Materiales innovadores para el hábitat
Transcripción
Materiales innovadores para el hábitat
Publicación sobre Investigación, Desarrollo Tecnológico, e Innovación, del Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines Nº 64 · SEGUNDO CUATRIMESTRE· 2010 INFORMA Materiales innovadores para el hábitat ® 26 18 32 53 El Laboratorio de Medio Ambiente de AIDIMA ha obtenido la acreditación ENAC para la realización de ensayos en el sector medioambiental, concretamente, para toma de muestras y realización de ensayos físicoquímicos sobre aguas residuales. 18 Materializa es la primera biblioteca de materiales innovadores de España que da servicio a las empresas del mueble y el hábitat. Está gestionada por el Centro de Desarrollo de Producto (CDP) de AIDIMA. 26 La XII edición de COSMU tendrá lugar en el Museo Príncipe Felipe de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia los próximos 18 y 19 de noviembre, coincidiendo con la exposición “Amueblando el Hábitat de la mano con la Naturaleza”, organizada por AIDIMA y FEVAMA. 32 Comienza un nuevo master de postgrado promovido desde las necesidades formativas de del sector de la madera, el mueble, y su industria afín, fruto del acuerdo alcanzado entre la Universidad de Valencia, FEVAMA y AIDIMA. 53 SECCIONES 6 I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS 16 CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS 24 DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO 28 SEGURIDAD 30 MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE 32 MERCADOS Y ESTRATEGIA 37 FORMACIÓN Y RECURSOS HUMANOS 46 NOTICIAS SECTORIALES Director Mariano J. Pérez Campos Subdirector José Manuel Boronat Ramón Coordinadora Carmen Fuertes Eugenio Diseño y Concepto Iván Duro Garcés Parque Tecnológico Calle Benjamín Franklin 13 46980 Paterna, Valencia. Tel.: 96 136 60 70, Fax.: 96 136 61 85 Maquetación y realización técnica Ricardo Sáiz Mauleón Ed i ta AI DI M A I mp ri me So rel l I mp res o res , s .l .u . I SB N - 1 1 3 5 - 2 2 2 1 D ep ó s i to Leg al V - 5 6 1 - 1 9 9 3 Consejo Editorial Mª José Llaudes, Manuel Belanche, José L. Vivó, Jesús Navarro, Mª José Núñez, José V. Oliver, Carlos Soriano, Juan V. Lahuerta, José Luis Sánchez, Ricardo Sáiz, Carmen Fuertes, y José Manuel Boronat. Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta publicación sin el consentimiento expreso. © 2010, AIDIMA Amueblando el Hábitat de la mano con la naturaleza Visita la exposición en el Museo de las Ciencias Príncipe Felipe de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia Valencia • Marzo 2010-2012 EDITORIAL INFORMACIÓN PARA LA INNOVACIÓN En un momento como el actual, con una coyuntura económica en contra de cualquier incremento en las cifras de consumo privado, la industria del mueble también sufre estos efectos. Esta situación debe hacer reflexionar acerca de si la situación actual necesita un cambio de rumbo. La innovación es la base de cualquier cambio. Para innovar, en una industria en general y en una empresa de forma particular, es necesario disponer de una gran cantidad de información y convertirla en una herramienta estratégica en la toma de decisiones. Innovar, en la gestión, en la estrategia de marketing, en el concepto, en el producto, etc., es el camino para dinamizar el consumo y asegurar la supervivencia de la empresa. Para innovar, no es necesario generar en las empresas grandes y costosos departamentos de investigación. Henry Chesbrough (profesor de la Haas School of Business de la Universidad de Califorma, Berkeley en Estados Unidos), acuñó en 2003 el concepto de innovación abierta (open innovation), abriendo nuevas posibilidades a la forma de innovar de las empresas. El experto en innovación empresarial, propone aligerar las empresas en departamentos de I+D y colaborar con centros de investigación y otros organismos, así como con proveedores y clientes, lo que permite generar nuevas ideas aplicables a la empresa con una mayor riqueza (la que aporta un equipo multidisciplinar) y un coste mucho menor. AIDIMA, en este sentido, se constituye como un instrumento de apoyo, al alcance de las empresas, para facilitar tanto información como herramientas que permitan disminuir el riesgo de las decisiones empresariales desde la propia gestión empresarial (gestión del diseño, usos de materiales innovadores, de la productividad, eficiencia y calidad, o la gestión de la sostenibilidad, por ejemplo), así como para facilitar la participación de la empresa en proyectos de I+D nacionales e internacionales. AIDIMA dispone, desde hace más de 10 años, de un Sistema de Inteligencia Competitiva que le permite asesorar a las empresas y dar apoyo de la toma de decisiones. Desde el Instituto se han generado, entre otras, herramientas que permiten a las empresas conocer la evolución del consumidor; conocer la evolución de los mercados; analizar como la globalización está afectando al sector; se han generado diferentes escenarios de futuro, que permiten analizar la robustez de la empresa y del sector en el contexto de cada uno de ellos. Las empresas con esta información, pueden tomar decisiones que les permitan anticiparse a los cambios del mercado y generar una empresa sólida adaptada a los cambios del mañana. El Instituto puede convertirse en fuente proveedora de información innovadora y actualizada, que permita incrementar el éxito de las decisiones empresariales. En la actual coyuntura, ahora más que nunca, es importante disponer de la mayor cantidad de información útil posible para minimizar los riesgos que comporta la gestión de la empresa. La información debe ser el soporte de la innovación estratégica en todos los niveles de decisión, desde la dirección, al diseño de producto, la producción y la selección del público objetivo (consumidor) al que la empresa dirige su producto. Es momento de crearnos y creernos un nuevo futuro para el sector del mueble, basado en la cooperación, la innovación, la información y la formación de nuestras empresas. Marisé Llaudes Dpto. de Formación y Desarrollo de los RR.HH Cristina Revert Dpto. de Análisis de Mercados y Estrategia © 2010, AIDIMA 5 I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS 6 INVESTIGADORES DE AIDIMA EN EL MUNDO Estancia de Jesús Navarro Campos, Director del Dpto. de Análisis de Mercado y Estrategia INNOVACION ESTRATEGICA EN EL SECTOR DEL MUEBLE Redacción AIDIMA [email protected] Jesús Navarro ha desarrollado durante tres meses un proyecto de investigación conjunta con investigadores pertenecientes al Centro de Prospectiva e Innovación (CFI) perteneciente a Stanford Mechanical Engineering (California. EEUU), de Universidad de Stanford. En un contexto de crisis económica como el actual, numerosas empresas se debaten sobre si deben mantener el modelo de negocio que actualmente tienen o, por el contrario, deben redefinirlo para adaptarse tanto a la nueva situación como para aprovechar las tendencias de mercado que se vislumbran a medio y largo plazo. Este es el objetivo que persigue la innovación estratégica, innovar en el planteamiento de negocio obteniendo como resultado de un cambio radical en la propuesta de valor que la empresa ofrece a sus clientes garantizando de este modo su competitividad y sostenibilidad. En este marco de trabajo, se sitúa una parte importante de la actividad que AIDIMA desarrollada desde el Dpto. de Análisis de Mercados y Estrategia. Para implementar los procesos de innovación estratégica, AIDIMA en los últimos años ha desarrollado uno de los inputs necesarios en este proceso, información competitiva de corto, medio y largo plazo. De este modo a través del Sistema de Inteligencia Competitiva Sectorial (Observatorio Español del Mercado del Mueble, Observatorio de Tendencias del Hábitat y Centro de Prospectiva Estratégica del Mueble) se ha ido proveyendo a las empresas de una información de altísimo valor añadido para sus procesos de planificación estratégica. © 2010, AIDIMA Jesús Navarro Campos, en la Stanford University. La necesidad de utilizar esta información para generar innovación estratégica, ha propiciado, que a través del Programa del IMPIVA de I+D para Institutos Tecnológicos, se financiara una estancia de alta especialización que permitiera Numerosas empresas debaten si deben mantener el modelo de negocio que actualmente tienen o, por el contrario, deben redefinirlo para adaptarse tanto a la nueva situación como para aprovechar las tendencias de mercado que se vislumbran a medio y largo plazo. Con esta estancia de alta especialización, AIDIMA incorpora a su actividad, y con ello pone al alcance del sector del mueble, las ultimas metodologías y técnicas de gestión innovadoras, que están siendo aplicadas con éxito en empresas de renombre internacional de sectores innovadores. perteneciente a Stanford Mechanical Engineering (California. EEUU), de la Universidad de Stanford. Esta universidad esta situada entre las 3 primeras, en el ranking de las 100 universidades más importantes del mundo. Instalaciones del ME310 Design Loft. Stanford University (EE.UU.). investigar y desarrollar una metodología de aplicación de la innovación estratégica en las PYMES. A tal efecto, Jesús Navarro Campos, Director del Dpto. de Análisis de Mercado y Estrategia de AIDIMA, ha desarrollado durante tres meses un proyecto de investigación conjunta con investigadores pertenecientes al Centro de Prospectiva e Innovación (CFI) Con esta estancia de alta especialización, AIDIMA incorpora a su actividad, y con ello pone al alcance del sector del mueble, las ultimas metodologías y técnicas de gestión innovadoras, que están siendo aplicadas con éxito en empresas de renombre internacional de sectores innovadores como son las Tecnologías de la Información (ej: Microsoft, Apple), Automoción (ej: Volvo, Tata), electrónica (Ej: Samsumg), mecánica (Ej: SKF), etc. La aplicación de estas técnicas combinadas con la inteligencia competitiva que AIDIMA dispone, propiciará la definición de modelos de negocios innovadores que reforzaran la posición competitiva de las empresas del sector del mueble en el ámbito nacional e internacional. © 2010, AIDIMA I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS INVESTIGADORES DE AIDIMA EN EL MUNDO 7 I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS LUZ PARA LA MADERA Y LOS TABLEROS AIDIMA PATENTA UN SISTEMA DE VISIÓN ARTIFICIAL 8 Dentro del proyecto VAMAD, AIDIMA ha presentado la solicitud de patente de un sistema innovador de visión artificial para la detección de defectos en madera y tableros. © 2010, AIDIMA Fotografía del prototipo de visión artificial instalado en AIDIMA. I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS Miguel Ángel Abián / Efrén Crespo Departamento de Tecnología y Biotecnología de la Madera El pasado mes de abril finalizó el proyecto VAMAD, que pertenecía al programa CONSORCIA (Fomento de la investigación técnica para proyectos consorciados) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. El proyecto ha sido coordinado por AIDIMA y en él han participado también AIDO (Instituto Tecnológico de Óptica, Color e Imagen), CETEM (Centro Tecnológico de la Madera de la Región de Murcia), AIN (Asociación de la Industria Navarra) y el Instituto de Tecnología de Karlsruhe (KIT). VAMAD es un proyecto de visión artificial avanzada orientada al sector de la madera y afines (rechapadores, fabricantes de tableros acabados, fabricantes de mobiliario, etc.). En el proyecto VAMAD se ha desarrollado un sistema radicalmente innovador basado en visión artificial que consigue la detección de defectos en madera aserrada y en tableros de madera y derivados acabados (barnizados, lacados, pintados). El sistema clasifica los defectos -cráteres, burbujas, granizado, piel de naranja, etc.- y los ubica en las muestras, lo cual permite una clasificación de calidad automatizada en las líneas de producción industriales. Debido a los buenos resultados del sistema de visión artificial y a su novedad tecnológica e inventiva, los socios del proyecto decidieron patentarlo para proteger la propiedad intelectual del sistema. AIDIMA presentó el 12 de abril la solicitud de patente correspondiente en la Oficina Española de Patentes y Marcas. La patente hace especial hincapié en el sistema de iluminación de cuatro luces estroboscópicas independientes, que iluminan alternativamente la muestra bajo análisis y que constituye el punto de partida de la inspección. Por parte de AIDIMA, los inventores son Miguel Ángel Abián, Efrén Crespo y José Vicente Oliver, los dos primeros, miembros del Dpto. de Tecnología y Biotecnología de la Madera. El grupo de investigación lleva trabajando en temas vinculados a la visión artificial desde hace 15 años con la Universidad de Valencia y la Universidad Politécnica de Valencia, y desde 2005 con la Universidad Politécnica de Munich y el Instituto de Tecnología de Karlsruhe. Debido al coste del sistema, se considera que resulta viable económicamente hoy día para los siguientes subsectores de la madera y el mueble: • Fabricantes de pavimentos de madera, tanto laminados como multicapa o parqués. • Fabricantes de mueble de baño y de cocina de alta calidad. • Fabricantes de mobiliario infantil (cunas, literas) de alta calidad. • Fabricantes de mobiliario juvenil (dormitorios, estanterías) de alta calidad. • Fabricantes de mobiliario de colectividades de alta calidad. • Fabricantes de revestimientos técnicos de aislamiento térmico y/o acústico, revestidos en chapas de madera de calidad. • Empresas rechapadoras que usen chapas de especies nobles (frondosas templadas nobles o tropicales). Teniendo en cuenta que el precio de los componentes electrónicos e informáticos ha descendido en la última década, es previsible que el coste del sistema de visión artificial disminuya en los próximos años y que, por tanto, sea viable económicamente para más sectores. Para más información sobre el proyecto y sus resultados, puede dirigirse a la página electrónica del proyecto (http://www.aidima.es/vamad) o escribir al correo electrónico [email protected]. © 2010, AIDIMA 9 I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS AIDIMA desarrolla un proyecto de investigación para dotar de mayor valor añadido al mobiliario mediante domótica MUEBLES DOMÓTICOS: INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍA EN EL MOBILIARIO El proyecto denominado DESARROLLO DE MÓDULOS TÉCNICOS INCORPORABLES A DIFERENTES CLASES DE MOBILIARIO, PARA OBTENER MUEBLES CON FUNCIONES AVANZADAS EN EL ÁMBITO DE LA DOMÓTICA está financiado por IMPIVA y la Unión Europea a través de fondos FEDER. Pasado el primer año se dispone de las especificaciones técnicas y funcionales de muebles domóticos. En este segundo año se trata de desarrollar los prototipos, realizar las pruebas pertinentes, y elaborar las especificaciones de integración. Miguel Esteve Departamento de Logística y Tecnología de procesos 10 Con el conocimiento de la tecnología existente en el mercado y las especificaciones técnicas para cada módulo a desarrollar, que describen las funcionalidades, la tecnología a utilizar en cada dispositivo, las pruebas realizadas, sus resultados, el diseño de cada módulo, y los protocolos de prueba de los prototipos, se comenzará a desarrollar el prototipado de dichos módulos. Tanto los módulos, como sus funcionalidades fueron seleccionados entre las diversas aportaciones de las empresas asistentes a las jornadas realizadas con motivo del proyecto. Ahora nos vemos inmersos en el desarrollo de los prototipos en colaboración de distintas empresas del sector, contando para ello con empresas de distinta tipologia de mueble, desde mobiliario de cocina o baño hasta fabricantes de sofás y sillería. Los módulos a desarrollar serán un total de diez, entre los que se encuentran: • Despensa Inteligente. Se desea poder controlar el stock de alimentos que se tiene en casa, para poder decidir si es necesario comprar algún producto, que podemos cocinar en un momento dado o que está a punto de caducar. Además de incluir un completo sistema multimedia integrado en la cocina. • Muebles de cocina seguros. Se desea poder detectar cualquier imprevisto en la cocina y actuar en consecuencia. • Reutilización del agua. Control de calidad del agua utilizada en una bañera y gestión de esta agua para reutilizarla en un 2º uso, dependiendo de los parámetros de control. Gestión de desbordamiento para cortar el caudal del agua. Se desea poder detectar el llenado excesivo de bañeras o lavabos, deteniendo el paso del agua y/o abriendo el desagüe. • Camerino con luz. Se desea disponer de un “camerino” de cuarto de baño que detecte la presencia del usuario y se ilumine automáticamente con la intensidad de luz adecuada a la luz ambiente o a la hora del día. La iluminación debe ser novedosa (LED o similar). © 2010, AIDIMA Uno de los sensores utilizados en las distintas aplicaciones para los módulos será el sensor de Luminosidad del fabricante IPdomo. Dispondrá de alguna funcionalidad multimedia, como la de incorporar un reproductor de música u otros dispositivos. • Sillón Relax: Monitorización de constantes vitales. Disponer de un sistema de monitorización de determinadas constantes del usuario de un sillón relax. Este sistema puede utilizarse como un simple registro y control, como un historial