VIOLENCIA EN LOS MEDIOS IMPRESOS DE CHICLAYO

Transcripción

Violencia en los medios impresos de
Chiclayo, estudio de percepción ciudadana y
contenidos en diarios - 2014
Chiclayo, julio de 2014
INTRODUCCIÓN
Uno de los mayores problemas que enfrenta actualmente la sociedad peruana como la
chiclayana es la violencia de extremos antes inimaginables. Si bien es cierto la
responsabilidad de este evidente crecimiento recae fundamentalmente en los entes
gubernamentales que no ofrecen alternativas de solución a este grave problema, nuestra
percepción es que esa responsabilidad la comparte la prensa en general y de manera
especial la prensa
amarilla, también llamada sensacionalista, que aprovecha de esta
lamentable realidad para mejorar sus niveles de venta ofreciendo información de violencia
extrema, las que no necesariamente son las que la población responsable esperaría.
Es la prensa que ofrece diariamente en sus portadas fotografías y titulares con bastante
detalle de accidentes, crímenes, violaciones sexuales, adulterios. Información que para
muchos lectores, es cierto, forma esa información que despierta su morbo, lo entretiene, la
que espera a diario.
El presente trabajo, que el Centro de Estudios Socales y Mediáticos de la Universidad Señor
de Sipán (CESMUSS) hace suyo, pretende ser sólo una aproximación al fenómeno, desde una
perspectiva sociológica, y fue el resultado de un estudio a lo largo de la asignatura Sociología
de la Comunicación y sus estudiantes del V ciclo de la EAP CC.CC. de USS., durante el
semestre 2014 – 1.
Para ejecutarlo, el primer paso fue visualizar el tema de la violencia social desde la
especialidad de estudio, las ciencias de la comunicación, también su propia experiencia y su
percepción respecto al comportamiento que asumen los medios al difundir esa violencia.
Del aula, el diagnóstico luego se extendió a la comunidad a través de un cuestionario piloto
aplicado a 150 ciudadanos lectores para, por un lado, medir la percepción ciudadana con
respecto a los medios impresos diarios así como determinar su opinión sobre la forma y el
contenido de las informaciones violentas que difunden.
2
Posteriormente, con una guía de análisis se obtuvo una visión más clara del fenómeno
monitoreando en cinco diarios -“El Norteño”, “La Industria”, “Trome”, “El Ciclón” y “Correo”los contenidos violentos en sus informaciones.
Como experiencia académica, tampoco se descuidó desde un inicio el análisis teórico de la
violencia a través de investigaciones en el contexto local, nacional y global, puntualizando en
un capítulo peculiar de nuestra historia reciente: el comportamiento violento de los medios
impresos en la época del terrorismo a través de los documentos de la Comisión de la Verdad
y la Reconciliación.
Los resultados los mostramos adelante, y son de cuidado. Pero tomados con calma y
racionalidad sirven para postular acciones a los que la comunidad universitaria, la sociedad
en general y ciertamente los medios, no podemos darle la espalda.
OBJETIVOS
GENERAL
Diagnosticar el panorama de violencia en las informaciones de medios impresos diarios de la ciudad
de Chiclayo a 2014, a partir de un análisis de contenidos y un sondeo de percepción y opinión
ciudadana.
ESPECÍFICOS
-Determinar los niveles de violencia manifiesta en las informaciones de medios impresos
diarios de la ciudad de Chiclayo.
-Describir los formatos que utilizan los medios impresos diarios de la ciudad de Chiclayo
para trasmitir informaciones con contenidos violentos.
-Establecer relaciones entre textos e imágenes en las informaciones con contenido violento
en los medios impresos diarios de la ciudad de Chiclayo.
- Sondear la opinión de lectores de medios impresos diarios de la ciudad de Chiclayo sobre el
ser y deber ser de esos medios respecto a la violencia como otros tópicos de interés
contextual.
3
PLANEAMIENTO DEL ESTUDIO
Para el cumplimiento de los objetivos propuestos, se estableció un plan que se esquematiza:
VIOLENCIA EN LOS MEDIOS IMPRESOS DE CHICLAYO: PERCEPCIÓN
CIUDADANA Y CONTENIDOS EN DIARIOS - 2014
SONDEO DE PERCEPCIÓN Y OPINIÓN
ANÁLISIS DE CONTENIDOS
ESTUDIO CUANTITATIVO
ESTUDIO CUALI-CUANTITATIVO
POBLACION DE LECTORES DEL
DISTRITO DE CHICLAYO
POBLACION DE DIARIOS
EDICION/VERSION LOCAL
DESCRIPCION DE RESULTADOS
DESCRIPCION DE RESULTADOS
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
METODOLOGIA
- Tipo de investigación: Exploratoria.
- Variable: La violencia en los medios impresos de Chiclayo.
- Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
Sondeo / cuestionario de encuesta (estructurado)
4
Análisis de contenidos / Guías de observación (estructuradas y semiestructuradas)1
POBLACIONES Y MUESTRAS
Población 1
Se constituyó por los lectores ciudadanos del distrito de Chiclayo, cuya cifra es incierta pero que
representa un subconjunto del número proyectado sobre datos del último Censo de Población y
Vivienda del 2007 (INEI), que es de 165,813 hombres y mujeres de entre 18 a 70 años, población
sobre todo urbana y ligeramente más femenina.
Muestra 1
Se trabajó con una muestra no probabilística de sujetos colaboradores, y cuyo número se consensuó
en 150 ciudadanos chiclayanos divididos en 85 de sexo masculino y 65 de sexo femenino, 56.7% y
43.3% respectivamente.
Tabla 1
Sexo
Masculino
Femenino
TOTALES
F
85
65
150
%
56.7
43.3
100
FUENTE: Sondeo aplicado a los lectores de diarios de Chiclayo, 30 de abril de 2014.
La muestra contempló tres grupos de edades: 79 entrevistados de 18 – 30 años (52.7%); 31 de 31 –
40 años (20.7%), y 40 de 4 años a más (26.7%).
Tabla 2
Edad
18-30
años
31-40
años
41 a más
TOTALES
F
79
%
52.7
31
20.7
40
150
26.7
100
Se seleccionó a los sujetos colaboradores en lugares donde se evidenciaba lectura de diarios:
agencias de transportes, supermercados, puestos de periódicos, etc.
Población 2
Constituida por los periódicos diarios que circulan en el distrito de Chiclayo y que suman 15, y que
son algunos de edición local, otros de edición nacional exclusivamente, y una tercera categoría que
1
Usadas según las cuantitativas y cualitativas del análisis de contenidos.
5
podríamos llamar geográficamente híbridos, pues se componen de información nacional y regional o
macrorregional a la vez.
Muestra 2
Se trabajó también con una muestra no probabilística de diarios locales o de versión regional,
escogida por la técnica de la balota y definida en un número cinco diarios, correspondientes a los
cinco grupos que luego los analizarían.
La suerte se inclinó por los diarios: Correo, Trome, La Industria, El Norteño y El Ciclón. De estos se
analizarían 20 ediciones también elegidas al azar y publicadas entre mayo a junio de 2014.
Tabla 3
Diario
Correo
Trome
La
Industria
El Norteño
El Ciclón
TOTALES
F
%
20
20
20
20
20
20
20
20
100
20
20
100
FUENTE: Análisis a diarios de Chiclayo, mayo - junio de 2014.
INCLUSIÓN E EXCLUSIÓN
Población y muestra 1
Se incluyó a todos los habitantes de 18 a 70 años de edad del distrito de Chiclayo que evidenciaban
ser lectores de diarios.
Se excluyó a los habitantes que no evidenciaron lectoría de diarios.
Población y muestra 2
Se incluyó a todos los diarios de edición nacional, edición local o híbrida de circulación regular en la
ciudad de Chiclayo.
Se excluyó a los periódicos no diarios así como a los diarios de edición nacional, edición local o
híbrida de circulación no regular en la ciudad de Chiclayo.
6
ÁREAS RESPONSABLES
DISEÑO Y EVALUACIÓN
Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación:
Mg. Jacinto Bazán Odar
Docente
Centro de Estudios Sociales y Mediáticos:
Lic. Karl Friedrick Torres Mírez
Coordinador General
TRABAJO DE CAMPO
Centro de Estudios Sociales y Mediáticos:
Lic. Karl Friedrick Torres Mírez
Coordinador de Campo
Analistas y encuestadores:
32 alumnos de la asignatura de EAP CC.CC. USS, semestre 2014 -1:
Sociología de la Comunicación
REVISIÓN GENERAL:
Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación:
Mg. Luis RolandoAlarcón Llontop
Director
7
RESULTADOS
8
(Parte cuantitativa)
9
Tabla 4:
Cantidad y porcentajes de medios diarios monitoreados y notas publicadas con contenidos
de violencia, Chiclayo 2014.
DIARIO
CANTIDAD DE EDICIONES
MONITOREADAS
CANTIDAD DE NOTAS
CON VIOLENCIA
PORCENTAJES
Correo
20
79
14.1
Trome
20
169
30.2
La Industria
20
41
7.3
El Norteño
20
209
37.4
El Ciclón
20
60
11
Totales
100
558
100%
Figura 1:
Porcentajes de medios diarios monitoreados y notas publicadas con contenidos de
violencia, Chiclayo 2014.
10
Comentarios:
-
El total de notas encontradas con contenido violento en los cinco diarios, 100 ediciones
estudiadas, fue de 558.
-
El norteño es el periódico con mayor índice de violencia con 209 notas con esos contenidos
(37.4%), seguido del Trome, con 169 (30.2%), y Correo con 79 (14.1%).
-
La Industria, reconocido como diario serio, y de formato estándar, es el diario de menor
número de notas de contenido violento: 41 encontradas en 20 ediciones (7.3%).
Tabla 5:
Cantidad de notas publicadas con contenidos de violencia por género periodístico, en
diarios, Chiclayo – 2014.
