Misión y Vision de Correos del Ecuador CDE P

Transcripción

Misión y Vision de Correos del Ecuador CDE P
Misión de Correos del Ecuador CDE E.P.
Correos del Ecuador CDE E.P. es una empresa pública, con carácter
empresarial, que presta servicios postales oportuna y eficientemente,
con mayor cobertura nacional e internacional, a bajo costo, orientados
a satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la
integración del Ecuador con el mundo.
Visión de Correos del Ecuador CDE E.P.
Liderar el servicio postal universal ecuatoriano para el sector público y
privado, con calidad, eficiencia, rapidez, alineando estrategias y
logística del Estado, superando las expectativas de los clientes
nacionales y extranjeros, con tarifas competitivas y desarrollando un
ambiente laboral solidario, capacitado y productivo.
Matriz Quito: Japón N36-153 y Av. Naciones Unidas. PBX (593-2) 2996800
Guayaquil: Aguirre 301 entre Chile y Pedro Carbo (593-4) 2598100
Cuenca: Borrero y Gran Colombia esq. (593-7) 2835020
Determinación De Objetivos Estratégicos Año 2010
La determinación de objetivos convierte a la visión estratégica en tareas
específicas de desempeño. Bajo este contexto es necesario establecer
objetivos de corto y largo alcance, y como resultado del trabajo
realizado se fija como objetivos estratégicos los siguientes:
•
Incrementar la rentabilidad institucional en un 9 - 14% en el año
2010
•
Medir e incrementar la satisfacción del cliente interno en un 25 %
•
Fidelización de clientes actuales en un 90%.
•
Incrementar clientes empresariales en un 30%
•
Automatizar, homologar y estandarizar los procesos (En diferentes
porcentajes detallados en el cuadro de acciones estratégicas)
Matriz Quito: Japón N36-153 y Av. Naciones Unidas. PBX (593-2) 2996800
Guayaquil: Aguirre 301 entre Chile y Pedro Carbo (593-4) 2598100
Cuenca: Borrero y Gran Colombia esq. (593-7) 2835020

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