clínico o como una señal de alerta. • Sillones y sofá Confort. Sillones y sofás capaces de personalizar, las distintas inclinaciones de cada parte del sofá o sillón (Respaldo, Asientos, etc.), así como la recogida automática, en caso de que alguna parte del sofá esté desplegada. CONSTITUIDO UN GRUPO DE INTERÉS EN SISTEMAS AVANZADOS DE FABRICACIÓN José Luis Sánchez Director del Departamento de Logística y Tecnología de procesos de AIDIMA El pasado 20 de Julio se celebró la reunión constitutiva del Grupo FASE (Fabricación Avanzada en el Sector del Hábitat), a la que asistieron unas 30 empresas de diferentes ámbitos de actividad, relacionadas con el mundo de la fabricación. Esta iniciativa, que se está promoviendo desde AIDIMA, pretende reunir a un grupo de empresas con diferentes capacidades, tales como fabricantes de mobiliario y productos relacionados, empresas de automatización, fabricantes de componentes electrónicos, fabricantes de maquinaria para la madera, empresas de software, etc., pero con un interés común: afrontar el futuro, sea cual sea éste, de una manera proactiva y dinámica. El origen de la propuesta tiene su origen en la situación actual de la fabricación en general, y de la fabricación de mobiliario y productos del hábitat en particular. El análisis que realizan diversas instituciones europeas muestra, en términos generales, el desplazamiento de la manufactura hacia países emergentes como un hecho inexorable. Y no sólo manufactura de productos, sino también de las máquinas usadas para fabricarlos. Esta tendencia es fruto de la creciente competencia técnica de estos países (por ejemplo Corea del Sur), y de la facilidad con que se puede adoptar la tecnología de fabricación más moderna en cualquier parte del mundo. En un ámbito más cercano al mundo industrial, la fabricación de productos de consumo y bienes de equipo debería reunir entre otras las siguientes características : • Fabricación adaptativa, centrada en la agilidad y en la anticipación, capaz de producir unidades singulares mediante la integración de sistemas inteligentes (económicamente factibles) en los que la experiencia humana pueda ser formalizada e integrada. • Fabricación digital, orientada a implementar instalaciones productivas empleando la representación virtual de cualquier factor (máquinas, edificios, personal, etc.) y permitiendo la integración del desarrollo del producto y de sus procesos asociados, mediante modelización y simulación. • Fabricación distribuida e integrada, que son los nuevos paradigmas de la fabricación. Reemplazan el concepto de fabricación lineal y secuencial, sustituyéndola por redes de fábricas que pueden operar en diferentes lugares. Este modo de producción permite adaptar los procesos y los sistemas mediante una cooperación dinámica, y reestructurarlos en función de las necesidades. Con el ánimo de encontrar propuestas que permitan al Sector avanzar en este camino, se ha constituido este Grupo FASE, el cual ha tenido una excelente acogida desde los diversos sectores implicados. Para encontrar una salida a esta situación, existe un elevado nivel de consenso sobre la necesidad de realizar la transición desde un modelo económico tradicional, hacia una economía basada en el conocimiento. Esta nueva economía estaría fundamentada: • en el conocimiento, • en la constitución de alianzas o redes colaborativas fiables y duraderas, • en el uso intensivo de las TIC's • y en el capital. (Fuente: Tseng Mitchell M., “Industry development perspectivas: Global Distribution of Work and Market”, CIRP 53rd General Assembly, Montreal, 2003). Por otra parte, la máxima de satisfacer las necesidades de los consumidores independientemente de su ubicación geográfica, sigue marcando cualquier estrategia futura. Y en este contexto el concepto de “producto extendido” (un sistema de producto más servicio), capaz de satisfacer completamente las demandas específicas de los usuarios, se sitúa en el corazón del negocio. © 2010, AIDIMA I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS El grupo se reunirá periodicamente para coordinar las iniciativas de la colaboración intersectorial 11 I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS ARQUITECTURA ORGÁNICA CON MADERA: N AIDIMA desarrolla nuevos sistemas constructivos basados en madera técnica que reproducen estructuras con formas libres y curvas, inspiradas en la naturaleza. Miguel Ángel Abián Departamento de Tecnología y Biotecnología de la Madera verticalidad propia de la gravedad terrestre. La naturaleza, como optimizadora de recursos, es la que mejor enseña a construir estructuras orgánicas. La aplicación de soluciones biológicas a la técnica de los sistemas de arquitectura e ingeniería (biónica) permite aprovechar en nuestro beneficio millones de años de evolución y selección natural. Numerosos seres vivos han desarrollado estructuras ultraligeras de gran resistencia. Inspirándose en ellos y en formas naturales, la arquitectura orgánica promueve la armonía entre el hábitat humano y el mundo natural. 12 Ejemplo de estructura orgánica con madera laminada. Dentro del proyecto IMPIVA “DESARROLLO DE SISTEMAS CONSTRUCTIVOS MIXTOS DE MADERA LAMINADA Y VIDRIO PARA ESTRUCTURAS LIGERAS DE CUBIERTA”, AIDIMA está desarrollando sistemas constructivos y estructurales mixtos de madera laminada encolada (MLE) y vidrio laminado con chapa de madera para ser utilizados en estructuras ligeras de cubierta. El proyecto potenciará en la Comunidad Valenciana la construcción sostenible basada en madera. Además, permitirá que las empresas valencianas conozcan nuevas técnicas para fabricar y montar estructuras de madera con formas orgánicas, a fin de establecer nuevas líneas de negocio y adelantarse a las necesidades de los arquitectos y de sus clientes. Estos sistemas constructivos permitirán la ejecución de estructuras orgánicas, que simulan formas naturales. Por tanto, no siguen las reglas cartesianas del espacio ni la © 2010, AIDIMA La madera, como principal material estructural que ofrece la naturaleza, ha sido aprovechada por el hombre desde el principio de su evolución. Posee una estructura totalmente optimizada donde diferentes polímeros (celulosa y lignina) se complementan entre sí formando una matriz de células y paredes celulares que permiten una gran resistencia con un bajo peso. De todos los materiales naturales, la madera posee las mejores características para el uso estructural. El factor de resistencia en relación a su peso es superior al de los materiales convencionales, como el acero y el hormigón. Su comportamiento en caso de incendio es seguro y predecible, y superior al que ofrece cualquier otro material estructural en igualdad de condiciones. Basándose en los principios biónicos, en el proyecto se busca el aprovechamiento de la madera como material estructural ligero para todo tipo de estructuras complejas que simulen formas naturales. En el caso de estas estructuras, la madera presenta ventajas económicas y de montaje frente a materiales más convencionales en la arquitectura española (acero, hormigón). En el proyecto se está creando una metodología técnica que abarca desde el diseño de estructuras orgánicas de madera hasta la ejecución, pasando por el cálculo estructural, el dimensionado, la resolución de los nudos, la integración estructural de la madera y el vidrio y la fabricación estandarizada. Se persigue que esas estructuras resulten superiores desde el punto de vista económico y de velocidad de ejecución a estructuras similares ejecutadas en acero u hormigón. El sistema de sensores CADIX es de fácil instalación en cualquier vivienda o edificio donde se desee conocer y controlar en todo momento las condiciones de la madera para detectar de forma preventiva el riesgo de biodegradación por hongos o insectos. El proyecto está coordinado y dirigido técnicamente por Miguel Ángel Abián, Responsable del Departamento de Tecnología y Biotecnología de la Madera, y del Área de Construcción de Madera. Junto al Dr.Ingeniero de Montes, José Vicente Oliver, es premio Schweighofer de investigación de la madera en el año 2009. Además, se ha contado con un nutrido equipo de expertos que incluye ingenieros, arquitectos técnicos y arquitectos superiores. Hasta el momento, la empresa valenciana RISAL WOOD, especializada en estructuras de madera, ha colaborado y se ha implicado en el proyecto, y también se ha contado con la colaboración de empresas europeas de vanguardia en el ramo de de la construcción de madera, como Rotho Blaas, Dietrichs, Hundegger, etc. I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS NUEVAS OPORTUNIDADES PARA EL SECTOR 13 Si desea participar en el proyecto u obtener más información sobre él, puede ponerse en contacto con el Dpto. de Tecnología y Biotecnología de la Madera de AIDIMA. Imagen por ordenador de una estructura orgánica de madera laminada y vidrio. © 2010, AIDIMA PROYECTO sobre COMPATIBILIDAD QUÍMICA EN ENVASES Raúl Moreno Responsable del Laboratorio de Embalaje y Transporte de mercancías peligrosas [email protected] Dentro del programa del Instituto de la Pequeña y Mediana Industria de la Generalitat Valencia (IMPIVA) de cooperación en I+D entre centros tecnológicos, el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines (AIDIMA) lidera un proyecto junto con el Instituto Tecnológico del Plástico (AIMPLAS) relacionado con la evaluación de la interacción entre pinturas, barnices y disolventes empleados en la industria del mueble, la madera y afines, y los envases de plástico que los contienen. Este proyecto está cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), en el marco del programa Operativo de la Comunidad valenciana 2007-2013. El proyecto, de dos años de duración, tiene como objetivo estudiar las propiedades de compatibilidad química entre producto y envase. La investigación permitirá optimizar el diseño y la selección de los materiales plásticos ideales para el transporte a partir de los resultados observados. Este proyecto es consecuencia de la sinergia entre el Laboratorio de Mercancías Peligrosas del Departamento de Embalaje y Transporte de Mercancías de AIDIMA y el Laboratorio de Envase de AIMPLAS. El desarrollo de la investigación permitirá adquirir un gran conocimiento sobre la interacción de los productos comentados con los envases de plástico, y por tanto, servirá de base para generar proyectos concretos con empresas, enfocados a la optimización del diseño y la selección de los materiales plásticos ideales para el transporte de los diferentes productos. Gracias a los conocimientos adquiridos, y en función de la aplicación de cada empresa, se podrá seleccionar el envase más idóneo que permitirá a la empresa mejorar su sistema de distribución, minimizando las reclamaciones y aumentando su competitividad. Para estos productos: pinturas, barnices y disolventes, la legislación nacional e internacional no aborda la problemática en la actualidad, y es una necesidad para las empresas debido a que existen importantes reclamaciones, tanto a nivel económico como medioambiental. © 2010, AIDIMA I+D Y TRANSFERENCIA DE RESULTADOS AIDIMA Y AIMPLAS DESARROLLAN EN UNA INVESTIGACIÓN PARA MEJORAR LOS MATERIALES Y EL DISEÑO DE LOS ENVASES PLÁSTICOS 15 CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS 16 MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO DE LA EMPRESA MEDIANTE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE BAJO COSTE Análisis del Negocio Miguel Mansilla Departamento de Logística y Tecnología de procesos Es bastante probable que exista unanimidad acerca de la siguiente afirmación: “No tener un objetivo es la mejor forma de no llegar a ninguna parte”. La podemos utilizar en cualquier ámbito, desde el de un estudiante hasta el ámbito empresarial, pero es en éste último donde cobra mayor importancia. En este contexto la podemos interpretar como que cualquier organización lo primero que debe plantearse y tener claro en todo momento, son sus objetivos, a nivel global en primer lugar y a nivel departamental en segundo lugar. De acuerdo con estos objetivos algunas organizaciones van un paso más allá y tienen un plan estratégico a largo plazo perfectamente definido y documentado. En otras, en cambio, no llegan a dar este paso, pero al menos, de una forma no escrita, sí que existe en la cabeza de la dirección una idea sobre la estrategia de la empresa. Es decir, sobre cómo se quiere llegar a conseguir esos objetivos definidos. De una forma o de otra, antes de plantear la medición del rendimiento de la empresa es necesario tener definida esa estrategia, ya que antes de medir cualquier cosa, debemos tener claro qué es lo que debemos medir. De no ser así es bastante probable que la información obtenida sirva de poco y que las decisiones tomadas sobre ella no nos lleven a ninguna parte. Y en esto es en lo que consiste la primera fase de un proyecto de Análisis del Negocio, que es el nombre que ha dado AIDIMA al servicio que ofrece a las empresas del sector En esta primera fase se ayuda a la empresa a concretar su estrategia, tanto global como para cada departamento y en función de ésta se definen las necesidades de información traducidas en informes e indicadores. para medir el rendimiento. En una segunda fase, se selecciona la herramienta más adecuada y se desarrollan los informes e indicadores definidos en la fase previa. Una característica importante de estos proyectos es el uso de herramientas sin coste de licencia con lo que se consigue una reducción importante de costes respecto a otros proyectos similares que incurren en altos costes de licencias y que convierten estos proyectos en retos imposibles para las pequeñas y medianas empresas. En la última fase del proyecto, el desarrollo realizado se implanta en las instalaciones de la empresa cliente y se forma a los usuarios que lo requieran en su uso. © 2010, AIDIMA ¿Por qué es necesario medir el rendimiento usando herramientas? • Convertir datos en Información. Es habitual disponer de muchos datos guardados en una o varias aplicaciones, pero por sí mismos estos datos no nos dan las respuestas buscadas. • Más vale una imagen que mil palabras. La información es más clara si se presenta de una forma gráfica e intuitiva que si se presenta mediante listados. • Automatizar el proceso. Sin las herramientas adecuadas hay estudios que concluyen que se dedica solo un 10% del tiempo a analizar la información y el resto a obtenerla y presentarla. Se debe invertir el tiempo en analizar la información, no en obtenerla. Antes de plantear la medición del rendimiento de la empresa es necesario tener definida esa estrategia, es decir, cómo lograr los objetivos definidos. En esto consiste la primera fase de un proyecto de Análisis del Negocio, denominación acuñada por AIDIMA del servicio que ofrece a las empresas del sector para medir su rendimiento. El Instituto tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines, AIDIMA, acogió la reunión plenaria del Comité Técnico de Normalización AEN/CTN 120 Maquinaria para la transformación de la madera, cuya Secretaría ostenta el Centro Tecnológico. A lo largo de la jornada, que se desarrolló el pasado 6 de Julio de 2010 en la sede central de AIDIMA en el Parque tecnológico de Paterna (Valencia), se realizó un breve presentación de las normas UNE-EN relativas a seguridad de máquinas para la transformación de la madera aprobadas y anuladas durante estos dos últimos años. Marta Vicente Departamento de Logística y Tecnología de procesos El punto más destacado de la jornada fue la presentación de la nueva Directiva de máquinas 2006/42/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, transpuesta por el Real Decreto 1644/2008 de 10 de octubre, por el que se establecen las normas para la comercialización y puesta en servicio de las máquinas en España. Este Real Decreto ha entrado en vigor el 29 de diciembre de 2009 y se aplicará a los siguientes productos: las máquinas, los equipos intercambiables, los componentes de seguridad, los accesorios de elevación, las cadenas, cables y cinchas, los dispositivos amovibles de transmisión mecánica y las cuasi máquinas. Los cambios en la nueva directiva de máquinas podemos sintetizarlos en los siguientes puntos: • Se expanden los tipos de productos y máquinas cubiertos. • Se clarifican definiciones y especificaciones. • Hay cambios en la documentación y quien retiene/proporciona los documentos. • Se introduce y formaliza el procedimiento de evaluación del riesgo. • Se incluyen nuevas opciones de certificación, autocertificación, y requisitos de referencia para el representante autorizado. AIDIMA, que ostenta la Secretaría del CTN120, señaló la falta de conocimiento por parte de los fabricantes de muebles de la reciente normativa, señalando que cuando el usuario realiza cualquier cambio en una máquina, se convierte en fabricante de máquinas, debiendo cumplir todo lo que conlleva la comercialización y puesta en servicio de un equipo. • Se establece procedimiento para la retirada del servicio. • El certificador de la maquinaria puede ahora incluir el nombre de su compañía en la marca de certificación En el Anexo IV de la citada Directiva europea aparece detallada la categoría de máquinas que se consideran especialmente peligrosas, siendo un 