SN 242 - Skål International
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SN 242 - Skål International
www.skal.travel Asociación Internacional de Profesionales del Tursimo Fundada en 1934 7-12 octubre 2010 Australia Conectando el Mundo en el Hemisferio Austral Número 242 Julio / Septiembre 2010 MENSAJE DEL PRESIDENTE SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 03 MIRANDO HACIA EL FUTURO Estimados Skålegas, Al igual que todos vosotros, vuestro Presidente, pero ante todo amigo Nik, sigue conmocionado por la repentina pérdida de nuestro querido Secretario General, Jim. A pesar de ello, somos ejecutivos y, con vuestra colaboración, tenemos que mirar hacia el futuro y tomar decisiones valientes y apropiadas por el bien de Skål Internacional. El pasado 14 de junio, el Comité Ejecutivo tomó la decisión de nombrar a Yvonne Mansell como Secretaria General Interina para reemplazar a Jim Power hasta que se designe a un nuevo Secretario General. Daniel Cervera suplirá a Jim Power como Director de Congresos. Los demás empleados de la Secretaría General seguirán desempeñando sus funciones habituales. Para garantizar una transición fluida en la Secretaría, convoqué, en mi calidad de Presidente, una reunión en Zagreb el 19 de junio a la que asistieron Karine Coulanges y Bent Hadler en representación del Comité Ejecutivo y del Consejo Internacional respectivamente, e Yvonne Mansell, Daniel Cervera y Yolanda Sánchez en representación de la Secretaría. Convoqué únicamente a los miembros europeos que integran el Comité Ejecutivo con el propósito de reducir gastos. El alojamiento y los traslados fueron patrocinados por la Oficina de Convenciones e Incentivos de Croacia. Entre los numerosos proyectos que llevamos a cabo, quisiera destacar la triunfante representación que Skål Internacional ha tenido en las principales ferias de turismo como por ejemplo IMEX en Frankfurt, del 25 al 27 de mayo, donde vuestro Presidente fue galardonado con el “Academy Award” y, durante la estupenda cena organizada por el Skål Internacional Frankfurt am Main, hizo entrega de una donación de 20.000€ al fondo benéfico SOS Aldeas Infantiles Haití. Los Clubes están analizando el documento sobre el Reposicionamiento de Skål elaborado por el Grupo de Trabajo y esperamos recibir sugerencias y propuestas provechosas. Tras la publicación de la edición anterior, he visitado Suiza, Irlanda y Austria. 1. Del 17 al 20 de marzo, asistí a la asamblea del Comité Nacional de Suiza en Lausanne. Casi todos los Clubes suizos estaban representados en la asamblea que fue conducida con éxito por el Presidente Martin Vogt. En su discurso, habló de manera positiva sobre las actividades de Skål Internacional y expresó su deseo de que Suiza adopte los principios del lema presidencial “Viviendo el verdadero espíritu de Skål” que tanta acogida ha tenido. En mi discurso, enfaticé la importancia que Suiza tiene en la asociación y transmití mi agradecimiento a los miembros por el pago anticipado de las cuotas que realizaron a Skål Internacional. 2. Durante mi estancia en Irlanda del 25 al 29 de marzo, participé en la asamblea del Comité Nacional en Cork y me reuní con varios Skålegas en Dublín. Los delegados aclamaron a los anfitriones por haber organizado un fantástico y completo programa presidido por la entonces Presidenta Geraldine Rosney. Me encantó el hecho de poder reunirme con mis buenos amigos el Presidente Honorario Michael O’Flynn, la Pasada Presidenta Mary Bennett y el Presidente del Skål Internacional Reino Unido John Bright, quienes también asistieron al evento. Nora Cronin fue nombrada nueva Presidenta del Comité Nacional de Irlanda y quiero aprovechar para destacar la profesionalidad con la que los Skålegas irlandeses han apoyado la candidatura de Kerry para acoger el Congreso Mundial Skål. 3. Del 16 al 18 de abril, asistí a diversos actos durante los que yo llamo “mis días Skål en Austria”. El día 16, se celebró la reunión Alpe Adria con el objetivo de reunir a Skålegas de Austria, Croacia, Italia y Eslovenia. Participé en la sesión de la Asamblea del Comité Nacional austríaco, en la cual se realizó un análisis del eficiente trabajo llevado a cabo por los Clubes y se planificaron futuras actividades. Presente estaban: Heinz Günter Risska, Presidente del Skål Internacional Austria, Sylvia Liebisch, Secretaria General y Consejera Internacional Skål de Austria, Otto Wanker, Presidente del Skål Internacional Kärnten, Mario Rehulka, Pasado Presidente del Skål Internacional Austria, Peter Nedomansky, antiguo Consejero, Birger Bäckman, Pasado Presidente de Skål Internacional, Martin Vogt, Presidente del Skål Internacional de Suiza. El acto culminante fue la ceremonia de entrega de los Premios Skål de Austria a la Calidad en el Turismo que tuvo lugar en el prestigioso casino Velden. Este evento es un excelente ejemplo de la manera de dar a conocer y promover Skål Internacional, tanto nacional como internacionalmente. Este año, el ganador del Premio Skål a la Calidad en el Turismo concedido por Austria ha sido el conocido esquiador y medallista olímpico Franz Klammer. 4. Del 30 de junio al 2 de julio, tuve la gran satisfacción de visitar Bucarest. Este país relativamente joven en el seno de Skål está experimentando un crecimiento dinámico y goza de una saludable vida Skål en sus dos Clubes, Bucharest y Sibiu. Nuestros 04 SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 anfitriones, el Presidente Michele Meoni, el Pasado Presidente Honorario Antoni Kuhnen, Javier García del Valle y los Skålegas rumanos prepararon un programa muy intensivo y productivo que, entre otras cosas, incluía una reunión con el Secretario de Estado de Turismo, Sorin Munteanu, un tour por la ciudad de Bucarest y sus lugares de interés turístico, y un almuerzo con los Skålegas rumanos. Se anunció la formación de dos nuevos Skål Clubes y probablemente habrá una delegación rumana presente en el Congreso Mundial de Sydney. Al final de mi visita, me reuní con Ruxanda Luciana Brutaru, Directora General de la compañía nacional Tarom, que aporta apoyo sustancial a Skål Internacional en Rumania. Se hizo especial énfasis en la buena disposición que muestran para presentar la candidatura de Bucarest para acoger la Reunión de Medio Año del Consejo Internacional Skål en 2011. 5. París, del 6 al 12 de julio. Durante mi mandato como Presidente, una de mis prioridades era viajar a Francia y París, la ciudad que vio nacer a Skål Internacional. A lo largo de los últimos dos años, el Skål Internacional de Francia ha experimentado un descenso del número de socios y Clubes debido a los cambios que se han producido en las directivas del Comité Nacional francés y de los Clubes. Nuevos afiliados han traído un nuevo aire, ideas novedosas y un plan de acción que, como Presidente, tuve ocasión de discutir con los representantes del Skål Internacional Francia y los Clubes de La Rochelle-Atlantique y París durante varias reuniones que tuvimos durante mi estancia. La gran profesionalidad y el entusiasmo de estos Skålegas garantizará el logro de los objetivos fijados para construir un poderoso Skål en Francia y unos Skål Clubes vigorosos con socios de calidad. Durante mi visita, participé en el hermanamiento entre el Skål Internacional Philadelphia y Paris. El 12 de julio, me reuní con Alp Aksoy para hablar de la futura cooperación entre Skål y Diversey, en relación con una participación activa en el desarrollo del turismo global. Un especial agradecimiento por la excelente organización de mi visita a Karine Coulanges, Directora de RR.PP. y Comunicaciones de Skål Internacional, Véronique Eerebout, Presidenta del Skål Internacional Francia, Gérard Daniel, Presidente del Skål Internacional Paris, Vitalina Le Feuvre, Secretaria del Skål Internacional Francia, Irène Geay, Vicepresidenta del Skål Internacional Francia, Willy Libert, Director General del Hotel Renaissance Paris La Défense, Albert Danan, Presidente del Skål Internacional Grenoble y Vicepresidente del Skål Internacional Francia y Philippe Mugnier, de Interface Tourism. Todos estos actos recibieron una amplia cobertura mediática. Nik Racic, Presidente Skål Internacional CALENDARIO FERIAS DE TURISMO SEPTIEMBRE 2010 OCTUBRE 2010 08-10 1-3 13-15 14-17 16-19 21-24 La Cumbre San Juan, Puerto Rico www.lacumbre.com THETRADESHOW 2010 Las Vegas, Etats-Unis/USA/EEUU www.thetradeshow.org PATA Travel Mart Hangzhou, Chine/China www.pata.org FIFE Guayaquil, Equateur/Ecuador www.fite.info Top Resa Paris, France /Francia www.topresa.com 13-14 13-15 20-22 18-21 WTM - 8-11 Noviembre - Excel, Londres ASIAN HOSPITALITY & TRAVEL SHOW Phuket, Thailand/Thaïlande/Tailandia IT-ME 2010 Chicago, Etats-Unis/USA/EEUU www.motivationshow.com C.I.S. TRAVEL MARKET St. Petersburg, Russie/Russia/Rusia www.biztradeshows.com ABAV Rio de Janeiro, Brazil, Brasil www.feiradasamericas.com.br PHILOXENIA Thessaloniki, Grèce/Greece/Grecia www.philoxenia.travel EIBTM - 30 Nov- 2 Dic - Barcelona, España FONDO FLORIMOND VOLCKAERT ¿Cómo funciona? Las contribuciones deben enviarse al: Fondo Florimond Volckaert Si un Skålega necesita ayuda, el Presidente del Club o el Consejero Banco Bilbao Vizcaya - Plaza Costa del Sol 9, 29620 Torremolinos, España Internacional debe enviar una solicitud Nº cuenta corriente en $US. Nº cuenta corriente en Euros. a los tres Administradores, quienes 0182.0481.62.201121003.9 0182.0481.65.0011510764 evaluarán la petición y rápidamente Swift. BBVAESMM Swift. BBVAESMM tomarán una decisión sobre la ayuda que IBAN ES89 0182 0481 6220 1121 0039 IBAN ES94 0182 0481 6500 1151 0764 decidan conceder. Para más infromación visite: http://skalnet20.skal.org/es/florimond_volckaert SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 05 7 1 º C O N G R E S O M U N D I A L S K Å L - S Y D N E Y, 7 - 1 2 O C T U B R E 2 0 1 0 P R E PA R A N D O S Y D N E Y El Presidente Internacional, Nik Racic, ha enviado la siguiente carta a los Presidentes de Clubes y de Comités Nacionales y de Área, Presidentes Honorarios y Pasados Presidentes, Comité Ejecutivo, Presidente del Consejo Internacional Skål y Consejeros Internacionales... En mi calidad de Presidente y, principalmente, como Skålega, quisiera pedirles su total Para asegurar el cumplimiento de este apoyo y cooperación para que la organización del Congreso Mundial Skål de Sydney objetivo, como Presidente me permito sea todo un éxito. pedirles lo siguiente: El Congreso Mundial no es simplemente un evento anual sino que representa y Que, en los siete próximos días, organicen demuestra la fortaleza y la situación de una organización internacional tal como Skål una sesión en su Club para familiarizar a Internacional. los miembros con mi carta y, con su apoyo Como probablemente sabrán, he trabajado como Director de congresos, incentivos y y el de todos los socios, que reúnan los eventos durante los últimos 30 años y, puesto que he organizado un gran número de fondos del Club y fondos personales eventos a escala mundial para diversas organizaciones internacionales, sé la influencia para garantizar la participación del mayor que tales acontecimientos ejercen sobre el presente y el futuro de una organización número posible de representantes en el internacional. Para las organizaciones internacionales, un congreso supone un congreso. medio para garantizar la financiación de sus actividades, establecer sólidos vínculos Que me mantengan informado con profesionales, tomar decisiones reglamentarias y confirmar su estatus internacional. regularidad acerca del número de Reitero categóricamente todo esto únicamente porque se trata de Skål Internacional. Soy miembros de su Club inscritos al congreso. totalmente consciente de la situación económica y financiera del mundo actual y de la Nuestra meta: 1000 participantes responsabilidad que, como Presidente, debo asumir para el futuro de Skål Internacional. procedentes de más de 80 países y de Por ello les pido amablemente que, en este período crítico, confirmen su compromiso y todos los Clubes del mundo. su amor hacia Skål Internacional e incluyan su participación al Congreso Mundial Skål Su participación al Congreso Mundial de de Sydney en su presupuesto de empresa/privado. Skål Internacional de Sydney representa Hago un llamamiento a todos ustedes para que dediquen deliberadamente parte de su voto para la prosperidad futura de sus vacaciones a hacer algo, hoy, por el futuro de Skål, algo que los Skålegas han nuestra organización. hecho durante los últimos 75 años, dejándonos