Nace Tourline Cargo!

Transcripción

Publicación de Tourline Express Mensajería, S.L.U.
Segundo Semestre 2011
> 04. Novedades
> 15. Cifras
> 16. Expansión & Franquicias
Tourline Cargo! contempla el transporte de mercancía
> 18. Patrocinio & Eventos
de más de 20 kilos por expedición en 48 horas a precios
> 25. Acuerdos
muy reducidos y abre una vía de crecimiento, a la vez que
> 25. Nombramientos
> 26. Rutas Tourline Express
> 27. Pasatiempos
posiciona a la empresa como el operador logístico integral
de referencia en la Península Ibérica.
> Pág 5
editorial
“El Año de las Luces”
Igual que los pensadores ilustrados sostenían que la razón humana podia combatir la ignorancia, la
superstición y la tiranía, y construir un mundo mejor bajo los condicionantes económicos, políticos y sociales,
en Tourline Express estamos convencidos de que las tinieblas que envuelven la actual situación se disiparán
gracias a la actitud optimista, el compromiso y el trabajo bien hecho. Sólo bajo esta premisa cambiaremos un
sistema que nos conduce hacia nuevos patrones y hacía un mercado al que hay que adaptarse con garantías.
2011 ha supuesto un ejercicio complejo para el transporte, sector muy ligado a los avatares económicos y
que mide la actividad industrial y empresarial de un país, si bien, a falta de cerrar el ejercicio fiscal, podemos
afirmar que estaremos alineados con ese crecimiento ligero que las consultoras especializadas cifran en
torno al 3%, mejorando esa cifra en materias como el número de clientes, alrededor de un 5% más, así como
en el volumen global gestionado por nuestra red.
Este crecimiento no ha sido fortuito, sino fruto de la orientación estratégica hacía el cliente, verdadero
“Sancta Sanctórum” para nuestro negocio y al que hemos sabido atender y adaptarnos con una nueva política
comercial que desde finales del pasado año venimos desarrollando y que pasa por la apertura de centros
propios en los núcleos urbanos de las principales capitales, a la vez que mantendremos el crecimiento de
oficinas franquiciadas para garantizar nuestra capilaridad y operatividad de servicio con plenas garantías
de calidad.
En 2012 continuaremos trabajando en mejorar la eficiencia de nuestros procesos, tanto logísticos como
de gestión de la red, así como seguimos realizando inversiones de cara a ganar competitividad y mejorar
nuestra posición. Así, durante el primer trimestre contaremos con un nuevo sistema de gestión integrado
para oficinas y delegaciones, SGC – TOURLINE, que permitirá centralizar y satisfacer todas las necesidades
de negocio y operativas en una única aplicación y que, sin duda, optimizará tareas y mejorará nuestra
eficiencia, a lo que habremos de añadir la implementación de dispositivos PDA para el personal de reparto
que reducirán en buena medida los procesos administrativos y mejorará los procesos de entrega y la
información de cada envío.
Además, en estos primeros meses obtendremos la certificación de Sistema de Gestión Ambiental, hecho
que nos posiciona como referente en el sector y que se suma al elevado ratio de oficinas operando bajo la
normativa vigente en materia de calidad, que este año pasado se cifró en el 93% de las delegaciones.
Estos hitos se suman a la constante adaptación a la demanda que desde Tourline Express nos planteamos
como obligada para mantener el desarrollo, atendiendo a otras modalidades logísticas, nuevos nichos a
explorar y sobre todo ampliando nuestra cartera de servicios. Así, con la llegada del nuevo año seremos
capaces de ofrecer a nuestros clientes servicios que excedan el limite de
carga de 40 Kg a través de TOURLINE CARGO!, nueva unidad de negocio
que nos convierte en el operador multimodal de referencia en la península
Ibérica y pionero en promover una actitud de cambio ante la coyuntura.
A la espera de apreciar si el cambio de rumbo en la política nacional trae
consigo nuevos vientos que nos hagan superar la “calma chicha” en la que
se encuentra la producción industrial y el consumo, me despido no sin
antes agradecer a todos el esfuerzo y el trabajo desarrollado, que sin duda
nos hace mirar al futuro con optimismo.
Carlos Dias Alves
Presidente del Consejo de Administración de Tourline Express
04. Novedades
· Tourline Express a por la ISO 14001 de gestión
medioambiental
· Nace Tourline Cargo! Entrevista a Víctor González,
Director Nacional de Operaciones
· Más ventajas para los socios de ClubLine Express
· Enseñar lo que sólo los carteros ven
· Estrenamos nuevo vídeo corporativo
· Preestreno en Facebook
· “El Anecdotario”
· Novedades en www.tourlineexpress.com
· La Navidad con Tourline Express
· Tourline Express renueva un año más el acuerdo
de colaboración con Save the Children
· Tourline Express da un paso más en la consecución
del objetivo de aumentar acuerdos con grandes
cuentas
· Nuevo colectivo en los Planes Especiales
· SGC-TOURLINE, la herramienta de gestión definitiva
· Tourline Express, nuevo socio de Adigital
15. Cifras
· Tourline Express combate el crecimiento modera
do del sector creciendo en clientes
· Tourline Express colabora con la Fundación
Antares Foro
· Tourline Express patrocina al equipo “FLICKS” en
la JA-YE Europe Enterprise Challenge 2011
· Tourline Express patrocinó el almuerzo-coloquio
organizado por la Cámara Hispano Portuguesa
· La muestra “Más allá de un rostro” sigue su
itinerancia en Pozuelo de Alarcón
· Tourline Express se suma un año más a la fiesta de
los “Pingüinos”
· Tourline Express colabora con la Federación de
Asociaciones Murcianas de Personas con
Discapacidad Física y Orgánica
· Tourline Express con Borja Sánchez
· Tourline Express Toledo patrocina el campeonato
de Castilla-La Mancha de Mountain Bike XC
· Tourline Express Bormujos patrocina al equipo de
Fútbol Sala en Tomares
· Tourline Express Guadalajara, mensajería oficial
del Club Deportivo Guadalajara
· Papá Noel estuvo en la Plataforma de Riba-roja del
Túria
25. Acuerdos
· Acuerdo con SVLAW
16. Expansión & Franquicias
· Tourline Express refuerza su red de franquicias
25. Nombramientos
· Marisol Díaz Navarro
18. Patrocinios & Eventos
· Inauguración de las delegaciones de Princesa y
Castellana
· Tourline Express en la 3ª edición de ECOMMMARKETING
· Tourline Express presente en FEHISPOR, la Feria
Hispano Portuguesa
26. Rutas Tourline Express
27. Pasatiempos
Depósito legal: B-36.490-2001
Esta publicación está destinada exclusivamente al personal y clientes de Tourline Express.
Tirada: 22.000 ejemplares
Publicado por:
Tourline Express Mensajería S.L.U.
C/ La Selva, 12
Parque Empresarial Mas Blau
08820 El Prat de Llobregat
(Barcelona)
Colaboradores: Carlos Dias Alves, Arménio Belo da Silva, Víctor González, Marisol Díaz, Jonatan Posse, Albert Grañana,
Antonino Andrade Madeira, Juan José Castillo, Juan Cortijo, Adriana Sofia Eugénio, Montse Guil, Cristina Díaz,
Miguel Á. Tristancho, Eva López, AEM, Save The Children, Fundación Síndrome de Down, CHP, Ayto. Granada,
Ayto. Almería, Ayto. Jaén, Ayto. Bailén.
Dpto. de Marketing y Comunicación: Nerea Durán / Zuriñe Ruiz / Eva Ureta / Maria Franquesa
Maquetación: Vanessa Sánchez
Producción: Cevagraf, s.c.c.l.
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Tourline Express a por la ISO 14001 de
gestión medioambiental
Tourline Express ha entrado en la fase final de la implantación de la ISO 14001, otorgada por la empresa
AENOR a la buena gestión medioambiental. La empresa ha apostado por un desarrollo responsable y sostenible, y la obtención de esta certificación supone un
gran paso para la compañía.
