calorífico.
Residuos químicos orgánicos que contienen halógenos y/o sulfuro <1%
H
Pegamento,latex, pintura, fenol,tinta de impresión, aceites sintéticos,jabón,epoxi,etc.
Residuos que contienen mercurio
K
Mercurio, lámparas de vapor, fluidos COD, baterías de mercurio, etc.
Residuos de Plaguicidas
T
Insecticidas, hongos y malezas asesinos, veneno para ratas, etc.
Residuos inorgánicos
X
Ácidos, sales alcalinas, hipoclorito de sodio, sales inorgánicas, lodo hidróxido metálico,
residuos de cromato y cianuro, etc.
Varios
Z
Residuos de medicamentos, materiales de embalaje de laboratorio, residuos de amianto,
lodo mineral, isocianatos (MDI, TDI), baterías, etc.
Residuo Orgánico para su Incineración
Grupo de
Residuo
A
B
C
H/Z
T
Residuos Empaquetados*
Líquidos Bombeables
Sólidos
Por Tonelada/ Por Paletas
US$
RM
US$
RM
810
3.150
1.350
1.890
3.150
253
984
422
591
984
3.600
2.790
3.600
1.125
872
1.125
Residuos al Granel
Líquidos Bombeables
Sólidos
Por Tonelada/ Por Paletas
RM
US$
RM
US$
630
1.800
-
197
563
-
2.700
-
844
-
Residuos Tenorm para su Incineración
Grupo de Residuos
Z
Residuos Empaquetados*
por tonelada / por palet
RM
US$
4.000
1.250
Residuos al Granel
por tonelada / por palet
RM
US$
No aplicable
Residuos Líquidos Inorgánicos para Tratamiento Físico / Químico
Grupo de Residuos
Residuos de Acidos sin Cromato (X)
Residuos Alcalinos sin Cianuro (X)
Residuos de Cromato (X)
Residuos de Cianuro (X)
Residuos de Mercurio (K)
Tanque Paleta de
800-litros por tonelada
Bidón de 200-litros
por tonelada
RM
US$
RM
US$
1.440
1.440
1.800
1.800
3.600
450
450
563
563
1.125
1.620
1.620
1.980
1.980
3.780
506
506
619
619
1.181
Residuos Inorgánicos para Solidificación
Grupo de Residuos
X/Z
Residuos de Unidades *
por tonelada / por palet
Residuos a granel
por tonelada / por palet
RM
US$
RM
US$
810
253
765
239
*Nota: Los residuos empaquetados se refiere a aquellos empaquetados en bidones estándar de 200-litros o sacos de PP de 1m3.
15
15
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
Residuos Inorgánicos para Vertedero Directo
Residuos de Unidades *
por tonelada / por palet
Grupo de
Residuo
X/Y
Residuos a granel
por tonelada / por palet
RM
US$
RM
US$
495
155
450
141
Residuos de Lodo de Caucho para Vertedero de Lodo de Caucho
Residuos de Unidades *
por tonelada / por palet
Grupo de
Residuo
RM
US$
X
700
219
Encapsulación
Residuos a granel
por tonelada / por palet
RM
US$
No aplicable
Cementación
Grupo de Residuos
(Z)
Residuos de Unidades *
por tonelada / por palet
Bidones Aplastados y otros
Residuos Contaminantes
RM
US$
1.500
469
Grupo de Residuos
(Z)
Residuos de Unidades *
por tonelada / por palet
Baterías de Celdas Secas y
otros Residuos Diversos
RM
US$
900
281
*Nota: Los residuos empaquetados se refiere a aquellos empaquetados en bidones estándar de 200-litros o sacos de PP de 1m3.
Tarifa de Transporte
Por Paleta (RM)
KM
Estado
Negeri Sembilan
114
248 Kuala Lumpur (Wilayah Persekutuan)
Melaka
274
Selangor
374
Perak
652
Johor
722
Pahang
760
Pulau Pinang
1050
Terengganu
1152
Kedah
1166
Kedah (Kulim)
Kelantan
1190
Perlis
1240
1er Nivel
2o Nivel
min. 18 paletas
Más de 18
paletas
Por
Tonelada
Métrica
RM
US$
RM
US$
RM
US$
52,88
59,73
60,71
65,61
79,32
82,25
84,21
113,59
180,17
181,15
142,24
183,11
184,09
16,53
18,67
18,97
20,50
24,79
25,70
26,32
35,50
56,30
56,61
44,45
57,22
57,53
26,44
29,87
30,36
32,80
39,66
41,13
42,11
56,79
90,09
90,58
71,12
91,56
92,04
8,26
9,33
9,49
10,25
12,39
12,85
13,16
17,75
28,15
28,31
22,23
28,61
28,76
66,10
74,66
75,89
82,01
99,14
102,82
105,26
141,98
225,22
226,44
177,80
228,89
230,11
20,66
23,33
23,72
25,63
30,98
32,13
32,89
44,37
70,38
70,76
55,56
71,53
71,91
Nota: Para la recolección de paletas, las tarifas dependen de los niveles. El primer nivel es para la recolección minima de
paletas de 18 estibas y, el segundo nivel es para cualquier recolección subsecuente de estibas en una sola petición de
envío CTI.
Fuente: Kualiti Alam Shd. Bhd. - www.kualitialam.com.
Costes de Gas Combustible
Por litro
RM
Por kg
US$
Gasolina (Sin plomo)
- Al por menor
- Consumidores al por mayor *
2,10
2,75
0,66
0,86
Diesel
- Al por menor
- Consumidores al por mayor *
2,00
2,53
0,63
0,79
Aceite Combustible Medio
2,03
0,63
LPG
- Embotellado
- Consumidores al por mayor
RM
US$
1,90
3,52
0,59
1,09
Note: Precios de Kuala Lumpur citados.
* Los precios fluctúan de vez en cuando en función a los contratos y la condición actual del mercado del petróleo crudo.
Servicios Públicos
16
Tarifas de Telecomunicaciones
Costes de Teléfono
Con arreglo al Régimen de Acceso Igualitario, los abonados a teléfonos en Malasia puede seleccionar cualquier
red entre tres compañías telefónicas para sus llamadas nacionales e internacionales. En cuanto a los usuarios de
teléfonos celulares, existen actualmente tres operadores de servicios para elegir. El gobierno ha introducido el
concepto de límites máximos de tarifas para líneas fijas y servicios celulares. Las tarifas dependen de la
competencia en el mercado, ya que no están reguladas. Los tres operadores de servicios de telecomunicaciones
pueden fijar sus tarifas a la par con las tarifas tope o por debajo de éstas.
Teléfono Fijo/ Linea no Compartida
TM ofrece tanto tarifas oficiales como personalizadas. Las tarifas oficiales son como se muestran enseguida. Sin
embargo, para las empresas / consumidores, Telekom Malasia ofrece paquetes personalizados adaptados a la
medida de las necesidades de las empresas / consumidores para la STD local o Internacional. La tecnología
apropiada debe ser desplegada para ofrecer un nivel de servicio requerido por los clientes.
Llamadas Locales
En el momento de la suscripción a un servicio telefónico básico, se proporciona una línea individual no
compartida y un equipo telefónico en una gama de colores para su selección. Se impondrá una cuota básica
mensual de alquiler, y al mismo tiempo se podrán suministrar equipos de teléfono adicionales para uso como
extensiones, por una cuota adicional mínima de alquiler.
