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18–21 de marzo de 2013
Centro de Convenciones Espacio Riesco
Santiago, Chile
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18–21 de marzo de 2013
Centro de Convenciones Espacio Riesco
Santiago, Chile
La globalización del retail latinoamericano
RECon Latin America del ICSC es el evento más importante del año en la
región. Este evento ofrece una mirada a profundidad de lo que está sucediendo en la industria en América Latina. Es una oportunidad que no se
puede perder para interactuar directamente con ejecutivos clave en toma de
decisiones y aprender de ellos.
La conferencia incluye sesiones educacionales sobre los temas y las tendencias que afectan a la industria en la región y a nivel global. Los temas serán
variados y abordarán los desafíos, las tendencias y las oportunidades que la
industria enfrenta en esta próspera región. Presentadores magistrales participarán en sesiones de panel en el evento más educativo de América Latina. (Se
proveerá traducción simultánea español/inglés).
La exposición comercial y de negocios de RECon Latin America ofrece el lugar
perfecto para que los expositores aumenten su visión y se reúnan con líderes
de la industria en la región. Habrá 30 expositores en la exposición comercial
y de negocios, lo cual brindará la oportunidad de que se reúnan propietarios,
desarrolladores, intermediarios, instituciones financieras y minoristas para
llevar negocios a cabo. La exposición comercial es un área integral dedicada
a lo último y más reciente en productos y servicios.
RECon Latin America también ofrecerá la presentación de los Premios a
Centros Comerciales Latinoamericanos 2013; el programa y la recepción de
Next Generation; un desayuno informativo sobre los programas de certificación; la cena de gala de RECon Latin America; un tour por innovadores
centros comerciales de Santiago, y muchas oportunidades para relacionarse.
“RECon Latin America es el evento más
relevante para reunirse con ejecutivos
clave y líderes visionarios de esta región
diversa que es América Latina.”
Jordan C. Malugen
Director
Prudential Real Estate Investors (PREI)
Ciudad de México, México
“Es un gran lugar para encontrarse con gente
y líderes clave de la industria, así como es
el mejor evento para entender las tendencias
y las oportunidades que hay en la región.”
Luis Llaca, scls
Vicepresidente de Soluciones Comerciales y Corporativas
Jones Lang LaSalle
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2013 directorio
Estimados amigos:
Me es muy grato darles la más cordial bienvenida a la convención RECon
Latin America 2013, la cual se celebra por primera vez en Chile.
En esta ocasión, RECon Latin America 2013 ha sido pensada y diseñada
para más de 600 profesionales líderes de la industria en Latinoamérica. El
evento es una ventana al mundo, donde podremos enterarnos de las últimas
tendencias de los centros comerciales más prestigiosos, así como también
brinda un excelente escenario que les permitirá generar una red sólida de
contactos para proyectos a futuro.
Para lograr todo esto, hemos preparado un programa efectivo de actividades
que incluye presentaciones, exhibiciones, mesas redondas y visitas a los
centros comerciales más importantes de Santiago.
Les agradezco de antemano su participación en este importante encuentro
empresarial, el cual nos impulsará a entregar una propuesta de clase mundial
de excelencia en servicios y experiencias inolvidables a nuestros consumidores de Latinoamérica.
Fernando V. de Peña Yver, cdp
Presidente del Comité de Planificación del
Programa RECon Latin America 2013 del ICSC
Vicepresidente Ejecutivo
Mall Plaza
Índice de Contenido
4Programa
14 Acerca de Santiago de Chile
15Comité Anfitrión y Comité de
Planificación del Programa
16Patrocinadores
20Expositores
21Asociaciones de Apoyo y
Medios de Comunicación Querid
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Lunes 18 de marzo
Lunes 18 de marzo
Programa
Fco. Javier Garcia-Renedo
Gerente General, Grove Consultores Inmobiliarios
Presidente, Asociación Española de Centros y Parques
Comerciales (AECC)
Madrid, España
Lunes 18 de marzo
Barbara Somogyiova
Directora de Expansión Internacional
List Fashion Group
Roma, Italia
9:30 am – 8:30 pm
Acreditación
Galería de los Arcos
Felix Tena
Fundador & Presidente
Imaginarium
Madrid, España
10:00 – 11:30 am
Reunión del Comité de Planificación de
RECon Latin America 2014
Auditorio Doña Gloria
(Sólo por invitación)
5:30 – 5:40 pm
Gran apertura de RECon Latin America 2013
Salón Don Bernardo
12:00 mediodía – 2:00 pm
Encuentro iberoamericano de asociaciones
y cámaras de centros comerciales
residente del Comité de Planificación del Programa
P
Mall Plaza
Santiago, Chile
2:30 – 4:00 pm
Alvaro Jalaff
Auditorio Don Edmundo
Cumbre latinoamericana de responsabilidad
social (CSR) del ICSC
Presidente del Comité Anfitrión de RECon Latin America 2013
Patio
Santiago, Chile
5:40 – 5:45 pm
4:15 – 5:15 pm
Europe Matters: Retailers europeos volteando
a Latinoamérica
Bienvenida a Chile de la Cámara Chilena de
Centros Comerciales
Salón Don Bernardo
Salón Don Bernardo
Manuel Melero
Presidente
Cámara Chilena de Centros Comerciales (CChCC)
Santiago, Chile
Una gran cantidad de empresas europeas planean incrementar su
inversión en América Latina, con Brasil, México, Colombia y el Perú
clasificados entre los mercados de mayor preferencia. Los minoristas
se dan cuenta de que la expansión global es más importante que
nunca. Esto ha provocado que los minoristas busquen mercados sin
explotar alrededor del mundo. Esta es una gran oportunidad para
relacionarse y aprender más acerca del desarrollo de la industria en
Europa.
5:45 – 6:00 pm
Discurso magistral de apertura
Salón Don Bernardo
Pablo Longueira
Ministro de Economía, Fomento y Turismo
Gobierno de Chile
Santiago, Chile
moderadora:
Jody Israelsky
Principal
Think New Retail
Paris, Francia
6:00 – 7:00 pm
Presentación de los Premios a Centros
Comerciales Latinoamericanos 2013 del ICSC
panelistas:
Salón Don Bernardo
Filipe Correia
Director de Expansión
Parfois
Rio Tinto, Portugal
Filipa Fernandes
Jefe de Investigación e Innovación
SES Spar European Shopping Centers
Salzburgo, Austria
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2013 directorio
ICSC GLOBAL AWARDS
Latin American
Shopping Center
Los Premios a Centros Comerciales Latinoamericanos del ICSC son
el principal reconocimiento a la excelencia dentro de la industria de
centros comerciales de la región, según ha sido determinado por un
panel de destacados profesionales de la industria. Se presentará a los
ganadores de los Premios a Centros Comerciales Latinoamericanos
en una celebración de lo Mejor de lo Mejor de nuestra industria en
América Latina.
Lunes 18 de marzo
Martes 19 de marzo
introducción:
Brad Hutensky
Presidente del Consejo del ICSC
Presidente & Principal
Hutensky Capital Partners
Hartford, CT, EEUU
9:15 – 9:45 am
Salón Don Bernardo
Hay un estado de ánimo positivo en Latinoamérica, a pesar de la
crisis en la economía mundial. La región está aprendiendo del pasado
y está probando nuevas vías.
presidido por:
presentador magistral:
Mario Castro, scdp, scls, scmd, scsm
Ramón Pineda
Propietario, Socio y Presidente
Shopping Centers Solutions & Management, SCSM
Caracas, Venezuela
Oficial de Asuntos Económicos, División de Desarrollo Económico
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)
Santiago, Chile
7:00 – 8:30 pm
Exposición comercial y de negocios
Gran Salón Don Alberto
9:45 – 10:15 am
Empezando por la potencia económica de Brasil, pasando a los
países abundantes en recursos naturales de Chile, Colombia y el Perú
y llegando hasta México con su rápido crecimiento, estos cinco mercados importantes conforman un destino estratégico para inversión.
Con más de $2.2 billones de dólares en activos institucionales, estos
países están despertando el interés de administradores de activos y
proveedores de servicios financieros alrededor del mundo. El tamaño
y las posibilidades de crecimiento a largo plazo de estos mercados,
así como su cantidad concentrada de inversionistas cada vez más
sofisticados, se encuentran entre las razones por las cuales éstos
destacan. Existen tres principales tendencias: una creciente demanda
de productos básicos, profundización de los mercados financieros y
descenso de la inflación. David Martínez compartirá sus perspectivas
acerca de estos temas tan interesantes.
Recepción y coctel de apertura en la
exposición comercial
Patrocinado por:
Martes 19 de marzo
8:00 am – 6:30 pm
Latinoamérica como la nueva potencia
económica emergente
Salón Don Bernardo
7:00 – 8:30 pm
Panorama económico actual de América Latina
David Martínez
Acreditación
Economista Sénior, Mercados Emergentes Multinacionales
BBVA Research
Madrid, España
8:45 – 9:15 am
Actualización sobre la industria global
de centros comerciales
10:15 – 10:45 am
Salón Don Bernardo
Salón Don Bernardo
El presidente y director general del ICSC dará la bienvenida a los
asistentes y dará un resumen general sobre la situación actual en la
que se encuentra la asociación a nivel mundial. También hablará sobre
los productos y servicios que el ICSC ofrece a sus miembros, y que
contribuyen al desarrollo de mejores prácticas de la industria.