GÉNERO PERIODÍSTICO
Noticia
Breve
Editorial
Informe
Reportaje
Crónica
Entrevista
Totales
CANTIDAD DE NOTAS
CON VIOLENCIA
553
2
1
2
558
Figura 2:
Porcentajes de notas publicadas con contenidos de violencia por género periodístico, en
diarios, Chiclayo – 2014.
11
Comentarios:
-
La Noticia (o información diaria) es el género predilecto para plasmar la información violenta:
553 de las 558 notas encontradas en los 100 diarios estudiados, un contundente 99% del
total.
-
Muchísimo más lejos puede haber contenidos violentos también en notas breves y quizás
entrevistas (dos en cada caso).
-
Un solo informe supuso contenidos violentos y no se encontró contenidos violentos ni en
crónicas, ni reportajes, ni editoriales.
Tabla 6:
Cantidad de notas publicadas con contenidos de violencia por sección en diarios, Chiclayo
2014.
Sección del diario
Local
Regional
Editorial
Nacional
Policial
Espectáculos
Deportes
Totales
CANTIDAD DE NOTAS
CON VIOLENCIA
345
17
0
18
178
0
0
558
Figura 3:
Porcentajes de notas publicadas con contenidos de violencia por sección en diarios,
Chiclayo 2014.
12
Comentarios:
-
Las sección predilecta para publicar notas violentas en los diarios es la Local, en seis de cada
10 notas estudiadas (62%), 345 en total en las 100 ediciones de los diarios consultados, con
lo que ha desplazado incluso a la sección de policiales, donde la nota violenta debería habitar
por antonomasia.
-
Casi la tercera parte de las notas con contenidos violentos aun siempre se alojan en la
sección policial, 178 o el 32% de las 558 encontradas.
-
Un distante 3% de notas nacionales e igual proporción de notas regionales consignan
también contenidos violentos.
-
Se puede apreciar, por la tendencia de que la violencia toma la nota local un virtual ascenso
en la escala de las tipologías noticiosas.
13
(Parte cualitativa)
14
Titulares
La macabra presentación de las notas analizadas se da con titulares como “Otro en Sudáfrica mata y
come corazón a su novia”; “Niño de 3 años vio como su padre violó, mató a su mami y se suicida”,
“Chibolos acribillan a 12 fiesteros”, y así por el estilo. Este grupo de noticias abunda en los detalles y
ensalza la violencia física, sexual e incluso el canibalismo. Hay más ejemplos:
Vecino acuchilló a cevichero y apedreó a hermano (El Norteño)
Loco mata y entierra a niño de 4 años (Ciclón)
Balean a hijo del alcalde de Cañaris (Correo)
Pistoleros amenazan a niños por 70 mil soles (Trome)
Figura 4:
Categorías de roles protagónicos en las notas de contenido violento en diarios, Chiclayo
2014.
De relación
filial
Protagonistas
de las notas
violentas
Otros sujetos
vulnerables
Menores de
edad
Nótese que en los titulares, los protagonistas de las historias que anuncian tienen relaciones filiales,
en primer término. Ocurren a hijos, madres, padres, y en no pocos casos los actos de violencia son
producidos de unos a otros, con lo que indirecta o directamente se cuestiona valores familiares o se
evidencia, al menos, entornos familiares muy agresivamente disfuncionales. Se rubrica, de ese modo,
el morbo en su versión más elemental, asentando el promedio de las notas violentas en el regodeo
con el tabú que representa el violentar las relaciones en el seno de la familia.
15
Pero también las notas encuentran asilo en otro protagonista vulnerable: los menores de edad. Son
frecuentes los casos en los que los niños o adolescentes son pasivos o activos de violencia extrema,
asesinan o son asesinados. La blanca figura de esa edad se resquebraja con un retrato
extremadamente realista que si bien representa porciones de lo que ciertamente ocurre, no
contextualiza o encuadra tipologías para diferenciar. Por ejemplo, no se encontraron frases como
“Adolescentes desadaptados” o “niños desprotegidos” para enfatizar con adjetivaciones diferencias
que podrían hacer entender mejor tanto lo objetivo de las notas como las posturas periodísticas
frente a ellas.
Otros sujetos protagonistas de los titulares (y luego el cuerpo de las informaciones) son prototípicos,
paradigmáticos y siempre vulnerables: orates, adultos mayores:
Loco mata y entierra a niño de 4 años (Ciclón)
Mototaxista rapta y viola a adolescente especial de 14 (El Norteño)
Encuentran muerto a anciano en acequia (Correo)
Variantes instrumentales de los titulares
(ilustraciones, fotografías, color, tamaño de letra, espacio)
Los titulares se presentan en una configuración que podría equivaler a un coctel con varios
ingredientes de carga no gratuitamente semiótica:
Las imágenes de la portada son coloridas, al igual que la página central y la contraportada (Correo)
El tamaño de la tipografías en el titular es grande y llamativo. (Correo)
Las imágenes de la portada son coloridas y grandes titulares. (Ciclón y Correo, Trome, El Norteño)
Solo algunas de las notas se ilustraban con imágenes, en blanco y negro, como todo el diario, de
tamaño reducido, lo mismo con los espacios, pequeños cuadros ilustrativos. (Ciclón)
Despliegue de la nota informativa de violencia a plena página muchas veces. (Correo y El Norteño)
Los espacios que se manejan en los noticias son de acuerdo a la importancia de los hechos ocurridos.