64% de las mismas del sector de la madera y el mueble. Asimismo en el Anexo V aparece detallada una lista indicativa de los componentes de seguridad. Cabe destacar también que con la entrada en vigor de la nueva Directiva de máquinas las empresas fabricantes de máquinas incluidas en el anexo IV para llevar a cabo los procedimientos de evaluación de la conformidad deberán demostrar que disponen de un sistema de aseguramiento de la calidad total tal como se describe en el anexo X de dicha Directiva. Este apartado estaría cubierto siempre que la empresa disponga de un Sistema certificado de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001. AFEMMA, que ostenta la Presidencia del Comité, destacó la falta de concienciación tanto de fabricantes como de usuarios. Asimismo AIDIMA, Secretaría del CTN120, señaló la falta de conocimiento por parte de los fabricantes de muebles de dicha normativa, señalando que en el momento en que un usuario de máquinas (como son los fabricantes de muebles) realiza cualquier cambio en una máquina, por ejemplo incorporarle un dispositivo de seguridad, incorporarle nuevos accesorios como pueden ser sistemas de alimentación o retirada de piezas..., modificar alguna de sus funciones, etc, se convierte en fabricante de máquinas y por tanto debería cumplir la Directiva 2006/42/CE, realizando el expediente técnico de la máquina, el manual de instrucciones, declaración de conformidad, marcado CE..., es decir, todo lo que conlleva la comercialización y puesta en servicio de un equipo. © 2010, AIDIMA CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS REUNIÓN PLENARIA DEL CTN 120. NUEVA DIRECTIVA DE MÁQUINAS 17 CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS 18 CALIDAD MEDIOAMBIENTAL EL LABORATORIO DE MEDIO AMBIENTE DE AIDIMA OBTIENE LA ACREDITACIÓN ENAC Mª Jesús Soler Laboratorio de Materiales y Medio Ambiente El Laboratorio de Medio Ambiente de AIDIMA ha obtenido la acreditación ENAC para la realización de ensayos en el sector medioambiental, concretamente, para toma de muestras y realización de ensayos físico-químicos sobre aguas residuales. El Laboratorio de Medio Ambiente ha dedicado a lo largo de los años, una parte significativa de su trabajo a la caracterización de las aguas residuales de empresas de nuestro sector, tales como fabricantes de mobiliario, fabricantes de embalaje de cartón ondulado, etc. Dentro de este campo de actividad, el Laboratorio de Medio Ambiente ha participado en las campañas realizadas por EPSAR sobre la Declaración cuatrianual de aguas residuales, MD-301, y ha colaborado con las administraciones públicas tanto de ámbito nacional, como autonómico y municipal, en calidad de entidad colaboradora con la administración en materia de calidad ambiental y organismo de cuenca. Paralelamente, el Laboratorio realiza trabajos de Control Analítico Periódico a aquellas empresas interesadas, con el fin de caracterizar sus vertidos y de esta forma hacer posible que la empresa actúe, si es necesario, sobre el proceso productivo, disminuyendo la contaminación en origen, y mejorando el rendimiento de los sistemas de depuración de aguas. Teniendo siempre como objetivo mejorar el servicio prestado a las empresas, y estar en la mejor disposición posible para continuar la colaboración con las administraciones públicas, el Laboratorio de Medio Ambiente de AIDIMA, inició el Labororatorio de AIDIMA especializado en Medio Ambiente. proceso de acreditación por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) que ha concluido ahora con éxito. Dicha acreditación permitirá que las empresas del sector sigan apoyándose técnicamente en AIDIMA para cumplir con los requisitos que se desprenden de la legislación medioambiental de las diferentes administraciones (municipales, autonómicas, estatales). La acreditación representa el reconocimiento formal de la competencia técnica de una organización, en este caso, un laboratorio de ensayo y genera confianza tanto en las empresas que utilizan sus servicios, como en la administración pública, la cual la utiliza cada vez con mayor frecuencia, como un medio objetivo de identificar a aquellos evaluadores de la conformidad que ofrecen máxima fiabilidad en sus servicios, aportando valor. AIDIMA RENUEVA LA CERTIFICACIÓN ISO 9001 Enrique Rueda Departamento de Logística y Tecnología de procesos Un año más, AIDIMA renueva la Certificación de su Sistema de gestión de la calidad, según requisitos recogidos en la Norma ISO 9001: 2008. AENOR, como organismo certificador, garantiza la conformidad del sistema de Calidad de AIDIMA, para la realización de auditorias internas de calidad; diseño; implantación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad; diseño e impartición de formación continua y ocupacional; y diseño y desarrollo de estudios de mercado y planes estratégicos. El certificado ratifica la Calidad en las actividades realizadas por AIDIMA, en los departamentos de Formación, Logística y Tecnología de Procesos, y Análisis de Mercados y Estrategia. La norma ISO 9001 describe un sistema de gestión con una secuencia metodológica que demuestra la capacidad de los © 2010, AIDIMA servicios certificados para gestionar y controlar los procesos, de modo que asegure la plena satisfacción del asociado. Con esta certificación, AIDIMA ofrece a sus asociados el máximo estándar de calidad en la gestión de estas actividades avalando el grado de satisfacción alcanzado por sus asociados consumidores de estos servicios. Todo ello supone un reconocimiento y un estimulo, que nos debe mantener seguros en el camino de la Calidad, buscando la mejora continua y en definitiva la plena satisfacción de nuestros asociados, como objetivo final de AIDIMA. AIDIMA elabora cinco guías técnicas de madera en construcción Las monografías que componen esta colección -puertas, ventanas de madera, pavimentos de madera, revestimientos de exterior e interior, etc.- están concebidas como un compendio del conocimiento científico-técnico actual. Las guías persiguen dos propósitos fundamentales. Por un lado aumentar el uso de la madera entre prescriptores (la madera presenta una buena relación entre calidad y precio frente a otros materiales y tiene propiedades muy ventajosas) y por otro ser fuente de conocimiento técnico para los profesionales del sector y los prescriptores, pues dan cuenta de soluciones e innovaciones tecnológicas. Redacción AIDIMA [email protected] La Asociación Valenciana de Empresarios de Carpintería y Afines, ASEMAD, presentó ayer, en una jornada celebrada en la sede de la patronal valenciana CIERVAL, una serie de cinco monográficos técnicos sobre madera en construcción que ha elaborado el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines, AIDIMA, en los que ha participado la patronal valenciana del sector FEVAMA, y que ha contado con el apoyo del IMPIVA. Estas guías técnicas representan una documentación única para arquitectos, ingenieros, diseñadores, interioristas y todos los técnicos especialistas que realizan su ejercicio profesional en entorno del hábitat. Profesionales y prescriptores que disponen, con estas guías, de un soporte técnico sobre las nuevas aplicaciones, soluciones y normativas técnicas que integra la madera y sus productos derivados en el ámbito de la construcción y el hábitat. El acto estuvo presidido por el Presidente de ASEMAD, José Luis López, al que acompañaba el Director del AIDIMA, Mariano J. Pérez, el Dr. Ingeniero de Montes y colaborador de AIDIMA, José Vicente Oliver, y el técnico de AIDIMA, CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS Editadas por ASEMAD se presentaron a profesionales y prescriptores del sector 19 De izda., a dcha., Jorge Linares, José Luis López, Mariano Pérez y J.V. Oliver. Miguel Ángel Abián, responsable del Área de Construcción en Madera del Centro Tecnológico. El Secretario General de ASEMAD, Jorge Linares, fue el encargado de moderar la jornada. A lo largo de las monografías, el profesional encontrará una amplia descripción técnica y terminológica de cada uno de los temas centrales, que se completa con un listado de las principales referencias normativas y bibliográficas. Se presentan con una estructura clara y sencilla que permite al usuario obtener una visión concisa de los aspectos técnicos que necesita y de cómo solucionar los principales problemas en torno al uso de la madera en construcción que se pueden encontrar en los diferentes proyectos. Los manuales se convierten así en una fuente de información técnica que facilitará la toma de decisiones que los profesionales del sector deben realizar en los proyectos, favoreciendo así la cooperación entre prescriptores y profesionales de la madera con el fin de optimizar el uso de este material sostenible y técnicamente avanzado en construcción. Las guías presentan una estructura común con un análisis individualizado de las ventajas de la madera para cada aplicación, una amplia descripción técnica y terminológica, soluciones y recomendaciones para una correcta instalación de la madera en cada aplicación, herramientas, materiales, mantenimiento, marcas y sellos de calidad, y referencias normativas, legales y bibliográficas, entre otras informaciones de interés. Un compendio complementado con un anexo con las especies más utilizadas en España para los usos descritos. © 2010, AIDIMA CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS 20 Webmueble se consolida como la mejor opción informativa para el consumidor de mobiliario y decoración El motor de búsqueda ha superado las 300.000 visitas procedentes de España, y más de 50.000 del resto del mundo, especialmente, América, y Asia. Internautas de más de 130 países se han conectado desde el inicio este portal que ofrece una exhaustiva información sobre más de 3.000 productos seleccionados de entre 100 catálogos de fabricantes, con perfiles de búsqueda, y contacto directo con el distribuidor más cercano al domicilio. Guillermo Beltrán Dpto. de Tecnologías de la Información [email protected] Más de 350.000 visitas y casi 1 millón y medio de páginas vistas, una media de 4 páginas vistas por usuario y un porcentaje de visitas nuevas del 81,65% avalan la creciente consolidación del portal español webmueble.es, gestionado por el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines, AIDIMA, según los datos recogidos por los distintos sistemas de estadísticas web a los que está suscrito el portal. Desde su puesta en marcha el pasado año, usuarios de más de 130 países han utilizado webmueble como herramienta informativa para agilizar su proceso de compra, con un promedio de visita de 2'50 minutos. El portal permite al consumidor localizar el producto de su interés y obtener una ficha completa de información del mismo, así como de los comercios más cercanos a su domicilio en donde poder adquirirlo, utilizando el servicio de geolocalización de Google Maps. Webmueble está configurado como un motor de búsqueda selectivo orientado al consumidor final de mobiliario, complementos para la decoración, e interiorismo, con un planteamiento integral para cubrir las necesidades del hábitat. El portal está promovido por la Federación Empresarial de la Madera y Mueble de la Comunidad Valenciana, FEVAMA, la Asociación de Comercios del Mueble de la provincia de Valencia, ACOMVAL, dentro de los II Planes de Competitividad de la Empresa Valenciana del IMPIVA. Mediante iconos identificativos que estructuran 16 ambientes, el usuario puede perfilar su búsqueda por tipología de producto, estilo, materiales y acabados, así como establecer un rango de precio orientativo sin necesidad de visualizar todos los productos. Obtiene la ficha del producto elegido y los comercios donde poder hacer efectiva la compra, si así lo desea, ya que Webmueble es un portal exclusivamente informativo, sin influencias externas, de ahí que su acogida esté teniendo fuerte repercusión entre los consumidores, según aseguran sus promotores. Del mismo modo dispone de múltiples opciones de búsqueda en función de marcas, tiendas, y diseñadores, entre otras, proporcionando un valor añadido al comercio del mueble y al propio fabricante al establecer vínculos que garantizan al consumidor un proceso de compra adecuado y de calidad. Consumidor satisfecho La información estadística que recoge el webmaster sobre los accesos a Webmueble indica que existe un interés creciente del usuario por localizar productos específicos, diferenciados y de calidad, y que en numerosas ocasiones obliga al navegante a multiplicar su búsqueda y su tiempo. Más de 200 consultas se han atendido durante el presente año procedentes de distintos países solicitando aclaraciones, localizaciones o productos. Webmueble atiende las consultas y responde en función de las soluciones que plantea el portal, estableciendo contacto directo con el distribuidor o el fabricante, en cada caso. © 2010, AIDIMA Mapa de control de acceso a webmueble por países. Fuente: Google Analytics. Comercios y fabricantes satisfechos Según sus creadores, la propuesta informativa del portal es una apuesta por crear una cultura de marca e imagen del mueble español que genere un entorno de colaboración y confianza entre los comercios y sus proveedores, con el consumidor como aspecto clave del trabajo. Los comercios y fabricantes adheridos a Webmueble han contrastado la eficacia de integrar un servicio que facilita de manera intuitiva la localización de lo que el usuario busca, con un sistema coordinado de información del sector del mueble, la decoración y el interiorismo a través de noticiashabitat.com, y diversos enlaces de utilidad como descargas, vídeos, novedades, y otras alternativas de navegar por la web, entre otras opciones de navegación. Por otra parte, los comercios también disponen ahora de espacio para insertar eventos relacionados con su actividad, como exposiciones, presentaciones, o promociones, entre otros. Esta información se muestra en el portal y en la sección habilitada al efecto visible en http://tiendas.webmueble.es, pudiendo ver todas las denominadas 'Cita del mes'. Pasa a la pág., siguiente CATe: CATalogación Electrónica para el sector del mueble Óscar García Dpto. de Tecnologías de la Información Desde 1995, AIDIMA ha estado trabajando / pensando (y lo sigue haciendo) en cómo mejorar las presentaciones de los catálogos que los fabricantes de mobiliario y productos del hábitat realizan para sus clientes. La idea surgió del problema de cómo ofrecer la variabilidad de configuraciones posibles de un producto, con la cantidad de telas y/o acabados que pueden aplicarse, sin necesidad de fabricar más productos ni realizar más fotografías de estudio o retocarlas mediante aplicaciones informáticas. Se trabaja sobre fotografías reales o infografías por lo que el realismo fotográfico al cambio de colores/telas/materiales es máximo. 