América Latina sigue siendo una potencia en cuanto a inversión en
bienes raíces comerciales, conforme su clase media aumenta y otras
condiciones macroeconómicas saludables se afianzan. Según el índice
global de desarrollo minorista (GRDI por sus siglas en ingles) de A.T.
Kearney, cuatro países latinoamericanos (Brasil, Chile, Uruguay y el
Perú) se encuentran entre los 10 principales países este año, lugares
dominados por países asiáticos durante mucho tiempo.
presentador:
Michael P. Kercheval
Presidente & Director General
International Council of Shopping Centers
Nueva York, NY, EEUU
Christopher Callieri
Principal
A.T. Kearney
Washington, DC, EEUU
9:15 am – 6:15 pm
América Latina y el Índice Global de Desarrollo
Minorista (GRDI por sus siglas en ingles)
10:45 – 11:15 am
Receso para café y networking en la
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Martes 19 de marzo
Martes 19 de marzo
11:15 am – 12:00 mediodía
Sin embargo, hay empresas multinacionales que están en auge en
esta región. Para comprender mejor las características económicas
del mercado latinoamericano, hemos invitado a un grupo de ejecutivos corporativos de destacadas empresas globales para que nos
aclaren conceptos como riesgos inherentes, estructuras de inversión,
sociedades, evaluaciones y otros aspectos clave.
Panorama de la industria de centros
comerciales en Iberoamérica
Salón Don Bernardo
El desarrollo de centros comerciales está en auge en toda América
Latina, gracias al aumento de la inversión extranjera, a la demanda
reprimida local y mejora en las economías. Los Directores Ejecutivos
de las asociaciones y cámaras latinoamericanas y la española darán
un resumen general de la situación actual de la industria desde una
perspectiva regional.
moderador:
Jordan C. Malugen
Director
Prudential Real Estate Investors (PREI)
moderador:
panelistas:
Jorge Lizán
Ramiro Alfaro
Vicepresidente de Desarrollo de Negocios
International Council of Shopping Centers
Nueva York, NY, EEUU
Chief Executive Officer
Spectrum
Guatemala, Guatemala
panelistas:
Maria Victoria Gozálvez
Valentín Carril
Directora
Asociación Española de Centros y Parques Comerciales (AECC)
Madrid, España
Director de Inversiones, Economista en Jefe y Gerente General de
Administración Estratégica de Activos, Latinoamérica
Principal Asset Management
Santiago, Chile
Carlos Hernán Betancourt, scsm
Director Ejecutivo
Asociación de Centros Comerciales de Colombia
(ACECOLOMBIA)
Cali, Colombia
Tim Gifford, frics
Claudia Itriago
Michael Melson
Gerente General
Cámara Venezolana de Centros Comerciales (CAVECECO)
Caracas, Venezuela
Director Ejecutivo – América Latina
Kimco Realty Corporation
San Antonio, TX, EEUU
Manuel Melero
Luis Emilio Velutini
Presidente
Cámara Chilena de Centros Comerciales (CChCC)
Santiago, Chile
Presidente
Fondo de Valores Inmobiliarios
Caracas, Venezuela
Vicepresidente Sénior, Mercados de Capital
CBRE
Miami, FL, EEUU
Mario Daniel Nirenberg
Gerente General
Cámara Argentina de Shopping Centers (CASC)
Buenos Aires, Argentina
12:45 – 2:15 pm
Salón Doña Inés
(No se servirá almuerzo después de la 1:30 pm)
Luiz Fernando Pinto Veiga
Presidente y Director General
Asociación Brasileña de Centros Comerciales (ABRASCE)
Sao Paulo, Brasil
Rafael Zavala
Gerente General
Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento
del Perú (ACCEP)
Lima, Perú
Tendencias de inversión en centros comerciales
en Latinoamérica
Salón Don Bernardo
América Latina, una región con muchas culturas y tipos de
economías, es un gran mercado emergente que ofrece oportunidades significativas de crecimiento a negocios de varias industrias. También es una región donde el crecimiento y los beneficios
económicos pueden verse entorpecidos por la incertidumbre política.
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2013 directorio
Almuerzo
1:30 – 1:35 pm
Beca Planigrupo Latin American, en honor
a Milton Cooper and David Henry
Salón Doña Inés
presentado por:
Eduardo Bross Ex Miembro del Consejo del ICSC
Director de la Fundación del ICSC
Presidente
Planigrupo Latam
Martes 19 de marzo
Martes 19 de marzo
1:35 – 2:05 pm
Jorge Ponce
Presentación magistral
Director
Broadway Malyan
Madrid, España
Líderes latinoamericanos luchando para combatir la
pobreza e impulsar el desarrollo humano
Salón Doña Inés
Marcel Scholem
Alejandro Ramírez – ejecutivo mexicano de la industria cinematográfica y activista de la educación, quien además presidió el foro empresarial B20 (Business 20) en México justo antes de la cumbre financiera
de líderes del G-20 en 2012 y es el primer empresario latinoamericano
en ser copresidente del Foro Económico Mundial en Davos, Suiza
– le hablará a la audiencia sobre cómo Cinépolis está mejorando
la calidad de vida de la gente de las comunidades donde opera a
través de sus programas de responsabilidad social empresarial. El Sr.
Ramírez, director general de uno de los grupos de cines más grandes
del mundo, Cinépolis, declaró: “Se necesitan reformas estructurales
extensas y la industria internacional debe convertirse en el motor
de crecimiento para lograr la recuperación económica, mejorar la
competitividad y resolver la crisis de desempleo actual. Los negocios
somos el corazón de la creación de empleos”.
Director
Centros Comerciales del Ecuador
Quito, Ecuador
3:00 – 3:45 pm
Salón Don Bernardo
¿Cuál es el impacto del comercio minorista y del turismo en los centros comerciales? Profesionales de la industria hotelera y destacados
desarrolladores de América Latina hablarán sobre la importancia
del turismo en sus planes de negocio y de los tipos de minoristas,
restaurantes y atracciones que necesitan para atraer turistas a sus
centros comerciales.
moderador:
Alejandro Ramírez
Clay B. Dickinson
Presidente y Director General
Cinépolis
Morelia, Mexico
Vicepresidente Ejecutivo, Latinoamérica
Consultoría Estratégica y Administración de Activos
Jones Lang LaSalle Hotels
Washington, DC, EEUU
2:15 – 3:00 pm
El turismo como ancla de centros comerciales
panelistas:
¿Están el comercio minorista y los centros
comerciales dando forma a las ciudades
latinoamericanas?
Marcelo Baptista Carvalho, cmd, csm, cdp
Ex Miembro del Consejo del ICSC
Copresidente
Ancar Ivanhoe Shopping Centers
Río de Janeiro, Brasil
Salón Don Bernardo
Los centros comerciales se han convertido en el ágora de las ciudades contemporáneas. No sólo están transformando la estructura
urbana, sino también están cambiando las actividades y la rutina
de la gente. Se están convirtiendo en el lugar perfecto de 24 horas
para permanecer y satisfacer las necesidades de la gente. Nuestros
panelistas nos contarán su experiencia en la transformación de sus
ciudades en América Latina.
Francesco Cefalu
Director de Desarrollo, América del Sur
Hilton Worldwide
Sao Paulo, Brasil
Alfredo Cohen
Miembro del Consejo del ICSC
Director
Constructora Sambil
Caracas, Venezuela
Con el apoyo de:
moderador:
Lyman Daniels
Presidente – México
CBRE
Josephine Maalouf
Directora Corporativa
Corporación Lady Lee
San Pedro Sula, Honduras
panelistas:
Carlos Arnaiz
Principal
CAZA
Brooklyn, NY, EEUU
Ronald A. Altoon, faia, leed ap bd+c, scdp
3:45 – 4:15 pm
Miembro del Consejo del ICSC
Socio
Altoon Partners
Los Ángeles, CA, EEUU
Presidente del Comité de Planificación del Programa
Mall Plaza
Santiago Chile
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Martes 19 de marzo
Martes 19 de marzo
4:15 – 5:00 pm
panelistas:
El desarrollo de centros Outlet;
finalmente detonando en América Latina
José Gerardo Chavarría
Presidente
Desarrollos Mega
San José, Costa Rica
Salón Don Bernardo
Escuche a expertos dar un resumen sobre la situación actual de la
industria de centros outlet en Latinoamérica, así como de las cuestiones claves que están afrontando los minoristas y desarrolladores de
este sector en crecimiento de la industria. También hablarán sobre
cómo es clave asociarse con propietarios para navegar con éxito por
este importante canal de distribución.
Alejandro González
Gerente de Diseño y Construcción
Mall Plaza
Santiago, Chile
Nicolás Jaramillo
Vicepresidente de Proyectos e Inversiones
Conconcreto
Medellín, Colombia
moderador:
David Toledo
Gerente General
Unico Centros Commerciales
Cali, Colombia
5:45 – 6:15 pm
Investigaciones de mercado para centros
comerciales en países en desarrollo
panelists:
Salón Don Bernardo
Ariel Benzaquen
A menudo se ha considerado que la investigación es un gasto innecesario en los mercados emergentes, en los cuales se ha visto que una
fuerte “historia demográfica” es el único pre-requisito para lograr
proyectos comerciales exitosos. Esto está cambiando conforme los
mercados maduran, los proyectos no logran el rendimiento esperado
y la competencia se intensifica. ¿Cómo la investigación puede
ayudar a aumentar el rendimiento de los centros comerciales antes y
después de su desarrollo?, y ¿cómo se aseguran los dueños y desarrolladores de centros comerciales de obtener el máximo valor por el
dinero invertido en investigación?