la responsabilidad de garantizar que siga siendo una plataforma para la amistad y los negocios. PRECIOS DE INSCRIPCIÓN HOTELES DE LUJO TARJETA DE CRÉDITO CHEQUE / TRANSFERENCIA BANCARIA Individual Doble / Dos Camas Individual Doble / Dos Camas FOUR SEASONS Vista a la Ciudad 2.965 AUD 3.845 AUD 2.865 AUD 3.715 AUD FOUR SEASONS Vista a la Ópera 3.070 AUD 3.950 AUD 2.965 AUD 3.815 AUD FOUR SEASONS Vista a la Bahía 3.225 AUD 4.105 AUD 3.115 AUD 3.965 AUD FOUR POINTS 3.015 AUD 3.790 AUD 2.915 AUD 3.660 AUD AMORA Habitación de Lujo 2.690 AUD 3.570 AUD 2.600 AUD 3.450 AUD SÓLO CONGRESO (sin alojamiento) Por persona TARJETA DE CRÉDITO CHEQUE / TRANSFERENCIA BANCARIA 935 AUD 900 AUD TQantas, A R I FlaA compañía S A É R Eaérea A S oficial, ofrece tarifas con descuentos para los participantes al Congreso de Sydney 2010. Por favor, visiten nuestro sitio Web www.skal.org para más información y si desean ponerse en contacto con Qantas, pueden hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección habilitada específicamente por Qantas para el Congreso Skål: [email protected] Recomendamos a los participantes que hagan su reserva con la mayor antelación posible y que se informen de las tarifas especiales disponibles en sus países respectivos. A continuación, detallamos algunos ejemplos de tarifas reducidas que hemos encontrado en Amadeus, para vuelos con destino a Sydney, propuestas por varias compañías aéreas para la semana del 19 al 25 de julio de 2010: CIUDAD CLASE TURISTA CLASE BUSINESS BANGKOK 14.240 THB 74.100 THB BUENOS AIRES 899 USD 2.499 USD FRANKFURT 559 EUR 2.100 EUR JOHANESBURGO 5.940 ZAR 34.320 ZAR LONDRES 440 GBP 2.210 GBP LOS ÁNGELES 698 USD 3.758 USD Estas tarifas excluyen los impuestos/gastos/sobrecargos aplicables (aproximadamente 350 EUR dependiendo de la línea aérea y de la ruta). ELECCIONES - 9 DE OCTUBRE DE 2010 CANDIDATOS AL PUESTO DE PRESIDENTE TONY BOYLE Tony Boyle ha trabajado por cuenta propia durante toda su vida profesional, abriendo su primera agencia de viajes, en sociedad, en Melbourne en 1978. Tras obtener el permiso de piloto de aeroplanos y helicópteros, estableció y dirigió varias compañías incluso una empresa de distribución de video software y una empresa nacional de carga. En 1988, Tony estableció una agencia de viajes y posteriormente una compañía de Internet y una empresa de alquiler de vehículos AVIS en Townsville, de la cual es actualmente propietario y dirige en sociedad con su esposa, Anne. Tony ha desempeñado numerosos cargos en la industria del turismo, incluido Representante de la Federación Australiana de Agentes de Viajes de North Queensland para la delegación de Queensland y Presidente del Consejo de Agentes de Viajes Autónomos de la Asociación Nacional Jetset. También ha recibido varios premios otorgados por la industria del turismo, entre ellos el Premio de la Federación Australiana de Agentes de Viajes, Mejor Consultor de Viajes Internacional, Mejor Agencia de Viajes Regional, Excepcional Contribución al Sector de las Agencias de Viajes y en 2007 fue ganador del premio Small Business Champion, Empresario del Año de Queensland. De 1991 a 2010 - Socio, Skål Internacional Townsville; 1992 - Secretario, Skål Internacional Townsville; 1993 - Presidente, Skål Internacional Townsville; 1994 - Vicepresidente, Skål Internacional Townsville; De 1995 a 2000 - Director, Skål Internacional Townsville; De 1999 a 2000 - Vicepresidente, Skål Internacional Australia; De 2001 a 2003 - Presidente, Skål Internacional Australia; De 2003 a 2005 - Consejero Internacional Skål, Australia; De 2004 a 2005 - Presidente, Comité de Finanzas, CIS; De 2005 a 2007 - Director de Desarrollo Externo, Skål Internacional; De 2007 a 2008 - Director de Desarrollo, Skål Internacional; De 2008 a 2010 - Vicepresidente, Skål Internacional Jetset Travel Townsville. Shop 116, Willows Shopping Centre, Cnr. Thuringowa Drive & Harvey Range Roads. Kirwan, Townsville, Queensland, Australia 4817 / 61.7.4755.4422 - 61.7.4755.4411 - [email protected] - www.jetset.com.au/townsville V ENRIQUE QUESADA BARRIOS V. Enrique Quesada Barrios inició su carrera profesional en el Hotel Hilton en Ciudad de México. Posteriormente, trabajó en compañías de cruceros como supervisor de grupos y congresos para Diners Fugazy, Club Internacional y Grand Circle Travel. Actualmente, es Director General de la Agencia de Viajes FCQ’S, Director General de Transportes Turísticos Terrestres y Director General del Hotel La Mansión del Sol. De 1980 a 2010 - Socio, Skål Internacional Guadalajara; De 1983 a 1987 - Director, Skål Internacional Guadalajara; De 1988 a 1990 - Presidente, Skål Internacional Guadalajara; 1990 - Director, Skål Internacional México; 1991 - Presidente, Skål Internacional México; 1992 - Presidente, Comité de Área de América del Norte; De 1995 a 2001 - Director, Skål Internacional México; De 2002 a 2006 - Consejero Internacional Skål, México; De 2006 a 2009 - Director de Finanzas, Skål Internacional; De 2009 a 2010 - Vicepresidente, Skål Internacional Hotel La Mansion del Sol. Avenida Moctezuma 1596, 45050 Guadalajara, México 52.33.3647.4762 - 52.33.3647.9447 - [email protected] - www.lamansiondelsol.com CANDIDATOS AL PUESTO DE VICEPRESIDENTE LONE RICKS Lone Ricks se incorporó a Northwest Airlines Copenhagen en 1979, empresa en la que ocupó varios cargos en la Oficina Regional Atlántica, como Secretaria de Ventas/Publicidad/Servicios de a Bordo, Delegada de Operaciones y Agente de Reservas de Billetes. De 1984 a 1986, fue Representante y Gerente de Ventas de Olympic Airways Copenhagen para Dinamarca-Noruega. En 1986, fue Representante y Gerente de Ventas para Dinamarca de Singapore Airlines Copenhagen hasta 1990. De 1990 a 1991, fue Directora de Ventas de Nonstop Travel. En 1991, se convirtió en propietaria y Directora Gerente de Travel Art hasta 2001. En 2002, fue nombrada Directora de Ventas y de Marketing y en 2003, era Socia y Directora Gerente de Travel Art. Es miembro de PATA y de Rotary. De 1990 a 2010 - Socia, Skål Internacional Copenhagen; De 1991 a 1996 - Tesorera, Skål Internacional Copenhagen; De 1996 a 1998 - Directora, Skål Internacional Copenhagen; De 1998 a 2001 - Consejera Internacional Skål, Dinamarca; De 1999 a 2002 - Secretaria, Consejo Internacional Skål; De 1999 a 2003 - Presidenta, Skål Internacional Copenhagen; De 2001 a 2003 - Consejera Internacional Skål, Norden; De 2001 a 2003 - Secretaria, Skål Internacional Norden; De 2002 a 2003 - Vicepresidenta, Consejo Internacional Skål; De 2003 a 2007 - Presidenta, Consejo Internacional Skål; De 2007 a 2009 - Directora, Comunicaciones Internas, Skål Internacional; De 2009 a 2010 - Directora, Proyectos Especiales, Skål Internacional Strandvejen 272 A. 2920 Charlottenlund, Dinamarca / 45.6015.3770 - [email protected] KARINE COULANGES Tras 20 años trabajando como Directora de Ventas en la industria hotelera, Karine Coulanges se incorporó en mazo de 2010 al Grupo HelmsBriscoe, el Líder Global en Planificación de Reuniones. De 1987 a 1989, fue Responsable de Ventas de los hoteles Méridien Paris (2000 ch) a cargo de la organización de seminarios para Francia y los Estados Unidos así como congresos internacionales para las Asociaciones, Federaciones e Instituciones Gubernamentales. De 1989 a 1992, ocupó el puesto de Directora Regional de Ventas y Marketing de Penta International Hotels & Resorts, filial de Lufthansa, responsable de Francia, Benelux, Italia, España y Suiza. De 1993 al año 2000, fue Directora Regional de Ventas de Renaissance International. En febrero de 2000, se convirtió en Directora Nacional de Ventas del Grupo Marriott Francia, responsable de la comercialización de ocho hoteles en París, con más de 2000 habitaciones. Karine habla fluidamente francés, inglés, alemán e italiano y tiene algunas nociones de español. De 1991 a 2010 - Socia, Skål Internacional Paris; De 1991 a 1993 - Tesorera, Skål Internacional Paris; De 1993 a 1996 - Secretaria, Skål Internacional Paris; De 1994 a 1997 - Secretaria, Skål Internacional Francia; De 1995 a 1997 - Vicepresidenta, Skål Internacional Francia; De 1996 a 2000 - Vicepresidenta, Skål Internacional Paris; De 2000 a 2004 - Presidenta, Skål Internacional Paris; De 2004 a 2008 - Consejera Internacional Skål, Francia; De 2008 a 2009 - Vicepresidenta, Skål Internacional Paris; De 2008 a 2009 - Directora, Com. Externas y Medios de Com., Skål Internacional; De 2009 a 2010 - Directora, Comunicaciones y RRPP, Skål Internacional HelmsBriscoe. 132 rue d’Herblay, 95150 Taverny, Francia / 33-6.2055.1105 - [email protected] - www.helmsbriscoe.com SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 07 MOK SINGH Tras licenciarse en la Universidad de St. Stephen en Delhi en 1972, Mok Singh se trasladó a Missouri donde se graduó en Administración y Dirección de Viajes en la Universidad de Columbia. Comenzó su carrera en la rama turística (World Travel Services) y más tarde trabajó en Wilson Travels en Kansas City. Después de tres años, se trasladó a Los Ángeles donde trabajó para la empresa con base en Chicago, Patson Travels. Fue inicialmente contratado como Director de Ventas responsable de la región suroeste de los EE.UU. y fue ascendido a Vicepresidente de Ventas y Marketing en Chicago. En 1981 y junto con su amigo de toda la vida Roger Mahal, Mok estableció su propio negocio, Travel Promotions Inc., compañía que operaron durante poco más de un año, momento en el que les ofrecieron la oportunidad de dirigir una empresa de sólida reputación y con una larga historia que se remonta a 1933, SITA World Travel Inc. A finales de 1982, adquirió la empresa SITA que, en 1983, se fusionó con Travel Promotions Inc. Actualmente, Mok es Presidente del SITA World Group y es responsable directo de dos de las tres divisiones operacionales de la empresa: Representante de Líneas Aéreaa, de Tecnologías de la Información y de Operaciones Turísticas. Además de liderar la División de Aerolíneas, Mok también dirige el departamento de Tecnologías de la Información de SITA, que opera con el nombre “OR Global”. Mok fue recipiente del mayor honor otorgado por el Estado de Kentucky; en Abril de 2004, el Gobernador le concedió la Honorable Orden de los Coroneles de Kentucky. Mok ha asistido y participado en 13 Congresos de Área y en 17 Congresos internacionales. De 1981 a 1982 - Socio, Skål Internacional Delhi; De 1982 a 2010 - Socio, Skål Internacional Los Angeles; De 1992 a 1993 - Secretario, Skål Internacional Los Angeles; De 1993 a 1994 -Vicepresidente, Skål Internacional Los Angeles; De 1994 a 1995 - Presidente, Skål Internacional Los Angeles; De 2001 a 2004 - Vicepresidente, Región VI, Skål Internacional EE.UU.; De 2004 a 2006 - Vicepresidente, Skål Internacional EE.UU.;De 2006 a 2007 - Presidente, Skål Internacional EE.UU.; De 2007 a 2009 - Consejero Internacional Skål, EE.UU.; De 2009 a 2010 Director de Estatutos, Skål Internacional Kenya Airways. 