DERECHOS DE LOS ABONADOS

DERECHOS DE LOS ABONADOS
A continuación se muestran los derechos incluidos en la Resolución TEL-477-16-CONATEL-2012,
sobre Reglamento de Abonados/Clientes-Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones y Valor
Agregado.
Para conocer más acerca de sus derechos de abonado, puede consultar el documento de
Reglamento de Abonados en la siguiente dirección:
http://in-planet.net/wp-content/uploads/2015/05/Reglamentos-Abonados.pdf
En caso de que su reclamo no sea atendido, se puede comunicar con la Agencia de Regulación y
Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) llamando al 1800 567 567.