Gerente de Outlets
Parque Arauco
Santiago, Chile
Alexandre Lopes Dias
Director
General Shopping Brasil
Sao Paulo, Brasil
Pablo Manriquez
Director Outlets
Patio
Santiago, Chile
presentador:
Michael Baker
Luis Eduardo Páez
Principal
Michael Baker Independent Retail Consulting
Kingsford, NSW, Australia
Planificación y Promoción de Proyectos
Ospinas & Cia.
Bogotá, Colombia
5:00 – 5:45 pm
El desarrollo verde en centros comerciales
latinoamericanos
Salón Don Bernardo
Las cuestiones de construcción ecológica afectarán a dueños de
propiedades, inversionistas y arrendatarios durante los próximos 5,
10 y 20 años. Conforme los costos de energía aumentan, “volverse
verde” se trata tanto de ahorrar dinero como de salvar el planeta.
Todos los días llega nueva tecnología al mercado, los sistemas de calificación evolucionan y existe una infinidad de incentivos y opciones
de financiamiento disponibles. Ya sea que se sienta entusiasmado,
enfurecido o abrumado acerca de la sustentabilidad, acompáñenos
en esta animada conversación.
moderador:
Benjamin Bross, cdp
Director de Diseño & Construcción
Planigrupo Latam
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2013 directorio
8:00 pm – 12:00 am
Cena de Gala de RECon Latin America 2013
Organizada en:
Castillo Hidalgo
Santa Lucía 299
Santiago, Chile
Únase a profesionales de bienes raíces en una noche de celebración
y convivencia. No se pierda este evento VIP de alto nivel en Santiago.
El evento se llevará a cabo en el histórico castillo español “Castillo
Hidalgo”, el cual se localiza en la cima del Cerro Santa Lucía, antes
llamado Huelen y lugar sagrado para los indios.
Bailamérica, una compañía reconocida de danza, animará la noche
con la presentación llamada “Viaje por Chile”.
*Requiere pago de inscripción por separado.
Miércoles 20 de marzo
9:15 – 10:00 am
Salón Don Bernardo
7:30 am – 6:30 pm
Un aspecto importante, aunque a menudo desapercibido, para
ser un diseñador innovador y exitoso es mantenerse al tanto de
las tendencias de diseño en el mundo. Los estilos de diseño varían
drásticamente de país a país, según los diversos ambientes políticos
y culturales favorecen el surgimiento de nuevas tendencias de
diseño. En esta sesión se hablará sobre, y se mostrará, lo último en
innovaciones y tendencias futuras en el diseño de tiendas alrededor
del mundo.
Acreditación
7:30 – 8:30 am
Tendencias globales en el diseño de tiendas
Desayuno informativo de los programas de
certificación del ICSC
Con el apoyo de:
Si necesita ayuda para descifrar la “sopa de letras” de las designaciones del ICSC: CSM, CMD, CLS, CDP y la nueva CRX, no está sólo.
No se pierda esta oportunidad de explorar los pormenores de los
programas de certificación profesional del ICSC y llevar su carrera al
siguiente nivel. Ésta es una manera ideal para comprender mejor el
objetivo, los pre-requisitos, el proceso y la preparación que implica
el certificarse. Podrá ver cómo son los exámenes de certificación y,
sobre todo, podrá interactuar con líderes de la industria certificados
por el ICSC y saber lo que estas credenciales significan para ellos,
tanto a nivel personal como profesional.
moderador:
Brian Dyches, frdi
Presidente, Retail Design Institute
Vicepresidente Sénior – Global Market Strategy + Digital Design
Trend Habitat
Laguna Niguel, CA, EEUU
panelists:
Juan Díaz del Castillo
Líder de Proyectos de Diseño, Interiores
Dalziel and Pow
Londres, Reino Unido
presentado por:
Claudia Cerchiara
Mario Castro, scdp, scls, scmd, scsm
Vicepresidente, Gerente de Proyectos
FRCH
Cincinnati, OH, EEUU
Propietario, Socio y Presidente
Shopping Centers Solutions & Management, SCSM
Caracas, Venezuela
Sarah Fairhurst
Arcadio Gil, scsm, scmd, scls, scdp
Directora de Diseño, Gráficos
Dalziel and Pow
Director Ejecutivo
LaSBA
Madrid, España
Joanna Oliveira
8:45 – 9:15 am
Medios sociales y nuevas tecnologías en el
comercio minorista
Salón Don Bernardo
Christian Wolff
Será una sesión sobre estrategias, consejos y tendencias en cuanto
a las plataformas de medios sociales y emergentes en el comercio
minorista, las cuales incluyen, pero no se limitan a: marketing móvil,
aplicaciones basadas en localización, sitios web, códigos de respuesta rápida (QR) y medios sociales: Facebook, Google+, LinkedIn,
Twitter.
Director Ejecutivo
Gensler
moderador:
Luiz Alberto Marinho
Presidente
Brandworks
Sao Paulo, Brasil
panelist:
Filipa Fernandes
Jefe de Investigación e Innovación
SES Spar European Shopping Centers
Salzburgo, Austria
9:15 am – 6:15 pm
Arquitecto
Studio Arthur Casas
Sao Paulo, Brasil
10:00 – 10:45 am
Estrategias de expansión: Minoristas globales
expandiéndose en América Latina
Salón Don Bernardo
La expansión ha dejado de ser una cuestión de minoristas de mercados desarrollados penetrando en mercados emergentes. Gracias a
su perspectiva de negocios y cultura, los minoristas están creciendo
regionalmente ahora. Un porcentaje alto de minoristas han expresado que planean crecer más allá de sus mercados nacionales. El 30
por ciento de estos minoristas han seleccionado a un país latinoamericano como uno de los tres países principales para expansión.
moderador:
Anthony F. Buono, scsm
Director Ejecutivo, Servicios Comerciales
CBRE
San Diego, CA, EEUU
2013 Directorio
9
panelistas:
Álvaro Jalaff
Keith Carleton
Patio
Santiago, Chile
Director, Desarrollo Internacional de Nuevos Negocios
Focus Brands
Atlanta, GA, EEUU
Cristian Jijena
Ishwar Chugani
Gerente General
CorpGroup Activos Inmobiliarios
Santiago, Chile
Director Ejecutivo – Oriente Medio
Giordano
Dubái, EAU
Ralph B. Hoyos
Director, Desarrollo de Tiendas, América Latina y el Caribe
Collective Brands
Topeka, KS, EEUU
Salón Don Bernardo
presentador:
Enrique Kaufer
Brad Hutensky
Director, Desarrollo Internacional de Negocios
Jamba Juice
Fort Lauderdale, FL, EEUU
Presidente del Consejo del ICSC
Presidente & Principal
Hutensky Capital Partners
Hartford, CT, EEUU
Ryan Patel
Director de Bienes Raíces y Desarrollo de Negocios
Pinkberry
12:30 – 1:00 pm
Alberto Reinoso
La mayoría de los centros comerciales ofrecen marcas similares en
tiendas especializadas y de modas. Una Planificación y programación efectivas e impactantes en cuanto a alimentos y bebidas es lo
que será un gran punto de diferencia y es lo que provocará que los
clientes perciban al centro comercial como un verdadero destino –
uno con el potencial de crear repetición de visitas. Francis Loughran
hablará sobre cómo crear un destino de alimentos y bebidas donde
los clientes no sólo deseen ir a comer y pasar más tiempo, sino también incrementen el gasto promedio.
10:45 – 11:15 am
presentador:
11:15 am – 12:00 mediodía
Francis Loughran
Centros comerciales anclados por
supermercados y tiendas especializadas
Director Ejecutivo
Future Food
Docklands, VIC, Australia
Salón Don Bernardo
Los supermercados y tiendas especializadas son únicos por su
capacidad de atraer compradores de forma regular. Esto le brinda
tráfico constante a un centro comercial que tiene un supermercado
como ancla, lo cual beneficia a las demás tiendas. Esto también
representa un negocio no cíclico. La gente necesita comer, ya sea
que la economía esté fuerte o débil. Escuche hablar a expertos sobre
desarrolladores de centros comerciales con supermercados como
ancla en Latinoamérica.
moderador:
Juan Pablo Restini
Director Sénior de Centros Comerciales y Otros Ingresos
Walmart Chile Inmobiliaria
Santiago, Chile
panelistas:
Jesús Acosta-Castellanos
Director de Operaciones
Grupo Acosta Verde
Monterrey, México
Elliott Bross
Director General
Planigrupo Latam
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2013 directorio
Future Food: Alimentos, restaurantes y
hospitalidad en centros comerciales
Salón Don Bernardo
Vicepresidente de Desarrollo de Negocios
Hooters
Atlanta, GA, EEUU
Perspectiva Global de la industria de centros
comerciales
1:00 – 2:30 pm
Almuerzo
Salón Doña Inés
(No se servirá almuerzo después de las 1:45 pm)
1:45 – 2:15 pm
Presentación magistral
Horst Paulmann y Cencosud, la compañía minorista
líder de América Latina
Salón Doña Inés
El ICSC se honra en presentar a Horst Paulmann, presidente y
fundador de Cencosud, uno de los conglomerados más grandes y
respetados de toda América Latina. La empresa tiene actualmente
operaciones comerciales que van desde formatos de supermercados,
tiendas de mejoras para el hogar, tiendas departamentales, centros
comerciales y servicios financieros. La trayectoria de Cencosud se
ha basado invariablemente en el crecimiento continuo; encaminado
principalmente a consolidar su presencia en todos los sectores que
operan.
