Manual de usuario

2010
Manual de usuario
Índice
1. Consola de Aplicación
1.1 Instalar AULACONTROL 2010 ........................................................................................ 1
1.1.1 Activación de licencia ........................................................................................ 2
1.1.2 Acceso al programa .......................................................................................... 3
1.2 Consola de AULACONTROL 2010 .................................................................................. 4
1.2.1 Panel de navegación......................................................................................... 4
1.2.2 Panel de control ................................................................................................ 5
Equipos .......................................................................................................... 5
Supervisión..................................................................................................... 5
Cola de movimiento de cuentas...................................................................... 6
1.2.3 Panel de acciones ............................................................................................. 7
Acciones de Equipos ...................................................................................... 7
Acciones de Grupos ....................................................................................... 7
Acciones de Supervisión............................................................................... 18
Abrir Equipo ...................................................................................... 18
Cerrar Equipo ................................................................................... 19
Incrementar tiempo ........................................................................... 19
Cambiar sesión ................................................................................ 21
Detener contador............................................................................... 22
Reanudar contador............................................................................ 23
Inicio conversación............................................................................ 23
Abrir en modo ADMIN ....................................................................... 24
Cerrar en modo ADMIN. .................................................................... 24
Volumen de Audio ............................................................................. 25
Apagar equipo ................................................................................... 25
Encender equipo ............................................................................... 26
Acciones de cola de movimiento de usuarios ............................................... 26
1.2.4 Área de cuentas .............................................................................................. 27
Cuentas de usuario....................................................................................... 27
Crear cuentas de usuario .................................................................. 27
Modificar crédito disponible en cuentas de usuario ........................... 30
Acciones adicionales con cuentas de usuario.................................... 30
1.2.5 Monitor de impresiones ................................................................................... 32
1.2.6 Conversaciones .............................................................................................. 33
2. Consola de Configuración
2.1 Descripción.................................................................................................................... 34
2.2 Operadores y grupos..................................................................................................... 35
2.3 Opciones generales....................................................................................................... 35
2.4 Cuentas de usuario ....................................................................................................... 36
2.5 Esquemas horarios........................................................................................................ 37
2.6 Controles horarios ......................................................................................................... 37
2.7 Recargas de tiempo ...................................................................................................... 38
2.8 Bonos de copias ............................................................................................................ 39
2.9 Perfiles de usuario de Windows..................................................................................... 39
3. Consola de Listados e Informes
3.1 Listados......................................................................................................................... 41
3.2 Informes de actividad..................................................................................................... 43
4. Consola Visor VNC
4.1 Configurar servidor VNC....................................................................................................
1. Consola de Aplicación
1.1 Instalar AULACONTROL 2010
Si está evaluando una versión demo del producto, o lo ha adquirido ya mediante descarga digital,
para iniciar la instalación haga doble clic sobre el archivo guardado en su disco o dispositivo de
almacenamiento.
Si ha adquirido el producto en CD-ROM, para instalar el programa introduzca el disco, que se
incluye en la caja, en el lector de CD-ROM o DVD de su ordenador. Tras unos segundos se iniciará
automáticamente un asistente que le guiará paso a paso durante la instalación.
Una vez instalado el software se añadirá un nuevo icono al grupo de programas del menú Inicio de
Windows denominado Consola de AULACONTROL 2010. Deberá pulsar sobre este icono para
iniciar la aplicación.
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1.1.1 Activación de Licencia
La activación de licencia de software protege a LPS de la distribución ilegal del software y le ayuda
a asegurarse de que posee una copia legítima del software. LPS no recibe ni utiliza ningún dato
personal durante la activación.
Para realizar la activación, simplemente deberá introducir el número de serie en la pantalla de
activación de licencia que se mostrará cuando se inicia la aplicación.
También podrá iniciar el proceso de activación de licencia desde el menú Modificar licencia que
encontrará en Ayuda > Modificar licencia
Dispone de un periodo de 30 días para realizar la activación de la licencia del software, durante el
cual podrá trabajar sin limitaciones con el programa.
(*) El número de serie que deberá introducir para la activación de licencia, lo encontrará en la parte
posterior de la caja del CD o DVD, o en su mensaje de correo electrónico de recepción de la tienda
de LPS (sólo compras de descarga)
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1.1.2 Acceso al programa
En el momento de iniciar la aplicación, nos encontraremos en primer lugar con la pantalla de
conexión a base de datos.
Al acceder por primera vez a AULACONTROL 2010 debemos seleccionar el usuario ADMIN y dejar
el campo password en blanco. Este valor de password podremos modificarlo posteriormente una
vez nos encontremos dentro del programa.
Una vez hayamos creado más operadores, tendremos que seleccionar nuestro nombre de
operador en la lista de operadores e introducir la correspondiente password. Si la password
introducida no corresponde al operador seleccionado, el programa rechazará el acceso.
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1.2 Consola de AULACONTROL 2010
El escritorio de trabajo de AULACONTROL 2010 está dividido en diferentes áreas que facilitan la
realización de tareas de administración y monitorización. A continuación se indica el nombre de
cada una de las áreas, a las que haremos referencia a lo largo de toda la Ayuda.
1.2.1 Panel de navegación
El Panel de Navegación permite, a través de los dos botones situados en la parte inferior, mostrar
las dos áreas de trabajo principales de AULACONTROL 2010: Equipos y Supervisión.
Cada panel contiene información específica sobre el área seleccionada:
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Equipos: Una vez seleccionado el botón de Equipos, en Panel de Control se mostrará información
sobre Equipos
Supervisión: Una vez seleccionado el botón de Supervisión, en Panel de Control se mostrará
información sobre Supervisión
1.2.2 Panel de Control
El entorno de Panel de Control cambiará dependiendo de la opción seleccionada en Panel de
Navegación, a continuación se explican las distintas características del área seleccionada:
Equipos
Se mostrará una vez hayamos seleccionado Equipos en Panel de Navegación.
Aquí podremos añadir, modificar y eliminar equipos o grupos.
Las Acciones de Equipos para el Panel de Control se mostrarán en el Panel de Acciones en el
lateral derecho del escritorio.
Supervisión
Se mostrará una vez hayamos seleccionado Supervisión en Panel de Navegación.
Este panel mostrará información sobre el estado de los equipos (Libre, Ocupado, Detenido, Uso
libre, Administrador).
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Al seleccionar un equipo podremos realizar determinadas acciones de supervisión, que se
mostrarán en el Panel de Acciones en el lateral derecho del escritorio.
Cola de movimiento de cuentas
Se mostrará una vez hayamos seleccionado Supervisión > Cola de Movimiento de Cuentas en
Panel de Navegación
Mediante esta opción podremos conocer los movimientos de crédito de copias, y de tiempo que se
van generando para las cuentas de usuario.
Al seleccionar un registro podremos realizar determinadas acciones, que se mostrarán en el Panel
de Acciones en el lateral derecho del escritorio.
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1.2.3 Panel de Acciones
Reúne el conjunto de acciones que se podrán utilizar en función al área en que nos encontremos,
seleccionada previamente en Panel de Navegación
Acciones de Equipos
Para monitorizar equipos y poder controlar sus sesiones y tiempos de uso, es necesario crear una
lista de equipos. Dentro del panel de Acciones de equipo, podremos Añadir, Modificar, Eliminar
equipos y Habilitar W.O.L.