Ocupando por noticia un máximo de dos caras y como mínimo una columna. (Trome)
Es claro que a diferencia de La Industria, serio insistimos, el único diario que marca distancia en un
patrón repetitivo respecto del resto de los diarios –sensacionalistas- analizados, estos preparan en
sus portadas en las que anuncia sus contenidos violentos una atmósfera que pretende cautivar y
enganchar a un lector mórbido.
16
Estructura interna de la información (estilo)
En general las 558 notas que muestran contenidos violentos encontradas en las 100 ediciones de los
diarios analizados utilizan el manido recurso de la estructura de la pirámide invertida, conectada a
ésta el desarrollo de las cinco preguntas (qué, quién, cómo, dónde, por qué) y acaso el estilo
narrativo – descriptivo (en cuanto a manejo d discurso).
Pero incluso como pirámide invertida y el uso de las cinco preguntas, la información que se procura
es plana, poco contrastadas, de datos incompletos y sueltos.
Figura 5:
Recursos de la estructura interna de la información en las notas de contenido violento en
diarios, Chiclayo 2014.
1
2
Esquema de Pirámide
invertida
Desarrollo de las 5
preguntas
3
Discurso de narración
- descripción
17
No se evidencia en absoluto ningún tipo de periodismo creativo. Es prácticamente inexistente el
periodismo literario (no hay un uso articulado de buenas historias con inicio, desarrollo, nudo y
cierre) y las pocas figuras literarias, recursos constructivos o frases hechas que se registran son no
solo aisladas sino salidas de uso abusivo, chiché: las mujeres violentadas son frecuentemente “bellas
mujeres” o “jóvenes féminas” y los cadáveres siempre se encontraron sobre un “charco de sangre”.
Tampoco otras variantes periodísticas modernas, de vanguardia y necesarias para aproximar más
sustantivamente los temas expuestos, como el periodismo de investigación (no se desenmascara
hechos que otros pretenden ocultar), el periodismo de precisión (no se grafica fenómenos sociales
con data para mostrar tendencias), o el periodismo de servicios (no se disponen rutas utilitarias, por
ejemplo, para que los luctuosos casos graficados no le ocurran a los lectores). Ni siquiera hay atisbos
de periodismo interpretativo (son meras narraciones ancladas casi siempre en un solo vocero).
Lenguaje y terminología empleada en la redacción de la información
El lenguaje usado en las notas analizadas de los diarios en estudio no profundiza mucho en términos,
y se limita a emplear palabras simples, además porque sector a los que van dirigidos seguramente lo
demanda o eso se supone. Se podría decir que el lenguaje que se utiliza en las noticias es
estereotipado, dotado de muchas palabras del argot ciudadano común aunque también de corte más
popular, coloquial, doméstico y a veces hasta ramplón.
En efecto, los diarios analizados para las notas de contenido violento suelen caer en el recurso de
terminologías procedentes de: a) Lenguaje informal, b) jerga de barrio y delincuencial c) recursos del
vocabulario de la nota roja o policial.
Son ejemplos de términos de lengua informal: cuchillazos, tanda, corralón, terrucos, capo, quemaron
(con la connotación de “mataron”), bronca, lolitas chapar (“agarrar”)…
Entre la jerga de barrio / delincuencial registrada están: chuzo, robacuna, canadá (“cárcel”), precioso
(“preso”), violín (“violador”), etc.
Y como recursos del vocabulario propio de la nota policial: uso de alias a las personas, las iniciales
(como el “N.N.” o en “a” entre paréntesis)
18
Figura 6:
Tipologías de terminologías lingüísticas en las notas de contenido violento en diarios,
Chiclayo 2014.
Terminologías
lingüísticas en las notas
Lengua informal
Jerga de barrio /
delincuencial
Vocabulario propio de
la nota roja/policial
Fuentes
Las fuentes para la información de contenidos violentos en los diarios de Chiclayo suelen ser las de
tipo oficial. Suelen ser fuentes para las notas violentas entes como el Ministerio Público, comisarías y
agentes de la Policía Nacional del Perú (PNP), en sus diferentes dependencias en especial la de
División Nacional de Criminalística (DIVINCRI), hospitales y la morgue de la ciudad. También están
autoridades municipales, en algunos de los diarios según la procedencia de los hechos noticiosos
(Correo).
Mención aparte lo constituyen los testigos, en los que podemos tipificar dos categorías: familiares y
terceros. Los primeros suelen ser identificados; no ocurre lo mismo en el caso de los segundos.