La ISO 14001 es una norma internacionalmente aceptada que expresa cómo establecer un Sistema de Gestión
Ambiental (SGA) efectivo. La norma está diseñada para
conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la
rentabilidad y la reducción de los impactos en el medio
ambiente y, con el apoyo de organizaciones y empresas,
es posible alcanzar ambos objetivos.
En el camino hacia esta nueva certificación, Tourline
Express ha realizado muchas mejoras y ha tomado
numerosas medidas para adaptar sus procesos a esta
normativa. De la mano de una empresa consultora ha
adaptado la documentación del Sistema de Gestión de
Calidad existente y ha creado nuevos procedimientos e
instrucciones; ha integrado la documentación de calidad
y medio ambiente; y ha iniciado un Plan de Reciclaje
Para este Plan de Reciclaje, que cuenta con una imagen y logotipo propio, la empresa ha equipado sus instalaciones con contenedores especiales para la discriminación de residuos, y ha habilitado para éstos unos
puntos limpios en las plataformas de Madrid y Barcelona, además de puntos de gestión de residuos. Para
su difusión la empresa ha elaborado guías formativas
e informativas que ha repartido entre todo el personal.
Igualmente se ha contratado una empresa de gestión de
residuos peligrosos para reciclar estos residuos generados por el mantenimiento de nuestras instalaciones.
Todas estas medidas aportarán muchos beneficios a
Tourline Express:
• Ahorro de costes a través de la reducción de residuos
y un uso más eficiente de los recursos naturales tales
como la electricidad, el agua y el gas.
• Reputación. Mejora de la imagen de la compañía,
creando más y mejores oportunidades comerciales.
• Mejora en la comunicación interna al poder encontrar un equipo más motivado a través de las sugerencias de mejora ambiental.
• Mejora continua.
• Cumplimiento. La implantación ISO 14001 demuestra
que las organizaciones cumplen con una serie de requisitos legales.
La Norma UNE-EN-ISO 14001 gira en torno a unos ejes
fundamentales como son la mejora continua, concretada en objetivos anuales, la prevención de la contaminación, el cumplimiento de la normativa vigente, la
formación y la comunicación. Tourline Express quiere
unirse a esta corriente, y hace una apuesta por el medio ambiente y el desarrollo responsable y sostenible
minimizando el impacto generado por la empresa en el
medio ambiente.
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Entrevista a Víctor González, Director Nacional de Operaciones
Con el comienzo del nuevo ejercicio, Tourline Express se plantea nuevos negocios con los que diversificar su negocio
de paquetería. Tourline Cargo! contempla el transporte de paquetes de peso superior a los 40 Kg y abre una vía de
crecimiento, a la vez que posiciona a la empresa como el operador logístico integral de referencia en la Península
Ibérica. Víctor González, Director de Operaciones, nos analiza las claves de este nuevo negocio.
Nuevo Año, nuevas metas, nuevos negocios. ¿Podría
definirse así la puesta en marcha de Tourline Cargo!?
Podría decirse así, sí. La puesta en marcha de Tourline
Cargo! en sí supone la creación de una nueva unidad de
negocio dentro de la actividad de la compañía, además
de suponer un paso al frente dentro del sector de la paquetería que, sin duda, nos convierte en quizás la única
empresa “courier” capaz de ofrecer soluciones integrales de transporte en cualquier punto de la península
Ibérica. Aún así no debemos descuidar ni alejarnos de
la idea de que nuestro negocio principal es la paquetería ligera y la documentación.
Defíname exactamente en qué consiste Tourline Cargo!
Tourline Cargo! es una nueva unidad de negocio que
implica la posibilidad de ofrecer un servicio de transporte más lento, de precio más reducido y con menos limitaciones en pesos o volúmenes que las que el transporte urgente necesita. Con Tourline Cargo! seremos
capaces de ofrecer servicios de transporte por encima
de los 20 Kg de peso por expedición, lo que nos hará
consolidar nuestra actual cartera comercial al evitar
la entrada de segundos proveedores para este tipo de
mercancías y ampliar la ya existente con nuevos clientes que precisen de este tipo de transporte. Y todo ello
con una rebaja sustancial en la factura final al cliente
puesto que los gastos de explotación ya están amortizados por la estructura actual de plataformas y delegaciones.
¿A qué criterios responde Tourline Cargo! y con qué
objetivos nace?
Básicamente responde a las constantes solicitudes
que nos llegan de la red demandando avanzar en otras
parcelas del transporte, con plazos de entrega más
amplios y a mejor precio, factores todos ellos que nos
harán más competitivos de cara al mercado. A partir de
ahí, desde la dirección hemos querido responder con
una ampliación de la gama de productos disponibles
dentro de nuestro portfolio. En cuanto a los objetivos,
estos pasan por crecer de forma paulatina y poder ofrecer al cliente una solución logística a su medida.
¿A quién se dirige Tourline Cargo!?
Se dirige a todas aquellas empresas, clientes o no,
que cuenten con una necesidad puntual de transportar
cargas de peso superior en sus expediciones a los que
cubrimos en la actualidad y que la menor urgencia y
precio les aporte ventajas.
Además, para las empresas no clientes supone una
oportunidad de probar nuestra oferta de servicios y
comprobar de primera mano la calidad de nuestras soluciones de transporte.
¿Precisa de modificaciones en la estructura de una
delegación tipo o de las plataformas logísticas o en
los sistemas de gestión?
Ninguna. Prestar este servicio en principio no varía la
forma en que gestionamos un paquete de peso ligero
y volumen convencional ni tampoco aumentos de estructura. Aunque si es necesario allí donde se precisase nuestra intervención, acudiríamos a dimensionar en lo preciso para efectuar la operación con éxito.
Tourline Cargo! muestra proactividad en todo el proceso y ahí donde apoyamos la base de la nueva división.
Con Tourline Cargo! no variamos nuestra oferta, simplemente la hacemos más completa, cercana y eficiente para nuestros clientes .
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Más ventajas para los socios de ClubLine
Express
Los socios de ClubLine Express suman una ventaja más
sólo por el hecho de formar parte de él, la confirmación
de estado vía email de forma gratuita.
parte de ClubLine Express y quiere animar a todos los
clientes que aún no están en el club a que se decidan
por él.
Este beneficio incluye la confirmación de cualquier estado siempre que la notificación sea vía correo electrónico. Esta nueva herramienta gratuita pretende ofrecer
a los socios un motivo más de satisfacción de formar
Además de todo esto, ClubLine Express trabaja día a
día para ofrecer más y mejores beneficios a nuestros
socios y clientes.
2011 UN BUEN AÑO PARA
CLUBLINE EXPRESS
2011 ha sido un buen año para ClubLine Express en todos los sentidos. La gran acogida del
club por parte de las delegaciones de Tourline Express se hace patente viendo el número de
socios que no ha parado de crecer.
Con datos de diciembre de 2011, el club cuenta con 3.529 socios, se han entregado más de
8.350.000 de puntos y más de 4.900.000 han sido canjeados. De todos los productos o donaciones que contiene el catálogo del club, el regalo más solicitado ha sido la Donación de 4
tratamientos contra la malaria o suplemento anual de vitamina A. Este es un dato que demuestra que los socios del club son socios solidarios.
El pasado mes de mayo se realizó una encuesta de satisfacción a 481 socios y una de las
conclusiones fue que el 95% de los socios tiene una buena percepción de la eficiencia en la
respuesta de contacto con ClubLine Express. Por lo tanto, podemos decir que tenemos un
alto índice de satisfacción por parte de los clientes con ClubLine Express.
En cuando a acuerdos, este año se firmó el acuerdo con Mimobook. La empresa obsequia con
un 5% de descuento en sus productos a todos los socios de ClubLine Express.