16250 Ventura Boulevard #300, Encino, CA 91436, Estados Unidos 1-818.990.5923 - 1-818.990.9757 - [email protected] - www.kenyaair.net MARIANNE KROHN Marianne Krohn comenzó su carrera profesional en 1976 en el Hotel Europäischer Hof en Munich y tras un año trabajando en el Hotel Nordsee Feese, en la isla de Juist, se incorporó a Reisebüro Keller como aprendiz de agente de viajes. En 1980, se unió a la empresa Hapag-Lloyd, de la que se convirtió en Vicepresidenta Regional cuando fue comprada por TUI en 1999. Desde el año 2000 hasta 2001, fue Directora General de Consedis Business Service & Consulting, una sucursal de TUI Business Travel. De 2001 a 2003, fue Directora de Operaciones para Alemania y la región del mediterráneo oriental de TUI Business Travel. En Octubre de 2003, estableció su propia compañía, Krohn & Partner Travel Logistics. De 2004 a 2008, fue Directora Gerente de Hannover Tourismus Service. Actualmente, es Gerente de Marketing, Prensa, Relaciones Públicas y Desarrollo Económico de la Ciudad de Hannover. De 1991 a 2004 - Socia, Skål Internacional Berlin; De 1992 a 1999 - Secretaria, Skål Internacional Berlin; De 1999 a 2001 - Vicepresidenta, Skål Internacional Berlin; De 1999 a 2006 - Directora, Skål International Alemania; De 2001 a 2003 - Presidenta, Skål International Berlin; De 2003 a 2007 - Consejera Internacional Skål, Alemania; De 2004 a 2010 - Socia, Skål International Hannover; De 2005 a 2006 - Directora, Skål Internacional Hannover; De 2007 a 2009 - Presidenta, Consejo Internacional Skål; De 2009 a 2010 - Directora, Asuntos de Negocios, Skål Internacional Landeshauptstadt Hannover. Brüderstrasse 6, 30159 Hannover, Alemania 49.511.1684.5929 - 49.511.606.8490 - [email protected] - www.hannover.de CANDIDATOS AL PUESTO DE DIRECTOR Salih Cene Presentados por el CIS Salih Çene comenzó su carrera profesional en 1969 como recepcionista. Después de trabajar para los Hoteles Tusan y Hilton en Turquía, se traslado al Reino Unido para ampliar sus estudios. Cursó una diplomatura de estudios superiores en Administración de Hoteles y Hostelería en la Escuela Técnica de Westminster. Durante su estancia en Inglaterra, trabajó y realizó prácticas en diversos hoteles y organizaciones hosteleras así como en varios departamentos, entre los cuales el departamento de administración, ventas, alimentación y bebidas (incluso en cocina), compras, personal y contabilidad. En 1978, regresó a Turquía para trabajar como Director General del Hotel Tusan/Manavgat en Antalya. De 1979 a 1980, fue Adjunto al Director General de los Hoteles Yalova Termal en Estambul. De 1980 a 1983, fue Director General del Hotel Turban Abant en Bolu. De 1983 a 1989, fue Director General y miembro de la Junta Ejecutiva del Hotel Club Incekum en Antalya. En 1989, fue nom- brado Revisor de Cuentas del Hotel Kaya en Side, Antalya. De 1990 a 1996, fue Presidente de Elite Hotels & Consultancy en Antalya. De 1996 a 2004, fue Coordinador General del Hotel Sun Zeynep en Belek. De 2005 a 2006, fue Director General de Otium Hotels International. Salih Çene trabaja actualmente como Consultor por cuenta propia en su empresa SC Consulting. También es miembro de varias Asociaciones e Instituciones hoteleras nacionales e internacionales. Ha participado en 18 Congresos y en nueve Reuniones de Medio Año del CIS. De 1980 a 1991 Socio, Skål Internacional Istanbul; De 1992 a 2010 Socio, Skål Internacional Antalya; De 1992 a 1993 Tesorero, Skål Internacional Antalya; De 1993 a 1996 Secretario, Skål Internacional Antalya; De 1993 a 1996 Director, Skål Internacional Turquía; De 1996 a 1999 Presidente, Skål Internacional Antalya; De 1996 a 1998 Secretario, Skål Internacional Turquía; De 1998 a 2000 Consejero Internacional Skål, Turquía; De 2001 a 2003 Presidente, Skål Internacional Antalya; De 2001 a 2004 Vicepresidente, Skål Internacional Turquía; De 2005 a 2010 Consejero Internacional Skål, Turquía; De 2006 a 2008 Presidente, Comité de Desarrollo, CIS; De 2007 a 2008 Presidente, Skål Internacional Turquía; De 2008 a 2009 Presidente, Comité de FFV y Finanzas, CIS 1312 Sokak 25/3. 07100 Antalya, Turquía / 90-242.243.3295 - 90-242.248.5035 - [email protected] 08 SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 ANN LOOTENS Estudios: En 1990, Ann Lootens se graduó en la Escuela de Hostelería Spermalie en Brujas. De 1990 a 1992, estudió Dirección de Hoteles en el Instituto Hoger Technisch en Brujas, Bélgica. En 1994, se graduó en Turismo en Vormingsinstituut voor KMO, Brujas. Información profesional: Tras cursar sus estudios, participó en un programa de formación intercultural ofrecido por AFS en Dinamarca, donde trabajó en el Hotel Falster en Nykøbing Falster durante un par de meses. Además, Ann trabajó voluntariamente para esta compañía durante 10 años. Después de este programa, comenzó a trabajar en el hotel de su familia, el Hotel Portinari en Brujas, Bélgica, donde a día de hoy sigue trabajando. De 1997 a 2010 Socia, Skål Internacional Belgische Kust & Vlaanderen; De 2000 a 2010 Directora, Skål Internacional Belgische Kust & Vlaanderen; De 2004 a 2008 Secretaria, Vicepresidenta, Skål Internacional Belgische Kust & Vlaanderen; De 2005 a 2010 Consejera Internacional Skål, Bélgica; De 2008 a 2010 Vicepresidenta, Consejo Internacional Skål; De 2009 a 2010 Presidenta, Skål Internacional Belgische Kust & Vlaanderen Hotel Portinari, T Zand 15, 8000 Brugge, Bélgica / 32-50.34.10.34 - 32-50.34.41.80 - [email protected] - www.portinari.be ANDREW WOOD Cuando Andrew Wood estudiaba en la Universidad de Escocia, ya era un profesional de la hotelería. Después de licenciarse tras sus estudios de hotelería en Edimburgo, Andrew se incorporó al Grupo Hilton en París. Después, trabajó para Forte Hotels y en el departamento de ventas internacionales de Thistle Hotels en el Reino Unido, a cargo del sureste asiático. Cuando llegó a Tailandia en 1990, Andrew trabajó para los hoteles más importantes, entre ellos Shangri La Hotels, Royal Garden Resorts, the Landmark Group y Royal Cliff Beach Resort. En la actualidad, Andrew es el Director General del Chaophya Park Hotel en Bangkok. En 2007, Andrew fue nombrado Director General del Año en Bangkok. De 1994 a 2000 - Socio, Skål Internacional Bangkok; De 1997 a 2000 - Director, Skål Internacional Bangkok; De 2000 a 2003 - Socio, Secretario, Skål Internacional Pattaya & East Thailand; De 2000 a 2006 - Director, Skål Internacional Tailandia; De 2003 a 2010 - Socio, Skål Internacional Bangkok; De 2003 a 2008 - Director, Skål Internacional Bangkok; De 2005 a 2006 - Miembro, Comité Organizador, Congreso Mundial Skål de Pattaya; De 2006 a 2009 - Director, Comité de Área, Asia; De 2006 a 2010 Consejero Internacional Skål, Tailandia; De 2008 a 2010 - Presidente, Skål Internacional Bangkok; De 2009 a 2010 - Vicepresidente, Comité de Área, Asia; De 2009 a 2010 - Miembro, Grupo de Trabajo, Reposicionamiento de Skål Chaophya Park Hotel & Resorts. 247 Rachadapisek Road, Bangkok 10400, Tailandia 66-2.290.0125 - 66-2.290.0167 - [email protected] - www.chaophyapark.com Presentado por su Club YAACOV HARTMAN Yaacov se graduó en Dirección Hotelera en el Instituto Técnico israelí Technion, en Haifa. Tras acabar su servicio en la armada, permaneció en la reserva con el rango de coronel. Es Propietario y Director Gerente (tercera generación) del Hotel Hartman en Tiberias. Es miembro del Consjo por la Paz y la Seguridad y participa activamente en asuntos municipales. Yaacov Hartman es el Skålega que inició los trámites y dedicó todos sus esfuerzos en la creación del Skål Internacional Red Sea Bay, que agrupa a miembros de Jordania, Israel y Egipto. Yaacov recibió la Orden al Mérito Skål en 2006. En 2010, el Skål Internacional Red Sea Bay ha concedido a Yaacov un Certificado de Apreciación por su ayuda y cooperación en la formación del Club. Yaacov Hartman ha asistido a 19 Congresos Mundiales Skål y ha visitado a numerosos Skål Clubes en todo el mundo. Fue Presidente del comité que presentó la candidatura de Galilee/Tiberias para acoger el Congreso Mundial Skål en 2012. De 1977 a 2010 - Miembro Fundador, Skål Internacional Galilee, donde ha ocupado todos los cargos ejecutivos; 1985 - Presidente, Circuitos Pre/Post Congreso, Congreso Mundial Skål1985 - Jerusalem; De 1986 a 1988 - Presidente, Skål Internacional Galilee; 1987 - Presidente, Celebraciones 10º Aniversario, Skål Internacional Galilee; De 1990 a 1991 - Presidente, Skål Internacional Israel; De 1995 a 1996 Presidente, Skål Internacional Galilee; 1998 - Presidente, Skål Internacional Galilee; De 2001 a 2003 - Presidente, Skål Internacional Israel; De 2001 a 2003 - Vicepresidente, Comité de Área Mediterráneo; De 2003 a 2006 - Consejero Internacional Skål, Israel; De 2006 a 2008 - Auditor, Skål Internacional; De 2009 a 2011 - Presidente, Skål Internacional Israel Hartman Hotel. P.O. Box 534, Tiberias 14015, Israel / 972-54.679.1555 - 972-4.679.1556 - [email protected] CANDIDATO AL PUESTO DE AUDITOR COLIN SCHIRMER Colin inició su carrera en la industria turística en Londres en 1977 con NAT Eurotours. En 1978, fue mensajero de Top Deck Travel, desempeñando además varios cargos en el departamento de ventas en Londres y en Australia hasta 1980, fecha en la que estableció la empresa de su propiedad Colin Schirmer’s Top Deck Travel. Abrió el primer Centro de Vuelos en Australia meridional, que revendió a una empresa en 1986. Actualmente, Colin dirige dos sucursales de su agencia de viajes en Adelaide y es Director de una empresa de adquisición y leasing de propiedades comerciales y de una granja de cría de ganado a tiempo parcial. Colin es miembro del Club Rotario (PP, PHF) desde hace 23 años y es Juez de Paz del Estado de Australia meridional. De 1991 a 2010 - Socio, Skål Internacional Adelaida; De 1997 a 2006 - Tesorero, Skål Internacional Adelaide; De 2007 a 2008 - Presidente, Skål Internacional Adelaide; 2010 - Tesorero, Skål Internacional Australia; De 2009 a 2010 - Auditor, Skål Internacional Top Deck Travel. 260 The Parade, Norwood 5067, Australia 61.8.8332.8899 - 61.8.8332.8332 - [email protected] - www.topdecktravel.com.au WTM. Means Business Do you want to do business with all the key players in travel? Do you want to keep pace with the latest trends? Do you want to find out where the industry’s going next? Register online for free entry www.wtmlondon.com/skal Then visit World Travel Market, the Premier Global Event for the Travel Industry, and give your company the competitive edge. 10 SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 CANDIDATOS PARA LA DISTINCIÓN DE “MEMBRE D’HONNEUR” GEORGE KUDYAN George comenzó su carrera profesional en 1956 en el Hotel Park de Estambul, donde trabajó hasta 1958. Tras haber servido en la armada, comenzó a trabajar para British European Airways hasta 1964. En 1964, se trasladó a British Overseas Airways Corporation, donde trabajó como representante para Turquía hasta 1968. Desde 1968 hasta finales de 1991, fue Gerente de Ventas de El AL Israeli Airlines en Turquía. En 1991, se unió a Kongresist, una de las mayores Compañías Organizadoras de Congresos, Marketing y Destinos de Turquía. Desde 2009, trabaja para Magister Tours, uno de los tour operadores receptivos más importantes de Turquía. También ha sido Tesorero de la Asociación de Agencias de Viajes IATA en Turquía. George estuvo en la Junta de la Agencia de Investigación de IATA y en la Junta de Representantes de Compañía Aéreas de Turquía. De 1977 a 2010 - Socio, Skål Internacional Istanbul; De 1986 a 1991 - Tesorero, Secretario, Skål Internacional Turquía; De 1986 a 1993 - Tesorero, Secretario, Vicepresidente, Presidente, Skål Internacional Istanbul; De 1988 a 1991 - Director, Consejero Internacional Suplente, Turquía; De 1996 a 2000 - Auditor, Skål Internacional; De 1998 a 2000 - Presidente, Comité de Área Mediterráneo; De 2002 a 2006 - Auditor Suplente, Skål Internacional Magister Tourism & Travel. Halaskargazi Cad. Gunes Apt. 321/1, Sisli 80220, Turquía 90-212.230.0000 - 90-212.248.9695 - [email protected] RAFAEL MILLÁN PÉREZ Rafael Millán inició su incursión en la industria turística en Posadas de México como Director de Auditoria Interna en la División Latinoamericana, posición que le permitió llegar a ocupar las Gerencias Generales en diferentes hoteles de la Cadena Posadas de México, S.A. de C.V. en Mazatlán, Puerto Vallarta, Villahermosa, Hermosillo y Acapulco y posteriormente con Operadora Hotelera Brisas, S.A. de C.V. en el hotel Hacienda Jurica en Querétaro, así como en Westin Hoteles & Resorts en el hotel Westin Brisas Ixtapa, hasta llegar a su posición actual como Director General del Grupo Hotelero Brisas, S.A. de C.V. Durante su gestión como Gerente General del hotel Westin Ixtapa, logró obtener reconocimientos importantes dentro de Westin Hotels & Resorts Worldwide y Starwood Hotels & Resorts. A lo largo de estos años, también ha ocupado varios cargos en la Cámara de Comercio y Turismo en Mazatlán, Puerto Vallarta, Hermosillo y Querétaro, y en la Asociación de Hoteles y Moteles en Puerto Vallarta e Ixtapa-Zihuatanejo. Recibió del Instituto Mexicano de Contadores Públicos el certificado que le acredita como Contador Público Certificado, además de ser socio vitalicio de dicho instituto por cumplir 35 años de membresía. En 2002, AMAIT Abastecedores Turísticos le otorgó el Galardón “La Llave del Progreso 2002” como “Ejecutivo Hotelero del Año”. Rafael recibió el Diploma al Mérito Skål (nº52) en Octubre de 2006 y ha sido Fundador de los siguientes Skål Clubes mexicanos: Ixtapa (Noviembre 1998), Manzanillo-Colima-Costalegre (Junio 2001), Bahías de Huatulco (Agosto 2004), Veracruz (Julio 2006) y Querétaro (Septiembre 2008). Actualmente en formación los Skål Clubes de Oaxaca y Morelia. De 1980 a 1984 - Socio, Skål Internacional Mazatlán; De 1984 a 1988 - Socio, Skål Internacional Puerto Vallarta; De 1989 a 1997 - Socio, Skål Internacional Acapulco; De 1998 a 2001 - Socio, Skål Internacional Ixtapa; De 1998 a 2000 - Presidente, Skål Internacional Ixtapa; De 2000 a 2004 - Vocal de Formación de Nuevos Clubes, Skål Internacional México; De 