Hay diarios (Ciclón) que sólo en algunas de las notas especifican sus fuentes (oficiales, siempre) y en
otras no detallan la fuente de la información, porque en su mayoría son notas de hechos y factura
internacionales.
No se evidencia cruce de fuentes en la amplia mayoría –o el total- de los casos. Las versiones son
lineales y las historias se encallan en una sola línea de procedencia de fuentes. Cuando hay varias
(suelen ser solo dos a lo mucho: oficiales y testigos) se articula la historia sin conflictos encontrados
de datos, generalmente.
19
Figura 7:
Categorización y carga de fuentes informativas en las notas de contenido violento en
diarios, Chiclayo 2014.
1 Fuentes
Oficiales
2 Testigos
(familiares y
terceros)
3 Otro tipo
fuentes
-----
20
SONDEO DE OPINIÓN
21
Tabla 7:
Distribución total y porcentual de la percepción de la función más importante reconocida
en los medios de comunicación, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Percepción de la función más
importante en los medios de
comunicación
Entender
Enseñar a conocer la realidad
Socializar y compartir la información
Formar opinión pública
Otras
TOTALES
F
%
30
53
50
14
3
150
20.0
35.3
33.3
9.3
2.0
100.0
Figura 8:
Distribución porcentual de la percepción de la función más importante reconocida en los
medios de comunicación, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
22
Comentarios:
-
La función más importante reconocida en los medios de comunicación de acuerdo a los
lectores entrevistados es que estos cumplan con “enseñar a conocer la realidad”, seguida de
“socializar y compartir la información”, con el 35.3% y 33.3% de las respuestas
respectivamente.
-
La función de “entender” (los hechos) ocupa un tercer lugar según las respuestas de los
chiclayanos, en una proporción de 1 de cada cinco ciudadanos o el 20%.
-
“Formar opinión pública” aparece en un distante cuarto lugar, en la percepción de los
respondientes con el 9.3%
-
Otras respuestas hicieron el 2%.
Tabla 8:
Distribución total y porcentual de la mayor credibilidad reconocida, por tipos medios,
según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Credibilidad
reconocida en los
medios
Periódicos
Radio
Televisión
Revistas
Ninguno
Todos
TOTALES
F
%
33
24
68
3
12
10
150
22.0
16.0
45.3
2.0
8.0
6.7
100.0
23
Figura 9:
Distribución porcentual de la mayor credibilidad reconocida, por tipos medios, según
ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Comentarios:
-
El tipo de medios de comunicación en que los lectores entrevistados reconocen creer más
resulta la televisión con casi la mitad de las respuestas: 45.3%.
-
Los periódicos ocupan en este ranking de credibilidad en cuanto tipo de medios el segundo
lugar según el 22% de las respuestas, medio al que sigue la radio con el 16%.
-
De acuerdo al 2% de los entrevistados, las revistas hacen los medios más creíbles,
relegándolas en un cuarto puesto.
-
8% de los encuestados dijeron no creer en ningún tipo de medio, mientras que el 6.7%
admite creer en todos por igual.
24
Tabla 9:
Distribución total y porcentual de la percepción de la mayor influencia reconocida en los
medios, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Percepción de la
influencia
reconocida en los
medios
Periódicos
Radio
Televisión
Revistas
Ninguno
Todos
TOTALES
F
%
18
9
105
4
1
13
150
12.0
6.0
70.0
2.7
0.7
8.7
100.0
Figura 10:
Distribución porcentual de la percepción de la mayor influencia reconocida en los medios,
25
Comentarios:
-
Según los lectores chiclayanos consultados el tipo de medios de comunicación de mayor
influencia lo es la televisión: siete de cada 10 respuestas apuntan a eso.
-
Los entrevistados reconocen en segundo término como tipo de medio más influyente a los
periódicos en una proporción que es del doble de los que le reconocen esa mayor influencia
a la radio: 12% sobre 6%, respectivamente.
-
Las revistas son las más influyentes sólo para el 2.7% de los encuestados.
-
Un 8.7% respondió que todos los medios influyen por igual.
Tabla 10:
Distribución total y porcentual de la percepción de los efectos del accionar reconocido en
los medios, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Percepción de los
efectos del accionar
reconocido en los
medios
Perjudica
Beneficia
TOTALES
F
%
79
71
150
52.7
47.3
100.0
26
Figura 11:
Distribución porcentual de la percepción de los efectos del accionar reconocido en los
medios, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Comentarios:
-
Para una ligera mayoría de los lectores chiclayanos entrevistados los efectos del accionar el
de los medios de comunicación perjudica: 52.7%.
-
En 47.3% de los encuestados creen más bien que los medios tienen un efecto beneficioso.
-
No hubo respuestas neutrales en ese caso.
27
Tabla 11:
Distribución total y porcentual de la percepción de los medios impresos diarios más
violentos, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Percepción de los
medios más
violentos
Trome
El Chino
El Norteño
La Industria
El Ciclón
Ojo
No respondieron
TOTALES
F
%
26
29
77
2
3
11
2
150
17.3
19.3
51.3
1.3
2.0
7.3
1.5
100.0
Figura 12:
Distribución porcentual de la percepción de los medios impresos diarios más violentos,
28
Comentarios:
-
El medio impreso diario más violento es, a juicio mayoritario de los lectores chiclayanos
consultados, el diario El Norteño, que obtuvo más de la mitad de las respuestas: 51.3%.
