Presentación de PowerPoint - Servicio de Salud Talcahuano

Red Asistencial
Atenciones de Salud
• Consultas y Controles Ambulatorios de Salud año 2014
El año 2014 se realizaron más de un millón y medio de atenciones en salud en los establecimientos dependientes
del SST.
Atenciones de Alta Complejidad
 Desarrollo de un Programa de Cirugía Bariátrica, que consta de un equipo
multidisciplinario, que atiende en forma integral a los pacientes portadores de
obesidad mórbida con indicación quirúrgica.
Operando un promedio de 14 pacientes por año.
 Incremento del número de Trasplantes Renales, Procuramiento de órganos y
Cardiocirugías.
 Se ha potenciado el área Traumatológica, con la incorporación de subespecialistas
para la ejecución de cirugías complejas. Lo que ha permitido el desarrollo del
Programa de Formación de la Especialidad de Traumatología en el SST.
Resolución de la Lista de Espera
El año 2014 fueron realizadas variadas estrategias para incrementar la resolución de lista
de espera de especialidad y de intervención quirúrgica lo que significo un aumento del
acceso para nuestra red asistencial, a las distintas prestaciones de un 26% y un 66%
respectivamente.
Resolución de la Lista de Espera
Programa de Resolución de Listas de Espera:
 Mayor eficiencia en el uso de la Red, optimizando la gestión de pabellones
mediante la derivación de cirugías menores a los hospitales de Tomé y Penco
Lirquén.
 Compra de servicios de horas de cirujanos.
 El 2014 se refuerzan horas de especialistas gracias al compromiso presidencial
«33.000 horas»
 Adquisición de equipamiento para Traumatología y Ginecología.
Régimen de Garantías Explícitas en Salud
(GES)
Cumplimiento en el 100%
(incluyendo entre ellas las nuevas Patologías Garantizadas)
Este cumplimiento se ha logrado gracias a:
• El desarrollo de Equipos Multidisciplinarios y Referentes en cada uno de los
establecimientos de la red.
• La integración de todos los Niveles de Atención de la Red, asegurando la
continuidad en la atención de los usuarios GES.
• La coordinación eficiente entre los Servicios de Salud, de acuerdo con las redes de
atención definidas por el MINSAL.
Más Horas de Especialistas
La estrategia presidencial “33.000 horas de especialistas”, significó un aumento
de 836 horas médicas para nuestra red.
La inversión en el SST fue de $ 385.967.000, los que fueron destinados a:
1.
2.
3.
Contribución a la resolución de las listas de espera quirúrgica en las
especialidades de: Traumatología, Gastroenterología y Cirugía Vascular
Periférica.
Consultas y procedimientos de Urología, Oftalmología, Diálisis, Neurología,
Especialidades Odontológicas, Cirugía de mamas, Cirugía Plástica y Atenciones
Kinesiológicas.
Equipamiento para pabellones de Traumatología y Ginecología.
Fondo de Farmacia en la Atención Primaria
Garantiza en forma gratuita los medicamentos para el tratamiento
de:
 Hipertensión
 Diabetes tipo 2
 Colesterol alto
Fortalecimiento
de la Atención Odontológica
1. Programa Más Sonrisas para Chile: Atención
odontológica
integral para mujeres > 15 años en situación de vulnerabilidad.
Los recursos asignados el 2014 fueron $192.797.924
Cobertura programada
940 altas
Cumplimiento
1035 altas
%
110,10%
El 2015 la cobertura incrementará de 940 a 2.260 atenciones.
Fortalecimiento
de la Atención Odontológica
2. Programa Mejoramiento del Acceso:
 Atención Estudiantes de 4º año medio:
programa incremental, al que accederá el 27%
(859 aproximadamente) de los jóvenes de 4to
medio de nuestra jurisdicción, con una inversión
de $8.000.000 en la primera etapa.
 Programa de atención para adultos: dirigido a
los > 20 años, se extenderá el horario de
atención, entre las 17 y las 20 horas en seis
Cesfam. Se estima realizar alrededor de 1.950
consultas adicionales, con una inversión
aproximada de 58 millones de pesos.
Fortalecimiento
de la Atención Odontológica
3. Programa Sembrando Sonrisas:
Dirigido a niños y niñas que asisten a los jardines de Junji e Integra. Consiste en un
examen bucal preventivo y en la entrega de un kit de cuidado de salud oral.
Se espera atender alrededor de 3.818 beneficiarios/as, con una inversión aproximada
de 16 millones de pesos.
Más Adultos Mayores Autovalentes
 Dirigido a mayores de 65 años, beneficiarios de Fonasa, inscritos en los
centros de salud y con el examen médico preventivo vigente.
 Se invertirán cerca de 227 millones para la
contratación de
kinesiólogo y terapeuta
ocupacional en jornada completa y para la
compra de insumos.
 El programa contempla estimulación de las áreas motora, cognitiva y de
autocuidado para estas personas.
Gestión de Camas en la Red
1. Unidad de Gestión de Camas
Modelo de gestión para optimizar el uso de las camas disponibles en los
hospitales de la Red del Servicio de Salud Talcahuano.
Beneficios:

Reducir la espera de camas básicas en las unidades de emergencias.

Mantener camas críticas disponibles en el Hospital Las Higueras.

Rescatar a los pacientes que han debido ser derivados al extrasistema.
2. Hospitalización en Red
Esta estrategia consiste en trasladar pacientes de menor complejidad desde el
Hospital Las Higueras a los Hospitales de Tomé y Penco Lirquén, permitiendo
liberar recursos para la atención de pacientes más complejos.
3. Hospitalización Domiciliaria
Durante el año 2014 se aumentó en un 14,6 % los usuarios que se atendieron
bajo la modalidad de atención domiciliaria, alcanzando un total de 196 pacientes.
Gestión de Camas en la Red
Indicadores
Índices ocupacionales en la Red
Promedio días de estada Pacientes
derivados al Sistema Privado vía UGCC
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
8,5
4
Promedio días
2,7
1,8
Meta
Nacional
Meta
Local
2013 HLH 2014 HLH
Teleprocesos
ACTIVIDADES TELEPROCESOS - MACRO REGION SUR y MAULE
Año 2014
Atenciones telemédicas para las
especialidades de:
 Cardiología
 Psiquiatría Infantil
 Nefrología
4000
3500
3000
Actividades
El programa tiene un impacto en
usuarios y usuarias de los
Servicios de Salud:
4500
2500
2000
1500
1000
500
Talcahuano.
Ñuble.
Araucanía Norte.
Maule Sur.
0
SS
TALCAHUAN
O
344
SS ÑUBLE
SS MAULE
SUR
252
318
SS
ARAUCANIA
NORTE
758
Examenes
2431
3134
91
1156
Tele Interconsultas
1344
1003
645
1019
Telepresencias
El 2014 se recibieron 5.147 consultas y 6.812 exámenes, permitiendo el acceso
a atenciones de especialidad en áreas tan remotas como Ñiquén en Ñuble o
Lonquimay en Araucanía Norte.
Programa de Salud Mental
 Aumento de 3.332 días de Rehabilitación Tipo I Adulto (Baja y Mediana complejidad)
entre los años 2012 y 2014, incrementado la cobertura del Programa de Rehabilitación
Psicosocial con Bases Comunitaria, para Personas en situación de Discapacidad
Psíquica e Intelectual de las 4 comunas de la red SST.
 Se amplia la cobertura del Programa de Rehabilitación Psicosocial con Base
Comunitaria a la población infanto-juvenil con diagnóstico de Trastorno del Espectro
Autista: 15 plazas para niños y adolescentes entre 3 y 12 años. Con énfasis en el
tratamiento y rehabilitación temprana.
 Implementación de Plan Ambulatorio Intensivo Comunitario (PAIC) en el Centro de
Tratamiento “El Faro”: tratamiento y rehabilitación 20 niños y adolescentes con
consumo de OH y Drogas y alta vulnerabilidad social
 Capacitación en detección de riesgo suicida a profesionales en el 100% de los
establecimientos APS
Programa Vida Sana
Propósito: Reducir la incidencia de factores de riesgo de desarrollar diabetes
mellitus e hipertensión arterial
Objetivos:
Beneficiarios/as Programa Vida Sana
 Controlar la mal nutrición por
exceso.
 Mejorar el perfil metabólico.
1800
1360
960
1000
 Mejorar la condición física en
población con factores de
riesgo de desarrollar diabetes
mellitus y enfermedades
crónicas no transmisibles.
2012
2013
2014
2015
Beneficiarios/as programa Vida Sana
Convenios Institucionales
para la Atención Primaria
 Programa Imágenes Diagnósticas: Mamografías, Ecotomografías Mamarias, Radiografías de
cadera y Ecotomografía Abdominal, con un total general de 15.612 prestaciones el 2014.
 Programa de Resolutividad en APS: En atención Oftalmológicas, Otorrinolaringología,
Gastroenterología, Dermatología y Procedimientos Quirúrgicos de baja complejidad (Cirugías
Menores).
 Extensión Horaria Posta Dichato: Extensión Horaria de la Posta Dichato, con equipo de salud
compuesto por Médico y Técnico Paramédico, por cincuenta y tres (53) horas semanales,
 Programa Mejoría y Equidad en Salud Rural: entrega de recursos para financiar la
contratación de segundo Técnico Paramédico en las 5 postas de la jurisdicción correspondientes a
