Mejores Prácticas de Promoción ProMéxico - CEI-RD
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Mejores Prácticas de Promoción ProMéxico - CEI-RD
Mejores Prácticas de Promoción ProMéxico Junio 2010 Antecedentes ProMéxico ProMéxico es el Organismo del Gobierno Federal encargado de coordinar las estrategias dirigidas al fortalecimiento de la participación de México en la economía internacional; apoyando el proceso exportador de empresas establecidas en nuestro país y coordinando acciones encaminadas a la atracción de inversión extranjera. Fue creada bajo la figura de Fideicomiso mediante Decreto Presidencial en junio de 2007. ¿Qué hacemos? Nuestros objetivos son claros 1. Impulsar las exportaciones de productos y servicios de México en el mercado internacional y promover la internacionalización de las empresas mexicanas. 2. Promover la atracción de inversión extranjera. 3. Coordinar las estrategias del Gobierno Federal orientadas a promover los negocios con el exterior. *Decreto presidencial, julio 2007 VISIÓN 2012 MISIÓN Planear, coordinar y ejecutar la estrategia para promover la imagen de México en el exterior, la atracción de la Inversión Extranjera e Impulsar el comercio exterior. •Mas México en el Mundo. •Una sola imagen de México en todo el mundo. •Eficacia con clase mundial. •Confianza. •País atractivo para la inversión. •Incrementarse la presencia de productos y servicios mexicanos en mercados internacionales. Principales Valores Respeto Eficiencia Congruencia Valentía Madurez Honestidad Perseverancia Trabajo en equipo Responsabilidad Social Estrategia de Promoción SE SAGARPA SRE ProMéxico se coordina SEMARNAT SECTUR SHCP ¿Cómo trabajamos? Estructura de ProMéxico DIRECTOR GENERAL ¿Cómo trabajamos juntos? Dirección General: DIRIGE ¿Cómo trabajamos juntos? Unidad de Inteligencia: PIENSA ¡Rápido, hay que vender manzanas en Kirguistan! ¿Cómo trabajamos juntos? Unidad de Promoción: VENDE ¿Cómo trabajamos juntos? Unidad de Relaciones: ATERRIZA ¿Cómo trabajamos juntos? Unidad de Administración: ADMINISTRA ¡Ya podemos comprar folders… ya están los pobalines! ¿Cómo trabajamos juntos? habemos más… Los asesores: COORDINAN Comunicación Social: Jurídico: PROTEGE TRANSMITE Plataforma de promoción de negocios de México en el mundo 27 Oficinas de ProMéxico en 19 países Norteamérica: New York Chicago Miami Houston Los Ángeles Vancouver Toronto Montreal Europa: Londres Madrid Paris Milán Bruselas Estocolmo Frankfurt Latinoamérica: Sao Paulo Santiago Bogotá Guatemala Medio Oriente: Dubai Asia: Shanghái Seúl Tokio Taipéi Singapur Beijing Mumbai • Hacemos equipo con las Embajadas y Consulados de México en el extranjero para tener mayor presencia en los mercados internacionales. • A través de estas oficinas nos vinculamos con las agencias de promoción de negocios y comercio del mundo. Oficinas en el interior 51 oficinas en las 32 Entidades Federativas COORDINACIÓN REGIONAL DELEGACIONES ESTATALES NOROESTE NORESTE CENTRO OCCIDENTE CENTRO SUR SURESTE Criterios Sectoriales Manufactura: Innovación: Aeroespacial; Automotriz; Electrónica; y Nuevos Materiales. Energías renovables y biocombustibles; Biotecnología Químicofarmacéutico; y Tecnologías de la Información. Servicios: Turismo; Logística; y Tercerización de procesos de negocios (BPO’s). Sectores Tradicionales de servicios o productos de alto valor agregado: cuero-calzado; agroalimentario; textil y confección; muebles; minería y materiales de construcción. 17 Criterios para la elegibilidad de los beneficiarios • a. Empresas mexicanas, con potencial exportador. • b. Organizaciones, cámaras y asociaciones empresariales, cooperativas y sociedades de producción. • c. Gobiernos municipales y estatales, universidades e instituciones de educación superior vinculados a producción y comercialización de exportación así como a la promoción y captación de inversión, y a la formación de recursos humanos especializados en comercio e inversión. • d. Personas físicas o morales, importadoras de productos mexicanos y/o que se encuentren interesadas en invertir en México. 18 Atracción de inversión Estrategia Procesos Resultados Metas IED • Nuestra meta durante 2010 consiste en atraer 3,100 MDD de Inversión Extranjera Directa al país. La meta para Norteamérica 1,182 MDD de IED equivalentes al 37.7% de lo que ProMéxico se ha impuesto como meta este año en inversiones nuevas. • Incluyendo la parte de reinversión ProMéxico tiene como meta para este 2010 la atracción de 5,100 MDD. Estrategia de Atracción de Inversiones Acciones para atraer nuevas empresas • Identificación de oportunidades de negocios. • Participación en eventos internacionales. • Organización de seminarios de inversión. • Visitas a empresas. • Proyectos Específicos. • Relación con Cámaras y Asociaciones • Asistencia a eventos de Networking. • Promoción en Medios. Acciones para concretar proyectos • Asesoría personalizada en leyes, trámites y procedimientos para establecer operaciones. • Provisión de información de alto valor para la toma de decisiones. • Provisión de contactos con dependencias gubernamentales federales, estatales y municipales, firmas consultoras, proveedores y desarrolladores industriales. LÍNEAS DE ACCIÓN Inversión extranjera directa • Promover las inversiones en los sectores en los que México presenta ventajas competitivas y que además tienen impacto en el empleo, desarrollo de capital humano y transferencia de tecnología con el fortalecimiento de los clústeres industriales nacionales de los sectores de mayor competitividad: Automotriz Aeroespacial Alimentos procesados Eléctrico Electrónico Tecnologías de la información Energías renovables Ciencias de la vida Turismo Busquemos Oportunidades Clusters Industriales 1. AEROESPACIAL: 140 compañías establecidas en México, produciendo, dando mantenimiento, ingeniería y diseño especializado en 13 estados, contratando más de 20,000 trabajadores altamente especializados. Para 2011 el primer avión fabricado en México. 2. AUTOMOTRIZ: 8 de los principales fabricantes de US, Asia y Europa tienen plantas en México. Hoy somos el fabricante número 10 de autos en el mundo. 3. AUTO PARTES: 22 estados cuentan con plantas de manufactura para auto partes. 