Añadir Equipo
1.- Clic en Añadir en la sección > Acciones de equipo
2.- En la ventana Nuevo equipo introducir el nombre del equipo o bien hacer clic en el botón
Buscar y seleccionar el equipo desde el entorno de red. También es posible seleccionar un Dominio
o Grupo de Trabajo. En este caso al hacer clic en Aceptar en la ventana Nuevo equipo, se
añadirán todos los equipos del dominio.
3.- Asignar modo de uso:
Uso libre: Los usuarios podrán acceder a estos equipos libremente, ya que no requieren
identificación, y de manera ilimitada, ya que no existe la posibilidad de iniciar o finalizar
sesión ni por parte del usuario ni del operador de AULACONTROL 2010. En definitiva,
estos equipos sólo podrán tener un uso libre y gratuito, pero dispondrán de seguridad para
el entorno a través de PC Kiosko 2010, y las impresiones que se realicen desde alguno de
estos equipos serán filtradas a través del monitor de impresiones.
Usuario debe identificarse: En estos equipos sí será posible iniciar sesiones de usuario,
bien sea anónimo, o con cuenta. Las sesiones de usuarios anónimos serán controladas por
el operador de AULACONTROL 2010, mientras los usuarios con cuenta podrán iniciar y
finalizar sus sesiones mediante el uso del login y password del que disponen.
4.- Adicionalmente podrá asignar este equipo a un Grupo, previamente creado, y establecer una
organización de la sala. Si selecciona "-ninguno-" el equipo se mostrará dentro de "Todos los
grupos" en el Panel de Navegación.
5.- Pulsar Aceptar para guardar los cambios. El nuevo equipo que hemos creado se añadirá al
área de equipos, informándonos sobre el Nombre de equipo, Tipo y Grupo al que pertenece.
Modificar equipo
Una vez creado un equipo, si necesitamos variar alguno de sus parámetros de configuración
haremos clic en Panel de Acciones > Acciones de Equipos > Modificar o seleccionando Modificar
en el menú contextual que se desplegará al pulsar el botón derecho del ratón sobre el panel de
control de Equipos.
Se abrirá entonces la ventana Modificar equipo... en donde podrá modificar los valores de
Dirección W.O.L., Modo de uso y Grupo, pero no el Nombre de equipo.
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Eliminar equipo
Para eliminar un equipo de la lista, haga clic en Panel de Acciones > Acciones de Equipos >
Eliminar o seleccionando Eliminar en el menú contextual que se desplegará al pulsar el botón
derecho del ratón sobre el panel de control de Equipos.
Una vez seleccionada la opción de Eliminar, se le mostrará una ventana de ”Atención” donde
deberá confirmar si realmente desea eliminar el equipo seleccionado.
Habilitar W.O.L.
La dirección W.O.L. (Wake On Lan) nos permitirá encender remotamente un equipo. Para obtener
la dirección W.O.L. el equipo deberá estar encendido. Simplemente haremos clic en Habilitar
W.O.L. y se mostrará una ventana que iniciará el proceso automático de obtención de la dirección
W.O.L.
Acciones de Grupos
Los grupos se crean si es necesario organizar los equipos de alguna forma. Los grupos creados se
mostrarán en el Panel de Navegación. Las acciones de grupo son: Añadir, Eliminar, Modificar
grupos y Habilitar W.O.L.
Añadir grupo
Para añadir un grupo haga lo siguiente:
Panel de acciones > Acciones de Grupo, o mediante el menú contextual. Haga clic en Añadir.
A continuación se abrirá una nueva ventana de “Nuevo grupo”. Escriba el nombre del grupo que
desee y pulse el botón Aceptar.
Modificar grupo
Para modificar el nombre de un grupo haga lo siguiente:
Panel de acciones > Acciones de grupo, o mediante el menú contextual. Haga clic en Modificar
e introduzca el nuevo nombre con el que va a identificar dicho grupo.
Eliminar grupo
Para eliminar un grupo haga clic en Panel de acciones > Acciones de grupos > Eliminar o
seleccionando Eliminar en el menú contextual
Se mostrará un mensaje de ”Atención” donde deberá confirmar si realmente desea eliminar el
grupo seleccionado.
Atención: Si elimina un grupo que alberga equipos, estos equipos no se eliminarán, simplemente
pasarán formar parte de ”Todos los grupos".
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Acciones Supervisión
Abrir equipo
Esta acción se utiliza para desbloquear un equipo y permitir el acceso de un usuario anónimo.
1.- Seleccionar el o los equipos en la lista de puestos de AULACONTROL 2010. El equipo debe
estar libre.
2.- Seleccionar la acción Abrir equipo
3.- En la ventana de comandos seleccionar el modo de apertura (TIEMPO LIMITADO O
ILIMITADO)
4.- A continuación deberemos confirmar el equipo y la sesión que se desbloqueará.
5.- Si hemos seleccionado apertura en modo TIEMPO ILIMITADO: en este momento se
desbloqueará el equipo seleccionado y comenzará la sesión del usuario.
6.- Si hemos seleccionado apertura en modo TIEMPO LIMITADO la aplicación nos pedirá que
introduzcamos el tiempo con el que se iniciará la sesión:
7.- A continuación nos pedirá una confirmación.
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8.- Por último se desbloqueará el equipo y podrá utilizarse durante el tiempo establecido.
Cerrar equipo
Esta acción se utiliza para cerrar o bloquear un equipo que está siendo utilizado:
1.- Seleccionar el equipo (debe encontrarse en uso)
2.- Seleccionar la acción Cerrar equipo
3.- En la ventana de comandos confirmar el equipo y la sesión que cerraremos pulsando Intro
4.- Si se trataba de un usuario con cuenta, en la Cola de movimientos de cuentas se refleja el
movimiento de su cuenta con indicación del saldo final de la misma.
Incrementar tiempo
Si un puesto está actualmente en modo tiempo limitado, podemos incrementar el tiempo de uso de
la siguiente forma:
1.- Seleccionar el equipo (debe estar en uso en modo tiempo limitado)
2.- Seleccionar la acción Incrementar tiempo
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4.- Confirmar la sesión y el equipo en donde se incrementará el tiempo
5.- A continuación introducir el tiempo del incremento:
6.- Confirmar los datos introducidos:
7.- Una vez confirmado el incremento, el tiempo disponible para la sesión se modificará
automáticamente
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Cambiar sesión
Si un equipo se encuentra libre, podremos cambiar su sesión de usuario de Windows de forma
remota.
1.- Seleccionar el equipo (debe encontrarse libre)
2.- Seleccionar la acción Cambiar Sesión
3.- Confirmar el equipo seleccionado:
4.- Confirmar la sesión que será finalizada
5.- Por último, seleccionar la sesión que se iniciará:
Atención: Los nombres de las sesiones que se iniciarán deben crearse previamente en Consola de
Configuración > Perfiles de usuario de Windows
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Detener contador
Esta acción permite detener el contador de un equipo durante un cierto tiempo..
1.- Seleccionar el equipo (debe encontrarse ocupado)
2.- Seleccionar la acción Detener contador
3.- Confirmar el equipo seleccionado:
4.- Confirmar el tipo de reanudación:
5.- Si seleccionamos reactivación automática tendremos que indicar el tiempo que estarán
detenidos los contadores.
6.- Si seleccionamos reactivación manual simplemente deberemos utilizar la acción Reanudar
contadores cuando deseemos.