21 Con el tiempo, aquella aplicación ha ido ofreciendo más funcionalidades: gestión del catálogo fotográfico, gestión del catálogo técnico, revestimiento virtual, pedidos electrónicos, navegación Web, así como las mejoras que se están incorporando como la factura electrónica y la gestión de transparencias (vinilos). Una de las últimas mejoras introducidas ha sido la generación del catálogo siguiendo la norma internacional ISO 10303-236 que estandariza la forma en la que los datos de catálogo de productos y proyectos de decoración se tienen que gestionar, desarrollada por y para el sector del mueble. Selección de parte para revestir. Imagen revestida. AIDIMA siempre apuesta por la innovación; prueba de ello es la integración de las facturas electrónicas y de la navegación por Web del catálogo. Estas dos últimas características permiten al fabricante colgar el catálogo en su propia página Web. Así mismo, los navegantes pueden configurar sus productos según sus gustos y según la variabilidad que el propio catálogo ofrece con las mismas restricciones, es decir, no podríamos tapizar la pata de una silla o una mesa si en el catálogo físico no se permite esa posibilidad. La factura electrónica está más enfocada a que el comercio pueda realizar pedidos en formato electrónico a sus proveedores, pudiendo emitir la factura en ese mismo formato a sus clientes. Webmueble viene de la pág., anterior Posicionamiento web a través de las redes sociales y multimedia La creciente 'inmersión' del portal en la llamada web 2.0 está dando claros resultados: mayor visibilidad, difusión, efecto 'branding' y permanencia en el sitio para los usuarios finales, por hablar de alguno de ellos. El portal ha alcanzado altos niveles de posicionamiento web en cuanto a productos, marcas, tiendas y noticias relacionadas con el mundo del hábitat. “Servicios como Facebook, Youtube, RSS…, ayudan a cubrir todas las posibilidades que ofrece la Red de redes para difundir y potenciar el motor de búsqueda y portal informativo sobre mobiliario, decoración e interiorismo que es Webmueble. La inclusión de vídeos en canales y en las propias fichas de CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS Basada en la norma internacional ISO 10303-236 producto también está dando resultados muy satisfactorios. Y en esa línea se va a continuar, es más, va a potenciarse”, según afirman responsables del portal. CATe, la magia del tapizado Sin duda, una de las opciones más espectaculares que presenta Webmueble es el sistema de catalogación electrónica para revestimiento virtual, CATe. La aplicación CATe, Catálogo Electrónico del Mueble, permite al usuario visualizar el modelo deseado en diferentes acabados y telas. De este modo, ayuda a decidir cuál es el diseño más adecuado para su hogar. Tan sólo debe escoger el modelo visualizado en Webmueble, elegir el acabado y cambiarlo a toque de 'click'. © 2010, AIDIMA CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS 22 DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE EN EL SECTOR DE FABRICACIÓN D (parte primera) Hoy en día el control y gestión de la trazabilidad de los productos que fabrica y comercializa una empresa se ha convertido en una necesidad debido a la cada vez mayor presión que ejercen clientes y consumidores, demandando información transparente de la procedencia de los productos. En el caso de empresas ligadas al sector alimentario esta necesidad se ha visto incrementada por imperativos legales como el reglamento (CE) Nº 1935/2004 del parlamento europeo y del consejo, de 27 de octubre de 2004, sobre los materiales y objetos destinados a entrar en contacto con alimentos. Más concretamente, en su artículo 17 especifica, que “la trazabilidad de los materiales y objetos deberá estar garantizada en todas las etapas para facilitar el control, la retirada de los productos defectuosos, la información de los consumidores y la atribución de responsabilidades”. Este es el caso del sector de fabricación de envases de madera para uso hortofrutícola, ya que el producto que se fabrica y comercializa entra en contacto directo con productos frescos como son las frutas y el pescado. En este sector la planificación, programación y control del flujo de materiales a lo largo de la cadena de suministro resulta bastante complicado, ya que se reciben pedidos de cliente constantemente, solicitando plazos de entrega urgente (plazo de horas, dada la cercanía geográfica del fabricante de envases a sus clientes y las necesidades de los mismos). Con cada pedido de un cliente se inicia el ciclo de fabricación, modificando las cargas de trabajo de las líneas de producción, aprovisionando a las mismas de los materiales necesarios desde el almacén de materias primas, y una vez fabricado el pedido, en muchas ocasiones, sirviéndolo directamente sin pasar por el almacén de producto acabado ni unas pocas horas. Se trata de un tipo de fabricación contra pedido, bajo una filosofía “just in time”extrema en la relación existente entre el fabricante de envase de madera hortofrutícola y sus clientes. Esta forma de operar genera una complicada adopción de sistemas estandarizados o existentes actualmente en el mercado para el registro de información asociada a las operaciones productivas y logísticas que realizan las empresas del sector. Con el objetivo solventar dicha problemática, siete empresas asociadas a FEDEMCO (Federación Española del Envase de Madera y sus Componentes) han participado en un proyecto ejecutado por AIDIMA (Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines) destinado a desarrollar e implantar © 2010, AIDIMA un sistema de trazabilidad adaptado a las necesidades del sector. El proyecto se estructuró en diversas fases de trabajo que se resumen a continuación. 1. Recopilación inicial de información de la cadena de suministro de las empresas participantes. En las propias instalaciones de los fabricantes se realizó una revisión de información tanto del flujo de materiales como de su información asociada en la cadena de suministro, con el objetivo de detectar la información clave a gestionar como se aprecia en la siguiente figura. Ejemplo de operaciones en empresa tipo del sector. 2. Valoración de alternativas y propuesta conceptual del sistema de trazabilidad. En base a la información de la etapa anterior, se conceptualizaron las propuestas iniciales del sistema de trazabilidad. 3. Definición inicial de documentación de soporte del sistema de trazabilidad. Documentación de los procedimientos y registros del sistema. Esquema conceptual de los registros del sistema de trazabilidad. 4. Análisis con la empresa (directivos y operarios) de la validez de las propuestas realizadas. Las propuestas conceptuales se debatieron en una primera fase con el equipo directivo de la empresa. Una vez consensuadas las propuestas del sistema de trazabilidad, estas se llevaron en una segunda fase de discusión con el nivel operativo de la compañía (operarios de producción, almacén, etc.), necesarios para el correcto funcionamiento del sistema. 5. Redefinición de la documentación propuesta, adaptándola a las necesidades concretas de cada empresa participante en el proyecto. En base al feed-back recibido en la etapa anterior se redefinieron partes del sistema de trazabilidad según las necesidades mostradas por cada empresa en particular. “ Siete empresas asociadas a FEDEMCO están participando en un proyecto ejecutado por AIDIMA destinado a desarrollar e implantar un sistema de trazabilidad adaptado a las necesidades del sector. modo que se facilite la incorporación de procedimientos y registros necesarios para implantar un sistema de trazabilidad adaptado a las necesidades del sector. Ensayos realizados sobre cajas de madera en el simulador de transporte. 6. Puesta en marcha del sistema. El sistema se implantó progresivamente en la empresa, hasta que fue asumido en todos los niveles de la empresa. Como paso previo a la implantación de procedimientos y registros en planta, se utilizó la metodología de las 5 eses para aportar el orden y organización necesario en el entorno de trabajo. Se realizaron diversas sesiones de seguimiento para validar la correcta implantación del sistema. La presente metodología ha sido empleada para la definición e implantación del sistema en siete pymes del sector de la Comunidad Valenciana. A continuación se resaltan algunas conclusiones y aspectos considerados como clave por el equipo de proyecto de AIDIMA encargado de la ejecución del proyecto, para la implantación exitosa de un sistema de trazabilidad en el sector. • Necesidad de implicación y motivación del personal operativo de las líneas de producción y almacén. • Necesidad de adaptar el sistema de trazabilidad a las necesidades particulares de cada empresa. • La metodología de las 5 eses se ha revelado como una herramienta útil para modificar el entorno de trabajo, de Envases de madera expuestos en el Museo Príncipe Felipe de Valencia donde está ubicada la exposición “Amueblando el Hábitat de la Mano con la Naturaleza”. Juan Del Agua Navarro Departamento de Embalaje y Transporte de Mercancías Miguel Ángel Nadal Martínez Departamento de Formación y desarrollo de RR.HH © 2010, AIDIMA CALIDAD Y SERVICIOS AVANZADOS E UN SISTEMA DE TRAZABILIDAD DE ENVASES HORTOFRUTÍCOLAS 23 DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO La investigación propondrá nuevos materiales formativos relacionados con el diseño de producto PROYECTO Intelligent Furniture Dpto. Formación y Recursos Humanos [email protected] El proyecto INTELLIGENT FURNITURE, ha sido aprobado dentro del programa Leonardo da Vinci, a finales del pasado 2009, iniciándose las actividades durante 2010, se trata de un proyecto de dos años de duración, consistente en elaboración de materiales formativos relacionados con el diseño de producto y que recogen aspectos como el diseño para todos, el diseño de servicios y aspectos medioambientales. Los objetivos del proyecto son: 24 Esto nos ayudará a generar y compartir las mejores ideas para el crecimiento empresarial, para seleccionar las acciones estratégicas óptimas y para encontrar nuevas oportunidades. La detección de las necesidades se ha realizado a través de un cuestionario donde las empresas que han participado en la cumplimentación del mismo. Durante la última reunión del proyecto realizada del 24 al 28 de Mayo en Pistoia (Italia), con los resultados del cuestionario, se definieron los índices de los tres módulos formativos, de los cuales se esta actualmente desarrollando el contenido. 1. Aumentar la competitividad de las PYMES del sector mobiliario y afines mediante la creación de estrategias eficientes, procesos y contenidos para todo el proceso de aprendizaje. • TP1: New Design -Design for All - Customer Oriented Design 2. La creación de herramientas innovadoras y de foros para la creación de redes locales y transnacionales. Se tiene previsto un próximo meeting durante el mes de diciembre de 2010 para la revisión de los contenidos, y para la puesta en común entre los profesores de los diferentes países participantes en el proyecto. Para el cumplimiento de los objetivos del proyecto se elaborarán tres materiales formativos, que se desarrollarán entre los partners de Finlandia, Alemania, Italia y España. Intentando una cohesión y enriquecimiento a través de las diferentes situaciones y filosofías de las empresas en los diversos países. PROYECTO PLANET-DESIGN es un Proyecto Europeo financiado por el Programa MED sobre la implantación del eco-diseño en las empresas del sector madera-mueble en España, Italia y Portugal. Este proyecto está coordinado por el Centro Legno Arredo Cantù srl (CLAC) en Italia y participan empresas e instituciones españolas, italianas y portuguesas. En el caso de España, son el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines (AIDIMA) y el Centro de Investigación Gestión e Ingeniería de Producción (CIGIP) de la Universidad Politécnica de Valencia. El principal objetivo de este proyecto iniciado en 2008, es proporcionar a las empresas del sector madera-mueble métodos para reducir el esfuerzo necesario para la implantación de medidas eco-sostenibles que requieren, en muchos casos, cambios en el producto y/o el proceso productivo. Este esfuerzo es una oportunidad para estimular la innovación, crear nuevas perspectivas económicas y mejorar la competitividad de las empresas. En definitiva, innovar de forma sostenible es una oportunidad para mejorar la competitividad en la industria del mueble, abordando soluciones de diseño innovadoras que incorporen criterios ambientales integrados con otros criterios: funcionales y estéticos, futuras tendencias de mercado, etc. considerados tradicionalmente en el diseño del mueble, contribuyendo a una producción y consumo más respetuosas con el medio ambiente. Para la concreción de las diferentes estrategias a adoptar en la dinámica de las empresas, actualmente se está realizando © 2010, AIDIMA • TP2: Design Thinking and Service Design • TP3: Image, Branding and Cultural Heritage Durante el próximo año se realizarán los cursos piloto para impartir y verificar de los contenidos con personal de empresas del sector del mueble. un cuestionario sobre la situación general del sector, así como sus necesidades y perspectivas en cuanto a los temas de ecodiseño se refiere. El cuestionario es anónimo, aunque se puede indicar una dirección de E-mail al final del mismo, si se desea recibir la invitación a la jornada de formación (gratuita) y el informe resultante del estudio. El informe que se elabore con los resultados del cuestionario, será presentado en una JORNADA DE FORMACIÓN en materia de ECO-DISEÑO, que tendrá lugar el día 9 de noviembre de 2010 en el museo Príncipe Felipe, dentro de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. Además, entre las empresas participantes en este estudio que manifiesten su interés, se seleccionarán 5 empresas que recibirán un asesoramiento personalizado en materia de eco-diseño de forma gratuita. La última reunión tuvo lugar en Milán los días 12 y 13 de julio de 2010 donde se concretaron mapas de las diferentes estrategias para desarrollarlas a continuación en profundidad. Este material dará lugar a una herramienta de trabajo que se aplicará posteriormente a través de casos piloto con cinco empresas seleccionadas de entre las que hayan mostrado interés en la realización del cuestionario comentado anteriormente. Como acción del proyecto, el próximo 9 de noviembre se desarrollará en el Hotel AC Valencia, entre las 9:30 y las 13:30 horas, la jornada "Materiales innovadores para el ecodiseño de muebles". Deseando que sea de su interés, les facilitamos el siguiente correo para inscribirse: [email protected] Si desea mas información acerca del proyecto o de cómo realizar el cuestionario puede ponerse en contacto con [email protected]. Programa MED 1G-MED08-377 Laboratorio de Materiales y Medio Ambiente Dpto. Formación y Recursos Humanos. Dpto. de Tecnologías de la Información PROYECTO Ecofurniture Proyecto SD-ECOFURNITURE (Proyecto Mobiliario Ecológico-Desarrollo Sostenible- Formación Profesional europea para posibles productores de mobiliario ecológico o encargados de los componentes. Estilo de vida futuro) es un proyecto financiado por la Comisión Europea a través del Programa de Aprendizaje Permanente, Leonardo da Vinci, Transferencia de Innovación, que comenzó el 10 de febrero de 2010 y continuará durante dos años. Dpto. Formación y Recursos Humanos [email protected] El objetivo del proyecto es crear una propuesta de nueva cualificación profesional y los contenidos del curso de formación que permitirían finalmente la certificación de la propia cualificación, posibilitando a los profesionales del sector del mueble la obtención de nuevas competencias en la fabricación de muebles o componentes ecológicos de acuerdo con el desarrollo sostenible. 25 Este proyecto se basa en 3 áreas de transferencia de innovación: • Innovación de la investigación en Rumania en el campo de los muebles ecológicos. • Transferencia entre los socios de conocimiento, materiales y resultados de proyectos previos. • Metodologías y prácticas innovadoras en el campo de la formación profesional Valor añadido europeo: • Resultados de calidad conforme a la calidad del consorcio y su conocimiento. • Difusión de los resultados en Europa. DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO Editadas por ASEMAD se presentaron a profesionales y prescriptores del sector Grupo del proyecto durante el meeting de Rumania. • Resultado final: nueva titulación y certificación en el campo de los muebles ecológicos. • Creación de un marco para el desarrollo sostenible en todas las áreas: medioambiental, social y económica. Los integrantes del proyecto son diferentes organizaciones rumanas junto con los principales actores en el campo de la investigación y la educación de Europa: ASFOR, Asociación de Forestales Rumanos: www.asociatiaforestierilor.ro INL Inovarea Lemnului: www.inl.com.ro AIDIMA, Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines: www.aidima.es Neopolis: www.neopolis.ro FCBA, Institut Technologique Forêt Cellulose BoisConstruction Ameublement: www.fcba.ro Amledo & Co: www.amledo.com Los primeros resultados del proyecto se hicieron patentes en la primera reunión del Consorcio que tuvo lugar en Bran, Rumania, entre el 29 de mayo y el 2 de junio de 2010. A través de una investigación descriptiva identificamos actividades generales, competencias, conocimientos y habilidades necesarias para formar la base para producir muebles ecológicos. En nuestra investigación futura encontraremos las competencias, conocimientos y habilidades que formarán la “descripción del puesto de referencia” de la nueva titulación. © 2010, AIDIMA DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO Materializa es la primera biblioteca de productos y materiales innovadores de España orientada al sector del mueble y el hábitat. A continuación les presentamos algunas de las últimas incorporaciones de materiales, y que progresivamente se publicarán en esta revista. Para obtener más información sobre los propios materiales pueden concretar una visita a la propia biblioteca en AIDIMA, o acceder a la base de datos de Materializa en www.aidima.es/materializa, previo registro. Esperemos que estos materiales les aporten una fuente de información necesaria para poder “materializar” sus ideas. Dpto. Formación y Recursos Humanos [email protected] FM-326 FM-337 26 un textil de corcho suave como el terciopelo, ligero como la seda y al mismo tiempo resistente a las manchas y antiácaros. FM-296 Recubrimiento termo-crómico,cambia de color al ser expuesto a diferentes temperaturas. El intervalo de temperaturas cubierto oscila entre los -15ºC y los 70ºC. Tablero de MDF ranurado en una de las caras que permite curvarlo y ofrece la posibilidad de transformar un MDF en material flexible. FM-344 FM-219 Encimera ecológica reciclada de altas prestaciones. El material está compuesto de al menos un 75% de materiales reciclados (espejo, vidrio, porcelana, gres porcelánico y cenizas vitrificadas). El 25% restante, se trata de materiales, que aunque no son reciclados, son ecológicos en cierto sentido. Tableros acrílicos, que permiten expandir el desplazamiento de las sombras, colores y luz a diferentes puntos de la superficie dando un efecto visual impresionante. Tableros recubiertos de hormigón. Teniendo una base en tableros MDF, los tableros IMI BETON permiten ofrecer un acabado hormigón real con un peso global reducido. Además se propone en la gama chapas flexibles de hormigón con el fin de utilizarlas sobre tableros curvos. FM-328 FM-322 FM-324 Paneles de cristal entre los que se insertan