Brad Shelton
Horst Paulmann
Director, Experiencias de Entretenimiento
BRC Imagination Arts
Burbank, CA, EEUU
Presidente y Fundador
Cencosud
Santiago, Chile
Mauricio Vaca
Director de Finanzas
Cinépolis
Morelia, México
2:30 – 3:00 pm
Reinventando el Retail y el futuro de las
compras
Salón Don Bernardo
4:00 – 4:30 pm
Durante los próximos diez años, la adopción y la evolución de la
tecnología formarán parte de la experiencia de comprar del siglo
XXI y caracterizarán al comercio minorista. Escuche hablar sobre las
perspectivas y mejores prácticas que salvarán a nuestras tiendas, así
como de la integración de tecnologías digitales. Se mostrarán las
cualidades que sólo una experiencia física de comprar puede dar.
Daniel Latev
4:30 – 5:00 pm
Jefe de Investigación Global del Comercio Minorista
Euromonitor International
Dar opciones de crédito a los consumidores es un componente
crucial para el éxito de los minoristas en América Latina. Las tiendas
departamentales cuentan con su propia tarjeta de crédito; los
minoristas de value retail tienen sus propios bancos, y para algunos
minoristas su negocio es más una operación financiera que una comercial. La tarjeta de crédito CMR de Falabella es un ejemplo de esto.
La tarjeta CMR nace en 1980 como una nueva forma de pago por los
bienes y servicios adquiridos en las tiendas Falabella; actualmente se
ofrece en Argentina, el Perú y Chile. Escuche a un experto en servicios financieros minoristas hablar sobre cómo Falabella aprovecha su
propia tarjeta de crédito para aumentar su negocio.
El entretenimiento en los centros comerciales
Salón Don Bernardo
El entretenimiento se ha convertido en un componente clave de
los centros comerciales debido a la creciente popularidad entre los
consumidores. Las opciones de entretenimiento incluyen principalmente cines multiplex, juegos de máquina tipo Arcade, deportivos,
áreas de juegos infantiles, entre otros. La importancia del entretenimiento reside en que hace que el ambiente del centro comercial
sea más vibrante y atractivo para el público, al igual que aumenta el
tráfico y el tiempo que los compradores pasan en el centro comercial.
También crea un factor diferenciador para el centro comercial, lo cual
le da una identidad más fuerte. Escuche a nuestros panelistas hablar
acerca de este componente importante, así como ideas sobre cómo
puede ser integrado en los centros comerciales.
moderadora:
Yael Coifman
Socia Fundadora
Leisure Development Partners (LDP)
Surrey, Reino Unido
panelistas:
Cammie Dunaway
Directora General, Estados Unidos, y Directora Mundial
de Marketing
KidZania
San Francisco, CA, EEUU
Valmir Fernandes
Presidente
Cinemark International
Plano, TX, EEUU
Robert Peinado
Presidente
LRS Real Estate Services
Dallas, TX, EEUU
Bob Raposo
Vicepresidente de Desarrollo de Cines
IMAX
Toronto, ON, Canadá
La importancia del crédito al consumidor para
los minoristas latinoamericanos
Salón Don Bernardo
3:00 – 4:00 pm
presentador:
Gastón Bottazzini
Gerente General Corporativo Retail Financiero
Falabella
Santiago, Chile
5:00 – 6:00 pm
Los minoristas latinoamericanos, entre los
mejores del mundo
Salón Don Bernardo
En toda América Latina, las marcas están creciendo en valor e importancia. Las marcas de valor alto están presentes en la mayoría de las
categorías, y los minoristas se encuentran ante un grupo de competencia de muchos modelos y de rápido crecimiento. Una empresa
puede ver que está perdiendo participación del mercado, pero
quizás no vea hacia dónde se está yendo. El gasto del consumidor
se ha dispersado gracias a las nuevas formas de hacer compras. Los
fabricantes se están volviendo minoristas. Nuevos rivales, a menudo
a manera de empresas tan pequeñas que son difíciles de detectar,
siguen entrando y fragmentando el mercado. En estas condiciones,
cada interacción con el cliente se vuelve crucial.
moderadores:
Luis Llaca, scls
Vicepresidente de Soluciones Comerciales y Corporativas
Jones Lang LaSalle
Manuel Puig, mrics
Director Regional – Jefe de Retail
Jones Lang LaSalle
Sao Paulo, Brasil
2013 Directorio
11
panelistas:
Carlos Hernán Betancourt, scsm
Ricardo Camargo
Director Ejecutivo
Asociación de Centros Comerciales de Colombia (ACECOLOMBIA)
Cali, Colombia
Director Ejecutivo
Asociación Brasileña de Franquicias (ABF)
Sao Paulo, Brasil
Carlos Carro
Gerente Internacional
Havanna
7:15 – 10:00 pm
Programa educacional y recepción de
networking de Next Generation
Anfitrión:
Francisco Cerda
Av.
Presidente Riesco 5330
Santiago, Chile
Gerente de Planificación y Desarrollo Corporativo
Sodimac
Santiago, Chile
Sergio Hidalgo
Vicepresidente
Ripley
Santiago, Chile
Carlos Manuel León
Director
Chinawok
Lima, Perú
Juan Pablo Montero
Jefe de Tiendas Departamentales
Falabella
Santiago, Chile
Carlos Mora
Gerente Nacional
Churromanía
Caracas, Venezuela
6:00 – 6:15 pm
Clausura de RECon Latin America 2013
Salón Don Bernardo
Mall Plaza
Santiago, Chile
Álvaro Jalaff
Patio
Santiago, Chile
Invitación a RECon Latin America 2014
David Toledo
Gerente General
Unico Centros Comerciales
Cali, Colombia
Nicolás Jaramillo
Vicepresidente de Proyectos e Inversiones
Conconcreto
Medellín, Colombia
12
2013 directorio
Patrocinado por:
KidZania es la creación de Xavier López Ancona, un empresario
mexicano que siempre ha tenido pasión por entretener y educar
niños. Fundado en 1996 por López Ancona y un grupo de empresarios mexicanos, KidZania ha brindado entretenimiento y ha atraído
aproximadamente a 20 millones de personas en sus ocho establecimientos alrededor del mundo.
KidZania les proporciona a los niños y sus papás un ambiente
educacional único, seguro y muy realista, el cual les permite a niños
entre cuatro y doce años hacer lo que hacen de forma natural: jugar
a imitar las actividades tradicionales de los adultos.
El concepto de Next Generation fue fundado e impulsado por tres
miembros voluntarios del ICSC, quienes sintieron que era necesario
ofrecer un programa que ayudará a nuevos profesionales de bienes
raíces comerciales entrar al negocio y a la asociación de la industria.
La meta siempre ha sido hacer que cada evento sea divertido e informal, al mismo tiempo que brinde educación continua y programa de
mentores.
Cammie Dunaway
Directora General, Estados Unidos, y Directora Mundial de
Marketing
KidZania
San Francisco, CA, EEUU
Jueves 21 de marzo
Jueves 21 de marzo
Jueves 21 de marzo
12:15 – 1:30 pm
Inaugurado in 1982, Parque Arauco
Kennedy es el principal centro comercial
de Chile, y su desarrollo se ha centrado en
la constante innovación y elaboración de
propuestas vanguardistas que generen una
experiencia única, cercana y estimulante
en sus clientes. Parque Arauco Kennedy se
localiza sobre una de las principales arterias
de la zona oriente de Santiago: Avenida Kennedy. El centro comercial
está ubicado en el centro de la zona oriente de Santiago, con un área
de influencia que abarca las comunas de Las Condes, Providencia,
Vitacura y La Reina. También se conecta con Americo Vespucio, la
principal vía rápida de la ciudad de Santiago.
7:30 – 8:30 am
Registro para el tour de centros comerciales
Lobby del Hotel Sheraton Santiago
8:30 am
Salida del Hotel Sheraton Santiago
Visita a Mall Plaza Vespucio
9:30 – 11:30 am
Inaugurado en 1990, Mall Plaza Vespucio es
el principal centro comercial en Chile. Más
de 50 millones de visitas anuales lo han convertido en el centro comercial más visitado
del país. Mall Plaza Vespucio pertenece a la
cadena de centros comerciales Mall Plaza,
líder nacional y un referente en América
Latina. También tiene presencia en el Perú
y Colombia, con 17 centros en operación. Con sus 135 mil metros
cuadrados de área bruta arrendable, se constituye como un centro
urbano que se dedica a servir a las comunas de mayor crecimiento
de Santiago, a través de una amplia oferta que integra bienes y
servicios, como un centro médico, centros educacionales, un museo,
un registro civil e incluso una estación de recarga de vehículos
eléctricos. Mall Plaza Vespucio se caracteriza por su permanente
innovación, especialmente en sus zonas segmentadas que apuntan a servir a públicos cada vez más exigentes y con intereses más
definidos. Ejemplo de esto son: Las Terrazas, zona gastronómica al
aire libre; AIRES, que congrega las principales marcas y tendencias;
Autoplaza, donde se puede encontrar la oferta automotriz más
variada, y Biblioteca Viva, al servicio de la difusión de la cultura. Mall
Plaza Vespucio sorprende con una experiencia de visita memorable
que mejora la calidad de vida de sus usuarios y comunidades.