-
Más lejos, el recuerdo del diario El Chino les hace ubicarlo como el más violento según el
19.3% de los entrevistados, seguido de cerca por Trome para el que apuntaron el 17.3% de
las respuestas.
-
El diario Ojo es el más violento para el 7.3% de los encuestados, y El Ciclón lo es para el 2%.
-
Un minoritario 1.3% tienen a La Industria como el más violento.
-
No respondieron 2 personas, o el 1.5%.
Tabla 12:
Distribución total y porcentual de la percepción de los medios impresos diarios más serios,
Percepción de
los medios más
serios
Trome
El Chino
El Norteño
La Industria
El Ciclón
Ojo
La Republica
Otro
TOTALES
F
%
11
0
5
66
0
0
62
6
150
7.3
0.0
3.3
44.0
0.0
0.0
41.3
4.0
100.0
29
Figura 13:
Distribución porcentual de la percepción de los medios impresos diarios más serios, según
Comentarios:
-
En las antípodas, el medio impreso diario más serio es, según la mayoría de los lectores
chiclayanos consultados, el diario La Industria, que se acercó a la mitad de las respuestas:
44%.
-
La República sigue muy de cerca con el 41.3% de las respuestas.
-
Mucho más lejos, en esa percepción de seriedad de los diarios, aparece Trome con el 7.3% de
las respuestas y El Norteño con el 3.3%.
-
Ni el Ciclón, el Chino ni Ojo obtuvieron una sola respuesta para esta calificación.
-
El 4% de los entrevistados puso a otros diarios en la lista de los más serios.
30
Tabla 13:
Distribución total y porcentual del nivel de lectoría reconocida de medios impresos diarios,
Nivel de lectoría
reconocida de
medios impresos
diarios
Trome
El Chino
El Norteño
La Industria
El Comercio
El Ciclón
Ojo
La Republica
Otro
TOTALES
F
%
42
0
14
33
19
0
5
28
9
150
28.0
0.0
9.3
22.0
12.7
0.0
3.3
18.7
6
100.0
Figura 14:
Distribución porcentual del nivel de lectoría reconocida de medios impresos diarios, según
31
Comentarios:
-
El 28% de los lectores entrevistados para el estudio reconoció leer primeramente Trome, lo
que de acuerdo a sus propias respuestas lo convertiría en el diario más leído en Chiclayo.
-
El segundo lugar en este ranking de lectoría lo ocupa La Industria que obtuvo el 22% de las
repuestas de los respondientes.
-
La República sigue en esa relación con el 18.7%.
-
Más allá, El Comercio es el diario que dijeron preferir leer el 12.7% de los entrevistados.
-
El Norteño es el diario que reconocieron leer el 9.3% mientras que 3,3% refirió leer Ojo.
-
El 6% de los chiclayanos lectores entrevistados dijo leer principalmente otro diario.
Tabla 14:
Distribución total y porcentual de las razones tras la lectoría reconocida de medios
impresos diarios, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Razones tras la lectoría
reconocida de medios
impresos diarios
Tiene buena información
Entretiene
Contiene buena información local
Tiene credibilidad
Tiene buenos titulares y fotos
Otros
TOTALES
F
%
58
37
20
21
12
2
150
38.7
24.7
13.3
14.0
8.0
1,3
100.0
32
Figura 15:
Distribución porcentual de las razones tras la lectoría reconocida de medios impresos
diarios, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Comentarios:
-
Para el 38.7% de los lectores entrevistados la principal razón tras la lectoría del medio que
prefieren se sintetiza en: “tiene buena información”.
-
La cuarta parte, el 24.7% de los encuestados, prefiere leer el diario porque lo entretiene.
-
El 14% apela a la creatividad del diario como la razón para elegirlo. En tanto, el 13.3% se
refiere a que lee el diario de su preferencia porque “contiene buena información local”.
-
La parte gráfica (“tiene buenos titulares y fotos”) es la razón principal para el 8% de los
entrevistados.
-
Un bien minoritario 1.3% alude otras razones que las ya señaladas para leer un diario.
33
Tabla 15:
Distribución total y porcentual de la preferencia de tipo de informaciones reconocido para
leer en medios impresos diarios, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
Preferencia reconocida de
tipo de Informaciones para
leer en medios impresos
diarios
Espectáculos
Sociales
Política
Policiales
Deportes
Otras
TOTALES
F
%
27
40
43
21
14
5
150
18.0
26.7
28.7
14.0
9.3
3.3
100.0
Figura 16:
Distribución porcentual de la preferencia de tipo de informaciones reconocido para leer en
medios impresos diarios, según ciudadanos lectores de Chiclayo, 2014.
34
Comentarios:
-
En una interesante mayoría, el 28.7% de los lectores entrevistados reconoció como el tipo de
informaciones preferido Política.
