Estudio Euro NCAP 2001

Primer Estudio de Consumo
de Energía de las pymes
catalanas
Asociación Empresarial de l’Hospitalet y Bajo Llobregat
Agrupació d’Industrials del Besòs
Unió Empresarial de l’Anoia
Unió Empresarial Intersectorial del Vallés Oriental
Federació Empresarial de Badalona
Consell Intersectorial d’Empresaris de Sabadell i Comarca
Dossier de Prensa:
26 de Junio de 2001
Índice
1. Nota de Prensa
Pág. 02
2. Primer Estudio de Consumo de Energía de las pymes catalanas Pág. 03
3. Perfil de las Asociaciones
Pág. 07
4. Sobre Factor Energía (Energy Factory Group)
Pág. 09
1
NOTA DE PRENSA
El Estudio de Consumo de Energía indica que más del 50 % de las pymes paga el
Kw/h a más de 20 pesetas cuando la media europea no supera las 14 ptas./Kw/h.
10.000 PYMES CATALANAS SE AGRUPAN POR PRIMERA VEZ
EN ESPAÑA PARA COMPRAR LA ENERGÍA ELÉCTRICA
Factor Energía (Energy Factory Group) se adjudica el convenio tras las negociaciones
con las seis principales eléctricas de España
Barcelona, 26 de junio de 2001.- Tras constatar una inquietud común por el elevado coste
del precio de la energía y las deficiencias en la calidad y servicio del suministro, 10.000 pymes
catalanas asociadas a las principales entidades empresariales de la Región Metropolitana de
Barcelona, se han agrupado por primera vez en España para negociar el suministro de energía
eléctrica en condiciones preferentes para sus asociados.
Para ello, la Asociación Empresarial de l’Hospitalet y Bajo Llobregat, la Federació Empresarial de
Badalona, el Consell Intersectorial d’Empresaris de Sabadell i Comarca, la Unió Empresarial
Intersectorial del Vallés Oriental, la Agrupació d’Industrials del Besòs y la Unió Empresarial de
l’Anoia, han creado un grupo que ha presentado una oferta a las seis de las más importantes
empresas comercializadoras de energía eléctrica de nuestro país: EnBW Energía España,
Iberdrola, Factor Energía (Energy Factory Group), Unión Fenosa Multiservicios, Hidrocantábrico
Energía y Endesa Energía.
La creación del Grupo ha significado un beneficio para todas las empresas asociadas ya que la
agrupación de todos los consumos ha incrementado el volumen de compra y la fuerza durante
la negociación y ha permitido la posibilidad de obtener el mejor precio entre las más
importantes comercializadoras de energía eléctrica de España.
Previo a la negociación, el Grupo encargó a la empresa BIO QUAT Consultoria Energètica i
Mediambiental, un Estudio de Mercado para conocer el potencial de compra y las
características técnicas del suministro de las 10.000 pymes asociadas.
La magnitud de este estudio ha permitido extraer tres importantes conclusiones: las PYMES
catalanas, atendiendo a su nivel de contratación y tarifa, están soportando un coste
energético eléctrico muy elevado. El estudio refleja que más del 50% de las pymes
paga el Kw/h a más de 20 pesetas cuando la media europea no supera las 14 ptas./
Kw/h. Los resultados indican también que más del 30% de las pymes pagan entre 14 y
20 pesetas el Kw/h. En segundo lugar, los asociados centran sus quejas en que existe una
gran falta de atención al cliente. Y, finalmente, del estudio se desprende que la calidad
del suministro de energía eléctrica es irregular. En este sentido, los asociados abogan
mayoritariamente por recibir compensaciones económicas ante la falta de continuidad del
suministro eléctrico.
Con estos datos en la mano, las entidades agrupadas realizaron su oferta a las
comercializadoras de energía. Tras valorar las condiciones de las seis empresas, el Grupo ha
acordado firmar un convenio con la empresa comercializadora de energía FACTOR ENERGÍA
(ENERGY FACTORY GROUP), de quien se ha valorado principalmente su atención personal,
las condiciones económicas, la adaptación de su oferta a las necesidades de los 10.000
asociados y la calidad de los servicios ofertados.