Precio/Tarifa
Consumidores Corporativos
Residencial
RM
US$
RM
US$
Depósito Inicial
75
23,44
200 - 500
62,50 - 156,25
Cuota de Sello Postal
10
3,13
10
3,13
Costes de Alquiler
Malasia Peninsular
Capacidad de
Linea Compartida
17 17
Sabah/Sarawak
Residencial
Consumidor
Corporativo
Residencial
Consumidor
Corporativo
RM
RM
RM
RM
Superior a 1000 líneas
25
45
25
40
501 - 1000 líneas
13
45
13
40
Hasta 500 líneas
13
20
13
20
Doing
in Malaysiaen Malasia
LosCosts
Costes
de Business
Hacer Negocios
Costes Iniciales
Instalación
(Pago a Telekom Malaysia)
Cableado*
(Pago al contratista designado por Telekom Malaysia)
Cableado Existente
Cableado Nuevo
RM
US$
50
15,63
30
50
9,38
15,63
*Nota: Se cobra RM50 (US$15,63) por los primeros 5 metros y hay que abonar RM5 (US$1,56) por cada metro adicional. Los
costes se aplican también al traslado externo (ER)
Cuota de Reconexión
La cuota de reconexión se aplica para el servicio de un abonado que haya
estado temporalmente sin conexión.
10
3,13
Costes de Llamadas
Llamadas locales
8 céntimos (US$0,03) por los 2 primeros minutos en su totalidad o parte y
4 céntimos (US$0,01) por cada minuto posterior en su totalidad o parte.
Llamadas de Larga Distancia
Gracias al servicio IDD, los clientes pueden marcar directamente al
extranjero sin la asistencia de una operadora, permitiéndoles
disfrutar de conexiones al extranjero más económicas y rápidas. Los
costes de las llamadas IDD figuran detallados en las facturas
telefónicas.
Llamadas Nacionales
Las llamadas nacionales son aquellas de auto marcación realizadas desde
una localidad a otra fuera del área de servicio contigua.
Tarifas desde Teléfonos de Línea Fija a Teléfonos de Línea Fija
Distancia (km)
de línea fija a línea fija
Tarifa Completa
7.00 a.m. - 6.59 p.m.
Tarifa Reducida
7.00 p.m. - 6.59 a.m.
RM
RM
US cént.
US cént.
Asistidas por Operadoras*
(Coste por cada 3 minutos)
RM
US cént.
Banda A
(Hasta 50km)
0,03/
0,10/
0,03/
0,10/
50 segundos 50 segundos 60 segundos* 60 segundos
0,35
0,11
Banda B
(50km - 150km)
0,03/
0,10/
0,03/
0,10/
20 segundos 20 segundos 40 segundos 40 segundos
0,90
0,28
Banda C
(Más de 150km)
0,10/
7 segundos
0,03/
0,03/
0,10/
7 segundos 14 segundos 14 segundos
2,70
0,84
Nota:
* Actualmente, Telekom Malaysia cobra por cada 75 segundos
** Por Operadora
- Se impone un cargo por servicio de RM1,50 (US$0,47) por cada llamada efectiva
- Por bloque de 3+3
Tarifas desde Teléfonos de Línea Fija a Teléfonos Móviles
Area MTX
de linea fija a Móvil
Tarifa Completa
9.00 a.m. - 8.59 p.m.
Tarifa Reducida
9.00 pm. - 8.59 a.m.
RM
RM
US cént.
US cént.
Asistidas por Operadoras*
(coste por cada 3 minutos)
RM
US cént.
Banda L
(En MTX)
0,03/
0,10/
0,03/
0,10/
20 segundos 20 segundos 30 segundos 30 segundos
2,10
0,66
Banda M
(Adyacente a MTX)
0,03/
0,10/
0,03/
0,10/
8.6 segundos 8.6 segundos 15 segundos 15 segundos
2,10
0,66
Banda N
(No-Adyacente a MTX)
0,03/
0,10/
0,03/
0,10/
8.6 segundos 8.6 segundos 15 segundos 15 segundos
2,10
0,66
Nota:
*Se impone un cargo de RM1,50 (US$0,47) por llamada efectiva vía Operadora.
MTX denota Mobile Telephone Exchange Area
Servicios Públicos
Servicios
Públicos
18
18
Tarifas de Llamadas de Teléfonos de Línea Fija a Países Limítrofes
Asistidas por Operadora*
(Precio por cada 3 minutos)
Tarifa Estandard
Area Fronteriza con Singapur/Brunei
RM
US cents
0,10/
0,03/
20 segundos
20 segundos
RM
US$
0,90
0,28
Note: * Llamadas asistidas por operadora – El cargo por servicio por llamada efectiva es RM1,50 (US$0,47)
Full Rate
7.00 a.m. - 6.59 p.m.
RM
Operator Assisted*
(charge per 3 mins)
Reduced Rate
7.00 p.m. - 6.59 a.m.
US cents
RM
US$
Resto de Malasia Peninsular hasta
Singapur#
0,03/
0,03/
0,10/
3,1 segundos 3,1 seconds 5,8 segundos 5,8 segundos
6,00
1,88
De Sabah/Sarawak a Singapur
0,03/
0,03/
0,10/
0,10/
2,3 segundos 2,3 seconds 4,6 segundos 4,6 segundos
7,80
2,44
0,10/
RM
US cents
0,03/
0,03/
0,10/
0,10/
6,00
3,1 segundos 3,1 seconds 5,8 segundos 5,8 segundos
Note: * Llamadas asistidas por operadora – El cargo por servicio por llamada efectiva es RM1,50 (US$0,47)
# Denota un area no fronteriza
Resto de Sabah/Sarawak a Brunei#
Nota:
1,88
Servicios de Marcación Directa Internacional (IDD)
País
Código de País
Diferencia Horaria
(horas)
61
86
49
81
44
1
0 a +2
0
-7
+1
-8
-13 a -16
Australia
China
Alemania
Japón
Reino Unido
EE.UU.
Tarifa por minuto
(Tarifa Estandar)
RM
US$
0,90
2,40
1,80
1,80
0,90
0,90
0,28
0,75
0,56
0,56
0,28
0,28
Nota: Las llamadas IDD se cobran en bloques de 6 segundos en su totalidad o parcial. El precio de cada bloque depende del
país al que se efectúa la llamada IDD.
Por ejemplo, si usted llama a Australia y la llamada dura 10 minutos y 20 segundos, el precio se calculará del
modo siguiente:
Duración total = 10 minutos y 20 segundos
Tasa de cobro a Australia = RM0,09 (US$0,03) por bloque de 6 segundos
Duración total (en segundos) = (10 minutos x 60 segundos) + 20 segundos = 620 segundos
Bloques totales de cuota unitaria = 620 segundos / 6 segundos = 104 bloques unitarios
Coste total = RM 0,09 (US$0,03) x 104 = RM 9,36 (US$0,03)
1919
Costs
of Doing
Business
in Malaysia
Los
Costes
de Hacer
Negocios
en Malasia
Servicio de Internet
En Malasia, hay varios Provedores autorizados de Servicio de
Internet (ISPs) y entre ellos se encuentran TM Net Sdn. Bhd.
(Telekom Malaysia Berhad), JARING (MIMOS Bhd.), DiGiNet (DiGi
Telecommunications Sdn Bhd), TimeNet (TT dotcom Sdn Bhd) y
Maxis Broadband Sdn Bhd.
Existen multiples conexiones de 155Mbps (STM1), 34Mbps (E3) y
2Mbps (E1) en toda la estructura central a escala nacional. TM Net
tiene un acuerdo de compensación reciproca con Jaring y otros
ISPs locales desde 2Mbps de capacidad. En la siguiente tabla
encontrará algunos ejemplos de los servicios disponibles
provistos por dos de los principales ISPs, estos son TM Net y
JARING:
Servicios
ISP
JARING TM Net
Detalles
Internet Services
.
Dialup
(PSTN/ISDN)
Producto
Categoria
Costes de
Internet
(por minuto)
Costes por
llamadas
(por minuto)
Residencial
1 cént.