-
Sociales hace el tipo de informaciones preferido para el 26.7%, más de la cuarta parte
también, según sus propias respuestas.
-
El 18% de los lectores encuestados dijo preferir Espectáculos, a los que sigue los que
prefieren Policiales con el 14% de las respuestas.
-
Deportes mereció el 9.3% de las respuestas en cuanto a preferencias; otras secciones
hicieron el 3.3%.
35
RESUMEN
DE COMENTARIOS
36
PREVIOS DEL ESTUDIO
La presente investigación, que entrega el Centro de Estudios Socales y Mediáticos de la Universidad
Señor de Sipán (CESMUSS) tuvo como objetivo general “Diagnosticar el panorama de violencia en las
informaciones de medios impresos diarios de la ciudad de Chiclayo a 2014”, y supuso la aplicación de
dos técnicas y sus respectivos instrumentos: un análisis de contenidos y un sondeo de percepción y
opinión ciudadana, en concordancia con las dos fases propuestas, una cualitativa y otra cuantitativa.
Para el sondeo de opinión, usando un cuestionario de encuesta, se entrevistó a 150 ciudadanos del
distrito de Chiclayo, lectores reconocidos de diarios, sobre una población incierta pero desprendida
de la total de habitantes de 18 a 70 años según el Censo de 2007. La muestra fue no probabilística
de sujetos colaboradores, en un número de 150 ciudadanos chiclayanos divididos en 85 de sexo
masculino y 65 de sexo femenino, 56.7% y 43.3% respectivamente. Además se contempló tres grupos
de edades: 79 entrevistados de 18 – 30 años (52.7%); 31 de 31 – 40 años (20.7%), y 40 de 4 años a
más (26.7%). (Tablas No 1 y 2)
Los 150 entrevistados radican en la ciudad foco de la aplicación, pero para asegurar su condición
de lectores de diarios se les ubicó en puntos estratégicos de lectoría de estos medios: agencias
de transportes, supermercados, puestos de periódicos, etc.
El cuestionario de encuesta se diseñó ex profeso sobre tres dimensiones: 1) Generalidades sobre
rol y accionar de los medios; 2) Violencia y seriedad percibidas en los medios y 3) Lectoría de
medios impresos diarios. Las dimensiones tuvieron respectivamente cinco, dos y tres preguntas
puntuales de respuesta cerradas, en total 10 preguntas, aunque también se sondearon algunas
preguntas comodines. En tanto se buscaba en muchos casos establecer rankings, la mayoría de
tandas de respuestas para las preguntas planteaban exclusiones, aunque en algunas una de las
alternativas incluía a todas las respuestas. Tanto preguntas como respuestas se articularon
validándolas con los estudiantes del curso en que se generó la investigación: Sociología de la
Comunicación del V ciclo de la EAP CC.CC. USS, 2014 – 1. La aplicación del cuestionario de
encuesta tomó un trabajo de los más de 30 estudiantes de la asignatura comprometida. Cada
alumno aplicó un número distinto de cuestionarios en unas dos horas de trabajo de campo, y
según una tabla de distribución diseñada y socializada previamente.
Para el análisis de contenidos, usando una guía doble de observación, se asumió como población
a los 15 diarios de circulación local, algunos editados exclusivamente en Chiclayo y otros de
versiones nacionales – regionales, También al azar, se trabajó con una muestra no probabilística
de cinco diarios locales o de versión regional, usando la técnica de la balota y definida en
correspondencia a los cinco grupos de estudiantes que luego los analizarían. Los diarios de la
muestra resultaron: Correo, Trome, La Industria, El Norteño y El Ciclón, de los cuales y en cada caso
se analizaron 20 ediciones también elegidas por azar, publicadas entre mayo a junio de 2014. (Tabla
No 3)
Las Guías fueron: 1) Guía de análisis estructural del diario (que redujo generalidades: nombre,
empresa editora, año de fundación, y ocho datos más) y 2) Guía de análisis de violencia en
medios (que se centró en reconocer el fenómeno a partir de sus titulares, variantes
instrumentales de estos como las fotos y el color, el lenguaje, la estructura interna de la
información, la terminología usada y las fuentes de la información).
Finalmente, se monitoreó a 558 piezas periodísticas procedentes de 100 ediciones a partes iguales
de los cinco periódicos, cada nota con distintas gradaciones de contenidos violentos. (Tabla No 4)
37
Los hallazgos de ambos instrumentos, concordantes con las técnicas definidas y las fases de
análisis cuantitativas y cualitativas, se tradujeron en tablas resúmenes ya numéricos ya
conceptuales según fue el caso, y que en muchos casos generaron también gráficos o figuras que
se presentan en el informe.