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Primer Estudio de Consumo de Energía de
las pymes catalanas
Es la primera negociación en España por volumen de empresas implicadas
(10.000) y por volumen de consumo generado (2.500 GWh)
Presentación
Las principales asociaciones empresariales de Catalunya, la Asociación Empresarial
de l’Hospitalet y Bajo Llobregat, la Federació Empresarial de Badalona, el Consell
Intersectorial d’Empresaris de Sabadell i Comarca, la Unió Empresarial Intersectorial
del Vallés Oriental, la Agrupació d’Industrials del Besòs y la Unió Empresarial de
l’Anoia, que agrupan a más de 10.000 pymes en Catalunya, se han unido para
negociar un acuerdo de energía en las condiciones más favorables para sus
asociados.
Este Grupo surgió como consecuencia de una inquietud común entre todas las
asociaciones: defender el mejor precio y la mejor calidad de la energía de sus
asociados.
Los principales objetivos de estas entidades agrupadas han sido negociar el
suministro de energía eléctrica en condiciones preferentes para sus asociados,
conseguir el mejor precio posible, proponer un modelo de contrato con la compañía
comercializadora ganadora de la oferta que contemple, además de los aspectos
económicos, aspectos de calidad de suministro (comerciales y técnicos) y otros
servicios de valor añadido, y finalmente, realizar una oferta de compra a las seis
principales empresas comercializadoras de energía eléctrica de nuestro país.
Una vez constituido este Grupo, se decidió encargar un estudio de mercado a la
empresa especializada BIO QUAT Consultoria Energètica i Mediambiental,
que bajo la dirección técnica de José Enrique Vázquez ha realizado un exhaustivo
análisis del consumo de las pymes asociadas.
El objetivo de este estudio era conocer el potencial de compra de estas entidades a
través de los datos reales de sus asociados para presentar un solicitud de oferta a
las principales compañías eléctricas del país: EnBW Energía España, Iberdrola,
Factor Energía (Energy Factory Group), Unión Fenosa Multiservicios,
Hidrocantábrico Energía y Endesa Energía.
3
Cómo se realizó el estudio
Este Estudio se empezó a realizar a finales del año 2000. Una vez definido el
proyecto se solicitó a las 10.000 empresas asociadas las 12 últimas facturas de
consumo de energía.
En tan sólo tres semanas respondieron a esta solicitud 1.037 empresas e
inmediatamente después se procedió a la recogida de datos y estudio de los
resultados.
Perfil de las empresas representadas
Del análisis de la información se desprenden tres tipos de empresas:
CLIENTES CUALIFICADOS:
Suponen dos perfiles, con discriminación horaria de tipo 2 y 3.
Las potencias están ajustadas a la realmente demandada.
Consumos entre 40 y 2 GWh anuales.
Tensión de suministro 25 KV.
La gran mayoría han ejercido el atributo de clientes cualificados.
La gran mayoría tienen contratos de vencimiento anual.
PYMES:
Suponer dos perfiles, con discriminación horaria tipo 2 y tipo 3.
La gran mayoría de las contrataciones es en baja tensión, con tarifas 4.0, incluso
3.0. Potencias, discriminación horaria y consumo de energía reactiva en muchos
casos por optimizar.
Consumos entre 2 y 0.4 GWh anuales.
Tensión de suministro 380 V.
La gran mayoría permanecen a tarifa debido al factor paso de B.T a A.T ( 25 Kv ).
PEQUEÑOS CONSUMIDORES:
Consumos inferiores a 0.4 GWh anuales.
Contemplar únicamente los posibles servicios, descuentos, etc. por mejora –
optimización dentro del marco tarifario actual.
Tensión de suministro 380 V.
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Resultados del Estudio
El primer resultado extraído del estudio confirma un volumen de consumo de 2.500
GWh. De esta manera, el Grupo disponía ya de una cifra para medir su fuerza antes
las compañías eléctricas. A este dato, se une la representatividad de 10.000 pymes
catalanas.
Paralelamente, la magnitud de este estudio ha permitido extraer las siguientes
conclusiones:
1. En Catalunya las PYMES, atendiendo a su nivel de contratación y tarifa,
están soportando un coste energético eléctrico muy elevado. En este
sentido, el estudio refleja que más del 50% de las pymes catalanas paga
el Kw/h a más de 20 pesetas cuando la media europea no supera las
14 pesetas Kw/h. Los resultados del análisis del consumo eléctrico de estas
empresas indican también que más del 30% de las pymes pagan entre 14 y 20
pesetas el Kw/h.