materiales diversos. Todos ellos tienen certificado frente a fuego de clase A, resistentes al agua, a UV y a productos químicos. Material natural sostenible de corcho, utilizado como alma para tableros, compatible con las aplicaciones existentes en el mercado, ofrece buenas propiedades mecánicas de proceso y frente al fuego. FM-312 FM-183 Esfera virtual 3D. Este material permite, por su concepción con laminas lenticulares y superposición de color, la creación de una o dos esferas inmateriales de aspecto cristalino. Mirando el cuadro, se vera aparecer una bola irreal que se desplaza en el aire. © 2010, AIDIMA Fusión perfecta entre tecnología, creatividad y naturaleza que ha permitido crear Textil único para múltiples campos de expresión. Con acabados lisos, o con efectos, excepcionales para la realización de cualquier tipo de mobiliario de interior y exterior. TENDENCIAS HÁBITAT 2010/2011 ¿HACIA DÓNDE EVOLUCIONA NUESTRO CONSUMIDOR? ¿HACIA DÓNDE DEBEN EVOLUCIONAR LAS EMPRESAS? El Observatorio de Tendencias del Hábitat es una iniciativa puesta en marcha gracias al apoyo de la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación a través del Instituto de la Mediana y Pequeña Industria valenciana (IMPIVA), que se desarrolla conjuntamente por parte de AIDIMA, el Instituto de Tecnología Cerámica, ITC, y el del textil, AITEX. Sus resultados se obtienen a partir del estudio y análisis continuo de tres factores: los estéticos, socioculturales y de consumo, que impulsan la generación de las tendencias del hábitat. Los resultados conforman lo que se conoce como el Cuaderno de Tendencias en el Hábitat, vinculadas a una serie de claves socio-culturales y del mercado. Cristina Revert Carreres Dpto. Análisis de Mercados y Estrategia El Observatorio de Tendencias del Hábitat desde su nacimiento en 2005 pretende ser un sistema de generación y difusión de conocimiento relativo a las tendencias en el hábitat al servicio de las empresas. Por ello y un año más, edita el 'Cuaderno de Tendencias Hábitat 2010/2011', fruto de una investigación continua de las principales variables que afectan al consumidor y al hábitat, donde no sólo se plasma la evolución de las tendencias del producto dentro del hogar, sino que se definen también las líneas de cambio sociocultural (evolución del consumidor) y las nuevas estrategias de mercado que las empresas utilizan para dirigirse al usuario actual. Pero ¿cuáles son esos cambios? El consumidor, motor del cambio en las tendencias de producto Los importantes cambios que ha sufrido la situación financiera y económica actual han sacudido la conciencia del consumidor, provocando transformaciones como una mayor moderación en el consumo o el incremento de la preocupación por aquellos valores que afectan a la sociedad en conjunto (preocupación por el entorno, el bienestar y una mayor capacidad de empatía hacia problemas ajenos). El usuario ha modificado su lógica para la adquisición de productos buscando el bienestar sin excesos, el consumidor intenta así racionalizar el consumo (el consumidor intenta evitar todo lo superfluo en los productos que adquiere). Sin embargo, la bonanza del ciclo económico anterior, ha impreso una huella difícil de borrar: el consumo hedónico (orientado a saciar deseos), que no siempre es coherente con los planteamientos de racionalidad y consumo moderado. Aparece en determinados consumidores una 'ilusión de racionalidad', sobre todo en aquellos que no son capaces de ajustar el consumo a su situación económica. Ello se traduce en que los usuarios necesitan pensar en aquello que adquieren, necesitan que tenga un sentido y que responda a una necesidad o deseo concreto. Se trata, por tanto, de dar profundidad y explorar el valor real de las cosas, lo que supone un cambio en el consumo, mucho más acusado en mercados del lujo. Todo ello influye en los productos que rodean al hábitat, así en el cuaderno se definen siete tendencias de producto: • SUBLIME BY HAND: como una nueva manera de apreciar la exclusividad, donde se reconcilia el know how tradicional del artesano con una interpretación creativa y personal del diseñador. Cada producto contiene una historia, una personalidad única y una sabiduría ancestral. • THE ESSENTIALS: Donde toma fuerza la idea del “buen diseño”, el cual recupera su auténtica vocación: mejorar la calidad de vida de las personas. Así, los objetos que conforman nuestro día a día deben ser impecables y sobretodo “útiles”, de forma que resuelvan nuestras necesidades, ya sean funcionales o emocionales. • NEW CLASSICS: Los mercados del lujo, cada vez están menos ligados a la idea de exhibir, de destacar o sorprender y más cercanos a valores más seguros como la calidad y la excelencia del diseño racionalista. Sigue siendo crucial la marca y el diseño de autor, pero dirigidos hacia la creación de “nuevos clásicos del diseño”. • BASIK & RAW: Busca formas de comprometerse y conciliarse con el medio en el que vivimos, enfrentándose la cultura del kleenex, donde se proponen nuevos productos de forma continua y en muchas ocasiones innecesaria. Se trata, entonces, de diseñar pensando en “sacar el mayor partido” a todo lo ya existente, aprovechándolo al máximo y generando productos a través de combinaciones de los ya existentes. • EVERYDAY SOLUTIONS: La valoración de los objetos se basa en su capacidad para resolver problemas cotidianos, el punto de partida a la hora de concebir estos productos es tener en cuenta las nuevas situaciones del usuario (reducción de espacio, estancias multiusos, nomadismo, pisos compartidos…). Se proponen productos dinámicos, ingeniosos y prácticos que simplifican y facilitan las acciones diarias. • ONCE UPON A FUTURE: Reflejo de la comunidad interconectada, donde la frontera entre lo tangible y lo virtual está muy próxima. El diseño en esta línea trabaja la interfaz con el fin de obtener un “low tech” al alcance de todos. Se trata de imaginar el futuro para poder diseñarlo. • MIND THE GREEN: Ya no se trata sólo de hacer más eficiente lo que ya tenemos (reducir, reutilizar y reciclar) si no de plantear cambios paradigmáticos en cómo estamos haciendo las cosas, lo cual exige una nueva mentalidad. Así, los objetos se diseñan junto a su ciclo natural de vida, teniendo en cuenta los materiales y recursos que se van a consumir, cómo se van a utilizar y cómo vuelven a la naturaleza de forma provechosa o son reincorporados de nuevo en los ciclos industriales. Estas tendencias deben servir a las empresas para diseñar nuevas oportunidades de negocio y nuevas propuestas, integrar este tipo de información en la gestión de la empresa aporta una visión de conjunto mucho más rica, sobre la evolución de los productos y lo más importante sobre la evolución social en general y de los individuos en particular, manteniendo a la empresa informada de los cambios que se producen en su consumidor, permitiéndole así adecuar la propuesta de valor a su cliente final. Por ello el Observatorio de Tendencias del Hábitat, integrado por AIDIMA (Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines) junto con ITC (Instituto de Tecnología Cerámica) y AITEX (Instituto Tecnológico Textil), trabajan juntos para poner a disposición de las empresas del sector del hábitat este tipo de información, que permita reforzar las decisiones estratégicas y generar resultados que permitan la diferenciación de las empresas. © 2010, AIDIMA DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO CUADERNO DE 27 SEGURIDAD AIDIMA FORMA INSPECTORES DE FRONTERA PARA EL CONTROL DE LAS IMPORTACIONES DEL SECTOR MADERA-MUEBLE La Orden PRE/735/2019 publicada el 26 de marzo de este año, modifica la lista de productos incluidos en el anexo I del Real Decreto 330/2008, para los que se tiene que adoptar medidas de control a la importación respecto a normas de seguridad. Es por este motivo que AIDIMA ha impartido formación especializada en aduana, a través de la gestión de CONFEMADERA, para mejorar la garantía del cumplimiento de la legislación. Con los productos introducidos en este listado se puede evitar de una forma más fiable la entrada de muebles y productos de madera y derivados que no cumplan los requisitos de seguridad exigidos en España, y a los cuales están obligados todas las empresas que comercialicen en nuestra geografía. Rosa Mª Pérez Directora del Laboratorio de Materiales y Medio Ambiente 28 El encargado de este control en frontera es el SOIVRE, Servicio Oficial de Inspección y Regulación del Comercio Exterior, perteneciente a la Secretaría General de Comercio Exterior, debiendo verificar el cumplimiento de las exigencias legislativas comunitarias o nacionales, en lo que respecta a: Con la modificación legislativa, el mueble y determinados productos de madera y derivados alcanzan el mismo rango de control que tienen productos habitualmente ya controlados en las aduanas, como son los juguetes, calzado, material eléctrico, textiles y equipos de protección individual. • Seguridad de los productos. Ejemplo de control de seguridad en tronas • Marcado y etiquetado de las mercancías. • Documentación que acredite el cumplimiento de lo anterior. AIDIMA ha impartido formación a los técnicos del SOIVRE encargados de estas inspecciones, debido a la especificidad del tema. La seguridad de los productos que se ponen en el mercado destinados al consumidor está regida en España por el Real Decreto 1801/2003, en el que se indica que todos estos productos deben satisfacer las disposiciones normativas de obligado cumplimiento en España relativas a requisitos de salud y seguridad, pudiendo considerar, en ausencia de éstas, normas UNE, recomendaciones de la Comisión Europea, códigos de buenas prácticas y el estado actual de conocimientos y de la técnica. De esta forma el mueble y determinados productos de madera y derivados alcanzan el mismo rango de control que tienen productos habitualmente ya controlados en las aduanas, como son los juguetes, calzado, material eléctrico textiles y equipos de protección individual. A continuación se da un listado de los materiales y productos del sector de madera - mueble incluidos en el anexo I Real Decreto 330/2008, por lo que se deben controlar en el momento de su entrada en nuestra frontera. De esta forma se intentará impedir de una forma metódica que productos no seguros o tratados con procesos y componentes no autorizados, entren en nuestro país. © 2010, AIDIMA CONSEJERO DE SEGURIDAD El Transporte de Mercancías Peligrosas es una necesidad que la sociedad demanda. Está presente en muchas transacciones comerciales: envíos de combustibles desde las empresas productoras a gasolineras, pinturas y barnices a almacenes intermedios o a fabricantes de muebles, productos ácidos y básicos, etc., e incluso envío de residuos de dichas sustancias o mezclas para la gestión de los mismos. No disponer de consejero de seguridad puede acarrear una sanción como mínimo de 2.001 euros, según la Ley de ordenación de los Transporte Terrestres (LOTT). AIDIMA, dispone de un equipo de profesionales especializados en transporte, carga y descarga de mercancías peligrosas. Raúl Moreno Castelló Laboratorio de Mercancías Peligrosas Otra necesidad mucho más importante es hacer dicho transporte con las máximas garantías de Seguridad. Del total del transporte de mercancías peligrosas, el de carretera es el más importante en cantidad de productos, si exceptuamos el transporte de crudo por vía marítima. Este tipo de transporte además de entrañar un riesgo por el simple hecho de la circulación de cualquier vehículo, presenta un riesgo adicional en razón de la carga que transportan. Durante 2008 se produjeron en España 136 accidentes que afectaron a la circulación de vehículos portadores de materias peligrosas por carretera. Transportistas, Administración, Organizaciones Empresariales y otras entidades, deben estar permanentemente mentalizados de las posibles y lógicas mejoras que se pueden introducir en materia de seguridad en este tipo de transporte. La figura del Consejero de Seguridad surgió de la Directiva 96/35/CE traspuesta a la legislación nacional en el Real Decreto 1566/1999, de 8 de octubre, que impuso a las empresas que transportan, cargan o descargan mercancías peligrosas por carretera, ferrocarril o vía navegable la obligación de contar con, al menos, un consejero de seguridad. Éste está encargado de contribuir a la prevención de los riesgos que, para las personas, los bienes o el medio ambiente impliquen dichas actividades. Asimismo en dicho Real Decreto se establecen los requisitos que han de reunir los consejeros de seguridad y las funciones y obligaciones a realizar en la empresa: Sus funciones y obligaciones son asesorar, prevenir y formar: • Asesorar a la empresa y examinar el cumplimiento con las reglas aplicables en temas de mercancías peligrosas. • Prevenir comprobando y aplicando distintos procedimientos y prácticas respecto a las mercancías peligrosas según las necesidades de la empresa, relativos a: identificación; operaciones de transporte, carga y descarga y el material utilizado en las mismas; adquisición de vehículos, procedimientos de urgencia ante un posible accidente o incidente, aplicar métodos para evitar en su caso la repetición de accidentes, incidentes o infracciones graves, documentación y equipos de seguridad. • Formar y sensibilizar al personal de su empresa implicado en dichas actividades o facilitar dicha formación. Adicionalmente la redacción de informes preceptivos: • Redactará un informe anual sobre las actividades de la empresa respecto al transporte, carga y descarga de mercancías peligrosas, que se remitirá a la Autoridad Competente durante el primer trimestre del año siguiente a la realización de la actividad. • Redactará partes de accidentes en su caso. (Declaración de sucesos de la sección 1.8.5 del ADR) Los requisitos para poder ejercer sus funciones son superar previamente un examen sobre las mencionadas obligaciones. Las modalidades de exámenes, convocatorias y la estructura de los ejercicios se detallan en la ORDEN FOM/605/2004, de 27 de febrero (9.02.04), que regula la capacitación profesional de los consejeros de seguridad y deja a las Comunidades Autónomas la convocatoria de los exámenes cuya periodicidad será al menos anual, la presentación de instancias, fechas y emisión de certificados. El título de consejero de seguridad para el transporte de mercancías peligrosas por carretera, ferrocarril y vía navegable tiene un periodo de validez de cinco años y debe renovarse durante el último año de validez mediante un examen de control. Así los consejeros de seguridad que obtuvieron su título en diciembre de 1999 y enero de 2000, debieron renovar su título durante el año 2009 en las convocatorias que ha convocado cada Comunidad Autónoma. En la Comunidad Valenciana para la modalidad de carretera se realizan en cada año dos convocatorias en abril para obtención y renovación y en septiembre sólo renovación. Por otro lado, no disponer de consejero de seguridad puede acarrear una sanción como mínimo de 2.001 euros, según la Ley de ordenación de los Transporte Terrestres (LOTT), además de las posibles sanciones por no presentar los informes anuales preceptivos que debe elaborar el consejero de seguridad. AIDIMA consciente que el tema del transporte de mercancías peligrosas es un tema delicado, por los riesgos de la materia transportada, a la vez que complicado por la legislación aplicable, difícil de interpretar en muchas ocasiones viene ofreciendo el servicio de Consejero de Seguridad desde el inicio de la aplicación de esta normativa, a diversas empresas cargadoras, descargadoras y transportistas, como fabricantes de pinturas y barnices, colas y adhesivos o descargadoras de los mismos como fabricantes de muebles o empresas usuarias de diversos productos químicos. Los consejeros de seguridad de AIDIMA, disponen del título actualizado de consejero de seguridad en la modalidad carretera, especialidad global y ofrecen este servicio altamente especializado a las empresas. AIDIMA, dispone de un equipo de profesionales especializados en transporte, carga y descarga de mercancías peligrosas pudiendo ofrecer los siguientes servicios: • ESTUDIO PARTICULAR de su empresa sobre la necesidad de tener CONSEJERO DE SEGURIDAD: Este estudio lo realizamos de forma totalmente GRATUITA, a las empresas asociadas. • CONTRATACIÓN por su empresa de un CONSEJERO DE SEGURIDAD EXTERNO: AIDIMA proporcionará una persona con certificado de capacitación que cubrirá las funciones de Consejero de Seguridad en la empresa. • Asesoramiento en temas de transporte, carga y descarga de mercancías peligrosas. © 2010, AIDIMA SEGURIDAD Transporte de mercancías peligrosas 29 MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE La Orden PRE/116/2008 sobre el Plan de Contratación Pública Verde sigue los pasos de las directrices europeas de aplicación de criterios de seguridad y respeto con el ambiente en las compras realizadas por la administración pública. EXIGENCIAS AMBIENTALES DE LAS ADQUISICIONES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y DE GRANDES COMPRADORES Rosa Mª Pérez Directora del Laboratorio de Materiales y Medio Ambiente 30 Como ya se comentó en un artículo anterior de AIDIMA, por el momento, las disposiciones