Organización
Otros Cargos
Cuota de
Registro
(Una vez)
Cuota de
suscripción
anual
1,5 cént.
RM10
(US$3,13)
RM24
(US$7,50)
2,5 cént.
2,5 cént.
RM50
(US$15,63)
RM60
(US$18,75)
Residencial
3 cént.
2 cént.
RM10
(US$3,13)
RM24
(US$7,50)
Organización
3 cént.
2 cént.
RM50
(US$15,63)
RM60
(US$18,75)
1515
1525
. Acceso Dedicado
• Ofrecido a clientes corporativos y a las organizaciones
• Los costes se basan en la velocidad
• Se ofrece información a petición.
Servicios de Banda
Ancha
• TM Net – Ofrece a través de linea fija e inalambrica (residencial,
corporativo y SMEs)
• JARING – Ofrece a través de linea fija (corporativa) e inalámbrica
(residencial y corporativa)
Servicios del Centro
de Datos
TM Net
• 10 centros de datos en todo el país
• 155Mbps de conectividad minima de internet
• Colocación, servicios de hospedaje administrado, continuidad de
negocios, servicios de recuperación por desastres
• Tarifa 3 / Tarifa 4 centro de datos
Red Privada Virtual
(VPN)
• Esto asegura la red privada basada en protocolo IP ofrecida por TM Net y
JARING clientes y organizaciones corporativas.
• Se ofrecera información sobre costes a petición (Ver lista de contactos)
Servicios de Satelite
• Una alternativa para las lineas terrestres fijas y utilice un transpondedor de
banda ancha C. cobertura en cualquier país además de algunos lugares de la
región Asia-Pacifico. El corazón del Satelite está ubicado en Kuala Lumpur
Otros Servicios
• Para obtener información sobre otros servicios ofrecidos por TM Net y
JARING, visite las ligas www.tm.net.my y www.jaring.my
Nota : Código corto de marcación – 1515 y 1525 (TM Net); 1511 (JARING)
TELCO – Compañía de Telecomunicación
Servicios
Públicos
Utilities
2020
Linea Digital Arrendada
Destinos
Internacionales
(Desde Malasia)
Tarifas Anuales para Circuitos de 64 Kbps
(1) Precio Normal
Tarifas Anuales para Circuitos de 2Mbps
(1) Precio Normal
(2) Precio MSC
(2) Precio MSC
RM
US$
RM
US$
RM
US$
17.046
n.a.
53.948
16.859
95.846
29.952
n.a.
n.a.
104.124
164.692
32.539
Francia
54.548
n.a.
51.466
150.366
46.989
Alemania
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
164.692
51.466
150.366
46.989
Indonesia
27.548
8.609
26.948
8.421
87.240
27.263
80.650
25.203
Japón
Corea del Sur
Tailandia
10.015
10.015
8.609
n.a.
31.448
31.448
26.948
9.828
9.828
8.421
105.333
105.333
87.240
32.917
32.917
27.263
96.942
96.942
80.650
30.294
30.294
25.203
Reino Unido
32.048
32.048
27.548
n.a.
n.a.
n.a.
164.692
51.466
150.366
46.989
EE.UU.
n.a.
n.a.
n.a.
n.a.
113.297
35.405
104.099
32.531
Australia
RM
Note: El precio está basado en medio circuito en Malasia solamente. Para Francia, Alemania, Reino Unido y
el precio para 64Kbps no es aplicable ya que estas regiones solo ofrecen 2Mb y superior.
n.a. – No aplicable
Destinos
Nacionales
(Desde
Kuala Lumpur)
Tarifas Anuales para Circuitos de 64 Kbps
(1) Precio Normal
US$
E.E.U.U.
Tarifas Anuales para Circuitos de 2Mbps
(1) Precio Normal
(2) Precio MSC
(2) Precio MSC
RM
US$
RM
US$
RM
US$
RM
US$
Bkt.
Damansara
10.800
3.375
9.120
2.850
54.300
16.969
43.890
13.716
Seremban
24.600
7.688
13.110
4.097
152.400
47.625
96.900
30.281
Melaka
27.624
8.633
15.625
4.770
176.970
55.303
118.446
37.014
Ipoh
30.120
9.413
17.043
5.326
197.250
61.641
136.230
42.572
Kangar
41.064
12.833
24.841
7.763
286.170
89.428
214.206
66.939
Alor Setar
39.096
12.218
23.438
7.324
270.180
84.431
200.184
62.558
Kuantan
31.080
9.713
17.727
5.540
205.050
64.078
143.700
44.906
Kuala
Terengganu
35.640
11.138
20.976
6.555
242.100
75.656
175.560
54.863
Penang
35.880
11.213
21.147
6.608
244.050
76.266
177.270
55.397
Johor Bahru
35.928
11.228
21.181
6.619
244.440
76.388
177.612
55.504
Kota Bahru
37.896
11.843
22.583
7.057
260.430
81.384
191.634
59.886
Kuching
68.568
21.428
44.437
13.887
509.640
159.263
410.172
128.179
Kota
Kinabalu
84.120
26.288
55.158
17.349
636.000
198.750
520.980
162.806
Note:
1. Se refiere a la tarifa normal para los clientes
2. Se refiere a tarifas especiales para sociedades registradas ante el Super Corredor Multimedia de
Malasia (MSC) de la zona definida.
Se ofrece actualmente servicios de acceso dedicado a clientes y organizaciones corporativas. La gama
normal de servicios empieza desde 64Kbps hasta 2 Mbps pasando por diversos medios de
comunicación tales como línea arrendada, inalámbrica, fibra, SDSL y satélite.
Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
Los abonados pueden usar este servicio de VoIP a través de línea fija, móvil o PC. Los principales
proveedores de servicios de VoIP son TM Net Sdn. Bhd., Jaring, Time dotcom y NasionCom. Las tarifas
de llamadas VoIP ofrecidas por ISPs en Malasia oscila entre los siguientes precios:
VoIP
Llamadas locales (sujetas a los destinos de las llamadas)
Llamadas internacionales (sujetas a los países)
21 21
Costs
Business
in Malaysia
LosDoing
Costes
de Hacer
Negocios en Malasia
Per minute
RM
0,15 - 0,25
0,15 - 7,00
US$
0,05 - 0,08
0,05 - 2,19
22
Centro de Datos de Internet (IDC)
Este centro ofrece servicio de co-ubicación y hospedaje a sus clientes. El IDC ofrece el último entorno físico necesario para
mantener los servidores de los clientes en funcionamiento a una velocidad de acceso muy rápida las 24 horas del día, 7 días
a la semana, durante los 365 días del año. TM Net y JARING disponen de algunos centros de datos en todo el territorio
nacional, los cuales están ubicados en las principales ciudades y disponen de una conectividad de 155 Mbps.
El servicio de co-ubicación permite a los clientes ubicar parte o el conjunto de los sistemas del cliente dentro del IDC. El
desarrollo de este negocio facilita que el cliente pueda reducir los costes continuados de la red y graduar las operaciones
de internet con el crecimiento del negocio.
TM Net y JARING ofrecen también servicios gestionados profesionalmente, tales como servicio de administración, servicios
de soporte, de equilibrio de carga, servicios de seguridad y servicio de supervisión de seguridad gestionada.
Servicios de Banda Ancha
TM Net y JARING ofrecen servicios de banda ancha mediante la utilización de tecnología fija e inalámbrica destinados a
clientes residenciales y corporativos.
El servicio inalámbrico de banda ancha ofrecido por TM Net y JARING están disponibles en las principales ciudades y se está
expandiendo a otras áreas de todo el territorio nacional.
Servicios de Satelite
VSAT significa Terminal de Apertura muy Pequeña. Esto es un pequeño disco satelital capaz de recibir y enviar señales de
satélite. Los sistemas VSAT pueden ser designados para proveer servicios de transmisión y aplicaciones interactivas, ya sea
datos, voz o video, los cuales en la actualidad se proveen por líneas terrestres.