4. ELECTRONICOS: 14 estados que incluyen Audio & Video, Electrodomésticos, Computadoras, Telecoms, etc.. Haciendo negocios en México Mapa de localización de plantas automotrices de ensamblaje final CHIHUAHUA FORD (MOTORES) BAJA CALIFORNIA NORTE SONORA MEXICALI CHIHUAHUA KENWORTH (CAMIONES) RAMOS ARIZPE COAHUILA G.M. (AUTOS & UV) BAJA CALIFORNIA SUR GARCIA INTERNATIONAL (CAMIONES) NUEVO LEON SINALOA DAIMLERCHRYSLER (AUTOBUSES) DURANGO FORDHERMOSILLO (AUTOS) TAMPS. S.L.P. ZACATECAS (MOTORES & UV) SALTILLO S.L.P. NAYARIT NISSAN (AUTOS & MOTORES) AGS. AGS. GTO. (CAMIONES) MEX. G.M. (MOTORES) MOR. CAMPECHE PUEBLA VERACRUZ TABASCO GUERRERO TOLUCA OAXACA CHIAPAS DAIMLERCHRYSLER (AUTOS & UV) TOLUCA DAIMLERCHRYSLER (CAMIONES) BMW (AUTOS) MASA (CAMIONES) VOLVO (CAMIONES) TOLUCA TULTITLAN TOLUCA NISSAN CIVAC (AUTOS & UV) QUINTANA ROO TLAX. MICHOACAN GUADALAJARA GM (UV) SILAO GM (PRUEBAS) MICHOACAN YUCATAN CUAUTITLAN FORD (AUTOS& UV) HIDALGO COLIMA SCANIA (CAMIONES) CD. SAHAGUN DINA QRO. JALISCO HONDA G.M. (AUTOS) V.W. (AUTOS & MOTORES) PUEBLA Haciendo negocios en México Industria Aeronáutica en México Busquemos Oportunidades Clusters Tecnológicos 1.DESARROLLO DE SOFTWARE: hoy somos el desarrollador de software más grande de Latino América teniendo un crecimiento anual del 10% en los últimos años. 2. BIOTECHNOLOGIA: existen 71 empresas de biotecnología en nuestro país trabajando en proyectos tan variados como es el desarrollo de maíz híbrido, tratamientos de cáncer entre muchos otros. 3. ENRGIAS RENOVABLES: hemos lanzado un cluster especializado en el norte del país, detonado por inversiones arriba de los 3B de USD para la fabricación de paneles solares. Busquemos Oportunidades Desarollo Inmobiliario y Centros de Retiro 1. Actualmente existen más de 1 millón de americanos viviendo en México. 2. Entre 500,000 y 1,500,000 casas en nuestro país son propiedad de americanos. 3. Existen 78.2 millones de Baby Boomers en los Estados Unidos que están en su proceso de retiro. 4. Esto trae consigo grandes oportunidades para invertir en infraestructura médica, servicios de turismo, entre otros. Servicios al inversionista Estructura de Servicios al Inversionista Ventanilla Única Información Estratégica de Negocios Agendas de Negocios Consultoría Especializada Asesoría en Trámites Gubernamentales Estímulos a la Inversión Estrategia de Inversión 2009 - 2012 Prioridades sectoriales de inversión Nivel de Servicio al Inversionista AAA Aftercare - Promoción Agropecuario Servicios Profesionales Energía Turismo Confección Eléctrico Electrónicos Médico AA Agro negocios Aeroespacial Automotriz TI Biotecnología Equipo Médico A Innovación Crecimiento Aftercare Cuero y Calzado Alimentos Procesados Material de Construcción /Ferretería Logística e Infraestructura Regalos y Juguetería Farmacéutico Metalmecánico Muebles y Accesorios Minería Químico Liderazgo Tradicionales Nivel de Inversión y Empleo Promoción Estrategia de Inversión 2009 – 2012: Concentrada en Retención Logo del Estado Retención y Expansión • Coordinación con los 3 órdenes de Gobierno y el Sector Empresarial para la Identificación de inhibidores de la reinversión/expansión • Generación de nuevas oportunidades de negocios. 2009 Texto 2010 - 2011 2012 Atracción de Inversión Extranjera • Parámetros: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ubicación en un sector estratégico; Monto de la inversión esperada; Empleos generados; Calendario para la realización de la inversión; Propuesta de transferencia de tecnología; Generación de exportaciones; Proveeduría local y desarrollo de la cadena de suministro: atracción de nuevos proveedores y desarrollo de proveedores locales; y 8. Componente social. 32 Investigación Documento : Perfil del Cliente Promotor Administrador de Proyectos Negociador Documento : Documento: Descripción de Documento: Formulario de Incentivos Proyecto Comunicación de Intención Carta de Confirmación de la Inversión con detalles de inversión y empleo Aftercare Ejecución Softlanding Confirmado Cierre Negociación Candidato Prospecto Oportunidades Estrategia de Seguimiento de Oportunidades de Inversión Ejecutivo de Cuenta Aftercare Estrategia de aftercare (más de 120 empresas atendidas) Objetivo Lograr que las empresas de capital extranjero ubicadas en México estén acompañadas en todo su proceso de consolidación y que esto se traduzca en reinversión. Tipos de servicios Servicios Administrativos Consisten en la facilitación de trámites para el inversionista. Para ello se trabaja en una red de convenios con diferentes instancias del Gobierno Federal, Estatal y Municipal. Servicios Operativos Consisten en apoyar las actividades de soporte de la empresa, como la identificación de proveedores, clusters, capital humano, asesoría en la exportación, etc. Servicios Estratégicos Orientados al crecimiento de las operaciones en México: •Identificación de nuevas oportunidades de inversión. •Desarrollo de proveedores locales (con estándares internacionales). •Vinculación de los inversionistas con Grupos Empresariales influyentes y funcionarios de alto nivel. Programa de Aftercare Targets •Fortune 500 establecidas en México. •100 Empresas de IED registradas en México en los últimos 5 años. •IED generada directa o indirectamente gestionada por PROMÉXICO. •10 principales empresas de IED identificada por los Estados de la República. Meta La meta de visitas para el año en curso será de 100. Cada visita se tratará de coordinar con el representante del sector y/o representante estatal. En ella se aplicará un cuestionario de Aftercare que tiene por objetivo detectar áreas de oportunidad, colaboración, actividades conjuntas y proyectos de expansión. Esta Información será compartida tanto con los regionales como con los responsables del sector para dar seguimiento puntual a la misma. El objetivo principal de establecer relación con estas empresas es el de convertirnos en sus socios de negocios. Programa de Aftercare 1. Programa de Retención . a. Llamada Mensual. b. Visita Trimestral de Ejecutivo PROMÉXICO. c. Carta de Presentación PROMÉXICO. d. Carta de Fin de Año PROMÉXICO. e. Invitación a Foros Sectoriales/Internacionales PROMÉXICO. f. Boletín electrónico mensual PROMÉXICO.* g. Newsletter PROMÉXICO.* 2. Programa de Foros Sectoriales/Internacionales. 3. Programa de Relaciones Públicas y Marketing Sectorial e Internacional.* 4. Programa Anual de Anuncios de Inversión. 