El desarrollo de Boulevard de tiendas de lujo en Parque Arauco
Kennedy inició en 2012, y ofrecerá un espacio único que acogerá a
marcas internacionales de lujo para el mercado chileno. Es parte de
los nuevos desafíos que adopta la unidad de centros comerciales
para ofrecer una mezcla de marcas y productos para el exigente
consumidor chileno.
1:30 – 2:30 pm
Almuerzo en Parque Arauco Kennedy
Transporte a Costanera Center
Visita a Costanera Center
2:30 pm
3:30 – 5:00 pm
Inaugurado en junio de 2012, Costanera
Center es el centro comercial de mayor
altura en Chile. Tiene más de 300 locales
comerciales; un hipermercado Jumbo; una
tienda de mejoras para el hogar Easy; un
supermercado Santa Isabel; las tiendas
departamentales Paris, Ripley y Falabella;
un gran patio de comidas, un paseo
gastronómico con restaurantes y cafeterías; un cine con 12 salas; un
Aventura Center con pistas para bolos; centros médicos y de salud;
un gimnasio, y un estacionamiento de 6 niveles con capacidad para
5,500 vehículos. Ofrece marcas reconocidas como: Swatch, Armani
Exchange, Benetton, Banana Republic, Mont Blanc, Steve Madden,
Adidas, Gap, Hugo Boss, Nautica, Kenneth Cole, Puma, Calvin Klein y
Guess. Los elementos más distintivos de este proyecto son sus cuatro
grandes torres, las que albergarán oficinas de compañías importantes
nacionales e internacionales, además de hoteles de 4 – 5 estrellas
y oficinas. Costanera Center se localiza en Ave. Andrés Bello, en
Providencia, Santiago. Su ubicación, contacto con la comunidad y su
acceso al transporte público permiten su conexión desde diversos
lugares de Santiago.
11:30 am
Visita a Parque Arauco Kennedy
Transporte a Parque Arauco Kennedy
5:00 – 6:00 pm
Vista de la ciudad desde la Torre Costanera
Center
6:00 pm
Regreso al Hotel Sheraton Santiago
6:30 pm
Llegada al Hotel Sheraton Santiago
2013 Directorio
13
Acerca de
Santiago de Chile
Santiago es la capital y el centro económico de
Chile. Con sus numerosos museos, eventos, teatros,
restaurantes, bares y demás oportunidades culturales
y de entretenimiento, también es el centro cultural
y político del país. Su ubicación céntrica en el país lo
convierte en una gran base para visitar otras zonas; es
posible ir a esquiar en los Andes cercanos y después
estar en la playa, todo en un mismo día.
Santiago es una ciudad de rápido crecimiento y se
localiza en el valle central de Chile, entre la cadena
montañosa de los Andes hacia el este y la Cordillera
de la Costa al oeste. La zona metropolitana tiene una
población de unos siete millones de habitantes. El
clima es frío y lluvioso durante el invierno. Solo nieva
en los Andes, los cuales están a una hora y media de
la ciudad. Las temperaturas descienden en la noche
a alrededor de 0°C. La temperatura se va volviendo
gradualmente más cálida conforme se va acercando el
verano. Los veranos son bastante más secos, aunque
se puede sentir cierta humedad en ocasiones. La
temperatura máxima es de 35°C.
Los distritos como Providencia, Bellavista, Las Condes
y Vitacura ofrecen una imponente variedad de negocios, tiendas y restaurantes, así como una animada
vida nocturna. Aunque el concreto predomina en
todas las ciudades grandes hasta cierto grado,
Santiago cuenta con varias áreas verdes impresionantes, por ejemplo: el Parque Metropolitano, también
conocido como Cerro San Cristóbal, se puede ver
desde la mayor parte de la ciudad. Puede llegar a la
cima a pie, en bicicleta o automóvil, o puede tomar el
renovado teleférico.
No se pierda la oportunidad de degustar algunos de
los mejores vinos de Chile y tomar un tour por los
viñedos que ahora la ciudad rodea. Otras grandes
opciones de paseos durante el día son: Pirque, un
pueblo vecino localizado al pie de los Andes; el Valle
del Maipo, donde puede disfrutar de la naturaleza
y probar la comida local, buscar algunos souvenirs y
encontrar un lugar para pasar unas noches cerca de la
ribera del Río Maipo.
Para obtener mayor información acerca de Santiago,
favor de visitar www.chile.travel.
14
2013 directorio
Comités
Comité anfitrión
Comité de Planificación del Programa
PRESIDENTE:
PRESIDENTE:
Álvaro Jalaff
Patio
Santiago, Chile
Mall Plaza
Santiago, Chile
MIEMBROS:
MIEMBROS:
Francisco Achelat
Cristian Jijena
Gerente
Corp Group Activos
Inmobiliarios
Santiago, Chile
Gerente General
Corp Group Activos
Inmobiliarios
Santiago, Chile
Ernesto Aramburu
Pablo Maturana
Gerente de Proyectos
Multimercados Zonales
Santiago, Chile
Gerente Corporativo de la
División Inmobiliaria
Cencosud
Santiago, Chile
Michelle Brautigam
Subgerente Comercial
Financiamiento
Inmobiliario
Principal Financial Group
Santiago, Chile
Gonzalo Castro
Manuel Melero
Presidente
Cámara Chilena de
Centros Comerciales
(CChCC)
Santiago, Chile
Director de Inversiones –
América del Sur
Santiago, Chile
Sergio Novoa
Rodrigo Celis
Alfredo Pourailly
Gerente General
Mall Paseo Quilín
Santiago, Chile
Director Internacional de
Bienes Raíces
Cinemark International
Santiago, Chile
Diego Durruty
Director General
Urbana
Santiago, Chile
Maria Elena Guerrero
Gerente de Marketing
Mall Plaza
Santiago, Chile
Germán Hempel
Director de
Intermediación
Right Way
Santiago, Chile
Sergio Hidalgo
Vicepresidente
Ripley
Santiago, Chile
Gerente de Negocios
Mall Marina Arauco
Santiago, Chile
Antonio Prado
Director
Arquitectura Comercial
Santiago, Chile
Sebastián Rozas
Jesús A. AcostaCastellanos
Director de Operaciones
Grupo Acosta Verde
Monterrey, México
Ramiro Alfaro
Director General
Spectrum
Guatemala, Guatemala
Carlos Hernán
Betancourt, scsm
Director Ejecutivo
Asociación de Centros
Comerciales de Colombia
(ACECOLOMBIA)
Cali, Colombia
Santiago Blaksley
Gerente General
El Solar
Marcelo Baptista
Carvalho, cmd, csm, cdp
Ex Miembro del Consejo
del ICSC
Copresidente
Ancar Ivanhoe Shopping
Centers
Río de Janeiro, Brasil
Mario Castro, scmd,
scsm, scdp, scls
Fernando de La Flor
Carlos Neuhaus
Propietario/Presidente
Penta Mall
Lima, Perú
Presidente del Consejo
Ingeniería Corporativa
Lima, Perú
Tim Gifford, frics
Vicepresidente Sénior
Mercados de Capital
CBRE
Miami, FL, EEUU
George R. Homer
Jr., rdi
Presidente
GH & Associates
Sao Paulo, Brasil
Josephine Maalouf
Directora Corporativa
Corporación Lady Lee
San Pedro Sula, Honduras
Sebastián Magnasco
Vicepresidente de
Desarrollo
Arcos Dorados
Jordan C. Malugen
Director
Prudential Real Estate
Investors (PREI)
Ciudad de México,
México
Vicepresidente
Desarrollo de Negocios
Walmart Latinoamérica
Ciudad de México,
México
Propietario, Socio y
Presidente
Shopping Centers
Solutions & Management,
SCSM
Caracas, Venezuela
Luiz Alberto Marinho
Andres Torrealba
Alfredo Cohen
Director de Bienes Raíces
Sally Beauty Supply
Monterrey, México
Gerente de División Chile
Parque Arauco
Santiago, Chile
Miembro del Consejo
del ICSC
Director
Constructora Sambil
Caracas, Venezuela
José Gerardo
Chavarría
Presidente
Desarrollos Mega
Carlos R. Figueroa
Director Corporativo,
Marketing & Servicio al
Cliente
Grupo Roble Internacional
San Salvador, El Salvador
Presidente
BrandWorks
Sao Paulo, Brasil
Jesús Martínez
Manuel Melero
Presidente
Cámara Chilena de
Centros Comerciales
(CChCC)
Santiago, Chile
Gonzalo Montaño, cdp
Presidente
MAC Arquitectos
Consultores
Ciudad de México,
México
Cristina Ojeda
Presidente
Promodesa
Guadalajara, México
Juan Martin Procaccini
Socio
Grupo Pegasus
Carlos Ruotolo
Director
IBOPE
Sao Paulo, Brasil
Marcel Scholem
Director
Centros Comerciales del
Ecuador
Quito, Ecuador
Eduardo Simon
Presidente
Grupo Simon – El Recreo
Caracas, Venezuela
Arturo Sneider, scls
Socio
Primestor Development,
Inc.
Héctor Sosa
Director de Inversiones
Vertex Real Estate
Ciudad de México,
México
David Toledo
Gerente General
Unico Centros
Comerciales
Cali, Colombia
Pablo A. Torres
Director
Triángulo Las Ánimas
Puebla, México
Mauricio Vaca
Director Financiero
Cinépolis
Morelia, México
Luis E. Velutini
Presidente
Fondo de Valores
Inmobiliarios
Caracas, Venezuela
2013 Directorio
15
Patrocinadores
PATROCINADOR LIDER
Cinépolis
Somos la compañía de Corp
Group Holding encargada de
estudiar, desarrollar y administrar todas las oportunidades inmobiliarias, concretamente en las industrias del comercio minorista,
financieras, medios masivos y hoteles, con presencia en Chile y en el
extranjero.