TM ofrece los 2 siguientes tipos de servicios de VSAT:
VSAT StarNet
Los servicios de VSAT StarNet se benefician de la última y más avanzada tecnología VSAT en el mercado. Es 100% red IP para
soportar el mercado IP. Ofrece alta confiabilidad, soporte flexible de comunicaciones integradas multimedia. Puede
proveer datos, internet y telefonía en una plataforma sencilla. La banda ancha disponible tiene un rango de 9,6 kbps hasta
2.048 kbps.
Servicio de Valor Agregado
• Acceso al Internet
• Telefonía
• Telefonía privada
- Comunicación de voz entre las redes del VSAT StarNet
- Sin número local
• Sin número local
- Comunicación de voz para la conexión PSTN
- Provee número local con cobros normales PSTN
VSAT Directo
El servicio VSAT Directo es una red de comunicación sin eje que provee transportador sencillo por canal para datos a áreas
remotas vía satélite con un multiple canal flexible de comunicaciones para el público, corporaciones y aplicaciones
gubernamentales. La banda ancha disponible oscila de 64 kbps hasta 2048 kbps duplex. Su arquitectura de engranaje o
punto-a-punto es útil para proveer inter-conectividad entre las utilizaciones del VSAT de volumenes relativamente altos.
Actualmente se dipone de estos tres tipos de paquetes:
Descripción
Uplink (Kbps)
Downlink (Kbps)
Tecnología
Cobros Mensuales
Red Privada
Paquete de Internet
Telefonía
( 2 líneas telefónicas)
9,6kbps – 2Mbps
9,6kbps – 2Mbps
Dedicada bandwidth
Depende del requerimiento
256kbps
128kbps
1Mbps
384kbps
El major esfuerzo
RM1.499
RM1.199
No aplicable
No aplicable
No aplicable
RM1.014
(US$375)
(US$468)
(US$317)
La cuota del programa Cobro por Una sola Vez (OTC) varia dependiendo del paquete en que se esté subscrito.
TM está usando como transpondadores, los satélites Measat-3 y el Jsat. La cobertura para los servicios de satélite se
extiende a cualquier parte del país y cubre también parte del Asia-Pacífico.
Fuente:
Telekom Malaysia - www.tm.com.my
TM Net - www.tm.net.my
JARING - www.jaring.my
Servicios Públicos
Públicos
Servicios
22
22
Costes de Transporte
Tarifas de Transporte de Contenedores
Base del transporte: Puerto Klang (Puerto Norte)
Tarifas de Transporte
Area
Total
Peajes
12,47%
Efectivo a partir
del 1o de mayo
de 2006
20' y 40'
(RM)
(RM)
PORT KLANG (Shah Alam)
444,00
19,80
55,37
519,17
162,24
PETALING JAYA (Sungai Way)
504,00
23,20
62,85
590,05
184,39
SELANGOR (Banting)
564,00
0,00
70,33
634,33
198,23
20' y 40'
US$
PERAK (TanjungMalim)
1.262,00
59,80
157,37
1.479,17
462,24
PENANG (Butterworth/ Seberang Prai)
2.402,00
194,80
299,53
2.896,33
905,10
KEDAH (Kulim)
2.372,00
240
295,79
2.907,79
908,68
PERLIS (Kangar)
2.906,00
240
362,38
3.508,38
1.096,37
968,00
56,40
120,71
1.145,11
357,85
1.468,00
103,40
183,06
1.754,46
548,27
NEGERI SEMBILAN (Nilai)
MELAKA (Air Keroh Industrial Area)
KELANTAN (Kota Bharu)
3.302,00
197,80
411,76
3.911,56
1.222,36
PAHANG (Kuantan)
1.940,00
197,80
241,92
2.379,72
743,66
TERENGGANU (Kerteh)
2.318,00
197,80
289,05
2.804,85
876,52
211,00
292,80
2.851,80
891,19
JOHOR (PasirGudang)
2.348,00
Tarifa de Flete Marítímo
Las tarifas citadas están sujetas a:
•
•
•
THL/THD/DOC y EDI
Sobre cargos BAF/ CAF/WAR
Los cambios están basados en la condición del mercado.
Contenedor de 20-pies
De Port Klang a :
US$
US$
AUSTRALIA
(Puertos principales)
950
1.900
CHINA
(Shanghai)
100
200
900 (Sin Servicio)
1.800 (Sin Servicio)
INDIA
(Navasheva)
600
1.200
JAPÓN
(Puertos principales)
400
800
400
800
900 (Sin Servicio)
1.800 (Sin Servicio)
950
1.900
1.300
2.600
EUROPA
(Puertos principales)
COREA
(Pusan)
OESTE MEDITERRANEO
(Puertos principales)
NUEVA ZELANDA
SUDAFRICA
2323
Contenedor de 40-pies
Los Costes
de Hacer
Negocios
en
Malasia:
LOS COSTES
DE HACER
NEGOCIOS
Malasia
Tarifa de Servicio Expreso
Varias empresas locales e internacionales ofrecen servicios expresos en Malasia.
Documentos
Mercancía
País de
Destino
Primeros 500 gm
US$
US$
Australia
Alemania
Japón
Reino Unido
EE.UU.
19
22
15
22
20
5
6
4
6
6
Subsecuentes 500 g
Primeros 500 gm
US$
75
100
64
100
100
23
31
20
31
31
Peso Max.
Límite (kg)
Subsecuentes 500 g
US$
4
6
5
5
6
14
19
15
15
20
Sin Límite
Tarifas de Flete Aereo
Desde Kuala Lumpur a:
País de
Destino
SCR*
No.
Mercancía
AUSTRALIA
Perth
Sydney
ALEMANIA
Cologne/
Frankfurt
Hamburg/
Stuttgart
JAPON
Osaka/Tokyo
COREA
Seúl
REINO UNIDO
Londres
Peso
Mínimo
(kg)
Tarifa/kg
RM
País de
Destino
US$
Mínimo
Normal
45
250
500
113,00
13,60
10,20
8,28
7,66
35,31
4,25
3,19
2,59
2,39
Mínimo
Normal
45
250
500
113,00
17,25
12,94
9,39
8,92
35,31
5,39
4,04
2,93
2,79
Mínimo
Normal
45
200
150,00
28,47
21,35
10,76
46,88
8,90
6,67
3,36
Mínimo
Normal
45
113,00
16,71
12,53
35,31
5,22
3,92
Mínimo
Normal
45
113,00
18,73
14,05
35,31
5,85
4,39
Mínimo
Normal
45
200
150,00
31,03
23,27
11,08
46,88
9,70
7,27
3,46
Peso
Mínimo
(kg)
RM
US$
4314
4314
4314
4416
4416
4416
Mínimo
Normal
45
100
200
300
400
500
300
500
1000
100
500
1000
165,00
26,29
20,29
19,90
18,28
16,35
16,13
15,08
13,85
13,34
12,75
13,51
12,93
11,39
51,56
8,22
6,34
6,22
5,71
5,11
5,04
4,71
4,33
4,17
3,98
4,22
4,04
3,56
4314
4314
4314
4416
4416
4416
Mínimo
Normal
45
100
200
300
400
500
300
500
1000
100
500
1000
165,00
24,64
18,48
18,28
16,63
14,73
14,51
13,43
12,18
11,66
11,09
11,93
11,54
9,42
51,56
7,70
5,78
5,71
5,20
4,60
4,53
4,20
3,81
3,64
3,47
3,73
3,61
2,94
SCR*
No.
