innovaphone PBX

innovaphone PBX
Solución de telefonía IP y Comunicaciones
Unificadas
Especificación técnica
IP62: Pantalla a color
myPBX para Android
Adaptador FXS
IP22: 2 x interfaces analógicas
IP24: 4 x interfaces analógicas
IP28: 8 x interfaces analógicas
Software
innovaphone Software Phone
WebRTC
Plataformas
Gateways
IP6010: 2 x Interfaces S 2M , 60 DSPs, CF-Card
IP3010: 1 x S 2M , 1x RDSI, 30 DSPs, CF-Card
IP0010: Plataforma PBX, 60 DSPs, CF-Card
IP810: 5 x Interfaces RDSI, 20 DSPs, CF-Card
IP800: 5 x Interfaces RDSI, 10 DSPs, CF-Card
IP305: 2 x Interfaces RDSI, 4 DSPs, CF-Card
IP302: 1 x RDSI, 1 x FXS, 4 DSPs, CF-Card
VMware
IPVA
Gateways sin funcionalidades PBX
IP1060: 2 x Interfaces S 2M , 60 DSPs
IP38: 8 x Interfaces analógicas (FXO), 8 DSPs
IP1202: Estación base VoIP-DECT
Dispositivos
Teléfonos
IP232: Teléfono de diseño con pantalla táctil
IP222: Teléfono de diseño con teclas de
función
Módulo de extensión: para IP232 e IP222
IP111: Teléfono de sobremesa para montaje
en pared
IP241: Pantalla a color y teclado
alfanumérico
IP240: Teclado alfanumérico
Módulo de extensión: para IP241 e IP240
IP200: Teléfono clásico,
IP150: para escenarios difíciles
DECT
IP63: Pantalla a color
IP61: Pantalla monocromática
WLAN
Aplicaciones
• myPBX: UC con CTI, Chat, Vídeo,
Application Sharing, Estado Presencia
• Integración con MS-Office
• Integración Fax
• Voicemail
• Conferencia telefónica
• Reporting
• Operator
• Queue Monitor
• Voice Recording
• Servicio de directorio
• ACD, IVR
• Update-Manager
• Aprovisionamiento (Provisioning)
innovaphone PBX (en función del
dispositivo)
Para más de 3000 registros
Conferencias telefónicas para más de 60
usuarios.
Migración suave para el cambio al VoIP.
Plataforma de aplicaciones Linux
Software adicional para aplicaciones de
Comunicaciones Unificadas como CTI, ACD y
Reporting
Protocolos VoIP
H.323 Versión 5
SIP Versión 2, según RFC 3261
SIP over UDP, TCP, TLS, SIPS
RTP, SRTP, RTCP, DTLS-SRTP
H.460.17 / ICE
T.38 (Fax)
Códecs de audio (según dispositivo)
G.711 A-law / µ-law
G.722,
G.723.1 (5.3 y 6.3 kbps)
G.726 (32 kbps)
G.729AB
VAD (Voice Activity Detection)
innovaphone® AG | Böblinger Straße 76 | 71065 Sindelfingen
Tel +49 7031 7 30 09-0 | Fax +49 70 31 7 30 09-99 | [email protected] | www.innovaphone.com
Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.
Original: ds_innovaphone-PBX_es.docx, Stand: August 2015, Copyright © 2000-2015 innovaphone® AG
CNG (Comfort Noise Generation)
Búfer de fluctuación dinámico
Compensación de eco acústico
Redes
• Protocolo PPPoE, establecimiento
automático/manual de la conexión tras el
inicio del sistema
• PPTP hasta 32 túneles paralelos,
encriptación con MPPE
• TOS y DiffServ para la priorización de
paquetes IP
• NAT, H.323-NAT, STUN
• IEEE 802.1x (TLS-EAP)
• Prioridad VLAN según IEEE 802.1p / 802.1q
• VLAN-ID (DHCP y soporte LLDP/MED)
• Soporte NTP
RDSI
• Enrutamiento VOIP-RDSI, RDSI-RDSI,
VOIP-VOIP
• Generación automática tono llamada según
estándares europeos y americanos
• ENUM para H.323 y entradas SIP
• Protocolos EDSS1, QSIG, T1-CAS, E1-CAS
• Reproducción de mensajes de voz
almacenados en una tarjeta de memoria o
en un servidor Web
Administración
• Acceso al navegador web (https) protegido
por contraseña,
• Servidor Kerberos,
• Archivos Log & Trace,
• Indicador de estado,
• Ping – prueba de conexión,
• Envío de SNMP-Traps,
• Archivo y lectura de la configuración,
actualización Boot-Code y Firmware a través
de HTML-Upload,
• Actualización automática a través de un
servidor de actualizaciones
Características
• Marcación en-block/ overlap
• Música en espera
• Lista captura llamadas en el teléfono que
permite decidir cuál responder
• Transmisión del número de teléfono (CLIP)
• Transmisión del nombre (nombre en
pantalla)
• Conferencia a tres con usuarios internos o
externos
• Transmisión tonos DTMF
• Fax over IP (T.38 real time fax)
• Generación automática tono llamada según
estándares europeos
• Posibilidades de configuración de varias
colas de espera, tiempos de respuesta o la
reproducción de un mensaje automático
• Rellamada si ocupado
• Desvío automático de llamadas al
contestador automático según horario
• Mensajería: envío y recepción de mensajes
de texto directamente de teléfono a
teléfono (teléfonos IP innovaphone)
• Posibilidad de envío de mensajes cuando el
estado „do not disturb“ se encuentra activo
• Fuente de alimentación exclusivamente a
través de Power over Ethernet.