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Reanudar contador
Esta acción permite reanudar el contador de un equipo previamente detenido
1.- Seleccionar el equipo (debe encontrarse detenido)
2.- Seleccionar la acción Reanudar contador
3.- Confirmar la reanudación del contador:
Iniciar conversación
Mediante esta acción podemos mantener conversaciones con
los equipos a través de ventanas de mensajería instantánea. Al
seleccionar un equipo y hacer clic en Iniciar conversación, se
nos mostrará una ventana de conversación instantánea
En la parte superior vemos el cuadro de la conversación, en
este área se irán agregando los mensajes recibidos y enviados
pudiendo así visualizar la conversación mantenida.
En la parte inferior de la ventana de conversación veremos el
cuadro de escritura, en el cual escribiremos el mensaje y
pulsaremos el botón Enviar, el mensaje enviado se nos
mostrará en el cuadro superior.
Sobre este cuadro inferior tenemos el botón Fuente, aquí
podremos personalizar el tipo de letra que se utilizará en los
cuadros de texto de la ventana.
Todas las conversaciones actuales se irán agregando a la
ventana de conversaciones. Para recuperar la ventana de
conversación con un equipo, bastará con hacer doble clic sobre
icono de la conversación mantenida con ese equipo.
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el
Abrir ADMIN.
Esta acción nos permite desbloquear un determinado equipo en modo ADMIN..
1.- Seleccionar el equipo (puede encontrarse en cualquier estado salvo en ADMIN)
2.- Seleccionar la acción Abrir en modo ADMIN.
3.- Confirmar el equipo seleccionado y la sesión de Windows:
Atención: funciona tanto con los equipos libres como con los equipos ocupados por usuarios.
Además al finalizar el modo ADMIN los equipos retoman su estado anterior, esto es, si estaban
libres continúan libres y si se encontraban ocupados continúan ocupados con la misma tarifa y
usuario. Durante el tiempo en que los equipos permanecen en modo ADMIN se detiene el consumo
de crédito del usuario.
Cerrar en modo ADMIN.
Esta acción nos permite finalizar el modo ADMIN en un equipo y devolverlo a su estado anterior (el
que tenía antes de iniciarse el modo ADMIN).
1.- Seleccionar el equipo (debe encontrase en modo ADMIN)
2.- Seleccionar la acción Finalizar modo ADMIN
3.- Confirmar el equipo seleccionado y la sesión de Windows:
La finalización del modo ADMIN puede realizarse tanto desde AULACONTROL 2010 con el
comando Finalizar ADMIN como desde el propio equipo con la opción Finalizar ADMIN del menú
Inicio.
Cuando se inicia o finaliza el modo ADMIN en uno o varios equipos, esta situación queda registrada
en un fichero de log, que puede ser consultado posteriormente en el informe de Actividad en
equipos que encontraremos en Informes locales
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Volumen de Audio
Con esta acción el operador podrá aumentar o disminuir de forma remota el volumen de audio en el
(los) equipo(s) seleccionado(s)
1.- Seleccionar el equipo (puede estar en cualquier estado)
2.- Seleccionar la acción Volumen de audio
3.- Confirmar el equipo y la sesión seleccionados:
4.- Ajustar el control de volumen deslizable:
Apagar equipo
1.- Seleccionar el equipo en la lista de equipos de AULACONTROL 2010. El equipo debe estar libre
y con conexion (encendido).
2.- Seleccionar la acción Apagar equipo
3.- En la ventana de comandos seleccionar un de las opciones disponibles :
4.- Pulsar Intro para enviar el comando seleccionado
Atención: Para que estos comandos sean operativos, los equipos seleccionados no pueden estar
sin conexión ( en rojo )
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Encender equipo
1.- Seleccionar el equipo en la lista de equipos de AULACONTROL 2010. El equipo debe estar sin
conexion (apagado).
2.- Seleccionar la acción Encender equipo
3.- En la ventana de Wake On Lan hacer clic en Comenzar:
Esta acción depende de que la tarjeta de red del equipo que deseamos encender disponga de la
tecnología Wake On Lan (W.O.L.) ya que es a través de esa tecnología como se pueden encender
equipos de forma remota. Además debe estar habilitado el W.O.L. en la configuración de ese
puesto.
Atención: Para que un equipo puede encenderse con WOL, debe tener alimentación, es decir, el
equipo puede estar apagado, pero no desenchufado.
Acciones de cola de movimiento de usuarios
En el Panel de Acciones de cola de movimiento de cuentas tendremos varias opciones, ente ellas:
Imprimir comprobante, guardar seleccionado, guardar todos, ordenar ascendente y ordenar
descendente.
Imprimir comprobante: Podremos imprimir un comprobante del movimiento seleccionado (se
requiere una impresora de tickets configurada en la sección Tickets de Parámetros generales).
Guardar seleccionado: Solo guardamos el movimiento seleccionado.
Guardar todos: Guardaremos todos los movimientos.
Ordenar ascendente: El listado se ordenará tomando como referencia la ultima fecha.
Ordenar descendente: El listado se ordenará tomando como referencia la primera fecha.
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1.2.4 Área de cuentas
Para acceder al área de cuentas, seleccionaremos Panel de navegación > Cuentas
Se mostrarán las cuentas de usuario existentes:
Cuentas de usuario
Las cuentas de usuario permiten a los usuarios con cuenta acceder directamente a un puesto
simplemente tecleando el Login de su cuenta y su password.
Cuando un usuario se sitúa en un equipo libre que requiere autenticación y teclea el Login y
Password de su cuenta, esta información se envía al servidor para que AULACONTROL 2010
pueda realizar las siguientes comprobaciones:
•
•
•
•
•
•
La cuenta de usuario existe
La cuenta de usuario no está caducada
La password proporcionada es correcta
No hay dos usuarios utilizando la misma cuenta
La cuenta de usuario dispone de tiempo suficiente para iniciar su sesión.
La cuenta de usuario inicia sesión en el perfil de usuario de windows adecuado.
Si la validación de la cuenta se realiza correctamente, el usuario iniciará su sesión en PC kiosko
2010 PRO Edition y en el panel de supervisión de AULACONTROL 2010, el estado del equipo que
utiliza el usuario pasará de LIBRE
a OCUPADO
Crear cuentas de usuario
En la barra de tareas superior de cuentas de usuario nos encontramos en primer lugar con las
acciones básicas: Añadir, Modificar y Eliminar. Para crear una cuenta de usuario, pulsamos el
botón Añadir
Añadir
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Se mostrará entonces la ventana Nueva cuenta, en la que podemos observar dos pestañas: Login
y Datos adicionales.
Acceso:
El Login de la nueva cuenta aparecerá en blanco salvo que se haya configurado la creación a
partir de un determinado número de dígitos aleatorios.
Respecto al password que utilizará la cuenta, podrá establecerse a partir de los parámetros
predeterminados en la creación de las cuentas, o bien teclear directamente un valor en el campo.
También existe la posibilidad de que sea el propio usuario el que establezca cual es su password
de acceso, al hacer uso de su cuenta la primera vez.
Se puede además impedir que el usuario de la cuenta pueda modificar su contraseña, o
desactivar la cuenta, para lo cual bastará con marcar las casillas correspondientes. También es
posible forzar el inicio de la sesión en un perfil de windows determinado del equipo en donde se
está validando la cuenta. Los perfiles deben existir previamente. Para crear perfiles
predeterminados de Windows, debe ir a Consola de Configuración > Perfiles de Usuario de
Windows
Gestión de crédito:
Incluye aspectos relacionados con el crédito de tiempo del que dispone el usuario de una cuenta, y
si este utilizará algún tipo de esquema o control horario.