Nuestras principales áreas de negocio son centros comerciales;
strip centers; power centers; tiendas de mejoras para el hogar y de
conveniencia; hoteles; oficinas; tiendas de artículos para el hogar y
bancos, con oficinas a lo largo del país.
Operamos actualmente 5 centros comerciales bajo la nueva
cadena Mall Vivo, los cuales están ubicados en lugares estratégicos de
nuestra capital, así como en regiones. También estamos desarrollando
4 centros comerciales nuevos. Administramos más de 45 strip centers
en todo Chile, lo que nos convierte en la principal empresa de la industria. Estamos presentes en Chile, el Perú y pronto nos estableceremos
en un tercer país. www.corpinmobiliaria.cl
Cinépolis® es una empresa vanguardista que
ha consolidado sus operaciones al ofrecer un
excelente servicio a sus usuarios, esto es garantía
para que ellos disfruten realmente la “experiencia
del cine”. Como la cuarta empresa más grande
de exhibición cinematográfica en el mundo, y la primera en América
Latina, operamos 3,104 salas en 344 sucursales. Estamos presentes
en 84 ciudades en México, y en 42 más en Guatemala, El Salvador,
Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia, Perú, Brasil, la India y los
Estados Unidos.
Hemos llegado al 63.88 por ciento en el mercado mexicano de
exhibición cinematográfica. En 2012, asistieron 161.8 millones de
personas a nuestras salas de cine alrededor del mundo.
Nuestra historia comienza en 1947, cuando el Sr. Enrique Ramírez
Miguel abre el “Cine Morelos”, en Morelia, Michoacán, México.
Desde entonces, hemos desarrollado varias marcas: Multicinemas®,
Cinépolis®, Cinépolis VIP®, Xtreme Cinemas®, Cinépolis Luxury
Cinemas®, Cinépolis IMAX®, Cinemapark®, Cinépolis Macro XE®,
Cinépolis 4DX®, Box Cinemas® y Paragon®. Como nuestra misión dice,
en Cinépolis nos esforzamos todos los días para ser “La mejor opción
de entretenimiento, fortaleciendo nuestro liderazgo dentro de la
industria cinematográfica a niveles internacionales, siempre ofreciendo
innovación, diversión y servicio estelar a nuestros clientes”.
www.cinepolis.com
PATROCINADORES PLATINO
Arcos Dorados (McDonald's)
Arcos Dorados es la franquicia de McDonald's más grande
del mundo, en términos de ventas a nivel de todo el sistema
y en número de restaurantes. La compañía es la cadena más
grande de restaurantes de servicio rápido de Latinoamérica y
el Caribe. Tiene el derecho exclusivo de ser dueño, operar y
otorgar franquicias de restaurantes McDonald’s en 20 países
y territorios de América Latina y el Caribe, incluyendo Argentina,
Aruba, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guayana
Francesa, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico,
St. Croix, St. Thomas, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela.
La compañía opera, directamente o a través de franquicias, más de
1770 restaurantes McDonald’s, con más de 86 mil empleados que sirven a cerca de 4 millones de clientes por día. Arcos Dorados es reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en América
Latina y cotiza en la Bolsa de Nueva York. www.arcosdorados.com
Cencosud
Cencosud es uno de los conglomerados comerciales
más grandes y de mayor prestigio en América Latina.
Opera activamente en Argentina, Brasil, Chile, Perú
y Colombia, donde desarrolla una exitosa estrategia
de muti-formato que emplea actualmente a más de
100 mil personas. Nuestras operaciones se extienden a negocios de
supermercados, centros de artículos para el hogar, tiendas departamentales, centros comerciales y servicios financieros, lo cual nos ha
convertido en la empresa con capital latinoamericano más diverso del
Cono Sur, y una de las más grandes en oferta de metros cuadrados.
También desarrollamos otros giros de negocios que complementan
nuestro negocio central, como corretaje de seguros y centros de
entretenimiento familiar. Todos ellos gozan de gran prestigio y reconocimiento entre nuestros consumidores, con marcas que destacan por
su calidad, excelente servicio y satisfacción del cliente.
En Cencosud nuestro objetivo central es convertirnos en el retailer
más grande de América Latina, con la máxima calidad de servicio,
excelencia y compromiso a cientos de miles de clientes.
www.cencosud.cl
16
2013 directorio
Mall Plaza
Mall Plaza es la cadena de centros comerciales líder
en Latinoamérica. Nos caracterizamos por tener
una fuerte conexión con nuestros consumidores,
nuestra gran capacidad de crecimiento y por una
alta eficiencia y sostenibilidad a través del tiempo.
Mall Plaza está presente en 3 países, con 17 centros comerciales en operación (12 en Chile, 1 en Colombia y 4 en el Perú).
Recientemente inauguramos el primer centro comercial de Lima Este,
Mall Aventura Plaza Santa Anita, y abriremos pronto el primer mall
sustentable de Chile, Mall Plaza Egaña. Estas iniciativas son parte de
una ambiciosa e interesante cartera de proyectos en la región, de los
cuales hay 4 en construcción, lo que nos permitirá consolidar nuestro
liderazgo en América Latina. Esperamos alcanzar los 2 millones de
metros cuadrados arrendables y un flujo anual de visitantes de 300
millones para el año 2015. www.mallplaza.cl
Patio
Patio Gestión Inmobiliaria, ligada a Roberto Sumar y la familia
Jalaff Sanz, es una empresa líder en el mercado inmobiliario
que opera desde el año 2004. La compañía cuenta con diversas
filiales, tales como Patio Comercial, Patio Industrial y Patio
Oficinas.
Patio Comercial es el operador más grande de centros
comerciales vecinales en Chile. Crea valor a los locatarios con
ubicaciones de primer nivel, así también a los inversionistas al maximizar el retorno.
Esta filial administra a la fecha más de 40 centros comerciales
distribuidos a lo largo de todo el país, en las mejores ubicaciones
y con los sistemas más avanzados de seguridad, administración y
mantenimiento.
Con el objetivo de potenciar y aumentar el desarrollo de proyectos
comerciales en Chile, Patio Gestión Inmobiliaria se asoció en 2007 con
el fondo de inversión norteamericano Kimco y con la administradora
de fondos privados Capital Advisors en 2010. www.patio.cl
Planigrupo Latam
Planigrupo es una empresa mexicana con más de 36 años
de experiencia en el desarrollo y administración de centros
comerciales a nivel nacional. Gracias a su sólida y exitosa
trayectoria, la empresa reafirma su liderazgo en el sector
inmobiliario comercial en 2012 con dos acciones estratégicas: la colocación de un programa de certificados de capital
de desarrollo (CKD) por más de 2,475 millones de pesos y la alianza
estratégica con Southern Cross Group.
El desarrollo y la administración de proyectos rentables hacen que
Planigrupo genere valor para inversionistas, socios, clientes y usuarios
de sus centros comerciales. La empresa siempre ha estado compro-
metida con los estándares de calidad más altos; el capital humano y
su estructura institucional son sus principales activos.
Planigrupo administra actualmente un portafolio de más 460 mil
metros cuadrados de área rentable (GLA), lo que se traduce en una
cartera de más de 2,500 clientes en 19 centros comerciales que generan más de 72 millones de visitantes al año. www.planigrupo.com
Principal Financial Group® es un líder global en administración de inversiones. Con más de 132 años de trayectoria y éxito internacional, la empresa está presente en
18 países alrededor del mundo, donde atiende a más
de 18 millones de clientes. Principal Financial Group®
administra activos por más de US$ 403 mil millones (diciembre 2012).
Ha estado presente en Chile desde 1995 y ofrece sus servicios en 3
principales áreas de negocio: pensiones, ahorro e Inversiones. En el
negocio de inversiones, Principal ofrece servicios de fondos mutuos
nacionales e internacionales, administración de cartera y arrendamiento inmobiliario.
Principal ofrece financiamiento inmobiliario a largo plazo a empresas (hasta 30 años) a través de leaseback o leasing, lo cual abarca
activos fijos (retail, bodegas, oficinas). Principal ha financiado activos
de fondos de inversión e inversionistas particulares, con colocaciones
anuales del orden de UF3.000.000. www.principal.cl
PATROCINADOR ORO
Spectrum
Spectrum es una empresa guatemalteca que se dedica
al desarrollo, comercialización y operación de proyectos
inmobiliarios en Guatemala, Honduras, Nicaragua y
Colombia. Creada en 1995, Spectrum nació con el compromiso de generar valor a través de negocios rentables
y sostenibles en el largo plazo. Spectrum participa actualmente en los
segmentos de comercio, vivienda y oficinas. Spectrum es una empresa
en constante crecimiento, que trabaja impulsando el desarrollo de la
región centroamericana y ahora en Colombia, promoviendo negocios
exitosos con el respaldo de un equipo de personas que creen y
comparten los valores corporativos y practican una ética profesional
que se basa en el respeto, el profesionalismo y el deseo por superar la
expectativa de sus clientes. www.spectrum.com.gt
PATROCINADORES PLATA
Blue Mall (Fondo de Valores Inmobiliarios)
Blue Mall es el concepto de expansión internacional
desarrollado por Fondo de Valores Inmobiliarios para la
promoción de centros comerciales altamente diferenciados en la región del Caribe. Fue concebido para
satisfacer un mercado ‘High End’ a través de una mezcla
de arrendatarios balanceada y reforzada por la oferta de marcas y
servicios de lujo. Ubicado en una zona privilegiada de la capital de República
Dominicana, Blue Mall Santo Domingo es un centro comercial de 25
mil metros cuadrados, en el cual operan exitosamente propuestas
comerciales y de entretenimiento en cinco niveles de lujosos acabados. Blue Mall Sint Maarten está situado en la privilegiada Bahía de
Cupecoy, ofrece el primer centro comercial de nueva generación de
10 mil metros cuadrados en la isla caribeña. Está previsto el inicio de la
construcción de Blue Mall Punta Cana en 2013.