Mercancía
ESTADOS UNIDOS
Nueva York
Costa
Oeste
Tarifa/kg
*SCR = Tarifa de carga especificada
Mercancía No, 4314
- Componentes electrónicos (fabricados para ordenadores electrónicos,
máquinas auxiliaries)
Mercancía No. 4416
- Radios de automóviles, dictáfonos, cintas grabadoras, cintas
magnetofónicas, micrófonos de grabación, radios, televisiones, equipos de
grabación de sonido, electrodomésticos, accesorios de iluminación,
alambres esmaltados, alambres forrados con aislante, aparatos de teléfono,
aparatos de telégrafo, aparatos de teletipo, tubos electrónicos y
semiconductores.
Fuente: Quality Standards & Tariffs, MasKargo –www.maskargo.com
Costes De Transporte
Costes de Transpote
24
24
Vivir en Malasia
Alquiler de Viviendas (Amuebladas)
Principales Zonas Urbanas
Residenciales en Kuala Lumpur
(por mes)
RM
US$
6.500 - 30.000
9.000 - 22.000
1.500 - 9.000
2.031 - 9.375
2.813 - 6.875
469 - 781
2-habitaciones
1.500 - 2.500
3.300 - 5.000
1.031 - 1.563
3-habitaciones
2.500 - 11.000
781 - 3.438
Viviendas
Búngalo
Pareada
Terraza
Apartamentos/Condominios
1-habitación
Fuentes: Cámara de Industria y Comercio Internacional de Malasia(MICCI)
Tarifas de Hoteles
Tarifas promedio de habitaciones pubicadas en:
Individual / Doble
RM*
US$*
Kuala Lumpur
Hotel de 5 Estrellas
Hotel de 4 Estrellas
Hotel de 3 Estrellas
900
500
250
Penang
Hotel de 5 Estrellas
Hotel de 4 Estrellas
Hotel de 3 Estrellas
281
156
78
800
600
400
250
188
125
Langkawi
Hotel de 6 Estrellas
Hotel de 5 Estrellas
Hotel de 4 Estrellas
2.000
800
500
625
250
156
* Incluye 10% de servicio y 5% de impuesto gubernamental
Fuente: Asociación de Malasia de Hoteles - www.hotels.org.my
2525
Malasia:
LOS COSTES
DE HACER
NEGOCIOS
Los Costes
de Hacer
Negocios
en
Malasia
469 - 2.813
Cuota de Asociación para el Club de Golf
Curso: 9, 18, 27, 36 cazoletas
Cuotas del Club
Asociación Corporativa
(un candidato)
US$
2.500 - 250.000
781 - 78.125
80 - 223
25 - 70
47,70 - 350
79,50 - 495
14,90 - 109
25 - 155
Suscripción Mensual*
Tarifas de Socios
- Dias laborables
- Fines de semana
* Excluyendo un 6% del impuesto gubernamental
Fuentes: Malaysian International Chamber of Commerce & Industry (MICCI)
Cuotas de la Escuela Internacional
Hay más de 40 escuelas internacionales registradas en el
Ministerio de Educacion de Malaysia. Estas escuelas están
ubicadas en los territorios federales de Kuala Lumpur y
Labuan, y los estados de Johor (Johor Bahru), Kelantan (Kota
Bharu), Melaka (Malacca), Negeri Sembilan (Mantin), Pahang
(Kuantan), Penang (isla), Perak (Ipoh), Sabah (Kota Kinabalu) y
Sarawak (Kuching).
Las cuotas que se muestran a continuación provienen de un
analisis de corte transversal de las escuelas y se han calculado
por un periodo de un año completo.
Escuela Internacional Kuala Lumpur (Currículo Americano)
Cuota de Inscripción
Solicitud
Membresia
Suscripción Anual a la Sociedad
Recepción a Prep: Prep. Junior
Prep. Senior: Grade 1-12
Re-Inscripción
Fondo para el Terreno y el Edificio
Apoyo al ESL– Primaria y Secundaria
med.
Apayo al ESL – Secuandaria alta
900
50
20
2.780
US$
281
16
6
869
31.590
6.520
21.100
9.960
9.872
2.038
6.594
3.113
10.970
3.428
Derechos Anuales de Matrícula
Recepción a Preparatoria
Prep. Junior
Prep. Senior hasta Grado 5:
Grado 6 - 8:
Grado 9 - 12
38.500
51.800
61.560
70.350
77.900
US$
12.031
16.188
19.238
21.984
24.344
26.745
27.435
31.230
35.640
35.700
42.930
47.460
48.210
37.440
42.765
47.190
750-1200
US$
8.358
8.573
9.759
11.138
11.156
13.416
14.831
15.066
11.700
13.364
14.747
234-375
Escuela Internacional Garden, Kuala Lumpur (Currículo Británico)
Cuota de Inscripción
Solicitud
Guardería y Recepción
(al entrar al año 1)
Re- inscripción
Re- inscripción
1.300
20.000
US$
406
6.250
20.000
10.000
625
3.125
Derechos Anuales de Matrícula
Jardín de Infancia
Recepción
Año 1 y 2
Año 3 y 4
Año 5 y 6
Año 7, 8 , 9
Año 10 y 11
Año 12 y 13
Año EAL 1 y 2
Año EAL 3 y 6
Año EAL 7, 8, 9
Cuota para Tecnología
Vivir
VivirEnenMalasia
Malasia
2626
Escuela Internacional Australiana, Kuala Lumpur
Cuota de Inscripción
Solicitud
Cuota de admisión
Cuota anual para edificio
Cuota anual para libros por
familia
Cuota ESL
Cuota para Tecn.