Tanto el crédito de tiempo de la cuenta, como su esquema horario y control horario son parámetros
opcionales. Es decir, no es obligatorio que una cuenta deba utilizarlos. Si una cuenta tiene
desactivado el crédito de tiempo, y no utiliza ningún esquema ni control horario, el usuario de la
cuenta podrá hacer uso de los equipos del aula o aulas en cualquier momento y sin ningún límite
de tiempo.
Si activamos el crédito de tiempo de la cuenta, el usuario de la misma dispondrá de un valor inicial
que irá disminuyendo a medida que haga uso de los en una o en sucesivas sesiones de usuario.
Cuando su crédito de tiempo se haya agotado, no podrá hacer nuevamente uso de su cuenta hasta
que se incremente de nuevo por encima de cero.
Si asignamos a la cuenta un determinado Esquema horario de entre la lista de disponibles, el
usuario de la cuenta sólo podrá hacer uso de la misma en los intervalos permitidos por el
esquema horario que utilice.
Si asignamos a la cuenta un determinado Control horario de entre la lista de disponibles, el
usuario de la cuenta sólo podrá hacer uso de la misma si no supera los límites establecidos para el
mes, semana o día.
Cualquiera de los parámetros opcionales de Gestión de crédito pueden ser utilizados de forma
independiente. Es decir, una cuenta puede utilizar un Control horario, pero no un Esquema
horario ni crédito de tiempo. O bien una cuenta puede utilizar una combinación de Esquema y
Control horario, pero sin activar el crédito de tiempo.
El crédito de tiempo de una cuenta se puede modificar haciendo clic en el botón Modificar de la
pestaña Gestión, permitiendo que se aumente el valor actual de crédito de tiempo de la cuenta.
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Uso de la impresora:
Casilla Activar crédito de copias: El crédito de copias para la cuenta de usuario irá disminuyendo
a medida que haga uso de las impresoras que están activadas en el monitor de impresiones de
AULACONTROL 2010. Si no está activado el crédito de copias, el usuario no tendrá un límite
máximo de copias a imprimir. Tampoco tendrá límite si la impresión la realiza en una impresora que
no está incluida en el monitor de impresiones de AULACONTROL 2010.
Casilla Pausar siempre trabajos de impresión: Si esta casilla no está marcada, los documentos
que el usuario envíe a alguna de las impresoras activadas en el monitor de impresiones se
imprimirán directamente sin que el operador de AULACONTROL 2010 tenga que intervenir. Eso sí,
el crédito de copias, si está activado, disminuirá en función del número de hojas de las que consta
el trabajo, multiplicado por el número de copias del mismo.
Casilla Pausar siempre trabajos de impresión: Si esta casilla está marcada, los trabajos que
envíe el usuario a alguna de las impresoras monitorizadas por PC Kiosko 2010, se pausarán en la
ventana del monitor de impresiones de AULACONTROL 2010, requiriendo la acción del operador
de AULACONTROL 2010 para permitir finalmente la impresión del trabajo.
Atención: El crédito de copias de las cuentas de usuario disminuirá al imprimir en una
impresora incluída en el monitor de impresiones de PC Kiosko 2010. Si el usuario envía sus
documentos a una impresora que no está incluída en el monitor de impresiones de PC
Kiosko 2010, o el monitor de impresiones no está activado, el crédito de copias no
disminuirá correctamente.
El crédito de copias de una cuenta se puede modificar haciendo clic en el botón Modificar de la
pestaña Gestión, permitiendo que se aumente el valor actual de crédito de copias de la cuenta.
En las pestañas Datos adicionales, podremos, de forma opcional, anotar datos personales del
usuario, como nombre, fecha de nacimiento, dirección...
Atención: Tenga en cuenta que el registro de datos personales podría requerir, en función de la
legislación vigente en su país, la adopción de medidas de protección respecto a este fichero de
datos, y la declaración de la existencia del mismo a los organismos o agencias estatales con
competencias en la regulación de los ficheros de datos personales.
Modificar
Para modificar una cuenta haremos clic en la acción Modificar en la barra de herramientas, y se
mostrará la ventana Nueva cuenta, ventana que nos mostrará los datos que tiene asignados la
cuenta seleccionada y que podemos modificar.
Eliminar
Para eliminar una cuenta haremos clic en la acción Eliminar en la barra de herramientas, se nos
mostrará una ventana de Atención en la cual aceptaremos si la cuenta de usuario seleccionada es
el que deseamos borrar.
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Modificar crédito disponible en cuentas de usuario
Las cuentas de usuario permiten la utilización de dos tipos de crédito: de tiempo y de copias.
Modificar crédito de tiempo
1.- Seleccionar en Area de Cuentas de usuario la cuenta en la que se va a modificar el crédito de
tiempo.
2.- Hacer clic en el botón Crédito de tiempo en la parte inferior de la ventana de cuentas.
3.- Inicialmente la ventana Modificar crédito de tiempo muestra el saldo actual en tiempo de la
cuenta de crédito seleccionada. Pulsar Salir [Esc] para cancelar o el botón Nuevo [F1] para
modificar el crédito.
Atención: Es posible disminuir el crédito de tiempo del usuario aplicando una recarga normal pero
introduciendo un número negativo en el apartado Cantidad
4.- Seleccionar un bono de tiempo previamente creado y automáticamente el programa indicará
el saldo de tiempo resultante en la cuenta.
5.- Pulsar Confirmar [F2] para confirmar el movimiento en la cuenta o Anular [F3] para anular el
movimiento.
Modificar crédito de copias
1.- Seleccionar en Area de Cuentas de Usuario la cuenta en la que se va a modificar el crédito de
copias.
2.- Hacer clic en el botón Crédito de copias en la parte inferior de la ventana de cuentas.
Una vez seleccionada esta opción se nos abrirá la ventana Modificar crédito de copias que nos
muestra la información sobre la cuenta seleccionada actualmente, y el saldo de copias disponible.
En esta ventana nos encontramos un control desplegable denominado Bono donde
seleccionaremos un bono de copias entre los disponibles. Cada vez que seleccionamos un bono,
el campo Saldo resultante se actualiza para mostrar el valor de crédito de copias en caso de
aplicar el bono seleccionado.
Para finalizar el proceso, bastará con hacer clic en el botón Confirmar [F2] y en ese momento el
saldo de copias de la cuenta se incrementará con la cantidad correspondiente al bono
seleccionado. Para finalizar pulsaremos el botón Salir [Esc].
Atención: Se puede disminuir el crédito de copias de una cuenta introduciendo en el campo
cantidad un valor negativo y luego pulsando Confirmar.
Acciones adicionales con cuentas de usuario
En la barra de tareas inferior que se encuentra en el área de cuentas destacan una serie de
acciones adicionales, acciones tales como: Ver ficha de usuario, Imprimir Login y password,
Etiquetas de usuario, Enviar e-mail, Modificar crédito de tiempo, Modificar crédito de copias,
Buscar y Eliminar cuentas caducadas.
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Ver ficha de usuario
Ver ficha de usuario nos permite ver en modo de solo lectura la información completa de la
cuenta de usuario seleccionada.
Esta acción no permite por tanto hacer cambios sobre el registro seleccionado.