En la gran mayoría de casos, las PYMES no han podido acceder al "mercado
liberalizado" por tener los suministros de energía eléctrica en baja tensión. Esta
barrera discrimina empresas con el mismo nivel de consumo pero diferente
nivel de contratación, siendo perjudicadas las que históricamente realizaron la
contratación en baja tensión, caso habitual en Catalunya por el modelo de
contratación que se impulsó desde el sector eléctrico.
80,0
70,0
60,0
50,0
40,0
30,0
20,0
10,0
Empresas
5
976
1001
951
926
901
876
851
826
801
776
751
726
701
676
651
626
601
576
551
526
501
476
451
426
401
376
351
326
301
276
251
226
201
176
151
126
76
101
51
1
0,0
26
Ptas./Kw
2. Las principales quejas de los asociados se resumen en que existe una gran
falta de atención al cliente. Todo parece indicar que la reconversión del
sector eléctrico la están padeciendo los clientes ya que la atención a los
clientes está pasando a manos de terceros (realidad de técnicos prejubilados,
cierre de oficinas, modificación de teléfonos, subcontratación de servicios de
facturación, lectura de contadores, etc.). Esto provoca un desconcierto entre
las PYMES, ya que sus puntos de referencia han cambiado sin recibir
información sobre los nuevos canales de comunicación.
3. La calidad del suministro de energía eléctrica es irregular. En este
sentido, los asociados abogan por recibir compensaciones económicas ante la
falta de continuidad del suministro. La realidad es que existen "puntos negros"
en polígonos industriales del cinturón de Barcelona, (Cornellà, Granollers, Sant
Cugat, Mataró, etc.), donde muchas empresas no pueden aumentar su
demanda de energía eléctrica por falta de servicio. En este sentido, las
informaciones de posibles fallos de suministro en sectores industriales de
primer orden para Catalunya no son una garantía para el crecimiento
económico de Catalunya.
Conclusiones del Grupo de entidades empresariales
Acuerdo de Colaboración con FACTOR ENERGÍA (ENERGY FACTORY
GROUP)
Del análisis de los resultados del estudio, se desprende una clara reflexión: el
suministro de energía eléctrica para las pymes catalanas supone asumir un coste
por encima del precio de mercado, no se recibe una atención al cliente adecuada y
la calidad del suministro no se corresponde con el precio al que se está pagando el
actual servicio.
Con estos datos en la mano, el Grupo ha solicitado una oferta a las seis principales
comercializadoras de España en los siguientes términos:
•
•
•
•
•
•
•
Ofertas para los socios cualificados.
Ofertas para socios a Tarifa y con posibilidad inmediata de ser empresas
cualificadas.
Ofertas para los socios con Baja Tensión que necesiten hacer inversiones para
acceder al mercado liberalizado.
Marco Legal: Convenio colectivo con oferta y contrato personalizado para cada
socio.
Vigencia un año.
Valoración positiva para aquellas comercializadoras que ofrezcan otras fuentes
de energía.
Valoración de servicios de Valor Añadido.
Tras la valoración de las ofertas de todas las compañías, el Grupo ha firmado un
acuerdo con la empresa comercializadora de energía: Factor Energía (ENERGY
FACTORY GROUP) de quien se ha valorado principalmente su atención personal,
las condiciones económicas, la adaptación de su oferta a las necesidades de los
10.000 asociados y la calidad de los servicios ofertados.
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Perfil de las Asociaciones
CARACTERISTICAS DE LAS ASOCIACIONES
Las seis entidades empresariales son entidades intersectoriales territoriales,
organizadas internamente por sectores, con una gran implantación en el territorio,
con clara voluntad de servicio, con un modelo de gestión profesional, con una
dinámica de actuación muy activa en línea con la situación actual, con una imagen
de prestigio y confianza entre los asociados, independientes (sin vínculos de
partidos políticos ni de administraciones públicas), asociadas a Foment del Treball,
y con un tamaño de empresas asociadas que responden principalmente a pymes.