Mimobook oferta productos relacionados con la impresión fotográfica y está enfocada al público no profesional, siempre desde la experiencia, el liderazgo y el referente internacional
que caracterizan sus creaciones.
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Enseñar lo que sólo los carteros ven
El proyecto ”Portugal Con Nosotros - La mirada de los
Carteros” parte de una idea sencilla: mostrar Portugal
a través de la mirada de los carteros. Esta iniciativa de
CTT pretende captar, mediante una exposición y con un
libro, la esencia y el día a día de una de las más importantes profesiones de la sociedad – el cartero.
El nuevo posicionamiento de la marca CTT se refleja en
el eslogan institucional “CTT. Consigo”, basado en valores como innovación, proximidad y ecología que refuerzan la postura de servicio y proximidad de la empresa. El
eslogan sirve como inspiración para el nombre de este
proyecto. Portugal, con nosotros, porque nuestros carteros, hombres y mujeres, “cargan” Portugal todos los
días a su espalda con una energía extraordinaria. Portugal como los carteros lo ven, en primera persona, sin
filtros ni prejuicios.
5.039 cámaras desechables fueron distribuidas entre
nuestros carteros. 3.216 carteros, hombres y mujeres
de CTT, se unieron a la iniciativa y, durante un mes,
“transportaron” y usaron una cámara de fotos desechable. Este territorio tan único y tan distinto llamado Portugal es recorrido todos los días por los carteros. Ven
cosas únicas, momentos singulares, personas especiales. ¿Por qué no compartir esta mirada con nosotros?
El desafío propuesto a cada cartero fue el de hacer 27
fotografías, mostrando, sin pretensiones y genuinamente, los momentos más especiales o valiosos de su profesión. Al final, fueron 86.800 las fotografías reunidas y
un retrato incomparable sobre Portugal y sobre la vida
cotidiana de los portugueses.
De ese inmenso y rico resultado, se preseleccionaron
2.000 fotografías a cargo de la comisaria de exposición
Filipa Oliveira. El jurado, constituido por la comisaria de
exposición, por el artista plástico y fotógrafo José Luís
Neto y por Adriana Eugénio, en representación de CTT,
escogieron las 200 fotografías finalistas. Las 200 fotografías ganadoras se publicaron en un libro que muestra la dedicación diaria y la proximidad de los carteros
a la vida cotidiana de Portugal. De las 200, 10 fueron
consideradas las mejores, y, por lo tanto, las vencedoras
que encabezan esta selección irrepetible.
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Estrenamos nuevo vídeo corporativo
A finales de noviembre estrenamos nuevo vídeo corporativo de Tourline Express. El nuevo vídeo corporativo
tiene como objetivo que los espectadores que no conocen el negocio puedan hacerse una idea de cuáles
son los entresijos del mundo de la mensajería con solo
estar atentos al film.
Con el nuevo vídeo se ha querido mostrar todo el proceso que sigue un envío desde que el cliente solicita una
recogida hasta que el paquete es entregado a su destinatario, pasando por la delegación, plataforma, etc.
Aprovechando los recursos necesarios para la realización del vídeo, se ha montado un spot que está disponible en www.tourlineexpress.com.
Preestreno en Facebook
Una de las novedades en el estreno de este vídeo ha
sido el uso de las nuevas tecnologías para presentarlo
en exclusiva entre los fans de Tourline Express. El día
27 de noviembre se preestrenó el film en la página
de la compañía en Facebook. La “premier” del vídeo
corporativo fue un éxito rotundo: en 2 días, el vídeo
se había reproducido más de 150 veces, siendo una
cifra nada despreciable en la presentación de un
vídeo corporativo en el sector de la mensajería y el
transporte urgente. Otro dato a destacar, es que casi un
40% de estos espectadores, accedieron a él a través de
dispositivos móviles.
www.facebook.com/TourlineExpress
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“El Anecdotario”
El pasado 2 de noviembre se puso en marcha en nuestro perfil de Facebook el primer concurso de la era 2.0
en Tourline Express: El Anecdotario.
La mecánica del concurso era muy sencilla: los participantes debían mandar un mensaje de correo electrónico contándonos la mejor anécdota relacionada con
el mundo de la mensajería a una dirección de correo
creada para este fin. Después del periodo marcado
para enviar las anécdotas, un jurado interno seleccionó
las 3 mejores y se colgaron en una aplicación en nuestra página en Facebook. Aquí llegó la hora de tirar de
contactos y cada finalista invitó a sus amigos, conocidos, familiares,... a que votaran por él. Las votaciones
estuvieron muy ajustadas, tanto que a 1 hora de acabarse el plazo de votaciones, las 3 anécdotas estaban
empatadas en número de votos.
Después de terminar el periodo de votaciones la anécdota ganadora fue la mandada por José A. Lastra, de
Tourline Express La Senia, titulada “Una de tantas”.
El ganador fue recompensado con una caja de experiencias “Degustaciones y Catas”. Los semifinalistas
fueron Josebe Aguirre, de Tourline Express Santander y
Amparo Nebot del Departamento de Atención al Cliente. Como agradecimiento a la lucha por ser los ganadores se les hizo entrega de un premio de consolación,
un set de vino.
El Concurso de Facebook “El Anecdotario” ha permitido
a Tourline Express obtener unos magníficos resultados
a nivel de posicionamiento de marca en Facebook. Con
12 participantes y en un periodo de votaciones de tan
sólo 2 días, obtuvimos 178 votos, un número realmente elevado. Así mismo, el número de nuevos fans, 335,
siendo el 50% de éstos obtenidos durante los 2 días de
las votaciones, muestra el éxito del concurso.
www.facebook.com/TourlineExpress
Una de tantas...
Un día poco antes de Navidad, agobiados de reparto, me pongo a repartir y en un bloque de pisos llamo al telefonillo. El destinatario no está
pero me dice el interlocutor que es su hijo y que
él lo recoge. Subo hasta el piso y me abre la
puerta un ser de 1’80 de estatura, melena heavy y
una mirada un tanto absorta a la vez que extraña,
como yo iba con prisa le suelto la frase habitual:
-Buenos días, sólo tiene que firmar y poner el
nombre legible más abajo...
Total, llamo al ascensor y mientras bajaba me
dispongo a rellenar la fecha y hora en el albarán
de entrega y compruebo la firma. El señor había
firmado y puesto debajo: “firma legible” bien clarito...
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Novedades en www.tourlineexpress.com
Nuestra web corporativa está en constante evolución
para ofrecer a los usuarios una mejor navegación y un
acceso más ágil a la información de la compañía en Internet.
Desde el pasado 1 de diciembre los visitantes pueden
acceder a los contenidos en un nuevo idioma, el francés. La traducción de toda la web a este idioma responde al objetivo de potenciar el servicio internacional
y de acercar Tourline Express al país vecino, en el cual
operamos con servicios específicos. Con esta nueva
traducción, ya son 7 las lenguas en las que se pueden
consultar todos los servicios.
A parte de esta nueva funcionalidad, la web corporativa
tiene un nuevo apartado dedicado a los Puntos de Entrega y Recogida, un nuevo canal de comercialización
para poder llegar con facilidad al cliente particular, autónomo y PYME ya que ofrece mayor comodidad y flexi-
bilidad para clientes y destinatarios, que podrán entregar y recoger sus envíos en un establecimiento cercano
a su casa, empresa, o local comercial.
Se ha creado un nuevo apartado en la web, ubicado en
la sección LOCALÍZANOS, y ofrece al destinatario la
opción de encontrar su PER más cercano y todos sus
datos de contacto.
La Navidad con Tourline Express
Regional de la zona Centro y Ana Llorente, Directora
Comercial y Operacional de la misma zona. Sólo por el
hecho de presentarse, todos los participantes han recibido un obsequio con el que queremos que se diviertan
y aprendan al mismo tiempo, y por qué no, que vayan
cogiendo ideas para el próximo año.