Imprimir Login y Password
Imprimir Login y Password permite imprimir un ticket (en una impresora de tickets) con la
información relativa al login y password de la cuenta de usuario seleccionada. La impresora de
tickets deberá estar correctamente configurada en Tickets de Parámetros Generales (véase página
63).
Etiquetas de usuario
Esta acción nos permite generar una impresión de etiquetas para un determinado rango de cuentas
de usuario. Es posible rediseñar el formato predeterminado de la etiqueta, y variar el tamaño,
posición de los campos, tipo de letra, etc...
Se nos abrirá la siguiente ventana en la que seleccionaremos el intervalo de cuentas que
queramos imprimir.
Podremos hacer una vista previa sobre las cuentas seleccionadas en la que se mostrarán los datos
de la propia cuenta y el password.
En caso de que un usuario extravíe su contraseña podremos facilitársela haciendo una vista previa
sobre su cuenta.
Podremos hacer una vista previa de la impresión y desde esta ventana haciendo clic en el botón
Imprimir enviar las etiquetas a la impresora.
Enviar e-mail
Seleccionaremos una cuenta de usuario (previamente debemos rellenar el campo de e-mail en
datos adicionales de cuenta de usuario) y automáticamente se abrirá el usuario de correo
predeterminado para permitir el envío de e-mail.
Buscar
Podemos hacer una búsqueda avanzada de cuentas de usuario.
Una vez seleccionada esta opción se nos abrirá la ventana de Búsqueda de cuentas, los
parámetros que se pueden utilizar para la búsqueda son el Login y el nombre de usuario.
Eliminar cuentas caducadas
Esta acción nos permite hacer limpieza de las cuentas caducadas. Una vez seleccionada esta
opción se nos abrirá la ventana de Eliminación de cuentas caducadas, los parámetros que se
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pueden utilizar para eliminar las cuentas son en función a su fecha de alta o de la fecha de la última
visita.
1.2.5 Monitor de Impresiones
El monitor de impresiones de AULACONTROL 2010 es una herramienta que permite gestionar de
forma adecuada los trabajos de impresión que son enviados por los usuarios a la impresora o
impresoras de la sala.
El monitor de impresiones de AULACONTROL 2010 sólo podrá gestionar aquellas impresoras que
hayan sido incluidas en el monitor de impresiones de PC Kiosko 2010 como impresoras de pago
por uso.
Desde el punto de vista de los usuarios existen dos casos posibles: Usuarios con cuenta y
Usuarios sin cuenta
Usuarios con cuenta: Si tienen activado un crédito de copias, este irá disminuyendo a medida que
envían trabajos a impresoras añadidas al monitor de impresiones. Si el trabajo se imprime en una
impresora que no se encuentra añadida en el monitor de impresiones, no será posible disminuir su
crédito de copias.
Además las cuentas de usuario disponen de la opción “Pausar siempre trabajos de impresión”
que permite decidir si los trabajos que los usuarios envían a través del monitor de impresiones se
pausan a la espera de la autorización del operador, o se imprimen directamente, aunque en ambos
casos se descontará el crédito de copias si está activado para el usuario.
Usuarios sin cuenta: Si envían un trabajo a una impresora del monitor de impresiones, éste
siempre se detendrá, solicitando al operador de AULACONTROL 2010 que autorice la impresión.
Desde el monitor de impresiones de AULACONTROL 2010 se podrá:
Imprimir Trabajo: Enviar el documento a imprimir en la impresora de la que cuelga.
Cancelar trabajo: Eliminar el documento de la cola de impresión de la impresora
seleccionada.
Cancelar todos los trabajos: Elimina todos los documentos de la cola de impresión de la
impresora seleccionada.
1.2.6 Conversaciones
AULACONTROL 2010 permite la comunicación con los usuarios de los equipos de la sala a través
de la utilidad de Conversación. En esta ventana se nos muestra la información acerca de las
conversaciones que tengamos abiertas en ese momento con algún equipo.
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Todas las conversaciones activas se irán agregando a la ventana de Conversaciones. Para
recuperar la conversación con un equipo, bastará con hacer doble clic sobre el icono de la
conversación mantenida con ese equipo.
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2. Consola de configuración
2.1 Descripción
La consola de configuración de AULACONTROL 2010 reúne todas las opciones necesarias
para parametrizar la aplicación. Los cambios realizados en cualquiera de las opciones de
configuración se tendrán en cuenta la próxima vez que se inicie AULACONTROL 2010..
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2.2 Operadores y grupos
AULACONTROL 2010 se instala por defecto con un sólo operador, ADMIN. Este operador dispone
de todos los permisos y es el único que puede crear otros operadores en AULACONTROL 2010.
Para Añadir un nuevo operador, deberemos seleccionar el icono Operadores de la barra de
herramientas. En ese momento se habilitarán los campos Nombre y Password, correspondiente al
nuevo operador que queremos crear.
Indicaremos en primer lugar el nombre que identifica al nuevo operador y le asignaremos un
password de acceso al programa.
A continuación, estableceremos los permisos para el operador, marcando las casillas
correspondientes. (Podemos observar que tenemos dos botones adicionales para habilitar la
totalidad de los permisos: Selecciona todos y Borrar todos). Los permisos se determinan para cada
módulo de AULACONTROL 2010: aplicación, parámetros, informes, visor remoto.
Por último, pulsaremos guardar cambios y salir del proceso de creación de un nuevo operador.
Para Eliminar un operador seleccionaremos el nombre en la lista de operadores y haremos clic en
la acción Eliminar de la barra de herramientas. Se mostrará una ventana de confirmación, y
pulsando de nuevo Aceptar se eliminará definitivamente el operador de AULACONTROL 2010.
Atención: Sólo el operador ADMIN puede crear o eliminar operadores de AULACONTROL
2010.
El operador activo actualmente en AULACONTROL 2010, se mostrará en la barra de estado.
Podremos cambiar de operador haciendo clic sobre Archivo en la barra de navegación y “Cambio
de operador”
2.3 Opciones generales
Al hacer doble clic sobre el icono de Opciones generales en la Consola de configuración se
mostrará una nueva ventana en la que distinguiremos, en el lateral izquierdo, tres opciones:
Opciones generales, Idioma y Opciones de apertura.
Opciones generales
Iconos de estado en equipos: Estos iconos representan la información sobre el estado de los
equipos en el Área de Supervisión de la consola de aplicación de AULACONTROL 2010. Podemos
cambiar un icono haciendo clic en el botón que nos encontramos al lado de cada icono, y
seleccionando uno de los disponibles en el cuadro de diálogo.
Alarmas y avisos: Se puede configurar una alarma de fin de tiempo de uso, que se aplicará a
usuarios anónimos y a cuentas.
Idioma
Podremos seleccionar el Idioma del programa entre Castellano e Inglés. También es posible
crear nuevos idiomas haciendo clic en la opción Avanzadas y luego en Añadir. Una vez creado el
nuevo idioma, deberemos traducir los ficheros de lenguaje situados en la lista inferior, haciendo clic
sobre el mismo o haciendo clic en Editar fichero
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Opciones de apertura
Se permite configurar los valores predeterminados que se reflejan en la apertura de puestos para
usuarios anónimos. Podemos configurar los siguientes parámetros:
Opciones predeterminadas de apertura
Estas opciones predeterminadas aparecerán seleccionadas al utilizar el comando "Abrir equipo" si
marcamos la casilla "Aplicar".
