CASOS Prácticos II PARCIAL Prof. Wilson Villanueva

CASOS Prácticos II PARCIAL Prof. Wilson Villanueva

CASOS Prácticos II PARCIAL
Prof. Wilson Villanueva
CASOS
Instrucciones: en los casos que se presentan a continuación sobre problemas reales de
computadoras, impresoras u otros dispositivos, se debe encontrar cual puede ser la causa
del problema y la solución para corregirlos, a menos que se le pida otra cosa.
1. Una persona fue a playa con su computadora portátil, después de estar trabajando
con ella su computadora se cayó en la arena después de levantarse, de inmediato la
levanto aunque al encenderla emitía un sonido constante en la parte de abajo como
de rose de un click sobre metal. ¿Qué tipo de mantenimiento se necesita aplicar a
la portátil?, ¿A qué nivel corresponde –Físico, Lógico-?
2. Un amigo suyo está aprendiendo a desarmar computadoras, al desarmar una PC por
primera vez le pide a usted un consejo, ¿Qué precauciones debo tomar en cuenta
para aplicar mantenimiento a mi PC?
3. Orlando es un Licenciado amante de las computadoras y desea saber cómo puede
solucionarle un problema de driver a la computadora de su hermana, la
computadora no reproduce sonido ni le funciona el internet, ambos (Orlando y su
hermana) tienen computadoras del mismo Tipo, Marca, etc. ¿Qué le aconseja? Y
¿Qué programas le recomienda utilizar?
4. Carlitos hace una semana dejo caer el monitor de su computadora de escritorio que
era CRT así que el día de hoy decidió comprar uno nuevo aunque no sabe si comprar
uno del mismo tipo o no, ¿Qué tipo de monitores le puede enlistar usted? Y ¿Cuál le
aconseja que compre?
5. Alfonzo Viveza comenzó un negocio de venta de artículos de mujer, en el negocio
tiene 4 vendedores y la persona de caja; aunque los vendedores son eficientes la
persona de caja es muy lenta, el llego a la conclusión que es porque falta una
computadora que haga rápido el proceso asi que le instalo una pero necesita
también una buena impresora, le ofrecieron una de inyección de tinta, una matricial
y una laser, ¿Qué tipo le recomienda?
6. Usted fue a una entrevista de trabajo a Jestereo, en la entrevista le preguntaron
sobre tecnología y preguntas técnicas y de ventas como ¿Qué marca de impresoras
vendemos?, ¿En qué unidad de medida medimos la velocidad de la impresora?
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CASOS Prácticos II PARCIAL
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7. A Michael le preguntaron ayer en su examen de taller de computación cual era la
diferencia entre el mantenimiento preventivo y el predictivo, él la dejo en blanco,
¿Qué le hubiese respondido usted?
8. Su papá estaba trabajando su computadora el día de ayer, de pronto la computadora
mostro un error de pantalla azul y cuando se encendió nuevamente la PC pide que
se haga un chequeo y reparación de HDD, ¿Qué programa necesita para eso?
9. Juanita tiene una PC la cual se infectó de virus que incluso no permite instalarle un
antivirus, ella al final después de pensarlo tanto decidió eliminar toda la información
de su computadora (100 Mb en música), pero necesita comprender que es
desfragmentar y que es formatear ya que su primo Netrufio le dijo que para eliminar
los archivos de la PC y limpiar los HPP o HDD! Ella tiene que desfragmentar primero.
10. Un amigo suyo la próxima semana tendrá un examen de instalación de sistemas
operativos en una computadora con las siguientes características: procesador
Pentium 4, memoria de 512 Mb, disco duro de 40 GB. ¿Qué sistema operativo le
recomienda instalar? ¿Porque?
Este manual de casos se puede realizar de forma individual las respuestas de los casos
se deberá resolver en un documento de Word con su portada correspondiente y
enviarla en formato PDF a más tardar el día de examen de la clase de taller antes del
mismo, las respuestas pueden ser enviadas antes.
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