Instalacion y Registro online FACTURAPLUS 2013 - e

Transcripción

Instalacion y Registro online FACTURAPLUS 2013 - e
Instalación y Registro
Versiones Educativas 2013
Octubre 2012
Instalación y Registro Online
página 2
Índice
Introducción ......................................................................................................................................... 4
Instalación Versión Educativa Aula ..................................................................................................... 6
1. Setup ......................................................................................................................................... 6
2. Instalación.................................................................................................................................. 7
3. Registro y Activación Versión Educativa Aula ........................................................................ 13
4. Registro posterior a la instalación ........................................................................................... 23
5. Licencia.................................................................................................................................... 24
6. Primer acceso a la aplicación.................................................................................................. 27
7. Actualización............................................................................................................................ 28
8. Desinstalación ......................................................................................................................... 29
Instalación Versión Alumno............................................................................................................... 30
9. Setup ....................................................................................................................................... 30
10. Instalación................................................................................................................................ 31
11. Registro y Activación Versión educativa Alumno.................................................................... 37
12. Registro posterior a la instalación ........................................................................................... 41
13. Licencia.................................................................................................................................... 42
14. Primer acceso a la aplicación.................................................................................................. 45
15. Actualización............................................................................................................................ 46
16. Desinstalación ......................................................................................................................... 47
Instalación y Registro Online
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Introducción
Con este mini tutorial se pretende dar visibilidad al proceso de instalación y registro de las
versiones educativas 2013, recomendamos la lectura detallada del mismo y si tiene alguna
duda puede ponerse en contacto a través de la cuenta de correo:
[email protected]
El teléfono de atención al cliente para consultas sobre nuestro catálogo de productos y
servicios el 902 42 55 88.
Para poder trabajar con las versiones educativas 2013 es necesaria la disponibilidad de
conexión a internet en las aulas, por lo que recomendamos que antes de empezar a
instalar la aplicación en cada uno de los equipos se compruebe que se tiene conexión a
internet para la realización de dicho registro.
Explicaremos el proceso de instalación y registro tanto de las versiones Educativas Aula como
Alumno.
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Es importante antes de continuar con la instalación, que compruebes los requisitos mínimos
del sistema:
Requisitos Mínimos del sistema

Conexión a Internet

Internet Explorer 7.0 o superior

Procesador INTEL CORE 2 o superior

Lector de DVD

1 Gb de memoria RAM

300 Mb de HD disponible

Resolución pantalla 1024 x 768 píxeles o superior
Sistemas Operativos Soportados

Microsoft Windows 7

Microsoft Windows 8

Microsoft Windows Server 2003

Microsoft Windows Server 2008

Microsoft Windows Vista

Microsoft Windows XP
 Enlace contable compatible con la misma versión y linea
 Actualiza a partir de la versión 2008 y superiores
 Compatible con Microsoft Office 2003/Open Office o superior
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Instalación Versión Educativa Aula
1. Setup
Introducimos el Cd en el lector y nos aparece automáticamente el Setup de las Versiones
Educativas 2013, accedemos a la opción de Instalación.
IMPORTANTE
Si este menú no aparece automáticamente siempre podemos ejecutarlo directamente
accediendo al lector de CD/DVD-ROM y hacer doble clic en el archivo setup.exe
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2. Instalación
En el apartado de instalación están disponibles las tres aplicaciones ContaPlus, FacturaPlus y
NominaPlus, seleccionaremos la aplicación de la cual disponemos de número de serie.
Si no disponemos de número de serie de alguna otra aplicación se pueden instalar en modo
no registrado.
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Bienvenido al proceso de Instalación – Actualización
Si dispones en el equipo que estas instalando de una versión anterior y te interesa recuperar
los datos introducidos en la nueva versión, podrás realizar el proceso de actualización para
recuperarlos una vez terminada la instalación de la versión 2013. (Este proceso de
actualización es compatible con versiones 2008 o superiores).
En la primera ventana del proceso de Instalación pulsamos en Siguiente.
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Acuerdo y Aceptación de licencia de uso. Paso 1 de 3
En la segunda ventana se muestra el contrato de licencia de uso de las aplicaciones.
Para continuar con el proceso es necesario marca el check “He leído y acepto las condiciones
de licencia” para poder empezar la instalación de la aplicación.
Una vez leído el contrato de licencia y marcado el check se activará el botón Siguiente que
usaremos para continuar.
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Directorios de instalación. Paso 2 de 3
En la siguiente pantalla nos pedirá la ruta donde va a instalar el programa, que nos da por
defecto la siguiente: C:\GrupoSP\CON2013, en el caso de ContaPlus, si fuera FacturaPlus la
carpeta sería GES2013 y si estuviéramos instalando NominaPlus la carpeta por defecto se
llamaría NOM2013..
En el caso de existir ya una carpeta con dicho nombre el programa nos indicará que dicha
carpeta ya existe, en cuyo caso deberemos cambiar dicho nombre por uno no existente,
escribiendo el nuevo nombre en el campo Directorio de aplicación.
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Por ejemplo:
Posteriormente pulsaremos el botón Siguiente.
La aplicación comenzará a instalar los componentes necesarios del programa.
Una vez finalizado el proceso se mostrará la última pantalla de la instalación, tal y como se
explica a continuación.
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Finalización de la Instalación. Paso 3 de 3
En la última pantalla de instalación podemos seleccionar tres opciones:

Ejecutar la aplicación cuando finalice el proceso de instalación; abre el Panel de
Gestión, pero al no haber registrado la aplicación aparecerá como versión no
registrada y no tendrá habilitada las funcionalidades de la aplicación, sólo podrá
realizar consultas. Por ese motivo, una vez en el panel se recomienda acceder a la
opción registro y activación online para poder registrarla y usar la versión educativa
con todas sus características.

Registrar la aplicación al salir del proceso de instalación; abre el proceso de registro,
imprescindible para poder utilizar la versión educativa con todas sus funcionalidades.

Salir del proceso de instalación; cierra el proceso de instalación y no realiza ninguna
otra acción.
Es necesario registrar la aplicación, parte imprescindible para que la aplicación tome las
características de la Versión Educativa. Por lo tanto aconsejamos seleccionar la segunda
opción Registrar la aplicación al salir del proceso de instalación, si no el programa quedará en
modo no registrado (demo) hasta su posterior registro.
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3. Registro y Activación Versión Educativa Aula
Debemos acceder al Asistente de registro online:

Si seleccionamos la opción Registrar la aplicación al salir del proceso de instalación

Si hemos seleccionado la opción Ejecutar la aplicación cuando finalice el proceso de
instalación, y desde el Panel de Gestión pulsamos en Registro y activación online
La primera pantalla de bienvenida explica los pasos de los que consta este proceso.
(Recordamos que es imprescindible la conexión a internet para poder trabajar con las
versiones 2013).
Pulsamos el botón Siguiente.
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Número de Serie
En la segunda pantalla del registro tendremos que añadir el número de serie de la aplicación,
pulsamos en Siguiente.
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Identificador Único - IDSage
En esta pantalla nos solicitara el Identificador de cliente (IDSage), el cual es único por cliente
y servirá para identificarle en los procesos de instalación, actualización y registro de las
aplicaciones de Sage. Este identificador podrá ser cualquier dato que permita identificarse al
usuario en Sage, por ejemplo: NIF, CIF, nombre de empresa, correo electrónico, código de
cliente, etc…
Te recomendamos que el IDSage que elijas sea un dato que recuerdes y que sea claramente
identificativo.
Es muy importante que realice TODOS tus registros con el mismo IDSage
Si disponemos de IDSage tendremos que indicarlo en el campo “Crea o indica tu identificador
de Cliente Sage” y pulsaremos en Siguiente.
Si no disponemos de IDSage tendremos que crearlo, indicando en el campo “Crea o indica tu
identificador de Cliente Sage” el IDSage deseado y posteriormente pulsaremos en Siguiente.
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A continuación nos pedirá una cuenta de correo electrónico y la confirmación de la misma
para hacernos llegar a ese email un correo donde activaremos el IDSage mediante una
contraseña.
,
Escribimos nuestro email y pulsamos en Siguiente.
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Se informará que nuestro IDSage está pendiente de activar mediante la siguiente pantalla
hasta que no activemos el IDSage desde la cuenta de correo indicada, por lo tanto debemos
comprobar la bandeja de entrada del correo en la que tendremos el email de activación.
En el email de activación de IDSage pulsaremos en la opción aquí.
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Se abrirá nuestro navegador donde tendremos que asociarle una clave a nuestro IDSage y
escribir el texto (distingue entre mayúsculas y minúsculas) y los números de la imagen que se