5. Programa de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios al Inversionista de PROMÉXICO. * En coordinación con el área de Comunicación e Imagen. Ventajas a Inversionistas en México Ventajas e Incentivos México cuenta con una Red inigualable de Tratados de Libre Comercio que nos convierten en un socio estratégico natural en las regiones de Latino América y Norte América Razones para invertir en México México: Una puerta al mundo Ventajas a Inversionistas en México Ventajas Naturales de México • Población por encima de los 107 millones de habitantes. • Edad Promedio: 27 años • Posición geo-estratégica clave. • 3,219 km de frontera terrestre con USA • 11,000 km de costas marítimas • Una de las biodiversidades más grandes del planeta • Reservas petroleras Ventajas a Inversionistas en México Ambiente Empresarial Atractivo • Políticas de libre mercado • País más grande de intercambio comercial en Latino América El comercio de México equivale al resto de los países de Latino América en conjunto. • Madurez Política • Acceso preferencial al mercado gracias a la red de Tratados de Libre Comercio, incluyendo NAFTA y EUFTA Ventajas a Inversionistas en México Tratados Comerciales y de Libre Comercio FTA Japón NAFTA FTA Honduras El Salvador & FTA Guatemala Nicaragua FTA Costa Rica FTA Colombia FTA UE CEA – Brasil FTA Chile FTA Bolivia FTA Israel FTA Uruguay CEA – Argentina • La red mas grande de tratados de libre comercio (12 TLCs). • Acceso a Tarifas Preferenciales (44 países) • Ventajas competitivas en: fuerza labora altamente calificada, riesgo país, estabilidad económica, ambiente de negocios Haciendo negocios en México Turismo 1. Somos el 8vo destino turístico a nivel mundial, recibimos a más de 21 millones de turistas extranjeros que aportan 12,177 MD a nuestra economía. 2. El turismo aporta el 8% del PIB y el 9% de los empleos directos e indirectos del país. 3. Lugares como Cancún y Los Cabos son reconocidos en todo el mundo. 4. Hemos logrado despertar el interés internacional por nuestra cultura, naturaleza, gastronomía y arqueología, spas, turismo médico, mercado de segundos hogares y muchos otros nichos de oportunidad. Ventajas a Inversionistas en México Confianza del Inversionista • Proximidad a mercados Menores costos de transporte Tiempos de respuesta más rápidos Mejor comunicación y seguimiento Entregas Just-in-time • Mejor protección a la propiedad intelectual Menor transferencia tecnológica no deseada • Experiencia y mano de obra calificada en muchas operaciones existentes Incentivos para la inversión Capacitación laboral: • Programas de apoyo para la capacitación laboral. • Becas especiales para capacitación industrial. Incentivos Locales y Estatales: • Infraestructura. • Disponibilidad de terrenos y arrendamiento a la medida. • Créditos para el pago del Impuesto a la Propiedad y el Impuesto sobre Nómina. Servicios de Primera Categoría Mas opciones para el Inversionista: • Organizaciones privadas y públicas listas para ayudarlo a lo largo de todo el proceso. • Desarrollado sector financiero (Mercado de valores, Seguros, Banca, Servicios Personales, Cobertura en todo el país). • Sector Servicios con firmas reconocidas internacionalmente (abogados, contadores, auditores, arquitectos, ingenieros…..) • Reconocidas Instituciones Académicas. • Servicios Personales de primera categoría (financieros, dentales & médicos, académicos, comunitarios, deportivos, turismo). Busquemos oportunidades Infraestructura Existen oportunidades importantes en el sector de infraestructura Busquemos Oportunidades Infraestructura • Programa Nacional de Infraestructura 2007-2012. • Da una visión clara de nuestra estrategia en materia de infraestructura para el futuro • Delinea proyectos específicos en carreteras, ferroviaria, puertos, aeropuertos, telecomunicaciones, energía y suministro de agua entre otros • Esto creará una plataforma de infraestructura sin paralelo en Latino América lo que incrementará la calidad de vida en México, así como la generación de oportunidades de negocio importantes para nuestros socios. Busquemos Oportunidades Resumen del Programa Nacional de Infraestructura Billones de USD Sector Highways Railroads Ports Airports Telecommunications Water supply and sanitation Irrigation and flood control Electricity Oil and gas production Refinery, gas and petrochemicals Total Public resources Private resources 15 2 1 3 2 10 3 11 2 5 2 23 4 1 Total 26 4 6 5 25 14 4 34 73 34 226 Haciendo negocios en México Infraestructura • Autopistas: más de 350,000 Km. • Ferrocarriles: transporte de más de 93 millones de toneladas. • Puertos: transporte de más de 300 millones de toneladas y más de 12 millones de pasajeros. • Aeropuertos: más de 55 millones de pasajeros al año (60 aeropuertos: 10 nacionales y 50 internacionales) Desarrollo de Infraestructura Autopistas: 26 billones de dólares México 2006 México 2012 Construcción y modernización de 12,300 km. Desarrollo de Infraestructura Ferrocarriles: 4 billones de dólares México 2006 México 2012 Construcción de 1,418 km de líneas férreas, desarrollo de 10 corredores multimodales y 12 terminales intermodales de carga Desarrollo de Infraestructura Puertos: 6 billones de dólares México 2006 México 2012 Construcción de 5 nuevos puertos; expansión y modernización de 22 más. Mayor capacidad en el manejo de contenedores. Desarrollo de Infraestructura Oportunidades en aeropuertos: 5 billones de dólares México 2006 México 2012 Construcción de 3 nuevos aeropuertos y expansión de otros 31; 50% de los aeropuertos con servicio internacional Inversión Extranjera Directa en México 1999-2009 Inversión Extranjera Directa en México (acumulada 1999-2009*, miles de millones de dólares) Crecimiento de la IED en México de 1999 a 2009* 227 Proveniente de EE.UU. 17 veces Proveniente de U.E. 19 veces 14 1999 2000 2001 2002 2003 Estados Unidos Fuente: Secretaría de Economía. * Datos al segundo trimestre de 2009 2004 2005 Unión Europea 2006 2007 2008 Otros países 2009* México: Inversión Extranjera Directa acumulada por sector 1999-2008 SECTOR IED ACUM. (1999-2008) Manufactura sServicios Comercio Transporte Resto TOTAL Fuente: Secretaría de Economía. 