El Concurso de Dibujo de Navidad de Tourline Express
ya leva 3 ediciones a sus espaldas. El concurso se ideó
para que los hijos de los trabajadores de la compañía
nos enseñaran cómo relacionaban la Navidad con la
marca Tourline Express. El dibujo ganador es el protagonista de la postal navideña de la compañía.
En esta tercera edición han sido muchos los niños que
han participado en el certamen y aunque todos eran
merecedores del primer premio, sólo uno podía ser
el ganador. En esta ocasión el dibujo elegido como eje
central de la felicitación vino de las manos de Noelia
Pérez Culebras, hija de Ángel Pérez Navarro de Tourline Express Mirasierra. La ganadora ha sido premiada con una fantástica cámara fotográfica digital Fujifilm que recibió de manos de Pedro Salvador, Director
Aprovechamos para felicitar a todos los padres por motivar a sus hijos, y a ellos por dejar volar su imaginación
y plasmarla en un dibujo navideño. Animamos también
a todos los que ya han participado en esta edición a repetir en la del próximo año, y a los que no han participado que no se lo piensen más.
¡Muchas gracias a todos por participar!
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Tourline Express renueva un año más el
acuerdo de colaboración con Save the Children
Tourline Express ha renovado su convenio de colaboración con Save the Children dentro de la campaña “Kilómetros de Solidaridad”, siendo esta su cuarta participación como responsable de la logística organizativa de
la prueba, que este año celebra su octava edición.
Esta colaboración supone un paso más en nuestro firme propósito por ser una empresa con sólidos valores
éticos y morales, así como nos reafirma en nuestra
convicción de ser una empresa referente en el ámbito
de la solidaridad y la responsabilidad social.
Resultados de la última carrera “Kilómetros de
Solidaridad”
Tourline Express ha estado otro año al lado de
Save the Children con “Kilómetros de Solidaridad”. La empresa se ha encargado de hacer llegar las invitaciones de participación a los colegios
convocados y de repartir el material didáctico
para que cada uno de los centros inscritos pueda
preparar la carrera. Una vez realizada la prueba,
se hizo entrega a todos los participantes, colaboradores y centros educativos de la revista “Los +
Jóvenes Solidarios”.
La séptima edición de “Kilómetros de Solidaridad” ha reunido a 1.249 centros educativos, lo que
A parte de la colaboración en la carrera “Kilómetros
de Solidaridad”, en 2011 Tourline Express también ha
estado al lado la ONG con la campaña “Todos podemos
sonreír”, haciéndose responsable de la logística de la
acción. Según palabras de Arménio Belo da Silva, presidente de la Comisión Ejecutiva de Tourline Express,
esta colaboración con Save the Children “supone un
paso más en nuestra carrera por ser una empresa de
referencia en lo que a responsabilidad social se refiere”.
representa 308.000 alumnos y alumnas y 22.185
profesores participantes.
Save the Children ha decidido centrar los esfuerzos en los niños y niñas de Haití, país que fue
azotado por un terremoto de grandes magnitudes en 2010 sumiendo al país antillano en un estado de extrema pobreza. La cantidad recaudada,
874.000 euros, se destinará a la reconstrucción
del país, teniendo como objetivos prioritarios el
acceso a la educación de más de 160.000 niños
y niñas, la reconstrucción y reforzamiento de las
infraestructuras sanitarias, la mejora de la nutrición infantil y la protección de los niños y sus
derechos.
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Tourline Express
da un paso más en
la consecución del
objetivo de aumentar
los acuerdos con
grandes cuentas
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Nuevo colectivo en
los Planes Especiales
A principios de 2012 entró en vigor un nuevo colectivo
en los Planes Especiales. El nuevo colectivo está formado por todas las asociaciones y empresas asociadas
de las cuál es socio Tourline Express. Disfrutarán de
un plan de precios específico para todos los envíos de
documentación y pequeña paquetería, con descuentos
de hasta un 50%.
Tourline Express quiere apoyar a aquellos sectores de
actividad que son motores de nuestra economía y que
ayudan al desarrollo y crecimiento del tejido empresarial.
Por este motivo, se diseñaron unos planes de precios
con descuentos especiales para colectivos que por su
labor profesional fomentan e impulsan el avance social
y empresarial de nuestra economía.
El pasado 17 de noviembre de 2011, Tourline Express
renovó su contrato de proveedor de servicios logísticos
con el outlet virtual Ofertix.com, empresa con la que
llevaba dos años de colaboración.
La firma de este acuerdo pone de manifiesto el enfoque
del operador logístico en el ámbito online, así como se
posiciona como socio estratégico para todos aquellos
negocios virtuales que precisen de un servicio logístico
de garantías y con una alta eficiencia.
La renovación del convenio de colaboración entre ambas empresas supone un paso más en la firme carrera que el operador logístico está llevando a cabo en el
ámbito del comercio electrónico, sector que en 2011 se
prevé facture de forma global un total de 1.200 millones
de euros y que aglutina a más de 4 millones de compradores a través de la red, según datos de la consultora
AC Nielsen.
En diciembre de 2011, se cerró un acuerdo con Worten
a nivel de España y Portugal. La empresa, dedicada a la
venta de electrodomésticos y electrónica, tiene ya más
de 37 tiendas en España y más de 127 en Portugal.
Entre los sectores de actividad que ya forman parte de
los Planes Especiales están: Museos, Centros de Enseñanza, Cadenas Hoteleras, Empresas de Nueva Creación y Empresas de I+D.
cifras
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SGC – TOURLINE, la herramienta de gestión
definitiva
Con el objetivo de optimizar los procesos de gestión y
mejorar el rendimiento de las herramientas informáticas
en delegaciones y oficinas centrales, Tourline Express
implantará durante el primer semestre de 2012 el nuevo
sistema de gestión integrado, SGC – TOURLINE, que
permitirá centralizar y satisfacer todas las necesidades
de negocio y operativas en una única aplicación.
Además, la nueva herramienta permitirá soportar
la actividad del Grupo CTT, unificando procesos con
la matriz portuguesa, factor que fortalecerá nuestra
posición competitiva dentro del mercado.
Con un desarrollo propio de Tourline Express y una inversión superior a los 1,2 millones de euros, el nuevo
sistema de gestión integrado SGC – TOURLINE sustituirá las funcionalidades de las aplicaciones TourOnline y
Datatrans, evitando así la duplicidad de tareas que esta
situación generaba, y permitiendo además un mayor
control y optimización de todos los procesos, especialmente en las áreas de clientes y facturación.
Así, el sistema SGC – TOURLINE permitirá el seguimiento operativo de todos los envíos y el control de
gestión de todos los datos que se producen en el ciclo
productivo y del negocio.
El proceso de implantación de SGC – TOURLINE, que
será desarrollado por el Departamento de Sistemas de
la Información, será gradual, con una duración máxima
de 8 semanas desde su puesta en marcha.
novedades
Llegan las PDA’s a la red Tourline Express
Coincidiendo en el tiempo con la implantación
del nuevo sistema de gestión integrado, Tourline
Express pondrá a disposición del personal de
reparto los nuevos dispositivos electrónicos
PDA Motorola MAC75A con los que la compañía
prevé mejorar de forma significativa el proceso
de entrega y la información relativa a cada
expedición, así como permitirán reducir tareas
al personal de oficinas y optimizar los procesos
administrativos.
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total de 1.100 terminales PDA, con una inversión
que supera los 1,9 millones de euros, y pondrá en
marcha un plan de formación online y presencial
para todo el personal que requerirá su uso en los
próximos meses.
Entre las mejoras que aporta la implantación de
los dispostivos PDA destaca la reducción de tiempos, los ahorros que supone, por ejemplo, en
materia de impresión de papel, además de suponer un hito dentro de nuestra conciencia social y
medioambiental, así como procesan todo tipo de
información relativa a un envío, mejorando el proceso de comunicación de la hora de la entrega, incidencia o cambio de estado y pudiendo integrar en
el terminal el uso de una línea de voz y de datos.