Si además marcamos la casilla "Al abrir puestos, mostrar solo opciones seleccionadas" estas
opciones serán las únicas que se permitirán seleccionar al utilizar el comando "Abrir puesto..."
Podemos configurar las siguientes opciones predeterminadas:
•
•
El modo por defecto que aparece seleccionado en la pantalla [Abrir equipo]
El tiempo de apertura por defecto en modo ilimitado
2.4 Cuentas de usuario
En este apartado se permite configurar los valores predeterminados que se aplicarán en el
momento de crear una cuenta de usuario.
Al hacer doble clic sobre el icono de Cuentas de usuario en la consola de configuración se
mostrará una nueva ventana, en la que podremos configurar los siguientes parámetros:
Configuración inicial de login:
Generar login de usuario aleatorio con un número determinado de dígitos, Seleccionaremos en el
combo desplegable entre 4, 6 y 8 dígitos. La configuración predeterminada del password de
usuario. Las opciones disponibles son:
1.- El usuario establece su password la primera vez que accede. El usuario podrá escoger
libremente qué password utilizará en posteriores sesiones.
2.- Generar un pasword aleatorio de cuatro dígitos. Automáticamente el sistema crea la
combinación de dígitos para la cuenta de usuario.
3.- Generar inicialmente la siguiente password. Todas las cuentas se generan con el password
especificado.
4.- Forzar el inicio en el siguiente perfil: Permite establecer, al crear cuentas, un perfil determinado
de usuario, que se comprobará en el momento de la validación del usuario en un equipo. Para
crear perfiles de usuario, vaya a Perfiles de usuario de Windows, en la consola de configuración
Parámetros iníciales:
Activar crédito de tiempo: Las cuentas de usuario se crearán siempre con el crédito de tiempo
que hayamos asignado, para ello desplegamos el combo y seleccionamos el Bono de tiempo que
deseemos utilizar
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Activar crédito de copias: Las cuentas de usuario se crearán siempre con el crédito de copias
que hayamos asignado, para ello desplegamos el combo y seleccionamos el Bono de copias que
deseemos utilizar
Pausar trabajos de impresión: Todos los trabajos de impresión de este usuario serán pausados,
a la espera de que el operador de AulaControl, autorice la impresión del trabajo. Si no está
marcada, los trabajos se imprimirán directamente sin que se requiera autorización del operador de
AulaControl..
Otros parámetros:
Configurar el límite de validez de la cuenta, ya sea desde la fecha de alta de la cuenta o desde
la última visita realizada.
Mostrar al usuario: Información de tiempo disponible que se le mostrará por pantalla.
Generar automáticamente sin vista previa: El ticket se generará directamente.
Imprimir automáticamente ticket con login y password: El ticket se generará directamente con
login y password
2.5 Esquemas horarios
Los Esquemas horarios se aplican a las cuentas de usuario y a los equipos cuyo modo de uso
requiere autentificación de usuario. Permiten establecer en qué franjas horarias del día un usuario
con cuenta tiene acceso a los equipos que requieren validación de usuario. Las franjas podrían
variar además en función del día de la semana.
Para crear Esquemas horarios haremos lo siguiente:
Hacer doble clic en Esquemas horarios de Consola de configuración. Para añadir un Esquema
horario, pulsar Añadir. Asignamos un nombre al esquema, y a continuación hacemos clic con el
ratón o arrastramos por las casillas que indican las horas y días en las que se va a limitar el
acceso.
Las casillas marcadas con azul indican las horas en las que un usuario no tendrá acceso al equipo,
y en blanco las horas en las que se permite su uso. Para poder ajustar con más precisión los
intervalos horarios, haga clic en "Editar los intervalos del esquema horario"
A continuación seleccione el día de la semana y un intervalo, y haciendo clic sobre el botón
"Modificar" podrá ajustar las horas de inicio y fin de cada intervalo.
Pulse Aceptar para guardar los cambios, y que estos se reflejen en el esquema horario.
2.6 Controles horarios
El control horario es una opción que le permite establecer en cuentas de usuario un límite de
tiempo para el uso de los equipos. Estos límites pueden ser mensuales, semanales o diarios.
Para crear un nuevo límite de tiempo hacemos clic en Añadir. Existen dos tipos de Límites:
Límites Globales y Límites por día.
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Pestaña de Límites globales: Dentro de los límites globales podremos conceder al usuario un
Límite mensual, el cual expirará una vez el mes haya finalizado, ó Limite semanal el cual expirará a
semana vencida. Los límites de horas se rigen por un modelo jerárquico, en el que el límite de
horas semanal no puede superar al límite de horas mensual.
Los límites globales permiten establecer el tiempo máximo que un usuario podrá hacer uso de los
equipos en un periodo de tiempo determinado (Mensual o semanal). Los límites por día son
opcionales. Si están activados, un usuario no podrá sobrepasar el límite de tiempo diario
establecido aunque lo haga en sesiones diferentes.
El tiempo no utilizado no es acumulable, y por tanto si un usuario no utiliza en una semana las
horas que tiene asignadas, estas no se sumarán a las de la siguiente semana. Lo mismo ocurre
con los límites diarios y mensuales. El uso del control horario se extiende de manera indefinida de
forma que los límites globales y diarios se utilizarán siempre salvo que se modifiquen o desactiven
para los usuarios que los utilizan.
Pestaña de Límites diarios:
Podrá asignar un límite de tiempo de uso para cada día de la semana. Los límites por día
proporcionan un control horario específico y puntual, por lo que no solo controlaremos el uso de los
equipos sino que también lo incentivaremos. Los Límites diarios están orientados para utilizar en
bibliotecas, centros culturales y de ocio, con lo que se consigue disminuir los colapsos en equipos y
que su uso sea más fluido, ya que el tiempo no consumido de un límite diario no se acumulará en
días posteriores.
Para utilizar límites diarios marcaremos la casilla “Activar límites por día” en la pestaña límites
globales.
2.7 Recargas de Tiempo
Las cuentas de usuario pueden disponer de un crédito de tiempo. Si el crédito de tiempo está
activado, irá disminuyendo cada vez que un usuario utilice su cuenta para hacer uso de algún
equipo. El crédito de un usuario se podrá recargar en cualquier momento utilizando un Bono de
Tiempo.
Para crear bonos de tiempo, en la Consola de configuración pulsaremos sobre la opcion
Recargas de tiempo y se nos abrirá la ventana principal. En esta ventana podremos Añadir una
nueva recarga de tiempo y Modificar o Borrar recargas de tiempo creadas
Añadir Para crear un recarga de tiempo haremos clic en Añadir, se nos mostrará una ventana en la
que tendremos que establecer código, descripción e insertar el crédito de tiempo (horas, minutos).
Bastará con pulsar Aceptar para guardar los cambios.
Modificar Para modificar una recarga de tiempo, seleccionaremos el mismo y pulsaremos el botón
Modificar. Se nos abrirá una ventana en la que podremos modificar horas y minutos del bono
seleccionado.
Borrar Para borrar una recarga de tiempo, seleccionaremos el mismo y pulsaremos Borrar. Se nos
mostrará una ventana de Atención en la cual aceptaremos si el recarga de tiempo seleccionado es
el que deseamos borrar.
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2.8 Bonos de copias
Los bonos de copias pueden ser asignados a un usuario con cuenta para que disponga de crédito
de copias con lo que podrá realizar impresiones. El crédito de copias irá disminuyendo a medida
que el usuario imprime en alguna de las impresoras añadidas al monitor de impresiones. El crédito
de un usuario se podrá recargar en cualquier momento utilizando un Bono de Copias.
