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G U Í A R Á PI DA D E R E F E RE N C I A
Going further in critical communications
Sepura es un líder mundial
en el diseño, fabricación
y suministro de radios digitales
TETRA y DMR, sistemas
y aplicaciones.
Nuestra gama de aplicaciones totalmente escalables
ha sido especialmente diseñada para aumentar la
eficiencia operativa, agilizar los procesos esenciales
para ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo al tiempo que
mejora significativamente la seguridad del personal.
Para obtener más información acerca de nuestras
aplicaciones por favor visite www.sepura.com
2
CONTENIDOS
4
5
6
7
8
Locate-Server
Servidor de telelocalización
Locate
Aplicación de telelocalización
STProtect
Sistema de posicionamiento
en interiores
SICS eXpress
Sistema dispatcher DMR
SICS-NET
Sistema dispatcher TETRA
9
Emergency 112
Aplicación de centros SOS 112
10
Query
Aplicación de consulta remota
a bases de datos
11
Image Messaging
Sistema de mensajería de
imágenes
12
Message
Sistema de mensajería de textos
13
Radio Manager 2
Herramienta de programación
y gestión de flotas
14
Remote Diagnostics
Herramienta de diagnóstico
remoto
16
17
Crypto Management Centre & Crypto Delivery Tool
Centro de gestión de claves
cifradas y herramienta de programación de claves
Standalone Key
Management System
Sistema autónomo de gestión
de claves cifradas
18
Aplicaciones de datos cortos (SDAs)
19
Virtual Console
Consola virtual
3
LOCATE-SERVER
SERVIDOR DE TELELOCALIZACIÓN
El Locate-Server (servidor de localización) es una solución
de localización multi-usuario, multi-red que proporciona
información en tiempo real, aproximando al segundo más
cercano. Combina los datos de localización de múltiples
redes y dispositivos a través de una única interfaz, y
proporciona datos inteligentes para la gestión de redes de
banda estrecha, por lo que está disponible para todas
las aplicaciones, independientemente de la tecnología
de red utilizada.
EN ACCIÓN: LOCATE-SERVER
ASTRID opera la red radio, de mensajería y las
aplicaciones de despacho de Bélgica para los
servicios de emergencia y seguridad. Utilizando
el Locate-Server, en combinación con Query (ver
página 10), Image Messaging (ver página 11) y
Emergency 112 (ver página 9), la organización ha
sido capaz de aumentar la toma de decisiones y
mejorar la gestión de respuesta a emergencias,
ofreciendo una mayor protección para la población
de 11 millones de Bélgica.
4
LOCATE
APLICACIÓN DE TELELOCALIZACIÓN
Basado en la aplicación Locate-Server (servidor de
localización), Locate agrega la visualización de clientes
de localización basada en web para ofrecer una solución
multi-usuario flexible. Accediendo a través de un PC
en la sala de control, o en el terreno de trabajo con
un dispositivo móvil, como un ordenador portátil o
tablet, permite realizar un seguimiento de los recursos,
independientemente de la tecnología utilizada.
EN ACCIÓN: LOCATE
A un equipo de mantenimiento de autopistas se
le asigna un número de pequeños trabajos de
reparación. Utilizando la aplicación Locate en una
tablet, el supervisor puede seguir el progreso de
su equipo rápida y fácilmente, sin la necesidad de
interrumpir las operaciones con una llamada de voz.
5
STPROTECT
SISTEMA DE POSICIONAMIENTO
EN INTERIORES
STProtect es el único sistema de posicionamiento
dedicado en interiores, basado en TETRA, con protección
de Lone Worker (Trabajador Solitario) integrado. Las
radios habilitadas informan automáticamente de
su ubicación, tanto en interior como en exteriores,
permitiendo localizar a los empleados de forma rápida y
sencilla, sin necesidad de hardware adicional o entrada
por parte del usuario.
STProtect también permite crear puntos de control, rutas
de grupo y acceso al sitio de control para cada grupo de
usuarios, establecer escenarios de alarma e informes de
gestión de grupo.