Fondo de Valores Inmobiliarios es una corporación venezolana
con 20 años de exitosa trayectoria, que opera más de 137 mil metros
cuadrados de espacio comercial y 123 mil metros cuadrados de
espacio para oficinas, apalancados por un capital humano altamente
capacitado. www.fvi.com.ve
Cushman & Wakefield
Cushman & Wakefield es la empresa privada de
servicios inmobiliarios comerciales más grande
del mundo. La empresa asesora y representa
a sus clientes en todos los aspectos relacionados con ocupación e inversión de propiedades. Ha establecido una
posición preeminente en los principales mercados del mundo, como
lo demuestra su participación frecuente en muchas de las operaciones
más importantes de arrendamiento, venta y asignación de propiedades. Fundada en 1917, la empresa tiene 253 oficinas en 60 países y
más de 14,000 empleados. Ofrece una amplia gama de servicios para
todo tipo de propiedades, incluye arrendamiento, venta, adquisición;
financiamiento de capital, deuda y estructurado; finanzas corporativas y banca de inversiones; servicios corporativos, administración de
propiedades e instalaciones; administración de proyectos, consultoría
y avalúo. La empresa administra activos que suman más de $4 mil
millones de dólares en el mundo. Líder reconocido en investigación
inmobiliaria local y mundial, la empresa publica su información y
estudios de mercado por Internet en: www.cushwake.com/knowledge.
www.cushwake.com
Espacio Urbano
Walmart Chile cuenta con 11 centros comerciales
bajo la marca Espacio Urbano, un formato de centro
comercial vecinal asociado a nuestros supermercados Lider como tienda ancla. Satisfacemos los
requerimientos de los clientes con distintos comercios y servicios de una manera cercana, cómoda, fácil y entretenida.
Distribuidos a lo largo de todo el país, los Espacio Urbano son:
Espacio Urbano La Dehesa, Espacio Urbano Plaza Maipú, Espacio
Urbano Las Rejas, Espacio Urbano Puente Alto, Espacio Urbano
Gran Avenida, Espacio Urbano La Reina, Espacio Urbano Los Andes,
Espacio Urbano Linares, Espacio Urbano 15 Norte, Espacio Urbano
Pionero y Espacio Urbano Viña Centro. Ya son más de mil operadores
los que confían en nosotros para establecer sus negocios, lo que
sumado a los cerca de 68 millones de visitas de clientes que tenemos
en nuestros centros comerciales cada año, nos convierte en uno de los
principales actores de esta industria en el país. www.espaciourbano.cl
Grupo NSM
Grupo NSM fue fundado en 1975 en Venezuela por Nicolás
Simón Mandel, un ingeniero ampliamente reconocido que
desarrolló obras de ingeniería a nivel local e internacional. A
causa de esto, Grupo NSM se convirtió en una de las primeras
y más prestigiosas empresas en el área de construcción y
desarrollo. Se ha consolidado como un ícono de tradición en
el área de construcción y en valores inmobiliarios que contribuyen a
proyectos de alto impacto.
Grupo NSM está actualmente construyendo el complejo El Recreo
La Castellana, un proyecto vanguardista que se compone de un centro
comercial, suites de departamentos, un hotel, oficinas y estacionamiento; ha sido diseñado como un concepto innovador que ofrecerá
una opción encantadora para los visitantes locales y extranjeros.
Grupo NSM es actualmente la alternativa que humaniza y construye,
y que permite “tener al mundo en nuestras manos” con sólo caminar
por los espacios que emanan su creatividad, dando una respuesta a
una ciudad de mucho contraste, pintoresca y bulliciosa.
www.elrecreo.com.ve
2013 Directorio
17
Patrocinadores
MAPIC – Mercado internacional de propiedades comerciales
2,400 minoristas vienen a MAPIC para seleccionar las
mejores ubicaciones en el mundo, así como promover
su marca a franquicias maestras para abrir negocios
en territorios nuevos.
2,300 desarrolladores y propietarios de centros
comerciales vienen a MAPIC para encontrar inversionistas y marcas
minoristas que estén dispuestos a crecer en nuevos mercados.
MAPIC es una feria única que ofrece programas de conferencias y
exhibiciones de bienes raíces comerciales. Reúne a 8,200 líderes del
comercio minorista y de bienes raíces de 69 países para explorar los
proyectos más innovadores, formar sociedades, cerrar acuerdos de
negocios y permanecer al día en cuanto a tendencias e innovación.
La 19a. edición, bajo el tema Retail Rising Stars, destacará 4 países
con comercio minorista en auge (Rusia, la India, China y Brasil), mediante eventos y conferencias dedicados a cada país. Acompáñenos en
MAPIC del 13 al 15 de noviembre de 2013, en Canes, Francia. MAPIC
ofrece un ambiente ideal para llevar negocios a cabo en un lugar
íntimo y práctico durante 3 días. www.mapic.com
PATROCINADORES BRONCE
Blue Stone Management
Blue Stone Management es reconocida
como el líder de la industria en consultoría en construcción y es conocida por
su compromiso, consistencia y entrega de
proyectos innovadores.
Con amplia experiencia en centros comerciales internacionales y
tiendas Boutique exclusivas, se ha comprobado que Blue Stone brinda
eficiencias considerables en costos y programación, mitigación de
riesgos, técnicas y control de calidad.
La empresa tiene sus oficinas centrales en Los Ángeles y oficinas
alrededor del mundo, cuenta con un equipo de gran experiencia y
especializado a nivel regional en Norteamérica, Latinoamérica, Asia y
Australia. Ofrece asesoría estratégica en bienes raíces; administración
de proyectos; servicios de prospección cuantitativa y administración
de costos, soluciones de manejo de diseño y desarrollo de software.
www.bluestonemanagement.com
Broadway Malyan
Broadway Malyan es una firma internacional de arquitectura, urbanismo y
diseño. Dotados con un alcance global a través de nuestras 16 oficinas
en todo el mundo y de una diversidad sin rival representada por más
de 500 expertos en todos los sectores, más del 85 por ciento de
nuestros ingresos proviene de clientes fidelizados.
Creamos ciudades y edificios de primer nivel que poseen un valor
perdurable y rentabilizan el diseño. Antes, un centro comercial era un
sitio de compras y un centro de ocio donde entretenerse. Hoy, ambos
conceptos se han integrado. Nunca hasta hoy se había dado una oportunidad como ésta para agradar al consumidor.
Sea un centro o un parque comercial, la creación de una marca o el
diseño de una tienda, nuestra filosofía es vincular a las personas con los
espacios que diseñamos. Y lo podemos hacer así porque entendemos a
la gente: cómo piensan, cómo compran y qué les hace felices.
www.broadwaymalyan.com
CBRE
CBRE Group, Inc. (NYSE: CBG) es el líder mundial en
servicios inmobiliarios. Sus oficinas corporativas se
encuentran establecidas en Los Ángeles, California,
y es miembro de Fortune 500 y S&P 500. La empresa cuenta con
más de 34,000 empleados (excluyendo aquellos de nuestras filiales) y
brinda servicio a propietarios, inversionistas e inquilinos a través de su
red global de más de 300 oficinas. CBRE ofrece asesoría y ejecución
18
2013 directorio
estratégica para venta y arrendamiento de bienes raíces, servicios
corporativos, industriales y de retail; administración de proyectos y
bienes inmuebles; banca hipotecaria y valuación; servicios de desarrollo; administración de inversiones, investigación y consultoría. Favor
de visitar nuestra página en internet: www.cbre.com.
IMAX
IMAX, empresa innovadora en tecnología de entretenimiento, combina software, equipo y arquitectura
patentados y vanguardistas para crear experiencias
que lo llevan más allá de su asiento a un mundo que nunca se ha
imaginado. Destacados cineastas y estudios están usando los cines
IMAX para conectarse con las audiencias de maneras extraordinarias y,
como tal, la red de cines IMAX se encuentra entre las plataformas de
distribución cinematográfica más importantes y exitosas para grandes
eventos de películas alrededor del mundo. Los nuevos sistemas patentados de la empresa para proyección digital y de sonido, así como
el proceso digital de remasterización digital – combinados con una
creciente oferta cinematográfica taquillera – están fomentando una
expansión acelerada de la red de cines IMAX, tanto en mercados establecidos como emergentes. IMAX es único, no es sólo una empresa de
distribución o de tecnología de entretenimiento, sino es todo a la vez,
con una red global de más de 725 cines en 53 países. www.imax.com
Jones Lang LaSalle
Jones Lang LaSalle (NYSE:JLL) es una empresa
de servicios profesionales y de administración
de inversiones que ofrece servicios inmobiliarios
especializados a clientes que buscan mayor valor
mediante poseer, ocupar e invertir en bienes raíces. Cuenta con
profesionales con experiencia en todas las áreas de la industria inmobiliaria, incluye propiedades comerciales. La división de propiedades
comerciales minoristas de Jones Lang LaSalle brinda inteligencia
empresarial en el comercio minorista, junto con servicios integrados
que incluyen investigación de mercados minoristas, arrendamiento
comercial, administración de centros comerciales e inversión en el
sector minorista.