Dentro del proyecto denominado “Plan de Movilidad”, la compañía de transportes ha adquirido un
Tourline Express, nuevo socio de Adigital
Tourline Express ha entrado a formar parte recientemente de la asociación Adigital, Asociación Española
de la Economía Digital.
Los objetivos de la asociación son:
• Acompañar y orientar a las empresas asociadas a
través de la formación, asesoría e información de todos
aquellos aspectos que afectan a la Economía digital.
• Ser el interlocutor ante instituciones públicas y privadas en todos los temas que afectan a la Economía
Digital.
• Conseguir leyes favorables y herramientas para que las
empresas españolas puedan aprovechar la Economía Digital.
• Ayudar a las empresas asociadas a aprovechar internet como canal de venta.
Adigital nace en julio de 2010 con más de 500 empresas, entidades y colectivos interesadas en el desarrollo
de la economía digital para el impulso y la defensa de
sus intereses.
Otro de los objetivos es el de fomentar el Networking
entre los Asociados, para beneficiarnos de la multisectorialidad de la Asociación y de los conocimientos de
todos los asociados.
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cifras
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Tourline Express combate el crecimiento
moderado del sector creciendo en clientes
La recuperación de la producción en algunos sectores
clave, el repunte del negocio internacional y el auge del
comercio electrónico son algunos de los factores que
han influido de forma directa en el comportamiento del
sector del transporte urgente y la mensajería en este
año que acaba, y que “sabe a poco” en cuanto a la más
que esperada reactivación de la economía nacional.
de mercado de la paquetería empresarial, siendo el nicho industrial el que encuentre algún lastre mayor para
su desarrollo, creciendo únicamente alrededor del 1 y
el 3%. A estas variables hay que añadir que el crecimiento en el mercado doméstico también será menor
en relación al negocio internacional, dónde encontramos cifras que superan el 5%, nivel que cada día más
nos acerca a cifras de hace un lustro, cuando la potencialidad del mercado era alta y las condiciones diferentes, si bien, aún ve el crecimiento desde la lejanía y con
cierta moderación.
Con un sector muy dinámico y ampliamente atomizado,
estas han sido algunas de las bazas jugadas por algunos operadores para crecer dentro de una coyuntura
poco favorable y que se presta a nuevas líneas de actuación de cara al corto plazo.
Con una política comercial basada en la calidad del servicio y la atención al cliente, Tourline Express ha seguido en este 2011 trabajando para optimizar los procesos
y estructuras con las que hacer frente a las vicisitudes,
habiendo realizado inversiones y mejoras en su red de
delegaciones y plataformas, a la vez que ha mantenido un crecimiento sostenido en cuanto al número de
clientes.
En su informe “Sectores”, que cada año publica la
consultora especializada DBK acerca del mercado del
transporte urgente y la mensajería, la cifra relativa al
volumen de operaciones en 2011 se prevé haya aumentado en torno al 2 y 4%, dato que Tourline Express cifra
como objetivo de crecimiento para 2011.
De este informe se desprende además que el crecimiento será mayor, aunque moderado, en el segmento
MM (euros)
4000
3918
3950
4275
4180
3795
3451
3179
2875
Evolución del mercado empresarial 2003 -2011
infoexpress
expansión
Tourline Express refuerza su red de oficinas
Tourline Express MÉRIDA
Desde el pasado 2 de noviembre de 2011 ya está operativa una nueva delegación de Tourline Express en Mérida, ciudad que en 1983 fue designada Capital de la
Comunidad Autónoma de Extremadura.
Ubicada en el Polígono Industrial El Prado C/ Bilbao
Parc. 28 Nave. 12, distribuye envíos para la comarca
conocida como Las Vegas Bajas que comprende a parte
de la mencionada Mérida y poblaciones como Alange,
Calamonte, Guareña y así hasta diecinueve municipios.
Las instalaciones, de 200 m2, constan de despacho de
gerencia y comercial, atención al cliente y departamento
de tráfico, almacén y manipulación de mercancía de
una forma cómoda y efectiva.
Tourline Express TRUJILLO
El pasado mes de octubre se inauguró en la ciudad
de Trujillo, la delegación Tourline Express conocida
por su propio nombre, dirigida por delegados con una
larga experiencia en el sector. Trujillo se comunica con
Badajoz y Madrid por la A-5, y se está construyendo la
Autovía A-58 que unirá a este municipio con Portugal,
funcionando ya el tramo entre Trujillo y Cáceres.
MÉRIDA
Situados en Avd. De Miajadas nº 10 de Trujillo ofrecen
servicio a más de 75.000 habitantes extendidos de Este
a Oeste y de Norte a Sur, pasando por Montánchez y
Miajadas, y llegando a Guadalupe y Cañamero.
Tourline Express VALENCIA SUR
En el mes de julio la delegación de Tourline Express
Valencia Sur abrió sus puertas en la ciudad de Valencia.
Ubicada en la Calle Linares, 21 tiene una superficie de
310 m2. Un enclave estratégico de la capital, la principal
salida de la misma hacia Madrid, vía con un alto índice
de circulación que consigue un gran impacto visual de
la marca en Valencia.
TRUJILLO
Desde la nueva oficina de Valencia se atiende la zona
sur de la capital y algunas poblaciones adyacentes
como Manises, Quart de Poblet o Xirivella, donde se
desarrollan muy diversas actividades económicas, distribuidas en zonas empresariales, centros de negocios
y polígonos industriales; además de dar cobertura a
VALENCIA SUR
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infoexpress
expansión
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grandes entidades como, el Hospital General de Valencia, el Nuevo Hospital La Fe o el Aeropuerto de Manises.
PRINCESA
CASTELLANA
Tourline Express PRINCESA
Tourline Express Princesa abrió sus puertas el pasado
mes de noviembre, ubicada en la calle Martín de los
Heros, 63 nace con el objetivo de convertirse en el
referente en cuanto a servicios de transporte en una
de las zonas más importantes a nivel comercial de la
ciudad, como es la zona de Princesa y Moncloa. La
delegación tiene unas instalaciones de 270 m2.
Tourline Express CASTELLANA
La nueva oficina del madrileño Paseo de la Castellana,
inaugurada el pasado 30 de noviembre, supone un
paso más allá desde el punto de vista comercial de la
compañía, puesto que incorpora una sección dedicada
a la venta de sellos, sobres, libros y otros documentos
postales pertenecientes a CTT Correios de Portugal y
que se convertirá en una referencia para coleccionistas
y amantes de la filatelia en nuestro país.
Esta oficina de 90 m2, se ubica en una de las zonas
con más proyección sobre los negocios y la actividad
económica de la capital española.
Tourline Express VILLAGARCÍA
El pasado mes de octubre se inauguró una nueva
delegación en Villagarcía de Arousa (Pontevedra), la
quinta en la provincia y que se suma a las otras 15
oficinas con las que la empresa paquetera cuenta en el
resto de la comunidad gallega.
Con la apertura de la nueva oficina, situada en la Avenida
de la Marina de la localidad pontevedresa, principal
núcleo económico de la comarca de O Salnés, Tourline
Express refuerza su presencia en la zona noroeste del
país.
La apertura de esta nueva delegación se engloba dentro
del plan de expansión para reforzar todas aquellas
áreas geográficas con un importante desarrollo en
cuanto a volumen de envíos como es la zona de las Rías
Baixas.
VILLAGARCÍA
infoexpress
patrocinio & eventos
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Inauguración de las delegaciones de
Castellana y de Princesa
FILATELIA
Coincidiendo con la apertura de estas dos nuevas oficinas, CTT Correios de Portugal tiende
un nuevo puente hacia nuestro país poniendo
a disposición del público español una amplía
gama de productos de filatelia del país luso,
entre los que se encuentran tanto colecciones
completas de sellos y sobres postales como libros y variado material filatélico.