2001 a 2010 Socio, Skål Internacional Ciudad de México; De 2005 a 2006 - Tesorero, Skål Internacional México; De 2006 a 2007 - Presidente, Skål Internacional México; De 2007 a 2008 - Pasado Presidente, Skål Internacional México; De 2008 a 2010 - Auditor, Skål Internacional México Brisas Hotel Group. Avenida Universidad 1571-3º, 01030 México, México 52-55.5339.1045 - 52-55.5339.1085 / [email protected] - www.brisas.com.mx KNUD PAASKE En 1943, Knud Paaske era aprendiz de panadero y los fines de semana trabajaba como conductor de una empresa local de autobuses. En 1947, se convirtió en panadero profesional y comenzó a trabajar en una de las mayores fábricas de pan. En 1948, se marchó al Reino Unido para trabajar como panadero pero regresó a Dinamarca ese mismo año para incorporarse a la empresa proveedora de F&B, East Asiatic. En 1952, adquirió una tienda de comestibles y a la vez trabajaba como conductor de autobuses a tiempo parcial. En 1955, pasó a ser conductor de autocares realizando trayectos por toda Europa. En 1957, comenzó su carrera en el negocio de alquiler de coches y compró la primera sucursal Toyota de Dinamarca. En 1960, trabajaba como conductor de minibuses trasladando a niños discapacitados. En 1968, estableció la empresa Auto-Paaske Copenhagen Bus Service (que hoy en día sigue operando). En 1999, cedió la dirección de la empresa a Preben Paaske (también Skålega). Knud se retiró en el año 2001 pero continúa trabajando para la compañía que posee una flota de 200 autocares y marcas como Copenhagen Excursion, Vikingbus, Balta Turist, Aladdin, Auto Tourist and Corona. Knud es socio activo de Skål desde 1971. Al poco tiempo de asociarse, participó en su primer congreso que tuvo lugar en Friburgo. No ha ocupado ningún cargo Skål oficialmente pero siempre ha apoyado a la asociación mediante su participación a numerosos congresos. Yderlandsvej 2-6. 2300 Copenhague, Dinamarca / 45-3266-0000 - 45-3266.0025 - [email protected] Circuito Skål Post Congreso de Centro Rojo y Darwin 5 días • del 12 al 17 de octubre de Tony Boyle, planificador del circuito,Vice presidente Primero de Skål Internacional Director de Jetset Travel Townsville, Odyssey Travel, Organizador del Congreso Mundial Skål de Sydney, les invita a disfrutar de una experiencia a través del Centro Rojo. Características • Uluru (Ayers Rock) • Kata Tjuta (The Olgas) • Alice Springs • Standley Chasm • Simpson’s Gap • Darwin • Vuelos internos • Celebración del 40º aniversario del Skål Club de Darwin • Excursión opcional de 3 días a Kakadu (recomendada) • reserven SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 pronto para no llevarse una desilusión grupo limitado Organizador oficial del Congreso Mundial Skål de Sydney • Para más información, visiten: www.odysseytravel.com.au | [email protected] www.skal.org/pdf/NTTour2010.pdf • [email protected] Un brillante Secretario General que conseguía inspirar a la gente…“Viviendo el verdadero espíritu de Skål” Mi querido Jim, Secretario General de Skål Internacional, Como Presidente de Skål pero sobre todo, como amigo, me sigue resultando inimaginable tener que decirte adiós para siempre. Me pongo a recordar todas las anécdotas que a lo largo de los años hemos vivido juntos y sería prácticamente imposible narrar tantos recuerdos. Ha habido muchos momentos maravillosos pero también momentos difíciles y siempre actuabas con gran profesionalidad y como un verdadero caballero; y lo más importante, eras una persona muy correcta que poseía una visión positiva de la vida y un peculiar sentido del humor. Comprendías y disfrutabas las diferentes culturas, religiones y costumbres de los Skålegas de los cinco continentes. Les apreciabas y eras muy querido y respetado por todos ellos. Nunca, ni siquiera en las circunstancias más críticas (guerras o desastres naturales en algunos países), rechazaste una invitación y, con tu optimismo y asesoramiento, siempre devolvías la esperanza de un futuro mejor a los Skålegas. Hay tantos ejemplos que citar… Yo, que fui personalmente testigo de la guerra más atroz, devastadora y agresiva que sufrió Croacia, te recibí en Zagreb entre bombardeos. Nunca lo olvidaré. Juntos organizamos el 66º Congreso Mundial Skål de Zagreb, uno de los mejores hasta la fecha según numerosas opiniones. Trabajando para el congreso me demostraste tu honestidad y tu lealtad hacia Skål. En todo ese tiempo, demostraste tu interés por Skål Internacional; del mismo modo, todas las compañías que participaron en la organización percibieron lo que les correspondía según lo acordado. Eras un amante del trabajo honesto y organizado y gracias a ello, nuestra organización Skål siempre ha funcionado de manera profesional y tú te ganaste un alto respeto en todo el mundo. Desde tu nombramiento como Secretario General en 1993, conseguiste darle estabilidad a la organización trabajando estrechamente con todos los Pasados Presidentes, Consejeros, Skål Clubes y Comités Nacionales y de Área. Skål Internacional es, a día de hoy, la organización de ejecutivos del turismo más importante del mundo y tú has contribuido enormemente a ello. Gracias por apoyar y poner en práctica la idea de fortalecer la imagen de Skål a escala internacional mediante la cooperación con las principales ferias turísticas del mundo (IMEX, IT&ME, EIBTM, ITB), a través de la cual entablaste una sólida relación profesional además de una gran amistad con importantes personalidades del mundo turístico como Ray Bloom y Paul Flackett. Me mantengo en contacto con ellos y ninguno puede aceptar la realidad de que te hayas ido. Desgraciadamente, no inauguraremos juntos el stand Skål en la primera edición de la importante feria turística IMEX América, que abrirá sus puertas el año próximo en Las Vegas. Has dejado un legado imborrable en el seno de Skål Internacional y en organizaciones internacionales como la OMT, ECPAT, GREEN GLOBE y muchas más… He disfrutado de nuestra mutua y extraordinaria cooperación durante mi año presidencial. Recuerdo la estancia que pasamos en tu Irlanda querida junto a tus maravillosos amigos compatriotas, bebiendo cerveza Guinness, degustando el típico guisado irlandés con baile y música irlandesa y con tantos proyectos en mente. ¡Nos has dejado demasiado pronto! Recuerdo melancólicamente que, hace tan sólo unas semanas, sacamos un poco de tiempo durante IMEX Frankfurt para disfrutar de un buen asado de carne acompañado de una copa de vino tinto Rioja, mientras charlábamos sobre Skål, como solíamos hacer. Fue un viaje agradable en compañía de nuestros amigos alemanes y de Jan Sunde, Karine Coulanges y Bent Hadler, que culminó con la entrega que me hicieron del prestigioso “IMEX Academy Award” como mejor ejecutivo del año. Créeme, no habría recibido este galardón sin tu colaboración ni la de toda la organización Skål. No sé por qué pero presiento que estás aquí con nosotros, observándonos y diciendo “No estéis tristes, amad a Skål tal y como yo la amé, sentid la amistad que fluye, todos nos volveremos a encontrar.” Cuidaste de tu equipo en la Secretaría, Yvonne, Ana María, Yolanda, Sandra, Esther y Daniel, quienes han formado una familia de la que tú eras el “padre”. Descansa en paz, vamos a cuidar de ellos. Querido amigo mío, nunca te olvidaremos. Has dedicado tu vida a Skål y en ti me inspiré para lanzar mi eslogan presidencial “Viviendo el verdadero espíritu de Skål”, el lema de tu vida. Lamentablemente, Skål nunca será igual sin ti. Amigo Jim, ciudadano del mundo, descansa en paz en tu querida tierra natal, Irlanda. TRIBUTO POR EL PRESIDENTE INTERNACIONAL, NIK RACIC Un Profesional admirable Un leal “hermano” de Skål “- Skål era tu vida” A JIM POWER Querido Jim, Querido Amigo, Fue el domingo 13 de Junio de 2010, diez días antes de tu cumpleaños, cuando nos enteramos de que te habías marchado para siempre, emprendiendo el viaje más largo de tu vida. Nos has dejado en un profundo estado de shock y con un tremendo sentimiento de tristeza. Ojalá fuese una broma de mal gusto. Me resulta tan inimaginable que todavía siento la necesidad de comunicarme contigo a través de esta última carta que te escribo. Parece que fue ayer cuando nos conocimos en persona por primera vez en 1994, con ocasión del Congreso Mundial Skål de Los Ángeles. Desde entonces, hemos trabajado estrechamente para Skål durante todos estos años y más estrechamente aún durante mi presidencia. Siempre has estado ahí para mí, para todos los Skålegas, has viajado por todo el mundo, ofreciendo tus sabios consejos para que Skål tuviese una adecuada representación, corrigiendo mi inglés siempre que te lo pedía. Lamento que no estés aquí para revisar esta carta, aunque es como si te viera diciendo “está bien, no te preocupes”. Recuerdo cómo en esos momentos tensos que hemos vivido debido al exceso de trabajo y a los diversos problemas a los que nos hemos tenido que enfrentar, conseguías romper la tensión con alguna de tus bromas, lo que nos permitía seguir trabajando con amenidad. El buen sentido del humor formaba parte de tu personalidad pero desgraciadamente, eso no me va a ayudar en esta ocasión. Me siento afligida. A pesar de que eras una persona tímida e introvertida, tus habilidades para las relaciones públicas eran inmejorables cuando se trataba de Skål. Para ti, el éxito de Skål iba más allá de todo sentimentalismo e incluso a veces asumías el riesgo de ser malinterpretado. Así eras tú, Jim. Una fuerte personalidad, una inteligencia brillante, una memoria asombrosa, una amplia capacidad organizativa, muy perfeccionista, un excelente conocimiento de Skål y, sobre todo, una profunda devoción por el espíritu Skål. Fue esa entregada dedicación la que te hizo ignorar los síntomas de tus evidentes problemas de salud y viajar hasta Sydney con el fin de realizar la visita de inspección para el Congreso, en vez de seguir las indicaciones del médico. ¡Una profesionalidad admirable! Esa profesionalidad te ayudó a comprender la necesidad de trabajar con los Skålegas para convertir el Skål en una asociación renovada y más profesional. En mi opinión, esa aptitud ha marcado tu presencia en Skål. A raíz de tu nombramiento como Secretario General, estableciste fuertes lazos de amistad con los miembros, un punto de referencia que nos ha unido a todos. Gracias a tu experiencia anterior como Director General y Propietario de varios hoteles en Wexford, Irlanda, más tarde como asesor de ventas, marketing y finanzas para Host Hotel Group que cuenta con 50 hoteles en Irlanda, y finalmente como Director del Grupo Hotelero CMV, sumada a tus 20 años de servicio al Skål ocupando diversos puestos, incluido el de Director de Finanzas, conseguiste adaptarte satisfactoriamente a las difíciles tareas que conlleva el cargo de Secretario General de Skål Internacional. Tu equipo de la Secretaría te veía como un maestro. Jim, consideramos a Florimond Volckaert, el padre de Skål, a Francia, nuestra madre, ambos vieron nacer nuestra Asociación, y yo, te considero nuestro Hermano en la familia Skål. La cantidad de Skålegas que han transmitido su tristeza por tu pérdida lo demuestra. Siempre serás recordado por todos los Skålegas que te conocían y que han compartido buenos momentos contigo. Siempre estarás presente en nuestros corazones. Sabía que te quedaban dos años ejerciendo como Secretario General antes de retirarte y me pongo a pensar cómo sería tu vida sin el Skål, porque ¡Skål era tu vida! Supongo que te habría costado acostumbrarte. Quizás Dios pensó que el descanso eterno era lo mejor para ti pero desde luego, no para tu familia ni para tus amigos que tanto te quisieron, y especialmente, no para tu madre. Irlanda era otra de tus pasiones. ¡Te enorgullecía tanto ser irlandés! Transmitías ese orgullo con tu forma de describir los magníficos paisajes de tu país o explicabas sus tradiciones. Este año fue el último que te deseé un feliz Día de San Patricio, algo que te sorprendió gratamente. España también ocupaba un lugar en tu corazón y tu intención era seguir viviendo en España para disfrutar de tu jubilación. La música y especialmente la ópera era una de tus aficiones. Gracias a Lone Ricks, pudimos asistir al Festival de Ópera de Savonlinna (Finlandia) y recuerdo lo ilusionado que estabas en aquella ocasión. Jim, Skål Internacional nunca será igual sin ti. ¡Te añoramos! Adiós a un Gran Skålega, adiós a un Gran Amigo, te deseamos un buen viaje a la Eternidad. Que Dios te mantenga en su gloria. Danos fuerza y valentía a los que te hemos querido para afrontar el vació