94,427 75,551 17,110 14,231 15,124 217,042 México: Inversión Extranjera Directa por país de origen 1999-2009* Unión Europea 76.8 mmd 33.8% España 34.5 mmd 15.2% Holanda 31.1 mmd 10.5% Otros 18.4 mmd 8.1% Japón 1.8 mmd 0.8% EE.UU. 122.6 mmd Canadá 7.8 mmd 54% 3.5% América del Norte 130.4 mmd 57.5% Fuente: Secretaría de Economía. * Datos al segundo trimestre de 2009 Los demás 18 mmd 7.9% Sistema de gestión de proyectos de inversión (CRM) Sistema de gestión para proyectos de Inversión (CRM) CRM: Customer Relationship Management ¿Qué es un CRM? • Sistema informático enfocado a la administración de las relaciones con los clientes, basándose en la gestión de las ventas y el marketing, donde se almacena la información de los clientes para su posterior análisis y generación de reportes, necesarios en la toma de decisiones. • En ProMéxico contamos con el CRM de la empresa Las herramientas de CRM de Son utilizadas por más de 4.6 millones de usuarios alrededor del mundo (3M, Volvo, BMW, Yellow Peges Group, Nasdaq, Deutsche Bahn, City of Edinburg, City of New York) Son líderes en reportes de Forrester y son líderes en los cuadrantes de Gartner • Beneficios de un CRM Información disponible en tiempo real (reportes) Gestión y seguimiento del cliente (información en 360º ) Información centralizada Vista única de los datos del cliente Implementación del CRM A partir del ultimo trimestre del 2009 ProMéxico lanzó la Versión 1.0 del CRM de Inversión con los siguientes objetivos: •Facilitar el flujo de información de todos los proyectos de Inversión captados por las oficinas de Oportunidad ProMéxico en el exterior. •Crear una vista más amplia del cliente (360 ) para maximizar su relación con ProMéxico. •Tener acceso a información Integrada de las empresas, contactos principales y diferentes Prospecto proyectos de inversión para atender mejor las necesidades de los Inversionistas, brindando una excelente atención. •Implementar una estrategia proactiva para dar información relevante y resolver los problemas de las diferentes empresas con posibilidades de aterrizar en México desde el primer contacto. Candidato Implementación del CRM Oportunidad •Establecer procesos y procedimientos que lleven a repetir inversiones en el país. •Retener Inversiones en México por medio de un seguimiento de Aftercare. Prospecto •Generar valor agregado como Institución Pública que conoce perfectamente a sus prospectos y clientes logrando responder a sus necesidades del mercado logrando una ventaja competitiva. Candidato Módulos •El CRM de inversión contiene los siguientes módulos: 1. 2. 3. 4. Oportunidad Pagina Principal Agenda Contactos Empresas Prospecto Candidato 5. 6. 7. 8. Oportunidades Proyectos de IED Proyectos Aftercare Informes 1. Página Inicial •Muestra los accesos a los layouts de la herramienta según las necesidades de cada usuario. Agenda, Alertas, Proyectos de IED, Oportunidades Creadas Recientemente, Tareas, entre otras. 2. Agenda •Ventana que ofrece una vista general de tareas y citas programadas por el usuario o equipo de trabajo de ProMéxico. Oportunidad •Se puede sincronizar la agenda de CRM con Outlook de ProMéxico. 3. Contactos •Modulo especial para generar la BD de los contactos importantes de las empresas con las que tiene relación ProMéxico. Oportunidad 4. Empresas •Modulo con la funcionalidad de cargar datos específicos de las empresas. •En la mayoría de los casos, dicha empresa estará vinculada a un Contacto,Oportunidad Oportunidad, Proyecto de IED o Aftercare. •Actualmente se cuenta con una BD de alrededor de 500 empresas provenientes de más de 20 países. Tour por la aplicación Módulos actuales en ProMéxico • Oportunidades Este modulo le permite al usuario conocer todos los detalles de las oportunidades de negocio para ProMéxico en su campo de acción. Aquí podrá recibir “guías” de prospección y podrá enviarlas a otros usuarios Aftercare Ejecución Soflanding Confirmado Cierre Negociación Negociación Candidato Prospecto Oportunidades 5. Oportunidades •En este modulo inicia el proceso de IED. Oportunidad Flujo de IED Oportunidad Prospecto Prospecto Candidato Candidato •Datos completos de la empresa y del contacto. •Sector. •Se tuvo reunión individual con la empresa. •La empresa confirmo su interés por invertir en México. •Se tiene una descripción general del proyecto. •Es Producto o servicio? •Comunicación por escrito de la empresa en la que manifiesta su interés por invertir (Carta de Intención). •Tener monto de inversión del proyecto. •Contar con el número de empleos a generar. Flujo de IED Negociación •La empresa se encuentra negociando con contrapartes en México la ubicación de la inversión, términos y condiciones de servicios, compra de terreno, edificio, apoyos y servicios del gobierno. Cierre •Comunicación de la empresa en donde informa que ha concluido sus negociaciones y está analizando la mejor opción para su instalación. Confirmación •Comunicación de la empresa en donde establece por escrito su decisión de instalarse en México. (Carta de confirmación) Flujo de IED Soflanding •Comunicación de la empresa pidiendo servicio de apoyo a ProMéxico. Ejecución •Proyectos que están en desarrollo y no requieren apoyo de ProMéxico Aftercare •Comunicación de la empresa requiriendo servicios de apoyo o empresa que fue contactada por ejecutivo de ProMéxico para ofrecer servicio (reinversión). Tour por la aplicación Módulos actuales en ProMéxico • Proyectos IED Este módulo es donde se encuentra la mayor parte de la información de nuestro CRM; aquí le damos seguimiento a los proyectos de la cartera de ProMéxico desde que fueron prospectados hasta que se convierten en una realidad para el País Tour por la aplicación Módulos actuales en ProMéxico • Proyectos Aftercare Este módulo nos permite dar seguimiento especial a los problemas o necesidades específicas de nuestro cliente en algún proyecto en particular, gracias a este módulo podemos prestar servicios de “post venta” para el inversionista y mantenernos a su lado en cualquier eventualidad al ejecutar su inversión en México Tour por la aplicación Módulos actuales en ProMéxico • CRM Mobile Hoy en día la velocidad con que se realizan las transacciones y el mercado global donde se desenvuelve ProMéxico requieren respuesta inmediata y manejo de información al instante, para responder a esta necesidad en ProMéxico empezamos a trabajar con los módulos móviles de Oracle CRM, todos nuestros agentes de promoción pueden revisar la información de nuestro sistema en tiempo real usando su celular Módulo de Informes Tour por la aplicación Módulos actuales en ProMéxico • Informes Nuestros analistas pueden echar mano del modulo de informes para generar tableros de control y estadísticos que nos permitan tomar decisiones oportunas y con el mayor enfoque de negocio posible. Todos los reportes se actualizan en tiempo real y son totalmente configurables para crear informes a la medida de nuestras necesidades Módulo de informes Actualmente la herramienta contiene la funcionalidad de generar informes, mismos que se pueden presentar como Oportunidad reportes de la siguiente manera: 1. Informes predeterminados de CRM 2. Análisis personalizados Compartidos (Diseñados por ProMéxico.) 