EN ACCIÓN: STPROTECT
El Aeropuerto Lyon-Saint Exupéry tiene una
superficie de 2.000 hectáreas y se encarga de
alrededor de 8 millones de pasajeros al año. Utilizado
para controlar y definir el movimiento de todo el
personal, STProtect se ha convertido en un elemento
vital de su gestión de recursos y las estrategias de
seguridad ‘in situ’.
6
SICS eXpress
SISTEMA DISPATCHER DMR
SICS eXpress es una aplicación dispatcher para voz y
datos, para su uso con la familia de productos DMR de
Sepura. Además de las actualizaciones de estado, ofrece
una pantalla con logotipo personalizable, localización
de recursos y mapeo opcional, y búsquedas de
procedimientos de emergencia.
EN ACCIÓN: SICS eXpress
La sala de control de una planta de procesamiento
utiliza SICS eXpress para realizar un seguimiento
de personal y asignar tareas. Cuando se producen
situaciones de emergencia, los procedimientos de
emergencia son mostrados instantáneamente al
operador de despacho, lo que les permite seguir el
protocolo de la empresa con rapidez y precisión.
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SICS-NET
SISTEMA DISPATCHER TETRA
Este sistema dispatcher multi-usuario/multi-empresa,
compatible con las redes TETRA de Sepura, permite a
los operadores rastrear vehículos y personal, visualizar
su localización a través de mapas de edificios y calles, y
comunicarse utilizando una combinación de voz y datos.
Extremadamente fácil de usar, ofrece zonas multi-grupo
y capacidades exclusivas, Asignación Dinámica de Grupos
(DGNA) – permitiendo crear de forma dinámica grupos
de conversación temporales o permanentes – así como
notificaciones de emergencia y elementos de seguridad
tales como Man-Down y Lone Worker (Trabajador Solitario).
EN ACCIÓN: SICS-NET
SICS-NET desempeña un papel vital en la administración
de la red TETRA del CERN. La organización utiliza
terminales, sistemas y aplicaciones Sepura para crear una
red de comunicaciones fiable para sus usuarios, tanto
en exterior como bajo tierra, incluyendo los servicios de
emergencia y los ingenieros de operación.
8
EMERGENCY 112
APLICACIÓN DE CENTROS SOS 112
Implementado por redes de seguridad pública de toda
Europa, Emergency 112 proporciona un servicio 112 de
nueva generación, lo que permite a los ciudadanos ponerse
en contacto con los servicios de emergencia por SMS desde
cualquier teléfono fijo o móvil.
La aplicación ofrece mensajería instantánea en tiempo
real, proporcionando una línea de vida en las zonas donde
la intensidad de la señal del teléfono móvil es baja, para
personas con discapacidades de comunicación o en
situaciones de emergencia silenciosas.
EN ACCIÓN: EMERGENCY 112
Mientras espera el autobús de noche, una mujer
ve que un joven está siendo atacado por tres
hombres. Para no llamar la atención, escribe un
mensaje de texto al 112. Los detalles del mensaje se
envían a la policía, quienes llegan rápidamente para
hacer frente a la situación.
9
QUERY
APLICACIÓN DE CONSULTA REMOTA
A BASES DE DATOS
Query proporciona a los trabajadores en movilidad acceso
rápido y fácil a la información contenida en múltiples
intranets y bases de datos. Los resultados de consultas
simultáneas se pueden combinar y ser entregados al
instante en una única y concisa respuesta, conduciendo de
esta forma a investigaciones para una conclusión rápida y
precisa sin necesidad de largas llamadas de voz.
Query se puede utilizar para hacer lógica de negocios
personalizada o, en combinación con las aplicaciones de
datos cortos de Sepura, para proporcionar una solución
llave en mano y de una vez.
EN ACCIÓN: QUERY
Para mejorar la seguridad a raíz de los ataques
terroristas de 2008 en Mumbai, el Parlamento de la
India instaló una red TETRA digital de alta capacidad
para las comunicaciones de voz y datos. La aplicación
Query se utiliza como parte de sus operaciones
de seguridad pública y de seguridad para obtener
acceso rápido y directo a la información crítica.
