Diez años de Altitude Software en México Colaboración sin
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Diez años de Altitude Software en México Colaboración sin
Diez años de Altitude Software en México Celebró diez años de operaciones y presencia directa en México. Este anuncio está acompañado de un refuerzo en las inversiones y en el equipo directivo de México y de unas grandes expectativas de negocio. Alfredo Redondo, CEO de Altitude Software, destacó que la trayectoria de la empresa en México es sólida y con visón de largo plazo. La confianza del mercado en sus soluciones han posibilitado con nuevas inversiones y un equipo regional renovado. Clientes como Palacio del Hierro, RoadTrack, Teleperformance o Legaxxi son participes de esta fiesta de aniversario. “Estamos reforzando nuestra capacidad para ofrecer excelentes resultados de negocio en los Centros de Contacto que requieren ágiles soluciones unificadas de software de próxima generación. Prueba de ello son los Centros de Excelencia en Servicios que recientemente pusimos en operación en Brasil y México, cuyo objetivo es proporcionar soporte y servicios de alta calidad a nuestros clientes y continuar impulsando el desarrollo del negocio en la región”, finalizó Redondo. Frederico Dias, Presidente Latinoamérica de Altitude Software y Alfredo Redondo CEO de Altitude Software. Colaboración sin Fronteras El pasado 16 de junio, Cisco presentó su evento “Colaboración sin Fronteras”, este año dividido en tres áreas relacionadas a las tecnologías de colaboración: en la empresa, en el sector público y su aplicación en recursos humanos. Colaboración sin Fronteras. Durante el seminario, se presentaron las respuestas a los retos que enfrentan las compañías en la actualidad, respecto a la adopción exitosa de la tecnología en las empresas, la manera en que el uso de dispositivos móviles ha impactado el modelo de trabajo y consumo, y se analizaron las demandas de los clientes en cuanto a mayor inmediatez en la atención a sus necesidades y la habilitación de más medios de acceso para tomar una decisión final de compra. Asimismo se mostraron las soluciones de Cisco para las áreas de Recursos Humanos y Capacitación, y para el sector público, en el marco de la nueva Ley de Telecomunicaciones. ContactForum / Julio-Agosto 2015 59