que has dejado. Amistosamente, Litsa Papathanassi 14 SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 FORMACION EN EL TURISMO Un concepto beneficioso para todas las partes involucradas La formación es la clave para el éxito. Cuanto más profesional es la industria turística, mayor es la necesidad de contar con personas preparadas para garantizar el futuro de nuestras empresas. Mirando hacia el futuro de Skål Internacional, la introducción y el respaldo a la Formación en el Turismo (EIT – Education in Tourism) puede ser uno de los factores claves para inculcar los ideales de Skål en los jóvenes que quieren cursar la carrera de turismo, están estudiando turismo o están buscando trabajo después de finalizar sus estudios turísticos. Si queremos introducirnos en el corazón y en la mente de los jóvenes, tenemos que ofrecerles oportunidades verdaderas y tangibles que puedan emprender. Particularmente durante la etapa formativa de sus vidas, la red mundial de Skål puede serles de tremenda ayuda. ¿Qué concepto esconde la iniciativa EIT? 1. Los jóvenes, en gran medida, seleccionan el centro de formación en el que quieren estudiar a través de Internet y, en todo el mundo, no sólo buscan en sus países. Poder acceder a una base de datos que reagrupa establecimientos formativos de todo el mundo bajo un único paraguas, como www.skal. travel, hace que la búsqueda de un adecuado centro de formación sea mucho más sencilla. Como primer paso, Skål Internacional ha publicado un listado de todos los miembros relacionados con centros turísticos en la Web www.skal.travel. Este listado se modificará para que sea más detallado y se incluirá un sistema de búsqueda por temas para facilitar su uso. Situación beneficiosa para los jóvenes interesados: una plataforma global que abarca todos los sectores del turismo. Situación beneficiosa para las escuelas de turismo y las universidades: se benefician de la promoción difundida a través de esta plataforma. Situación beneficiosa para los Skål Clubes: ofrecen grandes ventajas a los miembros existentes y ganan una fantástica herramienta con la que atraer a nuevos socios pertenecientes a establecimientos formativos regionales y estudiantes que quieren contar con el respaldo de Skål Internacional. 2. Una vez que comienzan sus estudios, ¿qué es lo siguiente que necesitan los estudiantes? Experiencia laboral en compañías turísticas en todo el mundo y, una vez terminados sus estudios, la oportunidad de un primer trabajo. Segunda base de datos de EIT: empresas que asisten a los estudiantes mediante la oferta de oportunidad laboral y/o empleos. 3. La combinación de estas dos bases de datos bajo un mismo paraguas (www.skal.travel) es una excepcional fuente de beneficios para todas las partes concernidas. Y ninguna otra organización puede estar a la altura porque no hay otra organización que posea la estructura de Skål Internacional. ¿Qué necesitamos de los Clubes? El éxito de cualquier concepto Skål depende del compromiso de los Clubes. 1. Hablen con sus miembros sobre la iniciativa EIT: con los miembros relacionados con la formación y con los miembros que trabajen en establecimientos educativos. Organicen iniciativas locales para adquirir experiencia en este campo. Por ejemplo, las empresas de los socios pueden ofrecer oportunidades laborales y trabajos a los miembros al término de sus estudios turísticos. 2. Divulgar el concepto EIT en las escuelas, universidades y empresas de su región para motivarles a afiliarse a Skål y beneficiarse de dicho concepto. 3. Si desean hacer cualquier sugerencia sobre el concepto EIT, sólo tienen que enviarme un correo electrónico. Recopilaré ideas, las analizaré con el comité de dirección e implementaremos aquellas que sean razonables. 4. Pueden obtener los formularios de inscripción para registrarse como participante en el programa EIT contactándome a mí y, con un poco de suerte, pronto podrán descargarlos desde www.skal.travel. He trabajado en este proyecto desde el Congreso Mundial Skål 2009 celebrado en Budapest y estoy muy ilusionado con la respuesta tan positiva que he recibido de todos los rincones del mundo. Quedan numerosas buenas ideas por venir de nuestros socios sobre la manera de desarrollar y mejorar EIT para el beneficio de todos nosotros. Una práctica novedad que hemos implantado en Alemania consiste en clasificar a los estudiantes en una categoría de socio especial, englobada en la categoría Skål Joven. No se les cobran los derechos de admisión y su cuota de socio anual es de 30€, de los cuales 10€ van destinados a Skål Internacional y otros 10€ van al Comité Nacional; el Skål Club se queda con los 10€ restantes. Una vez que finalizan sus estudios y mantienen su afiliación a Skål, se les aplica las condiciones normales de la categoría Skål Joven. ¡Ahora pongámonos en marcha: necesitamos que hagan del concepto EIT una iniciativa de éxito! Por Wolfgang Hofmann / Presidente – Skål Internacional Düsseldorf PREMIO SKÅL A LA CALIDAD EN EL TURISMO- Galardon a una figura del esqui, Franz Klammer En Abril, el Skål Internacional Kärnten (Carintia) festejó su 50ª aniversario coincidiendo con la entrega del Premio Skål a la Calidad en el Turismo, en el marco de una ceremonia especial celebrada en el Casino Velden. Cada año, el Skål Internacional Austria concede este premio a alguna personalidad en reconocimiento a su excepcional servicio hacia la calidad en el turismo y, en 2010, el premio fue otorgado al campeón de esquí alpino austríaco Franz Klammer. En su discurso, el Gobernador de Carintia, Gerhard Dörfler, subrayó la importancia de Franz Klammer como embajador internacional de Carintia. Expresó que, a pesar de sus numerosos triunfos como campeón de esquí alpino y de ser una estrella de los medios de comunicación, Franz “siempre ha sido humilde, amable y servicial”. Nacido en 1953, Klammer ganó un total de 25 Copas del Mundo de esquí y en 1976 fue medallista de oro en descenso alpino durante los Juegos Olímpicos de Invierno en Innsbruck. En 1985, se retiró del esquí profesional. Tras el grave accidente que su hermano Klaus sufrió, Franz creó en 1998 una fundación en su nombre para ayudar a los jóvenes atletas cuya carrera se ve quebrantada por una lesión. Más de 90 Skålegas e invitados procedentes de Austria, Italia, Alemania, Suiza, Eslovenia, Croacia y África del Sur asistieron al evento, incluido el Presidente de Skål Internacional, Nik Racic, el Presidente Nacional de Austria, Heinz Risska, el Alcalde de Velden, Ferdinand Vouk, y el Presidente del Skål Internacional Kärnten, Otto Wanker. SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 15 The Global Meetings & Incentives Exhibition Fira Gran Via, Barcelona, Spain 30 November – 2 December 2010 www.eibtm.com Where The World Meets THE MOTIVATION SHOW Tres días de contenido profesional, contactos y creatividad en Chicago La exposición internacional The Motivation Show 2010 ha ampliado su Programa para los Compradores Invitados y ha firmado dos acuerdos estratégicos para atraer a un mayor número de compradores de alta calidad del sector de las reuniones y de los viajes de incentivos para este acontecimiento. The Motivation Show, que tendrá lugar del martes 12 al jueves 14 de Octubre en el Centro de Convenciones McCormick West de Chicago, es la mayor colección de ideas de todo el mundo para comprometer, motivar, inspirar, recompensar, conectar y agradecer a los empleados, clientes y miembros. La feria propone más de 50 seminarios y cuenta con más de 1.000 proveedores de productos y servicios para los incentivos, las reuniones y los viajes. “Hemos ampliado el Programa para los Compradores Invitados para incluir a las principales asociaciones turísticas y empresas mediáticas de la industria, que traerán a sus miembros y a sus abonados a la cita más importante para el sector de las reuniones y los viajes de incentivos de América del Norte” ha afirmado Pete Erickson, Director General de The Motivation Show. “Disfrutarán de un alojamiento gratuito, adquirirán formación y otras ventajas, todo ello creando contactos profesionales con proveedores líderes de todo el mundo.” Exigimos a los Compradores Invitados que asistan a un mínimo de 12 citas con los expositores, que tendrán que planificar con anterioridad. Recibirán información de usuario detallada a través de la empresa planificadora de citas, Elite Meetings International’s Face Time™, que emparejan los intereses de los compradores con los expositores apropiados, facilitando de este modo el intercambio de información y las demandas de citas. Además, The Motivation Show, en cooperación con la revista Corporate Meetings & Incentives, acogerá a miembros que figuran en las listas CMI 25 y “Top 20 Changemakers”. “La CMI 25 es una lista de las compañías de reuniones e incentivos de servicios completos mas grandes, más influyentes e independientes de la industria, enfocadas al mercado corporativo”, dijo Barbara Scofidio, editora de Corporate Meetings & Incentives que anualmente compila la lista. La lista “Top 20 Changemakers”, también elaborada por Corporate Meetings & Incentives, reconoce a los profesionales Honores especiales concedidos a dos Skålegas de Punta del Este del sector de las reuniones corporativas que han sido líderes en la creación de programas de dirección de reuniones estratégicos en sus empresas y que han ganado visibilidad en la alta dirección mediante el desarrollo de políticas y prácticas de reuniones a nivel de todas las empresas, multiplicando el volumen de negocios y maximizando los ahorros. “Estamos encantados de dar la bienvenida a The Motivation Show a estos dos grupos de prestigio del dominio de los viajes de incentivos y planificadores de reuniones corporativas” ha admitido Erickson. “La oportunidad de traer a estos dos grupos para que se reúnan en persona e intercambien ideas, particularmente en estos tiempos difíciles, es emocionante y seguramente dará como resultado ideas interesantes y oportunidades para todas las partes concernidas.” Este año, The Incentive Research Foundation (IRF) presentará una Sesión General el jueves 14 de Octubre por la mañana, titulada “Incentivos, Reconocimiento y Nueva Normalidad – una mirada al 2012 y más allá”, a la cual podrán participar todos los asistentes a la feria. IRF propone además el taller “Jornada Formativa” que se realizará en cuatro partes el martes 12 de Octubre, el día previo a la inauguración de la exposición. Temas que incluirá: • Anatomía de un programa de viajes de incentivos: Estudio de un caso. • ¡Incentivos al ataque! Todo lo que un Director de Incentivos debe saber. • ¿Sigue la moda? Un profundo análisis sobre las tendencias actuales de la industria. • Medidas de control: el arte perdido de desarrollar medidas de actuación ante los programas de incentivos. Para leer la información completa sobre el Programa para los Compradores Invitados, The Motivation Show y la planificación de IRF, visiten www.motivationshow.com Británico (OBE) por sus servicios al turismo. Diane, Directora General de la compañía de ferries Norfolkline’s Passenger Services en el mar de Irlanda, es una de las figuras más respetadas en la industria de Irlanda del Norte y es totalmente merecedora de este reconocimiento. Fue la primera mujer que ocupó la presidencia del Skål Northern Ireland durante dos mandatos, de 1998 a 1999. Un Skålega nombrado decano de la universidad El 21 de Abril, Andrew Beare fue nombrado Cónsul Honorario del Reino Unido de Gran Bretaña en Maldonado y Rocha, por el Embajador Patrick Mullee en los jardines de la Embajada de Montevideo. A su vez, el Skålega Wilson Marrero, integrante de Visit USA Committee Argentina-Uruguay, recibió una distinción el 23 de Abril en Montevideo, por su trayectoria y devoción en la actividad turística. Sus compañeros del Skål Internacional Punta del Este, el Presidente Mario Costa y la Secretaria Mª Luisa Cordone, le desean a Beare grandes éxitos en su representación y felicitan a Marrero por su contribución a la industria del turismo. Título OBE concedido a una leal Skålega de Irlanda del Norte Los miembros del Skål Internacional Northern Ireland se alegraron mucho cuando recibieron la noticia de que su gran amiga y querida Skålega Diane Poole figuraba en la Lista de Honores de Año Nuevo y fue condecorada con el título Oficial de la Orden del Imperio Desde hace numerosos años, los miembros del Skål Internacional Suiza han apoyado la representación de la calidad y la diversidad entre sus socios. Consideran que es importante para