3. Diseño de Análisis. (Personalizados.) Prospecto Candidato Módulo de informes 1. Informes Predeterminados CRM Son reportes estándar que Oracle CRM proporciona y se muestran en la pagina inicial de informes. Estos reportes en Oportunidad algunos casos pudieran no adaptarse a las necesidades y requerimientos establecidos la fase inicial por ProMéxico. Prospecto Candidato Módulo de informes 3. Diseño de Análisis. ReportesOportunidad que se pueden generar en la cuenta personal de usuario. En estos reportes es posible tomar los datos o variables de diferentes módulos para hacer el cruce de información que se desea. Por ejemplo es posible cruzar variables como: •Empresas Prospecto •Nombre del Proyecto. •Consejería Relacionada. •Sector Industrial. •Monto Estimado. •Empleos a Generar. Candidato •Otros… Promoción de Exportaciones Estrategia Productos y servicios Resultados Estrategia de promoción de exportaciones Elementos principales Exportación 230 mil Millones de dolares. Concentración en labores de promoción, más que en desarrollo de oferta exportable. Desarrollo de una red de socios estratégicos, estableciendo relaciones de colaboración y apoyo con los responsables directos del desarrollo de oferta exportable. Enfoque basado en proyectos de exportación orientados a grupos de empresas con perfil competitivo, dentro de una rama de actividad. Fomentar oferta exportable y areas de oportunidad, consolidar relación con cámaras y asociaciones. Matchmaking (Agendas), Ferias y Expos (Ferias Tipo A, C y asistencia a ferias en la región). Bases de datos para contacto directo, “Cachar” lo que llegue acuerdo a prioridades. Newsletter y publicidad. Estrategia • Sectorial. Enfocar esfuerzos en aquellas actividades productivas que presentan las mayores ventajas competitivas. • Regional. Desarrollar y aprovechar al máximo el potencial comercial y de inversión de las diferentes entidades federativas. • Empresarial. Incorporar a un mayor número de empresas a la actividad exportadora: – Medianas y grandes empresas.- convertirlas en proveedoras de las grandes empresas consumidoras. – A las pequeñas canalizarlas a programas de desarrollo de proveeduría de grandes exportadores. • De mercado. Consolidar la presencia de empresas y productos mexicanos en los mercados tradicionales y desarrollo de nichos de mercado de reciente creación, así como la penetración de nuevos mercados. Distribución Sectorial de las Exportaciones de los clientes de ProMéxico *Fuente: Cinta de Aduanas Perfil 1. Empresas exportadoras con interés en nuevos mercados o nuevos productos; 2. Empresas no exportadoras, pero que tengan...: a.Un producto o servicio que comercialicen en el mercado nacional, o propiedad intelectual con posibilidades de exportación; b.Un proyecto de exportación; c. Personal con experiencia o capacitación en el desarrollo de mercados internacionales; 86 ACTORES 1 4 3 2 EMPRESAS DOMÉSTICAS Empresas que pasaron por un proceso de formación para EMPRESAS CON la exportación y están preparadas para hacerlo, o ya están exportando en forma indirecta. POTENCIAL Empresas mexicanas enfocadas al mercado nacional. No saben cómo exportar, pero 1.Han expresado su intención ó 2.Hemos identificado que cuentan con productos con potencial para ser exportados directa o indirectamente. Empresas mexicanas enfocadas al mercado nacional. EMPRENDEDORES No saben cómo exportar y no han expresado su intención de hacerlo. Emprendedores que desean establecer su empresa. ESTUDIANTES Estudiantes universitarios, potenciales empresarios. INDUCCIÓN INDUCCIÓN SUBSISTENCIA FORMACIÓN CONTACTO CON EL MERCADO ETAPA EXPORTACIÓN BÁSICA DIVERSIFICACIÓN CONSOLIDACIÓN DESARROLLO DE OFERTA EXPORTABLE SPYME / ESTADOS / ORGANISMOS PROMEXICO Ámbito de Competencia 8 PROMOCIÓN DE OFERTA EXPORTABLE EXPORTADORES AAA Empresas que han invertido en una 7 EXPORTADORES planta o centro de AA distribución en el Empresas que exterior 1.Exportan a más de un país ó 6 EXPORTADORES 2.Exportan a un solo país con A más de tres clientes Empresas que 1.Exportaron al menos en alguna ocasión ó EMPRESAS 2.Están exportando a un solo país y a no más 5 PREPARADAS de tres clientes ACTIVIDAD Resultados de la promoción comercial Resultados por Región (clientes PM) 100% Asia 11% Europa 9% Latinoaméric a 20% • Los principales mercados de los clientes de ProMéxico fueron Norteamérica y América Latina. Otros 8% 57.6% EE.UU. 52% • La participación de mercados distintos a Estados Unidos (48%) es resultado de apoyar a empresas que buscan diversificar sus exportaciones. Tenemos identificada nuestra oferta exportable: • • • • • • • • • • • • • • • • Aeroespacial (Partes de aeronaves, Partes de motor, turbinas) Agronegocios (Aguacate, Chile, Limon, Papaya) Alimentos procesados y Bebidas: (Embutidos, cortes de carne, Jugo, Cerveza) Automotriz (Autopartes) Cuero y Calzado Electrico – Electronico (Electrodomesticos, Transformadores, Celulares) Equipo Medico Farmaceutico Mineria Joyeria Materiales de Cosntruccion ( Cemento, Marmol, grava) Metalmecanicno (Maquinaria, Manufactura de Aluminio) Muebles Productos para la salud y belleza Quimicos Textil y confecciones Medición de resultados Inversión Exportaciones Medición de resultados Elementos principales El modelo de medición de resultados consta de tres grupos de indicadores Indicadores de impacto • Medirán el desempeño de indicadores en que busca incidir ProMéxico. o Crecimiento de la base exportadora, empresas con nuevos clientes y mercados, atracción de proyectos de inversión. Permiten ciclos de mejora Indicadores de satisfacción • Medirán la calidad de los servicios otorgados por ProMéxico. Indicadores de alineación • Medirán el grado de alineación de los factores relevantes (características de los servicios y competitividad del país), respecto a las necesidades del cliente (exportadores e inversionistas). Permiten ajustes a servicios del Gobierno y recomendaciones de Políticas Públicas Medición de resultados Medición de resultados de la atracción de inversiones Impacto Calidad y Alineación satisfacción • Reporte de proyectos confirmados* • Reporte periódico de proyectos en ejecución** • Encuestas de satisfacción y calidad de los servicios • Medición de calidad del sitio de internet • Identificación de factores determinantes para la concreción o cancelación de proyectos *La empresa apoyada se compromete a proporcionar información sobre la ejecución de su proyecto en el momento que firma una solicitud de servicios. **Se programarán encuestas de satisfacción presenciales. El personal de ProMéxico podrá verificar el avance de los proyectos. Medición de resultados Medición de resultados de la promoción de exportaciones Impacto Calidad y satisfacción • Número de empresas atendidas y monto de