muestre.
Una vez finalizado pulsaremos en Activar IDSage.
Si todo está correcto se mostrará la siguiente ventana, la cual podemos cerrar y seguir con el
proceso de creación de IDSage.
Volvemos a la ventana del registro donde nos habíamos quedado y pulsaremos en Siguiente.
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Introducimos la clave que indicamos a través del correo y pulsamos en Validar Identificador
de Cliente.
Instalación y Registro Online
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Por último completamos los datos del formulario que se enviará a Sage para su identificación
como clientes.
Los datos obligatorios son los que aparecen con un asterísco (*).
Una vez completados los datos pulsaremos el botón que aparece en la parte inferior Enviar
Formulario.
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Finalización
Una vez enviado el formulario nos aparecerá la siguiente ventana indicándonos que el
proceso se ha realizado con éxito.
Pulsamos en Finalizar.
Las próximas veces que registre una aplicación de Sage simplemente validando su IDSage
con su clave se reconocerán los datos de la empresa y no tendrán que volver a rellenar el
formulario anterior. Por eso es importante recordar el IDSage y la clave para posteriores
registros de aplicaciones Sage.
Si ya tenemos creado el IDSage nos aparecerá una ventana como se muestra a continuación:
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Introducida la Clave pulsaremos en Validar Identificador de Cliente.
Y si no existe ningún cambio en los datos pulsaremos en Continuar.
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4. Registro posterior a la instalación
En caso de tener ya la aplicación instalada y querer registrar después el programa, debemos
entrar en el Panel de Gestión y pulsar en la opción de Registro y Activación online.
Seguiremos los pasos indicados anteriormente donde tenemos que introducir el nº de serie y
crear o identificar nuestro IDSage.
Instalación y Registro Online
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5. Licencia
Si hemos registrado nuestro producto con nuestro IDSage y al acceder a la aplicación
aparece la ventana de usuarios con el título Versión no registrada es que la LICENCIA todavía
no se ha descargado.
En este caso, la versión se ha registrado correctamente, y NO es necesario volver a
registrarla. Esto puede ocurrir si ha habido un fallo en la conexión con el servidor de licencias
de sage, por configuraciones del antivirus, firewall, proxys, etc…
Para solucionarlo, debemos acceder al Panel de Gestión y pulsar en la opción Configuración
que aparece en la parte inferior izquierda.
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Aparece la siguiente ventana.
Accedemos a la pestaña Suscripciones y pulsamos en Gestión de Licencias.
Instalación y Registro Online
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Si nos aparece la siguiente ventana quiere decir que no se ha descargado la licencia,
podemos forzar este proceso pulsando en el botón Solicitar Licencia.
Si todo está en su registro y todo está correcto se descargará su licencia de forma inmediata
como se puede observar en la siguiente ventana.
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6. Primer acceso a la aplicación
Al acceder al programa se visualiza el tipo de aplicación que hemos instalado indicándonos
que es una Versión Educativa Aula.
Al acceder por primera vez necesitamos crear una contraseña para el usuario Supervisor,
esta contraseña tiene que ser de al menos 8 caracteres. Para crearla, debemos pulsar el
botón Aceptar. Aparecerá el siguiente mensaje y pulsamos de nuevo el botón Aceptar.