el futuro de Skål que todos los sectores profesionales estén representados en sus Clubes, especialmente Skålegas que estén marcando “nuevas tendencias en el turismo”. Por ello, están encantados de anunciar que ya cuentan con un decano de la universidad entre sus miembros. El Profesor Thomas Bieger, quien se afilió originalmente a Skål en el Club de Engadine y pertenece actualmente al Club de St. Gallen, ha sido nombrado nuevo decano de la renombrada Universidad de St. Gallen. Durante su ilustre carrera académica, fue profesor visitante en la Universidad de Simon Fraser en Canadá y en la Universidad de Otago en Nueva Zelanda y en 1999, fue Director del Instituto de Turismo. En 2000 y 2001, fue Presidente del Skål Internacional St. Gallen. SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 “My goal is to find unique destinations and products. By coming to The Show I develop personal relationships and get better service. It’s important to be here.” - Debi N., Consultant, Travel Services, Illinois, 2009 Attendee THE MOTIVATION SHOW Face-to-face connections build trust and relationships... and that’s especially important when it comes to designing an incentive or recognition program for a company’s top performers and customers. To connect with suppliers who possess the expertise to make your next program a success, attend The Motivation Show. With over 1,000 exhibits and 50 seminars, you’ll discover the latest trends, the best education, and the newest products and services... all under one roof. Register today! Three days of contacts, content, and creativity. er Regist ay Tod WORLD TRAVEL MARKET GRANDES EXPECTATIVAS PARA LA EDICIÓN MEJORADA DE 2010 World Travel Market, la cita internacional más importante del sector turístico ha abierto el plazo de preinscripción para la WTM 2010. WTM 2010, que tendrá lugar del 8 al 11 de Noviembre, será la mayor edición celebrada hasta ahora ya que el evento se basa en el éxito de la celebración del 30º aniversario del año pasado, con la ampliación de su lugar de acogida, el Centro de Exposiciones Internacional ExCel Londres. La ampliación del ExCel Londres, que ha costado 160 millones de libras, permitirá que la World Travel Market goce de una mayor flexibilidad que en el pasado. Tras la ampliación del Centro ExCel, se ha llevado a cabo una revisión del plano de exposición para 2010, agrupando el Reino Unido e Irlanda, el resto de Europa y la región mediterránea en los pabellones norte (desde N1 a N8); África también se ubicará en los pabellones norte; las Américas, Asia y Australasia, Oriente Medio, Global Village y Travel Technology se ubicarán en los pabellones sur. WTM 2010 volverá a habilitar la entrada este, permitiendo a los visitantes entrar y salir del centro desde las estaciones ferroviarias de Cocklands Light de Custom House (entrada oeste) y de Prince Regent (entrada este). Anunciando los planes previstos para la edición 2010, el Director de World Travel Market, Simon Press, declaró: “La ampliación del Centro Excel Londres es una mejora muy positiva para World Travel Market, que se ha visto limitada desde hace ya varios IMEX 2010 años debido al tamaño que el edificio tenía anteriormente. Esta ampliación ofrece a la World Travel Market una mayor flexibilidad, lo que significa que la edición de este año promete ser la mejor hasta ahora, así que preinscríbanse ya y participen en el evento más importante de la industria en 2010.” El plazo de preinscripción está abierto a todos los profesionales del sector de los viajes y del turismo. Visiten: www.wtmlondon.com/register (Nota: asistir a la WTM sin preinscripción puede costar hasta 305£). VIVO INTERÉS POR SKÅL INTERNACIONAL Expositores provenientes de 160 países, 7.000 compradores invitados y representantes de corporaciones y organizaciones internacionales así como los medios de comunicación acudieron a la feria IMEX, la cita más importante del turismo de reuniones e incentivos a nivel global. Skål Internacional tuvo una excelente representación con un stand de exhibición de 12 metros cuadrados. de incentivos más significativas, y con la organización de 114 reuniones de directivos, seminarios y talleres. SOS ALDEAS INFANTILES HAITI RECIBIENDO EL CHEQUE DE 20.000€ DONADO POR LOS SOCIOS DE SKÅL INTERNACIONAL El stand Skål estuvo muy animado durante toda la feria y fue visitado por socios actuales de Skål así como por miembros potenciales. Entre los participantes que colaboraron activamente en el stand figuraban: Karine Coulanges, Vocal de RR.PP. de Skål, Bent Hadler, Presidente del Consejo Internacional, Jan Sunde, Pasado Presidente, George Paldi, Presidente del OPC del Congreso de Budapest y socios del Skål Internacional Frankfurt am Main, sin la ayuda de quienes nuestra destacada participación no hubiese sido posible. El 27 de mayo, el Skål Internacional Frankfurt am Main organizó una estupenda cena Skål que contó con la asistencia de más de 60 Skålegas de todos los rincones del mundo. El Presidente Internacional, Nik Racic, pronunció un discurso ante los invitados, entre los que figuraban el Presidente del Comité Nacional de Alemania, Thomas Aurich, y el Presidente del Skål Internacional Frankfurt am Main, Thomas Hilberath. El Presidente Internacional, Nik Racic, hizo entrega, junto al Presidente del Skål Internacional Alemania, Thomas Aurich, de un cheque de 20.000€ a los representantes de SOS Haití. Durante la cena, también se hizo una recolecta de fondos para el FFV y la Oficina Nacional de Turismo de Croacia patrocinó el vino. El Presidente de IMEX, Ray Bloom, también asistió a la cena y visitó el stand. Durante la exposición, Frankfurt y IMEX se convirtieron en el verdadero punto de encuentro del turismo mundial, con la presencia de las organizaciones internacionales de turismo congresual y IMEX presta particular atención al desarrollo sustentable y a la “iniciativa verde”. Basándose en unos criterios selectivos muy exigentes, otorga el Premio Verde (Green Award) a las empresas que más se preocupan por cuidar el medio ambiente. Un punto clave de la cita del turismo mundial es la entrega del galardón IMEX “Academy Award” que reconoce la contribución al desarrollo de la industria turística, congresual y de incentivo del mundo entero, mediante una gestión de calidad y la innovación. El premio es entregado anualmente a las siguientes regiones del mundo: Europa, Asia-Pacífico, América, África y Oriente Medio. El Presidente Internacional, Nik Racic, Director de la Oficina de Convenciones e Incentivos de Croacia, un organismo dependiente de la Oficina Nacional Croata de Turismo, ha recibido el galardón al mejor ejecutivo europeo del año. Durante la entrega de premios que tuvo lugar ante 700 representantes del turismo mundial y los medios de comunicación en la antigua ópera de Frankfurt, se declaró que Nik Racic merecía este importante reconocimiento por su labor de calidad durante tantos años como director de congresos y de turismo y por sus logros en el ámbito del marketing internacional de congresos y de turismo, así como por la organización de importantes congresos y eventos internacionales del sector del turismo, las reuniones y los incentivos. Hay que destacar que el receptor del premio es escogido entre los organizadores de congresos, incentivos y eventos más importantes del mundo. Esto confirma el estatus de Croacia como uno de los destinos turísticos, de congresos e incentivos más importantes de Europa. CAMPAÑA DE RECLUTAMIENTO DE MIEMBROS SKÅL NEWS AYUDE A SU CLUB A INCREMENTAR SU MEMBRESÍA Y PARTICIPE EN UN SORTEO Cada socio que incorpore a un nuevo miembro en el periodo entre el 1 de abril y el 30 de septiembre de 2010 podrá ganar una Inscripción “Sólo Congreso” (sin alojamiento) para el 72º Congreso de Skål Internacional que tendrá lugar en Turku, Finlandia, en Septiembre de 2011. El sorteo se llevará a cabo durante la reunión del Consejo Internacional de Sydney, Australia, y los nombres del ganador será anunciados el 10 de octubre de 2010 durante la Cena de Gala del Presidente, con ocasión del Congreso Mundial Skål de Sydney. ¡No es necesario que asista al Congreso para poder participar pero nos encantaría que estuviera con nosotros! Puede participar todas las veces que quiera y le animamos a que invite a sus colegas de la industria a afiliarse. Los jóvenes profesionales pueden afiliarse en la categoría de miembro “Skål Joven” o en la categoría de miembro “Activo” si desempeñan un cargo directivo. Si necesita más solicitudes de alta, sencillamente puede descargarla de la página Web www.skal.travel. Asegúrese de indicar su nombre en la casilla “Presentado por”. PROGRAMA DE PREMIOS AL RECLUTAMIENTO DE MIEMBROS SKÅL EL PROGRAMA DE PREMIOS AL RECLUTAMIENTO DE MIEMBROS SKÅL HA DEMOSTRADO SER MUY POPULAR ENTRE LOS SKÅL CLUBES DE TODO EL MUNDO. LOS CLUBES QUE INCREMENTEN EL NÚMERO DE SOCIOS QUE POSEEN EN UN 10% NETO O MÁS, O QUE CONSIGAN INCORPORAR UN MÍNIMO DE DIEZ SOCIOS NUEVOS, APARTE DE LOS MIEMBROS QUE SE DEN DE BAJA, CALIFICARÁN PARA RECIBIR EL DIPLOMA DE RECONOCIMIENTO CUYA ENTREGA TENDRÁ LUGAR DURANTE LA CENA DE GALA DEL PRESIDENTE, EN EL MARCO DEL CONGRESO MUNDIAL SKÅL. EL AÑO PASADO, SE REALZÓ EL PROGRAMA MEDIANTE LA PRESENTACIÓN DE UN DIPLOMA DE RECONOCIMIENTO ESPECIAL ENMARCADO A LOS TRES SKÅL CLUBES QUE ALCANZARON EL MAYOR INCREMENTO DE SOCIOS. El programa de Premios al Reclutamiento de Miembros Skål ha demostrado ser muy popular entre los Skål Clubes de todo el mundo. Los Clubes que incrementen el número de socios que poseen en un 10% neto o más, o que consigan incorporar un mínimo de diez socios nuevos, aparte de los miembros que se den de baja, calificarán para recibir el Diploma de Reconocimiento cuya entrega tendrá lugar durante la Cena de Gala del Presidente, en el marco del Congreso Mundial Skål. El año pasado, se realzó el programa mediante la presentación de un Diploma de Reconocimiento especial enmarcado a los tres Skål Clubes que alcanzaron el mayor incremento de socios. Durante el Congreso Skål celebrado en Budapest el pasado mes de noviembre, se registró una cifra récord de Clubes que calificaron para este premio, un logro fantástico teniendo en cuenta que la economía del sector de los viajes y el turismo ha atravesado posiblemente uno de los años más difíciles desde los años cuarenta. 104 Skål Clubes fueron merecedores de este premio y los tres Clubes que lograron el mayor incremento de socios fueron: Skål Internacional Bali, Skål Internacional Singapore y Skål Internacional Rio de Janeiro respectivamente. Un resultado excelente. Este año, el Comité Ejecutivo de Skål ha seguido mejorando el programa ofreciendo una inscripción sin alojamiento al Congreso Skål de Turku, Finlandia, el año próximo, al Skål Club que consiga el mayor incremento neto de miembros. El cálculo se basará en el crecimiento de miembros registrado durante el transcurso del año anterior hasta el 1 de octubre de 2010. Este año, los premios se entregarán el 10 de octubre durante el Congreso de Sydney. Disponemos de 31 clasificaciones de socios por lo que animamos a los Skålegas a invitar a los candidatos potenciales de todas las ramas de la industria de los viajes y del turismo a afiliarse a Skål. A continuación, detallamos más información sobre los requisitos de calificación. El Comité Ejecutivo de Skål espera poder marcar un nuevo récord este año en el Programa de Premios al Reclutamiento de Miembros Skål. ¿Qué es? Un diploma de reconocimiento para los Clubes que incrementen su membresía. Los 3 Skål Clubes que obtengan el mayor incremento recibirán el diploma especial Platino, Oro y Plata. ¿Qué significa un crecimiento neto? Es el total de los socios nuevos menos los miembros que se han dado de baja por diversos motivos. ¿Cuáles son los requisitos para ganar este premio? Cualquier Club que experimente un crecimiento neto del 10% o más de su membresía O reclute diez o más socios cualificará para este premio. ¿En qué fecha se hace el cálculo del porcentaje de miembros para este premio? El 1 de octubre cada año, ya que se considera que es la época en la que se producen menos variaciones del número de socios del Club. ¿Cuándo se hace entrega de este premio? La entrega del Premio al Reclutamiento de Miembros tiene lugar durante la Cena de Gala del Presidente, celebrada durante el Congreso Mundial Skål, y se entrega a un representante del Club merecedor de dicho premio de manos del Presidente de Skål Internacional. Por ejemplo: Un Club con 30 miembros Capta seis nuevos socios Tres socios se