PRINCIPALES HALLAZGOS
Del estudio “Violencia en los medios impresos de Chiclayo, estudio de percepción ciudadana y
contenidos en diarios - 2014”, se tiene como primer punto destacable que la violencia impera en las
páginas de los diarios chiclayanos, pero contrario a lo que podría suponerse, suele habitar en las
páginas locales (62%) más que en las policiales (32%). En tercer orden están las notas nacionales
(3%), y finalmente las regionales (3%). (Tabla No 6)
La noticia representa el género preferido para la violencia diaria impresa: 553 de las 558 notas
correspondieron a noticias (ciertamente más abundante en los diarios que otros géneros); muy de
lejos se contabilizaron dos notas breves, dos entrevistas y un solo informe. (Tabla No 5)
En los titulares de las notas violentas, los protagonistas de las historias que anuncian tienen
relaciones filiales, en primer lugar: ocurren a hijos, madres, padres, y en no pocos casos los actos de
violencia son producidos de unos a otros, con lo que indirecta o directamente se cuestiona valores
familiares o se evidencia, al menos, entornos familiares muy agresivamente disfuncionales. (Figura No
4)
La macabra presentación que se les da a las notas violentas abraca a titulares como: “Otro en
Sudáfrica mata y come corazón a su novia”; “Niño de 3 años vio como su padre violó, mató a su
mami y se suicida”, “Chibolos acribillan a 12 fiesteros”, etc.
Para las 558 notas violentas estudiadas, en general se establece que utilizan el manido recurso de la
estructura de la pirámide invertida, conectada a ésta el desarrollo de las cinco preguntas (qué, quién,
cómo, dónde, por qué) y algo de estilo narrativo – descriptivo (en cuanto a manejo d discurso).
(Figura No 5)
En cuanto a los recursos del lenguaje y la terminología empleada los diarios analizados para las notas
de contenido violento suelen caer en el recurso: a) Lenguaje informal, b) jerga de barrio y
delincuencial c) vocabulario de la nota roja o policial. (Figura No 6)
Respecto de las fuentes de información, para la notas de contenidos violentos en los diarios de
Chiclayo esta suelen ser de tres tipos: 1) Fuentes oficiales (Ministerio Público, comisarías y agentes
de la Policía Nacional del Perú, etc.); b) fuentes testimoniales (familiares y terceros); y c) Otro tipo de
fuentes (muy rara vez, hay que reconocer). (Figura No 7)
38
Opinión ciudadana
Del sondeo aplicado a 150 ciudadanos (56% varones y 44% mujeres) se tiene que una amplia mayoría
considera que los medios tiene como función más importante “enseñar a conocer la realidad”
(35.3%), seguido de “Socializar y compartir información” (33.3%); apenas un 9.3% cree que los
medios deben de “Formar opinión pública”, con lo que han perdido indirectamente sus expectativas
en sus funciones más sentidas. (Tabla No 7 y Figura No 8)
La fuerza de lo audiovisual seguro empuja a los entrevistados a responder que entre los medios en
los que creen más está en primer orden la TV (45.3%); más del doble de lo que le asignan en
credibilidad a los periódicos (22%), y casi tres veces de lo que dicen creer en la radio (16%). (Tabla No
8 y Figura No 9)
Para los entrevistados esa misma secuencia se tiene para reconocer qué medio influencia más en la
forma de pensar de la gente: Primero y abrumadoramente la TV (70%); luego los periódicos (12%) y
finalmente la radio (6%). (Tabla No 9 y Figura No 10)
Los lectores encuestados creen en una mayoría ligera que los medios perjudican a las personas en
porcentajes del 52.7% sobre los que consideran que más bien las beneficia, 47.3%. (Tabla No 10 y
Figura No 11)
El medio local que resulta de acuerdo a su percepción el más violento de todos es El Norteño, con
más de la mitad de las respuestas (51.3%). El medio más serio resultó La Industria con cuatro de o
más de cada 10 respuestas (44%), que resulta además el más leído (22%). Curiosamente, los dos
diarios son productos de la misma casa editora. (Tablas No 11 y 12 y Figuras No 12 y 13)
El 28% de los lectores entrevistados para el estudio dijo leer en primer orden Trome, lo que de
acuerdo a sus propias respuestas lo convertiría en el diario más leído en Chiclayo. El segundo lugar en
este ranking de lectoría lo ocupa La Industria que obtuvo el 22% de las repuestas de los
respondientes. (Tabla No 13 y Figura No 14)
Para el 38.7% de los lectores entrevistados la principal razón tras la lectoría del medio que prefieren
se sintetiza en: “tiene buena información”. La cuarta parte, el 24.7% de los encuestados, prefiere
leer el diario porque lo entretiene y el 14% apela a la creatividad del diario como la razón para
elegirlo. (Tabla No 14 y Figura No 15)
Una última paradoja que se desprende del sondeo de opinión del estudio es que sólo el 14% de los
chiclayanos encuestados reconoce que la sección que más le agrada es Policiales (14%), una
proporción que es menos de la mitad de la de quienes dicen preferir Política (28.7%), y todavía lejos
de la que sigue: Sociales (26.7%). (Tabla No 15 y Figura No 16)
39

VIOLENCIA EN LOS MEDIOS IMPRESOS DE CHICLAYO

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