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IMAGE MESSAGING
SISTEMA DE MENSAJERÍA DE IMÁGENES
Permitiendo enviar información crítica mediante mensajes
de imágenes – a través de redes de banda estrecha y de
banda ancha – al personal que trabaja en campo, esta
aplicación se puede integrar en los sistemas de mando y
control existentes, y es capaz de enviar imágenes tomadas
por CCTV, grabadoras de vídeo o cámaras a las radios TETRA
y dispositivos habilitados para Java.
EN ACCIÓN: IMAGE MESSAGING
Durante un día en familia en la playa, unos padres
frenéticos informaron de que su hija ha desaparecido.
Usando la mensajería de imágenes, se distribuyó
de forma instantánea una foto de la niña a toda la
policía de la zona, quién detectó rápidamente a la
niña paseando sin compañía. Después de un tiempo
corto pero tenso, la niña se reunió con sus padres.
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MESSAGE
SISTEMA DE MENSAJERÍA DE TEXTOS
Este sistema flexible admite el enrutamiento personalizado
de mensajes entre el correo electrónico, SMS (GSM/3G/LTE)
y SDS (TETRA), permitiendo una comunicación constante
entre las distintas tecnologías. La aplicación también puede
llevar a cabo un servicio de almacenamiento, conservando los
mensajes hasta que puedan ser entregados.
Utilizada con una aplicación de datos cortos (SDA) de Sepura,
los mensajes de los clientes de correo electrónico también se
pueden responder y se presentan en el formato estándar de
correo electrónico desde su radio TETRA.
EN ACCIÓN: MESSAGE
Durante la presidencia de la UE de Finlandia, un
elemento significativo de las funciones policiales se
centró en el monitoreo de los convoys.
La mensajería instantánea se utilizó en ambas
redes TETRA y GSM; con apoyo, los agentes fueron
capaces de enviar mensajes entre las dos tecnologías,
permitiendo actualizaciones de estado en tiempo
real y la liberación de canales de voz para las
llamadas de emergencia.
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RADIO MANAGER 2
HERRAMIENTA DE PROGRAMACIÓN
Y GESTIÓN DE FLOTAS
Una completa herramienta de gestión de flotas, Radio
Manager 2 permite programar simultáneamente hasta 32
radios por cada aplicación de cliente de programación, lo que
posibilita actualizaciones rápidas a través de sus flotas.
Con la detección automática de terminales y la programación
basada en su identidad, las radios pueden programarse en
localizaciones remotas, lo que reduce los costes operativos.
Un mecanismo de programación simplificada ayuda a reducir
los errores, mientras que las capacidades de informes y de
gestión de activos exhaustivas aseguran que todos los datos
están disponibles y son auditables.
EN ACCIÓN: RADIO MANAGER 2
El Cuerpo de Policía de Devon y Cornwall cubre el
área geográfica de policía más grande de Inglaterra.
Radio Manager 2, en colaboración con las unidades
de programación remotas, permiten a los oficiales
recibir actualizaciones radio y mejoras en su
ubicación más cercana.
“En el pasado, una actualización de todo el cuerpo
habría llevado meses implementarla, pero ahora
hay potencial para que una actualización de esta
magnitud se lleve a cabo dentro de un solo ciclo
de turnos de servicio”.
- Tim Bishop, Gerente de Desarrollo de Sistemas Radio, Cuerpo de Policía Devon y Cornwall
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REMOTE DIAGNOSTICS
HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO REMOTO
Maximizando los recursos, y dando acceso a la radio en campo
desde una ubicación céntrica y segura, el diagnóstico remoto
permite solucionar problemas con el mínimo tiempo de
inactividad de los equipos o el personal.
Se puede acceder de forma remota a todas las funciones
disponibles en la radio; a través de un PC servidor, un ingeniero
puede ver datos técnicos, realizar pruebas, restablecer el modo
encubierto, restablecer TXI, cambiar grupos de conversación y
carpetas, y visualizar el nivel y potencia de la batería.
EN ACCIÓN: REMOTE DIAGNOSTICS
Un trabajador en una ubicación remota no es capaz
de llamar a sus compañeros y pide ayuda. Conecta el
auricular a una unidad de diagnóstico. El ingeniero
puede ver que la ‘inhibición de transmisión’ ha
sido habilitada sin querer; desactivando la función
resuelve rápidamente el problema. El trabajador
puede volver a su puesto en cuestión de minutos.