exportaciones concretadas* • Número de nuevos exportadores • Permanencia de exportadores • Diversificación • Encuestas de satisfacción y calidad de los servicios identificando las áreas proveedoras • Medición de calidad del sitio de internet Alineación • Grado de conocimiento de los servicios de ProMéxico • Concordancia entre los servicios de ProMéxico y las necesidades de la empresa • Relaciones de largo plazo *Se alinearán las actividades de promoción por país y región con los registros de exportación a esos mercados en la cinta de aduanas. Unidad de Inteligencia de Negocios Unidad de Inteligencia de Negocios (UIN) Obtiene, analiza, genera y difunde información valiosa y oportuna a públicos internos y externos. Facilita el proceso de toma de decisiones de las empresas para agregar valor a su negocio. Impulsa las exportaciones de productos y servicios y la inversión extranjera. Red de inteligencia Filosofía de trabajo cliente-proveedor Se apoya en una plataforma tecnológica moderna y robusta Trabaja con procesos ordenados y sistematizados Fomenta una cultura de enfoque en agregar valor para sus clientes Ciclo de Inteligencia 1. Fijación y Seguimiento de Agenda. Definición de temas a seguir por unidad 5. Institucionalización de la Información: Seguimiento y análisis 1. Gestión del Conocimiento Planeación Seguimiento de acciones 2. Sistemas de búsqueda y ordenamiento: Retroalimentación Evaluación 2. Investigación Redes internas y y Recolección externas 5. Explotación Proceso sistemático Información y retroalimentación 4. Difusión: Redes internas y externas Portal Institucional 3. 4. Análisis y Producción Difusión Sitio UIN Reporte ARO Boletín Bases de datos 3 Elaboración de Documentos Metodología Sistematización Líneas de Acción Taxonomía Análisis Portal inteligencia Es un medio para difundir entre los usuarios los productos creados por las distintas áreas de ProMéxico. Funge como sistema de control de gestión y herramienta de información ejecutiva para guiar el flujo de trabajo de manera eficiente y efectiva Funciones Administrar y organizar entradas y salidas de datos y documentos. Dar seguimiento al el avance de proyectos. Informar a los tomadores de decisiones sobre el estatus de los proyectos. Medir las aportaciones de las distintas áreas a la tarea de inteligencia. Visualizar el costo de oportunidad de nuevos proyectos. Institucionalizar el conocimiento Oportunidades de Negocio: Identificación y Difusión Identificación y difusión de oportunidades de negocios DOCUMENTOS SECTORIALES Tiene como finalidad establecer las bases y lineamientos para desarrollar una estrategia sectorial de atracción de inversión extranjera directa. Proporciona un panorama general del sector, el desempeño de México en del sector, y las oportunidades identificadas en materia de IED y comercio exterior. Identificación y difusión de casos de negocios CASOS DE NEGOCIOS A partir de los documentos sectoriales se generan casos de negocio, documento en el que se perfilan las empresas con interés de establecer actividades productivas en México. El Caso de Negocio de Baker Hughes se concretó en un proyecto de inversión que busca establecer una planta de manufactura de procesos maquinados para abastecer el mercado mexicano y norteamericano en Monterrey Nuevo Leon. INFORMACIÓN DE ALTO NIVEL Síntesis de las relaciones comerciales de México con el exterior. Resume los sectores de oportunidad para inversión y comercio. Identificación y difusión de casos de negocios BOLETINES SECTORIALES Material promocional sectorial: incluye una síntesis del sector, la posición de México a nivel mundial, las ventajas competitivas, y otros elementos que facilitan la promoción del comercio e inversión del sector en el exterior. México’s Investment Map (MIM) México’s Investment Map Desarrollado para empresas y evaluadores de proyectos de inversión que buscan instalar operaciones productivas en México. Permite encontrar ágil y claramente los factores que hacen de México excelente destino para la inversión. Pone a su disposición información sobre infraestructura y base productiva de México en un gran número de sectores económicos. Cuenta con una base de datos con información estatal, en inglés y español. se puede accesar desde la página principal de ProMéxico o directamente desde la siguiente dirección: http://mim.promexico.gob.mx México’s Investment Map Tres secciones: “¿Por qué México?” explora las ventajas competitivas de México frente otros destinos de inversión con indicadores de competitividad y mapas interactivos. “Servicios” (2 herramientas) “Estadísticas estatales”: permite cruzar los datos económicos por Estado y hacer comparaciones entre los mismos. “Parques industriales”: permite localizar y conocer las características de parques industriales por Estado. Se dispone de un perfil económico para cada Entidad Federativa, así como las ligas a los gobiernos estatales. “Sectores Estratégicos” ofrece un pequeño resumen o síntesis acerca de la situación actual de cada uno de los sectores en México mapeo de clusters por cada sector casos de éxitos de cada sector. www.mim.promexico.gob.mx Alcance del uso de las herramientas Alcances El uso de las herramientas abre nuevas posibilidades de análisis y diseño de proyectos, así como ventajas en diferentes frentes: 1. Permite que, con criterios objetivos, se seleccione a las empresas que serán apoyadas por ProMéxico. a) Esto permite seleccionar a aquellas con mas posibilidades de éxito en los mercados internacionales. 2. Identificación de ventajas y argumentos de promoción para impulsar exportaciones. 3. Acercamiento con exportadores (clientes potenciales) con mejor posibilidad de asesoría por parte de ProMéxico. 4. Es posible (para atracción de inversiones) medir las ventajas de México como base de exportación. Herramientas de Inteligencia Comercial Objetivos ProMéxico debe contar con herramientas analíticas que le permitan elevar la probabilidad de éxito en los esfuerzos de promoción comercial. Las herramientas de inteligencia comercial tienen como objetivo: • Identificar los productos con las mejores perspectivas para incrementar sus exportaciones. • Seleccionar los mercados donde existe una clara posibilidad de inserción y una atractiva oportunidad comercial. • Identificar a las empresas con el mejor perfil como exportador. Mayor posibilidad de éxito comercial Herramientas de Inteligencia Comercial Las herramientas permiten seleccionar productos competitivos, mercados objetivo y empresas con alto perfil como exportadoras. • Selección de oferta exportable competitiva. Identificación de productos • Demanda internacional creciente. • Participación creciente de México en los mercados del exterior (análisis de cuadrantes). Selección de mercados Selección de empresas • Selección de países con mejor perfil importador. • Posibilidad de desplazamiento de competidores (por ventaja en distancia y tipo de cambio real). • Análisis del tamaño y trayectoria exportadora. • Grado de diversificación de las exportaciones. • Permanencia como exportador. Proyectos de exportación sólidos Selección de Mercados Sistema de Análisis de Mercados (SAM) Selección de mercados 1 2 Selección preliminar Criterios: • Mercados ya atendidos. • Países con mayores montos de importación. 