1 1... FUNCIONES DE REMATE. Este departamento es muy
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1 1... FUNCIONES DE REMATE. Este departamento es muy
MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 1... FUNCIONES DE REMATE. Este departamento es muy hermético por las funciones que maneja, ya que uno de sus principales valores es salvaguardar la joyería que esta vencida en bóveda y clasificar el metal para pasarlo a venta de vitrinas en caso de que la joyería no tenga mercado por su mal estado se vende para su fundición. Se tiene un control de todos los empeños que toma la cajera que son irregulares, como pueden ser piezas rellenas, chapa, sochapado, bimetal, etc. Se anexan fotos. REACCION CHAPA RELLENO REACCION CON SAL AL ACERO CHAPA BIMETAL BIMETAL COMUNMENTE ARRAS PLATA PALADIUM (ESTA SE TOMA SOLO CUNDO TRAE DMTE NAT.) 1 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 Estas son algunos tipos de piezas finas. MONEDAS JOYERIA FINA 1... ENAJENACION. La metodología que se utiliza en el sistema para enajenar las piezas es de la siguiente manera. Hay que dar de alta en el sistema a la persona que se encargara de realizar el movimiento. Esto es entrando al sistema con sesión de gerente o cajera general, modulo de catálogos-usuarios-alta-usuario-passwordnombre-perfil remate-.confirmar-serrar sesión-para poder entrar con sesión de remate. 2 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 1...1. PASO 1. Ya que el departamento de archivo tenga seleccionada las boletas vencidas deberá de entregar una copia de ese reporte y en conjunto con la responsable del departamento verificar folio y nombre de cliente esto para evitar que por error se selecciono una boleta mal, al haber terminado la verificación de las boletas se realizara la baja en el sistema. 1...2. PASO 2. 1...2.1. ESTE PROCESO SE UTILIZA PARA EMPEÑOS NORMALES Y COMPRAS. 1…2.2. ENAJENACION AUTOMATICA (EMPEÑOS NORMALES). Entrar al modulo de utilerías enajenaciones-enajenación automática-días para enajenar (se tiene que poner la misma fecha en las que se generaron los reportes, esto para que el sistema lea la misma información que se tiene impresa en los reporte)-categoría ( es la misma situación hay que arrojar la categoría igual a la que se 3 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 especifico en el reporte)-tipo de sistema( también se tendrá que seleccionar de acuerdo al reporte). Es muy importante que no se le modifique la fecha ultima de pagocargar boletas-la información que nos arroja total de boletas deberá de coincidir con la suma de las boletas que se contaron por ambas partes. A continuación se anexa la pantalla de enajenación automática 1…2.3. ENAJENACION MANUAL (COMPRAS). En caso de las compras se pueden enajenar al instante, ya que sabemos que el cliente no va a recuperarla, en este caso si se decide 4 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 enajenar al momento el sistema no las arroja como vencidas, y la operación para dar de baja las compras seria la siguiente. El personal de archivo deberá de hacer entrega de las compras ya que estén revisada por ambas partes la enajenación se realizara dentro de el modulo de utilerías-enajenación manual-folio a enajenarconfirmar datos-enajenar boleta. Esta operación se tendrá que realizar compra por compra. Ya que se realizo la enajenación el sistema nos arroja un reporte el cual hay que tener impreso 2 veces, una copia es para el departamento de bóveda y la otra es para el departamento de remate, los reportes de las enajenación deberán de llevar firma de los dos departamentos donde se hará responsable de los movimientos de la enajenación. El metal será trasladado a un área donde este seguro y continuar con el proceso. 1…3. PASO 3. 5 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 En este paso de la enajenación se abren los empeños y la persona o las personas a cargo deberán de abrir las bolsas y corroborar los siguientes datos, que le metal que fue extraído de la bolsa de seguridad coincida con el peso impreso en la boleta verde, se deberá de plasmar en la parte superior de la boleta verde el numero de remate que se le haya asignado a esa enajenación y el nombre de la persona que esta abriendo la boleta. El metal se va seleccionando y verificando que los quilatares coincidan en caso de que se encuentre con un cambio de quilates se tendrá que especificar en la boleta el cambio de este. La joyería se va juntando en lotes de 10k, 14k, 18k, ML, Oro Fino, esto en venta, y lotes iguales para pedacearía. En caso de que saliera una pieza en la enajenación se tendrá que hacer la anotación en la boleta verde el tipo de pieza que se esta recibiendo y se volvería a regresar a la bolsa para su valoración y alta en el sistema. Deberán de ser foliadas para un mejor control y poder mandarlas a venta. La joyería tendrá que ser verificada minuciosamente para poder detectar piezas rellenas, chapa, bimetal, socapado u otros metales que no estén en lista para empeños, otro de los empeños irregulares que se pueden encontrar son los prestamos altos. En caso de ser encontrado uno de estos préstamos irregulares y para este tipo de movimiento el proceso es el siguiente. Se lleva un formato de cada uno de los diferentes casos que se muestran a continuación. 6 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 Ya que el metal esta seleccionado para venta hay que lavarlo, una manera efectiva para que la joyería quede limpia es lavarla con maestro limpio y agua caliente, se puede tallar con un cepillo de dientes para dejar la pieza en buenas condiciones para su venta. Se deberá de dar salida al metal en el formato de salida por venta en donde se especifique los gramos que están saliendo de el departamento, ya que auditoria checa los gramos de metal que entraron en enajenaciones y el que salio en venta o pedacearía. Formato. ANEXO En caso de la pedacearía, quedaría a consideración del departamento de remate lo que se hará con ella. Si la sucursal no es propia el encargado tomara la decisión de cual seria el destino para la pedacearía. 7 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 La persona que esta autorizada para decidir cuales serán las piezas que pasaran a cobro, se le entregara una copia de cada uno de los formatos con la información de los préstamos irregulares. Ya que se le dio la salida al metal de venta y se decidió que pasara con la pedacearía se pasara al próximo paso. 1…4. PASO 4. 1…4.1. ACOMODO DE PAPELERIA. Se traspasara los datos de la enajenación en un diario con la información que se presenta a continuación. Lo que se paso a venta de 10k, 14k, 18k, ML, Oro Fino, etc. Lo que se paso a pedacearía de 10K, 14K, 18K, ML, Oro Fino, etc. En caso de que en el remate se encontraron préstamos irregulares se anotara el folio, descripción, gramos, supuesto kilataje, cajera. Las boletas verdes (grapadas con sus respectivas bolsas de seguridad solas), pasaran a auditoria entregando una copia de la enajenación y una copia de las boletas vencidas. 2… RECUPERACION DE METAL POR SISTEMA. Cuando una sucursal realiza una recuperación por el sistema deberá de entregar una copia de la boleta con copias de ticket. Sello y firma de la cajera que realizo el movimiento. Esto solo lo puede realizar la persona de archivo o cajera general, con autorización de el departamento de remate esto con el fin de confirmar que la joyería todavía esta en existencia. 8 MANUAL DE OPERACIÓN REMATE NOVIEMBRE 2007 3… COMO SALVAR UNA BOLETA CON PRORROGA. En el caso que la sucursal no tenga instalado la opción de prorrogas las sucursales se reportaran para al momento de que se enajené, con esto la joyería estará protegida, el sistema dejara enajenarla, esto se puede cambiar antes de guardar la enajenación podemos dar doble clic en la boleta que NO se va a enajenar y con esto se cambiara el status a N, que significa no enajenar. Si se tiene la opción de la prorroga el sistema no arrojara la boleta como vencida. 9