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CRYPTO MANAGEMENT
CENTRE & CRYPTO
DELIVERY TOOL
CENTRO DE GESTIÓN DE CLAVES
CIFRADAS Y HERRAMIENTA DE
PROGRAMACIÓN DE CLAVES
El Crypto Management Centre (centro de gestión de cifrado,
CMC) permite gestionar de forma centralizada las claves de
cifrado de extremo a extremo. Totalmente compatible con las
recomendaciones del Grupo de Seguridad y Prevención del
Fraude TETRA MoU, ofrece ciclos de actualización de claves
manuales o automáticos y el borrado de claves desde las radios
perdidas o robadas.
Guardada en un dispositivo USB personalizado, la Crypto
Delivery Tool (herramienta de entrega de cifrado, CDT) permite
la transferencia segura de las claves de cifrado a través de una
conexión de cable directo a las radios Sepura. Totalmente
autónomo, que no deja rastro en el PC servidor.
EN ACCIÓN: CMC Y CDT
Un casino requiere que sus claves de cifrado se
actualicen de forma ‘turno a turno’. El CMC puede
automatizar el procedimiento, actualizando las
claves de acuerdo a un horario, o siempre que
sea necesario.
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STANDALONE
KEY MANAGEMENT
SYSTEM
SISTEMA AUTÓNOMO DE GESTIÓN
DE CLAVES CIFRADAS
Diseñado para la gestión de sus propias claves de seguridad
de la interfaz aire de TETRA, el Standalone Key Management
System (sistema de gestión de claves independientes, SKMS)
toma claves de cifrado estático y las junta con la clave de
autenticación para después programar cada radio.
Ya sea porque se proporcionan los valores de la clave de
autenticación en el formato de la Recomendación 01 del
SFPG, o porque son generadas por el SKMS, utilizando un
generador de números aleatorios seguros, el SKMS luego
almacena el valor de la clave y el TEI de la radio en el formato
SFPG requerido, listo para una transferencia segura.
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APLICACIONES
DE DATOS CORTOS (SDAs)
Las aplicaciones de datos cortos (SDAs) permiten la
automatización de los flujos de trabajo, la asignación de
trabajos y las capacidades de control remoto; proporciona
una pantalla intuitiva de la información recibida en una
radio; y permite el acceso rápido a las bases de datos
remotas o a otras fuentes de información – sin necesidad de
una actualización del firmware.
Cada SDA de Sepura está hecha a medida para
sus necesidades operativas, reestructurando los
procedimientos de claves para ahorrar tiempo y dinero.
EN ACCIÓN: SDAs
BHP Billiton Iron Ore, con sede en Australia Occidental,
utiliza un geofencing* SDA para advertir a los
operadores si se están acercando a un área explosiva;
la tasa de notificación del GPS se incrementa
automáticamente para disponer de un posicionamiento
más preciso y disminuye cuando el operador se retira,
conservando los recursos del sistema.
* Geofencing implementado en colaboración con Radlink Communications, radlink.com.au
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VIRTUAL CONSOLE
CONSOLA VIRTUAL
Este paquete de software ha sido diseñado para permitir un
control completo de un móvil o gateway TETRA de Sepura
desde un terminal de datos móvil basado en Windows,
ahorrando un valioso espacio en el congestionado
salpicadero de los vehículos de hoy en día.
La Virtual Console se puede personalizar e integrar en otras
aplicaciones como un control X activo. También se puede
conectar de forma remota a través de una conexión IP,
proporcionando acceso a radios remotas o acceso radio en
un entorno de oficina.
EN ACCIÓN: VIRTUAL CONSOLE
La Policía Sueca utiliza la consola virtual como parte
del Sistema de Maniobras de la Policía POLMAN®*
– un ordenador robusto, con pantalla táctil, que
centraliza el control de sus sistemas de alerta además
de proporcionar el reconocimiento y navegación
automática de matrículas.
* POLMAN es un producto STANDY®. Imagen cortesía de Standby AB,
www.standby.eu
19
Sepura Plc
Radio House
St Andrew’s Road
Cambridge
CB4 1GR
Tel: +44 (0)1223 876000
Fax: +44 (0)1223 879000
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