Para ir a Bonos de copias haremos lo siguiente:
En la Consola de configuración pulsaremos sobre la opción Bonos de copias y se nos abrirá una
ventana principal. En esta ventana podremos Añadir un nuevo bono de tiempo y Modificar o
Borrar bonos de tiempo creados
Añadir: Para crear un bono de copias haremos clic en Añadir, se nos mostrará una ventana en la
que tendremos que establecer código, descripción y número de copias. Bastará con pulsar Aceptar
para guardar los cambios. Atención: Para poder incrementar el crédito de copias en las cuentas de
usuario, será necesario haber creado previamente algún bono de copias.
Modificar: Para modificar un Bono de copias, seleccionaremos el mismo y pulsaremos el botón
Modificar.
Se nos abrirá una ventana en la que podremos modificar el número de copias y el precio del bono
seleccionado.
Borrar: Para borrar un Bono de copias, seleccionaremos el mismo y pulsaremos Borrar.
Se nos mostrará una ventana de Atención en la cual aceptaremos si el bono de copias
seleccionado es el que deseamos borrar.
2.9 Perfiles de Windows
Los perfiles de windows pueden ser asignados a un usuario con cuenta para forzar el inicio de
sesión en una determinada cuenta de windows (perfil) del equipo usuario en donde se está
validando el usuario. Es decir, si una cuenta de usuario de AULACONTROL 2010 tiene marcada la
casilla Forzar inicio de sesion en el perfil y como perfil tiene asignado un valor, p.e. "Juegos". Si
al validarse en un equipo lo hace en una cuenta de windows distinta a "Juegos", el equipo mostrará
un mensaje de aviso y a continuación ejecutará automáticamente un proceso de LogOff / LogOn
para iniciar sesión en una cuenta local de windows con el nombre "Juegos". El usuario deberá
intentar de nuevo su validación y en este caso el sistema permitirá que inicie su sesión.
Para crear perfiles de usuario, en la Consola de configuración pulsaremos sobre la opcion
Perfiles de usuario de windows, y se nos abrirá una ventana principal. En esta ventana podremos
Añadir un nuevo bono perfil y Modificar o Borrar perfiles ya creados.
•
Añadir: Para crear un perfil haremos clic en Añadir, se nos mostrará una ventana en la que
tendremos que establecer Nombre y Password. Bastará con pulsar Aceptar para guardar los
cambios.
Atención: El nombre del perfil es el de una cuenta de usuario de windows creada en un
equipo local. No es necesario utilizar la sintaxis "Dominio/Nombre de cuenta". Bastará con
el nombre de la cuenta y el del perfil coincidan exactamente (incluyendo mayúsculas y
minúsculas). Si el nombre de perfil no coincide exactamente no será posible forzar al
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usuario a iniciar sesión en ese perfil. El valor de password debe establecerse sólo si la
cuenta de windows lo tiene asignado.
•
•
Modificar: Para modificar un Perfil de usuario, seleccionaremos el mismo y pulsaremos el
botón Modificar. Se nos abrirá una ventana en la que podremos modificar el número de
copias del bono seleccionado.
Borrar: Para borrar un Perfil de usuario, seleccionaremos el mismo y pulsaremos Borrar.
Se nos mostrará una ventana de Atención en la cual aceptaremos si el bono de copias
seleccionado es el que deseamos borrar.
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3. Consola de listados e informes
3.1 Listados
Para acceder a los Listados, iniciar consola de Informes desde AULACONTROL 2010.
Logs de actividad en equipos
El listado de actividad en puestos nos permite monitorizar la utilización de los puestos entre dos
fechas determinadas.
1.- Iniciar consola de Informes locales.
2.- Seleccionar la opción Actividad puestos...
3.- En la pantalla Listados e Informes seleccionar las fechas entre las que queremos hacer la
consulta.
4.- Puede listar tanto la actividad de todos los puestos como la de un puesto concreto.
5.- Pulsar Vista previa para pre visualizar el informe; Haciendo clic en Diseñar podremos
modificar el diseño del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.
6.- Pulsar Imprimir para imprimir el informe.
Listado de cuentas de usuario
Podemos obtener dos tipos de listado de cuentas: Listado de crédito disponible y listado de
datos personales.
1.- Iniciar consola de Informes locales.
2.- Seleccionar la opción Cuentas de usuario...
3.- En la pantalla Listados e Informes seleccionar el orden según el cual se imprimirá el listado, y
el tipo de listado.
4.- Pulsar Vista previa para pre visualizar el informe; Haciendo clic en Diseñar podremos
modificar el diseño del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.
5.- Pulsar Imprimir para imprimir el informe.
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Listado de movimiento de cuentas (crédito de tiempo)
Este informe nos permite conocer los movimientos efectuados en las cuentas de usuarios.
1.- Iniciar consola de Informes locales.
2.- Seleccionar la opción Movimientos en cuentas (crédito de tiempo)...
3.- En la pantalla Listados e Informes seleccionar las fechas de la consulta, el tipo de movimiento
y si el listado incluye a todas la cuentas o a una cuenta determinada.
4.- Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Diseñar podremos
modificar el diseño del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.
5.- Pulsar Imprimir para imprimir el informe.
Listado de movimiento de cuentas (crédito de copias)
Este informe nos permite conocer los movimientos efectuados en las cuentas de usuarios
1.- Iniciar consola de Informes locales.
2.- Seleccionar la opción Movimientos en cuentas (crédito de copias).
3.- En la pantalla Listados e Informes seleccionar las fechas de la consulta, el tipo de movimiento
y si el listado incluye a todas la cuentas o a una cuenta determinada.
4.- Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Diseñar podremos
modificar el diseño del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.
5.- Pulsar Imprimir para imprimir el informe.
Estadística de usuarios
Este informe nos permite conocer el crédito aportado, el crédito consumido y el tiempo de
utilización de nuestros usuarios.
1.- Iniciar consola de Informes locales.
2.- Seleccionar la opción Estadística de usuarios.
3.- En la pantalla Listados e Informes seleccionar las fechas y el tipo de estadística, si muestra el
crédito aportado el consumido o el tiempo de utilización.
4.- Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Diseñar podremos
modificar el diseño del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.
5.- Pulsar Imprimir para imprimir el informe.
Estadísticas de equipos
Este informe nos permite conocer el tiempo que se ha utilizado cada uno de los puestos.
1.- Iniciar consola de Informes locales.
2.- Seleccionar la opción Estadística equipos.
3.- En la pantalla [Listados e Informes] seleccionar las fechas y se nos mostrará el tiempo de
utilización de cada puesto.
4.- Pulsar Vista previa para previsualizar el informe; Haciendo clic en Diseñar podremos
modificar el diseño del informe para que tenga la apariencia que nosotros deseemos.
5.- Pulsar Imprimir para imprimir el informe.
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3.2 Informes de actividad
Para acceder a los informes de actividad, iniciar consola de Informes desde AULACONTROL
2010.
Los informes de actividad permiten obtener información muy valiosa sobre la utilización del equipo
por parte de los usuarios.