ANOIA:
Gremi del Metall Igualada-Anoia
Gremi de Constructors i Promotors d´Obres de la Com. de l’Anoia
Agrupació Empresarial de la Fusta Igualada-Anoia
FAGEPI (Associació de Fabricants de Gènere de Punt d´Igualada)
Gremi de Flequers de l’Anoia
APAG (Associació de Professionals de l’Assessorament i la Gestió)
IACSI (Institut Agrícola Català de Sant Isidre - Delegació Anoia)
Gremi d’Electricitat, Fontaneria i Afins de l’Anoia
UBIC (Unió de Botiguers d’Igualada i Comarca)
Cooperativa Agropecuaria
COPS (Comerciants del Poble Sec)
BADALONA:
Associació Empresarial de Montgat
Associació d'Empresaris Siderometal·lúrgics de Badalona
Gremi de Constructors d'Obres de Badalona
Unió d’Empresaris de la Fusta i Similars de Badalona
Gremi de Pastisseria i Confiteria de Badalona
Gremi de Detallistes d’Ultramarins de Badalona
A.E. Mixta d’Instal·ladors, Lampisteria i Electricitat
Federació de Comerç del Centre de Badalona
Gremi d’Hostatgeria i Turisme de Badalona
L'Associació Tèxtil de Pronto Moda Montigalà
I les agrupacions locals de: Químiques, Vidre i Ceràmica, Transport i Paper i Arts
Gràfiques
BESÒS:
Agrupació d’Industrials del Besòs
GRANOLLERS:
Unió d’Empresaris Automoció Vallès, Osona i Maresme
Unió d’Empresaris Automoció Catalunya
Centre Empresarial Metal·lúrgic
Unió d’Empresaris de la Fusta del Vallès Oriental
Unió de Perruqueria i Estètica del Vallès, Osona i Maresme
Associació de Serveis Bosch d'Automoció de Catalunya
Gremi de Professionals del Pneumàtic de Barcelona i Tarragona
Associació de Concessionaris Yamaha de Catalunya
Federació de Comerç de Granollers
Grup d’empreses associació directa a UEI
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Unió de Fabricants del Moble de la Garriga
L’HOSPITALET I BAIX LLOBREGAT:
Asociación Empresarial de l’Hospitalet y Bajo Llobregat
Unión Patronal Metalúrgica de l’Hospitalet y Bajo Llobregat
Associació Profesional Empresaris d’electricitat, fontaneria, gas, sanejament i afins
del’ Hospitalet
SABADELL:
Centre Metal·lúrgic de Sabadell i Comarca
Gremi de Fabricants de Sabadell
Associació d'Empresaris de la Industria Química de Sabadell i Comarca
Gremi Comarcal de Constructors d’Obres de Sabadell
Gremi de la Fusta de Sabadell i Comarca
Associació Catalana de Teixidors Auxiliars
Gremi Comarcal d'Hosteleria i Turisme de Sabadell
Federació de Comerç de Sabadell
Gremi de Joiers i Rellotgers
Gremi de Tallers de Reparació d'Automòvils de Sabadell i Comarca
Gremi d’Instal·ladors Electricistes i Fontaneria de Sabadell i Comarca
Gremi d’Indústries Gràfiques de Catalunya
Sobre Factor Energía (Energy Factory Group)
Energy Factory Group fue la primera compañía independiente (no vinculada a
multinacionales ni a eléctricas preexistentes) en obtener la licencia de
comercializadora de electricidad tras la promulgación de la Ley 54/97 de
liberalización del sector eléctrico. La licencia se concedió a finales de 1999.
La compañía fue fundada por tres jóvenes profesionales Emili y Roman Rousaud y
Jordi Ricou, éste ultimo abandonó la compañía a principios del año 2000. Tras la
búsqueda de un socio de referencia que aportara los recursos financieros
necesarios y las sinergias en gestión requeridas, se llegó a un acuerdo con la
compañía constructora catalana COPCISA, que ha pasado a ser el socio de
referencia de Energy Factory Group.
La sociedad está actualmente comercializando bajo la marca FACTOR ENERGIA,
que en un breve plazo pasará a ser la denominación social de la compañía. Una
decisión estratégica cuya finalidad es evitar ser percibidos por los clientes como una
compañía multinacional del sector eléctrico, al tratarse de un proyecto
genuinamente local.
Energy Factory Group ha sido la primera compañía en defender la importancia del
cliente en un mercado libre frente al abonado tradicional. La compañía aboga por
ofrecer un amplio y cuidado servicio al cliente, impulsar la transparencia en la
relación comercial y ofrecer un precio competitivo. Sobre estos tres pilares, la
compañía está construyendo la diferenciación frente a la competencia de las
eléctricas tradicionales.
Centrados ahora en el segmento de las empresas, los objetivos de futuro de la
compañía se centran en diseñar una oferta diferenciada y atractiva orientada al
mercado de particulares que se liberalizará el 1 de enero del 2003.
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