De este modo, el operador postal portugués
prevé entrelazar los vínculos culturales entre
ambos países poniendo a disposición de coleccionistas y curiosos parte de la historia lusa, de
gran tradición en el ámbito postal. Los sellos
portugueses son apreciados internacionalmente por su belleza, arte y calidad, habiendo
recibido galardones y premios internacionales
como el premio ASIAGO con la edición “Los Sellos y los Sentidos”.
En una sociedad en constante evolución los sellos y el material filatélico siguen manteniendo
su vitalidad, pudiéndose elevar a la categoría de
obra de arte, que nos permite conocer la historia de un país, los personajes que en ella destacaron en la cultura, la política, el deporte o
la ciencia, entre otros, que enriquecen nuestro
patrimonio y conocimiento.
El pasado 30 de noviembre tuvieron lugar las inauguraciones de Tourline Express Castellana y Tourline Express
Princesa, ambas delegaciones ubicadas en Madrid.
En un evento que contó con la presencia del Excmo. Sr
D. Álvaro de Mendonça e Moura, Embajador de Portugal en España, la oficina ubicada en el Paseo de la Castellana vio la luz finalmente con una imagen renovada,
más moderna y funcional.
La nueva oficina del madrileño Paseo de la Castellana
supondrá un paso más allá desde el punto de vista comercial de la compañía, puesto que incorpora una sección dedicada a la venta de sellos, sobres, libros y otros
documentos postales pertenecientes a CTT Correios de
Portugal y que se convertirá en una referencia para coleccionistas y amantes de la filatelia en nuestro país.
Este nuevo centro, que será gestionado de forma directa
por la propia dirección de la compañía, se ubica en una
de las zonas con más proyección sobre los negocios y
la actividad económica de la capital española. Tal como
afirmó Pedro Salvador, Director Regional de la Zona
Centro de Tourline Express, quien ejerció de maestro de
ceremonias y que dio pasó con su intervención a Carlos
Dias Alves, Presidente del Consejo de Administración
de Tourline Express, y Pedro Coelho, Presidente de CTT,
quienes en sus alocuciones, señalaron la importancia
estratégica de esta nueva oficina que acerca más aún
a la empresa a las necesidades del cliente aportando
cercanía y atención personalizada.
El evento concluyó con las palabras del embajador
de Portugal, quien subrayó la importancia capital que
para su país tienen iniciativas empresariales como la
de Tourline Express. Tras su intervención, se procedió
a realizar la ceremonia de obliteración, acto con el que
las empresas postales de todo el mundo rubrican sus
acuerdos y celebran sus acontecimientos principales.
Tourline Express en
la 3ª edición de
ECOMM-MARKETING
Tras los éxitos cosechados en las ediciones de Barcelona y Lisboa, la 3ª edición del salón profesional del
comercio electrónico y los negocios online llegó a Madrid (Pabellón 1 de IFEMA). Los días 26 y 27 de octubre
Tourline Express estuvo presente en la feria de la mano
de TOURLINE e-premium. El stand de la compañía estuvo ubicado en la entrada del recinto permitiendo así
más visibilidad y mejor tráfico.
La feria Ecomm-Marketing es un referente internacional para los negocios online. Desde sus inicios ha
apostado por ofrecer conferencias y presentaciones con
el objetivo de compartir los conocimientos de grandes
expertos de los negocios online a todos sus visitantes.
En esta ocasión, Carlos Rosa, Director de Desarrollo del
Grupo Tourline Express, fue invitado para participar en
una mesa redonda sobre logística y e-commerce que se
celebró el primer día de la feria, el 26 de octubre.
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Una vez finalizado este evento, la comitiva de Tourline
Express se trasladó hasta la delegación de Princesa,
ubicada en la calle Martín de los Heros, 63 para, en un
evento más íntimo, inaugurar de manera oficial esta
otra oficina, que nace con el objetivo de convertirse en
el referente en cuanto a servicios de transporte en una
de las zonas más importantes a nivel comercial de la
ciudad, como es la zona de Princesa y Moncloa.
Tourline Express
presente en
FEHISPOR, la Feria
Hispano Portuguesa
Desde el 24 y hasta el 27 de noviembre se celebró en
Badajoz la feria Fehispor en la que Tourline Express
estuvo presente junto a CTT. Fehispor es la feria multisectorial donde se unen España y Portugal, se trata del
encuentro comercial con las más altas cifras de negocio del suroeste peninsular.
La experiencia del visitante ocupa un lugar principal
en la agenda de Fehispor. Todos los años se organizan
un sinfín de actividades, Speak corner, actuaciones de
musicales, desfiles de moda, degustaciones de platos
típicos, espacios con juegos temáticos, intercambios
culturales, foros de debate. Un sólo dato refleja el resultado de todas estas acciones: 35.000 visitantes anuales.
Fehispor se presentó en su 22ª edición el recinto ferial
de IFEBA (Badajoz). Esta feria es un referente de las
ferias transfronterizas Ibéricas, una feria multisectorial con amplia representación comercial del mercado
portugués y español de todos los sectores.
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Tourline Express colabora con la Fundación
Antares Foro
Tourline Express colabora con la Fundación Antares
Foro, cuyo objetivo es cultivar los valores de una sociedad civil: con educación, avanzada y solidaria, y promover iniciativas de carácter empresarial, cultural, social
e intelectual que son útiles para la comunidad y para
sectores empresariales y profesionales. Se trata de un
proyecto de la sociedad civil de Sevilla, con el fin de
crear un espacio para la ciudadanía, en donde la reflexión, el diálogo, el debate y la actividad cultural, sean
sus señas de identidad. La fundación tiene más de 130
entidades colaboradores y entre ellas se cuentan empresas privadas, asociaciones empresariales, sindicatos, entidades financieras, etc.
En el año 2010-2011 la fundación organizó alrededor de
18 foros que cuentan con la presencia de personalidades nacionales y regionales para poner en común los
valores y las iniciativas promovidas por la Fundación
Antares Foro.
Tourline Express patrocina al equipo “FLICKS”
en la JA-YE Europe Enterprise Challenge 2011
Tourline Express sigue apostando por el desarrollo de
programas e iniciativas emprendedoras. En esta ocasión patrocinando al equipo portugués en la JA-YE Europe Enterprise Challenge 2011, equipo que no sólo ha
resultado vencedor de la competición, sino que además
se ha llevado también el premio especial de Intel Innovation Award.
La JA-YE Europe Enterprise Challenge es una competición que cuenta con 15 equipos de diferentes países
europeos que participan en el Graduate Programme,
una competición en la cual los equipos están formados
por estudiantes de diversas universidades de distintos
países. Los participantes tienen que crear una idea de
negocio para una empresa.
Tourline Express ha patrocinado a “FLICKS”, el equipo
portugués de la Universidad de Porto. Nuestro equipo
ha creado un nuevo concepto de detección de incendios
forestales, con el que ganaron la Competición Nacional
Portuguesa el pasado mes de junio, han ganado la competición europea que se celebró los pasados días 6 y 7
de julio en Madrid, y con el que participarán en la competición mundial de Intel en Berkeley, San Francisco.
La ceremonia de inauguración tuvo lugar el día 6 julio
y contó con la presencia de S.A.R la Princesa de Asturias, que ostenta la Presidencia de Honor del Enterprise Challenge; y el acto de clausura fue al día siguiente,
con la ceremonia de entrega de premios a los galardonados, donde se reconocieron a los mejores proyectos.
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Tourline Express patrocinó el almuerzocoloquio organizado por la Cámara Hispano
Portuguesa
Tourline Express patrocinó un almuerzo-debate organizado por la Cámara Hispano Portuguesa, que se celebraró el 30 de noviembre en Madrid, para hablar sobre
Los retos a corto y medio plazo de la economía portuguesa: la transición a una “nueva normalización”. El
encuentro contó con el invitado de honor, del Excmo.
Sr. Gobernador del Banco de Portugal, D. Carlos da
Silva Costa, quien realizó un análisis sobre el tema del
coloquio.