las comunas de Tomé y Talcahuano.
 Unidad de Atención Primaria Oftalmológica (UAPO): brindan
atenciones de consulta oftalmólogo, consulta tecnólogo,
procedimientos tecnólogo y lentes, y durante el año 2014 a partir
del mes de octubre, estas unidades incorporan a. su cartera de
prestaciones la Teleoftalmología
Convenios Institucionales
para la Atención Primaria
 Programa de Apoyo Radiológico para diagnóstico de Neumonía Adquirida en
Comunidad: recursos para la realización de Exámenes Radiográficos de Tórax.
 Programa de Apoyo al Desarrollo Biopsicosocial en la Red Asistencial (Chile Crece
Contigo): su propósito es fortalecer los cuidados prenatales, el control de salud del niño/a, las
intervenciones dirigidas a población infantil vulnerable y/o rezago o déficit de su desarrollo .
 Programa GES Odontológico: recursos para asegurar el cumplimiento de las garantías en
niños/as de 6 años, embarazadas, adultos de 60 años y de la población con urgencias
odontológicas.
 Programa de Rehabilitación Integral en la Red Asistencial: entrega de recursos para la
contratación de profesionales para aumentar la rehabilitación física en los centro de salud de
atención primaria.
 Programa Espacios Amigables para adolescentes: su propósito es mejorar el acceso, la
atención integral y la oferta de servicios a los adolescentes de 10 a 19 años.
Emergencias y Catástrofes
El SST ha desarrollado una política de Gestión del riesgo de emergencias y
catástrofes.
 Diseño de planes de evacuación.
 Capacitación en emergencia y desastres.
 Coordinación con instituciones publicas y
privadas.
 Constitución de Comités de Emergencias en
establecimientos de la Red.
Simulacros de evacuación
Comité de Emergencias (COE)
Acreditación de Prestadores
Institucionales de Salud
100% de hospitales acreditados.
Hospital de Tomé
Hospital Las Higueras
Hospital Penco Lirquén
Situación Financiera
Inversiones 2014
Durante el 2014 el Servicio de Salud Talcahuano invirtió un total de MM$
17.026.397, los cuales se destinaron a mejorar la infraestructura y equipamiento
de su Red Asistencial.
Algunas de las inversiones fueron:
Normalización
Hospital Penco Lirquén – M$ 11.324.255
Diseño 3ª Etapa de Normalización
Hospital Las Higueras – M$ 701.028
Inversiones 2014
Reparación y remodelación
Cesfam Paulina Avendaño
M$ 2.911.487
Mejoras Unidad de Imagenología
Hospital Las Higueras
Resonador Magnético
M$ 1.458.988
Otras inversiones: diseño normalización Cesfam Penco, conservación
infraestructura Hospital Las Higueras (Sedile y Esterilización) y Adquisición
instrumental para hospitales Penco-Lirquén y Tomé.
Proyecto Sidra
Desde su puesta en marcha en el año 2010 se ha avanzado en la implementación en todos
los establecimientos de la Red Asistencial, alcanzando a diciembre del 2014 un 91% de
cobertura en la Red.
Los beneficios de este sistema
son:
 Información clínica de
pacientes disponible en Red
Evolución Registros SIDRA
Año 2012 - 2013 - 2014
2.010.000
1.510.000
 Menos papeles
(automatización procesos)
 Mejor calidad del registro,
acceso a la información y
mejor gestión administrativa.
1.010.000
510.000
10.000
Año 2012
Año 2013
Año 2014
CITACIONES
520.140
1.947.454
2.159.702
ATENCIONES
URGENCIA
19.368
141.398
206.659
RECETAS
56.670
512.250
812.413
Licencias Médicas Electrónicas
Sistema implementado en julio del 2013 en la Red del Servicio de Salud Talcahuano, con
una inversión que alcanza los MM$ 73.035.
Actualmente el 100% de los profesionales se encuentran capacitados y en condiciones de
emitir las LME
Crecimiento Acumulado
Emisión Licencia Médica Electrónica
9.000
8.146
8.000
7.000
6.000
5.000
4.000
3.000
1.555
11
AGOSTO 2013 DICIEMBRE 2013 DICIEMBRE 2014
LME Emitidas Acum.