3 Calificación por país Calificación: • Tamaño del mercado y dinamismo. • Déficit comercial en el producto y comportamiento del déficit (2005-2008). • Desempeño cambiario real esperado (2008-2012). • Aranceles. • Distancia (horas marítimas). Análisis/Competencia Criterios: • Tamaño del sector en el país competidor y en México. • Ventaja cambiaria real de México frente a competidores del exterior. • Ventaja en distancia de México frente a competidores del exterior en un mercado. Se eligen los países con mayor posibilidad de desplazamiento de competidores Fuentes: Global Trade Atlas (flujos comerciales), Global Insight (pronósticos de importación y tipo de cambio), Sea Rates (distancias) Estatus de la herramienta El Sistema de Análisis de Mercados (SAM) es adaptable a prácticamente cualquier rama de actividad (de bienes comerciables) en la que se pretenda seleccionar mercados 1. Se han creado 42 herramientas de análisis (SAM) a nivel de rama de actividad, con información actualizada a febrero de 2010. 2. Se cuenta con un “Manual para el usuario”, una base de datos relativa a la distancia de 29 mercados objetivo con 72 países proveedores, y un catálogo de puertos. Selección de Empresas Selección de empresas La herramienta permite encontrar a las empresas con mejor perfil como exportador, de acuerdo a criterios de tamaño, diversificación, desempeño histórico y permanencia. Criterios para calificar a empresas exportadoras de una industria • Exportación en la rama 2009. • Exportación total 2009. • Nivel de concentración de las ventas por país. • Número de países atendidos. • Porcentaje de exportación distinta a EE.UU. Tamaño Diversificación Desempeño • Variación en exportaciones 2008-2009 (total y rama). • Variación en exportaciones 2006-2009 (total y rama). Permanencia • Puntos en función del número de años con exportación en la rama (2002-2009). Segmentación de acuerdo a fortalezas Fuente: Cinta de Aduanas Selección de empresas La herramienta “califica” a cada empresa de una rama con escalas de 0 a 100 puntos con base en diferentes indicadores, para después presentar una “calificación promedio” Búsqueda de empresas por fracción Fracción Exportación mínima deseada por rama Número mínimo de países atendidos Funciones: f.210610 500,000 3 Criterios de priorización Tamaño como exportador Valor de exportación por rama Valor de exportación total Desempeño Variación de corto plazo (2008-2009) Variación de mediano plazo (2006-2009) Diversificación Nivel de diversificación Número de países atendidos Exportación a países distintos a EE.UU. Permanencia como exportador Presencia histórica exportando (02-09) Total 20% 10% 10% 15% 15% 10% 10% 10% 100% • Búsqueda de empresas por fracción. • Filtro de empresas por monto de exportación. • Filtro de empresas por número de mercados atendidos. Criterios de selección: • Por valor de exportaciones. • Por desempeño de las exportaciones. • Por grado de diversificación. • Por presencia en mercados internacionales. Resultado: Selección de empresas con los atributos requeridos de acuerdo a la estrategia del proyecto Selección de empresas La herramienta presenta automáticamente fichas técnicas de acuerdo a sus datos en la Cinta de Aduanes Tamaño y trayectoria como exportador Desempeño respecto a la rama de actividad Grado de diversificación Mapas de Ruta Mapa de Ruta Tecnológico- MRT •Herramienta de planeación estratégica desarrollada por la Universidad de Cambridge, utilizada para instrumentar y comunicar una estrategia. Negocio / Mercado •Resultado: cartera de proyectos para impulsar la competitividad de la industria •Beneficios: Alineación y coordinación de acciones del sector público federal, estatal y del sector privado. • Fortalecimiento de canales de comunicación • Eficiencia en la asignación de recursos • Mayor vinculación de la industria con instituciones académicas y de tecnología e innovación. Producto / Servicio Tecnología / Insumos Avances EQUIPO MÉDICO •Creación de Grupo de Trabajo con representantes de la academia, gobierno e industria •Resultados: •Primer directorio industrial para el sector en el cual esta en fase de confirmación. •FODA y análisis del sector: división, tendencias e hitos estratégicos que formarán parte de la primera parte del mapa de ruta. AEROESPACIAL •Plan de Vuelo Nacional: Estrategia del Sector Aeroespacial para México. Primera Versión •Definición de líneas de acción y responsabilidades con Secretaria de Economía, SCT y CONACYT. •Validación con las representadas por la FEMIA. empresas Proyectos relevantes Proyectos relevantes Marca México Empresarios por México Acciones para el fortalecimiento de la imagen de negocios de México y el fomento a las inversiones Expo 2010 Shanghái Mapas de Ruta de sectores estratégicos Comunidad Creativa Digital Fondo para la atracción de inversiones Identificación de las acciones que requiere el desarrollo de sectores de alto valor agregado Fondos para competir internacionalmente por proyectos de inversión de alto impacto Proyectos Estratégicos Marca México • Trabajamos en la definición de una estrategia de mercadotecnia para la promoción internacional del país en materia de negocios, promoviendo las fortalezas de México como destino de inversión y proveedor de productos y servicios. Empresarios por México • Es una red internacional de empresarios y líderes de opinión que colaboran con ProMéxico para abrir oportunidades a las empresas exportadoras, atraer inversión extranjera al país, apoyar la internacionalización de las empresas mexicanas y promover una imagen positiva de México en el mundo. • Ya fueron creados los Capítulos de Sao Paulo y Londres. En el corto plazo se estarán creando los Capítulos de Houston, Bogotá, Buenos Aires, Shangái y Miami. Expo 2010 Shanghái • Participarán 192 países y 50 Organizaciones Internacionales. Será