que establece la orden son escasas, haciendo referencia a la cantidad de madera certificada (cadena de custodia) que debe disponer y justificar un mueble adquirido por la administración y a la posibilidad de poder reponer piezas durante un periodo de tiempo. Pero también en aquél artículo se anunciaba un incremento de las exigencias por parte de la administración pública. Aunque este incremento no se ha visto reflejado todavía en ninguna ampliación de esta ley, sí es cierto que las diferentes administraciones públicas, así como entidades privadas que se pueden considerar grandes compradores, están solicitando que las empresas licitantes a concursos demuestren su respeto al medio ambiente a través de una serie de medios que se están generalizando a lo largo de todas las administraciones, alcanzando a empresas privadas en las que, en ocasiones, los pliegos de condiciones técnicas y ambientales aún son más exigentes, con el fin de dar a conocer al gran público, es decir, a su comprador, su implicación con el medio ambiente. Ejemplo de lo arriba indicado son las exigencias extraídas de una administración pública autonómica, en la que se solicita, textualmente: • UNE - EN ISO 14.001/2004: Sistema de Gestión Ambiental aplicable al diseño y producción. • UNE 150.301:2003 Ecodiseño: Acciones para crear productos respetuosos con el medio ambiente. • Eco-etiqueta gestión Forestal sostenible PEFC o equivalente. • Otros Certificados emitidos por AIDIMA y otros. • Minimización de los posibles impactos ambientales que los embalajes pueden provocar al medio ambiente. Obviamente se detectan cuestiones excesivamente generales, debiéndose proporcionar al licitador una información más concisa de lo que se exige, pero desde luego este hecho, que es simplemente un ejemplo entre los muchos existentes, muestra el camino por el que se están decantando los concursos públicos. © 2010, AIDIMA Cabe destacar que estas cuestiones ambientales no olvidan las técnicas, pues el respeto al medio ambiente también contempla el no producir innecesariamente y no dar lugar a residuos en exceso, por lo que el comportamiento del mueble debe ser el adecuado, así como su durabilidad, con el fin de que el usuario no precise sustituirlo en un periodo excesivamente corto, sintiendo además el lógico desagrado por el mal funcionamiento del producto. De hecho, tanto el ecodiseño, como la etiqueta ecológica europea del mueble, otro medio importante para demostrar el respeto de producto y proceso hacia el medio ambiente, describen, junto con otros conceptos, criterios sobre el producto final, que se refieren a su durabilidad, resistencia, estabilidad y seguridad, todo ello analizado según normas europeas, en caso de existir, ISO en su defecto, y si no hubiera ningún método normalizado, el análisis se realizaría bajo el juicio del laboratorio de ensayos reconocido. El símbolo de calidad de AIDIMA ofrece toda esta información al público, tras los análisis pertinentes de muebles y materiales, por lo que puede servir de gran ayuda para obtener una ventaja competitiva en las licitaciones de mobiliario. Asimismo, AIDIMA ofrece ayuda a las empresas para la implantación y buen funcionamiento de cualquiera de las herramientas citadas arriba (ecodiseño, ISO 14 000, cadena de custodia, ecoetiqueta), así como otras que no han surgido en este artículo pero que también son adecuadas para demostrar el buen hacer ambiental de las empresas, como son el análisis de ciclo de vida (ACV), las declaraciones ambientales de producto (EPD), basadas en resultados cuantitativos de un estudio de análisis de ciclo de vida, y estudios de eficiencia energética. MERCADOS Y ESTRATEGIA XII XII EDICIÓN DEL CONGRESO INTERNACIONAL Museo Príncipe Felipe de la Ciudad de las Arte 18 Y 19 DE NOVIEMBRE DE 2010 COSM 2010 MODELOS DE 32 Sol Velasco Dpto. Análisis de Mercados y Estrategia [email protected] Un año más el sector del mueble y el hábitat cuenta con un evento como COSMU en el que compartir conocimiento y aprender sobre conceptos de innovación estratégica que se están aplicando en organizaciones de todo el mundo. COSMU englobará este año la duodécima edición del congreso internacional de innovación estratégica del mueble y el hábitat, y la primera edición del congreso de comerciantes de muebles. Las empresas industriales y los comercios del mueble y el hábitat disponen de esta oportunidad gracias al esfuerzo de organizadores, colaboradores y patrocinadores que hacen posible un evento profesional de estas características, el cual tendrá lugar los días 18 y 19 de noviembre de 2010 en el Museo Príncipe Felipe de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. El motivo principal de esta ubicación es que el Museo acoge durante dos años la exposición permanente “Amueblando el Hábitat de la mano con la Naturaleza” que es una iniciativa de AIDIMA y FEVAMA, con el apoyo de la Generalitat Valenciana a través de los II Plan de Competitividad de la Empresa Valenciana. En este marco incomparable y a través de ponencias de gurús del Management combinadas con casos reales de empresas, © 2010, AIDIMA los asistentes al evento podrán extraer las principales claves de los modelos de negocio más innovadores en la actualidad. Dispondrán también de una ocasión única para compartir experiencias durante los dos días y detectar oportunidades que aprovechar en el futuro. Esta edición de COSMU centra sus contenidos en “Modelos de Negocio Innovadores”. Partiendo de la necesidad de aplicar la innovación en un contexto económico desfavorable y del análisis de las claves del modelo de negocio innovador, se abordarán diferentes casos de empresa, tanto industriales como de distribución, en los que se ha llevado a cabo este proceso innovador. Sólo desde el autodiagnóstico y la detección de la necesidad del cambio se puede proceder a la definición de un nuevo modelo de negocio (innovación radical), o bien a la redefinición de algunos elementos del mismo (innovación progresiva). Un ejemplo puede ser la redefinición del producto a partir de la investigación de las necesidades del usuario (innovación de producto). Es interesante para el asistente disponer de diferentes casos reales de cómo se han producido estos procesos para comprender que no se trata de conceptos teóricos e irreales imposibles de aplicar en el día a día de la empresa. En todo proceso innovador debe tenerse en cuenta que el eje vertebrador de la innovación está en el cliente, entendido DEL MUEBLE Y EL HÁBITAT es y las Ciencias de Valencia MU NEGOCIO INNOVADORES 33 éste como el usuario del mueble, y por tanto la clave del éxito de los modelos de negocio radica en gran medida en su investigación y conocimiento en profundidad para poder detectar las necesidades a satisfacer con la propuesta de valor de la empresa a través del producto/servicio y poder fidelizarlo a nuestra marca. Los usuarios evolucionan, cambia su forma de vida y de relacionarse con el entorno, la investigación de las tendencias así lo muestra. Entonces ¿pueden permitirse las empresas del mueble y el hábitat permanecer estáticas como hace décadas, ofertando los mismos productos, los mismos servicios, la misma forma de comunicación con el usuario? Otra de las claves de la innovación radica en que un proceso de cambio debe gestionarse adecuadamente para que sea exitoso, basando esta gestión del cambio no sólo en la búsqueda de la sostenibilidad económica, social y medioambiental, sino también en la motivación del equipo de trabajo que debe llevarlo a cabo. Está demostrado que los equipos de trabajo colaborativos bien liderados y que persiguen un objetivo común claramente definido, son uno de los principales pilares Imagen durante el Congreso celebrado el pasado año. del éxito empresarial, y por tanto la carencia de tal liderazgo y de la motivación de estos equipos se muestra como principal causa de fracaso de cualquier proceso de innovación. Todos estos elementos se abordan en COSMU 2010 ¿te lo vas a perder? Para más información puedes consultar www.aidima.es/cosmu o dirigirte a la Secretaría Técnica mailto:[email protected] © 2010, AIDIMA MERCADOS Y ESTRATEGIA La información sobre las últimas tendencias socioculturales, de mercado y de producto, al alcance de la industria del mueble y el hábitat Aidima y Redit acogieron la presentación del trabajo 'CUADERNO TENDENCIAS HÁBITAT 10/11' Cristina Revert Carreres Dpto. Análisis de Mercados y Estrategia Más de 50 empresas asistieron el pasado junio a la presentación sectorial del Cuaderno de Tendencias Hábitat 10/11 en AIDIMA. El Cuaderno de Tendencias del Hábitat, cuya primera edición fue presentada en septiembre de 2007 en Feria Valencia Hábitat, es una publicación que se actualiza cada dos años. Esta edición ofrece una visión actualizada y un seguimiento de los contenidos anteriores del Cuaderno de Tendencias Hábitat 08/09, junto con un amplio análisis de la evolución social, de mercado y de producto que marcarán las tendencias predominantes en el hábitat en los próximos años. aprovechando la sinergias entre los distintos sectores d Ten ia enc . 11' 10/ riqueza que generan las diferentes conocimientos de los en los que cada instituto opera. ad e 'Cu e od tat áb i sH rn 36 Presentación sectorial en AIDIMA. Presentación oficial del 'Cuaderno de Tendencias del Hábitat 10/11' en las instalaciones de la Red de Institutos Tecnológicos; de izquierda a derecha: Bruno Broseta, Secretario Autonómico de Industria, Comercio e Innovación; Damián Frontera, Presidente de REDIT; Vicente Aznar, Presidente de AITEX; Vicente Rambla, Vicepresidente Primero del Consell y Conseller de Industria, Comercio e Innovación; Joaquín Piñón, Presidente del ITC; Vicent Martínez, Presidente de AIDIMA y Silvia Rodríguez, Responsable del Observatorio de Tendencias del Hábitat en ITC. El 'Cuaderno de Tendencias Hábitat 10/11' se presentó en sociedad de la mano de la Conselleria de Industria y REDIT, ya que cuenta con el apoyo de los mismos. El Observatorio de Tendencias del Hábitat está formado por un equipo multidisciplinar [AIDIMA (Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalajes y Afines), ITC (Instituto de Tecnología Cerámica) y AITEX (Instituto Tecnológico Textil)] que trabaja en cooperación para aportar una visión global a la información, A la presentación oficial, y a la realizada en AIDIMA, hay que sumar las distintas presentaciones sectoriales realizadas en AITEX Onteniente, en ITC en Castellón y en el Centro de Documentación del IMPIVA. En total, más de 400 empresas de los distintos sectores del hábitat, con asistentes de muy diversos perfiles dentro de la empresa (gerencia, marketing, producción, diseño, etc.), pudieron conocer de primera mano los resultados más actualizados de este proyecto de investigación. PROYECTO SATIE en cada sector participante, como análisis de los distintos elementos del sistema de valor, así como la elaboración de publicaciones sectoriales específicas relacionadas con el entorno competitivo que permitan la vigilancia de las oportunidades y amenazas que puedan incidir en los diferentes sectores participantes. Ello supondrá una gestión del motor de búsqueda y alertas, definición de ontologías, análisis de la información, codificación y elaboración de resultados. Respecto al módulo de inteligencia competitiva tecnológica, el objetivo se centra en identificar las principales líneas de investigación en el campo de materiales y procesos y estar alerta en el seguimiento de los productos innovadores que surgen, su relación con el nacimiento de nuevos modelos de negocio y con la alteración de los entornos competitivos. Por lo tanto, dentro de la actividad de vigilancia del entorno tecnológico, se realiza un seguimiento de las principales tendencias e innovaciones en materias primas, nuevos materiales, productos, semielaborados y procesos, y su impacto en los ejes de innovación definidos. A través de la asistencia a ferias tecnológicas, se recogen catálogos y se analizan sus contenidos, valorando en ellos las distintas aplicaciones innovadoras. Y gracias a los contactos continuos con empresas y entes de investigación y a la asistencia a jornadas, seminarios y congresos, puede realizarse un importante seguimiento de productos y servicios innovadores, información que se gestiona en las bases de datos que componen el sistema de vigilancia tecnológica de AIDIMA. Por otra parte, la información científico-técnica de materiales y procesos, el seguimiento de patentes y el análisis de materiales aplicados en otros sectores y productos no explorados, significa la incorporación de diferentes e importantes fuentes de información a la vigilancia tecnológica. Y con la finalidad de obtener una visión amplia del sector, una de las actividades que se está desarrollando actualmente, es conectar el sistema de vigilancia tecnológica al resto de sistemas de información, (observatorios, prospectiva, bibliotecas de materiales, etc.) y viceversa, además de recoger todas las actividades de vigilancia normativa y social, como son la identificación de las principales variables del entorno normativo: legislativo, ayudas y subvenciones, normativa, eventos, etc. En el marco del proyecto SATIE, cofinanciado IMPIVA y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, a través del PROGRAMA de Fomento de la innovación en Institutos Tecnológicos, se está trabajando en los distintos módulos de trabajo. El objetivo del modulo de inteligencia competitiva de mercado es disponer de una información del presente de la evolución económica y competitiva de los distintos sistemas de valor de cada sector, que incluye los distintos eslabones (proveedores, fabricantes, comercios y usuarios finales). Dentro del módulo de Inteligencia Competitiva de mercado se están desarrollando tareas para la gestión y el desarrollo de actividades derivadas de la información de un panel de empresas en cada uno de los sectores participantes. Estas actividades desarrolladas se centran en gestionar la actualización de los panelistas y del ABC de los diversos subsectores, obtener una adecuada representatividad del panel a través de una correcta gestión del mismo, hacer el seguimiento a empresas, realizar la explotación estadística para la obtención de los resultados obtenidos en cada oleada y posteriormente la elaboración de los informes y el envío de los mismos a empresas participantes. Para la realización de las actividades enumeradas es importante incorporar y ampliar el análisis a nuevos clusters o subsectores productivos a medida que se vayan identificando como estratégicos dentro de cada uno de los sectores de análisis. El proyecto pretende alinear la metodología de recogida de información de los Observatorios de mercado y al mismo tiempo incluir en la recogida de información, inputs procedentes de las líneas de investigación de prospectiva e innovación estratégica (otros módulos del proyecto). Para ello se incorporaran indicadores derivados de la medición y seguimiento de los escenarios de futuro que permitirán analizar los diferentes modelos de negocio, los cambios que se producen en el mismo, la cultura empresarial de cada sector y la sostenibilidad de los modelos de negocio frente a escenarios de futuro y en definitiva la interrelación entre las distintas variables. Finalmente el modulo de Inteligencia Competitiva de mercado se centrará en la realización de un estudio del consumidor y la distribución © 2010, AIDIMA Carmen Fuertes Eugenio Dpto. Información Francisco Macián Dpto. Análisis de Mercados y Estrategia ON NUEVOS C TENIDOS “INNOVANDO EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL” MODULOS DE ESPECIALIZACION EN GESTION DE LA INNOVACION EN LAS INDUSTRIAS DE LA MADERA Y EL MUEBLE FORMACIÓN Y RR.HH. CURSO DE FORMACIÓN PARA LA ALTA DIRECCIÓN (III EDICIÓN) Para abordar las problemáticas que dificultan el desarrollo empresarial en un mundo cada vez más globalizado y en el que el consumidor y la tecnología se encuentra en evolución constante, la “innovación de la gestión empresarial”, por parte de los directivos de las empresas, se convierte en una herramienta imprescindible. mientas que faciliten el análisis y valoración de los aspectos que inciden en la mejora de una gestión innovadora. Dpto. de Formación y RR.HH. [email protected] Las dudas surgen a la hora de plantearse ¿qué ideas clave son las que me pueden permitir mejorar la empresa?, ¿en qué áreas debo actuar para obtener éxito?, ¿qué nuevos planteamientos puedo incorporar en la forma de gestionar la empresa?. Para superar estas dudas, la dirección debe disponer de herramientas que le permitan tomar decisiones adecuadas e “innovar en la gestión”. En base a esta necesidad AIDIMA, en colaboración con FEVAMA y dentro del II Plan Sectorial de Competitividad de la Empresa Valenciana para el ejercicio 2010-2011, realizará durante el último cuatrimestre del año, un curso dirigido a la ALTA DIRECCIÓN de la empresa para proporcionar herra- Las jornadas serán impartidas por profesionales de reconocido prestigio en el área de su especialidad. Cada jornada incluye casos prácticos vinculados con el contenido de la sesión y específicamente del sector de la madera y el mueble. Cada sesión se impartirá alternativamente cada dos o tres semanas. Se realizarán de forma intensiva (por las