De igual modo, asistiron al acto el Excmo. Sr. Embajador de Portugal en España, D. Álvaro Mendonça e Moura y del Excmo. Sr. Gobernador del Banco de España, D.
Miguel Ángel Fernández Ordóñez.
Tourline Express y CTT estuvieron presentes en dicho
almuerzo. Pedro Coelho, Presidente de CTT Correios
estuvo en la mesa de honor del acto para participar en
el coloquio y comentar la experiencia de la empresa en
el mercado ibérico.
Se trata de una de las iniciativas organizada por la Cámara Hispano Portuguesa y con la colaboración de diversas asociaciones y confederaciones con el objetivo
reforzar los lazos con otras entidades portuguesas y
españolas, buscando unir esfuerzos que ayuden al propósito de aproximar Portugal y España y consolidar el
trabajo en curso sirviendo así para ayudar a maximizar
medios, reducir costes y potenciar los resultados de los
asociados.
La muestra “Más allá de un rostro” sigue
su itinerancia en Pozuelo de Alarcón
La Exposición “Más Allá de un Rostro” comienza su itinerancia, y el primer destino fue Pozuelo de Alarcón,
Madrid. La colaboración de Tourline Express se traduce
en el apadrinamiento de dos de las 150 fotografías que
conformaban la exhibición, proyecto organizado por la
Fundación Síndrome de Down de Madrid y que tuvo lugar el pasado mes de junio en la capital española.
El pasado día 27 de noviembre en la Avenida de Europa
de Pozuelo de Alarcón tuvo lugar la inauguración de la
exposición, que estuvo activa hasta el día 20 de diciembre.
La muestra fotográfica, que exhibió un total de 150
instantáneas de niños y niñas con Síndrome de Down
y otras discapacidades físicas o psíquicas tenía como
objetivo la normalización e integración social de los
mismos, pretendiendo a través de esta iniciativa que la
sociedad en su conjunto se familiarice con sus rasgos,
así como acortar las diferencias entre todos los niños.
Para Arménio Belo da Silva, presidente de la Comisión
Ejecutiva de Tourline Express, esta acción de apadrinamiento “pone de relieve la importancia que para nosotros tiene la acción social y se enmarca dentro del
propósito que hace tiempo nos marcamos como prioritario de ser una empresa con sólidos valores éticos y
morales, convirtiéndonos en un referente en el ámbito
de la solidaridad y la responsabilidad social”.
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Tourline Express se suma a la fiesta de los “Pingüinos”
su equipaje al inicio de la concentración, y entregarlo al
finalizar para que se lo enviemos a su casa.
Tourline Express patrocina por séptimo año consecutivo la concentración motorista Pingüinos.
Pingüinos es la concentración motorista internacional
invernal más numerosa del Europa. Se celebra del 12
al 15 de enero en Valladolid, y ésta es ya su 31 edición.
Tourline Express es la empresa de mensajería oficial
de la concentración. Se encarga de que los asistentes
puedan hacer el viaje más cómodo y con mayor seguridad, enviando su equipaje, mochila, tienda, colchoneta,
saco, etc, a la cita. Tourline Express dispone de una oficina en la misma concentración, al lado de la zona de
inscripciones , donde los motoristas pueden recoger
Esta edición cuenta con la programación que viene
siendo habitual año tras año. Durante el día podrán disfrutar de excursiones, exhibiciones, conciertos musicales y múltiples actividades, siempre con el buen humor
como telón de fondo. La noche del viernes es la “Fiesta de Noche Vieja y año nuevo Pingüinero” presentado
por Ernest Riveras, comentarista de TVE del Mundial
de motos. Y la noche del sábado está amenizada por el
grupo Mojinos Escozíos, tras el tradicional Desfile de
Antorchas, en homenaje a los motoristas fallecidos.
La concentración culmina el domingo día 15 con la entrega de las distinciones “Pingüinos de Oro 2012”, y la
entrega de trofeos y sorteo de moto Honda y regalos.
Tras el acto de clausura los asistentes emprenden el
viaje de regreso, al que Tourline Express contribuye a
hacer más agradable y confortable.
Tourline Express colabora con la Federación de
Asociaciones Murcianas de Personas con Discapacidad
Física y Orgánica
Tourline Express reafirma su compromiso social con la
colaboración en la creación de un calendario solidario
para ayudar a la Federación de Asociaciones Murcianas
de Personas con Discapacidad Física y Orgánica.
Se trata de una organización no gubernamental, de
carácter social, que pretende luchar para la integración
social y cultural del discapacitado físico y orgánico y
su participación activa normalizada en los problemas
sociales y en especial aquellos que le incumben
más directamente por su problemática, como son la
movilidad, el acceso a la cultura, al trabajo, el deporte,
a la salud, etc.
Más de 248 empresas entre las que se encuentran
empresas como La Caixa, ONCE, Ikea, Grupo Eroski
o Fundación Iberdrola, colaboran con este proyecto,
cuyos beneficios estarán destinados a la normalización
e integración de este colectivo en la sociedad. Tourline
Express, en su condición de empresa colaboradora,
estará presente tanto en la portada del calendario como
así como en el faldón de las hojas correspondientes a
casa mes.
infoexpress
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Tourline Express con Borja Sánchez
Esta temporada ha sido todo un éxito para Borja, se ha
adaptado perfectamente a la categoría y se está midiendo con los mejores pilotos que hay en la actualidad.
A finales de septiembre se celebró en el circuito de Albacete la última carrera del Campeonato Mediterráneo
de Velocidad (CMV). Con este resultado cierra el año en
su debut en la categoría, con una meritoria sexta posición en la general de un total de 31 pilotos inscritos de
diferentes nacionalidades.
Tourline Express A Coruña sigue patrocinando y apostando por Borja Sánchez. Este año Borja ha debutado
en el Campeonato Mediterráneo de Velocidad en la categoría 80cc.
Desde Tourline Express le queremos dar la enhorabuena y animarle para que siga cosechando muchos éxitos. ¡Felicidades campeón!
Tourline Express Toledo patrocina el campeonato
de Castilla-La Mancha de Mountain Bike XC
Tourline Express Toledo patrocinó, el pasado 10 de julio el campeonato de Castilla-La Mancha de Mountain
Bike XC. Toledo vibró con el mejor mountain bike gracias
a la disputa de la tercera y última prueba puntuable del
Open MBT 2011, que también sirvió para la celebración
del campeonato de Castilla-La Mancha de Mountain
Bike XC, en un paraje único. Sobre un circuito técnico,
exigente y cargado de desniveles, los cerca de 140 participantes sufrieron para cubrir las 5 vueltas de las que
constaba la prueba debido a las altas temperaturas.
Mucho fue el público que presenció esta exigente prueba ciclista, ya que este deporte cuenta con muchos
adeptos en la región.
Tourline Express Bormujos patrocina al equipo de
Fútbol Sala en Tomares
La delegación de Bormujos apuesta por el deporte
patrocinando al equipo de Fútbol Sala Tourline Express
que participa en la liga municipal de Tomares. El
campeonato de liga de Fútbol Sala “Ciudad de Tomares”
es uno de los torneos referentes en el Aljarafe en cuanto
a competiciones deportivas se refiere.
Actualmente están disputando una competitiva liga y
les deseamos toda la suerte en sus próximos partidos.
infoexpress
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Tourline Express Guadalajara, mensajería
oficial del Club Deportivo Guadalajara
Tourline Express Guadalajara es la mensajería oficial
de Club Deportivo Guadalajara. El patrocinio del equipo
se hace visible con vallas tanto en el interior como en
el exterior del campo, presencia de Tourline Express en
los materiales del club y la rotulación de una furgoneta
de la delegación que, en los días de partido, comunica
el evento deportivo con una cuña publicitaria y que está
en el estadio Pedro Escartín el día del partido.