• Hasta 120 canales en un HE
• Identificación de llamadas entrantes para la
señalización separada de números o
números de grupo
• Función jefe secretaria
• Función anuncio: función Partner, el
teléfono de la parte contraria responde la
llamada automáticamente con altavoz
encendido/apagado
• Interrupción del desvío de llamadas para
Partner
• Lámpara ocupado muestra el estado del
Partner
• Multiregistro, hasta 6 cuentas en un
dispositivo. Mismo registro en varios
teléfonos
• Migración suave durante el cambio a VoIP
• Migración suave durante el cambio a All-IP
• Interconexión de las filiales
• Redundancia
• Puestos teletrabajo
• Integración de filiales
• Multi-tenancy
• Integración de teléfonos móviles
• Rollout
Gateways
Interfaces (según dispositivo)
• Libre elección, activación individual de las
interfaces a través de licencias
• Interfaces S2M: en modo TE para la
conexión PTSN o modo NT para el Power
off Loop
2
• Interfaces S0: en modo TE para la conexión
PTSN o modo NT para el Power off loop e
“inline powered”
• Interfaces a/b (FXO): para la conexión de un
conector RJ-11 por cada canal analógico,
configuración en el PINs medio
• „Power-off“ Loop: activa 2 interfaces RDSI
sin corriente
• Ethernet, 10/100-BASE-TX auto
negociación, Lámpara LED-Anzeige para
actividad y modo 100 Mbit
• Ambas interfaces pueden ser gestionadas
por separado
• Redundancia Ethernet a través de RSTP,
• Power over LAN conforme el estándar IEEE
802.3af, por cada interfaz Ethernet
• Compact Flash: ranura para tarjeta
Compact-Flash tipo I
Teléfono
Interfaces (según dispositivo)
Gigabit Ethernet, Fast Ethernet
Power over Ethernet según 802.3af
Energy Efficient Ethernet según 802.3az
Segunda interfaz Ethernet para la conexión
del PC
• Hasta 4 x USB 2.0 para auriculares, módulo
de extensión
• Interfaz DHSG para auriculares
• Interfaz para alimentador de corriente
•
•
•
•
Características (según dispositivo)
• Diálogo en 19 idiomas, ampliable
• Representación de caracteres internacional
(UTF-8)
• Directorio telefónico con función de
búsqueda y marcación por nombre
• Conexión de bancos de datos compatibles
con LDAP como directorio telefónico
• Teclas Partner con información acerca del
Estado de Presencia y actividad
• Función Partner con externos
• Centralitas a través de federación SIP
• Anuncios vocales para usuarios autorizados
• Multiregistro para hasta 6 usuarios
• Rellamada si ocupado, si no responde
• Anuncio mensaje en espera
• Manos libres
• Altavoz
• Modo silencio, desconexión espontánea del
micrófono
• Conferencia a tres, también con
participantes externos
• Entrada y salida por separado de un grupo
de llamada
• Captura general o explícita de llamadas de
otros usuarios
• Bloqueo & desbloqueo a través de PIN
• Desvío de llamadas: permanente, si
ocupado y si no hay respuesta
• Aparcar y recuperar llamadas
• Generación y detención de tonos DTMF
• Transferencia con/sin consulta
• Aparcar llamada con música en espera
• Transferencia nombre usuario para
señalización
• Tono llamada en espera con señalización a
la persona que llama
Teclas de función programables:
• Prep. marcación
• Selección abreviada
• Desvío de llamadas
• Desvío de llamadas desactivado
• Bloquear teléfono
• Timbre apagado
• Timbre encendido
• Timbre alternativo
• Tono llamada en espera apagado
• Tono llamada en espera único
• Mostrar número apagado
• Mostrar número encendido
• Registrar segundo usuario
• Desconectar segundo usuario
• Cambiar usuario
• Partner
• Lista captura llamadas
• Altavoz apagado
• Altavoz encendido
• Llamadas (entrantes)
• Anuncio
• Registro
• Desconexión
Adaptador analógico
Interfaces
• Ethernet: interfaz RJ 45, 10/100-BASE-TX
(auto negociación) con „Power over LAN“
según 802.3af, clase 3
• 2, 4 u 8 x interfaces a/b (FXS) para cada
dispositivo analógico con conector RJ-11
3
Prestaciones
• Traspaso de llamadas con todo tipo de
variantes: con/sin consulta atendida/directa
etc.
• Retención: llamada en espera /
recuperación, con ayuda de música en
espera
• Tono llamada en espera: llamada en espera
con señalización a la persona que llama
• Identificación de llamadas entrantes para la
señalización separada de números o
números de grupo
• Mostrar nombre: utilización nombre usuario
para la señalización
• DTMF: generación/ detención tono DTMF
• Ajuste de volumen: regulación por separado
del nivel de volumen de los dispositivos
externos conectados
• Desvío de llamadas: activar y desactivar
desvío de llamadas permanente, si ocupado,
sin respuesta
• Seguridad: establecer PIN, bloquear,
desbloquear
• Activar y desactivar modo „Do not Disturb“:
de forma independiente para llamadas
internas, externas o para todas las llamadas
• Reset: recuperar la configuración del
teléfono
• Captura de llamadas: captura general o
explícita de llamadas de otros usuarios
• Aparcar llamadas: aparcar y recuperar
llamadas
• Grupos: entrada y salida por separado de
un grupo de llamada
4