Comprobar conexión - Ofertas ADSL | Netllar

Transcripción

Comprobar conexión - Ofertas ADSL | Netllar
Comprobar conexión
1- Comprobar que todos los equipos están debidamente conectados a la red
eléctrica.
2- Verificar que los cables de red están conectados en el lugar que le corresponde
1- En el supuesto únicamente de adsl el cable de la red de datos debe estar
conectado en la boca de color azul en el supuesto de disponer de router
netllar, en caso contrario en la boca internet de su modelo de router
2- En el supuesto de adsl con teléfono fijo netllar el cable de red de datos de
entrada general debe estar conectado en la boca de color amarilla ethernet
del conversor teléfono y un cable de red desde la boca de color azul del
conversor teléfono hasta la boca de color azul del router en el supuesto de
tratarse de un router netllar, en caso contrario en la boca internet de su
modelo de router. El teléfono fijo ha de ir en la mayoría de los casos
conectado en la línea 1.
3- Bajo ningún concepto resetear el router, perdería toda la configuración y con ello
la conectividad
4- Comprobar que el segundo indicador luminoso parpadea, eso es señal de que
existe tráfico en su línea.
5- En el supuesto de teléfono comprobar que el indicar luminoso del teléfono esta
encendido
6- Para reiniciar los equipos únicamente desconectemos de la alimentación
eléctrica
Si haciendo estos pasos no tiene conectividad puede comprobar la configuración del
router con el manual que le proporcionamos y si aun así no se activa su línea contacte
con 935500131 opción 3 de la locución técnico.