Las cinco áreas sobre las que se
registran actividades son las siguientes:
Explorar la web
•
•
•
•
Sitios más visitados (ranking)
Sitios web visitados (listado)
Sitios web bloqueados (listado)
Descargas de archivos (listado)
Aplicaciones
•
•
•
Aplicaciones más utilizadas (ranking)
Aplicaciones utilizadas (listado)
Aplicaciones bloqueadas (listado)
Ventanas
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•
•
Ventanas más utilizadas (ranking)
Ventanas utilizadas (listado)
Impresiones
•
•
•
Impresoras más utilizadas (ranking)
Impresiones realizadas (listado)
Impresiones bloqueadas (listado)
Sistema
•
•
•
Sesiones de usuario (ranking)
Inicios de sesión (listado)
Finalización de sesiones (listado)
Para consultar un informe haga lo siguiente:
En primer lugar, seleccione el tipo de informe en el control desplegable de informes (Figura 1*)
*Figura 1
A continuación, establezca los parámetros de búsqueda del informe,
como Usuario, Fechas y Orden en el que se mostrará el informe (Figura 2*)
Figura 2*
El Formato Pantalla muestra el informe en pantalla mediante un listado que es posible ordenar por
distintos campos o columnas. El Formato Impresora representa el informe de forma adecuada para
poder imprimir directamente.
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Una vez establecidos los parámetros de búsqueda, haga clic en el botón
el resultado del informe.
para obtener
Para facilitar la interpretación adecuada de los resultados obtenidos, es posible establecer, para
cada informe, un filtro. A la configuración de los filtros se accede desde el botón
Al hacer clic sobre el botón Avanzadas, accederemos al cuadro de diálogo Excepciones, donde
podremos crear una lista con aquellos elementos que no interesa reflejar en el resultado final del
informe.
Por ejemplo, es posible que en el informe de sitios web
visitados, aparezcan repetidamente direcciones URL
correspondientes a banners de publicidad que se encuentran
alojadas en páginas cuya visita es realmente la que realiza el
usuario. Para evitar esto, es posible ocultar en el informe de
visitas estas direcciones, creando un filtro de excepciones en
donde se incluirán estas URL que no se ajustan exactamente a
la actividad de navegación que ha realizado el usuario.
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4. Consola Visor VNC
La Consola de Control Remoto de AULACONTROL 2010 le permitirá monitorizar en tiempo real la
actividad en las pantallas de los equipos de la sala, y si es necesario, tomar el control del ratón y
teclado. También es una buena herramienta de soporte, ya que combinado con la herramienta
"Conversación", le permite ayudar de manera directa a los usuarios a los que se le presente algún
tipo de problema
Para acceder al control remoto, hacemos clic en el menú Ir de AULACONTROL 2010 y a
continuación en Consola de control remoto
Se mostrará entonces un grid de monitores inactivos, cada uno de los cuales lleva asociada, en la
parte inferior, un combo desplegable y dos botones
Conectar y Desacoplar, que en principio se
mostrarán deshabilitados.
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Para conectarnos a algún equipo de la red debemos seleccionar su nombre de equipo en la lista
disponible a partir de los equipos de la sala, o bien teclearla directamente. También será posible
conectarse especificando su dirección IP.
y si la conexión se establece de forma correcta se
A continuación hacemos clic en conectar
mostrará la pantalla del equipo seleccionado.
Podremos alternar el tipo de vistas de las pantallas pausando botones que se encuentran en la
barra vertical izquierda.
Por último podremos ver cada pantalla de forma autónoma, y pulsando el botón derecho del ratón
sobre ella o el icono , tomaremos el control del equipo, anulando así el puntero del usuario.
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4.1 Configurar servidor VNC
Para poder utilizar la herramienta de Control Remoto de AULACONTROL 2010, en cada equipo
usuario es necesario instalar un servidor VNC. Si ud. ya dispone de este producto, bastará con que
lo configure para aceptar conexiones.
Si no dispone de ninguno podrá encontrar en
http://www.uvnc.com/ un servidor VNC gratuito, que
además ha sido testeado con la herramienta de Control
Remoto de AULACONTROL 2010.
Instalación y puesta en marcha del
servidor VNC
Una vez descargado el archivo de instalación del
servidor VNC, deberá distribuirlo por todos los equipos
de la sala. La instalación es muy rápida y sencilla,
mediante un asistente, que además nos da la opción
de instalar en modo silencioso, de tal forma que la configuración de parámetros la realizaremos al
iniciar el programa desde el menú Inicio
Una vez instalado tendremos en el Menu Inicio de Windows > Todos los programas > UltraVNC >
iniciar UltraVNC Server.
Al hacer clic, se añadirá un icono en la barra de tareas, lo que nos indicará que el servidor VNC
está funcionando. Para acceder a la configuración de parámetros, hacemos clic con el botón
derecho del ratón, y en Admin Properties, tendremos la posibilidad de configurar ciertos parámetros
del servidor VNC, como el password de autenticación, si se habilitan las conexiones (necesario
para conectarse con AULACONTROL 2010 Control Remoto ), o si se deshabilita el icono de la
barra de tareas para que no sea detectable la conexión al servidor desde la herramienta de control
remoto.
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GLOSARIO
A
Abrir equipo · 9
Abrir y Cerrar en modo ADMIN · 15
Acceso al programa · 3
Acciones adicionales con cuentas de usuario · 21
Acciones de Equipos ·7
Acciones de Grupos · 8
Acciones Supervisión · 9
Activación de Licencia · 2
Añadir Equipo · 7
Añadir grupo · 8
Apagar puesto · 16
AREA DE CUENTAS · 18
B
Equipos y Supervisión. · 5
Estadística de usuarios · 32
Estadísticas de equipos · 32
Etiquetas de usuario · 21
G
Gestión de crédito · 21
I
Idioma · 26
Imprimir etiquetas · 21
Imprimir Login y Password · 21
Incrementar tiempo · 10
Iniciar conversación · 23
Instalando AULACONTROL 2010 · 1
Bonos de copias · 30
C
L
Cerrar equipo · 10
Configuración de bonos de copias · 30
Configuración y uso del Visor VNC · 37
Configurar cuentas de usuario · 18
Configurar operadores · 26
Configurar servidor VNC en equipos usuario · 39
Configurar VNC · 37
consola de configuración de AULACONTROL 2010 · 25
CONVERSACIONES · 23
Crear cuentas de usuario · 18
Cuentas de usuario · 18, 27
D
DESCRIPCIÓN DEL ESCRITORIO · 4
Detener contador · 13
E
Eliminar cuentas caducadas · 21
Eliminar equipo · 7
Eliminar grupo · 8
Encender puesto · 17
Enviar e-mail · 21
Equipos · 5
EQUIPOS EN AULACONTROL 2010 · 5
Listado de cuentas de usuario · 32
Listado de movimiento de cuentas (crédito de copias) · 32
Listado de movimiento de cuentas (crédito de tiempo) · 32
Logs de actividad en equipos · 32
M
Modificar crédito de copias · 21
Modificar crédito de tiempo. · 21
Modificar crédito disponible en cuentas de usuario · 21
Modificar equipo · 7
Modificar grupo · 8
modo TIEMPO LIMITADO · 9
O
Opciones de apertura · 26
Opciones generales · 26
Operadores · 26
P
Panel de Acciones · 7
Panel de Control · 5
Panel de Control de Equipos · 5
Panel de Control de Supervisión · 5
SUPERVISIÓN · 9
V
R
Recargas de Tiempo · 21
S
Supervisión · 5
Ventana de Conversación · 23
Ventana de Monitor de Impresiones · 23
Ver ficha de usuario · 21
Volumen de Audio · 16