mañana de 10:00 a 14:00 horas y por las tardes de 15:00 a 17:00 horas) incluyéndose un almuerzo de trabajo. Pueden asistir los responsables del equipo directivo de las empresas a todos y cada uno de ellos, o bien sólo a aquellos módulos que sean de su interés. El curso está integrado por cinco módulos formativos independientes con una línea conductora que los articula, “la innovación en la gestión” ÁREA FORMATIVA Innovación y creatividad. Innovación en la gestión de las personas. El Marketing y las emociones. Estrategia financiera. Internacionalización. TEMÁTICA A DESARROLLAR La importancia de la creatividad e innovación como base para crear ventajas competitivas sostenibles en el mercado actual. La práctica directiva como medio para que los equipos resuelvan las tareas, progresen en su desarrollo e implanten planes de actuación. Relación diseño de producto, estrategias de marketing de venta. Cómo conseguir que el producto generado invite al consumidor a su compra a través de la generación de sensaciones y emociones. Planteamiento de la estrategia financiera futura de la empresa Expansión internacional, y cómo resolver los problemas de las empresas en vías de internacionalización. CURSOS DE FORMACIÓN • CONTROL NUMÉRICO EN LA INDUSTRIA DEL MUEBLE Y LA MADERA - 40 HORAS •DISEÑO ASISTIDO POR ORDENADOR EN 2D Y 3D PROGRAMA INVENTOR - 40 HORAS. • DISEÑO Y MECANIZADO MEDIANTE CAD/CAM PARA EL SECTOR DEL MUEBLE (ALPHACAM) - 40 HORAS. • DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LAS SECCIONES DE LAS EMPRESAS DE MADERA Y MUEBLES - 40 HORAS A impartir de octubre a diciembre de 2010 en la sede central de AIDIMA. Parque Tecnológico de Paterna (Valencia). Infórmate de las próximas fechas de estos cursos en el Departamento de Formación, llamando al teléfono 96 136 60 70 ó mediante correo electrónico en la dirección [email protected]. Más opciones formativas a través de: Teleformación. http://aulavirtual.aidima.es © 2010, AIDIMA 37 FORMACIÓN Y RR.HH. EVOLUCIÓN LABORAL EN EL SECTOR DE LA MADERA Y EL MUEBLE Estudio de la evolución de las empresas del sector y la adecuación de competencias y habilidades de los trabajadores en base a las cualificaciones profesionales AIDIMA junto con FEVAMA, y financiado por el Fondo Social Europeo a través del SERVEF, han elaborado un estudio cuyo objetivo ha sido analizar y evaluar la evolución de las empresas del sector madera y mueble y cómo dicha evolución puede afectar a las competencias y habilidades de sus trabajadores en los próximos años, determinando que ocupaciones pueden considerarse como emergentes y cuáles se considera que van a desaparecer. Asimismo, se ha analizado la oferta formativa y su adecuación a las necesidades de los trabajadores hacia una posible certificación, evaluando la correspondencia entre las cualificaciones, los certificados de profesionalidad y los grupos profesionales del sector madera y mueble. 38 Dpto. de Formación y RR.HH. [email protected] Su ejecución se ha realizado en varias fases. En primer lugar, se han analizado los factores de carácter exógeno que afectan a la evolución de las empresas; entre los que cabe destacar, los siguientes: 1.- Crisis mundial y su consecuencia en la disminución del consumo. 2.- Mercado globalizado con desarrollo de nuevos mercados emergentes. 3.- Cambios en los gustos del consumidor y las estancias del hogar, aparición de nuevos modelos de familias. 4.- Demanda de productos que transmitan emociones al usuario, tipo experimental y sensorial que sean sencillos, reciclables, interactivos, multifuncionales y versátiles. Ante esta problemática se propone la necesidad de mejorar el diseño, potenciar la relación con los consumidores, mejorar la eficiencia productiva, adaptar las posibilidades de producción a las necesidades de los usuarios, implantar una mejora continua e invertir en la formación de la mano de obra cualificada. En una segunda fase se ha analizado la adecuabilidad de 13 cualificaciones que se encuentran directamente relacionadas con el sector en la Comunitat Valenciana (de las 18 definidas y publicadas en el BOE en la familia de la madera y mueble). Para la futura certificación de estas cualificaciones, por parte de los trabajadores actuales como de los futuros, se están publicando los correspondientes certificados de profesionalidad. Estos certificados darán lugar a las pruebas de certificación y a los cursos con los que se pueda obtener los conocimientos que permitan la posterior certificación. Indicar que, junto a esta formación, están los ciclos de la Asistentes al acto informativo sobre el estudio laboral del sector. formación profesional específica que también aportan la formación necesaria para su certificación. Otro de los aspectos recogidos en el estudio hace referencia a los cambios que afectan a las empresas por la definición e implementación de los grupos profesionales (que sustituyen a las antiguas categorías profesionales). En la actualidad nos encontramos en que conviven cualificaciones y certificados de profesionalidad (de diferentes niveles), ciclos de formación profesional (medios y superiores) y los grupos profesionales. Con el estudio se ha puesto en evidencia la interrelación entre todos estos elementos (gráfico 1). Se ha propuesto la interrelación entre los ciclos de formación profesional, las cualificaciones y los certificados de profesionalidad. En el gráfico 2, de la página siguiente, si bien en el estudio se han recogido un mapa de todas las interacciones profesionales entre cada una de las cualificaciones, los ciclos formativos y los certificados de profesionalidad, se recoge un mapa de interrelación de una cualificación. Gráfico 1. Nivel de cualificación Grupo profesional Nivel 1 Grupo profesional 6 PCPI (Programas de Cualificación Profesional Inicial) Nivel 2 Grupo profesional 5 Ciclos medios de formación profesional Nivel 3 Grupo profesional 4 Ciclos superiores de formación profesional © 2010, AIDIMA Ciclo formativo En la actualidad conviven cualificaciones y certificados de profesionalidad (de diferentes niveles), ciclos de formación profesional (medios y superiores) y los grupos profesionales. Gráfico 2. El estudio sistematiza los resultados más destacados de los análisis realizados que, en líneas generales, son los siguientes: A.- La existencia de unos conocimientos o competencias emergentes: • Barnices ecológicos: al agua, en polvo • Manejo y utilización de nuevos materiales • Flexibilización: conocimiento de nuevos equipos • Idioma ante posibles cooperaciones con empresas o internacionalización • Establecer un sistema de evaluación de las competencias, conocimientos y habilidades de los trabajadores, tal que los propios trabajadores puedan en base a la oferta formativa, y a sus necesidades formativas, elaborar su propio plan de formación o plan de carrera. • Establecer un sistema flexible de formación, para facilitar la adquisición del correspondiente certificado de profesionalidad, y de competencias o conocimientos no certificables, pero necesarios • Aumentar la oferta de ciclos formativos en los centros de formación específica. • Generar oferta formativa universitaria, sector mueble y carpintería. • Facilitar la formación horizontal en los ciclos de formación profesional en : -Nuevas tecnologías de la información • Medio-ambiente (Cadena de custodia, sistemas de gestión medioambiental, ecodiseño) -Idiomas • Incorporación de nuevos materiales -Medio-ambiente • Idiomas -Nuevos materiales • Técnicas de comunicación • En el caso de formación para el empleo, facilitar la adquisición de conocimientos en: • Nuevos sistemas de producción: Filosofía Lean B.- El conjunto de competencias que se consideran en recesión: -Trabajo en equipo -Nuevos materiales -Nuevas tecnologías fabricación • Acabados decorativos -Sistemas flexibles producción • Elaboración tableros contrachapados -Sistemas gestión medioambientales, eco diseño • Obtención de chapa -Habilidades de comunicación, relaciones y de trabajo en equipo... • Chapeado decorativo Finalmente, se recogen una serie de recomendaciones clave cara al futuro, entre las cuales cabe destacar la necesidad de: • Establecer actividades formativas basadas en los certificados de profesionales, de corta duración, que permita a los trabajadores adquirir aquellas competencias, conocimientos y habilidades que no poseen y que le son necesarios en el momento de certificar una determinada competencia, o bien una cualificación. Y GENERAR UN SISTEMA DE VIGILANCIA QUE DETECTE CONOCIMIENTOS Y/O COMPETENCIAS QUE DEBAN DE IR ADQUIRIENDO LOS TRABAJADORES DEL SECTOR PARA LA FACILITAR LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS. QUE POSIBILITE LA ELABORACIÓN DE PLANES FORMATIVOS A LOS TRABAJADORES PARA EL DESARROLLO DE SU PLAN DE CARRERA Y POSTERIOR CERTIFICACION DE SU CUALIFICACION (a través de la Administración, Agentes Sociales, AIDIMA). © 2010, AIDIMA FORMACIÓN Y RR.HH. Acción complementaria ECOCU.- FCA 13/2009/9/46 39 FORMACIÓN Y RR.HH. MASTER EMPRESARIAL DE ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍA Y MATERIALES PARA EL SECTOR DE LA MADERA, MUEBLE Y AFINES El sector de la Madera y el Mueble de la Comunitat Valenciana viene demandando formación universitaria que permita la especialización en el sector, diversas han sido las actividades que desde 1988, AIDIMA y FEVAMA han ido realizando con el objetivo de especializar a jóvenes universitarios en este sector. Hay que destacar durante este largo periodo de trabajo, la consecución de 20 ediciones del Diploma de Especialización en Tecnología de las Industrias del Mueble, y la colaboración durante 3 años con la Universidad Politécnica de Valencia en el programa de “Especialista Universitario”, en el que AIDIMA estuvo impartiendo algunas asignaturas específicas del sector. Dpto. de Formación y RR.HH. [email protected] 40 El próximo curso universitario se implementan en las universidades de la Comunitat Valenciana los acuerdos de Bolonia, que han dado lugar a cambios en el concepto de la formación universitaria tal y como la entendíamos hasta ahora. Cabe resaltar entre los cambios que se han generado: • Desaparecen las titulaciones de mas de 5 años, a partir de ahora las titulaciones serán de 4 años dando lugar a titulaciones de grado. • Finalizado estos estudios los alumnos podrán especializarse, lo que se podrá realizar a través de los masteres de las universidades o cursos de especialización. • El último escalón será la obtención del doctorado. Es en este próximo curso universitario AIDIMA y FEVAMA, junto con la Facutad de Química de la Universidad de Valencia, han generado un curso de postgrado de especialización profesional universitaria en el sector de la madera y el mueble, Master Universitario. Se trata de un Master propio de la Facultad de Química, de 60 créditos (1500 horas). Este Master está dirigido a profesionales del sector con titulación universitaria y con experiencia en el mismo que deseen actualizar sus conocimientos, ampliándolos en todos aquellos aspectos relacionados con los nuevos procesos, técnicas y materiales que se están incorporando en el sector. Así como a jóvenes con estudios universitarios interesados en especializarse profesionalmente en el sector de la madera y el mueble, que hayan realizado las siguientes titulaciones: INSTITUTO TECNOLÓGICO MUEBLE, MADERA, EMBALAJE y AFINES © 2010, AIDIMA • Licenciados en químicas. • Diplomados en ADE. • Licenciados en ciencias empresariales. • Ingenieros en diseño. • Ingenieros en organización. • Ingenieros industriales. • Ingenieros en química. Las principales áreas temáticas son: -El sector del mueble y la madera en la Comunitat Valenciana (2 créditos). -Materiales y nuevos materiales (10 créditos). -Sistemas de gestión (3 créditos). -Desarrollo de producto (6 créditos). -Logística y reingeniería de procesos (14 créditos). -Proyecto fin de master (5 créditos). -Prácticas en empresas (20 créditos). La matrícula se realizará del 1 al 15 de octubre de 2010. Fecha prevista de inicio 25 de octubre de 2010. Horario lunes, miércoles y jueves de 15:00 a 20:00 horas. Lugar: AIDIMA - Parque Tecnológico - C/ Benjamín Franklin, 13 en Paterna. Prueba piloto en Tenerife con tres centros de enseñanza ARCE tiene como objetivo implantar GDP como solución informática para aplicar la gestión de la producción, oficina técnica y otras áreas funcionales, en los institutos de formación profesional adheridos al programa. Vicente León Castillo Dpto. de Logística y Tecnología de Procesos Una fase del proyecto es la realización de esta prueba piloto, en la que alumnos de los centros del I.E.S. virgen del Pilar, I.E.S. Geneto, y C.I.F.P. Pico Frentes, realizaron una serie de prácticas con la aplicación GDP Educacional. En total participaron 22 alumnos y 5 profesores. Previo a la prueba piloto, en cada una de los centros, los alumnos ya habían tenido una primera toma de contacto con la aplicación, ya que con anterioridad se ha instalado GDP Educacional en las aulas de informática de los centros. Dicha toma de contacto consistió en dar una primera visión del programa y mostrar mediante videos preparados en AIDIMA algunas de las funcionalidades que después llevará a la práctica. Con estas premisas se hizo la prueba piloto. El primer día se hizo una presentación general de qué es GDP, cómo se usa en las empresas y el plan de actuación para su implantación en los centros de FP. A dicha presentación asistieron tanto profesores como alumnos implicados en la prueba piloto, así como profesores y alumnos del IES Geneto. Tras la presentación se realizó la prueba piloto. En el aula de informática del I.E.S. Geneto, se formó a los alumnos en el área de Oficina Técnica y Producción. Para ello, se hizo en GDP el escandallo de un módulo paramétrico diseñado y especificado en el C.I.F.P. Catarroja. FORMACIÓN Y RR.HH. PROYECTO GDP EDUCACIONAL Los alumnos aprendieron a hacer escandallos de piezas simples, semielaborados y producto final, llegando a parametrizar medidas y consumo en función del artículo final. Además, como parte del aprendizaje del módulo de oficina técnica, se formaron en la obtención de listados de coste. Dentro del área de producción, los alumnos aprendieron como se realiza un lanzamiento de producción bajo pedido. Además aprendieron a usar la documentación de fábrica (órdenes de fabricación, listados de corte, listas de picking), así como a reportar los fichajes de fabricación. Los resultados de la prueba piloto deben calificarse como de muy positivos. Cabe destacar la gran capacidad de manejo que tienen los alumnos sobre el uso de las nuevas tecnologías, lo que hace que determinados conceptos de manejos de aplicaciones informáticas, la curva de aprendizaje sea muy corta. A esto se une también la formación técnica adquirida en los centros de FP, que ayuda mucho a la asimilación de conceptos relacionados con creación de escandallos y estimación de costes directos. El paso siguiente a esta prueba es realizar la formación en cada uno de los centros por parte de los profesores implicados en el programa, como parte de las prácticas a realizar durante el ciclo formativo de los alumnos. Enlaces de interés: www.aidima.es/gdp http://programa-arce-fpmadera.webnode.es El técnico de Aidima sentado a la izquierda, junto a profesores y alumnos participantes. © 2010, AIDIMA 45 NOTICIAS SECTORIALES AIDIMA cuenta con tres bibliotecas especializadas que forman un Centro de Comunicación e Información especializado. Carmen Fuertes Eugenio Dpto. de Información 46 El Fondo Documental de AIDIMA, agrupa una gran variedad de tipologías documentales, monografías, revistas, documentos escritos, bases de datos, fotografías, audiovisuales, muestras reales, etc..., sobre el sector del mueble, madera, embalaje y afines. Está constituido por la Biblioteca, la Hemeroteca, los documentos audiovisuales (Mediateca) y demás unidades de información. Desde sus inicios, la BIBLIOTECA de AIDIMA, ha mantenido actualizada la documentación sectorial, y progresivamente, se ha ido posicionando como una de las principales referencias del sector. Actualmente cuenta con más de 6.000 volúmenes sobre tecnología de la madera y el mueble, tecnología del recubrimientounión y tecnología del embalaje. Esta formada también por un significativo número de volúmenes sobre la historia del mueble, monografías de diseño, libros de economía, empresa y formación relacionados con el sector y un importante archivo de normativa técnica internacional. No sólo se trata una biblioteca especializada y sectorial, sino representa una de las bibliotecas más consolidadas, respaldada por más de 25 años de historia, con archivos valiosos de colecciones sectoriales que datan desde 1982. En este sentido, además de disponer de una información actualizada, la actual biblioteca de AIDIMA, recoge colecciones de catálogos de Ferias del Mueble desde 1988, mantiene la colección impresa de anuarios estadísticos e informes sobre el sector del mueble desde 1995, los prime- © 2010, AIDIMA ros proyectos europeos del sector, o las primeras memorias de investigación. También la Hemeroteca recoge importantes colecciones de revistas desde los años 90 en las que se puede analizar la evolución, en todos los ámbitos, que ha tenido lugar en nuestro sector. En estos últimos años, en una