(Jardín de Inf. año 11)
Cuota para Tecn. (año 12)
RM
1.000
20.000
1.000
110
US$
313
6.250
313
34,38
3.000
750
938
234
999
312
Tuition Fee per annum
Praperación 3 días por semana
Preparacion 5 días por semana
Guarderia
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Año 6
Año 7
Año 8
Año 9
Año 10
Año 11
Año 12 pagado por más de 3 periodos
RM
15.774
26.240
30.732
32.128
33.228
35.596
37.264
39.848
41.916
45.584
47.648
52.132
53.968
57.792
57.792
US$
4.929
8.200
9.604
10.040
10.384
11.124
11.645
12.453
13.099
14.245
14.890
16.291
16.865
18.060
18.060
Deutsche Schule, Kuala Lumpur (Currículo Alemán)
Cuota de Inscripción
Membresía
Jardín de Infancia
Clase 1 – 12
Certificado del préstamo
(por familia)
Deposito Obligatorio
(reembolsable)
Jardín de infancia
Clase 1 – 10
Clase 11-12
US$
Derechos Anuales de Matrícula
300
4.500
6.000
94
1.406
1.875
Jardín de Infancia
Clase 1 – 10
Clase 11 – 12
10.000
3.125
US$
17.400
31.200
37.200
5.438
9.750
11.625
Nota: Los costes de los textos escolares varían entre
RM500 a (US$156) – RM1.500 (US$ 469)
4.350
7.800
9.300
1.359
2.438
2.906
Escuela Japonesa, Johor (Curriculo Japonés)
Cuota de Inscripción
Ingreso
US$
Primaria 1-6
Secundaria 1-3
2.000
2.000
625
625
Nuevo Ingreso
Cuota Mensual
2.900
50
906
16
Cuotas de Utilidades
Derechos Anuales de Matrícula
Primaria 1-6
Secundaria 1-3
US$
9.960
11.400
3.113
3.563
Escuela China Taipei, Kuala Lumpur
Derecho de Matriculación
Cuota de entrada
Fondo para la Construcción
Cuota para Asociación de
Padres de Familia
US$
2.000
1.000
180
2.000
625
313
56,25
625
Derechos Anuales de Matrícula
Escuela Primaria
Estudiante nuevo (Taiwanés)
Estudiante nuevo (otras nacionalidades)
Estudiante (Taiwanés)
Estudiante (Otras nacionalidades)
13.620
17.620
7.620
11.620
4.256
5.506
2.381
3.631
Esc. Prep. Junior
Estudiante nuevo (Taiwanés)
Estudiante nuevo (otras nacionalidades)
Estudiante (Taiwanés)
Estudiante (Otras nacionalidades)
15.820
19.820
9.820
13.820
4.944
6.194
3.069
4.319
Esc. Prep. Senior
Estudiante nuevo (Taiwanés)
Estudiante nuevo (otras nacionalidades)
Estudiante (Taiwanés)
Estudiante (Otras nacionalidades)
18.020
22.020
12.020
16.020
5.631
6.881
3.756
5.006
Fuentes: Malaysian International Chambers of Commerce and Industry (MICCI) –www.micci.com
27
27
Malasia:
LOS COSTES
DE HACER
NEGOCIOSen
Los Costes
de Hacer
Negocios
Malasia
US$
Atención Sanitaria
Honorarios Promedios de Consultas con Médicos de Medicina General
(a) Primera Visita/ Consulta Inicial
Inicial
Item
Solo Consulta
Consulta con examen
Plan de consulta con examen y
tratamiento
Consulta después de horario estipulado
RM
US$
35,00 - 125,00
10,94 - 39,10
Hasta un 50% más alto del precio normal
Hasta un 100% más alto del precio normal
Consulta a domicilio
(b) Clínica sin servicio farmacéutico
Inicial
Item
RM
US$
Solo Consulta
Consulta con examen
Plan de consulta con examen y
tratamiento
35,00 - 145,00
10,94 - 45,31
Consulta después de horario estipulado
Consulta a domicilio
Hasta un 50% más alto del precio normal
Hasta un 100% más alto del precio normal
Honorarios Promedios de Consultas con Médicos de Medicina General, Pediatras y Psiquiatras
(Honorario de Especialistas)
Item
Solo Consulta
Consulta con examen
Plan de consulta con examen y
tratamiento
Inicial
RM
Follow-up
US$
RM
US$
80,00 - 235,00 25,00 - 73,44 40,00 - 105,00 12,50 - 32,81
Consulta después de horario estipulado
Hasta un 50% más alto del precio normal
Consulta a domicilio
Hasta un 100% más alto del precio normal
Fuente: Malaysian Medical Association –www.mma.org.my
Tarifas Promedio de Sala de hospital
Categoría de Sala
Cama Sencilla
2 - Camas
4 - Camas
Por noche
RM*
230 - 280
150 - 168
95 - 118
US$*
71,88 - 87,50
46,88 - 52,50
29,68 - 36,88
* Las tarifas de las habitaciones están sujetas al 5% de impuesto gubernamental
Fuente: Malaya Cámaras de Comercio Internacional e Industria (MICCI) - www.micci.com
Living
Malaysia
Vivirinen
Malasia
2828
Asistencia Doméstica
Por mes
RM
Desde 650
Sirvienta (criada extranjera, tiempo-completo)
Chofer (básico)
US$
203
344
1.100
Transporte Público
RM
US$
Tarifa de Taxi
Con Taximetro (por kilometros)
- Primer km.
- Por cada 115m posteriores
3,00
0,10
0,94
0,03
Cobros por Servicio de Radio Taxi
- Por cada radio llamada
- Todo el equipaje en el maletero
2,00
free
0,63
free
Tarifas de Autobuses y Trenes
RapidKL Autobuses Urbanos
Zona 1, 2, 3 y 4
1,00 - 2,50
0,31 - 0,78
Sistema Integrado de Tren en el Valle de Klang
(Servicios disponibles únicamente en Kuala Lumpur/ Selangor)
Linea Kelana Jaya
Linea Ampang y Sri Petaling
KLIA Express (Viaje sencillo Stándar)
KL Monorail
0,70 - 5,10
0,70 - 5,10
35,00
0,70 - 5,10
0,22 - 1,60
0,22 - 1,60
11,00
0,22 - 1,60
Fuente: i) Comisión de Transporte Público de Tierras (SPAD) - www.spad.gov.my
ii) Syarikat Prasarana Negara Berhad (RapidKL) - www.prasarana.com.my
iii) KLIA Express - www.kliaexpress.com
Pasaje Aéreo Doméstico en Promedio
Destinos Selectos desde Kuala Lumpur:
Localidad
Penang
Langkawi
Johor Bahru
Kuantan
Terengganu
Kuching
Kota Kinabalu
Clase de Negocios
Económico
RM
1.036
1.036
1.036
711
674
1.264
US$
323,75
323,75
323,75
237,00
210,63
395,00
RM
454
637
354
391
466
596
US$
141,88
199,06
110,63
122,19
145,63
186,25
1.349
421,56
709
221,56
Fuente: Malaysia Airlines System (MAS) - www.malaysiaairlines.com
29
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
Living in Malaysia
28
Comer Fuera de Casa en Malasia
Los precios citados corresponden a la ciudad de Kuala Lumpur y serían generalmente más
reducidos para otros lugares de Malasia.
Almuerzo en una zona de comida
Almuerzo en un restaurante de un hotel de 5-estrellas
Burger King (Whopper®) a la carta
KFC (Plato de botana)
Pizza (12-pulgadas)
Sushi menú a precio fijo
RM
8 - 10
60 - 100
10,95
11,90
34,80 - 40,30
18,90 - 21,90
US$
2,50 - 3,13
18,75 - 31,25
3,42
3,72
10,90 - 12,60
5,91 - 6,84
Ir de Compras en Kuala Lumpur
Kuala Lumpur está catalogada por la Index Globe Shopper, como la mejor ciudad para ir de compras en el
sudeste asiático, consolidando la posición de esta ciudad capital como un paraíso de las compras. Se
combinan los precios bajos con una buena gama de productos en un gran número de tiendas.
Producto
Un par de zapatos New Balance
100 ml de Bulgari EDT para caballeros
50 ml de Calvari EDT para damas
Nikon D3100
Samsung Galaxy S 5
Apple iPad Mini – WiFi y Celular
RM
173 - 469
190 - 240
160 - 230
2.198
2.149 - 2.399
1.279 - 2.679
US$
54 - 147
59 - 75
50 - 72
687
672 - 750
RM
2,10
12,00
10,84
2,17
2,97
US$
0,66
3,75
3,39
0,68
0,93
400 - 837
Precios de Artículos Selectos de Consumo
Precios en supermercados
Una lata de Coca-Cola
A paquete de cigarillos (20 selectos)
Una lata de cervezar (320 ml)
Una botella de agua mineral (1.5 litro)
Una barra de pan integral (500gr)
Productos Exentos del Pago de Impuestos
A continuación se indican algunos de los productos
disponibles que están exentos de impuestos en Malasia:
Pluma estilográfica, libros, perfume, cosméticos, radios
portables, relojes, cámaras, video cámaras, calculadoras,
ordenadores, equipo de pesca, palos de golf, raquetas de
tenis y bádminton, equipo médico, preparados de manicura,
por ej. Limas de uñas y esmaltes, quitaesmaltes, productos de
piel, ej. zapatos, bolsos, billeteras, maletas, maletas de viaje y
maletines.