11
1.555
8.146
2.000
1.000
0
Recursos Humanos
Formación de Especialistas
El Servicio de Salud Talcahuano cuenta con convenios docente asistencial, para el
desarrollo de programas de formación de especialización en Anestesiología, Medicina
Interna, Cardiología, Traumatología y Ortopedia.
Universidades en convenio
Universidad de Concepción
Universidad Católica de la Santísima Concepción
Universidad Andrés Bello
Formación de Especialistas
Entre el 2015 y el 2017, se incorporarán a la Red hospitalaria del Servicio de
Salud Talcahuano un total de 68 especialistas, que comenzarán su período
asistencial obligatorio (PAO), luego de su proceso de formación.
2015 = 16 Profesionales.
2016 = 17 Profesionales.
2017 = 35 Profesionales.
Etapa de Formación y Destinación
Este año el Plan Nacional para la Formación y Retención de Especialidades, consideró la
expansión de la Etapa de Destinación y Formación (EDF) a zonas urbanas, otorgando
también la posibilidad de acceder a una beca de especialización una vez que termine su
periodo de desempeño en la atención primaria.
Nº de
COMUNA
Establecimientos
2
TALCAHUANO
Cesfam Paulina Avendaño
2
TALCAHUANO
Cesfam San Vicente
2
TOME
Cesfam Dr. Alberto Reyes
2
TOME
Cesfam Bellavista
2
PENCO
Cesfam - Cecosf Penco
2
HUALPEN
Cesfam Hualpencillo
Profesionales
Programa Gestión del Desempeño
Su objetivo es:
Mejorar a calidad de atención que se entrega a los
usuarios y usuarias de la red.
Acciones:
Suscripción de Compromisos de desempeño
Jefaturas Intermedias de la Red del Servicio, junto a los Jefes de
Departamento y Profesionales de la Dirección SST, suscriben
compromisos de desempeño de manera individual, en los cuales
plasman metas y resultados esperados que deben de alcanzarse a lo
largo del año.
Calidad de Vida en el Trabajo
1. Salud de los funcionarios y funcionarias:
 Examen de salud preventivo del adulto (EMPA): El 2014 se
controló a 460 funcionarios/as revelando que existe una alta
prevalencia de hipertensión arterial, al colesterol elevado y a la
obesidad.
 Protocolo de Atención al Funcionario:
El 2014 se instaló un modelo de
atención de salud para los trabajadores,
ordenado y jerarquizado, que permita
responder a las demandas de atención
de salud de los usuarios internos. Desde
su puesta en funcionamiento se han
realizado 16 intervenciones quirúrgicas.
Calidad de Vida en el Trabajo
2. Intervenciones en Calidad de Vida:
La Unidad de Bienestar desarrolla diferentes programas que buscan ser un apoyo en diversos aspectos de la vida
laboral y familiar de los funcionarios/as y sus cargas.
En becas de estudios, subvenciones escolares y apoyos al presupuesto familiar, durante el 2014, se invirtió una
cifra superior a los 145 millones, alcanzando una cobertura de 1.851 beneficiarios y beneficiarias.
Evolución Beneficiados Programas Unidad de Bienestar
Apoyo Presupuesto Familiar
Subvención Escolar
Becas Preuniversitario
Becas Estudios Superior Hijos
Becas Estudios Superior
Funcionarios
Becas Jardín Infantil
Club Escolar
2010
340
1379
2
68
2011
340
1231
2
41
2012
340
1272
2
41
2013
340
1289
2
56
2014
359
1240
2
89
68
85
80
80
68
0
0
0
0
34
21
35
35
49
44
Calidad de Vida en el Trabajo
3. Capacitación
Formación y Capacitación Institucional
(ley 18.834 y 19.664)
$120.785.000
$114.785.000
Capacitación APS
$117.267.000
$ 86.704.000
$ 86.469.000
$106.673.000
$ 74.885.000
Año 2012
Año 2013
Año 2014
$ 74.686.000
Año 2015
Año 2012
Año 2013
Año 2014
Año 2015
Calidad de Vida en el Trabajo
3. Trabajo Medioambiental:
El SST ha implementado una estrategia de gestión ambiental con
actividades e intervenciones en las prácticas de la institución y sus
establecimientos dependientes.
Participación Social
Principales líneas de trabajo:




Presupuestos Participativos en Salud.
Consolidación del Consejo de Participación Social.
Trabajo y apoyo a mesas comunales de participación.
Fortalecimiento de la participación con organizaciones Prais.
Consejo de Participación Social
Mesa de Trabajo Prais
Participación Social
Presupuestos Participativos en Salud de nuestro SST.
«solidaridad, transversalidad, toma de decisiones y deliberación colectiva,
compromiso y responsabilidad» como principios rectores del proceso
Trato al usuario/a

Estrategias:
Mesa de satisfacción usuaria en
Servicio de Emergencia de Hospital
Las Higueras

Se elaboró y distribuyó material de
información

Los establecimientos mantienen los
requisitos que los certifican como
hospital amigo

Se actualizaron los Protocolos de
Atención e Información

Programa de salud para usuarios/as
Trans y mesa de trabajo SaludMujeres Lesbianas y Bisexuales
Programa Especial de Salud y Pueblos
Indígenas
Celebración Wetripantu Cesfam Los Cerros.
Comunicaciones
Páginas Web Institucionales
Desafíos de nuestra Institución
Desafíos de nuestra Institución
En materia de inversiones :
1.
2.
Iniciar de la Normalización Hospital Las Higueras III etapa de
construcción.
Poner en marcha la primera etapa de normalización del Hospital
Penco Lirquén.
3.
Iniciar la construcción de tres SAR: San Vicente / Hualpencillo / Penco.
4.
Iniciar de construcción del Cecosf Centinela de Talcahuano.
5.
Terminar los diseños de Cesfam Penco y Cesfam San Vicente.
6.
Terminar el diseño de Cosam Penco.
7.
Licitar el Cesfam Dichato.
Desafíos de nuestra Institución
3ª Etapa del Hospital Las Higueras
Desafíos de nuestra Institución
En materia de Gestión Asistencial:
1.
Ampliar el desarrollo y crecimiento de las intervenciones quirúrgicas
complejas, a través de la incorporación de nuevos sub-especialistas y
equipamiento de alta tecnología.
2.
Ampliar y diversificar el Programa Telemédico a otras especialidades
y sub especialidades médicas, dando mayor cobertura territorial.
3.
Consolidar la Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud en
la Red Asistencial del SS Talcahuano, durante el año 2015.
Desafíos de nuestra Institución
Desafíos de nuestra Institución
En materia Recursos Humanos:
1.
Desarrollo de nuevos programas de formación de especialidad y
subespecialidad médica. (Psiquiatría, Nefrología, Imagenología).
2.
Ampliar la implementación del modelo de gestión por
competencias al ámbito de cargos médicos y otros priorizados
3.
Profundizar las líneas comprometidas en La Agenda Global para
Hospitales Verdes y Saludables
Desafíos de nuestra Institución