dan de baja Total de miembros Crecimiento obtenido 30 +6 - 3 33 10% 20 SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 CONGRESO DEL COMITÉ DE ÁREA DE AMÉRICA DEL NORTE Optimismo generalizado por una excelente organización El 49º Congreso del Comité de Área de América del Norte tuvo lugar en el Hotel Fairmont Le Château Frontenac en la ciudad de Québec (Canadá) del 6 al 9 de Mayo. Representantes de los Estados Unidos, Canadá, México y de los Clubes Afiliados pertenecientes al Comité de Área asistieron al Congreso, que fue presidido por la Presidenta de dicho Comité, Jona Way. El Congreso también contó con la presencia del Presidente de Skål Internacional, Nik Racic, y el Secretario General, Jim Power. Todos los delegados al Congreso se deshicieron en elogios hacia el Club de Québec por la organización del acontecimiento. Se rindió tributo a la Presidenta Jona Way, Dick Copeman y Brian Aubé, quienes lideraban el equipo organizador. Gonzalo Brockman, Presidente del Skål Internacional México, fue nombrado nuevo Presidente del Comité de Área de América del Norte y el Congreso de Área 2011 se celebrará en Puerto Vallarta (México). CONGRESO DEL COMITÉ DE ÁREA LATINOAMERICANO “Protección de la Niñez y Adolescencia en el Turismo” El 37º Congreso del Comité de Área Latinoamericano se celebró en las dos ciudades de Quito y Guayaquil (Ecuador), del 2 al 7 de Mayo, bajo el lema “Protección de la Niñez y Adolescencia en el Turismo”. La conferencia contó con la participación de representantes de todos los países Skål latinoamericanos, además del Vicepresidente de Skål Internacional, Enrique Quesada Barrios, quien asistió en representación del Presidente de Skål Internacional, Nik Racic. El Congreso fue presidido por los Presidentes de los Comités de Área Norte y Sur de América Latina, Pasquale Calvosa y Lolita Terrazas respectivamente. El Congreso Latinoamericano 2011 tendrá lugar en Asunción (Paraguay). CONGRESO DE ÁREA ASIÁTICO Los Skålegas se reúnen en Filipinas El 39º Congreso de Área Asiático se llevó a cabo en Cebú (Filipinas) del 27 al 30 de Mayo y contó con la presencia del Vicepresidente Tony Boyle, quien asistió en nombre del Presidente de Skål Internacional, Nik Racic. El Congreso fue presidido por el Presidente del Comité de Área Asiático, Gerald Perez. El próximo Congreso asiático tendrá lugar en Delhi (India). 2010 ANUARIO ología! al por la ec Québec n io c a rn te ¡Skål In unión celebrada en Comité re ayo, el rimir u D rante la do 5 de M sa a ió sup p el d ) l á a d (Cana rnacion eckidål. Se trata te n I l å k S e Ejecutivo dimpresa del Anuario Sastos y seguir la versión iativa para recortar g Internacional. de una inica ecologista de Skål le en la Web la tendenci o se encuentra disponibl.travel) y tiene El Anuarinternacional (www.ska de datos, lo de Skål Iión directa con la basees actualizada una conex ca que la información do rediseñado que signifi ente. El Anuario ha si eb de Skål constantementra en la página WF, para que y se encu al en formato PDna copia si lo Internacion s puedan imprimir u copia impresa los miembroodrán solicitar una el precio de desean. P retaría General por o incluidos. a la Sec de impresión y de enví 25€, gastos CONSEJO INTERNACIONAL SKÅL Presentación de cuatro nuevos Consejeros El Presidente del Consejo Internacional Skål, Bent Hadler, dio la bienvenida a cuatro nuevos Consejeros durante la reunión del Consejo Internacional que se llevó a cabo el 4 de Mayo en el Hotel Le Château Frontenac en Québec (Canadá). En la foto aparecen, de izquierda a derecha, tras el acto de colocación de la insignia de Consejero: Ann Lootens, Vicepresidenta del Consejo Internacional, Jeff Penner, Consejero Internacional de los Estados Unidos de América; Bent Hadler, Presidente del Consejo Internacional Skål; Julia Lambertini, Consejera Internacional de Argentina; Praveen Chugh, Consejero Internacional de India; Keith Murcott, Secretario del Consejo Internacional; Mads Olsen, Consejero Internacional de la Región Norden; y Arturo Sierra, Vicepresidente del Consejo Internacional. SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 021 Anécdotas Positivas Skål 022SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 Hacer Negocios Entre Amigos: Poner en práctica valores verdaderos Cuando Monika Krauthahn, propietaria de una consultoría de marketing y ventas sólidamente establecida y socia del Skål Internacional Düsseldorf, viajó hasta Florida para abrir su primera sucursal en los Estados Unidos, se llevó una sorpresa muy grata. Adoptando la filosofía del verdadero espíritu Skål “Haciendo Negocios Entre Amigos”, los miembros del Skål Internacional Orlando le dieron una calurosa bienvenida a Monika y le presentaron a diversos contactos importantes de la industria, con los que entabló conversaciones que dieron lugar a nuevas oportunidades de negocios. Con la ayuda de sus colaboradores del Reino Unido, Francia y los países de habla alemana, Monika ya ha establecido con éxito cadenas hoteleras tales como British Macdonald Hotels & Resorts y el Hotel Aria, un cinco estrellas deluxe en Praga, la primera propiedad europea perteneciente a la renombrada cadena hotelera neoyorquina de Henry Kalan. Ahora está impaciente por aprovechar sus oportunidades de negocios para el beneficio de sus futuros clientes americanos. Con más de 20 años de experiencia en el ámbito del marketing y de las ventas en la industria turística de lujo, la sabiduría de Monika se debe a sus amplios conocimientos de la industria y a la extensa red de contactos europeos con poder de decisión que posee, además de su excelente gestión de calidad y servicio hacia el cliente. Desde hace muchos años, trabaja con los principales tour operadores, compradores MICE, compañías aéreas, autoridades de turismo y empresas de viajes de incentivos y, consecuentemente, proporcionando a sus clientes grandes ventajas en el mercado. Monika aparece fotografiada durante su visita a Orlando con: Mike Dyrland, Pasado Vicepresidente Regional de SIUSA; Barbara Kenney, Vicepresidenta del Skål Internacional Orlando, y Christy Myers, Vicepresidenta de Huddle International. Monika Krauthahn Skål Internacional Düsseldorf La Presidenta irlandesa ayuda a los turistas afectados por la nube volcánica Mientras muchos hoteles de Europa aprovecharon para incrementar sus precios para los turistas afectados por la nube producida por el volcán islandés, Irlanda estuvo a la altura de su reputación como destino humanitario y hospitalario con los visitantes. Los hoteles resistieron la tentación de subir sus precios, incluso algunos los rebajaron para los turistas atrapados. Entre las personas que extendieron una genuina bienvenida al estilo irlandés se encontraba Nora Cronin, Presidenta del Skål Internacional Irlanda y Directora de la empresa Cronin’s Coaches en Cork. Se enteró de que había un grupo de 72 jubilados procedentes de los Estados Unidos que no podían regresar a casa debido al cierre del espacio aéreo en Irlanda. Estaban recorriendo el país en uno de los autocares de la empresa Trafalgar y justo cuando acabaron el tour, los vuelos con destino a Estados Unidos fueron cancelados. La pareja que dirigía la excursión, Bernard y Sally Creegan, decidieron que tenían que hacer algo para que la estancia obligada del grupo fuese agradable, por lo que se pusieron en contacto con Nora, que inmediatamente les puso un autocar a su disposición de manera gratuita. Entonces, Bernard y Sally organizaron una serie de tours con acompañamiento para llevar el grupo a visitar una atracción turística de Irlanda diferente cada día. Los gerentes de estas atracciones también acordaron no cobrarles el precio de entrada. Doris Hill, de Carolina del Norte, quien estaba realizando el tour, dijo que el Hotel Mespil donde se alojaron en Dublín, redujo los precios de las habitaciones a 40€ y les ofrecieron las cenas a 8€. Lexie Ogden, de Los Ángeles, expresó que a ella y a su esposo les encantaría volver. “Quedé muy gratamente sorprendida con el trato que recibimos. Incluso los farmacéuticos colaboraron. Solamente nos cobraron parte de las medicinas que compramos y como mi marido necesitaba algo en pequeña cantidad, simplemente se lo regalaron.” Debby Tharp, quien acompañaba a 10 personas de una activa comunidad de jubilados de Carolina del Norte, dijo que el guía del tour había sido “increíblemente amable… no nos podría haber tratado mejor. Hizo que mi trabajo fuese mucho más fácil” le dijo a un reportero del Irish Times. Entretanto, cientos de hoteles irlandeses y casas de huéspedes han firmado un Acuerdo de Atención al Cliente elaborado por Failte Ireland, la Autoridad para el Desarrollo Turístico de Irlanda, que garantiza un trato hospitalario y justo hacia todos los visitantes afectados por las alteraciones causadas por la nube de ceniza volcánica. Por Frank Corr Skål Internacional Dublin SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10023 24 SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 CONOCIENDO… Al Equipo de la Secretaría General ANSELL YVONNE M SECRETARIA GENERAL INTERINA Nacida en el Reino Unido, Yvonne trabajó en Bruselas para dos de las empresas estadounidenses más importantes (ITT y Borg Warner) antes de incorporarse a Skål Internacional como secretaria bilingüe (inglés y francés), cuando la sede de la asociación todavía se ubicaba en Bélgica. En 1985, se trasladó junto con la sede Skål a Torremolinos y ya fue Secretaria General Interina anteriormente cuando Claude Allegra dejó la asociación para jubilarse. Yvonne vive junto con su pareja mexicana Carlos en Churriana, cerca de Torremolinos. Sus vacaciones ideales son aquellas que pasa con sus amigos y familiares en México, el Reino Unido y España y, cuando surja la ocasión, le encantaría conocer América del Sur. Con respecto a lo que le ha hecho permanecer en el equipo Skål durante más de tres décadas, Yvonne explica: “¡No seguiría aquí después de 32 años si no disfrutara tanto con mi trabajo!” Antes de su nombramiento como Secretaria General Interina, entre sus responsabilidades destacaban la administración, la actualización de la base de datos de los socios y la facturación de las cuotas; además, se encarga de las traducciones de francés y español a inglés. Al igual que sus compañeros de la Secretaría General, asiste al Congreso Mundial Skål a turno rotativo. [email protected] DANIEL CERVER A DEPARTAMENTO DE CONGRESOS Daniel nació en Palma de Mallorca y es hijo de padre español (natural de Málaga) y de madre inglesa. Cuando tenía tres años, se mudaron a la Costa del Sol. Tras licenciarse en ciencias económicas y trabajar en la agencia de viajes familiar en Torremolinos, se incorporó a Skål Internacional en enero de 1998 como Coordinador de Congresos. Sus vacaciones ideales son en familia (tiene dos hermanos y dos hermanas) y con sus amigos, disfrutando de un poco de relax y de un buen libro. Le encantaría volver a visitar Japón. Explica que una de las principales razones por las que disfruta trabajando para Skål es el compañerismo que fluye en la plantilla y el trabajo en equipo. Sus responsabilidades engloban todos los temas relacionados con las Reuniones de Medio Año y los Congresos Mundiales: administración general del congreso, gestión de información, intermediario con hoteles, centros de convenciones, OPC’s y otros proveedores, coordinar los preparativos con el comité organizador local y asistir al Congreso Mundial. ANA MARIA VERA FERNÁNDEZ DEPARTAMENTO DE SECRETARÍA Y TRADUCCIONES Ana María nació en Suiza y es hija de padres españoles. Tras finalizar sus estudios de secretariado empresarial y bilingüe, trabajó en un banco durante casi dos años donde pudo poner en práctica sus conocimientos de idiomas (español, francés e inglés). Para perfeccionar su inglés, se marchó a estudiar a Londres durante seis meses. A su regreso, se mudó a España y comenzó a trabajar para Skål Internacional en julio de 1995. En el año 2000, se casó con Salva y tienen dos hijos, Sara (2004) y Raúl (2006). Dice que disfruta trabajando para Skål principalmente porque le ofrece muchas oportunidades para desarrollar sus habilidades de idiomas pero además por el equipo tan compenetrado que han formado, convirtiéndose en amigos además de compañeros. Para ella, sus vacaciones ideales son disfrutar de la playa con su familia y, cuando la ocasión y las obligaciones familiares lo permitan, le gustaría visitar algunas ciudades históricas de Europa y algún día, tal vez California. Sus responsabilidades engloban una extensa