Fuente: Royal Malaysian Customs - www.customs.gov.my
Vivir en Malasia
Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS
30
30
Direcciones Utiles
Organizaciones Relevantes
Companies Commission of Malaysia (SSM)
Menara [email protected]
No. 7, Jalan Stesen Sentral 5
Kuala Lumpur Sentral
50623 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 2299 4400
Hotline : (603) 2299 5500
Fax: (603) 2299 4411
E-mail: [email protected]
Website: www.ssm.org.my
Employees Provident Fund (EPF)
Headquarters
Bangunan KWSP, Jalan Raja Laut
50350 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 8922 6000
Fax: (603) 8922 6222
E-mail: [email protected]
Website: www.kwsp.gov.my
Federation of Malaysian Manufacturers
Wisma FMM
3, Persiaran Dagang
PJU 9, Bandar Sri Damansara
52200 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 6286 7200
Fax: (603) 6274 1266 / 7288
E-mail: [email protected]
Website: www.fmm.org.my
Immigration Department of Malaysia
(Ministry of Home Affairs)
Immigration Headquaters
Level 1-7 (Podium)
No. 15, Persiaran Perdana, Precint 2
Federal Government Administrative Centre
62550 Putrajaya, Malaysia
Tel : (603) 8880 1271
Fax: (603) 8880 1276
E-mail: [email protected]
Website: www.imi.gov.my
Indah Water Konsortium Sdn. Bhd.
No. 44, Jalan Dungun
Damansara Heights
50490 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 2780 1100
Fax: (603) 2780 1101
e-mail: [email protected]
Website: www.iwk.com.my
Inland Revenue Board
Level 15, Block 9
Government Office Complex
Jalan Duta, P. O. Box 11833
50758 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 6209 1000
Fax: (603) 6201 3372
E-mail: [email protected]
Website: www.hasil.gov.my
31
Kualiti Khidmat Alam Sdn. Bhd.
15th Floor, Menara 2
Faber Towers, Taman Desa
Jalan Kelang Lama
58100 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 7966 4000
Fax: (603) 7966 4147
E-mail: [email protected]
Website: www.kualitialam.com
Royal Malaysian Customs
Ministry of Finance Complex
No. 3, Persiaran Perdana, Precint 2
Federal Government Administration Centre
62596 Putrajaya, Malaysia
Tel : (603) 7806 7200
Fax: (603) 7806 7599
E-mail: [email protected]
Website: www.customs.gov.my
Malaysian Employers Federation (MEF)
3A06 - 3A07, Block A
Pusat Dagangan Phileo Damansara II
No. 15, Jalan 16/11, Off Jalan Damansara
46350 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Tel : (603) 7955 7778
Fax: (603) 7956 6353 / 7955 6808 / 9008
E-mail: [email protected]
Website: www.mef.org.my
Sabah Electricity Sdn. Bhd.
Wisma SESB
Jalan Tunku Abdul Rahman
88673 Kota Kinabalu
Sabah, Malaysia
Tel : (6088) 282 699
Fax: (6088) 223 320
E-mail: [email protected]
Website: www.sesb.com.my
Malaysian International Chamber
of Commerce and Industry (MICCI)
C-8-8, Block C, Plaza Mont' Kiara
2, Jalan Kiara, Mont' Kiara
50480 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 6201 7708
Fax: (603) 6201 7705
E-mail: [email protected]
Website: www.micci.com
Social Security Organisation (SOCSO)
Headquarters
Menara PERKESO
281, Jalan Ampang
50538 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 4264 5000 / 5755
Fax: (603) 4256 7798
E-mail: [email protected]
Website: www.perkeso.gov.my
MIMOS Berhad
Technology Park Malaysia
57000 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 8995 5000 / 5150
Fax: (603) 8996 2755
E-mail: [email protected]
Website: www.mimos.my
Ministry of Energy, Green Technology and
Water
Block E4/5, Parcel E
Federal Government Administration Centre
62668 Putrajaya, Malaysia
Tel : (603) 8000 8000
Fax: (603) 8889 3712
E-mail: [email protected]
Website: www.kettha.gov.my
MASkargo
Malaysia Airlines Cargo Sdn. Bhd.
1M, Zone C, Advanced Cargo Centre
KLIA Free Commercial Zone
Southern Support Zone
Kuala Lumpur International Airport
64000 Sepang
Selangor, Malaysia
Tel : (603) 8777 1762
Fax: (603) 8783 3078 / 3031
E-mail: [email protected]
Website: www.maskargo.com
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
Syarikat SESCO Berhad
Sarawak Energy Berhad
Menara Sarawak Energy
No. 1, The Isthmus
93050 Kuching
Sarawak, Malaysia
Tel : (6082) 388 388
Fax: (6082) 341 063
E-mail: [email protected]
Website: www.sarawakenergy.com.my
Telekom Malaysia Berhad
Level 51, Menara Telekom (North Wing)
Jalan Pantai Baru
50672 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 2240 1211 / 1221 / 1225
Fax: (603) 2283 2415 / 2284 8039
E-mail: [email protected]
Website: www.tm.com.my
Tenaga Nasional Berhad
129, Jalan Bangsar
59200 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel : (603) 2296 5566
Fax: (603) 2283 3866
E-mail: [email protected]
Website: www.tnb.com.my
Direcciones Utiless
30
Oficinas Estatales de MIDA
JOHOR
Malaysian Investment Development Authority
Lot 13.05, 13th Floor
Menara Tabung Haji
Jalan Air Molek
80000 Johor Bahru
Johor Darul Ta’zim
Malaysia
Tel : (607) 224 2550 / 5500
Fax: (607) 224 2360
E-mail: [email protected]
KEDAH & PERLIS
Malaysian Investment Development Authority
Level 4, East Wing
No. 88, Menara Bina Darulaman Berhad
Lebuhraya Darulaman
05100 Alor Setar
Kedah Darul Aman
Malaysia
Tel : (604) 731 3978
Fax: (604) 731 2439
E-mail: [email protected]
PULAU PINANG
Malaysian Investment Development Authority
Unit 4.03, 4th Floor
Menara Boustead Penang
39, Jalan Sultan Ahmad Shah
10050 Pulau Pinang
Malaysia
Tel : (604) 228 0575
Fax: (604) 228 0327
E-mail: [email protected]
KELANTAN
Malaysian Investment Development Authority
Level 5-C
Menara Pejabat Kelantan Trade Centre
Jalan Bayam
15000 Kota Bharu
Kelantan Darul Naim
Malaysia
Tel : (609) 748 3151
Fax: (609) 744 7294
E-mail: [email protected]
SABAH
Malaysian Investment Development Authority
Lot D9.4 & D9.5, 9th Floor
Block D, Bangunan KWSP
Karamunsing
88100 Kota Kinabalu
Sabah
Malaysia
Tel : (6088) 211 411 / 230 411
Fax: (6088) 211 412
E-mail: [email protected]
MELAKA
Malaysian Investment Development Authority
Level 3, Menara MITC
Kompleks MITC
Jalan Konvensyen
75450 Ayer Keroh
Melaka
Malaysia
Tel : (606) 232 2877
Fax: (606) 232 2875
E-mail: [email protected]
SARAWAK
Malaysian Investment Development Authority
Room 404, 4th Floor
Bangunan Bank Negara
No. 147, Jalan Satok
P.O. Box 716
93714 Kuching
Sarawak
Malaysia
Tel : (6082) 254 251 / 237 484
Fax: (6082) 252 375
E-mail: [email protected]
NEGERI SEMBILAN
Malaysian Investment Development Authority
Suite 13.01 & 13.02
13th Floor
Menara MAA
70200 Seremban
Negeri Sembilan
Malaysia
Tel : (606) 762 7921
Fax: (606) 762 7879
E-mail: [email protected]
PAHANG