Con un ingreso anual de $3.9 mil millones, Jones Lang LaSalle
opera en 70 países desde sus 1,000 oficinas alrededor del mundo. A
nombre de sus clientes, la empresa da servicios de administración y
subcontratación de bienes raíces de una cartera de propiedades de
2.6 mil millones de pies cuadrados. Su negocio de administración de
inversiones, LaSalle Investment Management, maneja activos inmobiliarios de $47.0 mil millones. Para obtener mayor información, visite
www.jll.com.
Open Plaza (Falabella)
Sociedad de Rentas Falabella S.A es el brazo inmobiliario de Holding Falabella. Fue fundada en 2004 con el
fin de concretar proyectos de tiendas para Falabella,
Homecenter-Sodimac y Tottus entre otros. En los últimos
años y a través de la marca Open Plaza (Open Plaza El
Bosque, Open Plaza La Calera, Open Plaza Santa Julia, Open Plaza
San Felipe, etc.), hemos venido desarrollando centros comerciales de
tamaño medio, tanto en Santiago como en otras regiones.
Actualmente estamos en pleno proceso de desarrollo y construcción de dos importantes centros comerciales ubicados en Rancagua
(VI Región) y Ovalle (IV Región). Estos proyectos serán los primeros
formatos donde Open Plaza incorporará un importante número de
tiendas menores especializadas, entretención, salud, cines y patio de
comidas, con lo cual integrará de manera relevante la comunidad que
atenderán y el mundo del retail actual. www.falabella.cl
Expositores
ABRASCE (Asociación Brasileña de
Centros Comerciales)
Stand: 12F
Rua Samuel Morse, 74 - 6º andar.
Condomínio Edifício Igaratá - Brooklin Novo
CEP 04576-060 - Sao Paulo - SP
Brasil
Teléfono: +55 11 3506 8300
Contacto: Adriana Colloca
Correo electrónico:
[email protected]
http://portaldoshopping.com.br
AECC (Asociación Española de
Centros y Parques Comerciales)
Stand: 2A
C/ Mauricio Legendre, 19 – 1º A
28046, Madrid
España
Teléfono: +34 913 084844 ext. 24
Contacto: Mª Victoria Gozálvez
[email protected]
www.aedecc.com
ARGUS Software
Centro Comercial Ventura Mall
Stand: 11A
3050 Post Oak Boulevard, Suite 900
Houston, TX 77056
Estados Unidos
Teléfono: +1 713 341 3564
Contacto: Mary Roy
[email protected]
www.argussoftware.com
Stand: 13A
Av. Cuarto Anillo, esq. Av. San Martin
Santa Cruz de la Sierra
Bolivia
Teléfono: +59 1 3343 2021
Contacto: Sergio D. Loma
[email protected]
Broadway Malyan
Stand: 7D
Avenida Camelinas No. 3257
Col. Fracc. Las Américas
Morelia, Michoacán, 58270
México
Teléfono: +52 443 322 0545
Contacto: Carlos Martinez
[email protected]
www.cinepolis.com
Stand: 5A
Edificio Treviso
C/Julián Camarillo 42-4ªplanta
Madrid 28037
España
Teléfono: + 34 91 375 05 49 Contact: Jorge Ponce
[email protected]
www.broadwaymalyan.com
CChCC (Cámara Chilena de Centros
Comerciales)
Cinépolis
DESIGNCORP International
Stand: 13F
P.O. Box 192928
San Juan, PR 00919
Estados Unidos
Teléfono: +1 787 725 6419
Contacto: Michel Figarella
[email protected]
Stand: 11F
Av. Vitacura N° 2771 Of. 303
Las Condes, Santiago,
Chile
Teléfono: +56 2 236 5150
Contacto: Manuel Melero
[email protected]
www.camaracentroscomerciales.cl
Stand: 9F
245 Carlaw Avenue
Suite 103A
Toronto, ON M4M251
Canadá
Teléfono: +1 416 363 4622
Fax: +1 416 363 3148
Contacto: Jeremy McMullin
[email protected]
www.designcorp.net
Arcos Dorados (McDonald’s)
Stand: 6D
Roque Sáenz Peña 432
Olivos, Buenos Aires
Argentina
Teléfono: +54 11 4711 2559
Contacto: Gustavo Nies
[email protected]
www.arcosdorados.com
GHESA
Stand: 8D
Rosario Norte Nº 660, piso 6
Las Condes, Santiago
Chile
Teléfono: +56 2 660 7150
Contacto: Cristian Jijena
[email protected]
www.corpinmobiliaria.cl
Ares Arquitectos
Cencosud
Stand: 3A
Magallanes 3
28015, Madrid
España
Teléfono: +34 91 3098107
Fax: +34 91 445 2260
Contacto: Maria del mar Morata
[email protected]
www.ghesafuentes.com
Stand: 10A
Av. Prolongación Americas 1250
Planta Baja “B”
Col. San Miguel de la Colina
Zapopan, Jalisco C.P. 45160
Mexico
Phone: +52 33 3642 2224
Contacto: Jacinto Arenas
[email protected]
www.aresarquitectos.com.mx
Stand: 11B
Av. Presidente Kennedy 9001, Piso 7
Chile
Teléfono: +56 2 959 0655
Contacto: Gonzalo Alfonsin
[email protected]
www.cencosud.cl
AD Latinoamérica
20
2013 directorio
Imagina Visión Artificial
Stand: 1A
C/ Franz Liszt 1, Ofic. 325
29590 Campanillas
Málaga
España
Teléfono: +34 952 17 9735
Contacto: Inmaculada Larrubia
[email protected]
http://eimagina.net
JIT Christmas
Omniplan Architects
Stand: 6F
Intendente Casares 1481, San Andrés
Partido de San Martín
Buenos Aires, B1651 EWC
Argentina
Teléfono: +54 11 4847 1504
Contacto: Juan Terramagra
[email protected]
www.jitchristmas.com
Stand: 14A
1845 Woodall Rodgers Freeway
Suite 1500
Dallas, TX 75201
Estados Unidos
Teléfono: +1 214 826 7080
Contacto: Amanda Buckley
[email protected]
www.omniplan.com
Stand: 11D
Apoquindo 3600 Piso 8
Santiago
Chile
Teléfono: +56 2 2413 7119
Contacto: Michelle Brautigam
[email protected]
www.principal.cl
Open Plaza (Falabella)
Stand: 3F
4040 Broadway, Suite 240
San Antonio, TX 78209
Estados Unidos
Teléfono: +1 210 841 6061
Contacto: Michael Melson
[email protected]
www.kimcorealty.com
Stand: 4F
Av. Kennedy #5601 Piso 4
Santiago
Chile
Teléfono: +56 2 2384 8557
Contacto: Maria Tapia
[email protected]
www.falabella.com
Stand: 7F
AV. Santa María 0510
Santiago
Chile
Teléfono: +56 2 2550 1378
Contacto: David Berlin R.
[email protected]
www.scharfstein.cl
L35
Patio
Stand: 4A
Plaza de la Marina Española, 3 - 28013
Madrid
España
Teléfono: +34 91 547 4916
Contacto: Tristan Lopez-Chicheri
[email protected]
www.L35.com
Stand: 8B
Av. Kennedy 5735, Oficina 1003
Chile
Teléfono: +56 2 2979 6600
Contacto: Alvaro Jalaff
[email protected]
www.patio.cl
Langan Engineering &
Environmental Services
Planigrupo Latam
Stand: 2F
River Drive Center 1
Elmwood Park, NJ 07407
Estados Unidos
Teléfono: +1 201 794 6900
Fax: +1 201 794 7501
Contacto: Debbie Iurato
[email protected]
www.langan.com
Mall Plaza
Stand: 6B
Avenida Américo Vespucio #1737, Piso 9
Huechuraba, Santiago
Chile
Teléfono: +56 2 285 7009
Contacto: Fernando V. de Peña Yver
[email protected]
www.mallplaza.cl
Stand: 7B
Av. Santa Fe No. 581 5° Piso
Col. Cruz Manca
México, D.F. 05349
México
Teléfono: +52 55 9177 0870
Contacto: Ivonne Lugo
[email protected]
www.planigrupo.com
Scharfstein
Solutions Malls
Stand: 12A
Justo J. de Urquiza 1276, Barrio Cofico
Córdoba
Argentina
Teléfono: +54 351 474 1996
Contacto: Ariel Eduardo Cogote
[email protected]
www.solutionsmalls.com.ar
Spectrum
Stand: 8A
Diagonal 6, 10-01 Zona 10
CGLM Torre 2, 6º nivel, Oficina 602
Guatemala
Guatemala
Teléfono: +502 2470 5300
Contacto: Maria Ines Gonzalez
[email protected]
www.spectrum.com.gt
Playtime
Stand: 1F
13310 James E. Casey Ave
Englewood, CO 80112
Estados Unidos
Teléfono: +1 303 962 7624
Contacto: Grant Sonju
[email protected]
www.playtime.com
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21
Asociaciones de apoyo
Medios de comunicacion
Proveedor de Investigación de Mercado
22
2013 directorio

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