la feria universal más grande de la historia. • El objetivo de nuestra participación es posicionar a México como líder y puerta de entrada a las Américas. Proyectos Estratégicos Mapas de Ruta de sectores estratégicos • Se cuenta con un avance importante en el “mapa de ruta” del sector aeroespacial. • Se trabajará en otros sectores considerados estratégicos. Ya existen avances en Equipo Médico y Automotriz. Comunidad Creativa Digital (CCD) • Proyecto que busca integrar a una gran comunidad de empresas y profesionales de las industrias creativas (cine, animación, videojuegos y broadcast). • Se pretende convertir a México en un “jugador” importante a escala mundial, en el mediano plazo. Fondo ProMéxico • Fondo con recursos para incentivar la concreción de proyectos de inversión extranjera. • Se trabaja en esquemas de apoyos condicionados al fortalecimiento de las cadenas productivas. Ciudad Creativa Digital CIUDAD CREATIVA DIGITAL Ciudad Creativa Digital es una iniciativa de PROMÉXICO cuyo objetivo radica en la creación de un clúster de producción audiovisual en el que laboren y habiten creativos de las industrias del cine, animación, videojuegos y multimedia. Es un espacio integral de clase mundial en donde el talento, la belleza escénica y la tecnología convergen. Es “El entorno ideal para la creación digital”. Avances 130 Empresas mexicanas con carta de intención firmada (90% de la Producción Digital en México). Road shows California, Inglaterra y Francia para prueba de concepto y propuesta a inversionistas. Desarrollo de Plan de Negocios Desarrollo plataforma de negocios: Programa de Apoyo a la Industria Audiovisual de Alto Impacto. Conformación de Consorcio Institucional: SE, Conacyt, Conaculta, SHF, Fonatur, ProMéxico, SRE, etc. Validación Internacional: UNESCO, MIT, OEA, Fundación Metropolí, Walt Disney Pictures, Ubisoft, etc. Desarrollo de Portal de la Ciudad y Market Place Virtual. Visita expertos para validación de concepto: MIT, FUNDACIÓN METROPOLI, BARCELONA @ 22 Matriz para selección de sede: MIT, UNAM, FONADIN, FONATUR, SHF. Programa de fomento a la industria cinematográfica Programa de Apoyo a la Industria Audiovisual de Alto Impacto ¿Qué es? Es un programa que apoyo al cine, complementario a las políticas públicas de apoyo a la industria que ya existen en México. Este nuevo programa dará un incentivo de hasta el 17.5% de los gastos de producción aplicables hechos en México; los cuales constan de un rembolso en efectivo aplicado sobre los gastos realizados comprobables y la devolución del IVA erogado por los mismos en el país. Adicionalmente se crea un esquema de atención especializada integral a la producción audiovisual y cinematográfica de alto impacto, para ofrecerle a las producciones una mejor experiencia al realizarse en nuestro país. Objetivo: El objetivo del Programa es convertir a nuestro país en un destino preferencial global para el desarrollo y producción de cine, TV y otros medios audiovisuales, lo cual atraerá derramas económicas de gran relevancia, generará miles de empleos bien remunerados e impulsará una mejor imagen de México en el extranjero. Logros: Diseño del programa Aprobación instancias: IMCINE, SHCP, SE Aprobación Presidencia Anuncio oficial del PROGRAMA hecho por el Presidente Felipe Calderón en Rosarito, Baja California Siguientes pasos: Elaboración y aprobación de lineamientos Firma de convenios de estandarización de servicios: PFP, SEDENA, INAMI, INAH, PFP, CPTM, SHCP/SAT, INAH, SEMARNAT, CONACYT, SE Puesta en marcha del PROGRAMA (JUNIO 2010) Campaña de promoción y captación de proyectos: PROMÉXICO-IMCINE Modelo ACT Modelo ACT Motivación El modelo ACT busca aprovechar el fuerte interés de muchas compañías transnacionales establecidas en México por hacer crecer sus negocios en el país, particularmente a través de mayor proveeduría y traslado de operaciones. Objetivos 1. Propiciar un mayor encadenamiento de proveedores nacionales con compañías transnacionales establecidas en el país. 2. Crear las condiciones para que proveedores mexicanos exporten a la cadena de valor internacional de la empresa global. 3. Activar procesos de innovación en sectores relevantes para desarrollar nuevas capacidades. 4. Retener e impulsar la reinversión de compañías transnacionales en México. Actores involucrados Modelo de Alianza con Compañías Transnacionales Traslado de operaciones Compañía Transnacional Proveeduría nacional Compañía Transnacional •Requerimientos de insumos •Características de proveedores •Proyectos de inversión Innovación Proveedores / nuevas capacidades Fortalecimiento tecnológico Proveedor del exterior Beneficios del Modelo ACT 1. Alineación de intereses entre el Gobierno y la Compañía Transnacional (objetivo compartido de aumento de proveeduría nacional, reinversiones y ciclos de innovación). 2. Mayor eficacia de los programas de apoyo a las empresas, asociada a una mejor coordinación interinstitucional . 3. Facilitación en la gestión y acceso a los programas. 4. Menor fragmentación de los apoyos del gobierno a las empresas. 5. Mejor evaluación del impacto de los apoyos en la proveeduría nacional y las reinversiones. 6. Visión de mediano plazo en la asignación de apoyos y en el diseño de políticas y programas. Comunicación e Imagen Publicaciones Electronicas • ProMéxico cuenta con una amplia colección editorial especializada en los mercados internacionales. A través de esta colección, exportadores, consultores y público en general, disponen de herramientas de información como apoyo para sus proyectos de negocios. • Estas publicaciones son resultado de las actividades de fomento e investigación que se llevan a cabo en ProMéxico y están organizadas en tres categorías: Documentos Técnicos, Guías de exportación y Guías interactivas • Usted puede tener acceso a esta información por medio de la sección de Comercio en el apartado de Comience a Exportar se encuentran las Publicaciones electrónicas. Revista Negocios Pagina de Internet www.promexico.gob.mx • En ProMéxico mantenemos nuestro optimismo de que alcanzaremos las cifras que hemos propuesto para 2010: 5 mil 100 millones de dólares en materia de Inversión Extranjera Directa y 3 mil 800 millones de dólares en materia de exportaciones. Este optimismo lo fundamentamos en que se continúan integrando los proyectos que ya veníamos trabajando y otros se suman. José Antonio Fernández 444 Brickell Ave, Suite 450 Miami, Florida 33131 Phone: +1 305 415 9360 Cel: +1 305 794 1180 Fax: +1 305 415 9361 eMail: [email protected] www: www.promexico.gob.mx