El Deportivo Guadalajara juega en la Liga Adelante, en
la 2ª división nacional. A punto de cerrar la primera
vuelta de la liga, el club ocupa puestos de media tabla
de la clasificación, luchando con equipos como el
Sabadell o el Barça B.
Papá Noel estuvo en la Plataforma de
Riba-roja del Túria
El pasado 23 de diciembre pillamos in fraganti a
Papá Noel haciendo las gestiones necesarias en la
Plataforma de Riba-roja del Túria de Tourline Express
para que cada niño tuviera sus regalos de Navidad
puntualmente.
La iniciativa tenía el objetivo que los trabajadores
de Tourline Express de la zona o amigos con niños
pequeños pudieran disfrutar de ese momento mágico
de ver a Papá Noel trabajando para la Navidad.
Las delegaciones que fueron a ver a Papá Noel a la
plataforma fueron Tourline Express Torrent, Tourline
Express Campanar, Tourline Express Requena, Tourline
Express Castelló y Tourline Express Valencia Sur. Entre
todos sumaron más de 20 adultos y 15 niños que
pudieron ver con sus propios ojos de qué manera se
gestiona la Navidad. Se repartieron más de 5 kilos de
caramelos entre todos los asistentes.
acuerdos y nombramientos
Acuerdos
infoexpress
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Nombramientos
MARISOL DÍAZ NAVARRO
ACUERDO CON SVLAW
Tourline Express han firmado un acuerdo con SVLAW
respecto a las obligaciones legales de cualquier empresa que trate con datos de carácter personal y su
posterior tratamiento de obligaciones establecidas por
la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD) así como las medidas
de seguridad establecidas en el R.D. 1720/2007, de 21
de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
Las delegaciones que lo deseen, podrán gestionar todo
lo referente a la Ley Orgánica de Protección de Datos,
beneficiándose de un descuento gracias a la firma de
este acuerdo.
DIRECTORA DE GESTIÓN
DE RECURSOS
Marisol Díaz asumió el pasado
mes de septiembre la Dirección
de Gestión de Recursos, departamento que incluye la dirección de
Recursos Humanos y de Compras
y Gestión de Proveedores. Máster
en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, actualmente está realizando un Curso
Superior en Gestión de Proveedores, Stock y Control de
Almacén.
Con más de 25 años de experiencia en Tourline Express,
asume este nuevo reto con el objetivo de optimizar todos los costes de los antiguos departamentos de Compras y Gestión de Proveedores, así como mejorar la
calidad en los artículos y servicio prestado desde estos departamentos a nuestras delegaciones y servicios
centrales.
infoexpress
rutas
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Rutas Tourline Express
En este apartado, queremos proponeros realizar una ruta turística siguiendo una de nuestras rutas. Proponeros una que a diario,
en la oscuridad de la noche, realiza el personal de Tourline Express para transportar los envíos.
En este caso no estaría condicionada por la premura de entrega de los envíos, sino que realizaremos paradas a lo largo del
recorrido, disfrutando, en cada momento, del lugar donde nos encontramos.
PRIMERA PARADA
Ciudad: Almería
Habitantes: 190.000
Extensión: 296 km2
Fiesta Mayor: La Feria de Almería en Honor a la Patrona la
Virgen del Mar
Un restaurante de comida típica: La alacena de Pura
Un museo que visitar: El Museo de Almería (Arqueológico)
Una calle para pasear: El Paseo de Almería
Un bar para tomar una copa: La Térmica
Un parque para jugar: Parque Nicolás Salmerón
Un monumento donde hacerse una foto: La Alcazaba
Un mercado para comprar: El Mercado central
SEGUNDA PARADA
Ciudad: Granada
Extensión: 88 km2
Fiesta Mayor: Corpus Christi (mayo-junio)
Un restaurante de comida típica: El Chikito
Un museo que visitar: Casa Museo Federico García Lorca
Una calle para pasear: Paseo de los Tristes
Un bar para tomar una copa: San Cristóbal
Un parque para jugar: García Lorca
Un monumento donde hacerse una foto: en el Mirador de San
Nicolás con la Alhambra al fondo
Un mercado para comprar: la Alcaicería, el zoco árabe
TERCERA PARADA
Ciudad: Jaén
Habitantes: 116.781
Extensión: 424,30 km2
Fiesta Mayor: Feria de San Lucas (última de las ferias de
primavera y verano de Andalucía y de España, además de la
última feria taurina de la temporada)
Un restaurante de comida típica: Parador de Turismo – Castillo
de Santa Catalina
Un museo que visitar: Museo Provincial de Jaén
Una calle para pasear: Calle Álamos
Un bar para tomar una copa: la mayoría de bares de la zona de
la Catedral
Un parque para jugar: Parque del Seminario
Un monumento donde hacerse una foto: Baños árabes
“Hamman del Niño”
Un mercado para comprar: Mercado de Peñamefécit
CUARTA PARADA
Ciudad: Bailén
Habitantes: 19.000 habitantes
Extensión: 118 km2
Fiesta Mayor: Del 17 al 22 de julio (Fiestas conmemorativas
a la Batalla de Bailén (declaradas Fiestas de Interés Turístico
Nacional de Andalucía)
Un restaurante de comida típica: Restaurante 1808
Un museo que visitar: Centro de Interpretación de la Batalla de
Bailén
Una calle para pasear: Calle Zarco del Valle e Isabel la Católica
(Conocida como Calle Real)
Un bar para tomar una copa: El mirador
Un parque para jugar: Paseo del Monumento (Conocido como
Paseo de las Palmeras)
Un monumento donde hacerse una foto: Iglesia Parroquial de la
Encarnación
Un mercado para comprar: Centro Comercial Abierto de Bailén
BAILÉN
JAÉN
GRANADA
ALMERÍA
ALMERÍA
GRANADA
JAÉN
BAILÉN
infoexpress
pasatiempos
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Cocina Express
Sopa de letras (por Tarkus)
MAGRET DE PATO CON PURÉ
DE MANZANA
En la geografía de esta sopa se encuentran escondidos los nombres de
20 denominaciones de origen vinícolas españolas. Descúbralos teniendo
presente que pueden estar escritos de derecha a izquierda, de izquierda a
derecha, de abajo arriba y de arriba a abajo, y también en diagonal.
Ingredientes por persona:
• 1 magret de pato
• 1 manzana golden
• 1 manzana royal
• 50 g de azúcar
• ½ limón
• Sal maldon
Preparación:
Limpiamos el magret de pato y le hacemos unos cortes en horizontal y vertical
a la piel para que al asarlo no se encoja.
Ponemos sal maldon o gorda en una
sartén antiadherente, cuando esté bien
caliente ponemos el magret por la parte de la piel durante 5 minutos para que
se dore bien, pasado este tiempo, le daremos la vuelta y lo asaremos durante
unos 4 minutos aprox.
En un cazo aparte podemos ir haciendo
el puré de manzana. Pelamos y troceamos las manzanas, las introducimos con
el zumo del medio limón y el azúcar. Lo
cocemos todo a fuego suave y tapado
hasta que la manzana esté muy tierna.
Lo pasamos por el pasa purés y a emplatar.
BIERZO
CARIÑENA
CHACOLÍ
JUMILLA
LA MANCHA
MALAGA
MENTRIDA
MONTILLA
MORILES
NAVARRA
PENEDÉS
PRIORATO
RÍAS BAIXAS
RIBEIRO
RIBERA
RIOJA
RUEDA
SOMONTANO
TORO
VALDEPEÑAS
YECLA
Sudoku (por Tarkus)
El juego consiste en conseguir que aparezcan los dígitos que van del 1 al 9
en cada columna, fila y área de tres por tres casillas.
DIFICULTAD ALTA
Soluciones:
Si quieres enviarnos tu receta de cocina,
puedes hacerlo a la dirección de correo
electrónico: [email protected].
Recuerda que es imprescindible que la receta
vaya acompañada de una fotografía.

Nace Tourline Cargo!

Transcripción

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