diversidad de tareas, entre las que destacan las siguientes traducciones de inglés y español a francés: Skål News, comunicados, boletines de prensa, actas de asambleas, informes del orden del día del congreso, toda la información del congreso, documentos legales y manuales, presentaciones en PowerPoint, la galería de fotos, contenido de la Web, reposicionamiento de Skål y cartas del Comité Ejecutivo y del Consejo a los socios. Además, se ocupa del desarrollo y la expansión de Skål, el hermanamiento de clubes, el gran sorteo del congreso, .travel, las ferias de turismo, coordina la Skål News, compila las propuestas de modificaciones a los estatutos, transcribe las actas del Consejo y de la Asamblea General, prepara el material necesario para las reuniones y el Congreso y, al igual que sus compañeros, asiste al Congreso Mundial a turno rotativo. [email protected] SKÅL NEWS JULIO-SEPTIEMBRE10 25 CHEZ SUÁREZ N Á S A D N A L YO DEPARTAMENTO DE FINANZAS, CONTABILIDAD, LEGAL y LABORAL Yolanda nació en Málaga, donde reside con su esposo José. Tras licenciarse en Ciencias Empresariales en la universidad, adquirió experiencia profesional en un banco y en una empresa local antes de incorporarse a Skål en enero de 1998. Le encanta trabajar para Skål porque le ofrece la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos de contabilidad y finanzas y a la vez conocer personas de todo el mundo, lo que le permite también mejorar su inglés. De hecho, aparte de la cocina, la jardinería, la lectura y dar paseos a pie o en bicicleta por el campo y la ciudad, viajar es su principal “hobby”. Disfruta viajando con frecuencia para descubrir nuevas culturas y conocer gente. En su lista de destinos “aún por visitar” figuran Japón y Bali, así como algunas regiones de los Estados Unidos (ya conoce Nueva York). Con el transcurso de los años, ha ido asumiendo más responsabilidades, que van desde llevar la contabilidad y ocuparse de los temas bancarios hasta elaborar los informes mensuales sobre el Fondo Florimond Volckaert, administrar el área de recursos humanos, contratos y vacaciones, gestionar todos los temas fiscales y legales (incluido la protección de datos), trabajar estrechamente con los auditores de la asociación, revisar el presupuesto del Congreso con el Coordinador de Congresos y asistir al Congreso Mundial a turno rotativo. [email protected] NÁNDEZ DEPARTAMENTO DE SECRETARÍA Y TRADUCCIONES RA FER SANDRA VE Sandra también nació en Suiza y finalizó sus estudios en España. Domina los tres idiomas Skål con fluencia (español, francés e inglés) y posee un título de gestión administrativa y el First Certificate in English. Comenzó a trabajar en la sede de Skål en Torremolinos en julio de 2004, primeramente como secretaria de la International Federation of Women’s Travel Organizations (IFWTO). Tras surgir una vacante en el departamento de secretaría y traducciones de Skål, compaginó ambas funciones secretariales durante un tiempo hasta la disolución de la IFWTO. Desde entonces, se dedica enteramente a las tareas de Skål. En 2007, se casó con Francis y juntos les gusta disfrutar del agradable clima de la Costa del Sol, aunque tienen pendiente viajar a Nueva York y realizar un crucero. Lo que más le gusta de su trabajo para Skål es poder practicar diferentes idiomas y tratar con personas de todos los rincones del mundo. Al igual que Ana María, asume un amplio abanico de tareas, entre ellas, traducciones de inglés y francés a español (Skål News, comunicados, boletines de prensa, actas de asambleas, informes del orden del día del congreso, información del congreso, documentos legales y manuales, presentaciones en PowerPoint, contenido de la Web, reposicionamiento de Skål y cartas del Comité Ejecutivo y del Consejo a los socios). También se encarga de preparar el correo diario y cualquier envío, gestiona la Skål Boutique, los Premios Ecoturismo, el Club del Año, la Campaña de Reclutamiento de Socios, trabajos administrativos en general, recopila los Form 4 de los Consejeros, prepara el material para el Congreso y asiste al Congreso Mundial a turno rotativo. [email protected] Z ERO GÁLVE M O R R E H T ES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y DISEÑO Nacida en Sevilla, Esther tomó la valiente decisión de marcharse de casa por primera vez cuando tenía 20 años para instalarse en la lejana ciudad de Nueva York, donde se licenció en artes gráficas. Durante los ocho años que estuvo viviendo en los Estados Unidos, trabajó para varias empresas tanto en Nueva York como en Michigan. A su regreso a Sevilla, comenzó a trabajar para diversas compañías como diseñadora gráfica de publicidad, pósteres, logotipos, páginas Web, publicidad dinámica en estadios de fútbol y ha realizado varios trabajos gráficos para instituciones gubernamentales. Comenzó a trabajar para Skål en abril de 2006 para ocuparse principalmente de tareas informáticas pero, a los seis meses, sus habilidades versátiles le permitieron ampliar sus responsabilidades, consiguiendo incluso darle un aire más moderno a la revista Skål News. Se casó el año pasado con Gabriel y es además en su tiempo libre, es una artista con talento cuyos trabajos están expuestos en algunas galerías en Sevilla. Al igual que sus compañeros de la Secretaría, le gusta disfrutar de unas vacaciones relajadas pero también le encanta viajar y, algún día, le encantaría conocer Japón, ya que es una amante de su cultura y de su cocina. Lo que más le gusta de su trabajo en la sede de Skål es, una vez más, la posibilidad de poner en práctica su experiencia y sus conocimientos de diseño, tanto en papel como en línea. De hecho, es ella quien se encarga de diseñar la revista Skål News, el Anuario Skål, el orden del día del Congreso, folletos, invitaciones, publicidad Skål, pósteres, presentaciones en PowerPoint, certificados, formularios de inscripción, membretes para los correos electrónicos, carátulas, etiquetas y copias del DVD promocional, el libro producido para el 75º Aniversario de Skål y el comunicado electrónico mensual. Además de tareas informáticas en general, actualiza varias secciones de la Web Skål (Contactos Preferentes, Ventajas de Socios y comunicados), crea páginas Web para los Clubes, Comités Nacionales y de Área y asiste al Congreso Mundial a turno rotativo. [email protected] EIBTM NEWS 026SKÅL JULIO-SEPTIEMBRE10 La industria de las reuniones espera con ansia el evento de finales de año Tras registrar oficialmente una cifra récord en 2009, la feria EIBTM 2010 está preparada para abrir sus puertas en Barcelona, el 30 de noviembre, con una confianza muy positiva ante los negocios. Marriott International ha anunciado su regreso al evento y entre los hoteles que ya han confirmado su asistencia figuran GHM Hotels, AC Hotels SA, Iberostar Hotels & Resorts, IHG, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, The Rezidor Group, NH Hotels, Zacchera Hotels, Preferred Hotel Group, Millennium & Copthorne Hotels Plc. Diversos expositores han ampliado su espacio de exposición, entre ellos, Omán, Uruguay, Visit Scotland, Preferred Hotel Group y Allied Europe, la empresa gestora de destinos más importante de Europa. Otros destinos que también han anunciado su presencia en la feria son Corea, México, República Dominicana, Costa Rica, Mónaco, Qatar, Turisme de Catalunya y Turespaña. Las oficinas de congresos y convenciones estarán representadas por Bonn/ Rhein-Sieg/Ahrweiler, Valencia, Taiwán, Islandia, Cuba y Nürnberg. Entre los expositores que reconocen la importancia de exponer sus productos en EIBTM destacan Jungfrau Region Marketing AG, Skyteam Global Meetings, Essence of Bali DMC, Kuoni Destination Management SL, Global Events Partners, Liberty International, Exotissimo Travel Group, Creative Travel India PVT Ltd y Cube Technologies. EIBTM ha atraído además, por primera, a Lithuanian Exhibition & Convention Centre (LITEXPO), Principal Hayley y al tour operador de la India Incent Tours. Haciendo referencia a la cantidad y a la calidad de los expositores que han confirmado su presencia en EIBTM con tanta antelación, Graeme Barnett, el nuevo Director de Eventos de EIBTM, ha afirmado: “Con el 80% del espacio ya adjudicado para la exposición de este año, es evidente que la industria muestra una actitud muy optimista y positiva, ya que los profesionales de la industria de todo el mundo reconocen la importancia de asistir a EIBTM para descubrir nuevas oportunidades de negocios. “El regreso de Marriott International a EIBTM, sumándose a otros numerosos grupos hoteleros que han calificado de “cita obligatoria” este evento, es un gran indicio del papel que EIBTM juega en el éxito de las empresas para alcanzar sus metas de ventas y de marketing.” Los Grupos de Compradores Invitados también reflejan este optimismo. June Clark, Directora del Programa de Compradores Invitados, ha declarado: “Estamos absolutamente encantados con la respuesta recibida de los Grupos de Compradores Invitados que son conscientes de la importancia de asistir a la feria EIBTM para lograr el rendimiento de sus inversiones y el cumplimiento de sus objetivos.” El año pasado, el programa de educación profesional de EIBTM registró una cifra récord de 3.000 asistentes, convirtiéndose en la mayor reunión educativa de profesionales de la industria a nivel europeo; por otro lado, el Programa de Asociaciones atrajo a una asistencia récord procedente de 24 países, una reunión de Asociaciones verdaderamente internacional y cosmopolita que representa a diversos sectores. Más información sobre EIBTM 2010, tanto si es expositor, Comprador Invitado o visitante: www.eibtm.com Bob Whitley: personificación de los valores de Skål Con ocasión de nuestro almuerzo Skål del mes de Mayo, hice algo que nunca pensé que haría. Alcé mi copa y pronuncié el brindis Skål en memoria de Bob Whitley, un socio de toda la vida del Skål Internacional New York y Presidente de la Asociación de Tour Operadores de los Estados Unidos. Bob nos dejó el 13 de Mayo tras sufrir una corta enfermedad. Su entusiasmo por los viajes y su pasión por la vida eran contagiosos; era la personificación de los mejores valores de Skål. Su famosa sonrisa iluminaba cada reunión a la que asistía. Echaremos de menos a Bob pero su talento siempre permanecerá en nuestros corazones y en nuestras mentes. Tributo por James Sorrell, Presidente del Skål Internacional New York Rafael Baña: un verdadero amigo de Skål Tuve la oportunidad de conocer a Rafael desde mis primeras reuniones mensuales del Club Skål de la Ciudad de México, hace 25 años. Rafael fue para mí y para todos los compañeros del Club Skål un amigo ejemplar, siempre mantuvo su agradable sonrisa, un trato jovial y amistoso, en todo momento nos mostró a todos los Skålegas el sentimiento más autentico de amistad, enseñándonos lo que es la verdadera amistad. Dentro del movimiento Skål nacional fue el más entregado, el más comprometido, siempre con una gran iniciativa de aportar, hacer y ayudar a nuestro querido Club Skål. Rafael siempre se interesó por conocer, respetar y compartir con los socios de México todos los estatutos, políticas y lineamientos de Skål Internacional. En las actividades Skål siempre fue el amigo más entusiasta y participativo, ya fuera en las reuniones mensuales, en las reuniones hogareñas, en los viajes, en las juntas de consejo directivo, etc.. A todos los Skålegas de México nos dejó el recuerdo y el sentimiento de un gran amigo al cual vamos a extrañar. Tributo por Gonzalo Brockmann – Presidente del Skål Internacional México SKÅL NEWS OCTOBER-DECEMBER09 27 CRUISES AND TOURS OF CROATIA • hotel accommodation • roundtrips • transfers and excursions • escorted tours • multilingual guiding • tailor made group and FIT events • incentives and meetings • congresses and conventions • rent-a car www.katarina-line.com relaxing abins beautiful beaches ble c HR-AB-51-040009767 orta comf KATARINA LINE M. Tita 75/I, HR-51410 Opatija Tel: +385 51 603 400 Fax: +38551 271 372 e-mail: [email protected] www.katarina-line.com NEWS 028SKÅL JULIO-SEPTIEMBRE10 Your room is ready. Wherever you go. Best Western International is The World’s Largest Hotel Chain® with more than 4,000 hotels in 80 countries*. Our uniqueness is found in each hotel’s charm and local appeal while maintaining a commitment to quality, service and value. bestwestern.com The world’s largesT hoTel chain.® Featured property: Best Western Arroyo Roble Hotel & Creekside Villas, Sedona, AZ. 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