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Además crearemos una pregunta de control con su respuesta para que en caso de que se
olvide la contraseña podamos generar una nueva.
7. Actualización
Una vez instalada la versión 2013, en los primeros accesos nos aparecerá la siguiente
ventana, la cual nos propone actualizar los datos de una versión anterior.
Si no necesitamos actualizar los datos de una versión anterior pulsaremos en No.
Esta opción también está disponible dentro de la aplicación desde el menú Ayuda / Proceso
de Actualización.
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8. Desinstalación
El proceso de desinstalación se encuentra situado en el Panel de Gestión, este proceso
impide el acceso a su programa y a sus datos, proceda con precaución.
Si decide desinstalar la aplicación una vez finalizado el proceso quedará liberada la licencia
de forma automática.
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Instalación Versión Alumno
9. Setup
Introducimos el Cd en el lector y nos aparece automáticamente el Setup de las Versiones
Educativas 2013, accedemos a la opción de Instalación.
IMPORTANTE
Si este menú no aparece automáticamente siempre podemos ejecutarlo directamente
accediendo al lector de CD/DVD-ROM y hacer doble clic en el archivo setup.exe
Instalación y Registro Online
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10. Instalación
En el apartado de instalación están disponibles las tres aplicaciones ContaPlus, FacturaPlus y
NominaPlus, seleccionaremos la aplicación de la cual disponemos de número de serie.
Si no disponemos de número de serie de alguna otra aplicación se pueden instalar en modo
no registrado.
Instalación y Registro Online
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Bienvenido al proceso de Instalación – Actualización
Si dispones en el equipo que estas instalando de una versión anterior y te interesa recuperar
los datos introducidos en ella, podrás realizar el proceso de actualización para recuperarlos,
una vez terminada la instalación de la versión 2013. (Este proceso de actualización es
compatible con versiones 2008 o superiores)
En la primera ventana del proceso de Instalación pulsamos en Siguiente.
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Acuerdo y Aceptación de licencia de uso. Paso 1 de 3
En la segunda ventana se muestra el contrato de licencia de uso de las aplicaciones.
Para continuar con el proceso y que se inicie la instalación de la aplicación es necesario
marca el check “He leído y acepto las condiciones de licencia”.
Una vez leído el contrato de licencia y marcado el check se activará el botón Siguiente que
usaremos para continuar.
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Directorios de instalación. Paso 2 de 3
En la siguiente pantalla nos pedirá la ruta donde va a instalar el programa. Por defecto nos da
la siguiente: C:\GrupoSP\CON2013 en el caso de ContaPlus, si fuera FacturaPlus la carpeta
sería GES2013 y si estuviéramos instalando NominaPlus la carpeta por defecto se llamaría
NOM2013.
En el caso de existir ya una carpeta con dicho nombre el programa nos indicará que dicha
carpeta ya existe, en cuyo caso deberemos cambiar dicho nombre por uno no existente,
escribiendo el nuevo nombre en el campo Directorio de aplicación.
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Por ejemplo:
Posteriormente pulsaremos el botón Siguiente.
La aplicación comenzará a instalar los componentes necesarios del programa.
Una vez finalizado el proceso se mostrará la última pantalla de la instalación.
Instalación y Registro Online
página 35
Finalización de la Instalación. Paso 3 de 3
En la última pantalla de instalación podemos seleccionar tres opciones:

Ejecutar la aplicación cuando finalice el proceso de instalación; abre el Panel de
Gestión, pero al no haber registrado la aplicación aparecerá como versión no
registrada y no tendrá habilitada las funcionalidades de la aplicación, sólo podrá
realizar consultas. Por ese motivo, una vez en el panel se recomienda acceder a la
opción registro y activación online para poder registrarla y usar la versión educativa
con todas sus características.

Registrar la aplicación al salir del proceso de instalación; abre el proceso de registro,
imprescindible para poder utilizar la versión educativa con todas sus funcionalidades.

Salir del proceso de instalación; cierra el proceso de instalación y no realiza ninguna
otra acción.
Es necesario registrar la aplicación, parte imprescindible para que la aplicación tome las
características de la Versión Educativa. Por lo tanto aconsejamos seleccionar la segunda
opción Registrar la aplicación al salir del proceso de instalación, si no el programa quedará en
modo no registrado (demo) hasta su posterior registro.
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11. Registro y Activación Versión educativa Alumno
Debemos acceder al Asistente de registro online:

Si seleccionamos la opción Registrar la aplicación al salir del proceso de instalación

Si hemos seleccionado la opción Ejecutar la aplicación cuando finalice el proceso de
instalación, y desde el Panel de Gestión pulsamos en Registro y activación online
En la primera pantalla de bienvenida se nos explica los pasos de los que consta este proceso.
(Recordamos que es imprescindible la conexión a internet para poder trabajar con las
versiones 2013).
Pulsamos el botón Siguiente:
Instalación y Registro Online
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Número de Serie
En la segunda pantalla del registro tendremos que introducir el número de serie de la
aplicación, pulsamos en Siguiente.
Para poder seguir pulsáremos el botón Siguiente.
Y en la siguiente pantalla completaremos nuestros datos en este pequeño formulario.
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Completar Formulario
Al ser una versión alumno no hará falta disponer del Identificador de Sage (IDSage),
simplemente necesitaremos los datos del usuario y enviar el formulario, para registrar la
aplicación. Los datos con asterisco (*) son datos obligatorios.
Una vez completados los datos pulsaremos en Enviar Formulario.
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Finalización
Una vez enviado el Formulario, y si todo es correcto la aplicación nos informará de que el
proceso de registro se ha finalizado con éxito.
Pulsaremos en Finalizar.
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12. Registro posterior a la instalación
En caso de tener ya la aplicación instalada y querer registrar después el programa,
deberemos entrar en el Panel de Gestión y desde esa ventana pulsar el botón de Registro y
Activación online.
Siguiendo los pasos indicados anteriormente.
Instalación y Registro Online
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13. Licencia
Si hemos registrado nuestro producto y al acceder a la aplicación aparece la ventana de
usuarios con el título Versión no registrada es que la LICENCIA todavía no se ha descargado.
En este caso, la versión se ha registrado correctamente, y NO es necesario volver a
registrarla. Esto puede ocurrir si ha habido un fallo en la conexión con el servidor de licencias
de sage, por configuraciones del antivirus, firewall, proxys…
Para solucionarlo, debemos acceder al Panel de Gestión y pulsar la opción Configuración
que aparece en la parte inferior izquierda.
Instalación y Registro Online
página 42
Aparece la siguiente ventana.
Accedemos a la pestaña Suscripciones y pulsamos en Gestión de Licencias.
Instalación y Registro Online
página 43
Si nos aparece la siguiente ventana quiere decir que no se ha descargado la licencia,
podemos forzar este proceso pulsando en el botón Solicitar Licencia.
Si todo está correctamente registrado se descargará su licencia de forma inmediata,
visualizándose el detalle como se puede observar en la siguiente ventana:
Instalación y Registro Online
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14. Primer acceso a la aplicación
Al acceder al programa se visualiza el tipo de aplicación que hemos instalado indicándonos
que es una Versión Educativa Alumno.
La primera vez que accedemos al programa necesitamos crear una contraseña para el
usuario supervisor, esta contraseña tiene que tener como mínimo 8 caracteres. Para crearla,
debemos pulsar el botón Aceptar y aparecerá el siguiente mensaje, pulsamos de nuevo en
Aceptar.
Instalación y Registro Online
página 45
Además crearemos una pregunta de control con su respuesta para que en el caso de
olvidarnos de la contraseña podamos obtener una nueva.
15. Actualización
Una vez instalada la versión 2013, en los primeros accesos nos aparecerá la siguiente
ventana, la cual nos propone actualizar los datos de una versión anterior.
Si no necesitamos actualizar los datos de una versión anterior pulsaremos en No.
Esta opción también está disponible dentro de la aplicación desde el menú Ayuda / Proceso
de Actualización.
Instalación y Registro Online
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16. Desinstalación
El proceso de desinstalación se encuentra situado en el Panel de Gestión, este proceso
impide el acceso a su programa y a sus datos, proceda con precaución.
Si decide desinstalar la aplicación, una vez finalizado el proceso quedará liberada la licencia
de forma inmeadiata.
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