era informatizada en la que todo está en red y la visita a las tradicionales bibliotecas se ha reducido, las actividades de la biblioteca se han diversificado con el objetivo de establecer una estrategia de comunicación digital con las empresas, bibliotecas virtuales, boletines y revistas digitales y “bibliotecas en vivo”. Todo ello conlleva a un “rediseño” del Fondo Documental de AIDIMA, para formar parte de una entidad de mayor envergadura, aunque la biblioteca siga conservando parte de sus funciones tradicionales. Especialmente porque no podemos olvidar que las bibliotecas deben custodiar una forma de racionalidad histórica insustituible: la contenida en los soportes de lectura analógica sucesiva, también llamados libros, y en este caso de gran valor. De esta manera, el Fondo Documental de AIDIMA, se ha enriquecido en gran medida, gracias a Materializa, la primera biblioteca de productos y materiales innovadores de España orientada al mueble. MATERIALIZA se convierte en una referencia tangible de materiales innovadores que presenta en la actualidad más de un centenar de referencias clasificadas en 14 familias de producto y dispone de unas 400 en previsión, que irán rotando a lo largo del tiempo, ordenadas bajo el concepto de "utilidad planificada" hacia los sectores que trabajan en el entorno del hábitat. Además cuenta con una completa XYLOTECA científica, consistente en una colección de maderas tanto nacionales como de importación. Está integrada por aproximadamente 1.000 especies que cubren prácticamente todo el mercado de uso de madera en España. El origen de las piezas, así como la incorporación de nuevas muestras, se realiza mediante recolección directa, además de por el intercambio con diferentes organizaciones que cooperan a nivel mundial. Por lo tanto, AIDIMA en su gestión documental y tecnológica, ofrece un Fondo Documental diferente. Sus bibliotecas constituyen centros de comunicación e información especializada, lugares abiertos a la participación, a crear nuevos espacios informativos en donde se recoge y se proporciona información novedosa. Las bibliotecas de AIDIMA, no sólo ofrecen la consulta “in situ” de libros, revistas, sino también a materiales nuevos y muestras de especies de madera. Su consulta on-line puede realizarse a traves de la página Web de AIDIMA. www.aidima.es. Servicios On-line: Biblioteca Virtual de AIDIMA y Materializa. En los últimos años ha surgido una creciente necesidad de conocer las últimas tendencias tecnológicas con el fin de tomar las decisiones acertadas en cuestión de I+D, inversión y transferencia de tecnología. Las bibliotecas, como centro de comunicación e información especializada, son un complemento que puede aportar muchas ventajas. No deje de conocerlas. www.aidima.es Los representantes de los comerciantes de muebles de España visitan la exposición Amueblando el Hábitat organizada por AIDIMA y FEVAMA Redacción AIDIMA [email protected] Un veintena de representantes de la Confederación Española de Comerciantes de Muebles (CECOMU) visitaron recientemente, en el Museo de las Ciencias Príncipe Felipe de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia, la exposición “Amueblando el Hábitat de la Mano con la Naturaleza”, organizada por la Federación Empresarial de la Industria de la Madera y Mueble de la Comunidad Valenciana, FEVAMA, y el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines, AIDIMA, donde la distribución mostró su satisfacción por los procesos tecnológicos que emplea la industria del sector y el respeto al medio ambiente. El Presidente de la Asociación de Comercios del Mueble de Bizkaia (AMUBI), Luis Rodríguez Martín, señaló durante el recorrido que es una muestra completa, innovadora, que Momento de la visita a la Exposición en el Museo de las Ciencias Príncipe Felipe. de forma gráfica, plástica, interactiva y fácil de ver, destacó Rodríguez, quien subrayó “que es la exposición del mundo de la madera y el mueble más definida que ha visto jamás”. Los comercios españoles de mobiliario, que generan 150.000 empleos en los 40.000 puntos de venta registrados, y con volumen de negocio que supone en la actualidad cerca de la mitad de las ventas de la distribución de mobiliario en España, participarán en la próxima edición del Congreso Internacional del Mueble y el Hábitat, COSMU 2010, que organiza anualmente el Centro Tecnológico, y que se celebrará en el Museo Príncipe Felipe de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia, los próximos 18 y 19 de noviembre. Los representantes de las federaciones de comercios en la sede de AIDIMA. explica todo el proceso de la cadena de valor del mueble, incorporando el servicio y la distribución. Tiene un enfoque didáctico en todas sus propuestas, que abarcan desde la sostenibilidad de los bosques hasta el producto final, explicado CECOMU está llevando a cabo un replanteamiento de los objetivos de la entidad para mejorar de forma eficiente la relación con el consumidor y los fabricantes de mobiliario. Una iniciativa que les permitirá, según el Secretario General de la Organización, Guillermo Pérez, definir estrategias orientadas a potenciar la implicación del comercio con el consumidor para satisfacer las necesidades de su hábitat, y no sólo a vender un producto, lo que sin duda supone un cambio cualitativo en el enfoque de negocio, precisó. # © 2010, AIDIMA NOTICIAS SECTORIALES La sede de AIDIMA sirvió de marco para una reunión estratégica de la Confederación CECOMU 47 NOTICIAS SECTORIALES Centro colaborador de AIDIMA CENTRO TECNOLÓGICO DEL MUEBLE Y LA MADERA DE LA REGIÓN DE MURCIA CETEM investiga sobre materiales acústicos avanzados basados en madera Mª Carmen Martínez Gabinete de Prensa CETEM 48 CETEM, junto a 10 socios de diferentes países europeos, desarrolla el proyecto SILENTWOOD financiado por el séptimo programa Marco de investigación y desarrollo. Ese proyecto está encaminado a la investigación de materiales acústicos basados en madera. El pasado 10 de junio CETEM participó en la reunión de lanzamiento del proyecto SILENTWOOD que tuvo lugar en Madrid y que cuenta con socios de países como Polonia, Suecia, Eslovenia, Italia, Reino Unido y Turquía, además de España. El proyecto consiste en desarrollar y validar un panel multicapa con novedosos materiales que presenten propiedades acústicas avanzadas para su posterior aplicación en puertas de madera, paneles separatorios de oficina, etc.; cumpliendo con la legislación vigente y a un coste reducido. El proyecto que tendrá una duración de 3 años, está liderado por Tecnologías Avanzadas Inspiralia ITAV. Además, participan otros expertos en la materia como SPPD, Falegnameria Valsecchi, Realdoor,Kartas, Artema, SP, WIC y AIMCM. La participación de CETEM en el proyecto SILENTWOOD permitirá la obtención de materiales con propiedades acústicas avanzadas que cumplan la legislación vigente y aporten un valor añadido al sector. # © 2010, AIDIMA En este aniversario queremos expresar nuestro agradecimiento a las entidades promotoras y que apoyan a nuestra entidad, Direcció General de Promoció Industrial de la Conselleria de Comerç, Indústria i Energia, Institut d'Innovació Empresarial IDI, l'Ajuntament de Manacor, la Federació de la Fusta i Suro de la CAIB y las asociaciones que El Presidente CETEBAL, Antoni Font. la componen, y el Centro Tecnológico AIDIMA, y además quiero destacar dos servicios de nueva incorporación: • Laboratorio de ventanas. CETEBAL dispone de laboratorio de ventanas en proceso de acreditación para ser laboratorio notificado para realizar ensayos técnicos en ventanas y puertas de exterior, de cara al Marcado CE de ventanas. • Servicios avanzados en madera en la construcción. CETEBAL realiza servicios de inspección técnica en obra con objeto de conocer el estado de la madera en la construcción y determinar las acciones pertinentes. Este estudio se realiza utilizando técnicas de evaluación NO DESTRUCTIVAS. Agradecer especialmente la participación activa y el soporte de las empresas asociadas a nuestra entidad, con representación en las cuatro islas y a los diferentes subsectores de la madera, mueble y afines. Invitamos a empresas, entidades y técnicos a conocer nuestra entidad y nuestros servicios, visitándonos personalmente al Polígono de Manacor o virtualmente a través de ww.cetebal.com y www.fustabalears.com. Molts d'anys i tocau fusta!! Participación de CETEBAL en un curso sobre estructuras de madera Del 5 al 8 de julio un técnico de CETEBAL ha asistido al IX Curso de Estructuras de Madera: Inspección, Peritación y consolidación. Este curso ha sido organizado por el Colegio de Ingenieros de Montes de Madrid e impartido por el grupo de Investigación Construcción con Madera de la Universidad Politécnica de Madrid. El equipo de ponentes ha sido multidisciplinar contando con prestigiosos profesionales del sector. El curso se basó en la inspección de edificios con elementos de madera, detección de patologías y su tratamiento, revisión del estado estructural de los elementos de madera y sus refuerzos, todo esto a través de las más modernas herramientas de diagnosis con técnicas no destructivas. Uno de los aspectos más destacados fue la reparación mediante prótesis o injertos de vigas o jácenas de madera. De este modo se puede conservar los elementos estructurales originales reparando solos trozos con algún tipo de anomalía estructural. La Consellera de Comerç, Indústria i Energia del Govern Balear, Francesca Vives i Amer. CETEBAL presenta un buen balance de trabajo en sus primeros 10 años de funcionamiento. El diseño, la apuesta por la calidad y la innovación constante son básicos para asegurar el futuro de la industria del mueble y de la madera en las Illes Balears, y CETEBAL ha sido un actor fundamental y un aliado a la hora de desarrollar estos ejes de trabajo. Por este motivo, des de la Conselleria de Comerç, Indústria i Energia hemos considerado CETEBAL un socio en el desarrollo de nuestros proyectos, manteniendo una colaboración en tres ejes esenciales. El primero asegurar la actividad del centro mediante un convenio de colaboración que se renueva anualmente. El segundo, nuestro apoyo en acciones como el Concurs del Disseny del Moble de Manacor, que sitúa el Llevant de Mallorca en el mapa del diseño, con una participación numerosa y destacada. Finalmente, nuestro trabajo conjunto en el nuevo clúster de la industria de la madera y del mueble de Mallorca, que estamos seguros que dará respuestas y permitirá establecer líneas de trabajo que aseguraran, con la implicación de todos, de empresarios y de Administración, un futuro digno para este sector. Por todos estos motivos, per molts d'anys, CETEBAL! Curso “Como Innovar en Modelos de Negocio” La Conselleria de Comerç, Indústria i Energia y el IDI Institut d'Innovació Empresarial han promovido el Cluster de fabricantes de muebles y madera de les Illes Baleares, con la colaboración de CETEBAL Centre Tecnològic Balear de la Fusta, con el principal objetivo de desarrollar un Plan Estratégico para permitir al sector alcanzar sus retos. El curso es una de las acciones de formación del clúster y estaba dirigido a empresarios del sector de la madera balear. Se ha realizado en las instalaciones de CETEBAL en Manacor, los días 12 y 13 de julio, con el objetivo de dotar de conocimientos sobre modelos de negocios y desarrollar alternativas sobre aspectos clave en la gestión estratégica y operativa. Un Modelo de Negocio no es más que una representación simplificada de cómo una Empresa obtiene su beneficio operacional, esto es sus Ingresos menos sus Gastos. Permite ver rápidamente y de un vistazo de dónde la Organización recibe sus ingresos y cuánto le cuesta obtenerlos, sin entrar en complejos detalles de procesos, unidades, etc. Una vez planteadas las bases teóricas se realizó la aplicación práctica, en primer lugar conociendo el modelo de negocio actual y, a partir del mismo, a través de técnicas creativas plantear un nuevo modelo de negocio. En todo momento bajo el concepto de aportación de valor. © 2010, AIDIMA NOTICIAS SECTORIALES CETEBAL celebra su décimo aniversario remarcando CETEBAL, vital para el futuro de la industria de el objetivo de mejorar la competitividad del sector la madera y el mueble balear 49 50 © 2010, AIDIMA NOTICIAS SECTORIALES Las redes sociales son una realidad completamente imbricada en nuestra sociedad por lo que tenemos que conocerlas profesionalmente e integrarlas en nuestras estrategias de marketing y comunicación. Pau Klein González Director de Marketing La importancia de las redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin, Flickr, …) en la comunicación se puede mostrar con números. La radio tardó 38 años en alcanzar los 50 millones de usuarios. La televisión tardó 13 años. Facebook, que no es un medio de comunicación sino sólo una de las cientos de redes sociales, tardó 4 años y en su 6º año ya había superado los 400 millones de usuarios. Actualmente existen más de 200.000.000 blogs. El 78% de los consumidores confía en recomendaciones de personas mientras que sólo el 14% confía en la publicidad. 51 En este contexto AIDIMA ha consolidado su presencia en las redes sociales. Linkedin es una red social de perfil profesional, en el que el perfil personal es un curriculum vitae online. La creación de un perfil de empresa permite añadir la información corporativa al perfil particular de cada profesional. linkedin.com/companies/aidima Facebook. Esta red social, con más 500 millones de usuarios y 10 millones de ellos en España, necesita poca presentación. Facebook se ha convertido en un canal necesario en la comunicación online, facilita un diálogo próximo con nuestros clientes y colaboradores y es una herramienta eficaz para la propagación viral de nuestra marca, para la difusión de proyectos así como novedades. Facebook.com/aidima Twitter es la principal plataforma de microblogging, permite recibir, propagar y localizar información en nuestro ámbito sectorial con poco esfuerzo. En esta red es importante aprender como funciona su propio ecosistema, incluir contenido NOTICIAS SECTORIALES Redes Sociales en la empresa Perfil de AIDIMA en Twitter. útil para ganar seguidores y construir una red de contactos profesionales. Twitter.com/aidima Las redes sociales son constantemente indexadas por los buscadores, así que sólo por esto es necesaria la presencia de nuestra empresa en ellas, dado que mejora el posicionamiento de nuestros productos y servicios en los buscadores. Además las redes nos permiten comunicar con mayor alcance y menor coste las novedades y generar cooperación y comunicación directa con nuestros clientes. Las redes sociales son una realidad y cada empresa debe evaluar y decidir el alcance de su presencia en ellas, pero no puede quedarse al margen. Los costes de entrar en las redes sociales son muy bajos pero también existe el coste de oportunidad en tiempo y dedicación. Debemos valorarlos y confrontarlos con los beneficios, analizar a nuestros clientes actuales y potenciales así como su presencia en las redes sociales. En función de los resultados de este análisis podremos orientar las estrategias de marketing online y determinar su alcance óptimo. Las redes sociales son uno de los pilares del Social Media, conjuntamente con los blogs, de los que hablaremos en el próximo número. AIDIMA ha sido incluida en Wikipedia El Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines AIDIMA ha sido incluido en la enciclopedia por Internet Wikipedia. Se trata del primer instituto del Parque Tecnológico de Paterna (Valencia) que ha sido incluido en la misma. Wikipedia es una enciclopedia libre plurilingüe basada en la tecnología wiki. Wikipedia se escribe de forma colaborativa por voluntarios, permitiendo que la gran mayoría de los artículos sean modificados por cualquier persona con acceso a la red. Wikipedia cuenta con más de 15 millones de artículos de los que el 78% no están en inglés. Estos artículos han sido redactados conjuntamente por voluntarios de todo el mundo. Esta enciclopedia digital empezó a funcionar en enero de 2001 de la mano de Jimmy Wales y Larry Sanger. Desde su aparición Wikipedia ha ganado en popularidad y ha propiciado la aparición de proyectos semejantes, además de ser el sexto sitio web más visitado del mundo en la actualidad y la mayor obra de consulta. Esta enciclopedia digital define los objetivos del Instituto Tecnológico, informa sobre su ubicación, sede principal y centros asociados. También ofrece enlaces a REDIT y a la página oficial de AIDIMA. http://es.wikipedia.org/wiki/AIDIMA © 2010, AIDIMA INSTITUTO TECNOLÓGICO MUEBLE, MADERA, EMBALAJE y AFINES CENTRAL Calle Benjamín Franklin 13 Parque Tecnológico 46980 Paterna, Valencia Tel.: 96 136 60 70, Fax.: 96 136 61 85 Unidad Técnica Zona Noreste C/ Vinaroz s/n 12580 Benicarló, Castellón Tel.: 964 46 01 68, Fax.: 964 46 13 29 Delegación de Alicante Paseo Federico Soto, nº 5 Entresuelo B 03001 Alicante Tel. y Fax: 965 23 05 92 Delegación Zona Centro C/ Sagasta 24, 3º 28004 Madrid Tel.: 91 593 33 06, Fax.: 91 447 43 55 Centros colaboradores y asociados: CETEM Centro Tecnológico del Mueble y la Madera de la Región de Murcia CETEBAL Centre Tecnológic Balear de la Fusta Unión Europea Plan de Competitividad de la Empresa Valenciana