Malaysian Investment Development Authority
Suite 3, 11th Floor
Kompleks Teruntum
P.O. Box 178
25720 Kuantan
Pahang Darul Makmur
Malaysia
Tel : (606) 513 7334
Fax: (606) 513 7333
E-mail: [email protected]
31
PERAK
Malaysian Investment Development Authority
Level 4, Perak Techno Trade Centre (PTTC)
Bandar Meru Raya
Off Jalan Jelapang
P.O. Box 210
30720 Ipoh
Perak Darul Ridzuan
Malaysia
Tel : (605) 526 9962 / 9961
Fax: (605) 527 9960
E-mail: [email protected]
Useful Addresses
SELANGOR
Malaysian Investment Development Authority
Lot 22.2.1, Level 22
Wisma MBSA
Persiaran Perbandaran
40000 Shah Alam
Selangor Darul Ehsan
Malaysia
Tel : (603) 5518 4260
Fax: (603) 5513 5392
E-mail: [email protected]
TERENGGANU
Malaysian Investment Development Authority
Level 5
Menara Yayasan Islam Terengganu
Jalan Sultan Omar
20300 Kuala Terengganu
Terengganu
Malaysia
Tel : (609) 622 7200
Fax: (609) 623 2260
E-mail: [email protected]
Direcciones Utiles
32
Red Mundial de MIDA
OFICINAS CENTRALES
MALAYSIAN INVESTMENT DEVELOPMEMNT AUTHORITY
Malaysian
MALAYSIAN Investment
INVESTMENT Development
DEVELOPMENT Authority
MIDA Sentral No. 5, Jalan Stesen Sentral 5
Kuala Lumpur Sentral
50470 Kuala Lumpur, Malaysia
: (603) 2267 3633
Tel
: 603) 2274 7970
Fax
: [email protected]
Email
Website : www.mida.gov.my
ASIA PACIFIC
AUSTRALIA
Consul (Investment)
Consulate of Malaysia
Level 6, 16 Spring Street
Sydney N.S.W. 2000
Australia
Tel : (6102) 9251 1933
Fax : (6102) 9251 4333
E-mail: [email protected]
CHINA
Guangzhou
Director
Malaysian Investment Development Authority
Unit 1804B-05
CITIX Plaza Office Tower
233 Tianhe Be Road Guangzhou
510610, China
Tel : (8620) 8752 0739
Fax : (8620) 8752 0753
E-mail: [email protected]
Shanghai
Consul (Investment)
Consulate General of Malaysia
Units 807-809, Level 8
Shanghai Kerry Centre
No. 1515, Nanjing Road (West)
Shanghai, 200040
People’s Republic of China
Tel : (8621) 6289 4547 / 5298 6335
Fax : (8621) 6279 4009
E-mail: [email protected]
INDIA
Consul Investment
Consulate General of Malaysia
(Investment Section)
81 & 87, 8th Floor
3rd North Avenue, Maker Maxity
Bandra Kurla Complex, Bandra (E)
Mumbai 400051, India
Tel : (9122) 2659 1155 / 1156
Fax : (9122) 2659 1154
E-mail: [email protected]
JAPAN
Osaka
Director
Malaysian Investment Development Authority
Mainichi Intecio 18F
3-4-5 Umeda, Kita-ku
Osaka 530-0001, Japan
Tel : (816) 6451 6661
Fax : (816) 6451 6626
E-mail: [email protected]
33
Los Costes de Hacer Negocios en Malasia
Tokyo
Director
Malaysian Investment Development Authority
32F, Shiroyama Trust Tower
4-3-1, Toranomon, Minato-ku
Tokyo 105-6032, Japan
Tel : (813) 5777 8808
Fax : (813) 5777 8809
E-mail: [email protected]
Website: www.midajapan.or.jp
REPUBLIC OF KOREA
Counsellor (Investment)
Embassy of Malaysia
(Investment Section)
17th Floor, SC First Bank Building 100
Gongpyung - dong, Jongru - gu
Seoul 110-702, Republic of Korea
Tel : (822) 733 6130 / 6131
Fax : (822) 733 6132
E-mail: [email protected]
SINGAPORE
Director
Malaysian Investment Development Authority
No. 7, Temasek Boulevard
26-01, Suntec Tower One
Singapore 038987
Tel : (65) 6835 9326 / 9580 / 7069
Fax : (65) 6835 7926
E-mail: [email protected]
TAIWAN
Director (Investment)
Malaysian Friendship & Trade Centre
Malaysian Investment Development Authority
12th Floor, Suite A, Hung Kuo Building
No. 167, Tun Hua North Road
Taipei, 105, Taiwan
Tel : (8862) 2718 6094 / 886 / 2713 5020
Fax : (8862) 2514 7581
E-mail: [email protected]
UNITED ARAB EMIRATES
Consul Investment
Consulate General of Malaysia
(Investment Section)
Unit 2204-2206, 22nd Floor, Tower A
Business Central Tower, Dubai Media City
P.O. Box 4598
Dubai
United Arab Emirates
Tel : (9714) 4343 2632
Fax : (9714) 4343 698
E-mail: [email protected]
Direcciones Utiles
32
EUROPA
FRANCE
Director
Malaysian Investment Development Authority
42 Avenue Kleber
75116 Paris
France
Tel : (331) 4727 3689 / 6696
Fax : (331) 4755 6375
E-mail: [email protected]
GERMANY
Frankfurt
Consul Investment
Consulate General of Malaysia
(Investment Section)
17th Floor, Frankfurt Kastor
Platz der Einheit 1
60327 Frankfurt am Main
Germany
Tel : (4969) 7680 7080
Fax : (4969) 7680 708-20
Munich
Director
Malaysian Investment Development Authority
6th Floor, Bürkleinhaus
Bürkleinstrasse 10
80538 Munich
Germany
Tel : (4989) 2030 0430
Fax : (4989) 2030 04315
E-mail: [email protected]
ITALY
Consul (Investment)
Consulate of Malaysia (Investment Section)
5th Floor, Piazza Missori 3
20123 Milan (MI)
Italy
Tel : (3902) 3046 521
Fax : (3902) 3046 5242
E-mail: [email protected]
SWEDEN
Economic Counsellor
Embassy of Malaysia
Karlavaegen 37
P.O. Box 26053
S-10041 Stockholm
Sweden
Tel : (468) 791 7942
Fax : (468) 791 8761
E-mail: [email protected]
UNITED KINGDOM
Director
Malaysian Investment Development Authority
17, Curzon Street
London W1J 5HR
United Kingdom
Tel : (4420) 7493 0616
Fax : (4420) 7493 8804
E-mail: [email protected]
AMERICA DEL NORTE
BOSTON
LOS ANGELES
Director
Malaysian Investment Development Authority
One International Place, Floor 8
Boston, MA 02110
United States of America
Tel : (1617) 338 1128 / 1129
Fax : (1617) 338 6667
E-mail: [email protected]
Consul (Investment)
Consulate General of Malaysia
(Investment Section)
Malaysian Investment Development Authority
550, South Hope Street , Suite 400
Los Angeles, California 90071
United States of America
Tel : (1213) 955 9183
Fax : (1213) 955 9878
E-mail: [email protected]
CHICAGO
Director
Malaysian Investment Development Authority
John Hancock Center, Suite 1515
875 North Michigan Avenue
Chicago, IL 60611
United States of America
Tel : (1312) 787 4532
Fax : (1312) 787 4769
E-mail: [email protected]
HOUSTON
Director
Malaysian Investment Development Authority
6th Floor, Suite 630
Lakes on Post Oak
3050 Post Oak Boulevard
Houston, TX 77056
United States of America
Tel : (1713) 979 5170
Fax : (1713) 979 5177 / 78
E-mail: [email protected]
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Direcciones Utiles
NEW YORK
Consul (Investment)
Consulate General of Malaysia
(Investment Section)
313 East, 43rd Street
New York, NY 10017
United States of America
Tel : (1212) 687 2491
Fax : (1212) 490 8450
E-mail: [email protected]
SAN JOSE
Director
Malaysian Investment Development Authority
226 Airport Parkway, Suite 480
San Jose, California 95110
United States of America
Tel : (1408) 392 0617 / 8
Fax : (1408) 392 0619
E-mail: [email protected]
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